Müzakere, hayatımızda temel bir rol oynar, çünkü müzakere, onu doğru bir şekilde uygulayarak hedeflerimize ulaşmamızı sağlayan bir araçtır.
Carlos Altschul'a göre: Müzakere, belirli bir proje karşısında bir çatışmanın gerilimlerinin tespit edildiği, fırsatların araştırıldığı, kişinin kendi kaynaklarının genişletildiği, kişisel farklılıkların ve belirli nesnel durumların çözüldüğü ve faydaların elde edildiği süreçtir., tek başına başarmak imkansız.
Her gün dünya çapında farklı milletlerden şirketler arasında binlerce anlaşma kapatılmaktadır, bu nedenle nasıl müzakere edileceğini bilmek, şüphesiz şirketlerde çalışan yöneticiler için temel yönetim becerilerinden biridir.
Her gün dünya çapında farklı ülkelerden şirketler arasında binlerce anlaşma kapalıdır, bu nedenle müzakere etmeyi bilmek uluslararası çalışan yöneticiler için temel bir yönetim becerisidir.
Aralarında kültürel, yasal, ideolojik ve dil engelleri bulunduğu için ulusal ve uluslararası müzakereler farklı şekillerde yürütülür. Bu nedenle müzakereleri yürütmekle görevli kişilerin hem ülke hem de protokol hakkında gerekli bilgilere sahip olması, bu farklılıkları anlayabilmesi ve inkarın mümkün olan en tatmin edici şekilde sonuçlandırılabilmesi için adapte olması esastır.
(Llamazares, 2015) uluslararası müzakere kitabında dikkate alınması gereken bazı hususlardan bahsetmektedir:
Yasal çerçeve
Mevzuatlar ülkeye göre değiştiğinden, müzakere etmek istediğiniz ülkenin mali, işçilik ve ticari düzenlemelerini bilmek, yeterli bilgi ile hazırlıklı gelmek ve böylece bunların geciktirilmesini hatta önlenmesini önlemek önemlidir. bir anlaşmaya varılır.
Karşı taraftan daha az bilgi
Diğer ülkelerden şirketlerle uğraşırken, birçok şirket geçmişini, satış hacmini, mali tablolarını vb. Tamamen gizli tutma eğiliminde olduğundan, bilgi edinmek karmaşık bir görev haline gelir.
Daha fazla belirsizlik ve risk
Farklı ülkelerde bulunan şirketlerle müzakereler söz konusu olduğunda, özellikle ikisinden biri istikrarlı bir ekonomiye sahip olmayan gelişmekte olan ülkelerde olduğunda, sert ve ani değişikliklere daha yatkındır. Doğrudan etkileyen birçok faktör olduğu için; ekonomik ve politik krizler, doğal afetler, sosyal çatışmalar vb.
Taraflar arasındaki dengesizlik
Çoğu görüşmede, ilk teması oluşturan ve dolayısıyla en çok ilgiye sahip olan bir şirket vardır, çünkü anlaşmaya varmak istediğiniz şirketin ülkenizde güçlü bir varlığı vardır, İş portföyünüzü genişletmenize, ülkenizde bir pazar açmanıza vb. Yardımcı olacaktır. Bu, şirketler arasındaki dengesizliğin bulunduğu ve büyüklüğün önemli bir rol oynadığı yerdir, çünkü büyüklüklerine bağlı olarak, sahip olduğunuz pazarlık gücü olacaktır.
Bu bölümde Almanya, Amerika Birleşik Devletleri ve Japonya gibi büyük şirketlere sahip ülkeleri vurgulayabiliriz. Ve tam tersi durumda, pazarda KOBİ'lerin baskın olduğu Latin Amerika ülkeleri. Dolayısıyla, potansiyel bir ülkeden bir şirkete müttefik olarak sahip olmak, küçük ve orta ölçekli şirketler için büyük bir avantaj demektir.
Farklı iş uygulamaları
Bu, iş protokolünün son derece alakalı hale geldiği yerdir, çünkü çalışma saatleri, genellikle müzakereleri nerede kapattıkları, özellikleri ve iş yaparken nasıl davrandıkları, uygun görgü kuralları gibi ülkenin ticari yönlerini bilmemize izin verir. ve genellikle çok önemli olan ve girmek istediğimiz ülkenin bilgisizliği nedeniyle müzakereden ödün vermememize yardımcı olan diğer faktörler.
Özetle, uluslararası bir şirkete yaklaşırken, şirket, anlaşma yapacağımız kişiler, ülkenin gelenek ve görenekleriyle ilgili tüm bilgileri detaylı bir şekilde incelemeye zaman ayırmamız önemlidir. (programlar, inançlar, selamlama yolları, genellikle kullanılan kıyafet görgü kuralları, tatiller vb.) Bu hususları dikkate almak, size durum ve müzakerenin nasıl ortaya çıkıp kaçınılabileceği hakkında genel bir genel bakış sağlayacaktır. onu uzatan ve hatta kapanmasını etkileyen engeller ortaya çıkarır.
