Bu çalışma Kübaacan Kombine İş Temel Birimi'nin idari işlevlerinin bir teşhisinden oluşmaktadır; ilk olarak, yönetim döngüsü konusu ile ilgili teorik bir çerçeve, işlevler üzerinde değerlendirmeler için bir referans olması amacıyla ele alınacaktır. işin ana amacını yerine getirmek için yapmalıdırlar.
Daha sonra, idari çalışma ve merkezdeki uzmanlarla ilgili toplam 20 meslektaştan anket yapılacaktır. Son olarak, anketlerin sonuçları analize tabi tutulacak ve bununla birlikte, bize şirketin mevcut durumu hakkında bir fikir verecek, bununla karşılaştığımız sorunları ve sonuçların nasıl olacağını gösterecek sonuç ve önerilere ulaşacak olan tanı hazırlanacaktır. çözebilirlerdi. Sonuçlarla, yapıyı oluşturan tüm departmanlardaki çalışmaları iyileştirebileceğiz ve tüm bunlar üretimlerimizin daha da gelişmesine ve yönetimin merkezde daha iyi çalışmasına yol açacaktır.
Anahtar Kelimeler: Tanı, Uygulama, Fonksiyonlar.
Kübaacan Kombine UEB'sinde, yönetim işlevlerinin teşhisi yapılması, idari döngünün nasıl çalıştığını bilmek ve ayrıca İş Geliştirme Sistemi şu anda faaliyette olduğundan ve şu ana kadar herhangi bir soruşturma yapılmadığı için gereklidir. yani işlevler, yani ilk kez döngünün işleyişini ve yöneticilerin bu konuda sahip olduğu bilgileri değerlendireceğiz. Tüm bunları başarmak için aşağıdaki hedefleri öneriyoruz:
Genel hedef
- İdari Fonksiyonların Tanısının Hazırlanması.
Özel hedefler
- Farklı departmanların faaliyet gösterdiği mevcut durumu açıklayın Her departmanın kendine özgü sorunlarını ayrıntılı olarak yansıtın ve iyi çalışanların sonuçlarını pekiştirin. zorlukları tahliye etmek için zaman tabanı.
İçecekler ve alkolsüz içecekler şirketi, 1992 yılında eski İçecekler ve Likörler VC şirketinin bölünmesinin bir sonucu olarak ortaya çıkmaktadır. Şu anda bu işletme beş fabrika, altı distribütör ve bir nakliye üssünden oluşmaktadır. Cubanacán Kombine Camajuaní belediyesinde faaliyet göstermektedir ve ticari adı alkollü ve buzlu ürünlerdir. Merkezde 87 işçi, 3 idari, 13 servis, 9 teknisyen ve 10 lider olmak üzere toplam 122 işçi çalışmaktadır. Genel olarak, şu anda fabrikada yönetim yöntemlerini ve stillerini iyileştirmek için teknolojik yenilikler ve değişiklikler yapılmaktadır. Rekabetçi ürünler geliştirmek, üretimi artırmak, verimliliği arttırmak için zorlanın, bu birimin stratejisidir.
İdare'yi anlamak için, disiplininin tarihinin perspektifini, daha önceki benzer durumlarda ne olduğu hakkındaki gerçekleri bilmeli ve onları diğer deneyimler ve diğer güncel bilgilerle ilişkilendirmelisiniz. Bu yüzden idarenin tarihini ve kökenini bilmenin önemi.
Yönetim, insan toplumda çalışmaya başladığından beri ortaya çıkar. Yönetimin yükselişi sosyal tarihte önemli bir olaydır.Önce birkaç durumda, eğer varsa, temelde yeni bir kurum ya da yeni bir yönetici grup yüzyılın başından bu yana yönetim kadar hızlı ortaya çıkmıştır. İnsanlık tarihinde birkaç kez kendini bu kadar çabuk gösteren bir kurum var. Kaynakları verimli hale getirmekten sorumlu özel organ olan yönetim, yani ekonomik kalkınmayı organize etme sorumluluğuyla, modern çağın temel ruhunu yansıtır. Gerçekten vazgeçilmezdir ve bu bir kez yaratıldığında neden bu kadar hızlı büyüdüğünü açıklar.
İnsanlar doğası gereği sosyaldir, bu nedenle diğer insanlarla örgütlenme ve işbirliği yapma eğilimindedirler. İnsanlık tarihi, İspanyol öncesi dönemlerden başlayarak, meyve toplama ve hayvan avlama organizasyonunun başladığı ve daha sonra tarımın keşfinin yol açtığı göçebe kabileler tarafından başlayan sosyal organizasyonların gelişimi ile tanımlanabilir. küçük toplulukların yaratılması için.
Tüm insanlık tarihini gözden geçirebilirsek, eski halkların resmi örgütlerde (örneğin Yunan ve Roma orduları, Roma Katolik Kilisesi, Doğu Hint Adaları şirketi vb.) Birlikte çalıştıklarını bulurduk. İnsanlar ayrıca, "yönetim" terimi ortaya çıkmadan ve tanımlanmadan çok önce, organizasyonların nasıl etkili ve verimli hale getirileceği hakkında yazmışlardır.
Toplumlar dönüşüm geçirmektedir, çünkü yüzyıllar boyunca ailenin, gayri resmi grupların ve küçük toplulukların önemli olduğu baskın tarımsal formlara sahip olmaları ile karakterize edilmiştir. Daha sonra bunlar Sanayi Devrimi tarafından yönlendirilen ve büyük organizasyonların ve sanayi merkezlerinin ortaya çıkışı ve gelişmesi ile karakterize edilen endüstriyel tipte başkalarına dönüştürüldü.
Yönetim hakkındaki sistematik bilgi kütlesi, Sanayi Devrimi'nin ortasında, yeni örgütlenme biçimleri ve idari uygulamalar gerektiren büyük şirketlerin ortaya çıktığı 19. yüzyılda başladı. Sanayi şirketi büyük çapta yeni bir şeydi.
İdari süreç
Süreç, bir faaliyeti gerçekleştirmek veya bir hedefe ulaşmak için gerekli adımlar veya aşamalar kümesidir. İdari süreç, yönetimin yürütüldüğü, birbiriyle ilişkili ve ayrılmaz bir süreç oluşturan ardışık aşamalar veya aşamalar kümesidir.
Her sosyal organizmanın hayatının nasıl geliştiğini ve esas olarak şirket gibi insanın özgürce oluşturduğu yaşamın nasıl geliştiğini gözlemlersek, iki ana aşamayı veya aşamayı ayırt edebiliriz. Fiziksel organizmaların yaşamında olanlarla karşılaştırma, bu iki fazı daha iyi açıklayabilir.
İlk aşama. Organizmanın yapılandırılması veya yapılandırılması anlamına gelir. İçinde, bir hücreden başlayarak, doku ve organlar, varlık tüm fonksiyonel doluluğuna entegre edilene kadar, kendisine özgü veya uygun olan normal aktivite veya fonksiyonların normal gelişimi için uygun olana kadar farklılaşır.
İkinci aşama. Organizma tamamen yapılandırıldıktan sonra, kendi bütünlüğünde, o organizmanın yaşamını yürütme eğiliminde olan çeşitli, ancak koordineli karmaşıklığında, tüm işlevlerini, operasyonlarını veya faaliyetlerini geliştirir.
