Stratejik yönün nedensel faktörleri
1950'den başlayarak, eski şirketler kendilerini daha kârlı bulurken yeni kazançlı faaliyetler ortaya çıktı. Ticari açıdan bakıldığında, pazarlar doygunlaşmaya başladı ve tanıtım araçları artık o kadar etkili değildi, şirketlerin bu tür geleneksel mallar için doymuş olması nedeniyle üretimini yapmaları giderek zorlaştı. Şu anda, şirketin yönetimi fonksiyonel alanlarının geliştirilmesi ve koordinasyonuna odaklanmıştır.
Değişimi, ekonomiyi bir durgunluk ve enflasyon aşamasına sürükleyen 1973'ten (petrol krizi) ortaya çıktı, fiyatlar istikrarsız hale geldi, yeni rakipler doğdu ve güç ve etki merkezleri Akdeniz ve Atlantik'ten Pasifik, Güneydoğu Asya'da yer alacak.
Toplumsal değerler, sağlıklı yaşam, çevreye ve hayvanlara saygıda da değişiklikler oldu. Şirketin adapte etmekten başka seçeneği yoktur, şirketleri önceki faaliyet yönlerini yönlendirmenin stratejik bir yönüne doğru hareket ettirir.
Şirketin stratejik planlaması.
Tüm şirketler planlama yaparken aşağıdaki aşamalara uymalıdır.
a) Misyonunu şirketin tarihinin, yöneticilerin tercihlerinin, pazar ortamının, kaynaklarının ve rekabet avantajlarının bir kombinasyonu olarak tanımlayarak tanımlayın. Bunu tanımlamak için aşağıdaki hususlar dikkate alınmalıdır:
- Faaliyetinizi gerçekleştireceğiniz alanlar veya sektörler ve ulaşmak istediğiniz hedefler Hedef kitlenin kim olacağı; yani kendi kendine yeterliliğin düşey entegrasyon derecesi ya da tatmin düzeyi, pazarla ilişkileri, faaliyetlerini yürütecek coğrafi alan.
b) Stratejik iş birimlerinin tanımlanması. Bir UEN şu şekilde tanımlanır:
- Hizmet verdiğiniz veya hizmet etmek istediğiniz hedef pazar Karşıladığınız ihtiyaçlar Kullandığınız teknoloji.
c) Ürün portföyünün değerlemesi. Şirketler ürünün yaşam döngüsünü dikkate almalıdır; ürünün her aşamasında bir veya birkaç araştırma yapılması gerekir ve yeni bir ürünün çıktısında iki araştırma yapmalıyız; biri lansmandan önce ve sonra.
d) Yeni işletmelerin değerlemesi. Şirketler fırsatları belirlemelidir ve bunun için piyasayı analiz etmek gerekir. Yoğun büyüme, mevcut faaliyetlerde fırsatlar geliştirmek, benzer yeni ürünler yaratmak ve yeni pazarlara nüfuz etmekten oluşur. Bu büyüme, ürünün pazarda kabulü hakkında bilgi sağlayan araştırmalar gerektirir. Entegre büyüme, tedarikçilerin, distribütörlerin, rakiplerin satın alınması ile ilgilidir:
- Geri İleri Yatay
Ayrıca, günümüz işinin dışında fırsatlar bulan çeşitlendirilmiş bir büyümeye sahibiz. Her zaman yeni fırsatların tespit edilmesinin piyasayı araştırmayı içerdiğini unutmamalıyız.
UEN planlaması
Planlama aşamaları.
- Stratejik İş Birimlerinin Misyonunun Tanımı Dış çevrenin analizi İç çevrenin analizi Hedeflerin oluşturulması Stratejilerin oluşturulması Program formülasyonu Kontrolü
UEN'in misyonunun tanımı.
Her Stratejik İş Birimi, şirket içindeki misyonunu aşağıdakileri belirleyerek tanımlamalıdır:
- Ele alındığı pazar segmenti Kapsanması gereken türler Dikey entegrasyon seviyesi Pazarın coğrafi alanı Geliştirilecek hedefler ve politikalar.
Hedefler ulaşılması gereken somut hedeflerdir. Politikalar, şirketin faaliyetlerini motive eden genel ilkelerdir.
