Giriş
Yöneylem araştırması, bir kuruluş içindeki sorunları çözmek için, kuruluşa en uygun veya en uygun çözümlere sahip olmak için doğru veya doğru kararlar vermesini sağlayan bilimsel bir yöntemin uygulanması olarak anlaşılmaktadır. Organizasyonun birden fazla alanı arasındaki koordinasyon ve sistemlerin kontrolünün iyileştirilmesi, bugün bir organizasyonun bu alana sahip olması esastır.
Yöneylem araştırması tarihindeki ilk resmi faaliyetler, bir grup İngiliz bilim insanının en iyi kullanımı hakkında karar vermeyi desteklemek için nicel araçlar tasarlamak üzere görevlendirildiği II. savaş malzemeleri. Operasyon Soruşturması adının, bilim adamları ekibi Operasyonları Soruşturma (askeri) etkinliğini yürüttüğü için görünüşte verildiği varsayılmaktadır.
Savaş bittikten sonra, savaş amacıyla kullanılan fikirler sivil sektörün verimliliğini ve verimliliğini artırmak için uyarlandı.
Öz
Yöneylem araştırması, kuruluşun birden fazla alanı arasındaki koordinasyonu geliştirmenin yanı sıra, kuruluş içindeki sorunları çözmek, doğru kararlar almak veya kuruluşa uygun veya lehte çözümlere sahip olmak için akıllıca bir yöntem uygulamak olarak anlaşılmaktadır. ve kontrol sistemlerini geliştirmek, bugün bir organizasyonun bu alanı elinde tutması çok önemlidir.
Yöneylem araştırması tarihindeki ilk resmi faaliyetler, bir grup İngiliz bilim insanına, savaş malzemelerinin en iyi kullanımı hakkındaki kararları desteklemek için nicel araçlar tasarlamasıyla II. Dünya Savaşı'nda İngiltere'de gerçekleşti. Yöneylem Araştırması isminin görünüşte verildiği varsayılmaktadır çünkü bilim adamları ekibi Yöneylem Araştırması faaliyeti (askeri) yürütüyordu.
Savaş bittiğinde, askeri amaçlarla kullanılan fikirler sivil sektördeki verimliliği ve verimliliği artırmak için uyarlandı.
Yöneylem Araştırması Tarihçesi
Çeşitli problemler için en iyi çözümü (maksimum, minimum ya da en uygun) bulmak, çağlar boyunca insanı eğlendirdi ve ilgisini çekti. III kitabında Öklid, bir dairenin çevresinden bir noktaya kadar en uzun ve en kısa düz çizgileri bulmanın yollarını anlattı; ve IV. kitapta, belirli bir çevre için en geniş alana sahip olan paralelkenar. 16. ila 18. yüzyılın büyük matematikçileri, minimum devrim eğrileri veya en hızlı iniş eğrisi gibi zor geometrik, dinamik ve fiziksel problemleri çözen optimizasyon teorisini ve sürecini geliştirdiler.
Genel olarak, tarih tam olarak yazılmaz, ancak bilinen evrimi bir şekilde tanımlayan gerçekleri derlenen yazılara, çalışmalara ve araştırmalara göre derlemek mümkündür. ES'nin uygulanmasında kullanılan teknikler geçmiş 20. yüzyıla değil, aynı zamanda öncül olarak yüzyılların uzak geçmişine de yol açar. Bunun için, kesin kaynağı bilinmeyen bilimsel yöntem olan IO'nun temel fikrine bakmak uygundur. Binlerce yıl önce, Eski Ahit, Musa'nın kayınpederi Jethro gibi yazılarda, örgütsel ilkeler üzerine bir tezin yazarı olarak bahsedilir ve daha yakın zamanda, 19. yüzyılın atalarında, Charles Babbage Makine Ekonomisi ve üretmektedir. Bir Amerikan kökenli Frederick Winslow Taylor'a mühendislik yapmak,Atölye yöneticilerinin görev ve görevleri, ayrıca işçinin belirli görevler için kapasitesine göre bireysel günlük üretim, dolayısıyla eğitim yoluyla işbölümünü tanımlaması nedeniyle Bilimsel İdarenin babalığı olarak tanınmaktadır. işçilerin seçimi ve eğitimi. Ayrıca, Taylor imalat problemlerine bilimsel analiz uyguladı, çalışma standartlarını belirledi ve uzmanlaştı. Henry L. Gant, üretim gecikmelerini önlemek için makinelerin görevlerini planladı. Böylece teslimat tarihlerini daha fazla güvenlikle ayarlamak mümkündür. Ayrıca üye olarak insani yönü de içeren bilimsel yaklaşıma katkıda bulundu.işçinin özel görevler için kapasitesine göre bireysel günlük üretimin yanı sıra işçilerin eğitimi, seçimi ve eğitimi yoluyla işbölümünün tanımlanması. Ayrıca, Taylor imalat problemlerine bilimsel analiz uyguladı, çalışma