Görev, organizasyon ve idare meselesini kapsamlı bir şekilde, indirgemecilik olmadan ve kapsamlı bir şekilde ele almaya çalışırken, zaten çok fazla mürekkebin aktığı ve monografimizi yapmak için kullandığımız, ancak… ütopyayı bir kenara bırakmadan iddialı. Tanımı gereği imkansız, bizde bir yönetimin ve bir örgütün kendisini kusurlu bir düzen olarak görüp eleştirebilmesi için gerekli bir aracı temsil ediyor ve bizi daha iyi bir örgütlenme ve daha iyi bir yönetim umabileceğimize inanmaya sevk ediyor.
Yaptığımız işte geliştirdik idare nedir? Evrimi. KARAKTERİSTİKLERİ. Teorileri. İdare olup olmadığı açısından sorunu: Bilim, teknik, sanat mı? Bu monografın sunumunu bir dramatizasyon yoluyla, bilim, teknik ve sanat diyaloglarını somutlaştırarak ve yaparak yapmayı seçtiğimiz bir tema ve Ekip üyelerinin otobiyografi kotasını koyduğumuz bu konu, yazarların başkanı Valladares Rivera ve Kliksberg tarafından sağlanan bibliyografyayı kullanarak nihai sonuç içindedir.
Sonra ayrıntıya geçiyoruz, İdarenin incelemesinin amacı nedir? Çalışma yöntemi ve bu bizi organizasyonun temasına götürdü ve biz onun kavramını, özelliklerini, organizasyonu oluşturan unsurları, kamu, özel ve karma kuruluşları, kavramlarını, farklılıklarını ve benzerliklerini ortaya çıkardık. Organizasyon tipolojileri. Örgütlerin yönetim tarzı örgütlerin yasal biçimleri, daha sonra Latin Amerika'daki durum yönetim ve örgütlenme üzerine ayrıntılandırılır.
Organizasyonların ve yönetimin evriminin bu dinamik devresinde, okuyucularımızı çalışmalarımızı geliştirmeye davet etmek istediğimiz konuları geliştirme, sınıflandırma ve sıralama görevini başardık.
Öğretmenlerimizin ve sınıf arkadaşlarımızın sunumumuzu ve katılımlarını dinlemek için yaptıkları işbirliğini takdir ediyoruz.
«Sanatın iyileştirici bir işlevi vardır
insan deneyimi, açıklayarak
ateşte, mutlak gerçek
ve doğası gereği samimi
bir şeyler"
Whitehead
Yönetimin gelişimine kısa bir bakış
Mevcut yönetim anlayışları, insanlığın doğuştan başladığı ve farklı dönemler ve aşamalar boyunca kendi profillerini geliştiren ve edinen bir sürecin sonucudur.
Söz konusu idari süreç, iki kişinin kendi başlarına yapamayacakları bir şeyi yapmak için çabalarını koordine etmeleri gerektiğinde zorunlu bir olay olarak başladı ve hedeflere en az çabayla ulaşılmasını sağlayan önceden ve dikkatlice planlanmış ve rasyonel bir eyleme dönüştü. mümkün ve bireyler için en büyük tatmin ile.
Bu idari evrimin tarihsel incelemesi, bize bu bilimin Mısır, Çin, Yunanistan ve Roma'da sahip olduğu yaklaşımları ve bu yerlerde kullanılan bazı prosedürlerin, bu alandaki bazı güncel uygulamalar üzerindeki etkisini göstermektedir. Devletin yetkileri.
Roma Katolik Apostolik Kilisesi'nin örgütlenmesine ilişkin bilgi, yapıların ve prosedürlerin tüm idari teorik ilkeleri karşılamaması gerçeğine rağmen, yönetimdeki telkinlerin bir hedefe ulaşmak için önemini bilmek çok ilginçtir.
Yönetim biliminin sahip olduğu dönüşümü daha iyi anlamak; Woodrow Wilson'ın değerli çalışmaları ile Çağdaş Çağ'da pekiştirmeye geliyor.
Henri Fayol ve Frederick Taylor'ın teorileri ve deneyimleri, bu bilimin evriminde yeni bir aşamaya işaret etti ve öğrencilerine devam ettikleri ve müritlerinin devam ettiği Bilimsel Yönetim, yeni gelişmekte olan endüstrilerin teknolojileştirilmesi için en etkili araçlardan biri haline geliyor. şimdiki yüzyıl; Bu modernizasyon, kamu sektöründeki uygulaması nedeniyle birçok ülkenin ekonomik kalkınmasını ve gelişmesini de büyük ölçüde etkilemiştir.
Eski Yönetim
Bir disiplin olarak idarenin nispeten yeni olmasına rağmen, yönetim düşüncesi tarihi çok eskidir, çünkü adamla doğmuştur, çünkü her zaman faaliyetleri koordine etme, karar verme ve yürütme ihtiyacı vardır, bu nedenle bugünkü idari temellerin birçoğunun eski yönetimde bulunduğunu ve bu, Hammurabi yasasında, yeni vasiyette ve ayrıca eski Yunanistan, Mısır, Roma ve Çin'de işlerin yürütülmesinde gözlemlenebilir, idari sürecin kalıntılarının bulunduğu yer.
Ekklezya, Yunanistan'da var olan en yüksek otoriteye sahip organizmaydı ve tüm vatandaşlar bunun bir parçasıydı; kararlar oy çokluğu ile alınmış ve geri alınamaz niteliktedir.
