Hızlı teknolojik değişimin yaşandığı bir dünyada, teknolojik bilginin hacmi artıyor ve gittikçe daha az geçerli hale geliyor, bu da iş organizasyonlarını, faaliyetleri ne olursa olsun, bilgiye, bilgiye ve zekaya her geçen gün daha fazla değer vermeye zorluyor. üst yönetim tarafından alternatiflerin analizini ve karar vermeyi destekleyen stratejik kaynaklar ve rekabet avantajları kaynakları olarak.
Bu şekilde, inşaat sektörünün belirli özellikleri ve Küba'da ürün ve hizmetlerinin ticarileştirilmesi göz önüne alındığında, özellikle ana çabalarını bu branştaki müşterilerin artan talebini karşılamak için adayan kuruluşlar ve bunlar kaliteyi yükseltmek, maliyetleri ve teslimat sürelerini azaltmak için temel hedefler olarak ortaya çıkmış, hızlı teknolojik ilerleme sağlamaya yönelik stratejiler tasarlamak onlar için esastır; sonuç olarak, Teknolojik Zeka faaliyetlerine daha fazla odaklanmalıdırlar. Yukarıdakilere uygun olarak, Ticari ve İşletme Yönetiminde uygulanabilecek bir Teknolojik Zeka Sisteminin bir Yönetim Modeli önerilmiştir,Bu faaliyete adanmış ve bilgiyi optimize etmek için düzenli, mantıklı ve tutarlı bir sisteme sahip olmanızı ve onu etkileyebilecek ortamdaki hareketleri ve değişiklikleri tahmin etmenizi sağlayacak İş Mükemmelliğini amaçlayan herhangi bir kuruluşun analitik bir sürece sahip olması Ayrıştırılmış verileri rakiplerden, endüstriden ve pazardan stratejik düzeyde uygulanabilir bilgiye dönüştürmek, bilginin güncelliğini garanti etmek, uygulamasının avantajlarını, ilgili ürünleri ve uygulamasının önündeki ana engelleri belirlemek, temel amaç ile: iş yönetiminizi iyileştirin ve ürünlerinizin kalitesi, maliyetleri ve teslimat süresi üzerinde olumlu bir etki elde edin.Bilgiyi optimize etmek ve ortamdaki onu etkileyebilecek hareketleri ve değişiklikleri tahmin etmek için mantıklı ve tutarlı, rakiplerden, sektörden ve pazardan ayrıştırılmış verileri stratejik düzeyde uygulanabilir bilgiye dönüştürmek için analitik bir sürece sahip olmak, iş yönetimini iyileştirmek ve ürünlerinin kalitesi, maliyetleri ve teslim süresi üzerinde olumlu bir etki elde etmek temel amacı ile uygulamasının avantajlarını, ilgili ürünleri ve uygulamasının önündeki ana engelleri belirten bilgiler.Bilgiyi optimize etmek ve ortamdaki onu etkileyebilecek hareketleri ve değişiklikleri tahmin etmek için mantıklı ve tutarlı, rakiplerden, sektörden ve pazardan ayrıştırılmış verileri stratejik düzeyde uygulanabilir bilgiye dönüştürmek için analitik bir sürece sahip olmak, iş yönetimini iyileştirmek ve ürünlerinin kalitesi, maliyetleri ve teslim süresi üzerinde olumlu bir etki elde etmek temel amacı ile uygulamasının avantajlarını, ilgili ürünleri ve uygulamasının önündeki ana engelleri belirten bilgiler.İş yönetimini iyileştirme ve kalite, maliyet ve teslimat süresi üzerinde olumlu bir etki elde etme temel amacı ile, uygulamasının avantajlarını, ilgili ürünleri ve uygulamasının önündeki ana engelleri belirterek bilgilerin güncelliğini garanti eder. onların ürünleri.İş yönetimini iyileştirme ve kalite, maliyet ve teslimat süresi üzerinde olumlu bir etki elde etme temel amacı ile, uygulamasının avantajlarını, ilgili ürünleri ve uygulamasının önündeki ana engelleri belirterek bilgilerin güncelliğini garanti eder. onların ürünleri.
1. GİRİŞ
Giderek yoğunlaşan rekabet, Projelerin veya işletmelerin uygulama sürelerini kısaltma ihtiyacı, bunlarla ilişkili ürünlerin maliyetleri ve kalitesindeki artış, içinde bulunulan zamanları karakterize eden hızlı teknolojik ilerlemenin bir sonucudur. Sonuç olarak, şirketler rekabet avantajı elde etmek için büyük çabalar sarf etmek zorunda kalmışlardır; Bu çabalar, çevrenin bilimsel ve teknolojik faaliyetlerine ilişkin bilgilerden yararlanma ihtiyacına dikkat çekerek, her bir Projede, sözleşmede ve belirli bir anda kullanılması gerekenleri titiz bir hassasiyetle belirleme ve ilerletme ihtiyacına dikkat çekerek dikkate değer bir dönüşüm geçirmiştir.