standartlarını belirledi ve uzmanlaştı. Henry L. Gant, üretim gecikmelerini önlemek için makinelerin görevlerini planladı. Böylece teslimat tarihlerini daha fazla güvenlikle ayarlamak mümkündür. Ayrıca üye olarak insani yönü de içeren bilimsel yaklaşıma katkıda bulundu.işçinin özel görevler için kapasitesine göre bireysel günlük üretimin yanı sıra işçilerin eğitimi, seçimi ve eğitimi yoluyla işbölümünün tanımlanması. Ayrıca, Taylor imalat problemlerine bilimsel analiz uyguladı, çalışma standartlarını belirledi ve uzmanlaştı. Henry L. Gant, üretim gecikmelerini önlemek için makinelerin görevlerini planladı. Böylece teslimat tarihlerini daha fazla güvenlikle ayarlamak mümkündür. Ayrıca üye olarak insani yönü de içeren bilimsel yaklaşıma katkıda bulundu.Taylor, üretim problemlerine, çalışma standartlarını belirlemeye ve uzmanlaşmaya bilimsel analiz uyguladı. Henry L. Gant, üretim gecikmelerini önlemek için makinelerin görevlerini planladı. Böylece teslimat tarihlerini daha fazla güvenlikle ayarlamak mümkündür. Ayrıca üye olarak insani yönü de içeren bilimsel yaklaşıma katkıda bulundu.Taylor, üretim problemlerine, çalışma standartlarını belirlemeye ve uzmanlaşmaya bilimsel analiz uyguladı. Henry L. Gant, üretim gecikmelerini önlemek için makinelerin görevlerini planladı. Böylece teslimat tarihlerini daha fazla güvenlikle ayarlamak mümkündür. Ayrıca üye olarak insani yönü de içeren bilimsel yaklaşıma katkıda bulundu.
20. yüzyılın başlarında, araştırmacılar aynı zamanda Fizik, Kimya, Biyoloji gibi saf bilimler dışındaki yerelleşmiş sorunları analiz etmek için bilimsel prosedürleri kullandılar, ancak 1910'da başlayan on yılda Taylor kendini adadı Frank ve Lillian Gilbreth'in zaman ve hareket çalışmalarından faydalanarak görevler için verimlilik aramak, her görevdeki gereksiz hareketleri ve israfı ortadan kaldırmak. Aynı on yılda 1. Birinci Dünya Savaşı'ndan Thomas A. Edison'a, denizaltı gemilerinin düşman saldırılarının kaybettiği gönderileri azaltmak için ticari gemilerin en etkili manevralarını bulmakla görevlendirildi. Edison, gerçek operasyonları simüle etmek için bir model olarak "taktik tahtası" kullandı.
Danimarkalı bir mühendis AK Erlang, otomatik ekipmandaki telefon talebindeki dalgalanmalarla ilgili deneyler yaparak, bu çalışmaları şu anda Kuyruk Teorisi veya Bekleme Hatları çalışmalarında kullanılan birçok matematiksel modelin temeli olarak bıraktı. 1937'de, II. Dünya Savaşı başlamak üzereyken, ülkeyi savunmakla ilgili stratejik ve taktik sorunları incelemek için Birleşik Krallık'ta temel alanlarda bir matematikçi, mühendis ve bilim adamı ekibi bir araya geldi. Amacı sınırlı askeri kaynakların en etkin kullanımını belirlemek olan bir ekip kuruldu. Sonuç olarak, bu grubun faaliyetleri askeri ortamda yaygın terminoloji olan Yöneylem Araştırması olarak adlandırıldı.İlk önce düşman uçaklarını bulmak için radarı verimli bir şekilde kullanma konusunda ordudan yardım istendi; daha sonra 1940'ta bir başka grup bir araya gelerek seçkin İngiliz fizikçi P. Blackett tarafından yönetilen Blackett Sirki, silah kontrol ekibinin sahadaki performansını incelemek için; üç fizyolog, dört matematikçi, bir fizikçi, bir astrofizikçi, bir askeri subay ve bir sörveyör vardı.
Amerika Birleşik Devletleri'nde İngiliz gruplarının elde ettiği başarılardan dolayı motive oldular, Nisan 1942'de IO'yu daha yüksek bir seviyeye getirmeye karar verildi, ayrıca karmaşık lojistik problemler, uçaklar için uçuş modellerinin geliştirilmesi ve deniz manevralarının planlanması. Hava Kuvvetleri'nde sırasıyla Operasyon Analizi ve Ordu ve Deniz Kuvvetleri'nde Yöneylem Araştırması ve Yöneylem Değerlendirmesi adı verilmiştir. Savaş sona erdiğinde, İngiltere'de yeniden inşa etme ihtiyacı, hükümet ve sanayi sektörlerinde IO konusunda uzmanlaşmış aynı bilim adamlarının eylemini talep eden diğer yönetim sorunlarına yol açtı.
