Logo tr.artbmxmagazine.com

Peter Drucker ve bilgi çalışanı

Anonim

Başlamadan önce, bir anlığına geçmişe gitmenin uygun olduğunu düşünüyorum, kendimizi uzakta, Mısır Piramitlerinin inşasında ya da belki Çin Seddi'nin inşasında bulalım ve kendimize bu kadar çok insanın (bütün aileler) nasıl çalıştığını soralım. Şüphesiz bugün İdare dediğimiz bir şey kullanıldı ve muhtemelen bugün İnsan Kaynakları olarak bildiklerimize benzer bir şekilde uygulamaya konuldu.

Aslında, MÖ 1550 ile 1566 arasında Mısır, MÖ 202 ile 219 yılları arasında bir kamu hizmeti rejimi kurdu, Çin, yetenekli memurların seçimi için incelemeleri rafine etti ve inanılmaz derecede, önemli bir sıçrayıştan sonra zaman, XVIII. yüzyılın ortalarında, üretim için büyük makinelerin yaratılması sanayi devrimini başlattı. Üretim, aşırı kalabalık, tehlike, güvensizlik ve derin tatminsizlik koşullarıyla birlikte muazzam bir şekilde büyüdü. O zaman, " Personel Refah Departmanları”, Mevcut personel departmanlarının doğrudan öncülü. Gerçek şu ki, organizasyonda yalnızca personel sorunlarının çözülmesinden sorumlu bir departmana duyulan ihtiyaç ilk kez kabul edildi, bu uzman bir kişiyi gerektirdi ve artık doğaçlama yapılmadı, kendini ustabaşlarının, patronların görevlerinden farklılaştırdı. vardiya, operasyon yöneticileri ve diğer benzer pozisyonlar.

Ve böylece sanayi devriminden hemen sonra, 20. yüzyılın ilk on yıllarında, bunca yıldan sonra, insan kaynakları ile ilgili ilk teoriler ortaya çıktı ve işçilerin karşılaştığı kötü insan koşulları nedeniyle (uzun saatler, düşük ücretler, eksiklik Sosyal güvenlik vb.), 1910-1915 yılları arasında Kuzey Amerika'da ilk personel departmanı İnsan Kaynakları anlayışında oluşturuldu. İlginçtir ki, çalışma, araştırma, analiz, sağduyu, profesyonellik ürünü değildi, ilk personel departmanlarını süren işçilerin içler acısı koşullarıydı ve bu nedenle,Sanayi devriminin sona ermesinden bugüne kadar, sonu gelmeyen araştırmalar yapıldı ve bunların tümü, işçiyi herhangi bir örgütte kütle merkezi olarak yerleştirmekle çakışıyor.

Bu şekilde ve Yönetimdeki, özellikle de Yönetim alanındaki, kurumsal planlardaki büyük ilerlemeler ve üretkenliğin geliştirilmesi ve iyileştirilmesinde önemli bir unsur olarak motivasyon teorisinin tanıtılması sayesinde (Fayol, Taylor, Maslow), 1960'lara kadar (ilk personel departmanından yaklaşık 50 yıl sonra) eğitim ve personel gelişimini planlamaya yönelik ilk teknikler, çalışanın seçebileceği kariyer programlarıyla bağlantılı olarak ortaya çıktı.

Ve Marcos Hernández'in de belirttiği gibi, "Altmışlı yıllar boyunca, personel başkanı:» patronların denetimi », iş atamaları, varışların ve ayrılışların kontrolünden, performans kalitesine personel, seksenli yılların başında yeni bir paradigmanın gelmesine kadar: İnsan Kaynakları Yönetimi, tanım gereği bildiğimiz gibi, bu alan verimli, organizasyonel bir yapı sağlayan politika, program, prosedür geliştirme ve yönetme görevini üstlenme, tüm çalışanlar için yetenekli çalışanlar, ilerleme fırsatı, iş tatmini ve iş güvenliği. Bu tez, İnsan Kaynakları Yönetiminde kişisel kapasitede ele alınan en önemli beş konuyu açıklamaktadır: İnsan Kaynakları Planlaması, İş Analizi ve Tasarımı,İşe Alma ve Seçme, Performansın Değerlendirilmesi ve Gözden Geçirilmesi ve Maaşların ve Maaşların İdaresi. "