Yunanistan'da, Mesih'ten 430 yıl önce imparator Perikles, yeterli personel seçimi ihtiyacına tanıklık etti ve Yunan demokrasisinin bir analizini yaptı.
Mısır'da, kuvvet ve zorlamaya dayalı planlı bir ekonomiye ve büyük güce sahip bir merkezi hükümete sahip kapsamlı bir idari sistem vardı. Burada ilk kamu hizmeti sistemi oluşturuldu.
Alman sosyolog Max Weber, Mısır'ın eski yönetimi üzerine bir çalışma yaptı ve tanımlanmış ve sistematik prosedürlerin uygulandığı ve bürokratik bir idari sistemin kullanıldığı sonucuna vardı.
Çin'de filozof Konfüçyüs, kamu yönetimi için bir dizi kural sağladı.
İki dönem yaşayan Roma'da, Cumhuriyet ve Roma İmparatorluğu, idari dönüşümlerin gerçekleştiği ikinci dönemdir.
Roma İmparatorluğu'nun yönetimi merkezileşme ile karakterize edildi.
Orta Çağ İdaresi
Roma İmparatorluğu'nun son yıllarında, idari merkeziyetçilik önemli ölçüde zayıfladı ve kraliyet otoritesi, etrafında birçok insanın toplandığı toprak sahibine geçti, yani Orta Çağ'da hükümetin ademi merkeziyetçiliği vardı, daha önce var olan idari formlar. Kendine özgü örgütlenme ve işleyiş biçimi nedeniyle yönetim çalışmalarına büyük ilgi duyan Katolik Kilisesi gibi idari fikirlerde ve kurumlarda dikkate değer bir gelişme yaşandı.
Şu anda, yönetim İtalya'da ortaya çıktığında büyük bir destek alıyor, modern muhasebe ve ticari işlemlerin temelleri 1340'ta Lucas Pacioli'nin çift girişli muhasebe yöntemini, Francisco Di Marco (1395) ve Barbariego'yu kurmasıyla rasyonelleşmeye başlıyor. (1418), muhasebe uygulamalarını denostó ve Soranzo kardeşler (1410) kullanır, günlük kitaptan ve binbaşıdan yararlanır.
Modern Çağ Yönetimi
Bu zamanın başında, 1560 yılında en büyük ihtişamına ulaşan ve o dönemde kullanılan idari sistemleri iyileştirmeye çalışan Prusya Avusturya'da kameraman olarak bilinen bir idari hareket ortaya çıktı. Personel seçimi ve eğitimi, işlevlerin uzmanlaşması ve idari kontrollerin kurulması gibi bazı idari ilkelerin geliştirilmesine vurgu yaparlar.
1776'da klasik ekonominin babası olarak kabul edilen Adam Smith, sanayi devriminin felsefi temeli olarak hizmet eden Laissez-Faire doktrininin (bırakma, bırakma) ortaya çıktığı The Wealth of Nations adlı eserini yayınladı ve yönetimde ve ekonomide uygulaması olmuştur; uzmanlaşma ve artan üretim için gerekli olduğunu düşünerek iş bölümü ilkesini ilan etti.
Yönetim Çağdaş Çağ
Tarihçiler, 1860'dan 1914'e kadar ikinci bir sanayi devrimi olduğu konusunda hemfikirdirler, buna çelik ve elektrik devrimi de denilir ve bu devrim, enerji alanında endüstri için temel malzeme olarak demiri çelikle değiştirir.
Taylor'ın bu dönemde ortaya çıkan bilimsel yönetimi, genişlemesi ve gelişimi için gerekli araçları ve teknikleri sağlayarak bu işlevi tam olarak yerine getirdi.
FREDERICK TAYLOR: Bilim dünyasının ana temsilcilerinden biriydi, 1856'da Philadelphia'da doğdu ve 1915'te öldü. Amerika Birleşik Devletleri'nde amortisman sırasında çelik külçe üreten bir şirkete işçi olarak katıldı. ve sonra diğer seviyelerden geçerek en yüksek konuma ulaştı. Bu, işçilerin makinelere yaptığı duyguları fark etmesini sağladı.
Yönetime yaptığı başlıca katkılar arasında idari ilkeler, yönetim mekanizmaları, parça başı ödeme, personel seçimi ve insan işlerinin özellikleri yer almaktadır.
İDARİ İLKELER:
1.- Zamanların ve hareketlerin incelenmesi
2.- İşçilerin seçimi
3.- Paylaşılan sorumluluk
4.- İdareye uygulama.
İDARİ MEKANİZMALAR:
- Zamanların ve hareketlerin incelenmesi
2. İşlevsel denetim
3. Üretim sistemleri veya departmanları
4. İstisna ilkesi
5. Kayıt kartları
6. Hesaplama kuralının kullanımı
7. Talimat kartlarının standardizasyonu
8. Eğitim kartlarının ikramiyesi talimat
9. Üretim yollarının incelenmesi
10. Üretim sınıflandırma sistemi
11. Üretim maliyeti.
İNSAN İŞİNİN ÖZELLİKLERİ:
Tamamen etkili bir sistem olmadığını keşfedin.
İşçinin sahip olduğu pozisyon her zaman yeteneklerine göre gitmez.
Teşvik yok.
Bu kararlar en üst düzeyde alınır.
Yönetimin tüm şirketler için geçerli olan ilkelerden oluşması.