Bu anlamda Gerybadze (1994) ve Rothwell (1992), stratejilerin formülasyonunda ve uygulanmasında bilgi alışverişi sürecini derinleştirmenin gerekli olduğunu savunmaktadır. Kuşkusuz, mevcut koşullarda rekabet edebilmek için, teknolojik ortamdaki güvenilir ve zamanında bilgi sistemlerinin, organizasyon üzerindeki mantıksal etkileriyle kısa ve orta vadede üretilen değişikliklere proaktif yanıtları garanti altına almak için anahtar bir boyut kazandığını anlamak önemlidir. Projeleriniz. Girişimcilerimizin çoğunu karakterize eden reaktif tarzdan kaçınmak önemlidir.
Rekabetçi konumlarını sağlamak veya iyileştirmek isteyen kuruluşlar, Projelerinin en verimli ve etkili anlayışı, tanımı ve yürütülmesi ile başlamalıdır - bu şekilde anlaşılan, başlangıcı, sonu olan ve belirli kaynakları gerektiren herhangi bir faaliyet. belirlenen zaman ve belirli veya mutabık kalınan kalitede-; sonuç olarak, stratejik kaynaklar ve rekabet avantajlarının kaynakları olarak bilgiye, bilgiye ve zekaya giderek daha fazla değer vermek zorundadırlar. Bu, iş liderlerini veya Proje Ekiplerini veri ve bilgi, bilgi ve zeka gibi temel kavramları nasıl ayırt edeceklerini bilmeye zorlar. Yönetimin kararlar alabilmesi için istihbaratın verilere ve bilgiye dayalı olarak alternatiflerin analizini desteklediğini anlamak önemlidir. Bunun için,Küresel hiper rekabet ve hiperformasyon fenomeni ile karşı karşıya kalan Organizasyonların, işletmelerinde, ticari veya başka herhangi bir ortamda ortaya çıkan tüm ilgili unsurları stratejik olarak izlemesi ve bunları doğru bir şekilde işlemesi ve yorumlaması ve sonunda bilgisine ihtiyaç duyanların kullanımına sunması gerekir.
Bu şekilde, Projelerin veya işletmelerin gerçek rekabet avantajlarını elde etmek için yürütülmesinde teknolojinin gittikçe daha alakalı bir faktör haline geldiği tartışılmazdır, bu da Teknolojik Zeka (BT) faaliyetlerine veya Rekabetçi Zeka, aynı zamanda adlandırıldığı gibi (Rodríguez ve Escorsa, 1998).
Teknolojik Zeka, “rakiplerden, endüstriden ve pazardan ayrıştırılmış verileri rakiplerin yetenekleri, niyetleri, performansları ve konumlarıyla ilgili stratejik düzeyde uygulanabilir bilgiye dönüştüren analitik bir süreç” olarak tanımlanmıştır (Bernhardt, 1994). Diğer bir deyişle, bilgi ihtiyaçlarının dikkatlice belirlenmesinin, en uygun kaynakların seçilmesinin, sonuçların titizlikle analiz edilmesinin ve hepsinden önemlisi stratejik düzeyde faydalı bir ürüne dönüştürülmesinin önemi ortadadır.
Birkaç yıldır bazı istihbarat faaliyetlerinin geliştirilmiş olmasına rağmen, Amerika Birleşik Devletleri, Japonya, Almanya gibi gelişmiş endüstriyel ekonomilerde bazı önde gelen şirketlerin kurumsal yapılarına dahil olmaya karar vermelerinin 80'li yıllardan itibaren olduğunu belirtmek önemlidir. açıkça Teknolojik Zekaya adanmış resmi birimlere. Bununla birlikte, temelde bilgi ve zeka arasındaki farkı belirlemede var olan kafa karışıklığıyla açıklanan bu önemli faaliyetin "henüz emekleme aşamasında olduğu" göz önüne alındığında geniş çapta yayılmıştır. Dahası, bu konuda tasarlanan ve uygulanan metodolojiler, evrensel bir kavrayışa ulaşmadan büyük değişkenlik göstermektedir.
Bu şekilde, bu çalışmanın hedefleri belirlenmiştir:
- Bütünsel yönetimi, Projelerinin veya sözleşmelerinin kalitesi, maliyetleri ve uygulama süresi üzerinde olumlu bir etki elde etmek için herhangi bir kuruluşun ticari ve iş yönetimine uygulanabilecek bir Teknolojik Zeka Sistemi Yönetim Modeli önerin. Modelin uygulanmasıyla elde edilecek ana ürünlerden bazılarını belirtin Uygulamasının temel avantajlarından bazılarını ve üstesinden gelinmesi gereken engelleri listeleyin.
