Giriş
İş dünyasında birçok durumda kaynakların verimli yönetiminde eksiklikler vardır, bir organizasyonun her departmanı aktif olarak çalışabilmek ve şirketin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için özel dikkat göstermelidir, bu genellikle olamaz. bu nedenle şirketi oluşturanların bu faaliyetleri nasıl yöneteceklerini bilmeleri için bilgi eksikliği nedeniyle. Dış kaynak kullanımı veya dış kaynak kullanımı olarak da adlandırılan, dışarıdan (dışarıdan) ve kaynaktan (kaynak veya köken) oluşan bir Anglo-Sakson terim olan, bir kuruluşun bir müteahhit firmanın belirli bir alanı veya işlevi. (Almanza ve Fernández, (sd))
Bu süreci, başlangıcından Meksika'da var olan genel panoramaya ve ülkemizde ve dünyada bu hizmeti uygulayan ve sağlayan firmalardan bazılarına kadar daha iyi anlamak için bazı önemli noktalar aşağıda açıklanacaktır.
kökenleri
Dış kaynak kullanımı, Amerika Birleşik Devletleri'nde geçen yüzyılın 40'lı yıllarına dayanıyor, başlangıçlarında pek ilgisi yoktu, ancak 1948'de dış kaynak kullanımının öncüsü olmak için bir şirket doğdu, adı Manpower, bu kuruluş şu anda küresel bir lider. hem geçici hem de kalıcı pozisyonlar için personel alımı ve dış kaynak kullanımında. Başlangıçta kendisini sekreterlik hizmetlerinin sağlanmasına adamıştı ve zamanla diğer profesyonel alanlarda uzmanlaştı.
Bir dış kaynak hizmeti sağlayıcı kuruluşunun varlığına rağmen, Dış Kaynak Kullanımı kavramı, esas olarak o zamanlar şirketler tarafından en çok talep edilen teknolojik bilgi alanlarına odaklanarak 1960'lara kadar genişledi.
60'lı ve 90'lı yıllar arasında, dış kaynak kullanım modellerini uygulayan yeni şirketler ortaya çıktı, bunların en ünlüleri arasında Elektronik Veri Sistemleri (EDS), 2002 yılına kadar dünyanın en büyük beş denetim şirketinden biri olan Arthur Andersen ve Price Waterhouse bulunuyor.
90'lı yıllarda yürütülen faaliyetler açısından da önemli bir evrim yaşandı, dış kaynak hizmet sağlayıcısı ile ilişkinin daha yakın olduğu yerlerde daha stratejik hale geldi, ürün tasarımı ve lojistik dağıtım gibi faaliyetlere odaklandı. (Rivo, 1999)
Bundan sonra, bütçelerinin çoğunu harcamadan en iyi becerilere sahip olarak pazarda öne çıkmak isteyen daha fazla şirketin yükselişi başladı.
Dış kaynak kullanımının avantajları
- Şirketin, daha az önemli ve zaman alan diğer faaliyetleri denetlemek veya yapmak için zaman kaybetmeden ana faaliyetinin ne olduğuna odaklanmasını sağlar. Risk azaltma: Örnek olarak, tüm üzümlerini bu yolla elde eden bir şarap şirketimiz var. Bu tür, böylelikle dış kaynak sağlayıcıları kötü hava koşulları, arazi fiyatları ve işgücü sorunları riskini ortadan kaldırır Sermaye fonlarının, gerekli olan diğer alanlara uygun şekilde elden çıkarılması İşlevlerin daha kolay yönetimi kontrolden çıkar Daha fazla özel olduğu için hizmet kalitesi Yeniliklere daha hızlı erişim
Ousorucing uygulamasının dezavantajları
- Know-how Kaybı Tedarikçiye aşırı bağımlılık Gizli bilgilerin yanlış kullanılması, şirketin bütünlüğünü riske atması Olası maliyet artışları
Uygulama alanları
Şirketin güvenliği için üçüncü bir tarafa devredilemeyen işlevler vardır, ancak bir kuruluşun çoğu departmanında dış kaynak kullanımı ile çalışabilirsiniz.