Sosyal bir organizmada da benzer bir şey olur: ilk aşamasında, bir veya birkaç erkeğin inisiyatifinden başlayarak, her şey o sosyal organizmanın yapılandırılmasına yönlendirilir; Düzgün bir şekilde yapılandırıldığında, önerilen amaçlara ulaşmak için bunun çalışmasını veya normal çalışmasını içeren ikinci bir aşama vardır.
Bu konuyu daha iyi anlamak amacıyla, José A. Fernández Arena'nın yürüttüğü idari sürecin aşamalarına ilişkin çeşitli yazarlardan bazı kriterler aşağıda belirtilmiştir.
Henry Fayol. Aşamalar: Tahmin, organizasyon, komuta, koordinasyon ve kontrol.
Koontz ve O'Donnell. Aşamalar: Planlama, organizasyon, entegrasyon, yönlendirme ve kontrol.
- R. Terry. Aşamalar: Planlama, organizasyon, yürütme ve kontrol.
Agustín Reyes Ponce. Aşamalar: Tahmin, planlama, organizasyon, entegrasyon, yönlendirme ve kontrol.
Burt K. Scanlan. Aşamaları Planlama, organizasyon, yönlendirme ve kontrol.
Lyndall F. Urwick (n.1891). Aşamalar: Araştırma, Tahmin, Planlama, Organizasyon, Koordinasyon, Komuta ve Kontrol
İdari süreçle ilgili önceki önerilere göre, dördünün çalışması ve iki ana evresinin uyumu için temel aşamalar olduğu sonucuna varabiliriz; planlama ve organizasyondan oluşan mekanik aşama, Ne yapılacak soruları nerede cevaplanıyor? Peki bu nasıl yapılacak? sırasıyla; diğer aşama, örgüt içine implantasyonu olan dinamikler, şu anda ne yapıldığını daha net görmemizi ve bu tür eylemleri değerlendirebilmemizi sağlar.
MEKANİK FAZ içerir planlama ve (daha fazla ya da daha az, planlar, programlar, bütçeler, vb yapılır şirkette yapılması gereken ne olup bittiğini hakkında) organizasyonu, (o nasıl gidiyor yapılacak ve organizasyon şemaları vardır kaynaklar, fonksiyonlar…)
Planlama: amaçlar, hedefler, stratejiler, politikalar, programlar, bütçeler, prosedürler. Organizasyon: İş bölümü ve koordinasyon; hiyerarşizasyon, bölümlendirme, fonksiyonların tanımı.
DİNAMİK FAZ İşte yön görevleri yürütülmektedir ve bunun için denetim, liderlik, iletişim ve motivasyon vardır ve son olarak, bulmak olduğunu görünce sorumlu olan denetimi öyle, o nasıl yapıldığı söyleyerek sorumlu olan Yaptığı gibi yaptı ve çalışmaları karşılaştırdı.
Yön: Karar verme, entegrasyon, motivasyon, iletişim ve denetim
Kontrol: Standart ayar, ölçüm, geri bildirim ve düzeltme.
İdari sürecin bu dört evresinin varlığını açıklığa kavuşturmak için, her birinin anlamı ve bunların ilgili unsurlarındaki önemi ve bileşimi aşağıda sunulmuştur.
Planlama.
Mümkünse geleceğin bir vizyon elde edildiği Süreci belirlemek ve hedeflere ulaşmak için , bir eylem ders seçerek.
Planlamanın önemi:
- Şirketin gelişimini destekler, riskleri maksimuma indirir, kaynak ve zaman kullanımını en üst düzeye çıkarır.
"Planlama, yöneticinin işlevidir, ancak planlamanın karakteri ve genişliği otoritesine ve amirinin belirlediği politika ve planların niteliğine göre değişir."
Planlamanın etkisinin farkına varılması, bazı yönetim akademisyenlerinin politika oluşturma (karar verme hakkında düşünmek için yönergeler belirleme) ve yönetim veya müdür ile yönetici arasında ayrım yapma girişimlerini netleştirmede uzun bir yol kat etmektedir. veya amir. Bir yönetici, yetki veya kuruluştaki pozisyonu nedeniyle, yerleşik planlamayı iyileştirebilir veya şirketin başka bir planlamadan daha büyük bir kısmı için temel ve uygulanabilir hale getirebilir. Ancak, yöneticilerden patronlara veya amirlere kadar tüm yöneticiler kendilerine neyin karşılık geldiğini planlar.
Planlama unsurları:
- Amaçları. Bir sosyal grubun kalıcı veya yarı-kalıcı olarak sürdürdüğü nitel türün temel istekleri veya amaçları. Planlamada uygulanan araştırma, amaçlara ulaşılmasını etkileyen tüm faktörlerin yanı sıra bu amaçlara ulaşmak için en uygun araçların belirlenmesinden oluşur. Şirketin elde etmek istediği sonuçları temsil ederler, ulaşmak için hedeflerdir, nicel olarak belirlenmişlerdir ve belirli bir süre sonra gerçekleştirilmeye kararlıdırlar. Kaynakların ve çabaların yönünü ve kullanımını gösteren, en avantajlı koşullarda hedeflere ulaşmak için genel veya alternatif eylem kursları. Onlar eyleme rehberlik ederler; kriterler, karar vermede uyulması gereken genel yönergeler,Bunlar, kurulduğu ana hatlar, hedeflere ulaşmak için gerçekleştirilmesi gereken faaliyetlerin sırası ve her bir parçasını ve başarısına katılan tüm bu olayları gerçekleştirmek için gereken süredir. ekonomik olarak ifade edilen sosyal grubun faaliyet safhalarının tamamının veya bir kısmının planları ve söz konusu planın gerçekleştirilmesinin müteakip doğrulaması ile birlikte, tekrar eden çalışmaların gerçekleştirilmesinde takip edilmesi gereken faaliyetlerin kronolojik düzenini ve sıralarını belirlerler.hedeflere ulaşmak için gerçekleştirilmesi gereken faaliyetlerin sırası ve her bir parçasının ve onun başarısına dahil olan tüm olayların gerçekleştirilmesi için gereken süre. Bunlar, ekonomik açıdan ifade edilen sosyal grubun faaliyet aşamalarının tamamı veya bir kısmı için planlar. Söz konusu planın gerçekleştirilmesinin müteakip doğrulaması ile birlikte, tekrar eden çalışmaların gerçekleştirilmesinde takip edilmesi gereken kronolojik düzeni ve faaliyet sırasını belirlerler.hedeflere ulaşmak için gerçekleştirilmesi gereken faaliyetlerin sırası ve her bir parçasının ve onun başarısına dahil olan tüm olayların gerçekleştirilmesi için gereken süre. Bunlar, ekonomik açıdan ifade edilen sosyal grubun faaliyet aşamalarının tamamı veya bir kısmı için planlar. Söz konusu planın gerçekleştirilmesinin müteakip doğrulaması ile birlikte, tekrar eden çalışmaların gerçekleştirilmesinde takip edilmesi gereken kronolojik düzeni ve faaliyet sırasını belirlerler.
Planlamanın doğası:
- Amaç ve hedeflere katkınız: Planlamadaki her bir plan ve tüm planlar, şirketin amaç ve hedeflerine ulaşmasına katkıda bulunmalıdır Yöneticinin görevleri arasındaki üstünlüğü: Planlama, Genellemesi: Planlama, tüm yöneticilerin bir işlevidir, ancak karakteri ve kapsamı her birinin otoritesine ve yükseklerin oluşturduğu politika ve planların niteliğine göre değişir. Planlarınızın verimliliği: Bir planın etkinliği, amaca ve hedeflere katkısı, daha az maliyet ve onu formüle etmek ve işletmek için gerekli diğer faktörler ile ölçülür.
