Bir ERP sistemine yatırım yapma konusu gündeme geldiğinde şirketler içinde bazı tartışmalar yaşanıyor. Ve bazı insanlar için "isteğe bağlı" bir araç gibi görünmesi , süreçlerin kontrolünü ve yürütülmesini basitleştirmesine rağmen, ilk yatırımın ötesine geçen başka bir avantajı temsil etmeyebilir veya hatta bir proje olabilir. önemli bir yatırım getirisine sahip değil.
Bununla birlikte, bu okuma, bu inançları çürütmek ve kaliteli bir ERP sisteminin temsil edebileceği mükemmel ROI'yi (yatırım getirisi) yeniden teyit etmeyi amaçlamaktadır.
Bir ERP uygulamasının "yaratabileceği" rakamlar veya yatırım getirisi yüzdelerini karıştırmayacağımız açıklığa kavuşturulmalıdır, ancak şirketin her departmanındaki gelişmeleri ve bunların üretkenlik ve karlılık açısından bunlara karşılık gelen faydalarını gözlemlediğiniz için siz bu nitelikteki bir projenin uygulanmasının potansiyel yatırım getirisinin farkına varacaksınız.
Daha sonra, bir ERP'nin bir şirketin her departmanında sağladığı süreçlerin kontrolü ve yürütülmesi açısından iyileştirmeler ayrıntılı olarak anlatılacak ve daha da önemlisi, bunun işletmenizin karlılığını ve üretkenliğini nasıl artırabileceği.
Ama önce bir ERP sisteminin ne olduğunu tanımlayalım…
ERP nedir?
Bir ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması) sistemi, bir iş kaynak planlama sistemidir. Ana işlevi, bir kuruluşun süreçlerini ve kaynaklarını sistematik ve izlenebilir bir şekilde yönetmek, yönetmek ve kontrol etmektir.
Satıcıya bağlı olarak, ERP sistemleri genellikle şirketin üretim, lojistik, dağıtım, envanter, faturalama ve muhasebe modüllerini yönetir. Bununla birlikte, bu sistem ayrıca satış, pazarlama, üretim, müşteri yönetimi (CRM) ve süreçlerin ve ürünlerin kalite kontrolü gibi organizasyonun diğer alanlarını da içerebilir.
Şimdi bir ERP'nin yönetim, üretim, satın alma, envanter, satış, finans ve muhasebe departmanlarına getirdiği belirli faydaları öğrenecek olursak.
yönetim
Bir organizasyonda en önemli kararların alındığı yönetim departmanı ile başlayalım.
ERP kapasitesine bağlı olarak, bu tür bir sistem, bu departman üyelerinin gerçek zamanlı olarak doğru kararlar almasına olanak tanıyacak, böylece yanlış veya zamansız eylemlerden (düzeltici veya önleyici) kaçınacaktır.
Ayrıca bir ERP sistemi, organizasyonda gerçekleştirilen işlemlerin her birini ayrıntılı olarak izleme imkanı sunarak, iş süreçlerinin yürütülmesinin ve dolayısıyla güvenliğinin sürekli olarak izlenmesini sağlar. başlangıçta standartlaştırılan sistemlerin ve işlemlerin doğru ve uyumlu bir şekilde çalışmaya devam etmesini sağlar.
Üretim
Üretim alanında 5 ana zorlukla karşı karşıyayız:
- Maliyetleri en aza indirin (zaman, israf ve hareketler) Talebe dayalı bir üretim planlayın ve eskimeyi en aza indirin Üretim işlemlerinin doğru yürütülmesini izleyin. Hammaddelerin, süreçlerin ve bitmiş ürünün kalitesini kontrol edin. Proseslerin üretim hedefleriyle hizalanmasını engelleyen ve dolayısıyla bitmiş ürünün teslimatını geciktiren üretimdeki potansiyel riskleri belirleyin.
Müşterilerle mutabık kalınan hedeflerin (satış siparişleri) zamanında ve formda karşılanması için verimli üretim takibi, kontrolü ve planlaması nasıl yapılabilir?
Bu tedarik zinciri aşamalarının her birini hizalayan ve sırayla, kalemler üretim sırasında hareket ederken muhasebe ve envanter bildirimlerini etkileyen bir sistem uygulayarak. Bu sistem, bir ERP'nin çoklu işlevlerinin bir parçasıdır.
Satın Alımlar ve Stoklar
Satın alma ve stoklar, üretim alanıyla yakından ilişkili iki bölümdür.
Öte yandan üretim departmanı olmasa veya satılacak ürünlerin üretimi harici olarak gerçekleştirilse bile, ürünlerin pazarlanması durumunda satın alma ve stok modülleri (departmanlar) hala gereklidir. maddi.
Etkili bir üretim planlaması yapabilmek için (bir üretim alanına sahip olunması durumunda) envanter durumunun her zaman görülebilmesi ve ürünler depoyu değiştirdikçe bunların etkilenmesi, depodan geçmesi önemlidir. üretim hattı ve kurumdan ayrılmak veya kuruma girmek (sırasıyla bitmiş ürün veya hammadde olarak).
Üretimi doğrudan kontrol etmek gerekmediğinde (örn. Pazarlama şirketi), ancak envanter seviyelerini, mal varışlarını veya çıkışlarını (saatleri) ve yeniden sipariş noktalarını izlemek gerektiğinde benzer bir durum ortaya çıkar.
Son olarak, stokları her zaman optimum seviyelerde (maksimum ve minimum) tutmak, üretim hatlarındaki kesintileri en aza indirmek ve sipariş tesliminde gecikmeleri önlemek için satın alımların üretim ve / veya üretim emirleri ile uyumlu olması gerekir. satış.