- Finansal sistemler Muhasebe sistemleri Pazarlama İnsan kaynakları İdari sistemler İkincil faaliyetler Nakliye Satış ve dağıtım
Dış kaynak kullanma yöntemleri
Dış kaynak sistemini anlamaya devam etmek için, bu hizmeti kullanmanın her biri nerede gerçekleştirildiğine ve özellikle ulaşmak istediğimiz hedeflere bağlı olarak farklı yolları olduğunu bilmeliyiz.
- Offshoring-Offshoring. Bu, bize hizmeti sağlayacak kişinin başka bir ülkede ikamet etmesi durumunda geçerlidir; bu, çeşitli faktörlerden dolayı maliyetlerin daha düşük olduğu yerlerde arandığı için olumlu bir konudur ve sağlayıcı ile diğeri arasında büyük bir fark olduğunu gösterir. Örnek: çağrı merkezleri. (Bohon, 2009) Şirket içi. Kuruluşun kendi içinde yapıldığı zamandır. Site dışı. Dış kaynak hizmeti veren firmanın tesislerinde meydana geldiğinde. Ortak kaynak kullanımı. Dış kaynak sağlayıcı, müşteriye işlerinde katma değer sunduğunda, örneğin belirli riskleri paylaştığında geçerlidir. İşbirlikçi. Atıl kapasite, eşyaların üretimi veya üçüncü bir tarafa hizmet sağlanması için operasyonlarda kullanıldığında. (Dış kaynak kullanımı veya dış kaynak kullanımı, (sd)
Meksika'da Dış Kaynak Kullanımı
Dış kaynak kullanımı, iş geliştirme için yeni seçenekler sunan 40 yılı aşkın süredir Meksika'ya geldi. O dönemde şirketler ağırlıklı olarak gözetim ve temizlik hizmetlerini işe aldılar ve bir süre sonra yemek ve bakım hizmetlerine başladılar. Zaman içinde hizmetler, personel alımı ve seçimi, halkla ilişkiler, bilgi sistemleri vb. Gibi diğer alanlara da yayılmıştır.
Şu anda federal iş kanunu taşeronluğu şu şekilde tanımlamaktadır:
Madde 15-A. Federal İş Kanunu. Taşeronluk işi, müteahhit olarak adlandırılan bir işverenin, yüklenicinin görevlerini belirleyen ve onu denetleyen bir müteahhit, şahıs veya tüzel kişi lehine, bağlı olduğu işçileri ile işlerini yürütmesi veya hizmet vermesidir. hizmetlerin geliştirilmesi veya taahhütlü işlerin yürütülmesi. (Almanza ve Fernández, (sd))
Bu yasanın ve ülkemizde dış kaynak kullanımını düzenleyen diğerlerinin varlığına rağmen, bazı şirketler bu hizmeti iyi bir şekilde kullanmamış veya daha doğrusu statülerini dikkate almadan sadece kendi çıkarları için kullanmışlardır. işçiler, hakları çok daha az.
Daha fazla kayıtlı istihdamı teşvik etmek için bazı değişiklikler gerekli olsa bile, 2015 yılında sektörde% 6'lık bir büyüme olması beklenmektedir, bu nedenle idari personelin, satışların ve teknik operatörlerin işe alınmasına ek olarak, eğer değilse Meksika İnsan Sermayesi Şirketleri Birliği (AMECH) başkanı Laura Obregón, kalıcı işler, bunlar proje olacak, diye açıklıyor. (Martínez, 2015)
Bazı departmanları için taşeronluk yapmaya karar veren firmalardan örnekler vermek gerekirse donmuş ürünleriyle SAMS, personel yönetimi, lojistik, üretim sistemleri, yemek odası ve temizlik alanlarında Cemex, Walmart ve Banorte ile Bunların, işlevleri üçüncü bir tarafa devreten birçok kuruluştan sadece birkaçı olduğu bilgisi. (Almanza ve Fernández, (sd))
Hizmet sağlamaktan sorumlu şirketlerden bazıları, dış kaynaklar şunlardır:.