SINIRLAMA:
Yönetim açısından katkıları çok önemliydi ama birçok eleştirisi de vardı; Amerikan İşçi Federasyonu onu şeytani bir varlık olarak görüyordu, çünkü sistemi altındaki insanların işleri tekrarlı ve mekanikti, bilim terimini kötüye kullandığı için çok büyük bir eleştiri aldı. Ancak Almanya, İngiltere, İtalya ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki çalışmalarını ve sonuçlarını etkilediği de unutulmamalıdır, çünkü zamanlanmış çalışmalarını şirketlere götürerek yüksek verimlilik elde ediyorlar.
Henry fayol
Ana katkılar ve sınırlamalar
Henry Fayol 1841'de Fransa'da doğdu ve 1925'te öldü, iflas eden bir kömür madenciliği şirketinin genel müdürü olarak çalışmaya başladı, 25 yıl sonra dünyanın en önemli şirketlerinden biri olarak kabul edildi. dünya düzeyinde.
katkılar:
1.-İdarenin Evrenselliği: Ev, iş, devlet gibi tüm kuruluşlar için ortak bir faaliyet olduğunu gösterir; türü ne olursa olsun bir kuruluş olduğu zaman yönetimin olması gerektiğini belirtir.
2.-Fonksiyonel alanlar: Fayol için, şirket içinde altı fonksiyonel alan bulunmalıdır:
1) Teknik: Üretimden sorumlu
2) Ticari: Alım satımdan
sorumlu 3) Mali: Sermaye kullanımından sorumlu
4) Muhasebeci: Stoklar, bakiyeler ve maliyetlerden
sorumlu 5) Menkul kıymet: Varlıkları korumakla görevli şirket ve çalışanın
6) İdari: Kaynakları doğru kullanmakla görevlidir.
3.- İdari sürecin modeli: Fayol için, herhangi bir tür işi geliştirebilmek için şirket içinde belirli aşamaların var olması gerekir, bunların içinde şunları buluruz:
1) Tahmin. (geleceği inceleyin)
2) Organizasyon. (formüle yapısı)
3) Adres. (Planların işe yaramasını sağlayın)
4) Koordinasyon. (Bilgiyi uyumlaştırın)
5) Kontrol. (Sonuçları kontrol edin)
4.-İdari ilkeler: On dört vardır:
KOMUT BİRİMİ: Tek bir kişi tüm astlara komuta etmelidir.
2. YETKİ: Her şirketin kendisini yönetecek bir kişisi olmalıdır.
3. YÖN BİRİMİ: Her aktivite için bir program.
4. MERKEZİLEŞTİRME: Tüm faaliyetler tek bir kişi tarafından yönetilmelidir. NOT: Şu anda yapılar nedeniyle bunun şirketler için pek işlevsel olmadığını görüyoruz.
5. ÖZEL İLGİNİN GENEL İLE GÖZETİMİ: Çoğunluğa fayda sağlamaya çalışmalıdır.
6. DİSİPLİN: Şirketin düzgün işlemesi için disiplin sağlanmalıdır.
7. İŞ BÖLÜMÜ: Her kişiye yapılacak işin anlatılması gerekir.
8. SİPARİŞ: Her şey kendi yerinde ve her şeyin yeri.
9. HİYERARŞİ: Her hiyerarşik seviyenin yetkisine saygı gösterilmelidir.
10. SADECE ÜCRET: Yapılan işe göre adil ödeme.
11. ÖZKAYNAK: Faydalar paylaşılmalıdır; şirket çalışanları.
12. KARARLILIK: Çalışan, işinde kendini güvende hissetmelidir.
13. İNİSİYATİF: Çalışanın işlerin nasıl yapılması gerektiğini belirlemesine izin verilmelidir.
GRUP RUHU: Herkes birbiriyle işbirliği yapmalıdır.
5.- Yönetici profili:
1) Fiziksel nitelikler
2) Ahlaki nitelikler
3) Entelektüel nitelikler
4) Genel bilgi
5) Spesifik bilgi
6) Deneyim
6.-Yönetimin önemi
Fayol, yürütülen herhangi bir faaliyetin yönetime dayalı olması gerektiğini belirler, bu nedenle idari çalışmalarında ilkokuldan verilmesi gerektiğini önerir.
Sınırlamalar
Fayol, zamanının önde gelen bir yazarıydı, katkıları bir süre sonra kabul edildi ve şu anda tüm şirketler onların altında çalışıyor, bu nedenle bir şirket bir süreç ve bir işlev bölümü olmadan tasarlanamaz veya idari ilkeler altında çalışmaz, vb.
Sınırlılıklarından biri, çalışmalarında teoriyi pratikten daha fazla kullanmasıydı.
FAYOL VE TAYLOR ARASINDAKİ KARŞILAŞTIRMALI ANALİZ
İkili, çalışmalarını aynı probleme ancak farklı bakış açılarıyla odaklıyor.
Taylor çalışmalarını işçi seviyesinden yönetim seviyesine kadar inceler ve Fayol bunu ters yönde yapar.
Taylor çalışmalarını zamana, harekete ve personel seçimine dayalı olarak yürütür, Fayol idari görevlere daha fazla önem verir.
Taylor pratiktir, Fayol teoriktir.
Taylor'un çalışmaları hemen uygulamaya kondu, Fayol'un çalışmaları onları tanımakta yavaştı.
Bilimsel yönetim, ikinci sanayi devrimi sırasında ortaya çıktı, en önemli öncülleri şunlardır:
Charles Babbage O
sadece bilimsel idari düşüncenin öncüsü olarak değil, aynı zamanda bilgisayarın da öncüsü olarak kabul edilir, çünkü 1822'de modern bilgisayarların icadına yön veren mekanik bir hesap makinesi üretti.