2. Teknolojik Zeka Sisteminin (SIT) Hedefleri.
Teknolojik Zeka Sisteminden (Mc Carty ve diğerleri, 1997) türetilen bazı temel hedefler Şekil 1'de gösterilmektedir.
Şekil 1. Teknolojik Zeka Sisteminin Amaçları.
Bu ürünün kullanışlılığı, Porter (1995) tarafından ilginç bir şekilde şu şekilde özetlenmiştir: "Doğru bilgiyi doğru kişiye, doğru zamanda, doğru kararı vermek için verin". Bu şekilde, gelecekteki bir eğilimin evrimi hala zar zor algılanabilir bir gözlemken, proaktif önlemler alma olanağına karar verenlere vermek için, istihbarat, öncelikle sinyalleri doğru zamanda tanımlamaya dayanmalıdır. Bilgiyi istihbarata dönüştürmenin önemi burada yatmaktadır.
3. Teknolojik Zeka Sisteminin katkısı.
Şu anda organizasyonların çevrelerinde olup bitenleri bilmeleri gerekiyor çünkü bu izole bir varlık değil, aksine çevrelerinde meydana gelen mantıksal etkileşimlerin bir sonucu olarak çevrelerinde olan her şeyin belirlediği aşikardır. büyük ölçüde rekabetçi konumu. Daha sonra, bilgiyi etkileyebilecek hareketleri tahmin etmelerine, yeni teknolojilerin benimsenmesi ve geliştirilmesi, stratejik ittifaklar, genişleme yoluyla iyileştirme fırsatlarını hızlı bir şekilde tespit etmelerine olanak tanıyan bir bilgi stratejik analiz sistemine sahip olmaları gerekir. piyasa veya diğer yollar. Bu bilgiler, analiz ve seçim yoluyla bilgiye dönüştürüldüğünde, doğrudan eyleme geçilmesini sağlayacak yenilik ve gelişme yaratacaktır.
Teknolojik Zeka Sisteminden türetilen ana ürünlerden bazıları tablo 1'de gösterilmektedir.
Tablo 1. Teknolojik Zeka sistemi ürünleri, kilit müşteriler ve üretim sıklığı.
Ürünler
Tanımı
Anahtar Müşteriler
Frekans
Teknoloji strateji raporu
Her grup için hazırlanır ve teknoloji planlama sürecinde ve teknoloji bütçesinin belirlenmesinde anahtar girdi olarak kullanılır.
Genel Müdürlük ve şubelerin planlama koordinasyonu
Yıllık (ikinci çeyrek başında teslimat)
Teknolojik Özet
Her grubun ilgili yönlerini, olaylarını, temel sorunlarını ve sonuçlarını içerir.
Genel Müdürlük ve şubelerin teknik ve ticari kadrosu.
Gruplandırmaya ve koşullara bağlı olarak yılda bir veya daha fazla kez.
Planlama döngüsü raporu Teknik çevre ve bunun Şirket üzerindeki etkisi ile ilgilenir. Kurumsal planlamada kullanılır. Stratejik Planlamanın Koordinasyonu. Yıllık (yılın başında teslimat)
Elektronik ilan tahtası
Çeşitli BT belgelerini, patentleri, olay bilgilerini vb. İçerir. Tüm Şirket tarafından serbestçe erişilebilir. Continuous
Corporation'ın teknik ve iş personeli
. Katılımcıların ilgisine bağlı olacaktır.
Teknolojik Uyarı Bir fırsattan yararlanmak veya bir tehditle karşılaşmak için belirli bir aksiyon alma ihtiyacına göre hazırlanır. Bireysel istek veya inisiyatifle Kurumun şubeler arası posta İş planlayıcıları ve yöneticileri tarafından çevrimiçi veya kağıt üzerinde dağıtılır.
Profesyonel İletişim Şirket genelinde Şirket İş planlamacıları, yöneticileri ve teknoloji ekibinden e-posta yoluyla gayri resmi kişilerarası iletişim Sürekli. Katılımcıların ilgisine bağlı olacaktır.
BT Makaleleri Yürütülen araştırmanın sonuçlarını toplayan teknik yayın. Continuous Corporation'ın iş planlamacıları, yöneticileri ve personeli.
Teknolojik Zekanın Stratejik Yönetiminde, bilgi aşkın bir rol oynar, bu yüzden bilgi edinmenin bir şey olduğu açık olmalıdır; Doğru bilgiyi elde ederken stratejik değere sahip bir ürüne dönüştürmek, insanlara uygun yollarla ve doğru zamanda dağıtmak ve doğru kullanılmasını sağlamak çok farklı şeylerdir.
