İş organizasyonları olarak, biriken ve konsantre olma potansiyeline sahip olan zenginlikler sayesinde, sosyal çevreyi değiştirme ve iyileştirme potansiyeli büyük bir potansiyele sahiptir. Diğer değerler şirketin hedeflerinin bir parçası olacaktır. Bir hissedar maksimizasyonu iki amaç ekler; sosyal ve çevresel sorumluluklar gibi diğer hedeflere henüz ulaşılmamışsa, tam olarak gerçek olması o kadar zordur.
Yöneticiler endişelenmeye başlayacak - daha fazla insan yiyecek ve etkileşimden daha iyi yiyecekler. Çevreyle ilgili bir iş sorumluluğu, sadece dayatmaların önündeki bir pozisyon olmaktan, iradeyi gönüllü tutumlarda dönüştürerek toplumun kendi beklentilerini aşarak ayrıştırır.
Bu paradigma değişikliğinin rekabetçilik için hayati önem taşıdığını anlamak, pazar her geçen gün daha açık ve rekabetçi hale geliyor, çünkü şirketler iki çevresel etkiyi nasıl kontrol edecekleri konusunda endişelenmek zorunda kalıyor. Başlangıçta örgütleri doğa ile olan ilişkilerine saygı duyduğunu değil, xeque'e yerleştiriyor gibi görünen bu gruba, sadece taleplere duyarlı bir duruş olarak değil, sürdürülebilir yönetim uygulamalarını hayata geçirmeleri için bir fırsat olarak yaklaşılmalıdır. çevreci grupların legaileri veya pressões'ları, ancak rekabetçi avantajlar elde etme niyetiyle.
1. Giriş
Kurumsal dünya, çevrenin korunmasını garanti etmede ve çalışanlarının topluluklarının yaşam kalitesini tanımlamada temel bir role sahiptir.
Şirketler sosyal olarak yanıt verirler geram, sim, valor para quem yakındır. Ve her şeyden önce, melhores sonuçlarını kendiniz fethedin. Bir sosyal sorumluluk, şirketler için bir seçenek olmayı çözer. Bu bir vizyon, strateji ve çoğu zaman hayatta kalma meselesidir.
Çevre sorunları, sosyal sorumluluk, tüketici, ürünlerin geliştirilmesi, yasal pasifler ve değerlendirme açısından iş dünyası için önemi artmaktadır. Çevrenin korunmasının idarenin amaçları arasına dahil edilmesi, yönetim kurulunun tamamını veya büyük ölçüde genişlemesini sağlar Yöneticiler, şirketlerin mirasının bir kısmının, çevreye verilen zararları içeren veya yeniden canlandıran saç işlemlerinin basitçe ortadan kaldırıldığı durumlarla giderek daha fazla uğraşmak zorunda kalır. Hasarın giderilip giderilemeyeceğine bakılmaksızın.
Çevre yönetiminde bir iş değil, büyüyen bir alan görüyoruz. Dünya toplumunun farklı çöp ve sektörlerinde ekolojik farkındalığın gelişmesi, bir iş sahibi de içerir. Doğal olarak, tüm işadamlarının ve kadınların iki doğal kaynağı yönetmenin öneminin hiçbir zaman farkında olmadıkları söylenemez.
Faaliyetlerini sürdürülebilir kalkınma konseyine uyarlamaya çalışmayan bir şirket, orta ve uzun vadede rekabet gücünü kaybetmekle suçlanıyor.
2 - Veya bir iş stratejisi olarak çevre
O fator çevre, şirketlerin adaptasyon ihtiyacını gösterir ve sonuç olarak genişlemeleri için yeni yollar yönlendirir. Şirketler paradigmalarını değiştirmeli, iş vizyonlarını, hedeflerini, yatırım ve pazarlama stratejilerini değiştirmeli, hepsi de ürünlerini geliştirmeyi, küresel pazarın yeni gerçekliğine uyum sağlamayı ve doğru bir şekilde ekolojik olmayı amaçlamaktadır.
Ya da mevcut gelişme paradigması, maksimum kârı hedefleyen tamamen kapitalist bir modeldir. Bu nedenle, ya da toplumda olacaksa ekonomik büyüme, çevre üretim değil, iki kalıntıyı attığı için özel bir ortam değildir. Bu süreç içerisinde, son iki yılda, doğal kaynakların, esas olarak endüstriyel üretim süreci değil, sadece hammadde veya üretim süreci olarak ele alındığı doğrulanabilir. Ya da bu modelin idealize edilmiş bir foi olarak çalıştığı, uzun süre sürdürülebilir değil. Doğal kaynakların kısıtlı olduğu ve bu nedenle sınırlı oldukları ve kötüye kullanıldığı açıktır.
Doğa rezervlerinin sınırlı olduğunu ve çözümlerin çevre için en uygun teknolojilerle gerçekleştiğini varsayın. Temel ihtiyaçlar geri dönüşüm ilkesi kullanılarak karşılanmalıdır.
Bu yeni fazer, büyük ölçüde, Rio-92'nin iki sonucundan, sürdürülebilir kalkınma temelinde inşa edildi, geliştirildi ve inşa edildi. Porém veya çevre yönetimine giden yolda yeni bir zorluk olarak sürdürülebilirlik kavramı trazem.
Nesse yönü, şirketlerin son derece ilgili bir rolü olduğu için. Operasyonel sistemlerinde değerlerde ve yönelimde değişikliklere neden olan sürdürülebilir bir iş uygulaması sayesinde, sürdürülebilir kalkınma ve çevrenin korunması fikri ile kandırılacaktır.
