Yönetim, yönetim tarzı olarak adlandırılan unsurların belirleyici unsurları olarak, insanlar tarafından gerçekleştirilen ve dolayısıyla kişisel özelliklerinden etkilenen bir faaliyettir.
Liderlik, müzakere etme ve uyum sağlama yeteneği, kişiliğin bir parçasıdır ve bunun karşılığında yöneticinin tarzını ve yüksek performans düzeyiyle sonuç elde etme olanaklarını tanımlar.
Yakından personelin eğitimi ile bağlantılı, İnsan Kaynakları alanında büyük önem taşıyan bir konu vardır, ne ile ilgili biridir Yönetim Geliştirme onlar bir grup yol açabilir yöneticilerinin performansları o kadar geliştirilebilir anlatmakta daha iyi yol.
Yönetim Geliştirme, herkesin gelecekteki performansını iyileştirme öncülüyle yöneticileri (bilginin yükselmesini teşvik eden ve becerilerin geliştirilmesinde desteklenen tutumlardaki değişikliği teşvik eden çalıştaylar) hazırlamayı amaçlamaktadır. organizasyon.
Yönetim Gelişiminin, çalışanları ve özellikle yöneticileri daha üst düzey pozisyonlar üstlenmeye hazırlamak için güçlü bir araç olduğu söylenebilir ve bu da yönetimsel yetenek düzeyinde bir artışa yol açar. bir organizasyonda.
Bir Yönetim Geliştirme sistemi geliştirmeye başlamak için, bir kuruluş içindeki yönetimsel ihtiyaçların belirlenmesi ve daha sonra bir yönetim pozisyonuna sahip olmak isteyen kişilerin sahip olduğu ilgili bilgiler aracılığıyla mevcut olan yönetimsel yeteneklerin doğrulanması önemlidir (performans değerlendirme, beceriler,
deneyim, vb.). Son olarak, pozisyon almak isteyen her bireyin gelişim ihtiyaçları analiz edilerek neyin eğitilmesi gerektiğini gösterir ve daha sonra en iyi sonucu veren kişiyi seçer.
Daha az önemli olmayan bir başka konu, aynı işte, aşağıdaki gibi önemli tekniklerle yönetim eğitimidir:
İş rotasyonu: Bir çalışanın farklı departmanlar tarafından döndürüldüğü bu noktada "her şey hakkında biraz bilgi sahibi olun" sloganı olur, böylece bir organizasyonun tüm operasyonlarında deneyim kazanır ve tercihlerini farklı faaliyetlerle temas halinde keşfedebilir. güçlü ve zayıf yanları. Bu nokta bir yöneticiye çok önemlidir çünkü başkalarının ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilir.
Mentorluk ve değiştirme yöntemi: Yönetimsel bir pozisyonda olacak kişinin çalışacağını ve yerine geçecek kişinin doğrudan tavsiyesi altında eğitildiğini ve bu kişinin öğretim sürecinin eğitiminden ve evriminden sorumlu olduğunu açıklar. Bu süreçte iki aktör arasındaki iletişim esastır, böylece öğrenme kalitenin yerini alacak olan faaliyetin daha sonraki uygulamasında gösterilecek olan kalitedir.
Eğitimde yönetici panelleri: Bu noktada amaç, orta düzey yöneticilere bir şirketin genel prosedürleri hakkında eğitim ve bilgi sağlamak ve meydana gelen sorunlara veya zor durumlara çözüm önerileri sunmaya teşvik etmektir. Amaç, bu yöneticilere örgütsel düzeyde belirsiz durumları iyileştirmeleri için deneyim kazandırmaktır.
Eylem öğrenimi: aynı zamanda, kendilerine ait olmayan departmanlarda problem çözme ve daha sonra sonuçları ve başarıları belirlemek için önerileri analiz etme ve tartışma konusunda çalıştıkları orta yöneticilerin eğitimi ile de ilgilidir.
Küçük bir dezavantaj, diğer bölümlerde çalışırken bir noktada yetkili bir yöneticinin tam zamanlı hizmetlerinin kaybı olabilir.
Yönetim eğitimi hem işyerinin içinde hem de dışında gerçekleştirilebilir.