Şu anda, birçok kuruluş bir "istihbarat süreci" izliyor gibi görünmesine rağmen, gerçekte, bilgi elde etmek için izole faaliyetler yürütmekten veya sadece aktarmayan bilgileri ileten mükemmel profesyonelleri işe almaktan başka hiçbir şey yapmıyorlar. üst adrese ulaşır; sonuç olarak, birinin karar vermesi için pasif bir bekleme sürecine girersiniz. Bu organizasyonların çoğu, "istihbarat çalışmalarını", işadamlarının müşterileri ve tedarikçileri ile yaptıkları konuşmalardan, fuarlara katılımdan, dış çevrenin gerçekten "geleneksel keşfi" ne dayandırır (Escorsa, 1995). düzenli bir sistem haline gelmeyen rakip ürünler, teknik dergilerin ve diğer formların incelenmesi,bilgilerin nasıl optimize edileceğini bilmek için yasal faaliyetlerin gerçekleştirilmesini ifade eden mantıksal ve tutarlı çalışma; yani, elde edilecek bilgi gereksinimlerini, kuruluşun ve çevresinin amaç ve özelliklerine sıkı sıkıya bağlı olarak, strateji ve kararın tasarımı için yararlı sonuçlar elde etmek için hangi analitik araçların kullanılması gerektiğini belirtin. fırsatları belirlemek ve dolayısıyla rekabet gücünü artırmak için hızlı yanıtlarla değişiklikleri önceden tahmin etmek için eylemlerin alınmasına izin veren kararlar.Kuruluşun ve çevresinin hedefleri ve özellikleri ile sıkı bir uyum içinde, stratejinin tasarımı ve karar verme için yararlı sonuçlar elde etmek için hangi analitik araçların kullanılması gerektiği, bu da değişiklikleri önceden tahmin etmek için önlem alınmasına izin verir. fırsatları belirlemek ve dolayısıyla rekabet gücünü artırmak için hızlı yanıtlarla.Kuruluşun ve çevresinin hedefleri ve özellikleri ile sıkı bir uyum içinde, stratejinin tasarımı ve karar verme için yararlı sonuçlar elde etmek için hangi analitik araçların kullanılması gerektiği, bu da değişiklikleri önceden tahmin etmek için önlem alınmasına izin verir. fırsatları belirlemek ve dolayısıyla rekabet gücünü artırmak için hızlı yanıtlarla.
Bu şekilde görüldüğünde, bir İstihbarat Sisteminin kapsamının geleneksel bir çevre izlemesinden daha büyük olduğu açıktır, çünkü doğası gereği genel olarak pasif olmasına rağmen, ilki, çevre ile yüksek bir bağlantı arayan bilgi ihtiyaçlarının denetimini içerir. müşteri ve hatta son kullanıcı ile birlikte, bilgiyi elde etmek için kullanılacak en uygun yolların tanımlanması, neye ve kime, nasıl, nereye ve ne zaman başvurulacağının, ne tür analizlerin, hangi formatta ve ne zaman yapılacağının belirlenmesi Sonuçlar iletilmelidir (aciliyet ve fırsat duygusu), ancak her şeyden önce istihbarat sürecinin sonuçlarının örgütün faaliyetlerinin stratejik planlamasına nasıl dahil edileceğini belirleyin.
4. Strateji, teknolojik plan ve SIT.
Teknolojik zekanın, bir organizasyonun teknolojik planının detaylandırılması veya bir Projenin detaylandırılması ve yürütülmesi için değerli bir desteği temsil ettiği temel süreçlerden bazıları şunlardır:
- Kuruluşun başarısı üzerinde olumlu veya olumsuz etkilere neden olabilecek teknolojik hareketlerin teknik gelişmeleri hakkında zamanında bilgi sağlayın veya Projelerinin ve işlerinin tasarlanması, tanımlanması ve yürütülmesi Yeni Projeleri, işleri veya ürünleri ve bunların çeşitliliğini belirleyin. bunlarla bağlantılı süreçler ve başarılı gelişimleri için işbirliği fırsatları Genel anlamda, stratejik karar verme için rekabet ortamındaki teknik olayların, kongrelerin, seminerlerin, kolokyanın ve eğilimlerin etkilerini anlayın ve belirtin.