Neste novo paradigması, Almeida (2002) bir entegrasyon ve etkileşim fikri olarak, farklı bilgi ve bilgi arasında diyaloga dayalı olmayan dünyayı dönüştürmek ve dönüştürmek için yeni bir yol önerdiğimi söylüyor. Sürdürülebilir bir dünya, örneğin bir ekonomik faaliyet ayrı ayrı düşünülemez veya uygulanamaz çünkü her şey birbiriyle ilişkilidir, sürekli diyalog içindedir. Tablo 1 yok, yeni paradigmalar arasında farklılıklar var:
Quadro 1 - Kartezyen paradigmaya karşı sürdürülebilirlik paradigması
| Kartezyen | Sustentável |
| İndirgemeci, makinist, teknosantrik | Organik, bütünsel, katılımcı |
| Veriler ve ilgili olmayan değerler | Gerçekler ve şiddetle ilgili değerler |
| Günlük uygulamalardan kopuk etik kurallar | Günlük hayata entegre etik |
| Nesnel ve öznel arasındaki ayrım | Nesnel ve öznel arasındaki etkileşim |
| Egemenlik ilişkisinde insanlar ve ayrı ekosistemler | İnsanlar sinerji ilişkisinde iki ekosistemi birbirinden ayırır |
| Bölümlere ayrılmış ve deneysel bilgi | Bölünemez, ampirik ve sezgisel bilgi |
| Sebep ve sonucun doğrusal ilişkisi | Doğrusal olmayan sebep ve sonuç ilişkisi |
| Süreksiz olarak algılanan doğa ya da tüm oluşan parçalar soyulur | Doğa, birbiriyle ilişkili sistemler kümesi ya da bölünmüş her şey olarak anlaşılır |
| Bem-güç ilişkisi tarafından onaylanmak (para, nüfuz, kaynaklar) | Bem-olmak çevresel ve sosyal sistemler arasındaki karşılıklı ilişkilerin kalitesi için değerlidir |
| Miktarın fazı (kişi başına gelir) | Ênfase na qualidade (yaşam kalitesi) |
| çözümlemek | Otur |
| Gücün merkezileştirilmesi | Gücün ademi merkeziyetçiliği |
| uzmanlaşma | Transdisiplinerlik |
| Rekabetin aşaması | İşbirliği aşaması |
| Pouco ou nenhum teknolojik sınırı | Sürdürülebilirlik için tanımlanan teknolojik sınır |
Fonte: Almeida (2002).
Girişimciler olarak, bu yeni rolde, çevresel, ekonomik ve sosyal alanlardaki güçlerin ilişkilerindeki yapısal değişiklikleri anlama ve bunlara katılma konusunda giderek daha fazla yatkın hale geliyoruz. Ayrıca büyük ölçüde daha fazla çevresel pasif istemediğimize karar vereceğiz.
Yani siz ortaksınız ve birlikte buluşuyorsunuz ve sürdürülebilirlik kavramı olmadan daha da talep göreceksiniz. Gray (2003) için sürdürülebilirlik, herhangi bir şirkette uygulanması zor bir kavramdır. Temelde küresel bir konseydir. Ancak bu, kurumsal uygulamaya sahip olmadığı anlamına gelmez - çünkü artan sayıda şirket ve kurumsal lobici / sorun çözücü hızla farkına varmaktadır.
Bu farkındalık bizi Brundtland Raporu (Nosso Futuro Comum) olarak tanımlanan ve Dünya Çevre ve Kalkınma Komisyonu (1988) tarafından “şimdiki ihtiyaçlara cevap veren ve gelecek nesillerin katılma olasılığını tehlikeye sokan” olarak sürdürülebilir kalkınmaya götürecektir. kendi ihtiyaçlarınız ”.
Callenbach (1993) için, çevre yönetimi, şirketin yararına çevre sorunlarını çözme fikri ile ilişkilidir. Etik bir boyutu yoktur ve temel motivasyonları yasalara ve şirketin imajına uyulmasına dayanır. Já o ekolojik yönetim, ekolojik bir etik ve gelecekteki gerações olma endişesiyle motive edilir. Bu başlangıç noktası, iş kültüründeki değerlerin değişmesidir.
Ekolojik yönetim kadar Capra apud Callenbach (1993), mekanistik düşüncenin veya sistemik düşüncenin geçişini içerdiğini söylüyor. Değişimin önemli bir yönü, dünyanın bir makine olarak algılanmasının, dünyanın yaşayan bir sistem olarak algılanmasına yol açmasıdır. Bu değişiklik, doğaya, insan organizmasına, topluma ve dolayısıyla bir ticari organizasyon algısına bağlıdır.
Bu anlamda, Sá (2002), gezegenin yıkımının babaları ve iki varlığın yaşamının yaralanması olarak, ciddi bir spekülasyon ve kârın yanlış kullanımını kınamayan, toplumsal bir vicdanın yürüyüşte olduğu gerçeğini ifade eder. dünya.
Bu yeni paradigmaya, genişlemeden korumaya, nicelikten kaliteye, mezhepten ortaklığa kadar değerlerde bir değişiklik eşlik etmelidir.
Bertalanffy (1977), Geral İki Sistem Teorisi ile her şeyin her şeyle bağlantılı olduğunu ve her organizmanın dış dünyaya tarihlenen statik bir sisteme sahip olmadığını, bunun yerine bir meio sirkumvizinho veya seja olarak açık bir sistem olarak bir değişim sürecine sahip olduğunu vurgulamaktadır. organizmadan gelen bu malzeme kümesine, dış çevremden sürekli olarak materyallerin girildiği num state quase sabit.
Bateson'a (1987) göre, yaşayan bir sistem yurtdışından alınan enerjiyle, daha temelde bilginin organizasyonu tarafından süreç sisteminden ziyade sürdürülmemektedir.
Böylece şirketler, Capra apud Callenbach (1993) için, anlaşılması sadece ekonomik bir prizma ile mümkün olmayan yaşayan sistemlerdir. Yaşayan bir sistem olarak şirket, doğrudan müdahale yoluyla katı bir şekilde kontrol edilemez, bu nedenle, yönelimlerin iletilmesinden ve dürtülerin emisyonundan etkilenebilir. Bu yeni yönetim tarzı, sistemik yönetim olarak bilinir.
3 - Sosyal Sorumluluk
Sayfanın şirketleri, insan kaynakları, toplum ve çevre üzerinde çok büyük etkiye sahip, aynı zamanda finansal, teknolojik ve ekonomik kaynaklara sahip dönüşüm aracılarıdır. Diante disto, bu alanlar için etik pozisyonlar, şeffaflık ve sosyal adalet ile bir şekilde işbirliği yapmaya veya bu alanları güçlendirmeye çalışın. Girişimciler olarak, bu yeni rolde, çevresel, ekonomik ve sosyal alanlardaki güçlerin ilişkilerindeki yapısal değişiklikleri anlama ve bunlara katılma konusunda giderek daha fazla yatkın hale geliyoruz.
Böylelikle şirketler, kamu yönetimi ve paydaşları tarafından çevresel ve sosyal etkilerine odaklanmaya, ilişkili maliyetlerini içselleştirmeye ve azaltmaya yönelik uygun yollar geliştirmeye ve daha yüksek çevresel sürdürülebilirlik için bir anlatı oluşturmaya giderek daha fazla teşvik edilmektedir.
Son yıllarda, çevre yönetimi ve raporlama alanında ve daha yakın zamanda veya aynı şekilde sosyal sorumluluk bilinci ve iki sürdürülebilirlik sorununa dair artan bir anlayışla sürprendentesler geliştirdik.