Plan türleri:
- Amaçlar veya görevler: Bir şirketin sahip olması gereken temel işlev veya görevdir (vizyon ve misyon) Amaçlar veya hedefler: Faaliyetin yönlendirildiği hedefler Stratejiler: Bir şirketin ve şirketin uzun vadeli temel hedeflerinin belirlenmesi Politikalar: Politikalar aynı zamanda karar vermede düşünmeye rehberlik eden genel beyanlar veya yorumlar oluşturdukları anlamında da planlardır. gelecekteki faaliyetler için zorunlu plan.
Planlama adımları:
- Fırsat veya sorunların tespiti: Fırsatların incelenmesinin yapıldığı planlamanın gerçek başlangıç noktası, bu sayede fırsat veya sorunun nerede olduğunu bilmek, bu sorunun veya fırsatın nasıl geliştirileceğini bilmek ve bilmek Hedeflerin oluşturulması: Tüm şirket için hedefler oluşturmak ve her bir iş birimi için oradan başlamaktan ibarettir.Tesislerin geliştirilmesi: Planın sahip olduğu çevre ile ilgili varsayımlardan başka bir şey değildir. Alternatif eylem yollarının belirlenmesi: Bir problemle ilgili olarak birden fazla alternatif veya çözüm yolunun incelenmesi Alternatif eylem yollarının değerlendirilmesi:Alternatif eylem yollarını araştırdıktan sonra, her birinin güçlü ve zayıf yönleri araştırılmalı ve şirketle karşılaştırılmalıdır Eylem planının seçilmesi: Kursları inceledikten sonra takip edilen eylem, en uygun olanı seçmelisiniz planın ve şirketin amaç ve hedefleri Türetilmiş planların oluşturulması: Planın hedeflerine ulaşmak için amaçların yerine getirilmesini desteklemek amacıyla ana plandan türetilmiş planlara ihtiyaç duyulur Planların bütçe yoluyla sayısal ifadesi:Bu planın amaçlarına ulaşmak için ana plandan elde edilen hedeflere ulaşılmasını destekleyen planlara ihtiyaç vardır Planların bütçe yoluyla sayısal ifadesi:Bu planın amaçlarına ulaşmak için ana plandan elde edilen hedeflere ulaşılmasını destekleyen planlara ihtiyaç vardır Planların bütçe yoluyla sayısal ifadesi:
Organizasyon.
Bunları ve sosyal grup içindeki işlevlerini basitleştirmek için gerekli hiyerarşileri ve faaliyet gruplarını belirleyen bir yapının oluşturulması.
Esasen, örgüt, insanın işbirliği yapma ihtiyacından doğmuştur. Erkekler, fiziksel, biyolojik, psikolojik ve sosyal sınırlamaları nedeniyle kişisel amaçlarına ulaşmak için işbirliği yapmak zorunda kalmıştır. Çoğu durumda, bu işbirliği, bir organizasyonel yapı mevcutsa daha üretken veya daha az pahalı olabilir.
İyi bir kadro ile her organizasyonun çalıştığı söylenir. Organizasyonda belirli bir derecede belirsizliğin korunmasının uygun olduğu bile söylenmiştir, çünkü bu şekilde insanlar görevlerini yerine getirmek için işbirliği yapmaya zorlanmaktadır. Sonuçta, herkes oynaması gereken rolü ve rollerinin birbiriyle nasıl ilişkilendiğini bilirse, birbirleriyle işbirliği yapmak isteyen yetenekli insanların bile çok daha etkili çalışacağı açıktır.
Bu, hem işletme hem de herhangi bir kurumda geçerli olan genel bir ilkedir.
Organizasyon Kavramı
Bir organizasyon, yöneticilerin komutası altındaki insanların ortak hedefler peşinde koştuğu bir ilişkiler örüntüsüdür. Bu hedefler Planlama adı verilen karar alma süreçlerinin ürünüdür. Yöneticilerin planlama amacıyla geliştirdiği hedefler genellikle iddialı, geniş kapsamlı ve hiç bitmeyen bir hedeftir. Yöneticiler, kuruluşlarının uzun süre dayanabileceğinden emin olmak ister. Bir örgütün üyeleri, örgütün amaçlarına ulaşmak için birlikte çalışabilecekleri istikrarlı ve anlaşılır bir çerçeveye ihtiyaç duyarlar.
İnsanlar için anlamlı olan örgütsel bir rol, doğrulanabilir hedefler, hedeflere ulaşmak için gerekli faaliyetlerin gruplandırılması, her gruplandırmanın denetim yetkisine sahip bir yöneticiye atanması ve yapıda yatay ve dikey olarak koordine edilmesi için önlemler içermelidir. organizasyonel.
Kuruluşun yönetim süreci, kuruluşların bugünden geleceğe kadar sürebileceği şekilde bu tür bir çerçeve oluşturmak için kararlar almayı içerir.
Bu nedenle, bir organizasyonel yapı, belirli bir görevi yerine getirmesi gereken ve belirli sonuçlardan sorumlu olan herkes için tamamen açık olacak şekilde tasarlanmalıdır; Bu şekilde sorumlulukların belirlenmesinde kesinsizlikten kaynaklanan zorluklar ortadan kaldırılmakta ve şirketin hedeflerini yansıtan ve teşvik eden bir iletişim ve karar alma sistemi elde edilmektedir.
Aşağıda, kuruluşun bir zamanlar anlaşıldığı ve asimile edildiği, daha iyi yönetime katkıda bulunacak unsurları listelenmiş ve açıklanmıştır.
Organizasyonun unsurları:
- İş bölümü. Çalışmayı bölmek için, aşağıdaki aşamaları içeren bir diziyi takip etmek gerekir: Birincisi; (hiyerarşi), sıralama, derece veya önem sırasına göre sosyal grubun işlevlerine sahiptir. İkinci; tüm fonksiyonları ve faaliyetleri benzerliklerine göre belirli birimlerde bölen ve gruplandıran (bölümlendirme). Amaçları geliştirmede fırsat, birlik, uyum ve hıza ulaşmak için bir sosyal grubun kaynaklarının ve çabalarının senkronizasyonudur.
Adres .
İletişim, denetim ve motivasyon yoluyla yöneticilerin planları gerçekleştirmedeki etkisini, çalışanlarından olumlu yanıtlar aldığını anlayın.
Bir yönetici yönetimsel rolle kendi kendine ilgilendiğinde, karmaşıklığının bir kısmını gerçekleştirmeye başlar. Her şeyden önce, insanlarla ilgileniyor, ancak tamamen nesnel bir temelde değil, çünkü aynı zamanda bir kişinin kendisi ve genellikle sorunun bir parçası. Hem bireyler hem de gruplar ile insanlarla doğrudan temas halindedir. Çok geçmeden üretken bir faktör olarak insanların yalnızca şirketin hedefleriyle ilgilenmediğini; kendi hedefleri de var. İnsan çabasını şirketin hedeflerine yönlendirmek için, yönetici yakında yönlendirme, iletişim, motivasyon ve yön ile ilgili sonuçlar açısından düşünmesi gerektiğini fark eder.