Dış çevrenin analizi.
Şirketi etkileyebilecek dış çevrenin güçleri, makro ortamdan demografik, ekonomik, politik-yasal, sosyo-kültürel ve teknolojik yönlerle değerlendirilmeli ve mikro çevreden güçler müşteriler, tedarikçiler, rakipler tarafından belirlenmelidir. ve distribütörler.
Bu güçler, mantıksal olarak bir dizi güçlü ve zayıf yönleri olan şirketler için fırsatlar ve tehditler yaratır ve bu kavramlara dayanarak şirketlerin Stratejik İş Birimleri İDEAL, ÖZEL, OLGU ve SORUN olarak sınıflandırılabilir.
| İDEAL
daha büyük fırsatlar düşük tehditler |
SPEKÜLATİF
Tehditler = Fırsatlar |
| OLGUN
az fırsat birkaç tehdit |
SORUNLAR
az fırsat birçok tehdit |
İç ortamın analizi.
Fırsatlar ve tehditler şirket dışından gelir ve bunlarla yüzleşmek için güçlü, zayıf yönlerini değerlendirmek üzere Pazarlama, finans, üretim ve insan kaynakları departmanlarının farklı yönlerini incelemeliyiz. Çalışanlarımızın niteliklerini önceden değerlendirmek gerekir.
Hedeflerin oluşturulması.
Hedefler nicelleştirilmeli ve örneğin maksimum kârlılık, pazar payı, kalite, inovasyon vb. Şirketler, uyumlu olduklarını varsayarak, birkaçına ulaşmak istiyorlarsa hedeflerine öncelik vermelidirler.
Strateji formülasyonu.
Stratejiler, UEN veya şirketlerin hedeflerine ulaşmak için gerçekleştirmeleri gereken eylemlerin geliştirilmesidir. Jenerik strateji türleri:
- Maliyet liderliği Farklılaşma Segmenti uzmanlığı
Programların Formülasyonu.
Stratejiler tanımlandıktan sonra şirketler, programlarını veya bunları gerçekleştirmek için bir dizi eylemi formüle ederler.
Kontrol.
Şirketler, hedefleri kontrol etmek için faaliyetlerinin ve çevrenin düzenli kontrollerini yapmalı, bunlar ölçülebilir olmalı ve en iyi kontrolü için sorumlu merkezler önceden tanımlanmalı ve kriterler belirlenmelidir.
Stratejik yönetim ve stratejik pazarlama arasındaki koordinasyon.
Pazarlama Planlaması
Şirketler pazarda ihtiyaç, istek ve talepleri bulurlar. İhtiyaçlar temel mal kıtlığı, istekler belirli kıtlıktır. Talepler belirli ürünler için isteklerdir.
Günümüzde şirketler tüketicilere karşı hareket etmeli, mevcut ihtiyaçları tespit etmeli ve bunları karşılayan teklifi yaratmalıdır, bu yüzden Pazarlama bir düşünce sistemi ve aynı zamanda arasındaki bağlantıyı oluşturan bir eylem sistemidir. Şirket ve pazar.
Stratejik pazarlama, şirketin hangi pazarları veya segmentleri hedefleyeceğini, hangi ürünleri ve hangi ürünlere kendilerini konumlandıracağını ifade eder; Orta ve uzun vadede kalitatif bir boyutu vardır.
Operasyonel pazarlama, şirketlerin kısa vadede mevcut pazarlarda hayatta kalmalarını sağlayan fiyatlar, iletişim ve dağıtım ürünleri için formüle etmesi gereken taktiklerle şekillenir.
Tüm bu nedenlerle, şirketin stratejik yönü stratejik ve operasyonel pazarlamayla ilgilidir; süreç aşağıdaki gibi olacaktır:
Pazarlama bilgileri toplar ve analiz eder, daha sonra hedefleri belirleyen ve kaynakları tahsis eden stratejik bir planlama süreci geliştirmeye devam eden şirketin yönetimine tavsiyelerini yapar. Daha sonra pazarlama planları hazırlanır ve operasyonel pazarlama harekete geçer. Son olarak, sonuçlar değerlendirilir ve süreç yeniden başlatılır.