Tüm şirketler toplum, çalışanları, iş ortakları ve yatırımcı saçları tarafından beğenilecektir. Ya da büyük sorun, gerçekten şehirli bir şirketin yolundaki zorluklarla yüzleşmeye istekli olmaktır. O ilk deles, ikinci Vassallo (2000) veya operasyonel zorluk. Sorumlu bir şirket, her eyleminin çevreye, çalışanlarına, topluma, tüketiciye, yıllarca süren desteğe ve hissedarlarına verebileceği sonuçları düşünür. Milhões'i bir topluluk projesine yatırabilir ve fabrikalarınızın yakınındaki nehirleri kirletebilir veya çalışanlarınıza fayda ve fırsatlar sunabilir ve tüketicilerinize karşı şeffaf olamazsınız, hatta Brezilya'daki ormanları koruyabilir ve daha fazlasını araştıran Çinli bir üreticiden bileşenler satın alabilirsiniz. çocuksuz çalışma.
Bu anlamda Sosyal Sorumluluk Girişiminin Görüşü (2003), ticari faaliyetlerinde ve tüm taraflarla ilişkilerinde sosyal sorumluluk ve sosyal kaygı ve çevreye sahip şirketlerin gönüllü entegrasyonunu ifade etmektedir. Şirketlerin, örneğin, iş kalitesinin geliştirilmesi veya iş kalitesinin geliştirilmesi gibi konulara uygulamak zorunda olduğu veya olabileceği yasal ve sözleşmeye dayalı çözümleri, yeterli bilgi, istişare ve iki işçinin katılımı gibi veya saygı duyarak tamamlar. İki sosyal direktif ve ortamı ve iki ürün ve hizmetin kalitesini teşvik ediyor.
Sosyal Sorumluluk Üzerine Girişimi ikinci veya Görüşü (2003), iki yasal düzenlemeden ziyade pratik boas, iş etiği ve sosyal ahlak kapsamında yer almayan kapsamlı ve kapsamlı bir kavram olarak ele alır. İnsan kaynaklarının yönetimi ve iki iş ortağının ve teknolojinin eşlik ettiği şirket kültürü gibi çeşitli konuları kapsayın. Bu nedenle, özünde ortak olacak bir insan topluluğu veya hizmet olduğu kadar şirketin finansal, teknolojik, ticari, deontolojik ve sosyal boyutlarına entegre bir yaklaşımı ifade eder.
O Livro Verde (2001), şirketlerin sosyal sorumluluğunun esasen ikinci bir kavram olduğunu veya hangi şirketlerin daha adil bir topluma ve daha temiz bir çevreye katkıda bulunmaya gönüllü olarak karar verdiğini söylüyor.
Bir şirket, yasalara saygı duymak, vergi ödemek ve işçiler için uygun güvenlik ve sağlık koşullarını gözetmek gerektiğinde sosyal olarak sorumludur ve aynı zamanda bir eritme şirketi olacağını ve bir şirketin inşasına katkıda bulunacağını kanıtlamak gerekir. daha adil.
4 - Sosyal sorumluluk tarihi
Toldo'ya (2002) göre, 1919'da Ford Motor Company'nin ana hissedar başkanı Henry Ford'un ve John ve Horace liderliğindeki hissedarlar grubunun Amerikan Adalet davası olarak kurumsal sorumluluk sorusu ortaya çıktı. Ford'un fikrine cevap verecek olan Dodge.
1916'da, kurumsal nesnelerin gerçekleştirilmesini savunan Ford, iki kar payının bir kısmını hissedarlara dağıtmamaya ve üretim kapasitesine yatırım yapmamaya, iki otomobil için iki fiyatın düşürülmesi nedeniyle makbuzlarda beklenen düşüş için yedek fona ve maaşlarda artış olmamasına karar verdi. Yargıtay'ın Dodge lehine karar vermesi mantıklı, şirketlerin hissedarlarının yararına var olduğunu ve yöneticilerin başka amaçlarla kullanamayacaklarını garanti etmeleri veya kar etmeleri gerektiğini anlıyor.
Şirketin sadece birkaç yıl önce yanıt vermesi gerektiği fikri, 2. Dünya Savaşı sırasında hissedarları eleştirilmeye başladı. Şu anda, Amerika Birleşik Devletleri'nde çeşitli değişiklikler meydana geldi.
1953'te, şirketin şirkete katılımını ve sorumluluklarını tartışacak başka bir halka açık grup: veya Princeton Üniversitesi'nde mali kaynak talebine cevap veren P. Smith Manufacturing Company'nin hissedarlarına karşı durumu. Bu dönemde Adalet, bir şirketin sosyal kalkınmayı teşvik edebileceğini belirleyerek kurumsal filantropi yasasını oluşturur.
Segundo Toldo (2002) 60'lı yıllarda sosyal sorunları ve olası çözümlerini tartışan Avrupalı yazarlar öne çıktı, Amerika Birleşik Devletleri'nde şirketler çevre sorununu hiç umursamadılar ve faaliyetlerini sosyal alanda yaygınlaştırdılar.
70'lerde şirketin sosyal yükümlülüklerine nasıl ve ne zaman cevap vermesi gerektiği konusunda endişelenmeye başladım. Şirket için ticari faaliyetler için bir gösteri olan Nessa epoch son derece önemli hale geldi.
Tinoco'ya (2001) göre Fransa, dünyada 300'den fazla çalışanı olan şirketleri hazırlamaya ve yayınlamaya ya da Sosyal Denge yapmaya mecbur eden bir terime sahip ilk ülkedir. Ana hedefi, şirketin sosyal veya sosyal iklimini, etkin gelişimiyle ilgili bilgilendirmektir; Özetle, sosyal alan değil şirketin performanslarını belirleyin. Bu denge, ikinci veya yazar, oldukça ataerkildir, iki sosyal faktörü dışlıyorsunuz.
90'lı yıllarda sosyal sorumluluk konusunda yazarların en fazla katılımıyla, şirketlerin etik ve ahlaki konularını tartışmak veya sosyal sorumluluk kavramına önemli ölçüde katkıda bulunmak için bir akşam yemeğine girdi.
5 - Responsabilidade social no Brasil
1960 yılında, São Paulo merkezli Associação dos Dirigentes Cristãos de Empresas (ADCE) olarak kuruldu ve böylece iş liderleri için sosyal sorumluluk üzerine bir pregação başlattı. 1977'de ADCE, ana teması Sosyal İş Dengesi olan 2. Ulusal İş Liderleri Toplantısı'nı düzenledi. 79 yılında, ADCE, yansıma konusu olan yıllık Sosyal Denge kongrelerini düzenlemeye başladı.
1984 yılında ya da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo - FEA-USP'nin Muhasebe ve Dikkat Bölümü'nden Profesör João Eduardo Prudêncio Tinoco'nun Balanço adlı ilk akademik çalışması olarak hazırlanmıştır. Sosyal: Muhasebeye sosyoekonomik bir yaklaşım.