Henry R. Towne
1886'da, Kuzey Amerika Makine Mühendisleri Derneği'nden önce, The Engineer as an Economist başlıklı bir konferans verdi, katılımcılar arasında Frederick Taylor da vardı ve idarenin bir bilim olarak değerlendirilmesi isteniyordu. Maaş ödeme sistemi olarak bir kar paylaşım planı geliştirdi.
Henry Metacalfe , yeni idari kontrol tekniklerini uygulayarak kendini ayırt etti ve iyi bir kontrol sistemi tasarladı. Daha sonra Metacalfe, Taylor tarafından çok verimli bir kişi olarak görüldü. Bilimsel yönetimin öncü çalışması olarak kabul edilen The Cost of Production and the Administration of Public and Private Workshops adlı bir kitap yayınladı.
Woodrow Wilson , kamu yönetimi üzerine bir çalışma yazdı, bu Amerika'da yönetim bilimi üzerine yazılmış en ünlü ve tartışılan makaledir. Wilson, siyaset ve idare arasında bir ayrım yaparak yönetime bilim adını verdi.
Yönetim kavramı:
Farklı yazarlardan alıntı yapacağız ve bunlar:
Kliksberg: »Yönetim, davranışlarının bilimsel açıklamasıyla ilgili kavramlardan ve sürüş teknolojileriyle ilgili kavramlardan oluşan kuruluşlara atıfta bulunan bir dizi bilgidir.
Valladares Román: »Yönetim, mevcut kaynakların yeterli kullanımı ve başkalarının çabalarının işbirliği yoluyla olumlu sonuçlar elde etme sürecidir»
Koontz ve O¨Donnell: "Yönetim, bir şirkette, grup halinde çalışan bireylerin ortak hedeflerine ulaşmak için etkili ve verimli bir şekilde çalışabilecekleri bir ortamın oluşturulması veya korunması olarak tanımlanır."
Henry Sisk ve Mario Suerdlik: "Belirlenen hedeflere ulaşmak için Planlama, yönlendirme ve kontrol Süreci boyunca tüm kaynakların koordinasyonudur".
Barcos Santiago: "Bilimsel bir disiplin olarak idare, metodolojik temelli, çalışma amacı organizasyon ve idare olan - bunların yürütülmesi, süreci, kaynak yönetimi vb. Anlamında - bir bilgi sistemi oluşturur"
Konsept öğeleri
Valladares Rivera'ya göre, “Tanımlar dikkatlice incelendiğinde, tüm yazarların şu veya bu şekilde yönetim kavramının aşağıdaki unsurlardan oluştuğunda hemfikir olduğu görülmektedir:
- Amaç: İdare her zaman amaçlara veya sonuçlara ulaşmaya odaklanır Verimlilik: İdare sadece sonuçlara ulaşmakla kalmaz, aynı zamanda tüm kaynaklardan yararlanarak bunları optimize etmeye çalışır. Sosyal Grup: İdarenin var olması için her zaman kendi bünyesinde olması gerekir Bir sosyal grup Başkalarının çabalarının işbirliği: İdare, diğer insanların işbirliği yoluyla belirli sonuçlara ulaşmak için tam olarak gerekli olduğunda ortaya çıkar Kaynakların koordinasyonu: Yönetmek için, başarıya müdahale eden farklı kaynakları birleştirmek, sistematikleştirmek ve analiz etmek gerekir. ortak bir amaç için ».
karakteristikleri
Yönetim her türlü şirket için geçerlidir.
Bir şirketin her seviyesindeki yöneticiler için geçerlidir.
Yönetim performansla ilgilenir; Bu, verimlilik ve etkinlik anlamına gelir.
Yönetim Teorileri ve Yaklaşımları
| İdari teoriler | Ana yaklaşımlar | vurgu |
| Bilimsel Yönetim | Operasyonel düzeyde işin rasyonelleştirilmesi | Görevlerde |
| Klasik teori | Resmi organizasyon | Yapıda |
| Neoklasik teori | Genel yönetim ilkeleri, yöneticinin işlevleri, Resmi organizasyon |
Yapıda |
| Bürokrasi Teorisi | Bürokratik, örgütsel akılcılık | Yapıda |
| İnsan ilişkileri teorisi | Resmi ve gayri resmi organizasyon, motivasyon, liderlik, iletişim ve grup dinamikleri. |
Insanlarda |
| Örgütsel davranış teorisi | Yönetim stilleri, karar teorisi, organizasyonel ve bireysel hedeflerin entegrasyonu. |
Insanlarda |
| Örgütsel gelişim teorisi | Planlı organizasyonel değişim, açık sistem yaklaşımı. |
Insanlarda |
| Yapısalcı teori | Organizasyon içi analiz ve çevre analizi, açık sistem yaklaşımı. |
Çevrede |
| Olasılık teorisi | Teknoloji Yönetimi | Teknolojide |
Yönetim… Bilim, Teknoloji veya Sanat? veya Meslek? »
Konuyla ilgili bir okuduktan sonra, idarenin: bilim, sanat veya teknolojinin epistemolojik sınıflandırma derecesindeki yetersizlikten kaynaklandığına, çünkü idarenin bulunduğu alan hakkında bilgi eksikliği olduğuna inanıyoruz.