Geçmişte olduğu gibi (yaklaşık 40 yıl önce), İnsan Kaynakları İdaresi, diğer işlevlerinin yanı sıra, personelin yönetimi, idaresi, yönetimi ve yönlendirilmesine atıfta bulunur, diğerlerinin yanı sıra (bugün biraz iyileştirilmiş):

  • Yeni personelin seçimi, işe alınması ve işe alınması Maaşlar, yan haklar ve yan haklar yönetimi Eğitim, Öğretim ve Gelişim Çalışanların bordro yönetimi Sendikalarla ilişkilerin yönetimi

Ve açıklanamaz bir şekilde eksik olan, belki de en önemlisi, belki de birçoğunun zaten bahsettiklerimden birine veya birkaçının birleşimine daldığını söyleyeceği şey, diğerleri bunun her bir Bölge Yöneticisinin işlevi olduğunu garanti edecek, kısacası, akıllıca teğet ve inandığım saçmalığa girdik, sanırım yemin ettim.

Evet sevgili okuyucum, hepimizin içinde taşıdığı Uyuyan Dev'e atıfta bulunuyorum, evet, olumlu ve kategorik olarak İlimden bahsediyorum, yoksa Bilgi Yönetiminin sahip olmadığı, sahip olmadığı ve olmayacağı mı? Yanlış isimlendirilen İnsan Kaynakları Yönetiminin asıl sorumluluğu, ana işlevi, var olma nedeni, Bilgi Yönetiminin oluştuğunu ve bugün ona atfettiğimiz işlevlerin her birinin bundan kaynaklandığını düşünmüyor musunuz? İnsan Kaynakları Yönetimine?

Tamam, bir parantez alıp devam edelim.

19 Kasım 1909 Cuma günü Viyana'da (Avusturya) Peter Drucker, Profesör, Gazeteci, Uluslararası Hukuk Doktoru, bir sosyal bilimci, Modern Yönetimin babası ve tüm ekonomik ve idari düşünce tarihinde bir yıldız figürü olarak kabul edildi. hayatının 60 yılını İşletme alanında teoriler oluşturmaya adamıştır.

1942'de "Bennington Koleji" nde ve paralel olarak General Motors'ta profesör olarak çalışmaya başladı ve burada ünlü "The Concept of Corporation (General Motors incelemesi)" (1945) kitabıyla sonuçlanan deneyimleri ve çalışmaları derledi. 30'dan fazla kitaptan oluşan bir koleksiyonun başlangıcı, biri diğerinden daha iyi ve hepsinde ortak bir faktör, her organizasyonun kütle merkezi, işçi, insan, düşünen varlık, taşıyıcısı ve yaratıcısı bilgi. Aslında 1949'da "The New Society" adlı kitabında çalışanlardan oluşan bir topluluktan söz etti ve on yıl sonra (1959) "Yarının Sınırları" (Yarının Merkezi) adlı kitabında ilk kez, muhteşem bilgi işçisi kavramı (bilgi işçileri).Daha sonra (1969) "Süreksizlik Çağı" (Süreksizlik Çağı) adlı çalışmasında Bilgi Toplumu terimini ortaya attı. 1975 ile 1995 yılları arasında Wall Street Journal'da prestijli bir editörlük yaptı ve boş zamanlarında Harvard Business Review'e katkıda bulundu. 11 Kasım 2005 Cuma günü 96 yaşında Claremont, California'da öldü.