1991 yılında, Sosyal Denge'nin şirketler için önerilen bir taslak yayını için Kongre'ye gönderildi, bu nedenle onaylanmadı. Banespa tarafından 1992 yılında, sosyal eylemlerini ifşa eden bir anlatı olarak yayınlandı. 1993'te sosyolog Herbert de Souza veya Betinho, iki yaklaşımın çerçevesini oluşturan Ulusal Pensamento das Bases Empresaris (PNBE) desteğiyle Fome, Miséria e pela Vida'ya karşı Campanha Nacional da Ação da Cidadania'yı başlattı. girişimciler, ações sociais olarak com. 1997'de Betinho, bir Sosyal Denge modeli başlattı ve Gazeta Mercantil ile ortaklaşa, criou veya selo do Social Balance, şirketleri sosyal katılımdaki sonuçlarını açıklamaya teşvik etti.
1998'de veya işletme sahibi Oded Grajew için Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social'da oluşturuldu. Enstitü, iş adamları ve sosyal nedenler arasında bir yer olarak hizmet vermektedir. Amacı, kurumsal sosyal sorumluluk uygulamalarını konuyla ilgilenenler için yayınlar, deneyimler, programlar ve etkinlikler aracılığıyla yaygınlaştırmaktır. 1999 yılında, toplumsal harekete ek olarak, Brezilya'daki dengesinin yayınlandığı 68 şirket tarafından rapor edildi. Aynı yıl, Amerika Birleşik Devletleri'nde 1984'ten beri var olan vakfın bir örneği olan eğitime yönelik olarak Brezilya'da Coca-Cola Enstitüsü kuruldu.
Segundo Toldo (2002), Câmara Municipal de São Paulo'ya, sosyal sorumluluk uygulayan ve Social Balance ve Associação de Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil'i (ADVB) yayınlayan şirketlere 1999'da Cidadã Şirketi olarak ödüllendirildi. veya En İyi Sosyal ödül. Fundação Abrinq Pelos Direitos da Criança, artan sayıda takipçiyi çeken bir örnek olan çocuk işçiliğinin ortadan kaldırılması çalışmalarını vurgulamaktadır. Criança ganhou veya selo Empresa Amiga da Criança ile savaşan veya kötüye kullanan bir şirket.
2000 ve 1999 arasındaki karşılaştırmada vurgulanması gereken ilk ilgili verilen, işveren başına giderler açısından, pratik olarak tüm dahili sosyal göstergelerin veya seja'nın veya gıda, özel sigorta, sağlık, sigorta ve tıpta üstlenilen harcama değerinin 2000 yılında iş, eğitim, kültür, karlarımıza katılım, eğitim ve mesleki gelişim% 80,1 arttı. Özel güvenlik pahasına 2,3 kat, kâra katılım neredeyse iki kat arttı. % 8'lik bir azalma ile tek bir istisna oluşturuldu. Dolayısıyla bu büyüme, bu şirketlerin sosyal yatırımlarının kendilerinden beklenenlerle uyumlu olduğunu söylemek istemiyor. Her durumda pozitif çıktı.
Dessa forma, Torres (2002), iş evrenindeki çeşitli ilgili tarafların toplumunun güvenilirliğini ve petrolünü elde etmek ve farklılaşmak için, corporações têm olarak iki bilanço ve sosyal ve çevresel raporların yeni pratik ve yıllık yayınına ek olarak sosyal alanda sertifikalar, selolar ve uluslararası standartlar aradı. En önemli Brezilya örnekleri arasında, Abrinq Vakfı tarafından verilen 'Selo Empresa Amiga da Criança' var; veya São Paulo Şehri Belediye Odasının ödülü olan 'Selo Empresa-Cidadã'; eo 'Selo Balanço Social Ibase / Betinho', 1998'den beri Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas yapıyor.
Bu anlamda, Kurumsal Sosyal Sorumluluk apud Vassallo (2000), iş söz konusu olduğunda sosyal sorumluluğun genel bir formülünün olmadığını söyler. Ayrıca bir kurumsal vatandaşlık stratejisinin yerleştirilmesinde çok yardımcı olabileceğimiz bazı temel adımlar. Takip etmek için bazıları:
® İzlenecek bir eksiklik, bir vizyon ve bir dizi değer geliştirir.
® Sosyal sorumluluğun her karar verme sürecinin ayrılmaz bir parçası haline gelmesi için , şirketin DNA'sının ön cephesinin - görevlerinin dörtlüsü, değerleri görmesi gerekir. Isso, etik, iş ve hissedarlara, müşterilere, sağlayıcılara, topluluklara ve çevreye saygıya bağlı olan iki yetkilinin liderliklerine açık bir taahhütte bulunur.
® Değerlerinizi uygulamaya koyun - temel olanı. Yazı masasının duvarına harika bir değerler çizelgesi ekleyebilirsiniz ve bunlar alınan her kararda uygulanmaz ve uygulanmaz.
® Sorumlu yönetici yönetimi teşvik edin - bu kalıcı, günlük bir egzersizdir. Stratejik bir karar vermeden önce her yöneticinin iki ciddi paydaşın çıkarlarını dikkate almasını sağlamak gerekir.
® İletişim kurun, eğitin ve on üç - insanlar yalnızca kurumsal vatandaşlık değerlerini uygulamaya koymayı başardıklarından, sizi ve souberem'i günlük olarak uygularken tanırlar.
® Sosyal ve çevresel dengeleri yayınlayın - hissedarların, yetkililerin, toplum kuruluşlarının ve çevrecilerin şirketin performansını nasıl uyguladıklarına dair eleştirel bir bakış açısı sağlayan uzmanlar ve dış denetçiler tarafından hazırlanır.
® Etkinizi olumlu bir şekilde kullanın - kurumsal dünya geniş bir ilişkiler ağından oluşur. Aynı ayardaki tedarikçilerin, müşterilerin ve şirketlerin performansını etkilemek için şirketinizin değerli değerlerini kullanın.
6 - Uluslararası olmayan sosyal sorumluluk
İşyeri ortamında güvenlik ve sağlıkla ilgilenen BS 8800 ve OHSAS 18001 standartları uluslararası değil, vurgulanmıştır. Ayrıca, kurumsal sosyal sorumluluk odaklı AA 1000 ve Social Accountability 8000 (SA 8000) standartları vardır. Brezilya'da çok az bilinmesinin yanı sıra SA 8000 standardına göre, diğer nedenlerin yanı sıra, sertifikanın alınması ve sürdürülmesinin şirketin iki çalışanını ve STK'ların ve sendikaların katılımını öngörmesi veya kapsaması nedeniyle özel ilgiyi hak ediyor.
