Mükemmel bir yönetici olmak için popüler bilgelik tarafından yönlendirilmenin yeterli olduğuna dair derin bir inancım var. " Ucuz pahalıdır " - Bu KESİNLİKLE kuruluşlar için doğrudur. Üzücü olan şey, deneyimin en sık yapılan hatalardan biri olduğunu göstermesidir. Ama ağlamayalım: Kuruluşlardaki yararsız tasarrufların ilk 5'ini aşağıda görelim. Her seviye atladığımızda, her "günah" daha kötüdür. Şimdi zamanınız kısaysa, ilk üç noktayı atlayın ve son iki noktaya odaklanın. Öyleyse ilk 5 ile başlayalım:
5. Ucuz altyapı
Bu beş numara, bu ilk 5'teki günahların en küçüğü; Bu yolla kurtarırsan seni "affedebiliriz". Özellikle tamamen anlaşılabilir ve neredeyse kaçınılmaz olduğu endüstriyel / üretici organizasyonlarda olduğu durumlar vardır. Buna ek olarak, yeni şirketler genellikle iyi bir altyapıya yatırım yapmaya yetecek kadar kaynaklara - para okuma - ve "organizasyon gücü" - okuma zamanı, personel, süreçlere sahip değildir. Bununla birlikte, işleri karıştırmayın. Küçük endüstri için bile, çalışma koşulları personele - Şartlı Tahliye Gerçeği - yardımcı olmuyorsa, o zaman onları etkiliyor demektir. Aydınlatma klasik bir sorundur ve bu arada, çoğu durumda çözmek oldukça ucuzdur. Fikri çalışmaya konu olan pozisyonlar durumunda,sıcaklık önemlidir.Daha rahat olursanız, anahtarınız ve kontrol insanınız sizin için daha fazlasını üretecektir. Bir deponun asma katında, neredeyse hiç ışıksız ve cehennem gibi bir sıcaklıkta paletlerle doğaçlama bir zeminde kelimenin tam anlamıyla çalışan bir Satın Alma Yöneticisinin durumunu biliyordum. Güven bana: sana ulaşıyor. Şimdi, hizmet şirketlerinde ve özellikle müşteri ile doğrudan temas varsa, her şeyin gözlerden geldiğini unutmayın. Arka ofis bile ihmal edilebilir - ön masanız, asla.
4. Ucuz ekipman:
Merdiveni tırmanmaya çoktan başladık. Çalışanlarınız ucuz, modası geçmiş veya yanlış ekipmanla çalışıyorsa, bu artık "pecata dakikası" değildir. Üretkenlik. Sorun bu. İnanılmaz görünüyor, ancak deneyimlerime göre, diyelim ki küçük sorunları olan bir monitör veya klavye, bir kişinin üretkenliğini% 20 azaltabilir. Ve kuruluşlarda paylaşılan donanımdan bahsetmeye gerek yok: yazıcılar, fotokopi makineleri, tarayıcılar vb. Etki, n ile çarpılır; burada n, söz konusu bilgisayardaki kullanıcı sayısıdır. Hasar görmüş bir yazıcının etrafındaki insanlarla hiç karşılaştınız mı? Buna değmez: düzeltin. Değiştir. Önleyici ve düzeltici bir bakım hizmeti alın. Çok daha ucuz. Operasyonunuz bundan dolayı takılıp kalıyor. Ve beni yanlış anlamayın:Önemli olan en son teknoloji çılgınlığına veya piyasadaki en yeni ve en pahalı ekipmana sahip olmakla ilgili değildir - önemli olan kullanılabilirlik, üretkenlik ve güvenilirliktir. Beni anlıyor musun.
