Otoyolda sürerken, kontrol paneline hızlı bir bakış size zengin bilgi sağlar. Bir anda, ne kadar hızlı seyahat ettiğinizi, ne kadar yakıtınız kaldığını ve motorunuzun aşırı ısınıp ısınmadığını bilirsiniz.
Gösterge paneli, aracın kaç kilometre yol katettiğini ve o tam yolculukta kaç kilometre gittiğini size söyler. Gösterge paneline hızlı bir bakış, uzun veya kısa farların açık olup olmadığını ve dönüş sinyalinin yanıp söndüğünü de öğrenmenizi sağlar.
Tüm bu bilgilere kontrol panelinde bir bakışta sahipsiniz. Birçok modern otomobilin gösterge panelleri daha da kullanışlı bilgiler ve göstergeler sunar.
Müşterilerimden biri olan Tobías, yüksek düzeyde verimlilikle çalışan bir fabrikanın CEO'su. Tobías, şirketi için bir gösterge paneli oluşturdu.
Tobías, hızlı bir bakışla ayın toplam satışlarını ve birikmiş yıllık toplamı görebilir.
Ayrıca hangi siparişlerin geciktiğini, üretim sürecinde kaç fazla mesai yapıldığını ve kaç kez zamanında teslimat yapıldığını da öğrenebilirsiniz.
Ek olarak, kontrol paneli Tobías'a güncellenmiş kârlılık rakamlarını, önümüzdeki otuz gün için planlanan üretim kapasitesi yüzdesini ve bir düzine diğer önemli performans göstergesini bildirir.
Tobías, kontrol panelinden aldığı bilgiler sayesinde şirketini daha iyi yönetebilir.
İşinizi yürütürken ne arıyorsunuz? Şirketinizi (veya arabanızı) gözleriniz kapalı mı sürüyorsunuz? Temel performans göstergelerinizle ilgili kritik bilgileri ne kadar kolay ve hızlı bir şekilde elde ediyorsunuz?
Bir başka müşterim, ona Germán diyelim, sattığı uzun vadeli bakım sözleşmelerinin belirli projelerin aksine kendisi için ne kadar önemli olduğunu söyledi.
Bu çok mantıklı. Uzun vadeli sözleşmeler istikrar ve öngörülebilir nakit akışı sağlar. Müşterilerinizle bağ kurmanıza yardımcı olurlar. Ayrıca kredi başvurusu yapmanızı da kolaylaştırırlar.
Şimdilik her şey yolunda.
Ona o sırada sahip olduğu bu uzun vadeli bakım sözleşmelerinden kaç tanesini sorduğumda cevap veremedi. Bilmiyordum, bilmiyordum! Bu tür sözleşmelerin sayısını takip edemeyecek kadar meşgul olduğunu söyledi.
Hey, bekle lütfen! Bu sözleşmeler Germán'ın büyüme stratejisi için bu kadar önemliyse, neden durumlarını bilmiyor?
Gerçek şu ki, çoğu işletme sahibi ve CEO, şirketleri için neyin önemli olduğunu bilir, ancak bunları ölçemezler (veya ölçmezler).
Hepimiz eski atasözü biliyoruz: "Ölçemediğinizi yönetemezsiniz."
İşte önerim:
1. İşletmeniz için beş ila on en önemli ve temel KPI'ları ve performans göstergelerini belirleyin.
2. Bu göstergeleri ölçmek ve izlemek için aktif bir sistem tanımlayın. Bu, yalnızca birkaç sayfadan oluşan basit basılı raporlar veya gerçek zamanlı veriler içeren karmaşık, etkileşimli, web tabanlı bir ekran olabilir.
Önemli olan bu bilgiyi günlük olarak almanızdır. Yalnızca temel performans göstergelerini göstermelidir (ayrıntıları başka yerlerde görme yeteneği ile). İdeal olarak, veriler, hangi göstergelerin 'kırmızı bölgede' (derhal ilgilenilmesi gerekiyor), hangilerinin sarı bölgede (dikkat) ve 'yeşil bölgede' (Tamam ve bütçeye uygun) olduğunu göstermek için renk kodlu olmalıdır..
Operasyonunuzun hangi alanlarının sizi ilgilendirmesi gerektiğini ve hangilerinin uzun vadeli stratejik planlama için aday olduğunu belirlemek için kontrol panelinizi günlük olarak kullanın. İyileştirme projelerinin olası yetkilendirilmesini öneren göstergeleri arayın. Trendleri değerlendirin.
Tam olarak aradığınız şeyi elde etmeniz çok olasıdır: bu alanlarda iyileştirmeler.
Kontrol paneliniz ile işinizi mutlak bir güven ve güven içinde yürüteceksiniz.
