Tarihsel olarak, yönetimin evrimi bize Roma, Yunanistan, Mısır ve Çin'de olduğu gibi farklı zamanlarda ve ülkelerde edinilen farklı yaklaşımları göstermektedir.
evrim-of-idaresi-ve-idari-teorisi-aldoGiriş.
İnsanlık, kuruluşundan beri her zaman belirli bir örgütlenme ve idare seviyesine ihtiyaç duyduğundan, insan en başından beri toplumda birlikte yaşam içinde düzen getirmeyi, organize bir şekilde yaşamayı ima eden bir varlıktır. Bütün bunlar, insanın organize bir şekilde yaşamak için sosyal faaliyetleri ve işlevleri bölme gereğini gördüğünü ima etti. İlk insan kabilelerinin doğumuyla, kendilerini zaman ve şekil olarak yönetmek gerekiyordu, bazıları avlamak zorunda kaldı, diğerleri sırayla su toplamak zorunda kaldı, diğerleri araçlar inşa etti, bununla birlikte ilkel bir görev yönetimi doğdu.
Kavramdan ihtiyacın idarenin annesi olduğunu söyleyebiliriz, çünkü bu ihtiyacı karşılamak için bir grup olarak çalışabilmek gerekir. Bu şekilde idarenin, bireysel ve kolektif çalışmanın yönlendirilmesinden ve organize edilmesinden sorumlu bir insan etkinliği olduğunu söylüyoruz.
Mesleki bakış açısına göre (Rodríguez, 2006) bunu "uzmanların ortak hedeflere ulaşmak için bir çalışma ekibine liderlik etmesi için eğiten disiplin" olarak tanımlamaktadır.
Tarihsel olarak, yönetimin evrimi bize Roma, Yunanistan, Mısır ve Çin'de olduğu gibi farklı zamanlarda ve ülkelerde edinilen farklı yaklaşımları göstermektedir.
Bunu söyledikten sonra, biçimdeki yönetimin büyüdüğünü ve insanlığı geliştirdiğini , tüm toplumun insan ihtiyaçları nedeniyle ihtiyaç duyduğu düzeni sağlayabilmek için daha gerekli ve gerekli olduğunu belirleyebiliriz. Adam, yönetimi mümkün olduğunca en etkili şekilde yürütebilmesi için yönetimi uygun bir şekilde kullanmaktadır, yönetim, belirli yönleri iyileştirmek için diğer alanlarda kullanılabilen çok dinamik bir faaliyettir.
Yönetim kavramı.
(Chiavenato, 2000) Yönetim kelimesinin Latin Reklamı (yön veya eğilim) ve bakandan (itaat veya itaat) geldiğini yorumlar ve bir başkasının emri altında bir fonksiyonun yerine getirilmesi anlamına gelir; bu bir hizmetin sağlanmasıdır.
Amerikan Yönetim Derneği, yönetimin, başkalarının çabası ve işbirliğiyle belirli sonuçların elde edildiği faaliyet olduğunu söylüyor.
(Galindo, 1990) Amacı, bir sosyal grubun kaynaklarının hedeflerine maksimum verimlilikle ulaşmak için etkin ve verimli bir koordinasyonu olan süreç.
Yönetim aşağıdaki gibi farklı özelliklere sahiptir:
a) Evrensellik: Herhangi bir sosyal grupta bulunur ve her tür şirket için geçerlidir.
b) Esneklik: Uygulandığı her sosyal grubun ihtiyaçlarına uyarlanır.
c) Disiplinlerarası: yönetim, iş verimliliği ile ilgili tüm bilim ve tekniklerle ilgilidir.
d) Enstrümantal değer: bu belirli sonuçlar elde etmeyi amaçlar.
e) Geçici birim: yani yönetim, tüm bölümlerinin aynı anda var olduğu dinamik bir süreçtir.
f) Özgüllük: yönetim, başka bilim ve teknikler kullansa bile diğer ilgili disiplinlerle karıştırılamaz.
g) Egzersizin kapsamı: bir örgütün tüm düzeylerinde ve alt sistemlerinde uygulanır.
Yönetimin diğer disiplinlerle ilişkisi.
Modern teknikler, istatistiklerin idari işlerin belirli alanlarında uygulanmasına dayandığından, yönetimin biri matematik ve istatistik olan diğer insan bilgisi alanlarıyla yakın bir ilişkisi vardır. Benzer şekilde, yönetimle bağlantılı bir başka disiplin sosyal bilimlerdir, çünkü bireysel olarak, gruplar halinde veya sosyal olarak insan davranışı bilgisi gereklidir.