İşyerinde geliştirilen yukarıda belirtilen tekniklere ek olarak, diğerleri dışında da gerçekleştirilebilir.
Bir yöneticiye belirli bir sorunun yazılı bir raporunun sunulduğu vaka çalışması yöntemini bulabilirsiniz, teşhis koymalı ve çözüm sağlamalıdır; Yönetim oyunları da var, burada yönetici grupları simüle edilmiş bir piyasa durumunda birbirleriyle rekabet ediyor ve çoğunlukla bilgisayarlı kararlar alıyorlar.
Diğer iş dışı teknikler arasında yönetici eğitim seminerleri ve sürekli eğitim programlarının, bireysel derslerin ve yüksek lisans veya yüksek lisans gibi derece programlarının bulunduğu üniversite ile ilgili programlar bulunur.
Benzer şekilde, rollerin yorumunu da bulurlar, bu eğitimde eğitimden bir yöneticinin bir organizasyon içindeki hayali bir durumda lider rolü üstlenmesi istenir; Yöneticilerin bir sorunu çözmenin en iyi yolunun gösterildiği davranış modellerine, doğru modeli uygulama ve ortaya çıkabilecek olası arızaları öğrenme izni verilir. Son olarak, adından da anlaşılacağı gibi, potansiyel yöneticileri eğitmek için şirketlerde bulunan iç geliştirme merkezleri vardır.
Her bir yönetim davranışı türü, bir yönetim yanıtının yapısını, önceliklerini ve kalitesini etkileyen birtakım ilişkiler ve sonuçlar doğurur; bunların özellikleri, yönetim tarzının karşılığıdır.
Her işletme türü için, sonuçları en üst düzeye çıkaran bir stil vardır; Yapılandırılmamış bir işletme türü (yönetim danışmanlığı, yaratıcı reklamcılık) veya oldukça yapılandırılmış bir işletme (rafineri veya montaj hattı) ise bu etki değişebilir.
İşletmenin yönetim tarzına en savunmasız bileşenlerini tanımlamak gerekir, çünkü bunlar yönetici profilini tanımlarken dikkate alınması gereken bileşenlerdir; süreçlerin talepleri ve esas olarak yönetilecek insanların özellikleri tarafından verilir. Yüksek profesyonel düzeyde yönetmek, operatör seviyesinden farklıdır; çıraklardan daha yüksek bir teknik yeterlilik; tekrarlayan işler ortamında, duruma göre değişken eserlerin birinden daha fazladır.
En iyi yönetim tarzı, en iyi sonuçları veren stildir, çünkü stili, karşılaştığı durumlarla daha sık çakışır ve geri kalan durumlarda uyum sağlama imkanına sahiptir.
Şimdiye kadar ifade edilenlerle, sonuçlar üzerinde farklı etkileri olan farklı kişilik stillerinin ana hatları çizilebileceği söylenebilir. Her kişilik tipi, becerilerinin / tutumlarının uygun olduğu bir iş türüne sahiptir.
Örneğin, göreve yönelik hiperaktif tip, kısa vadeli (taktik) toplamların önem kazandığı geçiş / dönüşüm durumları için iyidir; ancak bu aşama sona erdiğinde, tarzı artık stabilize edilmiş bir etkinliği yönetmek için yeterli değildir.
Bir iş hayatının her aşamasında farklı bir yönetim tarzının gerekli olduğu sonucuna varılabilir.
Her yönetici kendi tarzının ve sonuçların nasıl etkilendiğinin farkında olsaydı, o zaman kendilerini buldukları ortama uyum sağlamak için gerekli ayarlamaları (bazen başarılması imkansız) yapma olanağına sahip olacaklardı. Yönetim tarzı, çalışma ortamının çevre ve insanların motivasyonu üzerinde en büyük etkiye sahip olan (Hay Group'a göre% 70) bileşenidir.
Bir stil ile diğeri arasındaki fark anlamına gelebilecek değişkenliği sınırlamanın yolu, yapılması gereken şeylerin tanınması ve gerekli olmayan şeylerden kaçınmaktır.