Genel anlamda bir organizasyonun stratejisinin oluşturulması ve uygulanmasında istihbaratın önemli rolü ve özellikle yürüteceği farklı Projelere ve işlere uygulayacağı rol aşağıdakilere dayalı olarak açıklanacaktır:
- Rekabet ortamının tanımı. Kuruluşun içinde bulunduğu rekabet ortamının tanımlanmasına izin verir. Pazarlama departmanının yürüttüğü ile birleştirilen bu çalışma - her ikisi de kapsam olarak farklıdır - bir "rekabetçi tepki modeli" tanımlamayı mümkün kılar. Pazarın, organizasyonun bir iş kolunun veya bir teknolojinin davranışının tahmin edilmesine katkıda bulunur Organizasyonun ve Projenin veya işletmenin stratejik yönünü etkileyen varsayımlardaki değişiklik. Normalde bir olay hakkında sahip olunan algının geçerliliğini sürdürüp sürdürmediğini kontrol etmeyi sağlar (ekonomik, politik, sosyal, teknolojik, pazar, müşteri ve diğer yönler) Zayıflıkların belirlenmesi ve telafi edilmesine katkıda bulunur.Kuruluşun ve Projelerinin veya işletmelerinin kendi zayıf yönlerini ve savunmasız noktalarını belirlemeye ve değerlendirmeye izin verir. Zayıflıkların rekabet tarafından uygulanabilir savunmasız saldırı noktaları haline gelmesinin engellenmesi amaçlanmıştır Stratejiyi uygulamak ve rekabet ortamınızın değişen koşullarına göre ayarlamak için istihbarat kullanın. Uygulanan stratejinin etkinliğini her zaman doğrulamaya, rekabetteki olası saldırıları dengelemek için gerekli değişiklikleri tespit etmeye ve başlatmaya ve stratejinin artık sürdürülebilir olmadığını zamanında belirlemeye olanak tanır. Strateji uygulandıktan sonra, etkinliğini değerlendirmek için sistematik izlemeye tabi tutulmalıdır. Organizasyon üzerindeki mantıksal etkileri ile ortamda önemli değişiklikler ortaya çıktığında,Üzerinde değişiklikler yapmayı ve sürdürülebilir olup olmadığını tespit etmeyi gerektirir.
5. SIT uygulamasından elde edilen bazı avantajlar.
Şimdi, yukarıda bahsedilenlere ek olarak, Ashton ve Stacey (1995) ve Ashton, Kinzey ve Gunn (1991) tarafından rapor edilen Stratejik Zeka Sistemlerinin uygulanmasıyla ilgili örnekler aracılığıyla bazı avantajların sunulması uygun olacaktır. Proje veya İşletme Yönetimindeki yüksek uygulama seviyesi nedeniyle:
- Pazar payına ve şirketin veya iş biriminin refahına kısa, orta ve uzun vadede zarar verebilecek potansiyel teknolojik tehditleri belirleyin Ticarileştirme dahil olmak üzere teknolojiye yatırım yapma fırsatlarını belirleyin Ürün kalitesini yükseltmek için projeler, işletmeler ve bunlarla bağlantılı süreçler Dahili Ar-Ge programları için stratejinin belirlenmesine yardımcı olun Umut vaat eden bilimsel ve / veya teknolojik projeleri iptal edin Geliştirme için olası işbirliği yapan kuruluşları belirleyin Kuruluş ve Projeleri veya işleriyle bağlantılı bilimsel ve teknolojik faaliyetler Teknik veri ve bilgi hizmetleri sağlamak ve bir teknolojik kültür geliştirmek / sürdürmek.Teknolojik ve pazar eğilimlerini belirleyin.
6. Teknolojik Zeka döngüsü.
Ashton ve Stacey (1995) ve Ashton, Kinzey ve Gunn (1991), çalıştıkları şirketlerde stratejik kararlar almak için olumlu sonuçlar elde ederek Teknolojik İstihbaratı uygulamak için bir metodoloji geliştirdiler.
Benzer şekilde, Martinet ve Marti (1995), organizasyonda bir istihbarat sistemi uygulamak için bir metodoloji tasarladı; Teknolojik ortamın izlenmesinde öncü ülkelerden biri olan Fransa'da uygulanan bu, oldukça tatmin edici sonuçlar elde edilmesini sağlamıştır.
Yazar, bu konularla ilgili olarak emrindeki literatürü gözden geçirdikten ve bu konudaki birkaç yıllık araştırma sırasında kendi deneyimini de dahil ettikten sonra, mevcut metodolojilerin olağanüstü değerini ve katkısını kabul eder ve gerçekleştirilecek ana faaliyetlerin olabileceği tahmininde bulunur. karşılık gelen arayüzleriyle kapalı bir döngü oluşturan dört ana aşamada gruplandırılmıştır. Bu şekilde, şekil 1'de gösterilen şemayı önerir.
Bilgi kaynağının belirli bir anda ihtiyaç duyulan tür ve derinliğe uygun olarak bilgisi, seçimi ve doğrulanması, Stratejik Bilgi Sistemini yönetirken olağanüstü bir öneme sahiptir. Bu nedenle, Tablo 2, başarılı bir şekilde kullanılabilecek bazı ana kaynakları listelemektedir ve her durumda, ulaşılması amaçlanan özel hedefe bağlı olarak her birinin göreceli bir öneme sahip olacağının vurgulanması önemlidir.