Stratejik pazarlama açısından şirketler aşağıdakilere karar verecek:
- Hangi segmentlere hizmet edeceksiniz (hangi pazar) Kendinizi bu pazarda nasıl konumlandıracaksınız
Pazar bölümleme. Stratejiler.
Tüketim malları piyasalarında segmentler aşağıdaki kriterlere göre tanımlanmaktadır.
Nesnel kriterler.
Coğrafi kriterler. Segmentasyon, davranışları açıklamak için bölgesel eşitsizlikler dikkate alınarak sabitlenir. Örnek: Coca-Cola dünya çapında aynı tadı vermez.
Demografik kriterler. Cinsiyet, yaş ve aile yaşam döngüsünün evresine göre ayarlanır.
Sosyoekonomik kriterler. Davranışlara, gelir düzeyiyle anlaşılan sosyal sınıfa ve tüketicilerin mesleki statüsüne dikkat edilir. Şu anda, bu segmentasyon tüketim formlarının homojenizasyonu arttıkça öngörücü değer kaybediyor.
Öznel kriterler.
İstenen fayda veya avantajlara dayalı kriterler. Piyasayı bu şekilde bölümlere ayırmak tanımlayıcı değildir. Tüketicilerin ürünlerde farklı avantajlar bulmaları ve dolayısıyla bunları tüketmeleri gerçeğine dayanmaktadır. Aynı üründe farklı durumlarda farklı faydalar arayan ve pazarlama faaliyetlerine eşit olmayan bir şekilde tepki veren grupları izole etmek için piyasayı araştırmak mümkündür.
Örnek: Extremadura'daki dizel otomobiller. Şehirlerin birbirinden çok uzak olduğu bir yerde, az (dizel) tüketen bir arabaya sahip olmak gerekir.
Yaşam tarzına göre bölümleme.
Sosyoekonomik veya demografik açıdan çok farklı insanların tüketim açısından çok benzer davranışlara sahip olabileceği doğrulanmıştır.
Yaşam tarzı, bireylerin olma ve davranış biçimlerini keşfeder ve faaliyetleri, ilgi alanları ve görüşleri ile tanımlanır. Tüketici davranış eğilimleri, iş fırsatlarının belirlenmesine yardımcı olur. Ve bu anlamda Ticari Araştırma anahtardır.
Duruma göre bölümleme.
Bazen bir ürünü tüketmenin yolu belirli bir anın koşullarına bağlıdır.
Davranışlara göre bölümleme.
Bunlara farklı açılardan katılabilirler. Belirli ürünlerin kullanımı ve tüketimi eşit olarak dağıtılmamıştır; Şirketler için, Ticari Araştırma, ihtiyaçlarını karşılayan belirli ürünler oluşturarak pazar payımızı sağlamlaştırmamıza veya artırmamıza izin verdiği sürece, büyük tüketicileri tanımlamak önemlidir.
Kullanıcı koşulu.
Buna göre, farklı kullanıcı türlerini ayırt edebiliriz:
- Potansiyel kullanıcılar Kullanıcı olmayanlar İlk kullanıcılar Normal kullanıcılar Düzensiz kullanıcılar.
Şirketlerin amacı, potansiyel pazarın bir tüketici haline gelmesi ve halihazırda sadık olanların pazarlaması kullanmalarıdır.
Bu segmentlerin her birine farklı davranılmalıdır.
Pazarlama faaliyetlerine duyarlılık. Tüketiciler, fiyat, dağıtım kanalı vb. Gibi bazı pazarlama değişkenlerine duyarlı olabilir.
Segmentasyon Kriterlerinin Seçimi
Doğru bir segmentasyona geçmek için pazar araştırılmalıdır. Ticari Araştırma, farklı ihtiyaçları olan grupları izole etmek için nitel araçlar ve teknikler sağlar. Ancak, her sorun durumu çözmek için yeterli görülen değişkenlerin kullanılmasını tavsiye eder. 6 değişken grubu vardır
Değişkenler piyasayı anlamak. Pratik örnek: Kanarya Adaları'na ithal edilen Amerikan arabaları.
- Tüketiciler tarafından aranan veya algılanan faydalar: Ürünü satın alma ve kullanma yolları, Tüketici ihtiyaçları, Marka sadakati ve değişiklikler.Yukarıdaki değişkenlerin bir kombinasyonu.