Yönetici grubun bir parçası olmasına rağmen, birçok nedenden dolayı onu astlarından ayrı olarak düşünmek uygundur. Şirketin hedeflerine ulaşmak için, insan ve diğer kaynaklar ona tahsis edilmiş ve entegre edilmelidir. Ayrıca yöneticiyi gruptan ayrı olarak düşünmek de uygundur çünkü patronu kendisidir. Lider olarak, grubu istediği veya yapılması gereken şeyi yapmaya ikna etmek zorunda olan gruptan biri değilsiniz.
Liderlik kavramı:
Şirketin yürüttüğü hedeflere ulaşmak ve aynı şekilde bunları gerçekleştirmek için planlama, organizasyon, yönlendirme ve denetimdir. Bilginin karar vermede uygulanmasıdır, hedef belirleme, onlara ulaşma, liderliği gerçekleştirmenin en iyi yolunu belirleme ve tüm sistemleri planlama ve bütünleştirme yolunu bir bütün olarak ele alma görevini içerir. birleşik. Yönetim insanların nasıl bireyler olarak davrandıklarını ve ne zaman gruplar halinde olduklarını bilmeli ve farklı yapı türlerinin nasıl işlediğini anlamalıdır. Bilgi ve anlayışa dayalı karar alma yoluyla birbiriyle ilişkili bir güçtür,ve uygun sendika aracılığıyla, bir organizasyonun amaçlarına ulaşmak için organize sistemin tüm unsurlarını hesaplanmış bir şekilde işler.
Yönetim, bir teşvik sisteminin akıllı kullanımını artı diğer insanlara ilgi uyandıran bir kişiliği içerir.
İdari sürecin bir parçası olarak yönetim birkaç unsurdan oluşur:
- Karar verme. Bir eylem ya da alternatif seçmek. Karar verirken, alternatifleri değerlendirmeden, problemi tanımlayıp analiz etmeden ve sonra en iyi önerilen kararı veya alternatifi uygulamadan önce gereklidir. Karar vermede olduğu gibi, personel açısından uygun entegrasyon için bir süreç de vardır, bu süreç belirli bir pozisyona aday olan adayların işe alınması veya edinilmesi ile başlar, yakında tanıtılacak veya diğer bir deyişle, alışacaklardır; nihayet gerçekleştirilecek işlevlerin geliştirilmesi konusunda onları eğitmek. Motivasyon, yönetimin en önemli ve en karmaşık işidir, çünkü işin yürütülmesi sağlanır,beklenen normlara veya davranış kalıplarına göre. Söz konusu herhangi bir grupta iletişim hayati öneme sahiptir, çünkü bireyler yalnızca iletişimci olarak rollerini değil, aynı zamanda bilginin iyi kullanılmasını da içerir. Astların, faaliyetlerin düzgün bir şekilde yürütülmesi için izlenmesini ve yönlendirilmesini içerir.
Kontrol .
Gerekli düzeltici önlemleri oluşturmak ve böylece planların yürütülmesinde sapmalardan kaçınmak için ne yapıldığını belirleme süreci.
Kontrol, hedeflerin ve planların varlığını ima ettiğinden, hiçbir yönetici onlarsız kontrol edemez. Kısa, orta veya uzun vadede bir planı olmadığı sürece astlarının istenen şekilde çalışıp çalışmadığını ölçemez. Genel olarak, planlar daha net, daha eksiksiz ve koordine edilir ve oluştukları süre uzadıkça, kontrol daha eksiksiz olabilir.
Yönetici nerede ve nasıl yanlış gittiğini görmek, ne olduğunu ve nedenini bulmak ve hataların tekrar olmasını önlemek için gerekli adımları atmak için geçmiş planları gözden geçirebilir. Bununla birlikte, en iyi kontrol, önlerinde sapmaların olmasını önler.
Kontrol elemanları:
- Standartların belirlenmesi. Kontrolün yürütüleceği model, kılavuz veya standart olarak hizmet verecek bir ölçü biriminin uygulanmasıdır. Performansı ve sonuçları ölçme eylemi bir şekilde aynı ölçü birimini değiştirebilir. Denetimin somut ve somut faydası standartlardan sapmaları entegre etmek için düzeltici faaliyettedir. Düzeltici tedbirlerin oluşturulması geri bildirime yol açar; Planlama ve kontrol arasındaki en yakın ilişki burada bulunur.
Kontrolün önemi
- Faaliyetleri düzeltmek için önlemler alır, böylece planlara başarılı bir şekilde ulaşılır, her şey için geçerlidir: şeyler, insanlar ve davranışlar için, tekrarlanmaması için sapmalara yol açabilecek nedenleri hızla belirler ve analiz eder Düzeltici tedbirlerin oluşturulduğu andan itibaren yönetimden sorumlu sektörleri bulur, planlama sürecinin yeniden başlatılması için bir temel teşkil ederek planların yürütülme durumu hakkında bilgi sağlar, maliyetleri düşürür ve zaman kazandırır. hatalardan kaçınarak. Uygulamasının yönetimin rasyonelleştirilmesi ve sonuç olarak şirketin tüm kaynaklarının verimliliğinin elde edilmesi üzerinde doğrudan bir etkisi vardır.
İDARİ SÜREÇ ÜNİVERSİTESİ
Sürecin evrensel bir uygulaması vardır ve yöneticiler söz konusu şirketin türüne bakılmaksızın uygulayabilir. Birkaç kişinin ortak hedeflere ulaşmak için birlikte çalıştığı yerlerde kullanılır. Bu işlem bir inşaat şirketinin yöneticisi tarafından kullanılabilir ve ayrıca bir mağaza müdürü tarafından da kullanılacaktır. Aynı şekilde, bu süreç, ister yönetimsel ister basitçe denetleyici olsun, kuruluşun herhangi bir düzeyinde kullanılabilir.
İDARİ SÜREÇ İLKELERİ
DELEGASYON İLKESİ:
1. - İnsanların entegrasyonu:
- Erkekler için yeterli roller Erkeklere rollerinin uygun şekilde yerine getirilmesi için idari unsurlar sağlayın ve yeterli ve iyi bir girişe önem verin.
2.- Şeylerin yorumlanması:
- Elementlerin ve tekniklerin birbirleriyle ve insanlarla koordinasyonu.
3.- Kurulum ve bakım
- Bakım masraflarını ve üretkenlik dışı anları nasıl değiştireceğinizi planlamalısınız.
HEYET VE KONTROL İLKELERİ
Yetkili, verilen o delegasyon üzerinde her zaman kontrole sahip olmalıdır.
YÖNETİM İLKELERİ
- İLGİ ALANLARI KOORDİNASYONU: Hedeflere katılanların koordinat grubu ve bireysel çıkarları. KOMUTUN İHTİYACI: Otorite, yöneticinin kişisel çıkarlarının sonucu değil, her sosyal organizmanın ihtiyacının bir ürünü olmalıdır. HİPERARŞİK YOL: Bir siparişin ürünlerinin sebepsiz olarak eksik olmaması gerektiğini söylüyor. ÇATIŞMA ÇÖZÜMÜ: Bu anlaşmazlıklar ortaya çıkarsa, tarafların en az hoşnutsuzluğu ile en kısa sürede çözülmelidir. ÇATIŞMA KULLANIMI: Çözüm bulmak için çatışmalardan yararlanın. STANDARTLAR: Standartlar daha önce belirlenmemişse kontrol mümkün değildir. (Objektif ölçerler).ÖLÇÜM KONTROLÜ: Kontrol, ancak, yapılan iş beklenen faydalarla haklı çıkarsa ve İSTİSNA İLKESİ: Kontrolün planlandığı gibi gitmeyen şeylere yoğunlaştığında daha etkili olduğunu söyler. bir başlangıç.
