İnsanın yarattığı ve şu anda sürekli değişmekte olan en karmaşık kurumların organizasyonları ve yıllar içinde daha da gelişmesi bekleniyor, organizasyonlar hem boyut hem de organizasyon yapısı ve teknolojisine göre değişiyor. Süreçlerini gerçekleştirmeyi başarırlar, hiçbir organizasyon diğerine eşit değildir ve bu onların çok karmaşık olmasına yol açar.
Tüm organizasyonlar bir ortamda gelişir Çevre hakkında konuştuğumuzda, şirketi çevreleyen her şeyi kastediyoruz ve şirketin günlük faaliyetlerini önemli ölçüde etkileyen unsurlar kümesi olarak anlaşılmaktadır. Bunlar ikiye ayrılabilir:
Makroçevre ve Mikroçevre.
Makro çevre, bir örgütün dış ortamında yer alan tüm koşullardan oluşur ve bunlar: ekonomik, politik, sosyal, yasal, çevresel ve teknolojik
Öte yandan, mikro çevre şirketin ilişkili olduğu kuruluşlardan ve kişilerden oluşur. Ana olanlar: müşteriler, tedarikçiler, düzenleyiciler ve rakipler.
Hem makro çevrenin hem de mikro çevrenin etkileşimi kuruluş içinde çeşitli etkiler yaratır ve bunlarla nasıl yüzleşeceğini bilmek bugün karşılaştıkları zorlukların bir parçasıdır.
Örgütlerin dış çevresi
Organizasyonlar şüphesiz insanın yarattığı en karmaşık kurumlardan biridir ve şu anda sürekli olarak değişmektedir ve yıllar içinde daha da gelişmesi beklenmektedir, organizasyonlar hem büyüklük hem de organizasyon yapısında ve süreçlerini yürütmek için kullandıkları teknoloji, hiçbir organizasyon diğeriyle aynı değildir ve bu onların çok karmaşık olmalarına yol açar.
Bir kuruluş, çevre ile sürekli etkileşim içinde olduğu ve hammadde ve girdilerin girdileri, onlara değer vermek için dönüştürülmesi ve bitmiş ürünlerin çıktıları gibi günlük süreçlerini gerçekleştirirken bir denge elde ettiği için açık bir sistem olarak düşünülebilir..
Çevreden bahsederken, şirketi çevreleyen ve içinde bulunduğu bağlam olan her şeye atıfta bulunulur; bu nedenle şirketin günlük faaliyetlerini önemli ölçüde etkileyen ve ikiye ayrılabilen unsurlar kümesidir:
Makroçevre ve Mikroçevre. (Chiavenato, 2011)
Makroçevre ve Mikroçevre
Bir yandan, makro çevre bir örgütün dış ortamında yer alan tüm koşullardan oluşur. Çevrenin bu bölümünde, yönetimin karar vermesine yardımcı olmak için genel bir bağlam oluşturulmuştur. Dış ortamın ana faktörleri aşağıda listelenmiştir:
- Ekonomik Koşullar: ekonomik koşullar ekonominin mevcut durumunu ifade eder ve enflasyon, gelir, GSYİH ile ilgilidir, işsizlik vb.
- Sosyo-kültürel koşullar: insan hakları, doğal çevre, eğitimde yönelimler ve bununla ilgili sosyal kurumlar ve demografik kalıplar gibi sosyal değerlerin genel durumunu ifade eder.
- Politik-hukuki koşullar: siyasi olarak konuşulan genel devlet ve valilikte tarafın belirlediği hedeflere ek olarak yürürlüğe giren yasa ve hükümet düzenlemelerine atıfta bulunur
- Teknolojik koşullar: bunlar, çevreyi etkileyen bilimsel ilerlemeler de dahil olmak üzere, teknolojinin genel gelişim durumu ve teknolojideki mevcut durumu ile ilgilidir.
- Ekolojik koşullar: doğal veya fiziksel çevreye, doğaya ve onları koruma yollarına atıfta bulunurlar.