Yönetimin rolünün önemli bir parçası, bir işletmenin faaliyetinin her yönüne öncelik vermek ve öncelik vermek. Her ihtiyaca uygun eleştiriyi nasıl atayacağımı bilmemek, ilişkileri bozar ve gereksiz çatışmalara (stres) ve nihayetinde başarısızlığa yol açar.
İş türünün talepleri ile yöneticinin özellikleri arasındaki boşluk, bir kuruluşun sonucuna eğilimin göstergesidir:
Stil gereksinimi karşılıyorsa, tatmin edici sonuçlar için koşullar mevcuttur. Aksi halde, boşluk büyük olduğunda, yönetici stilini değiştirmeli, işin öğelerini yeniden tanımlamalı, organizasyon sistemini değiştirmeli ve hatta işi bırakmalıdır.
En iyi stil, işe yarayan tarzdır ve Latin Amerika'mızın deneyimlediği gibi dönüşüm zamanlarında, yönetim tarzının başarıya neden olacak organizasyon türüyle kombinasyonunu tanımlamak önemli hale gelir.
Etkili yönetici insancıl, yardımsever ve adil olmalıdır (Konfüçyüs).
Yönetim Yeterliliklerini Geliştirin.
"CG, bir yöneticinin çok çeşitli yönetimsel görevlerde ve çeşitli organizasyonel ortamlarda etkili olması gereken bilgi, beceri, davranış ve tutumların birleşimidir."
Altı Yönetim yetkinliği:
- İletişim Planlama ve yönetim Takım çalışması Stratejik eylem Küreselleşme Personel yönetimi
Performans değerlendirme modeli
Odak noktası, bir çalışanın ne kadar üretken olduğunu ve gelecekte bu kadar etkili veya daha fazla performans gösterip gösteremeyeceklerini keşfetmektir.
Promosyon kararları, promosyonlar, maaş artışları, işten çıkarmalar yapmak için kullanılır.
Değerlendirme biçimleri ve kişisel dosyalar kullanılır.
360º değerlendirme.
Bir öz değerlendirme kılavuzu:
Çalışmalar, her başarılı vaka olduğunda, arkanızda öncelikle insanlarla ilgilenen bir yöneticinizin olduğunu ve en düşük seviyelerde de insanları önemseyen başka yöneticilerin bulunduğundan emin olmanızı sağlar. Başarılı yöneticinin bazı özellikleri:
Politikaları ve prosedürleri vurgular
Bağımsızlığını korur
Otoriter yöntemleri önler
Rekabet gücünü vurgular
Kişisel gelişimi
teşvik eder Planlamaya katılımı teşvik eder
Zorlu hedefler oluşturur
Kişisel girişimleri
teşvik eder Yeni fikirleri ve yenilikleri
teşvik eder Pratik finansal teşvikler
Koçluğu olmayanları
teşvik eder yapılandırılmış
İç ilişkilerin sınırlarını belirler
İç tartışmayı destekler
Otorite ile tartışma arasındaki dengeyi korur
İşle ve şirketle olan bağlılığı teşvik eder
En katılımcı ve katkıda bulunanı tercih eder
Sonuçları gayretten daha fazla ölçer
Teknolojik kaynakları emrinde kullananı tercih
eder Beklenen sonuçları net bir şekilde belirler ve bunu başarmak için araçları yaygınlaştırır
Her anlamda iletişimin teşvik edilmesi
Bağımsız olarak değerlendirir. üyelerinin performansından takım performansı
Siyasi oyunu yüz yüze ilişki lehine
caydırır Yanlış olduğunda düzeltir ve işin bir parçası olarak
değerlendirir Geçmişe, bugüne ve geleceğe eşit ağırlıkla değerlendirir
Kendine yönelimi tanır ve dinamik yanıt süreleri
Her ödevi genel iş performansına bağlayın
Maliyetler ve giderler konusunda farkındalık verir, ancak kârlılığı destekler
İyi bir raporlama ve bilgi sistemi oluşturur
Değişikliği yönetme
Temsilci seçme, temsilci seçme ve temsilci seçme
En uygun profesyonel, bilgiye ek olarak, rollerine uygun beceri, tutum ve ilgi alanlarına sahip olan kişidir.