Şekil 1. Teknolojik Zeka Döngüsü ve ilgili ana faaliyetler (Luis, 1998).
Tablo 2. Bazı önemli bilgi kaynakları.
7. Sistem yapısı.
Sistemin yapısının tanımlanması ve karar verilmesi, Teknolojik İstihbarat Sistemlerinin Stratejik Yönetiminde son derece önemli bir adımdır. Bu nedenle, genellikle iki tür yapıdan bahsedilir: merkezi ve ademi merkeziyetçi.
Merkezileştirilmiş yapıda, BT faaliyeti, bu amaç için uyarlanacak ve / veya oluşturulacak bir merkezi yapı tarafından yürütülecektir. Teknolojik değişimler oldukça hızlı ve radikal olduğu için bilgi teknolojisi ve telekomünikasyon sektörleriyle ilgili şirketlerde yaygındır; sonuç olarak, temel ve nesnel hayatta kalma nedenleri için yakından takip edilmelidirler.
Merkezi olmayan yapıda, BT faaliyetini gerçekleştirme sorumluluğu şirketler ve iş birimleri tarafından paylaşılacaktır. Teknolojik değişimler nispeten yavaş veya kademeli olduğundan ve teknolojinin tanıtımı makul bir sürede gerçekleştiğinden, endüstriyel sektörlere ait kuruluşların özelliğidir.
Yazarın görüşüne göre, inşaat sektörünün ve onunla ilişkili ticari kuruluşların özelliklerini dikkate alarak, merkezi olmayan yapıları benimsemek, bilgi işlem veya diğerleri gibi belirli faaliyetler belirli bir zamanda merkezileştirilmiş olsa bile, daha makul görünmektedir. stratejik yaklaşımlar, ilgi alanları veya önemi. Bu, bu sektördeki teknolojinin olgunluğuyla ilgili faktörleri de hesaba katarsak ortaya çıkar. Bu şema, özellikle farklı iştirakleri veya şubeleri ve bir ana şirketi olan kuruluşlarda, bu şemaya yanıt veren şirketler, ortak girişimler veya diğer derneklerde olduğu gibi,Ayrıca, ayrı bir merkezi yapı oluşturulmasını gerektirmeyerek yatırımlarda tasarrufu temsil ederler.
Bu durumlarda, istihbarat faaliyetlerini koordine etmek ve kolaylaştırmaktan ve teknolojik konularda kuruluşlarla etkileşim kurmaktan sorumlu teknik irtibat görevlileri olarak, duruma göre, bu yan kuruluşlarda veya şubelerde farklı alanlardan, bölümlerden veya teknik departmanlardan profesyonellerin atanması tavsiye edilir.. Bu seçenek, teknik bilgi ve davranış alışverişini ve pazarın, işlerinin ve organizasyon genelinde pazarlama ve satışların ilerleyişinin analizini en üst düzeye çıkarmanıza olanak tanır.
Bir SIT kurmayı amaçlayan kuruluşlar tarafından dikkate alınması gereken dört temel husus şunlardır:
- Teknolojiden etkilenen kilit müşterilerin ve kararların belirlenmesi.
- Araştırılacak temel hususları belirleyin.
- Anahtar yönlere ilişkin araştırma stratejileri geliştirin.
- Stratejileri uygulayın ve bunları karar alma sürecine entegre edin.
Dikkatlice analiz edilmesi ve kalıcı olarak uygulanması gereken diğer önemli unsurlar şunlardır:
- Bilgi paylaşmanız gerekiyor.
- Bilgileri gizli tutunuz.
- Bilginin halihazırda şirketler için bir rekabet unsuru olarak görüldüğü unutulmamalıdır.
- İçeride ve dışarıda "kimin kim olduğunu" bilmek gerekir.
- Bilgi kaynağını beslemek ve güncellemek için kuruluşun bilgi ağını oluşturan çeşitli kişilerle iletişim düzenli olmalıdır.
- Bilgi ağının sürekli genişlemesi için kalıcı bir strateji oluşturulmalıdır.
- Bilgi ağının genişletilmesi için mevcut kontroller kullanılabilir.
- Kuruluş, müşterileri ve bilgi ağını oluşturan kişiler arasında derin bir karşılıklı güvenilirlik duygusu oluşturun.
- Kişiler tarafından sağlanan tüm bilgileri sürekli ve kalıcı olarak doğrulayın.
- Literatürün sistematik kullanımı yoluyla uzmanları belirleyin ve konumlandırın.
