Yönetsel yetkinliklerin geliştirilmesi, yalnızca performansları ve nitelikleri nedeniyle bir organizasyonda bir süreç veya alan için yanıt vermeye çağrılanları değil, aynı zamanda organizasyondaki eğitim süreçlerine rehberlik edenlerin de sorumluluğudur.
Bu anlamda, farklı kuruluşlardaki görüşmelere ve kanıtlara dayalı olarak Yöneticilerimiz, Başkanlarımız ve süreç liderlerimiz için bir eğitim müdahalesine ihtiyaç olduğunu gösteren bazı belirtileri sizlerle paylaşmak istiyorum:
Çalışma ekipleriyle yaptıkları işin çok az planlanması var.
İşi organize etmek için ekip üyeleriyle neredeyse hiç buluşmazlar.
İç ve dış müşterilere olan taahhütlerinde dakik olmaları ve yerine getirilmeleri ile karakterize edilmezler.
Çalışmalarının ve ekiplerinin sonuçlarını nadiren değerlendirirler.
Uzun zamandır işle ilgili konularda tazeleme kursu almadılar.
İşlerini daha iyi yapmak için başka alanlardan veya şirketlerden insanlarla ilişki kurmazlar.
Oldukça statik olarak algılanırlar ve müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayacak alternatifler geliştirmezler.
Kararları hızlı değil ve bazen de doğru değil.
Müşteriler ve iş arkadaşları ile ortaya çıkan çatışmaları yetersiz şekilde ele alırlar.
Dikkat çağrıları, sonuçları ölçülmeden kamuoyunda yapılır.
Başkalarında iyi yapılan bir işi nadiren fark ederler.
Çalışmanız başkalarına mutlaka örnek teşkil etmiyor
Başkalarına bilgilerini neredeyse hiç öğretmezler
Çalışma süreleri programlara ve sonuçlara daha bağlıdır.
Akranlarıyla her zaman iyi ilişkileri yoktur.
Bu durumların her biri, organizasyonun yöneticilerinin ve liderlerinin günlük performansını optimize etme ihtiyacını ifade eder ve bir geliştirme programının insanların davranışlarını tamamen değiştirmeyi başaramadığı doğru olsa da, önemli ölçüde desteklemektedir. Her bir çalışma ekibinin ve dolayısıyla organizasyonun sonuçlarının iyileştirilmesine katkıda bulunmaya izin verecek yeterliliklerin geliştirilmesi.
Yöneticilerin her birinin güçlü ve zayıf yönlerinin hangileri olduğunu gösteren teşhis gerçekleştirildikten sonra, temelde iki yöne yönelik bir program geliştirilir:
Bir yandan, daha iyi kurumsal sonuçların elde edilmesinin tam olarak güçlü yönleri artırarak olduğunu unuttuğumuz için, bir yandan belirlenen güçlü yönleri güçlendirmeli ve artırmalıdır.
Öte yandan, gelişebilen ve iyi bir eğitimle bu becerileri güçlendirmek, yakın gelecekte güçlü yönlere eklenebilir.
Müdahaleler daha sonra yönlendirilmeli ve odaklanmalıdır, bu anlamda yöneticilerimizin, patronlarımızın ve liderlerimizin katıldığı eğitim etkinliklerinin her birinde elde etmeyi umduğumuz ölçülebilir sonuçların neler olduğunu önceden belirlemek gerekir.
Bu semptomların her birinin performansı üzerinde etkisi vardır, sadece sorumlu kişi için değil, aynı zamanda yönetimsel yönetimi organizasyon tarafından beklenen sonuçları etkileyen uygulamalara çeviren ve yorumlayan çalışma ekibi için de geçerlidir.
Bu yansımaların, her bir alan ve süreçten sorumlu olanların yürüttüğü yönetimi giderek güçlendirmek anlamında, kuruluşun beklediği sonuçları yönlendiren ve yönlendiren stratejik çerçeve ile tutarlı eylem planları oluşturmamızı sağladığını umuyorum. iş.