Konumlandırma çalışmaları yapmak için değişkenler.
- Ürün kullanım alanları: yoğunluk ve sıklık Belirli ürünlerin tercih edilmesi Tüketiciler tarafından aranan veya algılanan faydalar Yukarıdakilerin bir kombinasyonu.
Yeni ürünleri tasarlama ve / veya tanıtma değişkenleri.
- Satın alma niyeti, marka tercihleri, hisse senetleri vb. Yeni kavramlara tepki. Tüketiciler tarafından aranan veya algılanan faydalar.
Fiyatlandırma kararları vermek için değişkenler.
- Fiyata duyarlılık Kuruluş türüne göre tercihler.Ürün satın alma ve kullanma yollarına karşı fiyat duyarlılığı.
Reklam konularına karar vermek için değişkenler.
- Medya kullanımı veya tüketiciler tarafından yapılan iletişim.
Dağıtım kararları vermek için değişkenler.
- İşletmenin görüntüsü Başvuran kuruluşa sadakat Kuruluş seçiminde elde edilen faydalar
Konumlandırma. Stratejiler
Hangi pazara hizmet edeceğimizi öğrendikten sonra, şirket tüketicilerin tekliflerini diğerlerinden tanımlayabilmeleri ve ayırt edebilmeleri için kendisini içinde konumlandırmalıdır. İşaret araştırıldıktan sonra, aşağıdaki stratejiler kullanılabilir:
Genel stratejiler:
- Konumlandırma tüketici odaklıydı. Ürünü, görüntüsünün önerdiği özelliklerle ilişkilendirmekten oluşur, böylece ürün amaçlandığı segmente uyum sağlar. Rekabete dayalı konumlandırma. Ürünün rakiplerine göre avantajlarını (fiyat, kalite, hizmet vb.) Vurgulamaktan ibarettir. Şirketin sosyal pozisyonu. Ürünlerin tanıtımı veya tasarımı için her zaman geçerli olan sosyal değerleri dikkate almaktan oluşur. Şirket, sosyal düzeyde, başladığı belli bir konuma sahiptir.
Özel stratejiler.
Farklı alternatifler var:
- Ürünün belirli özelliklerine göre konumlandırma. Markanın sağladığı fiziksel özellikler veya faydalar olabilecek bir dizi özellik ile ilişkilendirilmesinden oluşur. Kullanıcının özelliklerine göre konumlandırma, ürünü bir tüketici segmentinin ihtiyaçlarına göre uyarlayarak elde edilir. Müşterileri kaldırmak veya markanın konumlandırılmasını sağlayan bir karşılaştırma ölçütü sağlamak için ürünü rakip ürünle karşılaştırmaktan başka bir rakibe karşı konumlandırma. Tespit edilen pazar boşluklarına göre konumlandırma. Kültürel sembollere göre konumlandırma, nüfusun kendilerine duyarlı bir kesimine yönlendirilecek belirli markalarla inançları veya toplumsal değerleri ilişkilendirmekten oluşur. Çeşitli türlerin gözlendiği dağıtım temelinde konumlandırma: özel, seçici, yoğun ve kapsamlı. Kalite - Fiyat ilişkisine dayalı konumlandırma.
| fiyat /
kalite |
TO | B | C |
| TO | İlk strateji | Penetrasyon stratejisi | Süpermen stratejisi |
| B | Fiyat stratejisi | Normal strateji | Pazarlık Stratejisi |
| C | Çöp kutusu stratejisi | Taklit eşyaların E. | E. ucuz ürünler |
Pazarlama planı.
Piyasadaki belirli hedeflere ulaşmak için gerçekleştirilmesi planlanan eylem kümesini ayrıntılı, düzenli ve kolay anlaşılır bir şekilde toplayan bir yönetim belgesidir.
Gerçekleşmesi için PHASES:
- Planın genel hedeflerinin özeti, durumun ve gözlenen eğilimlerin analizi, fırsat ve tehditlerin analizi, hedeflerin oluşturulması, stratejilerin oluşturulması, stratejilerin değerlendirilmesi, eylem programı, sonuçların bütçelendirilmesi ve projeksiyonu.