İDARİ SÜRECİN AVANTAJLARI.
- Kavramsal bir çerçeve sağlanır Yönetimin yönetiminin ne olduğunun anlaşılmasını teşvik etmek için çalışma temeli sağlar Çağdaş yönetim düşüncesinin en iyi şekilde kullanılabilmesi için diğer idari okulların katkılarından uygulanabilir. çeşitli durumlara uygulanabilir, kullanıcıya belirli bir durum kümesine adapte etmek için gerekli marj verilir, esneklik ve yönetim sanatı tanınır ve pratik bir şekilde kullanmanın en iyi yolu teşvik edilir, gerçek yardım sağlanır yönetim uygulayıcıları. Sürecin paterni, yöneticinin sorunu analiz etmesini ve anlamasını sağlar ve hedefleri ve bunları gerçekleştirmenin yollarını belirlemesine yol açar.rafine ve uygulamalı ve yararlı bir idari soruşturma için gerekli yönergeler olarak hizmet eder.Belirli bir yönetim felsefesinin geliştirilmesi teşvik edilir, uygulamanın her aşaması, değerlerin, yöneticinin mahkumiyetlerinin ve amaçların, kaynakların anlaşılmasını gerektirir. etrafında faaliyet gösterir.
Yukarıdakileri daha iyi anlamak için, Reyes Ponce'ye göre aşağıdaki idari sürecin grafiğini öneriyoruz.
Kaynak: Hedeflere Göre Yönetim. Agustín Reyes Ponce.
Açıklama:
- Tahmin Planlama Örgütü Personel Entegrasyon Komuta Kontrolü
İdari Sürecin Mekaniği
Tahmin: işletmenin, eğilimlerin, zayıflıkların, tehditlerin analizini ifade eder. Misyon, hedefler, geleceğin vizyonu hakkında bilgi sahibi olmamı ve stratejik hedefleri özetlememi sağlıyor.
karakteristikleri
- Öngörülebilirlik: Faktör sayısı ve insan kararlarının müdahalesi nedeniyle kesin bir kesinliğin olmadığı göz önünde bulundurulmalıdır, bu nedenle şirkette her zaman bir risk olacaktır. Tarafsızlık: Tahminler, nesnel görüşler yerine gerçeklere dayandırılmalıdır. Şirketin başarısı, mevcut bilgilere dayanmaktadır. Ölçüm: Tahminler, onları en çok takdir edebildiğimiz veya ölçebildiğimizde çok daha güvenli olacaktır.
Planlama : Bir hedefin istenen durumu, bunun için H. Gantt'ın grafik planlarına yardımcı olabiliriz. Temel işlevdir, farklı hareket tarzının seçilmesini içerir. Bizi bulunduğumuz yerden gitmek istediğimiz yerden ayıran boşluğu doldurmak için atılması gereken hedefler ve adımlar dizisidir.
karakteristikleri
- Tahmin: Planlar, belirsiz ve genel ifadelerle değil, mümkün olduğunca doğru yapılmalıdır. Esneklik: Tüm planlar, içinde meydana gelen değişikliklere izin vermelidir. Birim: Planlar öyle bir nitelikte olmalıdır ki, her bir işlev için bir tane vardır ve bir şirket için geçerli olanların tümü koordine edilebilir ve entegre edilebilir, sadece bir genel plan olduğu söylenebilir.
Organizasyon: Belirtilen plan ve hedeflerde maksimum verim elde etmek için, bir sosyal organizmanın maddi ve beşeri unsurlarının işlevleri, düzeyleri ve faaliyetleri arasında bulunması gereken ilişkilerin teknik yapısıdır.
Üretim sürecinin veya hizmetlerinin organizasyonunu içerir
- Üretim sürecinin organizasyonu İşin organizasyonu Yönetimin organizasyonu
karakteristikleri
- Uzmanlık: İşbölümü üretimdeki artışı etkiler, çünkü işe alışmak uzmanlaşmaya ve bundan üretkenliğe yol açar. Komuta birliği: Tek bir işlev için sadece bir patronun itaat etmesi gerekir. Yetki-sorumluluk dengesi: Her patronun her hiyerarşik düzeyde sahip olması gereken yetki ve sorumluluk derecesi belirlenmelidir. Yön kontrol dengesi: Yeterli kontrollerin oluşturulması, her yetki derecesine karşılık gelmelidir.
İdari Sürecin Dinamikleri
Entegrasyon: Örgütle yakından bağlantılı olan insan kaynakları ile ilgili bir işlev, sonuçta iş seçimi ve eğitimi ile birlikte bir yapıda işgal pozisyonlarından oluşur.
karakteristikleri
- İşe alım ve uygun personel seçimi. Belirli bir görevle kendisine emanet etmek için doğru insanları bulup seçmekten oluşur, bu hem yöneticiler hem de basit çalışanlar için geçerlidir. Giriş. Bir işçiyi veya patronu işine sürekli olarak dahil eden tekniklerden oluşur.Uygulamalı eğitim, teorik eğitim ve insan kaynakları eğitimini içerir.
Komut : Yön konusunun (J) yön nesnesi (alt) üzerindeki bilinçli etkisidir. Liderin emir verme ve kendisine itaat etme yeteneğini uygulamaya koyduğu işlevdir.Temel karakteristik karar verme sürecidir ve devredilemez.
karakteristikleri
- Bir kişinin diğerine emir verme ve diğer itaat etme gücü, emri altında olan maddi ve finansal araçları elden çıkarma gücü. Heyeti. İlgili sorumluluğu kaybetmeden başkalarının aldığımız otoritede paylaşmasını sağlayın. İletişim. Hem Dikey hem de Yatay komut kullanabilmek, doğru kararlar verebilmek ve faaliyetlerin sonuçlarını sürekli olarak izlemek için gereklidir.
Kontrol : Kuruluşun amaçlarının ve tasarlanan planların gerçekleştirilmesini sağlamak, performansın ölçülmesi, kontrolü ve düzeltilmesidir. Sonuçların analizi, buna neden olan nedenler ve koşullar temelinde yapılır, daha sonra olası sonuçlar elde edilir.
karakteristikleri
- Fiksasyon ve Kuruluş. Hangi kontrollerin kurulması ve hangilerinin en etkili olacağı analiz edilmelidir Tüm yöneticiler kontrolü gerçekleştirmelidir. Sonuç analizi. Beklenenleri gerçekte elde edilenlerle karşılaştırın.
Fonksiyonların doğru analizi için, KÜBAÇAN KOMBİNASYONUNUN yapısını göstereceğiz.