Temel olarak, Sosyal Sorumluluk 8000, standartta yer alan gereklilikleri garanti altına alan veya karşılayan ve yerleşik kullanıcılar tarafından sürekli olarak uyulması gereken bir doğrulama sisteminin geliştirilmesinden, kurumsal ortamda çalışma koşullarını iyileştirmeyi veya içinde olmayı amaçlamaktadır. Gereklilikleri, uluslararası insan hakları beyanlarına, iki eğitim direktifinin savunmasına ve Uluslararası Çalışma Örgütü'nün (ILO) sözleşmelerine dayanmaktadır. İsso için SA 8000, şu anda tüm dünyada 300 binden fazla şirket tarafından sunulan ISO 9000 sertifikasına benzer bir denetim sistemi olarak sunulmaktadır.
1997 yılında oluşturulan ve işadamlarını, STK'ları ve sendika kuruluşlarını bir araya getiren uluslararası bir şirket tarafından geliştirilen SA 8000, şirketin tüm sektörlerinin kurumsal ortamda iş ve yaşam koşullarının karmaşasına katılımını teşvik etmek, zorla çalıştırmayı ortadan kaldırmak veya sona erdirmek istiyor. com çocuk işçiliğinin bir keşfi. Etik bir soru olmanın yanı sıra, iyi ve onurlu çalışma koşullarını garanti altına almak şu anda iki işletme değil, temel hale geldi. Bir yandan, giderek daha rekabetçi ve küreselleşen bir pazarın başarısına katkıda bulundu; Öte yandan, herkes için daha adil ve kardeşçe bir toplumun inşasının bir parçasıdır.
Son olarak, ISO standartları ve çevresel kalite gibi diğer ticari başarılar çok etkileyici bir özellik haline gelir ve herkes için daha iyi bir yaşam kalitesine sahip bir topluma katkıda bulunma taahhüdü gösterir.
7 - Sosyal ve çevresel sorumluluk
Çevre yönetimi ve sosyal sorumluluk için, ekonomik, sosyal ve ekolojik olarak sürdürülebilir bir gelişme için, yenilikçi üretim teknolojileri, yapılandırılmış karar yeniden çimlendirmeleri ve diğer sistemik bilgileri (sistem) eklenecek bağlam gerektirmedi.
Ekonomik gelişme ve çevre yakından bağlantılıdır. Só ve zeki veya doğal kaynakların parcimônia ve sorumluluk durumunda geliştirme veya geliştirme için kullanılması Belirtilen iki kaynağı kullanmıyorum. Aksine bozulma ve kaos kaçınılmaz olacaktır. Şekil 1'e göre, sürdürülebilir kalkınmanın peşinde koşmak için, üç temel kritere aynı anda uyulması gereken: sosyal adalet, ekolojik sağduyu ve ekonomik verimlilik.
Şekil 1 - Sustentável Development - Tripé, iş sürekliliği sağlar
Tachizawa (2002) 'ya göre yeni tempo, iki müşterinin katı bir duruşuyla karakterize edilir, etik kalan, bir piyasa yerine kurumsal bir imaja sahip ve ekolojik olarak sorumlu olan organizasyonlarla etkileşim beklentisine yönelmiştir.
A melhoria das condições de vida, ikinci Coelho & Dutra (2000), çevresel korumanın önemli bir öğesini aşan ve bir melhoria das condições de trabajo, tıbbi ve sosyal yardım ve teşvik için genişleyen bir dizi eylemden zorunlu olarak geçer. kamusal ve dini malların korunması, ıslahı ve bakımı dahil olmak üzere kültürel ve sanatsal faaliyetler.
Çevre sorunu, iki yöneticinin gündemleri için gittikçe daha zorunlu hale geliyor. ISO 14000 serisinde tanımlanan iki çevresel kalite standardının uluslararasılaşması, iki işletmenin küreselleşmesi, iki tüketicinin artan farkındalığı ve okullarda çevre eğitiminin yaygınlaştırılması, gelecekte tüketicilerin çevre ve çevrenin korunmasıyla ilgili taleplerini tahmin etmemizi sağlıyor. yaşam kalitesi yoğunlaştırılmalıdır.
Bu bağlamda Kraemer (2000), organizasyonların karar verme sürecinde merkezlerinin bir yönünü değil, çevresel bir değişkeni dahil etmesi ve çevre sorunuyla ilgili olarak sorumlu bir pozisyonu sürdürmesi gerektiğini söylemektedir. Deneyimli şirketler, çevresel bir neden organize etmenin ekonomik sonuçlarını ve stratejik sonuçlarını belirler. Bu sonuçlar hemen uygulanabilir değildir, organizasyonda çevresel değişkenlerin içselleştirilmesi için tüm adımların doğru planlanması ve organize edilmesi gerekir, böylece görevin çevresel mükemmellik kavramına ulaşması ve rekabet avantajı ortaya koyması gerekir.
Çevre ile ilgili bilgiler Muhasebeye dahil edilmelidir, çünkü mevcut ortam birinci sınıf bir risk ve rekabet faktörüdür. İki maliyetin ve çevresel yükümlülüklerin dahil edilmemesi hem öz sermaye durumunu hem de mali durumu ve şirketin sonuçlarını bozacaktır.
8 - Bir şirketin çevre sorumluluğu
Ekoloji ve işletme iki konsey ve ilişkisiz gerçeklikler olarak kabul edildi. Ekoloji, canlı organizmalar ve çevreleri arasındaki ilişkiyi inceleyen biyolojinin bir parçasıdır. Dessa formu ve belirli bir bilim olarak anlaşılan, visão da Ciência Econômica e Empresarial'dan uzak iki doğa bilimci. Şirket veya ekoloji eğitimi alan çevre için, şirkete üretken faaliyetini ve üretilen atığın alıcısını geliştirmek için gerekli kaynakları sağlayan fiziksel bir destek oluşturur.
Bazı sektörler, bu taahhütleri yeni bir kalkınma modeli olarak, yönetim modellerimizi çevresel bir boyuta dahil etmek veya dahil etmek için halihazırda üstlenmiştir. İş kalitesi yönetimi, doğal faydalara, hammadde kaynaklarına, yaratıcı insan kuadrasının potansiyellerine, başlaması gereken yerel topluluklara veya yeni bir döngüye, nerede yapılacağına değer veren organizasyon ve üretim sistemlerinin uygulanmasından sorumludur. atma ve israf kültürü geride kaldı. Bu yeni yılda geri dönüşüm faaliyetleri, tüketimi azaltmaya yönelik teşvik, atıkların kontrolü, farklı bilgi seviyelerinde ve ölçeklerde iki profesyonel çizelgede kalıcı eğitim, ekipmanda çalışmanın teşviki ve yaratıcı eylemler.
