İster kamu ister özel olsun, bir şirkette veya organizasyonda çalışan birçoğumuz içeride nasıl oluştuğunu bilmiyoruz (organizasyon yapısı) Belki organizasyon şemasını gördük ama neden bu şekilde yapılandırıldığını kendimize sorduk. Her departman veya bölgenin rolü nedir?
E. Guerra, organizasyon yapısının, şirket faaliyetlerinin yöneticiler arasındaki, yöneticiler ile çalışanlar arasındaki ve bunlar arasındaki ilişkiler açısından bölünme, gruplanma ve koordine edilme biçimini ifade ettiğini belirtmektedir. (E. Guerra, 2002).
Organizasyon yapısını ayrıntılı olarak analiz edersek, her departmanın veya çalışma alanının yapısının nasıl tanımlandığını ve her çalışanın organizasyon içinde yerine getirmesi gereken işlevleri prosedür kılavuzları aracılığıyla bilirdik.
Organizasyonel tasarımın sunduğu en büyük zorluklardan biri, beklenen üretkenliği veya karlılığı elde etmek için en iyi çalışan bu pozisyonda ve doğru alanlarda olacak şekilde organizasyonumuz için ideal yapıyı oluşturmaktır.
Bununla birlikte, bizim farkına varmadan, teknoloji şirkette çok önemli bir rol üstlendi, çünkü teknoloji bu işgücünün yerini aldığından beri çalışma alanlarını veya departmanları, hatta çalışanları bile azaltmaya başladı. alanların performansının daha verimli olmasına katkıda bulunan uzun süreçler, ancak…. O zaman teknoloji, yukarıdakilere ek olarak, organizasyon yapısının tasarımını da etkileyebilir mi?
Bu çalışmada, organizasyon içindeki teknolojiyi ve organizasyon yapısının oluşturulması veya değiştirilmesi üzerindeki etkisini analiz edeceğiz.
Günümüzde teknoloji, organizasyonel özellikler (bağımlı değişkenler) üzerinde güçlü bir etkiye sahip olan diğer bağımsız değişkendir. Çevresel etkiye ek olarak, kuruluşların teknolojik etkisi de vardır.
Tüm kuruluşlar, işlemlerini yürütmek ve görevlerini gerçekleştirmek için bir şekilde teknolojiyi kullanır. Benimsenen teknoloji kaba ve ilkel (banyo temizliği) olabileceği gibi karmaşık (bir bilgisayar sunucusunda veri işleme) olabilir. (Capecchi Martínez, 2002)
Organizasyon yapısının tasarımı veya basitçe organizasyon tasarımı, stratejinin uygulanması için daha uygun olan organizasyon yapısının ve şirketin hedeflerinin, personelin idaresinin, kullanılan teknolojinin ve görevlerinin belirlenmesinden oluşur. organizasyon. (E. Guerra, 2002)
Matris yapısı, en yeni ve en karmaşık organizasyon yapısıdır. Başlangıç noktası, bir kişinin aynı anda birden fazla amirine rapor verdiği çoklu bir komut sistemidir. Dikey ve yatay yetki çizgilerini birleştiren bir yapıdır.
Organizasyon yapısının iki tanımı: (Champagnat, 2002)
- Strateg: (1988) Örgütsel yapı, her birimin yerine getirmesi gereken işlevleri ve her birim arasındaki iletişim modunu resmi olarak belirleyen işlevler ve ilişkiler kümesidir. Mintzberg: (1984) Örgütsel yapı, tüm biçimlerin kümesidir. işin farklı görevlere bölündüğü ve daha sonra bunların koordinasyonu.
- Büyüklük: büyük şirket: + karmaşıklık + bürokrasi / daha karmaşık organizasyon yapısı + uzmanlaşma Teknoloji: teknoloji koşulları insan davranışının yanı sıra organizasyon yapısının kendisi Sektörel ve sosyal çevre: tarım sektöründe olan bir şirket, sanayi sektörüyle aynı değildir Şirket daha basit bir sektörde ise yapı daha basittir.
Marcic, teknolojinin organizasyonel girdileri ürünlere dönüştürmek için kullanılan bilgi, araç ve faaliyetleri içerdiğinden bahsediyor. Teknoloji, makineleri, çalışan becerilerini ve çalışma prosedürlerini içerir. Teknolojiyi düşünmenin faydalı bir yolu, onu üretim faaliyetleri olarak düşünmektir. Üretim faaliyetleri, çelik fabrikalarının, televizyon programlarının veya bilgisayar programlarının üretimi olabilir. (Marcic, 2007)
Üretim teknolojisi, organizasyon yapısı üzerinde doğrudan bir etkiye sahip olduğu için önemlidir. Yapı, teknolojiye uygun ve dış ortama uyum sağlayacak şekilde tasarlanmalıdır. Teknolojiler, üretim ve hizmet kuruluşları arasında farklılık gösterir. Ayrıca yeni dijital teknolojinin de yapı üzerinde etkisi var.