8. Bazı son hususlar
Faaliyetlerini SIT Yönetimine bağlamayı düşünen şirketlerin üstesinden gelmesi gereken ve kendilerininkini belirlemek için onlar tarafından değerlendirilmesi gereken temel zorlukları listelemek ilginç olacaktır. Bunlar dört temel seviyeye ayrılacaktır:
1. Kültür
• Biraz yenilikçi kültür
• Değişim konusunda isteksizlik.
• Şirketin dış ortamında ortaya çıkan değişikliklerin uygulanması konusunda çok az farkındalık.
• Dış bilimsel ve teknolojik olaylar karşısında yanılmazlık algısı.
• Stratejik bilginin değerinin sınırlı tanınması, aşırılıklara eğilim: aşırı bilgi üretimi veya az kullanım.
• Alanlar arasında ve dış çevre ile yetersiz iletişim ve işbirliği.
• İhtiyaçların tespiti ve müteakip geri bildirimler için tedarikçiler ve bilgi alıcıları arasındaki iletişim modellerinin boş veya yetersiz gelişimi.
• Bireycilik: Proje Ekibinin kendi içinde diğer alanların yaptıklarına karşı çıkmak.
2. Organizasyonel
• Yüksek rütbeli. Küçük yatay iletişim.
• Bürokrasi.
• Küçük entegre yapılar.
• Fonksiyonların tabiiyeti.
• Bilimsel ve teknolojik bilgilerin elde edilmesi, analiz edilmesi ve korunmasında sorumlulukların çok az belirlenmesi.
• İstihbarat faaliyetlerini desteklemek için küçük altyapı.
• Şirket ile dış çevresi arasındaki iletişimi engelleyen yapılar.
• Kalite Sistemine sahip olmama
3. Yönetim
• Stratejik yönetim konusunda bir farkındalık ve eğitim sisteminin eksikliği.
• Ortamdaki tehditleri ve fırsatları tespit etmek için uygun yöntemlerin uygulanmasına yönelik çok az yönelim.
• Bilgiyi korumak için yöntem eksikliği.
• Teknoloji ve teknolojik zekanın stratejik yönetimine ve Teknolojik İstihbarat Sisteminin oluşturulmasına çok az ilgi.
• Teknolojilerin yenilik ve gelişimi ve stratejik karar süreci ile projenin entegrasyonunu engelleyen prosedürler.
• Kalite yönetimini Projelerinin stratejik yönetiminin bir parçası olarak dahil etmemek.
4. kaynaklarda
• Yeni teknolojilere ve yönetim sistemlerine yatırım yapmak, personelin eğitimi ve onların motivasyonu, teşvik edilmesi ve tazminatına yatırım yapmak için mali kaynakların yetersiz olması.
• Az bilgi varlığı, yeni teknolojileri özümsemek ve dönüştürmek için az kapasite, ürünlerde, süreçlerde ve / veya stratejik yönetim sistemlerinde yenilikler üretme.
• Yeni fikirler üretmek, yaratıcılığı teşvik etmek ve yenilikler üretmek için zayıf altyapı.
• Bir kuruluşun imajının, insan kaynaklarının imajıyla verildiğini unutarak insan kaynakları için çok az değeri vardır.
Genel olarak, bu şirketler, kilit personelinin dış bilgi kaynakları ile sürekli temas halinde olmasını ve böylece son derece dinamik teknolojik ortamlarda başarıya ulaşma şansının daha yüksek olmasını sağlamalıdır. Kuşkusuz, şirket ile çevresi arasındaki iletişim derecesi ne kadar yüksek olursa, şirket yenilikçi ürün ve süreçler üretme, geliştirme ve uygulamada o kadar etkili olacak ve rekabeti de o kadar büyük olacaktır.
Bu şirketlerin yöneticileri, bilgi edinmenin bir şey olduğu ilkesini göz ardı edemezler; Doğru bilgiyi elde ederken stratejik değeri olan bir ürüne dönüştürmek ve personelinize uygun bir şekilde dağıtmak ayrı bir şeydir.
Bu nedenle, bu şirketlerin yöneticilerinin, izole bir varlık olmadığı için çevrelerinde olup bitenleri bilmesi gerekir, aksine, bulunduğu ortamda gerçekleşen etkileşimler büyük ölçüde rekabet konumunu belirler.
Bu nedenle, refahlarını etkileyebilecek hareketleri tahmin etmelerine ve yeni teknolojilerin benimsenmesi / geliştirilmesi, stratejik ittifaklar, genişleme yoluyla iyileştirme fırsatlarını tespit etmelerine olanak tanıyan stratejik bir bilgi analiz sistemine sahip olmaları gerekmektedir. pazar veya diğer biçimler.