Yönetimin sanat olduğu görüşüne sahip olan Valladares Rivera'ya göre bir bilim, teknik ve sanatı oluşturan özellikleri ve unsurları yazmaya devam edeceğiz ve sonra da bilimsel düşünceye sahip olan ve yönetime inanmayan Kliksberg'den alıntı yapacağız. bir sanat ol.
Bilim:
Tanım: Genel gerçeklere atıfta bulunan bir teoriye dayanan, evrensel geçerliliğe sahip, sıralı ve sistematik bilgi kümesi.
Nesne: Dünyanın bilgisi gerçeği arıyor.
Yöntem: Araştırma. Gözlem. Deneyler. Anketi.
Kuruluş: Genel kanunlar. Başlangıç.
Tekniği:
Tanım: Amacı faydacı uygulama olan araçlar, kurallar, prosedürler ve bilgi seti.
Amaç: Uygulama veya pratik fayda
Yöntem: Aletler. Prosedürler Bilimsel bilgi.
Arka plan: Pratik uygulama ilkesi ve kuralları.
Sanat:
Tanım: Amacı duyular yoluyla estetik zevke neden olmak olan teknik ve teori seti. Aynı zamanda erdem, yetenek veya bir şeyi iyi yapma eğiliminden de bahsedilir.
Nesne: Güzellik. İfade Becerisi.
Yöntem: Teknikler. Teoriler. Duygusallık. Yaratıcılık.
Gerekçe: Kurallar.
Valladares Rivera'ya göre “Yönetim şüphesiz bir sanattır ve bilginin sanatsal uygulaması belki de bir yöneticinin en büyük becerisi olmaya devam edecektir. Yönetimde bilimin durumu yanlış olarak adlandırılabilse de, geniş anlamda fiziksel veya doğa bilimlerinde olmasa da aynı zamanda bir bilimdir.
Mesleğe gelince, “… teknik olarak, yerleşik kriterlere göre idarenin bir meslek olduğunu söyleyemeyiz, ancak şüphesiz profesyonelliği ve dolayısıyla kabulü ileride artacaktır. Profesyonelleşmeye doğru ilerlemenin derecesi, yönetime yönelik bilimsel veya sistem yaklaşımının benimsenmesine, ayrıca organizasyon teorisine, iş amaçlarının açıklığa kavuşturulmasına, yöneticilerin ve organizasyonların derecesine bağlı olacaktır. Yöneticiler arasında profesyonelliğin rahatlığına ve parçası oldukları sistemlere katılırlar.
Bilim nedir sorusuna Kliksberg? Bize şu açıklamayı yapıyor:
Bilim: bilme, araştırma, bir şeyin nedenini arama tavrıdır Doğa bilimi, gerçeği anlamak ve açıklamak demektir. Bilim adamı, gerçekliğin insan akıl yürütme kategorileri düzeyinde anlaşılabilir ve açıklanabilir bir şekilde var olduğunu varsayar.
Bilim bir şeyler ya da nesneler yaratmaz, aksine nesneler ve nesneler vardır ve bilim sadece onları tanımaya, açıklamaya ve davranışlarını tahmin etmeye çalışır.
Bu açıklayıcı düzey birkaç boyut içerir: nesnenin keşfi, işlevsel düzeyde açıklaması, tarihi, doğuşu ve evrimi ve olacak dinamikleri. Bilimin üç boyutu şudur: Tarih veya evrimsel. Şimdiki veya şimdiki. Tahmine dayalı veya gelecek.
Boyutlar iki bilimsel alanda örtüşmektedir: bilimsel açıklama ve değerlendirme alanı.
Şimdi, her iki terim arasında var olan ilişkinin derecesini analiz etmek için teknik kavramına dönüyoruz.
Teknik, bilimin bir tamamlayıcısıdır, amacı, nesnelerin gerçekliği üzerinde uygulanan kurallar veya prosedürler aracılığıyla gerçekliğin işleyişi veya dönüşümüdür.
Teknik, şeylerde veya bireylerin belirli davranışlarında belirli değişiklikler elde etmeye çalışır.
İlişki açık. Bilim, belli bir gerçeği açıklıyor. Teknik, onu dönüştürmeyi amaçlamaktadır, ancak yalnızca doğasının, çalışma dinamiklerinin ve karşılıklı ilişkilerin anlaşılmasından yola çıkıldığında verimli bir şekilde işleyebilir. Teknik bilgi, bilimsel bilgiye dayalı olarak yapılandırılır.
Ne izah gerekmektedir olan Sanat, sanat açıklamalar veya bilim gibi anlama gelmeyeceği, ne de dönüşümü veya çalışabilirliği aramak yok.
Kliksberg bize şunu söylüyor:
«Sanatsal etkinlik, insanın erkeklerle ve çevreyle ilişkilerinde salt kullanım düzeyini aşmaya çalışır. Özlere ulaşmaya, güzelliği ve duyguyu kurtarmaya çalışır ».
«Bilimsel faaliyet gibi sanatsal faaliyet de gerçekliği kendi içinde dönüştürmez. Ancak mekanik sanat biçimleri dışında onu kopyalamakla sınırlı değildir. Sanatçı gerçekliği somut öznellik üzerinden yorumlar ve bununla birlikte özgünlük özelliğini ekler. Etkinliği, öznelliğinin notlarıyla emprenye edilen şeylerin özlerini elde eder ».