Ayrıca Amerika Birleşik Devletleri'nde, 1950'lerde bilgisayarların, operasyon araştırmacılarının ve son savaşın operasyonlarıyla ilişkili insanların geliştirilmesi ve ticarileştirilmesi ile, içinde yapılan çalışmaların harika olduğunu buldular. endüstriyel sorunlara uygulanan fayda. Bilgisayar ve IO'nun gelişimi, endüstriyel yöneticileri ve bu disiplinin uzmanlarını bir araya gelmeye ve hızlı büyümesini provoke etmeye motive etti.
Doğrusal Programlama (PL) endüstriyel araştırmalar için büyük bir itici güce sahipti ve şirketler birçok uzmana girdi; Pert teknikleri, envanter kontrolü ve simülasyon başarıyla kullanılmaya başlandı; Basit ortalamalar yerine, herhangi bir modern çalışmada çok kullanışlı olan olasılık ve istatistikler dahil edilmiştir.
Şu anda IO kullanımı muhasebe, satın alma, finansal planlama, pazarlama, üretim planlaması, ulaşım ve daha pek çok alanda yaygındır ve bütçeler ve sözleşmeler için önemli bir rekabet aracı haline gelmektedir.
Aşağıdaki tablo, IO gruplarının bu disiplinin gelişimine güvendiği çalışmaların ve tekniklerin bir kısmını özetlemektedir.
Yöneylem Araştırmasının Tarihsel Arka Planı. - 16. yüzyıldan beri:
Yöneylem Araştırmasının Tarihsel Arka Planı
Şekil 1. ES'de kullanılan teknikler
IO'nun, yüzyıllar önce, yetenekleri ve özveriyle mevcut sistemlerde çözüm çalışmaları için sağlam bir temel bırakan bilim adamlarının önemli katkılarının desteği ile 20. yüzyılda geliştirildiği görülebilir.
Sonuç
ES, kararların çok önemli ve seçilmesinin zor olduğu karmaşık bir organizasyon oluşturan büyük sistemlerin yön ve yönetiminin karmaşık problemlerini tasarlamak ve işletmek için yararlı olan matematiksel modeller ve tekniklerle desteklenen bilimsel prosedürdür, bir kararın etkinliği, hayatta kalmasını ve gelişmesini koruyacağından, tam tersine başarısızlık yolunda olacaktır.
Birinci Dünya Savaşı'ndan bu yana Édison, düşman denizaltılarının nakliye kayıplarını azaltmak için daha etkili ticari gemi manevraları bulmakla görevlendirilmişti. Gerçek savaş koşullarında gemileri riske atmak yerine, çözümü bulmak için taktik bir gösterge tablosu kullanıldı. 1910'ların sonlarında, Danimarkalı bir mühendis olan Erlang, telefon tesislerine olan talep dalgalanmalarına ilişkin deneyler yaptı. Otomatik ekipman ile çalışmaları, şu anda bekleme hatlarında kullanılan matematiksel modellerin çoğunun temelini oluşturuyor ve insan, zaman içinde yöneylem araştırması tekniklerindeki çok çeşitli sorunlara her zaman en iyi çözümü aradı.
Yöneylem araştırması, karar verme desteğini temsil eder, bir faaliyet için kaynakların en uygun şekilde tahsis edilmesini destekler, sistemi iyileştirmek için performansını değerlendirir, niceliksel bilgi elde eder ve geleneksel süreçlerin iyileştirilmesine yardımcı olur. modeldeki bazı sınırlamalar.
kaynakça
- ACK68.- Ackoff Rusell L. ve Sasieni Maurice W. Yöneylem Araştırmasının Temelleri. Wiley. New York. 1968.DAN63.- Dantzig George B. Doğrusal Programlama ve Uzantıları. Princenton Üniversitesi Yayınları. Princenton NJ 1963.GAS74.- Gass Saul I. Doğrusal Programlama. Yöntemler ve Uygulamalar. McGraw Hill, New York.1974HIL95.- Hillier-Lieberman. Yöneylem Araştırmasına Giriş.-McGraw-Hill.- 6. baskı. - 1995.SHA78.- Shamblin - Stevens.Options Research. Temel Bir Yaklaşım. - Mc Graw Hill. İlk baskı. 1978.THI77.- Thierauf-Grosse Yöneylem Araştırması ile Karar Verme -Limusa. - 1. Baskı, 4. Baskı. - 1977.WAG75.- Wagner H. Yöneylem Araştırması İlkeleri. 2d. baskı. Englewood Kayalıkları. NJ Prentice Salonu. 1975. Win94.- Winston Wayne. Yöneylem Araştırması. Uygulamalar ve Algoritmalar.- Grupo Editoryal Iberoamérica. - 2. Baskı.-1994.