Yukarıda açıklandığı gibi, idari döngünün teşhisi için, merkezin yöneticileri ve uzmanlarına anketler yapıldı, ara komuta (örneğin Tugay Şefleri), deneyimli işçiler ve emekli liderlere “uzman” deyin. fabrikadaki çalışmalarının Anketleri yürütmek için Dr. Carlos Cristóbal Martínez Martínez ve Dra Katy Herrera Lemus'un anketleri kullanılmıştır. (Bkz Ek I)
Sonuçların ilk takdiri olarak, Cubanacán Kombine'deki idari döngünün tatmin edici bir şekilde tamamlandığını, herhangi bir büyük zorluk bulunmadığını görebiliriz. Çalışma, daha önce belirtildiği gibi, anketler yoluyla gerçekleştirilmiştir, bunlar belirli hedefler arayan sorulara dayanmaktadır ve elde edilen cevaplarla idari işlevlerin teşhisi konulmuştur. Bu şirketin ülkenin en iyileri arasında olduğunu ve İçecek Birliği içindeki sadece iki şirkete verilen bir olasılık olan İş Geliştirme'ye girmek için seçildiğini açıklığa kavuşturmak istiyoruz. Daha önce sunulan organizasyonun yapısı İyileştirme ile önerilen yapıdır ve öncekinden daha iyi bir operasyona ulaşır.İyileştirmenin getirilmesiyle, Kombine'de daha fazla bağımsızlık sağlanarak, öngörme ve planlama gibi işlevlerin, daha önce olduğu gibi değil, daha yüksek kalitede yapıldığı, il yetkilisinden daha yüksek bir şekilde gerçekleştirilmesi sağlanacak ve kararlarına bağlı kaldık. Üretim döngüsünde daha fazla verimlilik ve etkinlik elde etmek amacıyla merkezin iç yönetiminde de bir iyileşme sağlanacaktır.
İlk olarak, uygulanan anketlerin sonuçları, döngünün fonksiyonu ile ilgili fonksiyonel alana ilişkin olarak tablo haline getirilecektir. Fonksiyonu değerlendirmek için 1 ila 5 arası bir ölçek kullanıldı. Tablo aşağıda gösterilmiştir:
Bu çalışmalara, tüm departmanlardaki anketlerden elde edilen ortalamalara dayanarak idari fonksiyonların bir analizi ile devam edeceğiz.
Daha sonra, her bir işlev anketlerde elde edilen sonuçlara göre değerlendirilecek, gözlenen temel zorlukların analiz edileceği bir değerlendirme yapılacak ve döngünün işleyişinde bir iyileşme sağlamak için ilgili öneriler yapılacaktır.
TAHMİN: ORTALAMA Değerlendirme
Bu rolde, karar verirken karşılaşılan en büyük zorluklar çeşitli alternatiflere sahip olmak değildi, çünkü bir taşra şirketi, onları serbestçe yapmalarını engelleyen bir şirkete sahip, aynı şekilde birçok durumda tedarik, üretim ve muhasebe departmanları yeni ürünler veya üretimler bulunur, beklenmedik bir şekilde teknolojik değişiklikler beklenir, çünkü şirket karar veren, araştıran bir veya daha fazla unsuru dikkate alır ve bizi kabul etmekten başka bir seçenek bırakmaz, bu da merkez yöneticilerinin girişimlerinin meyve vermesini ve sadece Yüksek makamların kararları kabul edilir.
Kuruluşun misyonu ve vizyonu iyi tanımlanmıştır, ancak yukarıda açıklandığı gibi, bununla ilgili kararlar şirket tarafından verilir, yani kuruluş belirlenen hedeflere ulaşır, ancak olası hedefleri belirleyen şirkettir. planlarını yapan, olası işletmeleri analiz eden ve kısa, orta ve uzun vadede planları ve stratejik hedefleri hazırlayan. Satış pazarlarıyla ilgili bilgileri de yönetir, bu yüzden tahminleri gerçekte yapan kişi odur. Gerçekte, kuruluşumuzda analiz edilen bu işlev, bizim için belirlenen hedeflere nasıl ulaşılacağı, hangi unsurların kendilerini tehdit ettiğini bilmesi ve iyi bir tahmin işi yapmak için gerekli bilgileri yönetmeye odaklanmaktadır.verimliliğin tarihsel gerçeklerinin nesnelliğini geride bırakmadan. Bu idari işlevde, kuruluşun üretkenlik kapasitelerine dayalı bir ölçüm kriteri de yönetilir ve böylece daha fazla kesinlik elde edilir.
PLANLAMA: İYİ değerlendirme
Departmanların çoğunda bu fonksiyon 4.0'dan değerlendirildi, sadece muhasebe bu değere ulaşmadı ve bir şirketin kurulmasıyla ilgili bir şey, üretim planlarımız tarafından dayatıldı, kısa vadeli hedefleri biliyoruz, uzun vadeli olanlar değil ve zaman uğruna, bilginin kalitesinin, hammadde ve ürünlerin analizinin yeterli olmadığı zamanlar vardır. Kuruluşun olası sorunları öngördüğünü söyleyen unsurlar da vardır, ancak bunun çözümü bizim elimizde değildir, çünkü fabrikanın kendisi hammaddeyi almaz, bunları yöneten ve dağıtan şirkettir.
Planlama, son yıllarda şirketin pazarlama yönetimine, yani zaten bir müşteri tarafından işe alınmış olan üretime odaklanmıştır. Bu, siparişlere karşılık vermek için yapımlarda ardışık değişikliklerin yapılması gerektiğini, yani yapılan planlamanın zeminde olduğunu gösterir. Bu bize deneyim olarak hizmet etti ve planlar zaten daha esnek hale geldi ve içlerinde, bir siparişin üretimini imkansız hale getiren herhangi bir hammaddenin yokluğunda, taleplere cevap vermeye ve bir üretimden diğerine geçmeye alternatif eylem yolları belirleniyor. özel. Ayrıca planların tartışılmasında şirketin farklı fonksiyonel alanlarının mevcut olduğu elde edilmiştir: yönetim, üretim, tedarik,bununla bakım ve satış, planların iyi bir tasarımı elde edilir ve her biri bunları yerine getirmedeki rollerini bilir. Ek olarak, bu toplantı tasarlanan plana ulaşmanın mümkün olup olmadığını, yani doğruluğunu, fizibilitesini ve işlerliğini tartışır.
Hatta merkezin müdürlerine bile, tasarladığımız planın riskleri en aza indirmesini ve kaynaklardan, fırsatlardan ve zamandan en iyi şekilde yararlanmasını sağlamakla görevlendirildik. Hedeflerimizin ne olduğunu ve bu hedeflere nasıl ulaşacağımızın çok net olduğu bir plan, yürütmek için bütçelerin tanımlandığı, izlenecek stratejiler ve izlenecek prosedürler. Demek istediğimiz, normalde geliştirdiğimiz planın mükemmelleştirilmesi gerektiğidir.
Bu yönetim işlevini geliştirmek için TAVSİYE EDERİZ:
- Verileri elde edin, nedenleri belirleyin ve alternatif çözümler geliştirin Önemli ve yinelenen konularda kalıcı kararlar alın.Yöntemleri standartlaştırın, Takip edilecek öncelikleri, sıraları belirleyin ve senkronize edilecek adımları belirleyin.
ORGANİZASYON: İYİ Değerlendirme
Bu fonksiyonda, soruların üçündeki insanlar büyük ölçüde örtüşmektedir ve bunlar 4.0'dan değerlendirilirken, sistemdeki değişikliklerle ilgili karar alma sürecine doğrudan katılmadıklarını ve bu sorularda karar vermekten kaçınmadıklarını göstermektedir. kişisel çalışmalarının organizasyonunu ve kontrolünü mükemmel olarak görmedikleri ya da astlarının da aynısını yaptıkları gerçeğine ek olarak, yetki devrettikleri alanlar. Tespit edilen eksikliklerden biri, fabrikadaki üretken akışın organizasyonu ile ilgilidir, bunun daha iyi bir organizasyonu ile, aynı zamanda daha fazla verimlilik ve etkinlik elde edilmesinin yanı sıra işçilerin ve liderlerin çalışmalarının organizasyonu ile de ilgilidir. Burada vurgulanması gereken bir şey, personelin işyerlerinde uzmanlaşmasıdır, böylece daha fazla üretkenlik elde edilir.
