Alman sosyolog Renate Mayntz'in yönetim teorisine katkıları, örgütlerin tipolojisi, otorite yapısı, iletişim ve çatışma konularına odaklanmaktadır. Max Weber ve Chester Barnard ile birlikte yapısalcı yönetim okulunun ana temsilcilerinden biri olarak derecelendirildi.
Kuruluşların amaçlarına göre sınıflandırılması
Kuruluşları hedeflerine göre sınıflandırır ve açıklamasında farklılıkların yapılarını ve işleyiş biçimlerini nasıl etkilediği görülebilir.
1. Hedefleri üyelerin bir arada varoluşu, ortak eylemleri ve bunun gerektirdiği karşılıklı temasla sınırlı olan kuruluşlar
Rekreasyon çevreleri, kulüpler ve diğer rekreasyon dernekleri, demokratik yapıları, üyelerin gönüllü üyelikleri ve biraz farklılaşmış ve küçük bürokratik yapı gibi özelliklere katılarak bu kategoriye aittir.
2. Amacı, kuruluşta en azından geçici olarak bu amaçla kabul edilen bir grup insana belirli bir şekilde davranmak olan kuruluşlar
Okullar, hastaneler, kiliseler, hapishaneler bazı örneklerdir. Bu organizasyonlarda alt gruplar ayırt edilebilir: gönüllü olarak katılanlar veya bunu zorunlu kılanlar; hareket edenlere ve hareket edenlere.
Aktif grup genellikle profesyonelce hareket eden ve kendilerini organize eden ve böylelikle bürokratikleşmeyi ve rasyonel yönetimi geliştiren gönüllülerden oluşur. Alt grup daha az eklemlidir. Ve iki grup arasında genellikle hareketlilik yoktur.
3. Hedef olarak belirli bir sonuca ulaşmayı veya belirli bir dışsal eylemi gerçekleştirmeyi hedefleyen kuruluşlar
Üç alt grup da nesnel-kişi ilişkisinden türetilir.
- Üyelerin kişisel çıkar elde etmeden katıldığı organizasyonlar. Hayırsever dernekler iyi bir örnek olabilir: Kooperatifler, sendikalar vb. Gibi amacı üyelerinin kişisel çıkarlarıyla özdeşleştirilen kuruluşlar. Üyelerine kişisel avantajlar sağlayan kuruluşlar, kuruluşun hedefiyle özdeşleşmek zorunda değildir.. Bu alt gruba örnek olarak, ürettikleri malları veya sağladıkları hizmetleri aradıkları için değil, örgütte geçimlerini kazandıkları için üyelerin çoğunun ait olduğu şirketler, polis, İdare vb..
Normalde, ilk iki alt grubun örgütleri demokratik modele göre yapılandırılır ve üyelerinin üyelikleri isteğe bağlıyken, üçüncü grubun örgütleri otoriter, hiyerarşik bir yapıya sahiptir ve bunlara üyelik her zaman gönüllü değildir.
Yukarıda bahsedilen tipolojik sınıflandırma girişimleri veya diğer benzerleri, yalnızca sağduyunun kullanıldığı veya organizasyonların çok kısmi alanlarının katıldığı önceki girişimlerden kaçınmayı amaçladı. Bununla birlikte, yapılan sınıflandırmaların tek boyutlu doğası, sertlik kazanmış olmasına rağmen, kriterleri doğrulayamamıştır ve çeşitli sınıflandırma kriterlerine katılan kuruluşların bulunması yaygındır, bu nedenle, örneğin, mesleki dernekler üç kategorinin hedeflerini takip edebilir. Üyeleri arasında dayanışma ve işbirliği, dışarıya yönelik eylem yoluyla çıkarlarının temsil edilmesi ve belki de üyelerin kendilerine yönelik bir eğitim eyleminden bahseder.