Meksika menşeli:
- Üretken Dış Kaynak Çözümü: 2006 yılında Baja California'da kurulan ve insan kaynakları alanında kapsamlı uzmanlık hizmetleri sunan Adecco: Bu Meksikalı şirket, en iyi insan sermayesi çözümlerini sunmaktadır.AVG Dış Kaynak, Kurulum ve Lojistik: Özel şirket kuruldu 1992 yılında dış kaynak kullanımı, kurulum ve lojistik hizmetleri sağladı.
Amerika Birleşik Devletleri'ne özgü:
- Smart Sourcing: On yıldan fazla bir süredir Amerikan şirketlerine offshore üretim ihtiyaçlarında yardımcı olan küresel bir imalat ve dış kaynak kullanım şirketidir. Kapsamlı Sağlık Hizmetleri: 1975'te kurulan Kapsamlı Sağlık Hizmetleri, en büyük ve en büyüklerinden biridir. Ülkenin en deneyimli tıbbi hizmetler iş gücü.
Avrupa'nın:
- CapGemini: Paris merkezli Fransız çokuluslu şirket. BT hizmetleri sunar ve 40'tan fazla ülkede dünyanın en büyük danışmanlık, dış kaynak kullanımı ve profesyonel hizmet şirketlerinden biridir. (Dış Kaynak Firmaları, 2012)
Sonuç
İşletmemizi büyütme, daha rekabetçi olma ve geliri artırmaya yönelik herhangi bir uygulama, kullanımı için ilgili standartlara uygun olduğu sürece, şirketlerde uygulamaktan memnuniyet duyacaktır.
Unutmamalıyız ki iş dünyasında herkesin ilk olmak istediği, daha iyi bir ürün veya daha iyi hizmet sunan rekabet her zaman olacaktır ve bu nedenle ön planda kalmaları gerekir; Bu nedenle Dış Kaynak Kullanımı, eklenen diğer avantajlar arasında öne çıkmak isteyen her şirket için çok önemli bir aracı temsil etmektedir.
Şirketimizin kontrolünü tanımadığımız kişilere vermek her zaman kolay değildir, ancak nereye gitmek istediğiniz konusunda net olduğunuzda, tüm beklentilerimizi karşılayan ve başarılı bir dış kaynak kullanımı gerçekleştiren bir sağlayıcı seçmek daha hızlı ve daha güvenli olacaktır..
kaynakça
- Almanza, M. ve Fernández, A. ((sd)). Meksika'da dış kaynak kullanımı ve vergi planlaması. 3 Eylül 2015 tarihinde http://www.eumed.net/libros-gratis/2015/1452/outsourcing.htm Bohon, A. (31 Temmuz 2009) adresinden erişildi. CNN Genişletmesi. 3 Eylül 2015 tarihinde http://www.cnnexpansion.com/opinion/2009/07/30/ventajas-y-desventajas-del-outsourcing Outsourcing veya outsourcing adresinden erişildi. ((SD)). Http://www.degerencia.com/tema/outsourcingEmpresas de Outsourcing adresinden alınmıştır. (17 Mayıs 2012). 3 Eylül 2015 tarihinde http://www.quiminet.com/empresas/empresas-de-outsourcing-2740809.htmMartínez, M. d. (5 Şubat 2015). Dış kaynak kullanım kuralları konusunda yasa belirsizliğini koruyor: AMECH. Ekonomist. Erişim tarihi: 3 Eylül 2015 Rivo, E. (1999). Dialnet. 3 Eylül 2015 tarihinde http: // dialnet adresinden erişildi.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=565287
