Bu çalışmada bir kuruluşta karar vermede kullanılan yöntemler hakkında konuşacağız.
İşverenlerin kullanacağı yöntem, sorunun durumuna veya en iyi olduğuna karar verdiklerine bağlı olacaktır. Analiz için Pareto Diyagramı, Sebep-Etki Diyagramı ve son olarak Afinite Diyagramı olmak üzere üç yöntem tartışılacaktır.
digramas-için-karar vermeTartışılacak ilk şey Pareto Diyagramı olacaktır, bu diyagram aşağıdaki bilgilerde açıklanacak 80-20 analizden oluşmaktadır. Ayrıca kullanımının yanı sıra uygulamasını ve diyagramın nasıl yapıldığını da açıklayacaktır. Son olarak, söz konusu diyagramın yorumu yapılacaktır.
Açıklanacak bir sonraki diyagram neden-sonuç diyagramı olacak, bu diyagram belirli bir probleme sahip olmak ve daha sonra problemi oluşturan nedenlerin bir beyin fırtınası ile tanımlanmaktadır. Diyagramın kullanımı ve ayrıca balık şeklindeki diyagramın yapısı da tarif edilecektir.
Açıklanacak son diyagram, Afinite diyagramıdır. Bu diyagram, belirli bir sorunun grup halinde çözülmesi için yürütülen beyin fırtınasında sunulan fikirlerin her birini düzenlemekten oluşur. Ayrıca, diyagramın ne zaman kullanıldığını ve nasıl kullanılması gerektiğini ve fikirlerin nasıl gruplanacağının bir örneğini açıklayacaktır.
Çalışmanın son noktaları olarak, açıklanacak diyagramların her birine ve sunulan bilgilerin elde edildiği ve analiz edildiği referanslara ilişkin ilgili sonuçlar verilecektir.
PARETO ŞEMASI
Bu diyagram, şirketler veya bireyler tarafından şirketin önceliklerini analiz etmeye yardımcı olan bir araç olarak, yani karar almaya yardımcı olur.
İfadeyi açıklamaya çalıştığınız şey, genel olarak bir problemde bulunan% 100'ünüzdür,% 20'si sorunun% 80'inin sebebidir, yani% 100'ünün sadece% 80'i hizmet verebilir veya sadece hizmet edebilir. vardır.
Takip etme:
- Gerekli verileri toplayın, bunları daha iyi anlaşılacak ve birbirleriyle ilişkili olacak şekilde sınıflandırın, öncelikleri dikkate alarak, yani en düşük önceliğe en yüksek önceliğe sahip olanı, bu yüzdelere göre belirli yüzdeler atayın Diyagramı oluşturun.
Bahsedilen bu adımlar, diyagramın daha uygulanabilir olmasına yardımcı olacaktır.
Diyagram oluşturma
- Bir sorunun ana nedenlerini belirlemek gerekli midir? Bir sorunun nedenleri hakkında fikir ve / veya görüş var mı? ”
Bunu gerçekleştirecek olan grup, fikirlerini karşılamalı ve sunmalı ve sorunun en olası nedenlerini ve tüm fikirler geçerli olmalıdır, aynı şekilde nedenlerin fikirleri objektif olmalıdır, yani konuyla ilgili olmaları gerekir.
Sebeplerin daha önce iyi tanımlanabilmesi için çözülecek problemin tanımlanması ve iyi tanımlanması gerekir.
Bu tür faaliyetler, şirketin karar alma sürecine yardımcı olmanın yanı sıra, gruba katılan işçilerin veya koordinatörlerin daha fazla gelişmelerine ve katılım ve grup dinamiklerini motive etmelerine yardımcı olur.
Diyagramın yapılmasına yardımcı olan bir dizi adım gerçekleştirmelisiniz, adımların sırayla gerçekleştirilmesi gerekli değildir, ancak en çok yapılması önerilir.
Detaylandırmada izlenecek adımlar şunlardır:
- Sorunu tanımlayın (genellikle geliştirmek istediğimiz bir şey) Sorunun temsili cümlesini, balık kafasının nereye gideceği bir parça kağıda veya araca yazın. gerekli, bunlar sunulana göre değiştirilebilir.Borunun nedenlerini belirleyecek beyin fırtınasını gerçekleştirin Şemaya yerleştirilecek nedenleri seçin
Diyagram yapısı
Resim, yukarıda belirtilen öğelerin her birinin nasıl yerleştirilmesi gerektiğine dair bir örnek göstermektedir.
Bir balık çizmeye gerek yoktur, bu diyagramın sunumu ana yapıyı bir kenara bırakmadan koordinatöre bağlı olacaktır.
- Sorun düzensiz olduğunda, yani düzensizdir.Sorunu çözmek için birçok fikriniz olduğunda.Sorunun kilit noktalarının ne olduğunu bilmek ve anlamak istediğinizde.
Diyagram nasıl kullanılmalıdır?
- Sorunu tanımlayın Sorunun çözülmesine yardımcı olmak için bir ekip düzenleyin ve bir araya getirin Beyin fırtınası Her fikri Post Post'a yazın.
SONUÇ
Bir kuruluş içinde kararlar alırken, yöneticilerin sorunun çözümlenmesini daha kolay çözülmesine yardımcı olmak için çeşitli tekniklere veya yöntemlere ihtiyaç vardır. Şirketin kullanacağı yöntem kuruluşun kendisine bağlı olacaktır, yani kimin gerçekleştireceğine bağlı olacağı için kullanılması gereken ideal bir yöntem yoktur.
Pareto diyagramını anlamak biraz zordur, ancak mevcut% 100'ünden beri çok pratiktir, 20 kalan 80'i üreten hatalara karşılık gelir. Bu diyagram yararlıdır, çünkü şirketin hizmet vermediği veya bunun için bir öncelik olmadığının% 20'sini kesin olarak ortadan kaldırır. Bu şema, çubuklar, kekler vb.Gibi bir grafik aracılığıyla sunulmasıyla karakterize edilir, diyagramın seçimi aynı şekilde organizasyona bağlı olacaktır.
Neden sonuç diyagramı, adından da anlaşılacağı gibi, belirli bir soruna (etkiye) sahip olmaya ve bu soruna yol açan olası nedenleri bulmaya dayanır. Bu diyagram bir grup insan tarafından yapılır ve yaptığı şey beyin fırtınası yapmak ve bunun aracılığıyla etkinin gerçek nedenleri olarak anlaşılanları seçip analiz eder ve karar verir.
Son diyagram, Afinite diyagramıdır, bu diyagram, sahip olduğunuz sorunun çözümü için sunulan fikirleri gruplar halinde oluşturarak karakterize edilir. İstenen, farklı çözümler oluşturmak ve daha sonra bunları, her grubun ortak özellikleri olacak şekilde gruplandırmaktır.
Bu araçlar, kuruluşta var olan sorunun daha iyi bir analizi için kullanılır ve böylece meydana gelen hataları düzeltmek için ne yapılacağı veya hangi çözümün uygulanacağına karar verir.
KAYNAKÇA
- (Sf). Neden ve Etki Diyagramından alınmıştır: http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/herTools_calidad/causaefecto.htm Alteco. (2013). Http://www.aiteco.com/diagrama-de-afinidad/ Cyta adresinden alınmıştır. (Sf). Yakın İlgi Diyagramından elde edilmiştir: http: //www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/herTools_calidad/d_afinidadmodelo.htm Quees. (Sf). Http://www.quees.info/diagrama-de-pareto.html adresinden elde edildi.