Üretim teknolojisi 3'e ayrılmıştır: (Marcic, 2007) a) Küçük parti ve birim teknolojisi, b) Seri üretim ve c) Sürekli proses üretimi. Üç üretim teknolojisi arasındaki farka teknik karmaşıklık denir. Karmaşıklık, makinelerin üretime dahil olma derecesini ifade eder ve bu da insanların dışlanmasına neden olur Karmaşık teknolojide, çalışanlara makineleri kontrol etmek dışında nadiren ihtiyaç duyulur.
Martínez, teknolojinin bilinçli olarak seçilmiş hedefleri ve esasen pratik özellikleri takip eden, sosyal olarak organize edilmiş, planlanmış bir faaliyet olduğundan bahseder. Teknoloji yalnızca tüm endüstriyel faaliyetleri istila etmekle kalmaz, aynı zamanda tüm eylem alanlarında her tür insan faaliyetine derinden katılır. (Capecchi Martinez, 2002)
Marcic, kitabında bize Joan Wood Ward'ın imalat şirketlerinin 3 temel üretim türüne göre kataloglanabileceğini keşfettiğini söylüyor: toplu üretim, büyük parti veya seri üretim ve sürekli proses üretimi. (Marcic, 2007)
Üç üretim teknolojisi arasındaki farka teknik karmaşıklık denir. Teknik karmaşıklık, makinelerin üretime dahil olma derecesini ifade eder ve bu da insanların dışlanmasına neden olur. Karmaşık teknolojide, makinelerin kontrolü dışında çalışanlara nadiren ihtiyaç duyulur. (Marcic, 2007)
Yazar, aynı zamanda kitabında… her şeyden önce, küçük seri üretime ve sürekli süreçlere dayanan şirketlerin biraz belirsiz ve esnek yapılara ve büyük veya toplu üretime dayanan şirketlere sahip olduğundan bahsetmektedir. dikey ve sert yapıları vardır. (Marcic, 2007)
Teknoloji, şirketlerin organizasyon yapısının doğasını ve organizasyonel davranışını belirleme özelliğine sahiptir. Organizasyonun yapısını ve davranışını belirleyen (ve basitçe etkilemeyen) bir teknoloji olduğu gerçeğine atıfta bulunduğunda teknolojik bir zorunluluktan söz ediyoruz. Bu ifadenin abartılı olmasına rağmen, hiç şüphe yok ki, teknolojinin kuruluşların yaşamı, doğası ve işleyişi üzerinde güçlü bir etkisi vardır. (Capecchi Martinez, 2002)
Sonuç
Şu anda teknolojiyi kullanmayan bir şirket veya kuruluş bulunmamakta, her çalışanın yürüttüğü süreçlerin ve faaliyetlerin gelişimini, üretim sürelerinin, idari süreçlerin ve iş akışının azaltılmasında etkilemektedir, çünkü günümüzde bazı görevler daha hızlı, daha etkili ve verimlidirler, bu çalışma boyunca okuyucu, farklı yazarların teknolojiyi nasıl gördüğünü gözlemleyebilir. Onu sadece modern teknoloji veya makine olarak değil, aynı zamanda bilgi veya kaynak, yenilikler ve prosedürler olarak da görüyorlar.
Teknoloji süreçleri ve işlevleri etkiliyorsa, aynı zamanda organizasyon yapısını da etkiler, bahsettiğimi hatırlayın (Marcic, 2007), daha fazla teknolojiye daha az çalışana ihtiyacımız var ve çok az veya büyük ölçüde teknoloji olsa bile, bunu yapacak birine ihtiyacımız var. çalışırlar. Bu sebeple departman veya alanların yapısı içerisinde ihtiyaç duyulan çalışan sayıları ile oluşturulup oluşturulmayacağını belirleyecektir.
Teknoloji, organizasyon yapısını belirleyen bir faktördür, çünkü teknoloji insan davranışını organizasyon yapısının kendisi olarak şartlandırır. (Champagnat, 2002).
Organizasyon tarafından kullanılan teknoloji, organizasyon yapısını ve davranışı şartlandırır. Çevre ile başa çıkmak için organizasyon, organizasyon yapısını ve işleyişini koşullandıracak teknolojileri kullanır. Olumsallık teorisinden, teknoloji değişkeni idari teoride önemli bir rol üstlendi.
Organizasyonel tasarım, organizasyon tarafından kullanılan teknolojiden derinden etkilenir.