Muhasebe ve finansal teori ile ilgilidir, üst yönetim pozisyonlarınız olduğunda yönetiminizin sonuçlarına ve koordine ettiği alanlara dayanır.
Bilgi işlem ile bağlantısı artıyor, çünkü bilgisayarların evrimi ile, günümüzde bir şirketin yönetiminde size yardımcı olmak için her zaman bir program veya yazılım gereklidir.
Aynı şekilde, ekonomi ile çok yakın bir ilişkisi vardır, çünkü mevcut çağda piyasaların küreselleşmesi bir yöneticinin dünya çapında ekonomik bir fenomen vizyonuna sahip olmasını gerektirmektedir.
Yönetimin kökeni ve arka planı.
İdarenin çok sayıda öncünün birikmiş katkısının tarihsel ve bütünleşik bir sonucu olduğu söylenir: filozoflar, ekonomistler, devlet adamları ve hatta zaman içinde faaliyet alanlarında çalışma ve teoriler geliştiren ve dağıtan işadamları.
(Rivas) 'a göre Yönetim bilimi 20. yüzyılın başında ortaya çıktı, Genel Yönetim Teorisi'nin ortaya çıkması için, o zamanki görünümü için vazgeçilmez koşulları yaşayabilen yüzyıllarca hazırlık ve öncüllere ihtiyaç vardı.
İdarenin hızla gelişmeye başladığı ve inovasyon anlarından geçtiği bu yüzyıldan beri. Gelişmiş ülkeler, şirketlerin, okulların, üniversitelerin, kamu hizmeti kuruluşlarının, daha etkili olmaları için kendi yönetim grupları tarafından yönetilen bazı kuruluşlara sosyal ihtiyaçların emanet edildiği çoğulcu bir örgüt topluluğuna sahiptir.
19. yüzyılda, büyük şirketlerin eksikliği olduğu için yönetimin çok kapsamlı bir şekilde geliştirilmesine gerek olmadığı için toplum farklı şekilde işledi, bunun yerine sadece küçük atölyeler, danışma odaları, doktorlar gibi profesyonellerin bireysel çalışmaları hakimdi, avukatlar, öğretmenler.
Arka fon.
Erken zamanlar.
Şu anda, yiyecek ve barınak ihtiyacı olan erkekler, balıkçılık, avcılık, ateş için odun toplamak gibi işleri karşılamak için işlerin bölündüğü kabileleri oluşturmaya başladı. Bahsedilen görevler cinsiyetlere göre tahsis edildi, yani erkekler ağır görevler ve kadınlar daha hafif görevler yeteneklerine göre gerçekleştirildi, bu anlardan ilkel insan yönetimi yönetmeye başladı, yönetim bir dizi gerekli çaba olmuştu birkaç kişinin katılımını gerektiren ortak bir hedefe ulaşmak.
Tarımsal aşama.
Bu aşamada, insan göçebe olmayı bıraktı ve yerleşik yaşam tarzı kuruldu, bu da içerideki insan sayısı arttıkça, balıkçılık, avcılık ve toplanma ikincil ihtiyaçlara dönüştükçe kabilelerin medeniyet haline gelmesine neden oldu., hayvancılık ve tarım ana faaliyetler olarak gerçekleşti, tüm işler cinsiyetlerin her birinin kapasitesine göre bölündü. Mısır ve Mezopotamya'da
devlet ortaya çıktı ve onunla birlikte sosyal sınıfların kurulması.
Bu yerlerde bilim, edebiyat, din, siyasal örgütlenme, yazı ve şehir planlaması da ortaya çıktı. Hiyerarşiler olduğu için, kronlara veya hiyerarşilere haraç ödemesi başladı, bu o zamanlar için gelişmiş bir yönetim gerektirdi, bu da büyük insan gruplarının mimari işler gibi farklı etkinlikler yürütmesini sağladı. Yönetim ilkeleri şu yerlerde kullanılmaya başlandı: Planla, Organize Et ve Kontrol Et.
Feodalizm.
Feodalizm sırasında, çok sayıda serf bağımsız işçi haline geldi, böylece küçük esnaf atölyeleri ve yeni bir yönetim yapısının gerekli olduğu yeni el sanatları sistemi yarattı. Atölye sahipleri, görevlerini ve çalışmalarını devrettikleri çıraklarla birlikte çalıştılar ve bu da aynı sahiplerden bir atölyenin nasıl çalıştırılacağı ve yönetileceği ve daha sonra kendi atölyelerini kurmaları hakkında bilgi aldı. Bununla şehirlerde ticaret gelişti, bu da onu aile ekonomisi haline getirdi, bu da kentin ekonomisi oldu. İlk kez, çizelgeleri, ücretleri ve diğer iş sorunlarını düzenleyen şirketler veya sendikalar ortaya çıktı, bu sendikaların kaynağı oldu.