Harika, tartışmamıza geri dönelim. Drucker, 1959'dan (50 yıldan fazla bir süre önce) son günlerine kadar, performans üreten bir 'varlık' olarak gördüğü bilgi çalışanının önemini doğrudan ve dolaylı olarak vurguladı ve övdü ve asla ama asla, maliyet oluşturucu muamelesi gördü. Bilgi işçisinden bahsederken her zaman “ kurumun onlara kuruma ihtiyaç duyduğundan daha çok ihtiyacı var ” dedi.

Drucker'in bize bıraktığı tüm öğretilerden yararlanan pek çok Şirket vardı, var ve olacak, aslında General Motors, Procter & Gamble ve General Electric, Drucker'ın katkısının üretime sokulmasının sadece üç örneğidir. Ve hala şüphelerimiz varsa, Sony'nin kurucusu Akito Morita'ya, Intel'in kurucularından Andy Grove'a veya Microsoft'un Bill Gates'in kendisine soralım.

Kesinlikle şöhretimize dinleniyoruz beyler, uyanma zamanı geldi, 21. yüzyılın ikinci on yılına girmek üzereyiz, uzun yıllardır uyuşukluk ve gecikmeler içindeyiz ve hala düşünüyorlar, hala yıllar olduğu gibi kadroyu yönetmek niyetinde. 50, 60 veya 70, lütfen kendinizi özgür bırakın, İnsan Kaynaklarını unutun ve buna İnsan Yönetimi, İnsan Yetenek Yönetimi, Personel Yönetimi ve neden Bilgi Yönetimi demeye başlayın.

Helikoptere binin, ormanı gözlemleyin, sosyo-kültürel ve ekonomik değişiklikleri analiz edin, hatırlayın, İnternet çağındayız, ezici bir Küreselleşmenin içindeyiz, bugün her zamankinden daha fazla, güncel kalmak için son derece gerekli. Örnek: Telex'e ne oldu Bugünlerde bir Faks göndermek mantıklı mı?

Bitirmeden önce ve bir anlık düşünmeyi teşvik etme fikriyle, kendimi birkaç soru üretme ihtiyacı içinde buluyorum:

  1. Peter Drucker'ın katkısı bizim gerçekliğimiz için geçerli olmayabilir mi? Servet üretiminin gerçek baskın kaynağı ve mutlak belirleyici faktörünün ne sermaye, ne emek ne de toprak olduğunu kabul etmek neden bu kadar zordu? doğal kaynaklar) ama Bilgi (işçi) Siz, yanlış isim, İnsan Kaynakları Yönetimi:
    1. Şirketinizin yönetim kadrosu kaç tane Konferans verdi ve kaç Kongreye katıldı? Farklı Yönetimlerin farklı hiyerarşik seviyeleri arasındaki kişisel ilişkileri geliştirmek için bir eğitim planı tasarladınız mı, örneğin: Mühendislik - Operasyonlar? Şirketinizin teknik ve denetleyici-yönetim düzeyinde önceki yıllarda eğitimden elde edilen kar getirisi, Üniversite çalışmaları için teşvik planınız var mı? Her iki teknik düzeyde atölye, seminer ve konuşmaların gelişimini teşvik ediyor, düzenliyor ve teşvik ediyor musunuz? şirketinizin çalışanları arasında bir yönetici olarak?
    Her Yönetici, pozisyona verilmeden önce Yönetim alanında, özellikle Yönetim alanında eğitim alıyor mu veya her durumda bir Bilgi güncellemesi alıyor mu?

Gerçekten sorular yazmaya devam edebilirim, ancak düşünmeye başlamak için yeterli olduklarını düşünüyorum.

kaynakça

  1. Víctor Hugo Barranco Rodríguez Itssmt Puebla "Origin Evolution Administration İnsan Kaynakları". Marcos Hernández López "İnsan Kaynakları Yönetimi Vs İnsan Sermayesi Yönetimi… Sistemik Bir Bakıştan" Elizabeth Haas Edersheim "Peter Drucker'ın Öğretileri", Mc Graw Hill.
Peter Drucker ve bilgi çalışanı