Son olarak, bu şirketler şunları yapabilmelidir:
- Orta ve uzun vadede pazar paylarına ve refahına zarar verebilecek potansiyel teknolojik tehditleri tespit edin Teknolojiye yatırım yapma fırsatlarını ve personelinin eğitimini belirleyin Bilim ve Teknolojinin ilerlemelerini derinleştirin, belirleyin ve belirleyin. dahili Ar-Ge programları için strateji Gelecek vaat etmeyen projeleri iptal edin Bilimsel ve teknolojik faaliyetlerin geliştirilmesi için olası işbirliği yapan kuruluşları belirleyin Personeline teknik veri ve bilgi hizmetleri sağlayın Bir teknoloji, kalite ve teknoloji kültürü geliştirin ve devam ettirin yenilik Teknolojik eğilimleri belirleyin.
KAYNAKÇA
- ALVAREZ, CRISTINA (1997), «Keşif ve prömiyer uygulama des méthodes bibliométriques à l'étude des Textiles à Kullanım teknikleri», Final Derecesi Projesi, Ecole Centrale de Lyon, Lyon.AMAT, NURIA (1994), «Dokümantasyon ve teknolojileri », Pirámide, Madrid.ASHTON, WB, KINZEY, BR AND GUNN JR., ME (1991). Bilim ve teknolojideki gelişmeleri izlemek için yapılandırılmış bir yaklaşım. Uluslararası Teknoloji Yönetimi Dergisi, 6.1 / 2.CALLON, Michel, COURTIAL, Jean-Pierre ve PENAN, Hervé (1993), «La Scientométrie», Que sais-je? 2727, Presses Universitaires de France, Paris COOPER, RG, EDGETT, SJ ve KLEINSCHMIDT, EJ (1997), "Yeni Ürünler için Portföy Yönetimi", Mc. Master, Hamilton, Ontario, Canada.ESCORSA, Pere ve MARTINEZ DEL REY, Víctor, «Teknolojinin ilerlemesinin haritalarla tespiti»,Ekonomik Çalışmalar Bülteni nº 152, Deusto, Bilbao.ESCORSA, Pere ve VALLS, Jaume (1997), «Şirkette Yönetim ve Teknolojik Yenilik El Kitabı», CINDA-AECI, Santiago, Şili.ESCORSA, Pere ve VALLS, Jaume (1997) «Şirkette teknoloji ve yenilik. Yön ve yönetim », Edicions UPC, Barcelona.GERYBADZE, A (1994). Organizasyonel zeka süreci olarak teknoloji tahmini. R&D Management, 24 (2), s. 131-140, HERRING, J. (1997). Üst yönetimin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayan CTI üretmek. İçinde: SCIP COMPETITIVE TECHNICAL INTELLIGENCE SYMPOSIUM, 1997, Boston. Yönetim sorunları …… Boston, SCIP,.HAMEL, Gary ve PRAHALAD, CK (1994), "Gelecek için Rekabet", Harvard Business School Press, Boston. LUIS, A. (1998): Bir Teknolojik Zeka Sistemi Önerisi ve UNECA SAMC CARTY, F. Corporation'daki uygulaması,ROMERO, E., IZQUIERDO, D, SALAS, R.E LAYRISSE, I. (1996). PDVSA'nın teknolojik zeka sistemi. Vision Tecnologica, cilt 3, sayı 1, s. 67-74, MITCHELL, Graham R. (1985), "Teknolojinin Stratejik Yönetimi için Yeni Yaklaşımlar", Toplumda Teknoloji, Modern Şirketlerde Özel Sayı Teknolojisi, Cilt 7, No. 2/3, Pergamon Press, New York.MITCHELL, Graham R. ve HAMILTON, William F. (1988), "Stratejik bir seçenek olarak Ar-Ge'yi yönetme", Araştırma-Teknoloji Yönetimi, Cilt 31, No. 3, Mayıs-Haziran. PRESCOTT, JE, BHARDWAJ, G. (bindokuzyüz doksan beş). Rekabetçi istihbarat uygulamaları: bir anket. Competitive Intelligence Review, 6 (2), s. 4-15, Yaz 1993.SANCHO, Rosa (1990), «Bilim ve Teknolojide kullanılan bibliyometrik göstergeler. Bibliyografik inceleme », İspanyol Bilimsel Dokümantasyon Dergisi No. 13. VAN RAAN, AFJ ve VAN DER VELDE, JGM. (1991), «Yeni ortaya çıkan konular için bibliyometrik haritalama ve erken uyarı: malzeme bilimindeki gelişmeleri keşfetmek», Araştırma Değerlendirme, Cilt 1, nº 2. VAN RAAN, Anthony FJ (1993), «Araştırma performansını değerlendirmek için gelişmiş bibliyometrik yöntemler ve bilimsel gelişme: temel ilkeler ve son pratik uygulamalar ', Araştırma Değerlendirmesi, Aralık.