Sanayi devrimi.
Bilindiği gibi, insanlığın bu aşamasında, büyük icatlar ortaya çıktı, en çok ortaya çıkan buhar motoru, endüstride devrim yaratan bu yeni icatlar, esnaf atölyelerini istifledikçe yavaş yavaş ortadan kayboldu o zamana kadar fabrikalar için gerekli tüm üretim fabrikaları. Bu fabrikalar genellikle üretim sistemlerine sahip olan varlıklı insanlardı ve işçi emek çabalarını sattı.
Bu yönüyle yönetim hala bilimsel üslerden yoksundu, işçi sömürüldü ve uzun çalışma saatleri, sağlıksız çalışma ortamları ve içinde çok az güvenlikleri olduğu için çok fazla çalışma hakkına sahip değildi.
Bütün bunlar idareye ve işçilerin işçi haklarına ilişkin yeni teoriler doğurdu, bilimsel idareyi ve idarenin olgunluğunu ortaya çıkaracak araştırmaların başlangıcıydı.
Bu fikir, Klasik Yönetim Teorileri'nde gerçekleşen baskın ampirizmin yerini alan yönetime bilimsel bir yaklaşımın ortaya çıkmasına yol açtı.
Yirminci yüzyıl
İdarenin konsolide edildiği bu aşamada, bu yüzyılın başında bilimsel yönetim Teorisi, Frederick Winslow Taylor başlatıcısı olarak ortaya çıkmaktadır. Bu andan itibaren, yönetimin bir disiplin olarak incelenmesine adanmış birçok isim ortaya çıkmaya başlar. Şu anda yönetim, bir şirketin yönetimi için temel bir şey olarak alındığı için, bununla birlikte daha iyi sonuçlar elde edebilir, kaynakları optimize edebilir ve işi basitleştirebilirsiniz.
Bugün yönetim, kültürel etkinlikler veya başkanlık kampanyaları gibi bir şey organize etmeyi gerektiren herhangi bir durumda uygulanır, yönetim, herhangi bir sosyal organizmanın düzgün işleyişinin temel bir parçasıdır.
İdari teori.
Bilimsel yönetim teorisi. (TAC)
Bu teori şirketler içinde verimliliği artırma fikrini ortaya attı, bu 20. yüzyılın başlarındaydı (1856-1915). Bu teoriye en çok katkıda bulunanlar bilimsel yönetim teorisi olarak bilinen ilkeleri icat eden Frederick Taylor, Henry Gantt, Frank ve Lilian Gilbreth'dir. Üretkenliği artırın, çünkü o zamanlar işgücü kıttı ve bunu yapmanın tek yolu idari süreçleri yeniden yaratmaktı. Bu teoride, insan sadece kendisi için gören ilgilenen bir varlık olarak görülüyordu ve tek memnuniyeti, işinden para elde etmek, sahip olabileceği diğer ihtiyaçları ve motivasyonları görmezden gelmekti.
Frederick Taylor, organizasyonel verimliliğin üç temel faktöre bağlı olduğunu belirtti:
1. «En iyi yol» veya her işi yapmanın en iyi yolu, bu noktada Taylor zamanın ve hareketlerin incelenmesi olarak bilinen, görevlerin biraz zaman gerektiren hareketlerle analiz edildiği ve uygulandığı Böylece, bir işin gerçekleştirilmesi için zamanların daha iyi kontrol altına alınmasına çalışılır, bu noktada işçi, zaman ve hareketlerin incelenmesi yoluyla aranan şey için şirketin tembellik ve israfının suçlusu olarak görülür. görevleri öngörülen sürede yerine getirilecek şekilde standartlaştırmak. Bu, onunla birlikte işbölümünü ve işçinin uzmanlaşmasını sağladı, böylece kendisini sadece birkaç göreve adadı ve onlarda uzman oldu.
2. İşçinin işbirliğini sağlamak ve onu bir şekilde motive etmek için üretim ücretini belirledi, böylece üretim kotasını karşılayan işçilere finansal tazminat verdi ve kendi markalarını yenebilecek olanlara daha da fazla verdi. onun üretimi için daha fazla para veren işçi.
3. Verimliliğin sadece işçi tarafından yürütülen işe veya verilen teşviklere bağlı olmadığını, çalışma koşullarının, çalışanlara alet ve araçlarla yardımcı olabilmesi gibi diğer temel faktörlerin de bulunduğunu belirtmektedir. gerçekleştirdikleri görevlerle desteklenmesinin yanı sıra bir makineden diğerine gittikleri mesafeleri azaltmaları.
