referensları
- Emek Kötüye Kullanımı Reaktif katarsis Terapötik iletişim Çatışma yönetimi Sosyal Sorumluluk Kurumsal Yönetim
Aralık 2003: Bir Japon vatandaşı, yoğun bir Tokyo iş binasının ofisinde patronunu birkaç saat boyunca rehin almaya karar verir. Denek bir zamanlar geri ödemeleri ve örgüt tarafından eyleminin bir nedeni olarak kurban olduğu sık sık aldatmacaları kullanıyordu, kendini ve amirinin ölümüne neden olacak şekilde kendini taklit etmeye karar verdi.
Ocak 2004: Cota - Kolombiya belediyesinde bir çiftliğin yöneticisi. Patronunun ömrünü ona bir dizi çekim yaparak ve daha sonra ölümcül bir dozda pala vererek sona erdirmeye karar verir. Konu, olay mahallinde amirinin kötü muamelesini kullandığı polis tarafından gözaltına alınması için olay yerinde bekledi.
Bunlar, dünya kamuoyunun medyada günlük olarak gördükleri ve biriken gerilimlerin insanları örgütlerde, kendilerine veya başkalarına karşı şiddetli eylemler yürütmeye yönlendirdiği durumlardan sadece iki tanesidir.
2005 boyunca, uluslararası haber yayınları, kendini immolasyonlar, intihar saldırıları, rehin alma ve terörizmin nevrozunun diğer belirtileri ile doluydu.
Ve dünyanın bir kısmı yüksek bir yaşam standardına hak kazanırken ve servet birkaç el veya ülkede merkezlenirken, dünyanın geri kalanı yoksulluk ve yoksullaşma seviyeleri arttıkça acıyla izliyor.
Bu eşitsizlik, düşük tüketim seviyelerine sahip istikrarsız ekonomiler yaratarak kurumsal dünyanın işini engelleyen gerilimler doğurur.
Reaktif düşünme, korku ve katarsis
Çağdaş dünyanın stresi, ya serbest pazarın baskıları ya da yoksulluğun belirgin büyümesi ile tetiklenen bazı kentsel psikolojik eğilimleri ortaya çıkarmıştır.
Bugünün vatandaşını Darwinci paradigmalara maruz kaldığını görüyoruz, burada en uygun yasaya maruz kalıyor. Bu referans çerçevesinde, insan en içteki hayatta kalma içgüdülerine başvurur ve umutsuz seçenekleri tercih eder.
Bununla birlikte, bu tür bir eğilim, kişinin gerçekliğini istekli ve hazırlıklı bir şekilde değil, ona tepki olarak çıkardığı "reaktif düşünme" diyebileceğimiz şeye yanıt veriyor gibi görünmektedir.
Görünüşe göre bu reaktif düşünce, en çok hayvan içgüdülerimizi, mantıksız tepkileri koruyan "sürüngen beyni" dediğimiz beynin derinliklerinde. Örneğin hayatta kalma içgüdümüz var.
Bu reaktif düşüncenin bazı özellikleri şunlardır:
- Hiçbir çıkış yolu bulma ve seçeneksiz kalma eğilimi. İhlal edilmiş ve savunmacı hissetme. Kendi bakış açısıyla adalet kurmaya çalışmak, sadece bir gerçek vardır ve ona sahiptir. Bir dengeyi kurmanın tek yolu olarak suçluluk ve cezalandırma.
Reaktif Katharsis:
Kelimenin tam anlamıyla katarsis kelimesi "temizlemek" anlamına gelir, Yunan "katarsis" den gelir, bu da aklın tutkularının saflaştırılması anlamına gelir, genel tanımı, bunun "bilinçli bir düşüncenin, düşüncelerin ve bastırılmış materyalin bilinçsizden, duygusal bir duygusal tepkinin eşlik ettiği ve Rahatlama".
Psikolojide, kendimizi geliştirmemize ve yerine getirmemize izin veren yaratıcı gerilimleri ifade ettiğimizde gerginliği serbest bırakmanın ve duyguları reaktif (içgüdüsel ve genel olarak agresif) veya proaktif olarak ifade etmenin bir yolu olarak kabul edilir.
Terim, korku ya da kaygıya neden olan duyguların terapötik salınımına atıfta bulunmak için kullanan Freud ve Brauer'in çalışması sayesinde 1895'te tekrarlandı.
Fernández Collado katarsisine göre "bu, sözlü ifade veya tutumlardaki duyguların tezahürü yoluyla duygusal gerginlikleri bozan özgürleştirici bir süreçtir."
Bilinçli duyguları, rahatsızlıkları ve çelişkili olayları geri getirmekle ilgilidir. Böylece, katarsis işlemi, gerilimin basınç haline geldiği ve diğerinin gerilim yoluyla dilsel olarak serbest bırakıldığı (sözelleştirme), ifade süreci sayesinde duygusal düzeyde üretilen gerilimi seyrelten iki şekilde sunulabilir.. Demek ki:
1.) Belirsizlik ® kaygı / korku ® katarsis veya belirsizlik, 2.) iletişim ve dil yoluyla kaygı / korku ® kurtuluşu.