60'ların ve 70'lerin yıllarında meydana gelen kültürel dönüşümlerden kaynaklanmayan yeni bir çevre bilincinde, modern homem'in iki temel ilkesinden biri olarak çevrenin bir boyutu haline geldi. 1980'lerde çevre koruma maliyetleri, önde gelen şirketler tarafından öncelikli olarak fayda olarak değil, gelecekteki olmayan yatırımlar olarak ve paradoksal olarak rekabet avantajı olarak görülecektir.
Modern örgütlenmenin amaçları arasına çevrenin korunmasının dahil edilmesi, yönetim kurulunun tamamını veya tamamını büyük ölçüde genişletmektedir. Yöneticiler, yöneticiler ve işadamları, şirketlerinde geri dönüşüm programları, enerji tasarrufu için önlemler ve diğer ekolojik yenilikler sunar. Bu uygulamalar hızla yayılacak ve birkaç öncünün logosu iki işletme kapsamlı ekolojik yönetim sistemleri geliştirecek.
Şirket ve çevre arasındaki ilişkiyi anlamak için, şirketten ve açık bir sistemden çok sistem teorisi ile kurulan yağlama gereklidir. Sem dúvida nenhuma, belirli bir kısmi vizyona dahil edilen bir sistem olarak şirket teorisinin geleneksel yorumları olarak, şirketin çevresine iki etkisi.
Bir şirket, birbiriyle ilişkili bir dizi unsurdan oluştuğu için açık bir sistemdir, çünkü faydalar ve hizmetler, işletmeler, temettüler, porém üretir, ayrıca kıt doğal kaynakları tüketir ve kirlilik ve atık üretir. Bu nedenle, şirket ekonomisi için şirketin daha geniş bir vizyonunu açık bir sistem olarak tanımlaması gerekir.
Bu anlamda Callenbach (1993), yatırımcıların ve hissedarların uzun vadeli şirketlerin stratejik konumunu değerlendirmek veya değerlendirmek için bir kriter olarak yüksek karlılık yeri değil, daha fazla ekolojik sürdürülebilirliği kullanmalarının mümkün olduğunu söylemektedir.
9 - Şirket ve toplum: kurumsal bir sosyal sorumluluk
Bir piyasa toplumu, bir şirket ve bir ekonomik organizasyonun temel birimi. Şirketler ekonomik kalkınmanın merkezi motorları oldukları ve aynı zamanda sürdürülebilir kalkınmanın hayati bir motoru olması gerektiği için. Bunun için bir toplumla ve daha iyi bir çevreyle ilişkilerini yeterince tanımlamaları esastır.
Melhor bu ilişkiyi veya Kurumsal Sosyal Sorumluluk - Kurumsal Sosyal Sorumluluk (CSR) - Dünya Sürdürülebilir Kalkınma İş Konseyi (WBCSD) tarafından şu şekilde tanımlanır: "çalışanlarıyla birlikte çalışan şirketin sürdürülebilir kalkınmaya katkıda bulunma veya sürdürülebilir kalkınmaya yönelik bir kararı, aileleri ve yerel halkın yanı sıra toplumlarında bir şirket, yaşam kalitelerini iyileştirmelerine yardımcı olmak için ”. "Sürdürülebilir bir şirket" in nasıl sürdürülebilir kalkınma mimarisi için bir anahtar haline geldiği sosyal sorumlulukla yüzleşir.
Şirketler, çevrede bir toplum olan insan kaynakları üzerinde çok büyük bir etkiye sahip olan dönüştürücü aktörlere göz atıyor. Bu anlamda, esas olarak çalışanlarınızı ve bazı zamanlarda bakmakla yükümlü olduğunuz kişileri ve dış halkı hedef alan, toplumu kendi volta'sına ya da bir bütün olarak topluma düşünen birkaç proje geliştirilir. Ya da büyük sorun, şirkete ne getireceğini bilmek için doğru bir yönetimin yapılmamasıdır.
Posto isto, Norma AA 1000, SA 8000 ve GRI gibi çeşitli normlar, kılavuzlar ve ebeveynler yetiştirilerek, sosyal ve ticari sorumluluk uygulamaları ve bunların performans yönetimi hakkında bir vizyon modeli oluşturmaya katkıda bulunur.
Brezilya değil, biz ya da kayıt girişimi olan Ethos Enstitüsü, IBASE için Sosyal Denge'yi sunmak veya modellemek.
Na União Européia, biz ya da Livro Verde, Kurumsal Sosyal Sorumluluğun içerik alanlarını iki büyük bloğa ayıran, ilki iç konularla, ikincisi ise dış unsurlarla ilgilidir.
İç boyutta, şirket düzeyinde, sosyal sorumluluk uygulamaları temelde çalışanları ima eder ve çevreye duyarlı uygulamaların birbiriyle ilişkili olduğu yatırım veya insan sermayesi, sağlık, güvenlik ve değişim yönetimi gibi soruları ele alır. her şeyden önce, üretim süreci olmadan keşfedilen iki doğal kaynağın yönetimi ile. Bu yönler, sosyal gelişmenin değişimini ve uzlaşmasını güçlendirilmiş bir rekabet gücü ile yönetmeyi mümkün kılar.
Bir dış boyut olarak, bir şirketin sosyal sorumluluğu, kendi şirket alanının ötesine geçer ve yerel toplumu da kapsar, iki işçi ve hissedar için, diğer ilgili tarafların geniş bir yelpazesini içerir: iş ortakları ve tedarikçiler, müşteriler, kamu yetkilileri ve Şekil 2'de gösterildiği gibi, faaliyetlerini yerel topluluklarla veya çevrenin alanı olmayanlarla birlikte yürüten STK'lar.
Şekil 2 - Sosyal Sorumluluğun Boyutları
9.1 - Standart AA1000
Sosyal ve Etik Sorumluluk Enstitüsü - ISEA tarafından geliştirilen, kuruluşlara amaç ve hedefleri tanımlamada, bu hedeflerle ilgili ilerlemeyi ölçmede, performansı denetlemede ve raporlamada ve geri bildirim mekanizmaları kurmama konusunda yardımcı olmak için oluşturulmuştur. İlkeleri ve süreç kurallarını anlayın. Usul kurallarının aşamaları şunlardır: planjamento; sorumluluk; denetim ve rapor; sistemler entegrasyonu; taahhüt iki paydaş.
AA1000 süreç standartları, sistemlerin tanımı ve entegrasyonu, performans hedeflerinin geliştirilmesi olarak organizasyonun iki değeri ve organizasyonel performansın değerlendirilmesi ve iletişimi ile ilişkilidir.
Paydaşlar için organizasyonun ödün verilmemesine odaklanan bu süreç aracılığıyla AA1000, sosyal ve etik soruları organizasyonun stratejik yönetimi ve operasyonlarıyla ilişkilendirir.