3. Ucuz tedarikçiler.
Ve "ilk beş", ucuz tedarikçilerimizin ortasında. Onun "ucuz bir tedarikçi" olduğunu iyi karakterize edelim (çünkü çok uygun fiyatlarla mükemmel hizmetler sunan, hepimizin istediği türde tedarikçiler var). "Ucuz sağlayıcı", masrafları size ait olmak üzere düşük fiyatlar sunan bir sağlayıcıdır. Bunlar yalnızca sezgisel olarak düşündüğünüz şeyden (kalite problemleri, ister hammaddelerde, hizmetlerde veya değer zinciriniz veya destek süreçleriniz için girdi olarak edindiğiniz başka herhangi bir şey) ve dolayısıyla her ikisi de son müşteri - müşteriniz - üzerinde etkili olacak şekilde), ancak sizin için operasyonel yıpranma ve yıpranma nedeniyle Organizasyonunuz müşteriyle yüz yüze gelir ve aynı zamanda tedarikçiyle ilgilenmek zorundadır. Her iki yöne de "vurmak" tır. Bu günahla zaten kara listeye alındınız.
2. Ucuz personel:
İkincisi: zaten ölümcül günahların içindeyiz. Mantıksal olarak, pozisyonlar, durumlar ve anlar vardır, ancak genel olarak, ucuz personele sahip olmak: çok düşük seviyeli personel ve eğitime yatırım yapmadan, motivasyon, iletişim pahalıdır. Bunu detaylandırabiliriz: Bir departmanı, yönü veya şirketi yönetiyorsanız, yönetici asistanlarının ve sekreterlerinin ne kadar önemli olduğu inanılmaz görünüyor. Bunlar zamanınızı boşaltmak için anahtar konumlardır. Orta düzey yöneticiler ve koordinatörler de öyle. Genel olarak, tümü "birkaç dolar daha fazla" tasarruf etmek için düşük kaliteli profesyonel profillerin çok pahalı olduğu ortaya çıkıyor. Konuşma tonu için özür dilerim, ama evet: çok pahalı! Bu, büyük günah üzerindeki etkisiyle daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır, aşağıdaki 1. nokta:
1. Ucuz "kişisel" zaman:
Hep organizasyonel yönetimden mi bahsediyoruz? Evet. "Kişisel" zamanın kuruluşa ayrılan zamana - çalışma saatini okuma - ve özel hayatınıza ayrılan zaman - ailenizi, kendi kişinizi vb. Okuyabileceğinizi söyleyerek başlayalım. Bu iki noktaya iyi yatırım yapmazsanız, geri kalan her şey yarı yarıya olacak ve hatta anlamsız olacaktır. Daha detaylı bakalım:
1.1 Kamu / çalışma zamanı: Başlangıç olarak, farkına varmadıysanız, organizasyonun bir parçasısınız ve bu en azından iyi niyetli satırları okuyarak kendinizi geliştirmeye bakmanın basit bir gerçeği için, bu, aynısı. O zaman 2. maddede belirtilen aynı ilkeler ve fikirler sizin için geçerlidir, ancak on katıyla çarpılır: Kilit bir konumdasınız ve bunun için nitelikli, motive, eğitimli ve hazırlıklı olmalısınız. Ve eğer CEO, lider, kaptan ya da söylemek istediğimiz her ne ise, bahsetmeye gerek yok!
1.2 Özel / samimi zaman: Bu felsefi bir makale değil, çok daha az psikolojik, ama açık olarak söyleyelim: Ne kadar çalışkan ve / veya münzevi olursanız olun, gerçek şu ki kimse yorgun veya motivasyonsuz olsa bile uzaktan da iyi çalışmıyor. Ne için çalışıyorsun? Kim için çalışıyorsun? Stephen Covey'nin haklı olarak söylediği gibi, "sadece sondan başlayarak gerçekten etkili olacağız" ve bu fikrin baştan sona parıldamasını sürdürürsek ekleyeyim. Tatile çıkın. Hepimiz "5 pm felaketi" sendromunu deneyimledik: gündeminizde bekleyen bir şey veya bir problem var ve o zaman bu sizin için bir felaket ve nasıl çözüleceğine dair hiçbir fikriniz yok. Ancak, ertesi gün, dinlendikten sonra bir sihir eylemi olarak, önemli bir şey değildi. Aylarca ya da yıllarca durmadan biriken etkiyi hayal edin. Dinlenme.Kendinize de bir kişi olarak yerinizi verin: daha iyi çalışacak ve tüm bu çabayı anlamlandıracaksınız….