Öte yandan, otorite - sorumluluk - yükümlülük dengesi iyidir, ancak her bir astın ve patronunun bu işlevlerle daha özdeşleşmesi daha iyi olabilir. Kuruluşta uyum, hız ve birlik sağlamak için gerçekleştirilecek görevlerin koordinasyonu da biraz geliştirilmelidir. İyi ama geliştirilebilecek bir diğer unsur, bilgi akışıdır, yani merkezdeki karar alma ve örgütsel çalışmayı iyileştirmek için daha özlü, hızlı ve etkili hale getirmektir.
Bu yönetim işlevini geliştirmek için TAVSİYE EDERİZ:
- Organizasyon kadrolarını hazırlayın ve eğitin Koordinasyonu kolaylaştırmak için bağlantı hatlarını tanımlayın, nitelikleri, ilişkileri, sorumlulukları ve yetkileri kesin olarak tanımlayın Her bir iş pozisyonu için personelin niteliklerini tanımlayın.
PERSONEL ENTEGRASYONU: İYİ Değerlendirme
Bu fonksiyonun tanısında merkezde büyük bir zorluk tespit edilmedi, sadece küçük eleştiriler kaydedildi. Fabrikaya giren meslektaşlarını yapacakları işe alıştırmak için çaba gösterilmeli, şu anda aldığı derinlikte yapılmamaktadır, bu adımda işçiye yapılacak işin nelerden oluştuğu anlatılmalıdır., kuruluşunuzun hedeflerine uygunluğu sağlamak için, çalışmanızın ve içinde gerçekleştirmeniz gereken performansın önemi. Bu aşamada, personele, geçmişini ve yıllar boyunca elde ettiği sonuçları anlatmanın iyi olacağı kuruluşa dahil etmeye çalışmalısınız. Burada görevleri yerine getirmek için kalifiye personel işe alınmalıdır,Bu, işleriyle tutarlıdır ve kişinin grupla iyi bir şekilde birleşmesini sağlamak için sürekli çalışır.
Entegrasyonu artırmak için elde edilecek bir diğer görev de, öğretim, uygulama ve eğitim yoluyla performansı iyileştirmenin yanı sıra bilgi, tutum ve becerileri geliştirmeye yardımcı olmak, personel gelişimini sağlamak ve gelecekte size hizmet edecek niteliklere ulaşmaktır. onu daha büyük görevlere emanet etmek.
FOB: İYİ değerlendirme
Bu rolde, görüşmecilerin% 50'sine göre, bölüm uyarım sistemi astları teşvik etmek, kritik durumlarda duygusal kontrolü geliştirmek ve son olarak ilgili bilgilerin etkili kullanımı için seçim becerileri oluşturmak için geliştirilmelidir. işlevlerin yerine getirilmesi.
Burada belirtmemiz gereken şeylerden biri, bazen diğer orta düzey yöneticilere delege olan üst düzey yöneticilerin, delege ettikleri alanlarda karar vermekten kaçınmadıklarını ve hatta ilkeyi ihlal eden astlara rehberlik etmediklerini bulmamızdır. Komuta birliğinin, burada çok yaygın olmayan başka bir klasik durum, sorumluluk delegasyonu ve delegasyonun talep ettiği yükümlülüğün gerekmediğidir, eğer buna işaret edersek, çok dikkatli olmamız gerektiğine inanıyoruz. bu eğilim tamamen yok olma eğilimindedir. Hem bu fonksiyonda hem de öncekilerde, bu komut fonksiyonunun doğru çalışmasına izin vermek ve doğru zamanda en iyi kararları vermek için iyi bir bilgi akışı elde edilmelidir. İletişim,Bireyleri yalnızca iletişimci olarak rollerine değil, aynı zamanda bilginin iyi kullanılmasına da dahil ettiği için hayati önem taşımaktadır.
Yapılması gereken bir başka nokta da, personelin motivasyonu üzerinde çalışmanız gerektiğidir, çünkü motive olmuş bir personel, yönetilemeyen birinden daha kolay yönetilir, merkezde yapılır, ancak yine de yeterli değildir. Motivasyon, yönetimin en önemli yanı sıra en karmaşık kısmıdır, çünkü beklenen normlara veya davranış kalıplarına göre yönlendirilmiş çalışmanın yürütülmesi sağlanır.
İhmal etmememiz gereken bir şey, merkezde küçük zorluklar yaratan denetimdir ve astları faaliyetlerin düzgün bir şekilde gerçekleştirileceği şekilde izlemek ve yönlendirmekten oluşur, bu şekilde performanslarını takip edeceğiz, kendilerine devrettiğimiz yetkiyi ve verilen görevlerle ilgili sorumluluklarını yerine getirmelerini sağlar. Denetim bize nerede yanlış olduğumuzu, kimi yaptırım yapmamız gerektiğini ve kimi teşvik etmemiz gerektiğini gösterecek, aynı zamanda bize komut fonksiyonunun bulunduğu durum hakkında bir fikir verecektir.
Bu yönetim işlevini geliştirmek için TAVSİYE EDERİZ:
- Sorumlulukları yerine getirin ve tam olarak beklenen durumları belirtin.Alananı görevlendirilen görevde ikna edin ve teşvik edin Girişimleri teşvik edin ve çatışmaları çözün.Hedeflere ulaşmak için yaratıcılığı ve yeniliği teşvik edin.
KONTROL: ORTALAMA değerlendirme
Burada bulmak kontrol teknikleri vardır değil her zaman çünkü işin geliştirilmesinde kullanılan aşamalar, süreçler, kurulan çeki ile uyum vardır değil doğru takip etti ve sadece her aşamada iyi bir kontrolde doğrulanması söyledi.
Şirketin ticari alanı ile üretim alanı arasında yakın bir bağlantı olmadığından, hammaddelerde belirsizlik olduğu ve birçoğuna uymadığı için, ana hatlarıyla belirtilen planların yerine getirilmesi için her zaman iyi bir kritik kontrol noktası seçimi yoktur. ne nitelik ne de miktar sözleşmeli.
Burada uygulanması gereken kontrollerin analizi ve en etkili olacakların tanımlanması ile ilgili problemler buluyoruz, bu bazen bir yönetici bir göreve rehberlik ettiğinde, onu yürütme yetkisine sahip olduğunda merkezde gerçekleşir. Ayrıca bunun yerine getirdiği sorumluluğu paylaşır, ancak daha sonra bunun yok değil Görev yürütme gerekli kontrolünü yürütmek. By değil kontrolünü yürüten, patron astlarının performansını kriter bulunmadığı, kendisinin gördüğü takdirde, bu mülk ve kendisinin aslında ne bekleniyordu ile yapılanlar karşılaştıramazsınız gerekirse düzeltici tedbirler uygulamak veya teşvik edemez ne teklif edilen hedefin gerçekleşmesini saptıran ne olduğunu görmek için. Patron olmayankontrolü gerçekleştirirseniz, sapmaların nedenlerini belirleyemezsiniz ve hedeflere ulaşmak ve tekrar olmasını önlemek için bunları çözmek için zamanında olmazsınız. Gerçekleştirilebilecek en etkili kontrol, sorunları tekrar etmeden önce öngören ve çözmeden kontrol etmesidir. Kombine'de, kontrolün mümkün olan en verimli şekilde yapılmadığı, yukarıda belirtilenler gibi eksikliklerin olduğu gözlenmiştir. Yönetici, kontrolü etkin bir şekilde kullanmamakla, yönetsel çalışması için gerekli geri bildirimi almaz.