Şirkette stratejik ve pazarlama yönetimi için bilgi ihtiyaçları.
Şirketler şu konularda bilgiye ihtiyaç duyar:
- Faaliyetlerinizin genel ve özel ortamlarını bilir ve değer verir, Pazarlama stratejilerinizi tasarlar, Pazarlama planlarınızı geliştirir.
Çevreyi tanıyan bilgiler:
Şirketin stratejik yönü, onları çevreleyen genel ve özel ortamı bilmelidir.
GENEL çevre, içinde aşağıdaki ortamları düşünüyoruz:
E. Ekonomik, bilinmesi gereken en önemli parametreler:
- Konjonktür tahminleri Şirketin faaliyet gösterdiği sektörün üretim endeksleri ve tüketicilerin satın alma gücü Fiyatların, piyasaların, faiz oranlarının, vergi baskısının, istihdamın, kredi arzının vb..
Demografik, en önemli göstergeler:
- Bu, pazar potansiyelini belirlediği için nüfusun mutlak hacmi, fiyat stratejilerinin tasarımı için gerekli olan tüketicilerin geliri, nüfusun yaş ve cinsiyete göre analizi. marketler.
E. Teknolojik. Şirketler bir yandan teknolojik gelişmenin farkında olmalıdır, çünkü teknoloji liderleri ayrıcalıklı konumlar işgal ederler ve diğer yandan yaratılan rekabet avantajlarından yararlanırlar, diğer yandan yenilik yapmayan şirketler eski olma riskini taşır, bu da azalmaya neden olur büyüme veya olgunluk evrelerinin
E. Siyasi - yasal. Hukuk sistemi, şirketlerin faaliyetlerini etkiler ve aşağıdakiler gibi farklı konular hakkında bilgi sahibi olmak gerekir:
- Zararlı, tehlikeli veya sağlıksız olarak kabul edilen ürünler Kullanımı mevzuatı artıran ürünler, Ticari uygulamalara ilişkin mevzuat, Güvenlik mevzuatı.
E. Sosyo-Kültürel. Bu bilgi genellikle uzman analistlerin yardımıyla elde edilir, çünkü şirketin faaliyeti ile tamamen ilgisizdir.
ÖZEL ÇEVRE ile ilgili bilmemiz gerekenler:
Müşteriler, faaliyet gösterdikleri ürün ve pazar açısından,
- SayıÖnemli Gruplara bağlantı Müzakere gücü Potansiyel karakter Onlarla deneyim Talep derecesi Taahhütlerde, ödemelerde ciddi.
Rakipler; bilmenin ilgili yönleri, rakiplerin sadece aynı ürünü sunanların değil aynı ihtiyacı karşılayanların da olduğunu unutmadan, öncekilerle aynıdır.
Distribütörler, bunları bilmeliyiz:
- Hangi pazarlarda faaliyet gösteriyorlar? Başlıca müşterileri kimler? Ürünleri nelerdir? Şirket ile ilişkileri? Antik mi? Taşıdıkları marjlar.
Şirketin mikro ortamı, yani onu oluşturan grupların gücünün ve şirketin aralarındaki durumunun analizi.
Şirketin satış, pazar payı, mal ve hizmet tedariki, faaliyet gösterdiği pazarlar, müşterileri, tedarikçileri, rakipleri ve distribütörleri ve son olarak muhasebe ve finansal bilgiler, bilançolar, işletme hesabı hakkında kapsamlı bilgi sahibi olması gerekmektedir., getiri oranı, yapı oranları vb.
Bu bilgileri elde etmek için şirketler, çalışanlardan, yönetmeliklerden, yayınlardan, raporlardan ve şirket departmanlarından her türlü bilgiyi toplayan veritabanları olan bir PAZARLAMA BİLGİ SİSTEMİ (SIM) oluşturabilir; Bunlar şirketin genel ve özel ortamlarını değerlendirmek için çok faydalıdır.
PAZARLAMA STRATEJİLERİ TASARIMI İÇİN BİLGİ.