Sentez yapmak; yönetim sorununun her yerde olması üzerine, Kleisberg bize yazıyor; bibliyografyada idareyle ilgili olarak birçok terminolojik ve kavramsal verimsizlik örneği vermesine rağmen, en alakalı iki problem türünü bulduğunu ve bunların basit anlamsal karmaşaların neden olduğu problemler ve kavram hatalarıyla bağlantılı problemler olduğunu, yönetim olarak… "davranışlarının bilimsel açıklamasıyla ilgili kavramlardan ve sürüş teknolojileriyle ilgili kavramlardan oluşan kuruluşlara atıfta bulunan bir dizi bilgi" ve kuruluşları sosyal kurumlar olarak kavramsallaştırarak önceki tanımı tamamladı; Merkezi, organizasyonun bileşenlerinden sorumlu, bilinçli koordinasyonu ile karakterize edilen bir faaliyetler sistemidir,Karşılıklı davranış beklentilerini rasyonelleştirir ve belirler; Örgütün faaliyetleri arasındaki ilişkiler, zaman içinde istikrarlı olan, belirli amaçlara yönelik, sabitlenme süreçleri değişen ve üyelerinin türüne göre onlarla işbirliği derecesine sahip olan yapısını oluşturur. organizasyon ve çevre ile kalıcı bir etkileşim ilişkisine sahiptir. İdarenin içeriği ve ilgilendiği olgunun özellikleri: «örgütler» ve vakaya formüle edilen bilimsel, teknik ve sanatsal bilginin nitelendirmelerini uygulayarak, şu sonuca varılabilir:örgütün türüne göre sabitlenme süreci ve onlarla işbirliği derecesi değişen ve çevre ile kalıcı bir etkileşim ilişkisi olan kişilerdir. İdarenin içeriği ve ilgilendiği olgunun özellikleri: «örgütler» ve vakaya formüle edilen bilimsel, teknik ve sanatsal bilginin nitelendirmelerini uygulayarak, şu sonuca varılabilir:örgütün türüne göre sabitlenme süreci ve onlarla işbirliği derecesi değişen ve çevre ile kalıcı bir etkileşim ilişkisi olan kişilerdir. İdarenin içeriği ve ilgilendiği olgunun özellikleri: «örgütler» ve vakaya formüle edilen bilimsel, teknik ve sanatsal bilginin nitelendirmelerini uygulayarak, şu sonuca varılabilir:Şu sonuca varılabilir:Şu sonuca varılabilir:
- örgütler hakkında bilimsel bir bilgi birikimi, yani bir yönetim bilimi yapılandırma imkanı vardır. Bahsedilen bilim bir öncülden başlayacaktır: doğal ve sosyal dünyadaki diğer tüm fenomenler gibi, örgütler de davranışlarını belirli düzenler içinde kanalize ederler ve söz konusu düzenliliklerin, sunum tarzlarının ve dinamiklerinin açıklaması önerilecektir. Geriye dönme, güncellik ve tahmin boyutunda uygulanabilir açıklayıcı örgütsel davranış teorileri yaratma eğilimindedir. Ayrıca bilimsel yöntemi, örgütsel olgunun özelliklerine daha uygun olarak çalışmalarını geliştirmek için kullanırdı.
- Aynı zamanda kurumların teknik bilgi, yani idari bir teknolojiye sahip olma olasılığı da vardır. Yönetim teknikleri, organizasyon olgusuna ilişkin, bir önceki noktada açıklanan, bilimsel bilgiyle ulaşılan sonuçlara dayanmalıdır ve amacı, organizasyonların ve her bir alan ve bileşeninin küresel davranışına rehberlik etmek olmalıdır, istenen hedeflere doğru. Teknikler, örgütün farklı türdeki sorunları düzeyinde oluşturulmuş norm gövdeleri ile bütünleştirilecektir.Sanatsal bilginin özellikleri, idarenin içeriği ile ilgili değildir. Yönetim, sezgisel-deneyimsel yöntemlerle geliştirilmiş manevi nitelikte bir tavrı içermez, ne de nesnesi zaten sanatsal bir yaratımdır.Sanatın niteliği belirlenirken çeşitli yazarların yaptığı hatalar, sanat bilgisiyle sahip olduğu farklılıkların dilsel veya kavramsal cehaletinden kaynaklanmaktadır.
ÇALIŞMA YÖNTEMİ
Kaynakların dağılmasını ve israfını önlemek için yönetim için yöntemlerin oluşturulması ve kullanılması giderek daha gerekli hale gelmektedir.
İyi bir yöntem, bireylerin, kaynakların ve ekipmanın en verimli şekilde kullanılmasını sağlar.
Problemin doğası, üretim faktörlerinin kalitesi ve nesnenin karmaşıklığı, kullanılacak yöntemi koşullandıran unsurlardır.
Genel olarak, farklı felsefi akımların önerdiği tüm yöntemler uygulanabilirliğe sahiptir ve idare tarafından kullanılmıştır.
Çalışmasında hem tümevarım (deneyimden) hem de tümdengelim (akıldan) ve (nesnelerin özünü sezgi yoluyla açıklamaya çalışan) fenomenolojik yöntem geçerlidir.
İdare ile ilgili bilginin iki ifade seviyesi olduğunu belirttik; amacı organizasyonların açıklanması olan bilimsel seviye ve organizasyonların yönetimine uygulanabilir prosedürlerin geliştirilmesini ifade eden teknolojik seviye.
Bilim tarihi, bilimsel yöntemin evriminde dört ana aşamayı kaydeder, bunlar: ampirik, gösterici, aksiyomatik ve varsayımsal tümdengelim yöntemidir.