Katharsis ile ilişkili duygusal işaretler genellikle ağlıyor, titreme ve ne karar vereceğini bilmeme hissidir. Bu tür duygular, Akademi Oscar'ı veya bir spor madalyası veya temsili bir ekonomik ödül kazanmak gibi başarı hissiyle (proaktif katarsis) ve kendimize veya bizi sevenlere karşı köşeli ve saldırganlık yarattığımız zamanla ilişkilendirilebilir. Surround. (Reaktif Katharsis).
Reaktif katarsis üreten ortamlar ve durumlar:
Tepkisel tutumlar yaratabilecek diğer durumlar arasında:
- Ağır işlere maruz kalan insanlar. Ekonomik baskılar. Bütünlüklerini etkileyen baskılar. Uzun çalışma saatleri veya aşırı yorgunluk. Hayal kırıklıkları. Şiddetli ağrı ile ilgili duyumlar.
Belirsizlik, iletişim ve değişim
Belirsizlik durumunda, bilgi eksikliği tehdit duyguları üretebilir ve kişinin çevresi ve güvenliğinin kontrolünü yeniden kazanmayı amaçladığı katarsis şeklinde savunma eylemlerini ortaya çıkarabilir.
Yazarın "Güven Katsayısı" belgesindeki yazar Meryle Gellman'a göre, güvensizlik kaygı, beceriksizlik, kıskançlık, kıskançlık, belirsizlik ve korku duygusu yaratıyor ve hedeflerimize ulaşmamızı engelliyor, bizi depresif ve tatminsiz bırakıyor "
İç iletişim düzeyinde, iki iletişim eksikliği olgusu nedeniyle rahatsızlık meydana gelebilir:
1. Kişinin iletişim kurabileceği alanlar veya iletişim kurmasına izin verilmiyor: Bu durumda kişi Ezilen hisseder.
2. Kişinin mesaj alan bir özne olarak dikkate alınmadığı, kendilerini ifade etmelerine izin verilmediği veya ifademizin dikkate alınmadığı. Bu durumda kişi Dışlanmış hisseder.
Her insanda, varlıklarının bir işareti olarak duyulması gereken gizli bir ihtiyaç vardır. Dünyanın bir parçası olma ihtiyacının bir yansıması olarak, varlığını ve içinde çalıştığı sosyal evrende bir alanı işgal ettiğini doğrulamak için iletişim kurmak gerekir.
Başkaları tarafından algılanarak veya hissederek var olduğumuzu bilmemiz kesin bir ihtiyaçtır. Kendinizi ifade etmek, fikirlerin enerji ürettiği ve enerjinin iletişim ve eylem yoluyla serbest bırakıldığı doğuştan gelen bir ihtiyaçtır. Bu enerji açığa çıkmadığında, kişiye baskı yapar ve baskı yapar.
Adam, iletişimi zor olduğunda, çevresi ile olumlu ilişki içinde olduğunu ifade edemediğinde ciddi şekilde sınırlı hissediyor.
Bir yandan, bilgiden yoksun bırakmanın katarsis oluşturduğu unutulmamalıdır, çünkü bilinmeyen korkusunu uyandırarak ve tehdit ve risk duygularını uyandırarak hayatta kalma içgüdümüzü uyandırır.
Öte yandan, yalan ve sahtekârlığın, kişiyi gerçek bilgiden mahrum etmenin diğer yolları gibi, onları algılayan saygısız oldukları varsayılır (İletişim belgesi olarak, örgütsel bir bakış açısı işaret eder) onları bir hakaret olarak kabul eder. zekasına ve güveninin ihlaline.
Bilgi kaybı, dışlananların reddedilme tutumu aldıkları ve ötekileştirilenlerin pozisyonunu üstlendiği münhasır bir tutum olarak ele alınmaktadır. Er ya da geç bu kızgınlık, anlaşmazlığı göstererek ya da sözlü olarak ya da daha hassas durumlarda kuvvet eylemleri yoluyla saygılı eylemler talep ederek onu yansıtan iç ifadeler yoluyla fark edilir ve görünür hale gelir.
RFI ne yapar ve ne işe yarar?
Reaktif Faktör Endeksi, bir ortamın ne kadar reaktif olduğunu ve bir kuruluşla bağlantılı insanların ne kadar istekli olduklarını, grup veya bireysel düzeyde.
Bu reaktif tutumların ölçülmesi, kuruluşun etkileşime girdiği halkların (toplum, işçiler, toplum, vb.) Tepkilerini bilmesine veya tahmin etmesine ve ne zaman veya eylemlerinin neden bir uygunsuzluk yarattığı ve bu uygunsuzluğun kuruluş için ne kadar tehlikeli olabileceği.
kaynakça
Schvarstein, Leonardo. Örgütlerin sosyal zekası. Paidos.
Shwartz, Peter. İyi şirketler yanlış davrandığında. Granica.
Örgütlerde iletişim. Fernández Collado Carlos. Harman. Meksika df. 1991.
Güven katsayısı. Gellman Meryle. Grijalbo. Madrid. 1992
İletişim, örgütsel bir bakış açısı. Ramos, Carlos. Harman. 1991.