Yetki yapısı
Mayntz, bir organizasyonun yapısının, her üyenin oynaması gereken rol veya rolün tanımından oluştuğunu belirtir. Pozisyon bireyi tanımlar; yani, organizasyon içinde bir pozisyonun işgal edilmesi, bireyin tutarlı bir davranış sergilemesini, sorumluluklar üstlenmesini ve belirli bir sosyal statüye sahip olmasını gerektirir. Bürokratik olarak yapılandırılmış organizasyonlarda, alt kademelere ilişkin beklentiler daha yüksek hassasiyetle formüle edilir ve üst kademeler için formüle edilenlerden daha zorlayıcıdır. Bürokratik bir organizasyondaki bir yöneticinin karar vermek için daha fazla alanı vardır. Buna karşılık, demokratik organizasyonlarda (bir siyasi parti), liderler çeşitli kişilik ve beceri gereksinimlerini karşılamalıdır,üyelerin genel olarak organizasyonla ilgili faaliyetler dışında (mitinglere katılmak) çok az talebi vardır. Bir şirketin çok fazla düzenlenmesi durumunda bürokrasiye düşebileceğini ve bunun eylem özgürlüğüne izin vermeyerek yaratıcılığı sınırladığını öne sürüyor.
Yetki yapılarının sınıflandırılması
- Hiyerarşik yapı. Burada kuruluşun başkanı doğrudan hedeflerine yönelik kararları verir. Rütbe olarak ne kadar aşağı inersek, emir vermekten daha fazla itaat veya icra etme hakimdir. Bazı örnekler şunlar olabilir: bir şirket, kilise, ordu. Demokratik yapı. Bunlarda kararlar çoğunlukla alınır. Yönetim pozisyonları seçimle belirlenir ve bunlar organizasyonun amaçlarını ve hareket hatlarını tanımlayanlardır. Bu örgütlere örnek olarak siyasi partiler veya sendikalar verilebilir. Teknik yetkili yapı. Burada insanlar profesyonel bilgi birikimlerine göre hareket ediyorlar. Bunlar akademiler, teknik kurullar veya uzmanlık komiteleri tarafından yönetilir. Bir örnek hastane olabilir.
Aşağıdaki şekil, Mayntz sınıflandırmasına göre yetki yapılarını göstermektedir:
Mayntz otorite yapıları. Kaynak: Yönetim Antolojisi, s.90.
İletişimin önemi ve yapısı
Organizasyonlarda otorite iletişimi düzenler, ancak yukarıda belirtildiği gibi, otorite resmi veya gayri resmi olabilir ve her ikisinde de farklı iletişim tarzları vardır. Resmi otorite, genellikle yazılı olarak emirler ve talimatlarla iletilir. Bunun aksine, resmi olmayan otorite sözlü iletişimi kullanır ve öneri ve liderlik yoluyla iletişim kurar. İletişim dikey olarak, yukarıdan aşağıya, üstler ve astlar arasında (talimatlar, emirler) ve aşağıdan yukarıya (raporlar, öneriler) gerçekleşebilir; Ya da aynı seviyedeki insanların deneyim ve fikir alışverişinde bulunmak için iletişim kurduğu yatay olarak gerçekleşebilir. Alt gruplar arasındaki iletişim, organizasyondaki gerginliği azaltabilir.
Fikir ayrılığı
Aşağıdaki durumlarda organizasyonlarda yapısal bozuklukların ve çatışmaların meydana geldiğini öne sürmektedir:
- Çalışan ve şirket farklı şeyler bekler; siparişler doğru şekilde verilmiyor veya birkaç kişi tarafından veriliyor; işte daha fazla kapasite veya hız gerekiyor; insanlar şirketteki rollerinin farklı olması gerektiğini düşünüyor; aşırı yükler var iş.
___________
Ek olarak, sizi Educatina tarafından hazırlanan ve Bayan Mayntz'in organizasyon teorisine katkılarının çok uygun bir şekilde sentezlendiği aşağıdaki videoyla baş başa bırakıyoruz.
kaynakça
- Álvarez Medina, María de Lourdes. Yönetim düşüncesi tarihi. Pearson Education, 2005, s. 154.Antology of Management. Universidad de la Sierra AC, s. 88-91 Enrique G., Alonso Munguia. Örgütler Teorisi. Editoryal Umbral, 2006, s. 15 Gairín Sallán, Joaquín. Okul organizasyonu: bağlam ve eylem metni. Editör La Muralla, 1996, s. 99.