Varsayımsal yöntem kuruluşların bilimsel bilginin gelişimi için en uygun olanıdır. Yönetim, kuruluşların davranışlarının bir dizi açıklayıcı teorisinden oluşacaktır. Söz konusu teoriler, farklı seviyelerde ve sabit bir hipotez testi süreci varsa hipotezlerden oluşmalıdır. Varsayımsal tümdengelim yöntemi, özellikle Sahteciliğin (hipotezlerin sürekli test edilmesi) rolünü vurguladığı için bu koşulların karşılanmasına izin verir.
Varsayımsal tümdengelim yönteminin uygulama modeli, uygulama durumunda bu aşamalarla oluşturulacaktır.
1 Organizasyonlarla ilgili her şeyde önemli veri veya gözlemler elde etmek.
2 İlk hipotezlerin formülasyonu, ardışık hipotezlerin çıkarımı ve örgütsel davranışa ilişkin açıklayıcı teorilerin kesin detaylandırılması.
3 ORGANİZASYONLAR'ın somut davranışında önerilen hipotezlerin sürekli yüzleşmesi .
4 Diğer yaklaşımlardan örgütlere ilişkin yapılan hipotezler ile elde edilen bilginin bağlantısı.
ÇALIŞMANIN AMACI
Yönetim çalışmasının amacı: organizasyonlar, onların yönetimi, yönetim teknikleri, organizasyonların dönüşümü ve adaptasyonu, organizasyon ve idare teorisi.
ORGANİZASYON KAVRAMI.
İdarenin kavramlarının ve nesnesinin analizi, bizi, içinde insan faaliyetlerinin yer aldığı varlıkların (organizasyonların) bilgisine bir yaklaşım yapmaya götürür.
İlk örgütlenmeler aile ve küçük göçebe kabilelerdi; daha sonra kalıcı köyler ve kabile toplulukları kuruldu. Daha sonra feodal sistem ve milletler yaratıldı. Organizasyonların bu evrimi, bu alanda berbat değişiklikler üreterek gittikçe hızlandı. Toplum, ailenin, küçük gayri resmi grupların ve küçük toplulukların önemli olduğu, ağırlıklı olarak tarımsal bir biçimden, büyük resmi örgütlerin ortaya çıkmasıyla karakterize edilen endüstriyel bir biçime dönüştü, bugün kendimizi bu yüzyılda buldum. Hizmetler.
Başka bir deyişle, gruplar ve kuruluşlar her zaman varlığımızın önemli bir parçası olmuştur.
Organizasyonlarla ilgili çok sayıda tanım bulabilsek de, bu görevi kolaylaştırmak için onları tanımlayan farklı yazarların farklı bakış açılarına, kavramlarına veya optiklerine başvurabiliriz ve o sırada her yazarın ait olduğu bilimsel paradigmayı hesaba katmak zorunda kalabiliriz. onları tanımlamak için.
Bu nedenle, Santiago Barcos'un yaptığı ayrımı alabiliriz, buna göre çeşitli yazarların onları analiz ettiği bu tür kavramlar veya optikler şu şekilde sınıflandırılabilir:
1 Araç olarak tasarlanmış kuruluşlar;
2 Örgütler, sosyal etkileşim senaryoları olarak düşünüldü;
3 Canlı sistemler olarak düşünülen organizasyonlar.
1 Organizasyonlar, belirli amaçlara ve hedeflere ulaşmak için dışarıdan tasarlanmış mekanik nesneler veya araçlar olarak açıklanır ve tanımlanır. Bu anlayışı öne süren yazarlar biçimsel yapıyı vurgular, bunları amaçları ve sınırlı akılcılığı ile açıklarlar. Taylor, Weber, Simon vb. Eserlerinin çoğu bu anlayışa yanıt verir.
Bu kavramı oluşturan bir tanım, Etzioni'nin «Organizasyonlar araçlardır; bir veya daha fazla özel amaca hizmet etmek için yaratılmışlardır "(bu, yazarın bunları yalnızca bir araç olarak gördüğü anlamına gelmez, Etzioni için de organizasyon canlı bir sistemdir).
2 Bireylerin ve grupların birbirini değiştirdiği bir yer olarak (etkileşim senaryoları), kuruluşlar hedefleri ile açıklanamaz çünkü bunlar etkileşimlerden ve onları düzenleyen iç normlardan ortaya çıkar. Bu anlayışta, bir dizi bireysel ve grup davranışından veya bir sosyal aktör rolünden görülebilirler; kurumlar, kültür ve tarihi ürünler olarak. Başka bir deyişle, bu yaklaşımda sırayla (Dunlop ve Gore'u takip ederek) üç yaklaşımı ayırt edebiliriz.
- Birincisi, bireylerin ve grupların davranışları için bir yasallık arayışına odaklanmıştır; burada organizasyonu anlamak, onları oluşturan bireylerin kişisel özelliklerini ve birbirleriyle nasıl ilişki kurduklarını anlamak anlamına gelir (insan ilişkileri okulları, Mayo, Maslow, Lippit, vb.)
- İkincisi, yasallığın psikolojik faktörlerin bir ürünü olmadığı, ancak çevre ile etkileşime bağlı olan tarihsel bir ürün olduğu sözde kurumsal okul. İlgili olan, gerçek aktörler tarafından alınan gerçek kararlarla açıklanabilir. Liderlik; Motivasyon; İletişim; vb. bağlamdan, yazarlardan ve kurumu oluşturan kişisel, politik ve yapısal faktörlerden (Michels, Clarck vb.) insan davranışının kısmen kolektif olarak yaratılan ve sürdürülen yaşam biçimleri tarafından öngörüldüğü yer. Organizasyonlar tarihsel ürünlerdir; onları anlamak kültürel bir sistemi anlamak ve bunun gibi üyelerinin eylemlerini şartlandırmaktır (Morgan, Scott, vb.).