Pazarlama tasarımının temel dayanağı bölümleme ve konumlandırmadır, böylece şirketler bunları gerçekleştirebilirler:
SEGMENTASYON Hakkında
- Potansiyel doğal segment pazarının yaş ve cinsiyete göre değerlemesi Mevcut pazarın tahmini, bunun için tüketicilerin özelliklerini, yaşını, gelirini vb. Bilmek gerekir. İlgilenebilecek değişkenleri aşarak tüketici profillerini bulmaya yarayan kendi veya harici veritabanları.Ürünler veya markalar hakkında iki yönde bilgi toplanarak aranan fayda veya avantajlara dayalı etkin bir segmentasyon sağlanır; Bir yandan, tüketicilerin sabit olduğu yönler ya da tüketimleriyle buldukları avantajlar (neden satın aldıkları), diğer yandan her markanın veya ürünün diğerlerine göre konumu.Yaşam tarzına göre bölümleme, tüketicilerin profillerini faaliyetlerine, ilgi alanlarına ve görüşlerine göre bilmelerini gerektirir.
Ürünlerin POZİSYONU ile ilgili olarak, özellikle markalar rekabetçi olduğunda algısal haritalar elde etmek gerekir. Ürünler hakkında karar vermeden önce şirketin markalarında ve rekabette algılanan özellikleri bilmek gerekir. Algısal haritaları elde etmek için şirketler, elde edilen bilgileri çok değişkenli tekniklerle ele alır.
Pazarlama bilgileri ve planları.
Pazarlama planları hazırlarken birçok tarihsel ve güncel sınıftan bilgi edinmemiz gerekir.
Şirketin stratejik yönetimi ve pazarlaması için bazı yararlı araştırmalar
Tüketici çalışmaları.
Şirketler aşağıdaki uç noktaları bilmeli ve analiz etmelidir:
Tüketicilerin satın alma nedenleri, çünkü bu ambalajın tasarımını, fiyatları ve satış noktasındaki yeri etkileyebilir.
Bir insanı satın almaya iten nedenler, rolleri, eğlenceli yönleri veya duygusal durumları olabilir.
- Tüketicilerin yaşı davranışlarını etkiler Tüketicilerin tutumları Tüketicilerin tipolojisi Tüketicilerin algıları, özellikle satış güçlerini optimize etmek için karar kuralları; hangi olabilir:
- Konjonktif Kural, toplu olarak bir dizi kabul edilebilir özellik toplayan ürünü seçmektir, bu çok talepkar olmayan veya çok fazla bilgi toplamak için uğraşmayan tüketicilere uygulanır. Sözlükbilimsel kurallar, hiyerarşik bir dizi tercihler veya nitelikler oluşturur ve tüketiciler bu hiyerarşiye saygı duyan markaları seçerler.
Müşterilerinizin hangi kurallara uyduğunu inceleyerek size belirli karakteristik satıcı grupları atayabilirler:
| Ayrılma kuralını uygulayan alıcılar | Yetkili satıcılar |
| Sözlükbilim kuralını uygulayan alıcılar | Ürün veya marka hakkında kapsamlı bilgiye sahip satıcılar |
| Telafi edici veya konjonktif kuralı uygulayan alıcılar | Daha az nitelikli satıcılar |
Satış analizi
Şirketin stratejik planlama ve pazarlama planlarının satış tahminleri yapması gerekmektedir. Stratejik bir bakış açısıyla, şirketler hangi ürünlerle pazara gideceklerine karar vermelidir, bunun için nitel tahminler yapabilir, piyasa analiz tekniklerini, genellikle zamanlararası teknolojik karşılaştırmaları uygulayabilirler, bunlar bir sektörde meydana gelen ilerlemeleri analiz etmekten ve diğer faaliyetlere (savaş endüstrisi) nasıl yayılacağını tahmin etmeye çalışın.
Araştırma, hayal gücü ve ürünlerin yaratılmasını, teknolojik gelişme kapasitesini gerektirir.
Operasyonel açıdan, şirketler pazarlarını nicel olarak değerlendirmeli, nüfusun hacmini ve bileşimini, gelir düzeylerini ve satın alma gücü endekslerini incelemelidir.
Ürün çalışmaları.
Şirketler farklı nedenlerle, pazar, teknolojik, yasal, stratejik vb.Yeni ürünler yaratırlar.