Bir ERP sistemi, satın alma departmanına, hammadde satın almayı planlayan bir malzeme gereksinimleri planlayıcısından başka bir şey olmayan MRP (Malzeme İhtiyaç Planlaması) aracılığıyla malzeme talebi için otomatik öneriler sunma yeteneğine sahiptir. üretim gereksinimlerine (üretim siparişleri) göre.
MRP - ERP Üretimde Faydaları
Bu araç, envanterlerin zamanında tedarik edilmesini sağlar, bu da sipariş teslimat gecikmelerini en aza indirir, aşırı stoklarla ilgili maliyetleri azaltır ve müşteri hizmetlerini optimize eder (bununla gelecekteki satışları çekme potansiyeline sahiptir) veya yeni müşteriler).
Satış
Müşterinin satışın farklı aşamalarında takibi, pazarlama kampanyalarının karlılığının oluşturulması ve hesaplanması, sadakat programları (ör. Puanlar) veya özel hedefli indirimler oluşturma imkanı, satış modülünün sunduğu özelliklerden sadece birkaçıdır. iyi bir ERP sağlayabilir.
Öte yandan, bu ERP'nin bir mobil uygulamadan (SAP'de olduğu gibi) sipariş verebilme, müşteri verilerini ve envanter durumunu bilme imkânı varsa, satış temsilcilerinin verimlilik ve verimliliğindeki iyileşme görülecektir. daha yüksek kar (daha fazla satış) ve daha düşük maliyet (süreler ve hareketler) anlamına gelen yüksek fayda sağlandı.
Finans ve muhasebe
Şimdi her işletmenin (ve bazı durumlarda en sorunlu olan) ana departmanına, finans ve muhasebe alanına odaklanacağız.
Bir ERP'nin size bu alanda getirebileceği en büyük fayda , tüm şirket için finansal bilgilerin gerçek zamanlı olarak konsolide edilmesidir, bu tamamen bir muhasebe yazılımının sağlayamayacağı bir şeydir.
Satın almalar (ödenecek hesaplar), satışlar (alacak hesapları), üretim (giderler ve maliyetler) ve pazarlama (lojistik giderler ve pazarlama kampanyaları) gibi hesapları ve mali tabloları etkileyen işlemlerin her biri hizalandığı için. pazarlama), finansal tabloların konsolidasyonu basitleştirilir ve hızlandırılır, örneğin, finansal tabloların analizine yatırılan zamanda bir azalma elde edilir (örneğin, Guadalajara Ticaret Odası buna yatırılan zamanda% 70'lik bir azalma elde etti. analiz türü).
Buna ek olarak, her işlem sistem içerisine kaydedildiği ve ortadan kaldırılamadığı (sadece iptal edildiği) için, üretilen belgelerin her birinin izlenebilirliği ve dolayısıyla iş süreçlerinin ve sistemlerin güvenliğinin sağlanması mümkündür. her gerçekleştirildiğinde planlandığı gibi standartlaştırılır.
Sonuçlar
Bir ERP sisteminin uygulanmasından elde edilen verimlilik artışı, şirketinizin büyümesini ve görünürlüğünü artırırken, karlılıktaki artış daha yüksek gelir elde etmenizi ve maliyetleri düşürmenizi sağlayacaktır.
Son olarak, bir ERP'nin doğru bir şekilde uygulanmasının işletmenize verimlilik, maliyet ve gelir açısından sağlayabileceği faydalar aşağıda listelenmiştir:
verimlilik
- Bilginin birleştirilmesi (tek bir yerde bilgi arama) Sistematik, kontrollü ve daha verimli iş süreçleri Fiziksel belgelerde, kağıt yetkilendirmelerde ve hareketlerde azalma Otomatik süreçler ve hesaplamalar.
Daha düşük maliyetler
- Mali tabloların konsolidasyonu ve analizinde sürelerin kısaltılması Envanter kontrolü (aşırı ve az stokların azaltılması) İş süreçlerinde zaman ve hareketlerin azaltılması. (Daha çevik süreçler ve görevlerin otomasyonu) Atık ve masrafların daha fazla kontrol edilmesi ve azaltılması Fazlalıkların ortadan kaldırılması (tekrarlanan görevler) Olayların azaltılması (veri ekleme, rapor oluşturma veya bilgi geçişindeki hatalar en aza indirilir). standartlaştırılmış süreç dışındaki faaliyetler (iş süreçlerinin kontrolü ve izlenebilirliği) Hırsızlığın önlenmesi ve kötü uygulamalardan kaynaklanan kayıpların azaltılması Belge izlenebilirliği (satış ve satın alma süreçlerinde yer alan tüm belgeler arasındaki ilişki) Bağlantı (entegrasyon modüller / departmanlar, kırtasiye tüketiminin azaltılması,ve işlemlerle ilgili ekli belgeler) Süreçlerin ve sistemlerin standardizasyonu (standartlaştırılmış, basit eğitim ve uygulamanızdaki hatalara karşı "sigorta" ile, gerekirse diğer şirketlerde / şubelerde uygulanmasını kolaylaştırır).
Gelir artışı
- Daha kontrollü ve verimli satış döngüleri Basit faturalandırma (büyük faturalar yapılabilir) Müşteri takibi Hedeflenen sadakat ve indirim programları Pazarlama kampanyalarının karlılığının hesaplanması Daha iyi sayesinde artan müşteri tutma ve yeni potansiyel müşteri edinme Kaliteli siparişleri zamanında teslim ederek verilen hizmet.