Klasik yönetim teorisi.
Bu teori, yönetim ilkelerinin somut olmadığını ve idari davranışı etkilediğini belirtir. Bir şirketin organlar (departmanlar) biçiminde örgütlenerek verimliliğini artırmaya çalışır. Klasik teori, yönetimi kapalı bir sistem olarak görür.
Ana üssü Henry Fayol, yönetimin bir beceri olduğunu ve idari ilkelerin üst yönetime öğretilebileceğini ve öğretilmesi gerektiğini savunmuştur. Fayol, 1926'da Paris'te yayınlanan ve teorisini beş noktada yapılandırdığı ünlü Endüstriyel ve Genel Yönetim kitabında, önce şirketin altı temel işlevini sundu, ikincisi, yönetim işlevlerini tanımladı, yönetim kavramını tanımladı üçüncüsü, idari işlevlerin orantılılığı yoluyla, hiyerarşinin şirket geneline dağıtıldığını ve üst yönetime münhasır olmadıklarını, dördüncü olarak, yönetim ve organizasyon arasındaki kavramları farklılaştırdığını ve beşincisi, genel yönetim ilkelerini oluşturmuştur..
Bürokrasi teorisi.
Max Weber ana üssü ve bürokrasinin kurumların personel üzerinde yüksek derecede verimlilik ve etkili kontrol elde etmek için kullanması gereken en verimli ve rasyonel form olduğunu öngörüyor.
Sıkı normal ve otorite kuralları tarafından sıkı bir şekilde tanımlanmış ve yönetilen bir hiyerarşiye olan ihtiyacı vurgular, organizasyon yapısını vurgular.
Weber'in bürokratik modeli.
İnsan ilişkileri teorisi.
Mary Parker Follet ana üssü, yönetim yaklaşımını insan davranışına yöneltti, insanların gruplar halinde çalışma ihtiyacını artırdı. Yapay yönetici-çalışan ayrımının amaçları ve yöneticiler ile çalışanlar arasında karar vermede ortak çalışmaların olduğu katılımcı liderlik ihtiyacını maskelediğine dikkat çekti.
Hümanistik yaklaşım iki temel konuya odaklanır:
1. İşin analizi ve işçinin ona uyarlanması.
2. İşin işçiye uyarlanması.
Bilimsel davranış teorisi.
İdarelerin bireylerin ihtiyaçlarına adapte olması gerektiğini düşünür, çünkü insan faktörünü şirketin hedeflerinde belirleyici bir faktör olarak görür, aynı zamanda ihtiyaç ve motivasyon teorisi olarak da bilinir. Abraham Maslow, ihtiyaçların bir piramit şeklinde yapılandırıldığına dikkat çekti, burada en yüksek kısım ego ve kendini gerçekleştirme ihtiyaçlarını temsil ediyor ve taban veya alt kısım insanın temel ihtiyaçları ile ilgili.
Douglas Mc Gregor (1906 - 1964), Teori X ve Teori Y olarak adlandırdığı iki temel varsayım grubunu tanımladı.
X Teorisi insanları çalışmaya düşmanca görür, tembel olarak kavramsallaştırır, hırs, büyüme, sorumluluktan hoşlanmama, değişime direnme ve rehberliğe ihtiyaç duyma, işi sadece bir zorunluluk olarak görme temel ihtiyaçlarınızı karşılamak için.
Y teorisi insanları daha olumlu ve iyimser bir şekilde görür, insanların zevkle işe baktıklarını, buna bağlı olduklarını, belli bir sorumluluk üstlenmeyi sevdiklerini ve hayal güçlerini uygulamayı sevdiklerini ifade eder. Katılımcı, kendini geliştirme perspektifi sağlayarak insan potansiyelini kullanmanın en iyi yoludur.
Toplam kalite teorisi.
Bu teori, İkinci Dünya Savaşı'nın sonunda ortaya çıkar, Amerika Birleşik Devletleri tarafından kullanılır, savaş silahlarının kalite kontrolünün bir parçası olarak uygulanır, silah üretim süreçlerinin son bölümünde kontrol noktaları yürütür, böylece arızalı ürünler kullanılmaz ve sadece kalite kontrolüne uygun ürünler savaş alanına alınır. Ancak bu felsefe, savaş bittikten sonra ABD tarafından terk edilirken, diğer yandan Japonya, ülkelerinin yeniden inşası için savaş bittikten sonra, onu süreçlerine uyarlamak yerine, Amerika Birleşik Devletleri'nin kalite kontrolünü sona erdirmek için çalıştığı şekilde yapın,kötü yapılmış bir nesnenin asla son aşamaya gelmemesi için bunu sürecin her bölümünde yaparlar, bu teori Edwards Deming tarafından taşınır. Japonya'da bu araca Kaizen denir.