Piyasaya sürülen malların bazı farklılaştırıcı vergileri, tüketicileri ilgilendiren bazı rekabet avantajları olmalıdır.
Yeni ürünlerin oluşturulması ve yeniden konumlandırılması, bir pazar çalışması yoluyla yapılan bir başlangıç konumlandırmasını, boşlukları veya eksiklikleri tespit etmek ve fırsatlardan yararlanmak; Bununla birlikte, ürünler de elimine edilir ve bu karar, bir şirketin ürününde veya markasında olumsuz ve geri dönüşü olmayan bir durumu tespit edebileceği bir konumlandırma çalışmasından gelebilir.
Ürün yaratan şirketler, pazarın bu yeni fikirle neyi anladığını bulmak, sonuçta kabul edilebilirliğini bilmek için kavram kanıtlarıyla işleme başlamalıdır; bu kavramlar uygulanabilir ise, prototipler veya seri öncesi ürünler bazı tüketicilerin görüşlerini karşılayacak şekilde tasarlanabilir. Daha sonra, oluşturulan mallar genellikle piyasa testlerine tabi tutulur, bu aşamada şu anda tüketici görüşleri çalışmalarına dayanan ambalaj ve marka stratejilerinin tasarımı dikkate alınmalıdır.
Fiyat çalışmaları
Şirketler malları ve hizmetleri için değişim değerleri belirlemelidir ve bunun için bazen rekabetin distribütörlere hangi fiyatları sunduğunu araştırmalı, diğer zamanlarda bunları kabul edilebilirlik açısından değerlendirmelidir, bu kabul edilebilir fiyat hesaplanarak ampirik olarak yapılabilir. Son olarak, şirketler fiyat değişikliklerinin etkisini ölçmek ister ve tüm bunlar için ticari araştırmalara ihtiyaç vardır.
İletişim ve tanıtım
İletişim faaliyetleri, piyasanın deneysel teknikler veya test pazarları ve bu amaçlar için açıkça oluşturulmuş diğerleri aracılığıyla kitle tahmini, ön test ve iletişim etkinliği açısından araştırılmasını gerektirir.
Dağıtım
Şirketlerin satış rakamlarını bilmeleri, stoklarını, pazar paylarını bir ürün ya da bütün bir çizgi ya da envanter cirosu için bir ya da birkaç bölgede değerlendirmeleri gerekir; Bu bilgileri elde etmek zordur, çünkü bu bilgileri hazırlayan ve müşterilerine satan NIELSEN gibi uzmanlar vardır.
Şirket için diğer temel hususlar, bir yandan, pazarlama planını hazırlamak için kullanılan kanalların maliyetlerini bilmek, diğer yandan, ürünlerinin konumlandırılması için en uygun olanı seçmek amacıyla ticari kuruluşların imajını bilmek.
Uluslararası pazarlarda ticari araştırma.
Ticari soruşturma, iş dünyasının dış pazarlarda hareket etme kararını verirken işbirliği yapar; İlk olarak, şirket neden kendi alışılmış topraklarının dışında hareket etmek istediğini sormalıdır, nedenleri şunlar olabilir:
- Bu pazarlarda rekabetçi avantajlar arayın İşletmeniz için çok olumlu beklentiler aramak Piyasaları doymuş veya daralan olduğu için şirketler için bir çıkış noktası olun Riskleri çeşitlendirin
Güdüleri bilindikten sonra, yukarıda belirtilen ortamlarda, siyasi çevre, demografik çevre, nüfusun analizi, yaş, cinsiyet, potansiyel pazarı ve segmentlerin büyüklüğünü belirlemek için; ülkenin ekonomik yapısını sektörlere göre inceleyen ekonomik ortam, gelir ve dağılımı, dış borç, enflasyon, döviz kurunun gelişimi, fiyatlar, GSYİH, tarife engelleri vb. Yasal çevre ile ilgili olarak, parasal düzenlemeler, kambiyo kontrolleri, yabancı para iadesi kısıtlamaları, çeşitli faaliyet mevzuatı vb.Son olarak, sosyo-kültürel çevreyle ilgili olarak, nüfusun yabancı şirketlere karşı tutumu, nüfusun değer sistemi, işe karşı tutumlar vb.
Orijinal dosyayı indirin