"Bu faktörler, kesişen, çarpışan, bir araya gelen, karşı çıkan, çarpılan, birbirini iptal eden ve kendilerini güçlendiren, eylemlere, reaksiyonlara, istikrarsızlığa, değişime ve dolayısıyla belirsizlik ve karmaşıklığa neden olan dinamik bir içsel kuvvetler alanı oluşturur" (Chiavenato, 2011)
Öte yandan, mikro çevre şirketin ilişkili olduğu kuruluşlardan ve kişilerden oluşur. Ana olanlar şunları içerir:
- Müşteriler: Kuruluşun sağladığı mal veya hizmetleri satın alan kişi veya kurumlardan oluşur.
- Tedarikçiler: Şirketin özel bilgi ve finansman tedarikçileri, şirketin faaliyet göstermesi gereken hammadde olarak kabul edilir.
- Rekabet: aynı tüketici veya müşteri gruplarıyla aynı veya benzer mal ve hizmet sunan belirli şirketleri ifade eder.
- Düzenleyiciler: Şirketin belirli bir ülkedeki faaliyetlerini etkileyen yasa ve yönetmelikleri düzenleyen yerel, eyalet ve ulusal düzeylerde devlet kurumları ve temsilcileridir (San, 2008).
Şirketin dış çevresi ve pazarlaması
Bir şirketin dış ortamı, onun dışındaki tüm faktörleri içerir ve işlevlerini etkileyebilir, bu unsurlardan bazıları şirketin reklamları tarafından manipüle edilebilirken, diğerleri şirketin onlar.
Bu faktörler aşağıda detaylandırılmıştır:
Müşteriler: Müşteriler, şirketlerin etkilemeye çalışması gereken dış unsurlardır.Bu, pazarlama ya da stratejik lansmanlarla sağlanabilir, ancak asıl önemli olan, şirketin ürünlerini elde etmek için onları etkilemektir.
Şu anda pazar araştırması, bir şirketin başlattığı pazarlama kampanyalarının ne kadar etkili olduğunu analiz etmek ve gelecekteki kampanyalarda satışları artırmak için iyileştirilebileceğini belirlemek için kullanılmaktadır.
Hükümet: Hükümetin gelişmiş ürünler, kullanılmış ambalajlama ve dağıtım yöntemleri üzerinde yaptığı düzenlemeler, şirketler üzerinde, her şeyden çok, işletme maliyetleri ve yeni pazarlara girme yetenekleri üzerinde büyük bir etkiye sahiptir.
Hükümet, ürünlerin dağıtım için nasıl paketleneceğine dair yeni düzenlemeler yaparsa, bu birim başına maliyetleri artırabilir ve kar marjlarını etkileyebilir Yukarıdakilere ek olarak, birçok ülkenin aşağıdakileri yapmak için uyulması gereken yasalar oluşturduğu akılda tutulmalıdır. pazarlarındaki ürünler.
Ekonomi: Kuruluşun çoğu dış faktöründe olduğu gibi, bir şirket ekonomiyi izlemeli ve ona nasıl tepki verebileceğini öğrenmelidir.
Ekonomi, piyasada kaç ürün satıldığını, bir kuruluşun işlerini büyütmek için ne kadar para harcadığını ve ne tür bir hedef pazar izlemesi gerektiğini etkiler.
yarışma
Rekabet, şirketlerin iş faaliyetlerini nasıl yürüttüklerini ve hedef pazarlarını nasıl yönettiklerini belirler, buna ek olarak, rekabetlerinin aktif olmadığı pazarları seçebilir veya aynı pazarda doğrudan rekabet edebilirler.
Rekabetin yer aldığı başarı veya başarısızlık, aynı zamanda, eğer tanınmış bir yarışmacının gelirdeki düşüşler nedeniyle belirli bir pazarda devam etmemeye karar vermesi durumunda, şirketin takip etmesi gereken pazarlama planlarını da belirler, o zaman rakip şirketlerin uyum sağlaması gerekir bundan faydalanma yolları.
Kamuoyu: Şirketin dahil olabileceği her bir skandal imajı için berbattır ve önemli satışları kaybetmesine neden olabilir veya iyi bir imaj da yüksek karlar yaratabilir.Şirket kamuoyunun algısını etkileyebilir. Ancak, stratejik bilgileri ortaya çıkaran halkla ilişkiler profesyonelleri arasında, şirkete zarar vermeden önce üretilen söylentileri ortaya koyabilmek için kamuoyu sürekli izlenmelidir. (Kök, 2016).