2002 yılında ISEA, paydaşlarla bir istişare aşaması ve yeni unsurlar sunan bir standart revizyonu gerçekleştirdi ve bu standarda AA 1000S adı verildi. Bu, muhasebe, denetim ve raporlama sürecinin kalitesini karşılamaya yönelik temel bir sorumluluk modelidir. Sürekli melodiden ve öğrenme ve yenilikten türetilen sertifikalı bir model ve doğrulanabilir bir örgütsel değişim aracı değildir ve "detaylandırmada izlenecek sürecin bir modeli olarak hizmet etmek; diğer belirli sponsorlara daha fazla kalite sağlamak ve diğer girişimleri tamamlamaktadır ”.
9.2 - Standart SA 8000 ou Sosyal Sorumluluk
İki çalışanın temel direktiflerini garanti altına almaya çalışan ilk sosyal sertifikasyon modelidir. Nitelikli kuruluşlar, Social Accountability International - SAI ile uyumluluğu doğrulamak için kimlik bilgilerine sahiptir.
SA 8000, küreselleşmiş tüketici için son derece önemli bir bilgi aracıdır, çünkü şu anda, eskort vão além de price e kalitesinin belirleyici faktörleri. Bu nedenle insanların, satın aldıkları ürün veya hizmetin nasıl üretildiğini bilmeleri ve örneğin çocuk işçiliği gibi prosedürler ekleyenleri derhal reddetmeleri gerekir. SA 8000, markalarının itibarını ve bütünlüğünü korumanın yanı sıra, dünyanın her yerinden şirketlerin, giderek daha katılımcı ve tetikte olan bir tüketici kenti karşısında etik değerlerini ve sosyal katılımlarını, temel yönlerini dışsallaştırmalarına olanak tanır. Veya tablo 2, SA 8000 standardı tarafından sunulan bazı iki ana noktayı gösterir.
Quadro 2 - Norma SA 8000'de temel pontos
|
Çocuk işçiliği |
15 yaş ve altı çocukların kiralanması yasaktır. Aynı yaş grubundan memurlar olacak, askere alınamayacaklar. Bu durumda eğitimini sağlamak şirketin sorumluluğundadır. |
| Örgütlenme özgürlüğü ve toplu müzakereye doğrudan | İki işçiyi sendika kurmaktan ve organize gruplara katılmaktan korumak veya yönlendirmek |
| ayırt etme | Irk, milliyet, din, fiziksel engel, cinsiyet, cinsel yönelim, sendika veya siyasi parti üyeliğine dayalı ayrımcılığa eğilimlidir. |
| Çalışma programı | Normal bir iş günü, haftada 44 saat olmalıdır. Fazla mesai saatleri isteğe bağlı ve geçici olmalı ve haftada 12 saati geçmemelidir. |
| Disiplin uygulamaları | Proíbe fiziksel punição, coerção e sözlü taciz disiplin kullanmayın. Şirket ayrıca cinsel açıdan zorlayıcı, taciz edici, taciz edici veya keşif amaçlı jestler, dil ve fiziksel temas gibi davranışları da önlemelidir. |
| İletişim | Bir sosyal sorumluluk politikası belgelendirilmeli, uygulanmalı ve tüm çalışanlara iletilmelidir. |
Fonte: Exame Dergisi - Guia de Boa Cidadania Corporativa (2001)
9.3 - GRI - Global Reporting Initiative (Raporların sunumu için Global Initiative)
CERES kuruluşları - Çevresel Eğitim ve Araştırma Merkezi (Çevresel Eğitim ve Araştırma Merkezi) Educação e Pesquisa Ambiental), SIGMA - Orta ve Doğu Avrupa Ülkelerinde Yönetim ve Yönetimde İyileştirme Desteği (Apoio à melhoria governamental e gestionl de Naciones da Europa Central e Occidental), ISO - Uluslararası Standardizasyon Örgütü (Organização Internacional para Padronização), ECCSR - Doğu Karayip Menkul Kıymetler Sicili (Registro de Seguridades do Leste Caribiano), IRRC - Yatırımcı Sorumluluğu Araştırma Merkezi,WEF - Su Çevre Federasyonu (Federação dos Ambientes Aquáticos ou Marinhos), AA 1000 - Etik performans için bir standart, Hesap Verebilirlik (Padrão de performance ético), SA 8000 Social Accountability 8000 Responsabilità Sociale 8000 - Responsabilidade Social ou Contabilidade Social, bilgi vermek isteyen Şekil 3'e göre faaliyetlerinin, ürünlerinin ve hizmetlerinin ekonomik, çevresel ve sosyal yönleri hakkında.
Şekil 3 - GRI ile bağlantılı organizações
O GRI bir Sosyal Denge modeli sunmamaktadır. Veya tabanın kendisinin bir sürdürülebilirlik kavramı olmadığını. Bir rutinin sürdürülebilirliği hakkındaki bu raporların detaylandırılmasını dönüştürmeyi ve karşılaştırılabilirlik, titizlik ve doğrulanabilirlik açısından finansal gösterilerin yanı sıra güvenilirlik sağlamayı amaçlamaktadır.
Tablo 3'te gösterildiği gibi, bir kuruluşa uygulanan sürdürülebilirliğin birbiriyle ilişkili üç unsurunu ele alan iki raporun detaylandırılmasına yönelik göstergeler.
Quadro 3 - Elemanlar ve göstergeler
|
Ekonomik |
Örneğin, harcamalar ve faydalar, çalışmayan produtividade, girişimcilik yaratma, dış hizmetlerdeki harcamalar, araştırma ve geliştirme harcamaları, eğitim yatırımları ve diğer beşeri sermaye biçimlerini içeriyordu. Ekonomik yönü, bunlarla sınırlı olmamak üzere, yalnızca mali bilgileri ve ilgili beyanları içerir. |
| çevre | Örneğin, iki sürecin, ürün, hizmet no ar, sadece su, biyolojik çeşitlilik ve insan sağlığının etkisini içeriyordu. |
|
Sosyal |
Örneğin, azınlık gruplarına ve kadınlara verilen muameleyi veya iki küçükler lehine yapılan işleri, sağlık ve mesleki güvenlik, işveren istikrarı, çalışma direktifleri, insan direktifleri, maaşlar ve dış ilişkiler için çalışma koşullarını içerir. |
Yazı tipi: http: //www.globalreporting.org
10 - Sonuç
Çevremle ilgili bir endişe, bulundukları kuruluşlar ve uluslar için farklı bir dinamik sundu. Ya da daha fazla petrol ya da dinlenme pazarlamak iki doğal kaynağı işlemez. Tüketiciler temiz ürünlerle ilgileniyor. Mevzuat daha katı hale gelir, ihlal yılları için cezalar verir, şirketleri operasyonel stratejilerinde ciddiyet ve sorumlulukla çevresel değişkenlerle yüzleşmeye zorlar.