Teori Z
Amerikan William Ouchi tarafından önerilen toplam kalite ile yakından ilgili bir teoridir, Japon felsefelerinin Amerikan felsefesi ile birleşimidir, bu şekilde insan ilişkilerini yönetime tamamlayıcı olarak vurgulayan Teori Z ortaya çıkar. ilmi. William Ouchi, kuruluşların insan kaynaklarını daha fazla dikkate almasını ve ihtiyaçlarını hem grup olarak hem de bireysel olarak karşılamaya daha fazla dikkat etmelerini önermektedir. Bu teori, şirketin verimliliğinde bir artış sağlamak için çalışanların örgütsel süreçlere katılmaları, güven göstermeleri ve daha yakın sosyal ilişkilere sahip olmaları gerektiğini belirtir. Özetle, Z teorisi en önemlileri arasında bir dizi insancıllaştırılmış değerleri ima eder:Bireylerin benlik saygısı ve kişisel benlik ilişkisi ihtiyaçlarının karşılanması.
Örgütsel gelişim teorisi.
Buna göre (Macias & Vidal, 2002) Amerika Birleşik Devletleri'nde 1962'de, örgütlerin, politikaların ve standartların ve organizasyonel iklimin planlı gelişimini vurgulayan bir grup bilim adamının parçası olarak ortaya çıkmaktadır. DO insanlar, gruplar ve örgütler hakkında demokratik, iyimser ve hümanist bir dizi değere dayanmaktadır.
DO, duygusal ilişkisinin değişim stratejisinin başarılı bir şekilde uygulanmasına bağlı olacağı danışman ve müşteri arasında döngüsel, etkileşimli bir süreçtir ve nasıl ilerlediğini ölçen bilgi ve organizasyon teşhisleri yoluyla sürecin sürekli bir değerlendirmesini yapar. kendini geliştiriyor.
Sonuçlar.
Anlayabildiğimiz gibi, kökenlerinden gelen insan, başlangıçta hayatta kalmak ve daha sonra örgütsel büyümeye sahip olmak için çalışma grupları oluşturma ve sosyalleşme ihtiyacını gördü, tüm bunlar yardım olmadan mümkün olmadı. Daha fazla ve daha büyük çalışma grupları oluşturulduğundan, daha iyi bir organizasyon ve idare gerekli olduğundan, bugün endüstrilerin küresel büyümesine yol açmıştır, ancak uzun süredir yönetimin gerekli ağırlık verilmeyen ikincil bir konu,Büyük endüstrilerin doğuşuyla 20. yüzyılın başlarına kadar, insanın yönetim üzerinde daha fazla çalışmaya zorlanması değildi, çünkü bu aracın verimliliği artırma ve en aza indirme yolunda çok yardımcı olduğunu fark etti. kayıp ve kaynaklardan en iyi şekilde yararlanın. Belirli bir zamanda, işbirlikçi istismar edildi, ancak, yönetimin kendisi, hem iş adamı hem de ortak çalışanın, ortak çalışan ve aynı işveren ortak çalışanın memnuniyetinden yararlanacaktır.Belirli bir zamanda, işbirlikçi istismar edildi, ancak, yönetimin kendisi, hem iş adamı hem de ortak çalışanın, ortak çalışan ve aynı işveren ortak çalışanın memnuniyetinden yararlanacaktır.Belirli bir zamanda, işbirlikçi istismar edildi, ancak, yönetimin kendisi, hem iş adamı hem de ortak çalışanın, ortak çalışan ve aynı işveren ortak çalışanın memnuniyetinden yararlanacaktır.
kaynakça
Chiavenato, I. (2000). İnsan kaynakları yönetimi. I. Chiavenato, İnsan Kaynakları Yönetimi (s. 294). Santa Fé de Bogotá, Kolombiya: McGRAW-HILL.
Galindo, M. (1990). İdaresi. Meksika DF: Triller.
Macias, AM ve Vidal, AA (2002). Yönetim teorisinin gelişimi. Örgütsel psikolojiden bir bakış. Küba psikoloji dergisi, 11.
Rivas, MJ (sf). Yönetime giriş. Catia La Mar, Vargas, Venezuela.
Rodríguez, SH (2006). Yönetime giriş: Genel yönetim teorisi, kökeni, gelişimi ve öncüsü. McGraw-Hill.
Orijinal dosyayı indirin