Şirket için bir strateji olarak SWOT analizi
Bu analiz, bir organizasyonun güçlü, zayıf yanları, fırsatları ve tehditlerini oluşturmayı amaçlayan stratejik bir analizi ifade eder. İkili bir analizden oluşur: içsel (güçlü ve zayıf yönler) ve dışsal (tehditler ve fırsatlar).
Güçlü ve zayıf yanlar önemlidir, çünkü bir şirketin belirli bir iş ortamındaki rekabetçi konumunu anlamaya yardımcı olabilirler.
Bir şirketin zayıf yönleri, rakip şirketlere kıyasla karşılaştırmalı bir dezavantaj olarak algılanan iç unsurlardır.
Güçlü noktalar, şirketin dış şirketlere karşı rekabet avantajına dönüşen olumlu iç yönleridir.
Fırsatlar ve Tehditler her zaman çevrenin evrimine bağlı olan, işletmenin yaşayabilirliğini belirleyen ve gelecek yıllar için bir eğilim belirleyen unsurlar olarak görülür.
Öte yandan tehditler, yüzleşmemesi halinde şirketin daha kötü durumlara düşmesine ve daha az rekabetçi olmasına yol açabilecek çevresel durumlardır.
Son olarak, fırsatlar, ortamdan bunlardan yararlanmanın şirketin rekabet durumunu iyileştirebileceği durumlardır.
SWOT matrisinin içinde Şirket tarafından benimsenecek olası stratejileri yansıtan 4 çeyrek daire kurulmuştur:
SWOT matrisi
| Güçlü Yönler (F) | Zayıf Yönler (D) | |
| Fırsatlar
(VEYA) |
Saldırgan stratejiler | Yeniden yönlendirme stratejileri |
| Tehditler
(TO) |
Savunma stratejileri | Hayatta kalma stratejileri |
Güçlü Yönler ve Fırsatlar (FO) stratejileri: Bu strateji için şirketin iç güçlü yanları dış fırsatlardan yararlanmak için kullanılır.
Zayıf Yönler ve Fırsatlar Stratejileri (DO): Dış fırsatlardan yararlanarak iç zayıflıkların üstesinden gelinmesi amaçlanmaktadır.
Güçlü Yönler ve Tehditler (AF) Stratejileri: Dahili güçlü yanlar, harici Tehditleri önlemek veya azaltmak için kullanılır.
Zayıflık ve Tehdit Stratejileri (DA): İçsel zayıflıkları azaltmaya ve dış tehditlerden kaçınmaya çalışıyoruz. (Montellano, 2006)
Sonuç
Kuruluşlar, farklı iç ve dış faktörler tarafından yönetilen ve şirketi dolaylı veya doğrudan etkileyen, bu faktörleri bilen ve bunlarla nasıl başa çıkacağını bilmek olan bir çevre sistemi içinde etkileşime girer. Sadece bir şirketin mikro ve makro ortamıyla ilgilenerek hazırlanabilir ve her durumda hangi yönde ilerleyeceğiniz konusunda net stratejilere sahip olabilirsiniz ve böylece başarıya ulaşmak için iş programları oluşturabilirsiniz.
Bibliyografik referanslar
- Chiavenato, I. (2011). İnsan kaynakları yönetimi. McGraw Hill.Montellano, AQ (2006). Mühendisler için Ekonomi ve İşletme: ŞİRKET VE ÇEVRE. Cantabria Üniversitesi.Root, GN (2016). küçük iş. Smallbusiness'tan elde edilmiştir: http: //smallbusiness.chron.com/five-components-organizations-externalenvironment-17634.htmlSan, l. (2008). Tarımsal işletme yönetimi sorunları. Tarım şirketlerinin yönetim konularından elde edilmiştir:
Gayri safi yurtiçi hasıla
Zayıf Yönler, Tehditler, Güçlü Yönler, Fırsatlar
Orijinal dosyayı indirin
