Paradoksal olarak, üniversitelerin iletişim ve yönetim fakülteleri vardır, ancak idari modelleri çağdaş yönetim teorisini uygulamıyor gibi görünmekle birlikte klasik yönetim modellerini sürdürmektedir.
Milli Eğitim Bakanlığı ve Kolombiya Ulusal Üniversitesi tarafından desteklenen devlet üniversitelerinde iletişim yönetimi toplantısında ülkedeki 35'ten fazla üniversitede yapılan bir araştırma, bu kurumları etkileyen temel sorunun çift kanallı kanallar.
Bir ölçüm ölçeğinde, 0 en olumlu ve 5 en kritik olmak üzere, söz konusu eğitim kurumlarının rektörleri ve iletişim direktörleri 3.2 insidansla derecelendirmiştir.
Bu, liderlerinin liderlik becerilerinden yoksun olduğu için iletişim düzgün akmayacak ve bu eğitim kurumlarının süreçlerinde zorluklar yaratacaktır.
İkinci faktör, alanlar arasındaki iletişim eksikliğidir, vurgulanması gereken bir merak vardır ve bu da üniversitelerin iletişim ve özellikle de yönetim fakültelerine sahip olmalarına rağmen, idari modellerinin görünüşte çağdaş idari teoriyi uygulamadığı, yönetim modellerini koruduklarıdır. hala Tayloristler.
Böylece, liderler ve ekipler tarafından bu alanda yetkinliklerin olmayışı sonucunda ortaya çıkan iletişim sorunları ve hatta kurumsal hedeflerin yönlendirilmesini ve gerçekleştirilmesini kolaylaştıran iletişim modelleri açıktır.
Öte yandan, iletişim sorunlarının yönetim sorunları üzerinde ne gibi bir etkisi var? Ankete katılan kamuoyu% 50'lik bir ilişkiye sahip olduklarını göstermektedir, bu durum bu durumu iyileştirmek için daha etkili iletişim modellerinin uygulanması gerektiğine işaret etmektedir.
İletişim sorunlarının örgütsel iklimi ne kadar etkilediği sorulduğunda, iletişim direktörleri% 40'ı etkilediğine karar verdiler ve bu da bu alanda iletişimin belirgin bir önemini gösterdi.
Aynı yüzdeyle, iç iletişim insidansını kullanıcı memnuniyeti üzerinde derecelendirdiler, merakla, diğer ilişkili unsurlar, üniversitelerin öğrencileri reklam fenomenlerinden değil, sesden sese işe almasıdır. marka oluşturmak.
Sonuç olarak, devlet üniversiteleri, kullanıcılarının ihtiyaçlarını karşılamak ve eğitimsel gelişim ve teknolojiler ile uyumlu olmak için farklı idari yönetim süreçlerinde görülme sıklığı göz önüne alındığında iletişime daha fazla önem vermelidir..
Örnek:
39 uygulamalı anket.