Bu yönetim işlevini geliştirmek için TAVSİYE EDERİZ:
- Bilgi sistemlerini ayarlayın, hangi verilerin kritik olduğunu belirtin, performans standartları geliştirin. Yükümlülükler yerine getirildikten sonra gerçekleştirilecek eylemleri belirleyin. Hedeflerden ve standartlardan sapma derecesini belirleyin Düzeltici önlemler alın. Planları yeniden ayarlayın, hedeflere ulaşmanızı tavsiye edin. sonuçları tekrarlayın ve döngüyü tekrarlayın. İltifat, ödül ve disiplin personeli.
Sonuçlar
- İdari fonksiyonların teşhisi konulduktan sonra, iyi çalışan departmanların çalışmalarını pekiştirdik ve bunlara sahip olanların zorlukları tespit edildi.Şirket'in Kombine Kübaçasının ademi merkezileştirilmesi gerekiyor, böylece İdari döngünün işlevlerinde daha iyi sonuçlar: Tahminler iyileştirilmelidir, çünkü şimdiye kadar sadece şirketin sunduğu alternatif üzerinde çalışılmıştır, bu işlevde ortalama bir değerlendirmeye ulaşılmıştır.Planlama, Organizasyon, Entegrasyon fonksiyonları Personel ve Komuta Tüm bölümlerde kabul edilebilir sonuçlara ulaşıldığı görülmüştür.Kontrol fonksiyonunda, idari süreci iyileştirmek için üstesinden gelinmesi gereken eksiklikler gözlenmiştir ve ayrıca merkezin sonuçlarını doğrudan etkilemektedir.
tavsiyeler
- Merkezin yönetim kurulunda farklı departmanların teşhisinin sonuçlarını tartışın, her bir fonksiyon için daha önce önerilen önerilere dayanarak bir grup halinde çalışın ve olası çözümler üretin. Yönetim fonksiyonlarının yerine getirilmesinde ortaya çıkan birçok husus Yöneticiler, elde edilen sonuçların kritik olup olmadığına bakılmaksızın, lider olarak çalışmalarını daha da pekiştirmek ve geliştirmek için çaba göstermeye devam etmelidir. tespit edilen eksikliklerin zaten aşılıp aşılmadığını kontrol etmek.
kaynakça
- Reyes Ponce, Agustín. İş idaresi. Ed. Limusa. Meksika 1990.Hampton, David R. Çağdaş yönetim. 2. Baskı. Mc Graw Hill. Meksika 1987. Eğreltiotu Arenası, José Antonio. İdari süreç. Ed. Meksika 1973. Jiménez Castro, Wilburg. İdari teori çalışmalarına giriş. Ed. Limusa. Meksika 1987. Koontz Harold ve O'donnell Cyril. Modern yönetim. Ed McGraw-Hill. Meksika 1987 Marshall E. Dimock. Yönetim İlke ve Kuralları. Birleşik Meksikalı Kitapçılar. Meksika 1965 Samuel C. Certo. Modern yönetim. 2a. baskı. Mc Graw Hill. Meksika 1993.Stoner, James. Yönetim, 5. baskı, 1993. Reyes Ponce, Agustín. Hedeflere göre yönetim, 1996, Editoryal Limusa, S, A. CV Grupo Noriegas Editörleri, Balderas 95, México, DF, Ansolf, Igor.İşletme ve Yönetim Ansiklopedisi. Cilt 2, Ediciones Orbis SA 1995 Grima Terre, Joan David. İşletme ve Yönetim Ansiklopedisi. Cilt 1 "Genel Yönetim Süreci". Ediciones Orbis SAIdalberto Chiavenato, «Genel yönetim teorisine giriş» Ed. Mc Graw HillAlejandro Martín, Serguei. 2002. "Stratejik Planlama". Web tarafı: http://www.monografias.com/trabajos10/planes/planes.shtmlE Freitas H., Christian Gerald. 2002. "İdarenin evrimi hakkında Tarihsel Süreç". Web tarafı: http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=8Çiçek M., Omar. 2002. “YÖNETİM ÇALIŞMASI İÇİN DAHA TEMSİLCİ VE ELEŞTİREL YAKLAŞIM MEKSİKA YAZARLARIİşletme ve Yönetim Ansiklopedisi. Cilt 1 "Genel Yönetim Süreci". Ediciones Orbis SAIdalberto Chiavenato, «Genel yönetim teorisine giriş» Ed. Mc Graw HillAlejandro Martín, Serguei. 2002. "Stratejik Planlama". Web tarafı: http://www.monografias.com/trabajos10/planes/planes.shtmlE Freitas H., Christian Gerald. 2002. "İdarenin evrimi hakkında Tarihsel Süreç". Web tarafı: http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=8Çiçek M., Omar. 2002. “YÖNETİM ÇALIŞMASI İÇİN DAHA TEMSİLCİ VE ELEŞTİREL YAKLAŞIM MEKSİKA YAZARLARIİşletme ve Yönetim Ansiklopedisi. Cilt 1 "Genel Yönetim Süreci". Ediciones Orbis SAIdalberto Chiavenato, «Genel yönetim teorisine giriş» Ed. Mc Graw HillAlejandro Martín, Serguei. 2002. "Stratejik Planlama". Web tarafı: http://www.monografias.com/trabajos10/planes/planes.shtmlE Freitas H., Christian Gerald. 2002. "İdarenin evrimi hakkında Tarihsel Süreç". Web tarafı: http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=8Çiçek M., Omar. 2002. “YÖNETİM ÇALIŞMASI İÇİN DAHA TEMSİLCİ VE ELEŞTİREL YAKLAŞIM MEKSİKA YAZARLARIhttp://www.monografias.com/trabajos10/planes/planes.shtmlDe Freitas H., Christian Gerald. 2002. "İdarenin evrimi hakkında Tarihsel Süreç". Web tarafı: http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=8Çiçek M., Omar. 2002. “YÖNETİM ÇALIŞMASI İÇİN DAHA TEMSİLCİ VE ELEŞTİREL YAKLAŞIM MEKSİKA YAZARLARIhttp://www.monografias.com/trabajos10/planes/planes.shtmlDe Freitas H., Christian Gerald. 2002. "İdarenin evrimi hakkında Tarihsel Süreç". Web tarafı: http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=8Çiçek M., Omar. 2002. “YÖNETİM ÇALIŞMASI İÇİN DAHA TEMSİLCİ VE ELEŞTİREL YAKLAŞIM MEKSİKA YAZARLARI" Ledesma, Rafael. 2002. "Yönetim Nedir". Web sitesi: http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=7154Garcia, Rony. 2002. "Bilimsel Yönetim", Flores M, Omar. 2002. "Çeşitli Sorular Anketi" Flores M, Omar. 2002. "Genel Müdürlük, İdari Süreç ve İdare Tanımları".