Topluma ilişkin olarak çok yoğun, karmaşık ve birbiriyle ilişkili bir ortam olarak ortaya çıkan büyük sorunların, bu nedenle, bütünlüğünün yakınında anlaşılması ve anlaşılması için, en geniş anlamıyla gözlemlenmelidir.
İki pazarın, hükümetin ve şirketin çevresel gereksinimlerine adapte olurlar, şirketi önemli miktarda yükseltmesine rağmen, finansal faydalar ve rekabet avantajları getirdi.
Sosyal sorumluluk, iş bağlamında olmayan bir deyim ve sim uma gerçek değildir, bu da organizasyonlarda kademeli davranış ve değer değişikliklerine yol açar, yöneticilerinin kararlarında yer almalı ve şirket ile ilişkilerini işaretlemeliyim.
Posto isto, şirketin sürekliliği için izin verdiğini doğrulayın.
Kaynak sahipleri, sosyal ve çevresel alanda önleyici tedbirler almayı reddeden şirketlerde varlıklarını sonsuza kadar riske atmak istemiyorlar.
Referanslar
- Almeida, F. O bom negócio daustainabilidade. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2002, Bateson, G. Natureza e Espírito. Lizbon: Dom Kişot, 1987.Bertalanffy, LV Geral Teoria dos Sistemas. São Paulo: Vozes, Petrópoles, 1977 Callenbach, E., vd. Ekolojik Yönetim - Eko-Yönetim - Guia do Instituto Elmwood de Audit Ecológica e Negócios Sustentáveis. São Paulo: Ed.Cultrix, 1993.Coelho, FS Dutra, RG Cardoso, RL Evidenciação sosyal olmayan ve çevresel olmayan yatırımlar yapıyor. Rio de Janeiro Eyaleti Bölgesel Muhasebe Konseyi Pensar Contábil Dergisi.. Rio de Janeiro - RJ: 3. yıl, n. 09, s. 12-18, Ağustos / Çıkış 2000 Dünya Çevre ve Kalkınma Komisyonu Nosso Futuro Comum. Rio de Janeiro: FGV, s.44-50, 1988. Fundación Fórum Ambiental. Avrupa Çevre Ajansı, Barselona, Nisan 2001.Organizasyonlarda çevreden sorumlu kişinin profesyonel profili Grey, R. Responsabilidade, Sostenbilidade e Contabilidade Sosyal ve Çevresel: Şirket sahibi olan Kraemer, MEP Tinoco, JEP Contabilidade e Gesão Ambiental'ı telaffuz edebilir misiniz? São Paulo: Atlas, 2004. Kraemer, MEP Bir bilgi sistemi olarak çevre muhasebesi. Rio de Janeiro Eyaleti Bölgesel Muhasebe Konseyi Pensar Contábil Dergisi.. Rio de Janeiro - RJ: 3. yıl, n. 09, s. 19-26, Ağustos / Çıkış 2000. Livro Verde. Kurumsal sosyal sorumluluk için bir Avrupa dörtlüsü tanıtın. Bruxelas, 18.07.2001. Comissão das Communities Européias.Mendonça, RRS Sosyal sorumluluğun boyutları olarak: değerlendirme için önerilen bir araç Girişimin Responsabilidade Social das Empresas üzerinde Görünmesi.17 Ocak 2003 tarihli genel kurulda onaylandı. Lizbon 2003. Exame Magazine. Guia de boa cidadania şirketi, 2001. São Paulo. N. 754, Kasım. 2001.sa, AL de. Contabilidade Ambiental.Tachizawa, T. Çevre yönetimi ve kurumsal sosyal sorumluluk. São Paulo: Atlas, 2002. Tinoco, JEP Balanço Social: şeffaflık ve organizasyonların kamusal sorumluluğuna bir yaklaşım. São Paulo: Atlas, 2001. Toldo, M. Kurumsal sosyal sorumluluk. Ethos Valor Ödülü. Şirketlerin sosyal sorumluluğu: üniversitelerin katkısına. São Paulo: Peirópolis, 2002. Torres, C. Sosyal bir fark: Vassallo, C. Um yeni iş modeli. Kurumsal vatandaşlık kılavuzu. Exame Dergisi. São Paulo - SP: nº 728, s.08-11, 2000.nın-nin. Contabilidade Ambiental.Tachizawa, T. Çevre yönetimi ve kurumsal sosyal sorumluluk. São Paulo: Atlas, 2002. Tinoco, JEP Balanço Social: şeffaflık ve organizasyonların kamusal sorumluluğuna bir yaklaşım. São Paulo: Atlas, 2001. Toldo, M. Kurumsal sosyal sorumluluk. Ethos Valor Ödülü. Şirketlerin sosyal sorumluluğu: üniversitelerin katkısına. São Paulo: Peirópolis, 2002. Torres, C. Sosyal bir fark: Vassallo, C. Um yeni iş modeli. Kurumsal vatandaşlık kılavuzu. Exame Dergisi. São Paulo - SP: nº 728, s.08-11, 2000.nın-nin. Contabilidade Ambiental.Tachizawa, T. Çevre yönetimi ve kurumsal sosyal sorumluluk. São Paulo: Atlas, 2002. Tinoco, JEP Balanço Social: şeffaflık ve organizasyonların kamusal sorumluluğuna bir yaklaşım. São Paulo: Atlas, 2001. Toldo, M. Kurumsal sosyal sorumluluk. Ethos Valor Ödülü. Şirketlerin sosyal sorumluluğu: üniversitelerin katkısına. São Paulo: Peirópolis, 2002. Torres, C. Sosyal bir fark: Vassallo, C. Um yeni iş modeli. Kurumsal vatandaşlık kılavuzu. Exame Dergisi. São Paulo - SP: nº 728, s.08-11, 2000.Kurumsal Sosyal Sorumluluk. Ethos Valor Ödülü. Şirketlerin sosyal sorumluluğu: üniversitelerin katkısına. São Paulo: Peirópolis, 2002. Torres, C. Sosyal bir fark: Vassallo, C. Um yeni iş modeli. Kurumsal vatandaşlık kılavuzu. Exame Dergisi. São Paulo - SP: nº 728, s.08-11, 2000.Kurumsal Sosyal Sorumluluk. Ethos Valor Ödülü. Şirketlerin sosyal sorumluluğu: üniversitelerin katkısına. São Paulo: Peirópolis, 2002. Torres, C. Sosyal bir fark: Vassallo, C. Um yeni iş modeli. Kurumsal vatandaşlık kılavuzu. Exame Dergisi. São Paulo - SP: nº 728, s.08-11, 2000.
Veya "Responsabilidade Social e Sustentabilidade" i takip edecek ve bu metni tamamlaması için önerilen video