3 Organizasyonların işleyişi, çevre ile ilişkileri ve genel sistem teorisindeki kavramlar göz önüne alındığında, bazı yazarlar bunları açıklar ve hatta yaşayan sistemler olarak tanımlarlar. Bu noktada, öncelikle bir sistemin ne olduğunu tanımlamanın uygun olduğuna inanıyoruz: iki veya daha fazla birbirine bağlı parçadan, bileşenden veya alt sistemden oluşan ve onları çevresel üst sistemlerinden ayıran tanımlanabilir sınırlarla tanımlanan organize ve üniter bir bütün.
Dunlop ve Gore burada ayrıca üç grup anlayış tanımlamaktadır:
- Kuruluşları, belirli bir ortama uyum sağlamaya çalışan organizmalar olarak ele alan ve uyarlanabilir çaba (Lorsch, Kast, Rosenzweig, vb.) Tarafından empoze edilen normlar tarafından yönetilenler
- Farklı örgüt sınıflarını, ekolojik yasalara göre büyüyen veya azalan çevre tarafından seçilme türü olarak değerlendirenler
(Dunn, Aldrich vb.)
- Örgütleri, yaşayan sistemlerle benzer özellikleri paylaşan bir ilişkiler sistemi olarak görenler, aynı zamanda bir ilişkiler sistemi olarak da tanımlanır. Bu bakış açısı, sibernetiğe dayanmaktadır, burada kuruluşlar, sistemleri kapsayabilen bir tür kategori
(Ackoff, Miller vb.)
Daha sonra genel olarak bu anlayışın bazı tanımlarını göreceğiz:
* Kast ve Rosenzweig: « İlişki kavramı sosyal bir sistemi varsayar. Bu nedenle kuruluşların belirli amaç ve hedeflere yöneldiği (bir amacı olan kişiler), psikososyal sistemler (gruplar halinde çalışan kişiler), teknolojik sistemler (bilgi ve teknikleri kullanan kişiler) olduğu ve entegrasyonunu ima ettiği söylenebilir. yapısal faaliyetler (birlikte çalışan insanlar) ».
* Ackoff: "Organizasyon, onu anlayan ve bazı kısımların (insanların) kendi amaçları olan daha büyük bir sistemin parçası olan bir amacı olan bir sistemdir."
Sayısız kavram var ama hepsinde ortak özellikler bulabiliriz:
1 Örgütlerin davranışı, grup üyelerinin bir şekilde bildiği hedeflere ve amaçlara yöneliktir.
2 Görevlerini gerçekleştirmek için bilgi ve teknikleri kullanırlar.
3 Yapısal ve entegre faaliyetleri, yani karşılıklı bağımlılık ilişkilerinde birlikte çalışan veya işbirliği yapan bireyleri içerirler.
4 İzole değildirler, dış çevre (teknolojik, sosyal, politik, yasal, ekonomik ve etik) çevreyi etkiledikleri için onları etkiler. Bir örgütü veya sosyal sistemi meşrulaştırmanın temeli, ortak bir ideolojinin olmasıdır.
Bu konuyu sonuçlandırmak için, her zaman bilimsel bir paradigma içinde kabul edilmiş bir tanım olduğunu söyleyebiliriz ve bu, Etzioni tarafından alıntılanan Talcott Pasons'un tanımıdır: «Organizasyonlar, belirli amaçlara ulaşmak için kasıtlı olarak inşa edilen veya yeniden inşa edilen sosyal birimlerdir (veya insan gruplarıdır). Bunlar arasında şirketler, ordular, okullar, hastaneler, kiliseler ve hapishaneler aşiretler, sınıflar, etnik gruplar, arkadaş grupları ve akraba gruplarıdır ”(ikincisi tesadüfen veya tesadüfen veya bir planla ortaya çıktıkları için hariç tutulmuştur. geleneksel ilişki türü).
ORGANİZASYONUN ÖZELLİKLERİ
Organizasyonların özellikleri ile ilgili olarak, üç farklı kavram bulabiliriz, bu da onda belirli benzerlikler bulduğumuz anlamına gelmez: Weber, Etzioni (bugün en yüksek kabul gören) ve Solana.
Etzioni'ye göre, kuruluşlar temel olarak şu özelliklere sahiptir:
1 İş bölümü, güç ve sorumluluk.
Bu bölünmeler, belirli amaçlara ulaşmak için bilinçli olarak planlanmıştır.
- a) İşbölümü, farklı faaliyetler yürüttükleri çeşitli işlevlerin atandığı farklı alanların varlığında doğrulanır. Örneğin, personel yönetimi veya pazarlama yönetimi. Her iki yönetim de genel olarak departmanlar olarak adlandırılan daha küçük alanlara bölünmüştür: işe alma, seçim, kontrol, satış ve pazar araştırması.
Bölümler ayrıca her çalışanın kendi işinde gerçekleştirdiği görev düzeyine göre daha da alt bölümlere ayrılabilir.
- b) Yetki dağılımı, bir örgütün tüm üyelerinin aynı güce sahip olmadığı ve hiyerarşik resmi yetki seviyelerinin varlığında doğrulanır. Örneğin, işe alım departmanı başkanı personel müdürüne rapor verir.
Daha yüksek seviyelerde güç ve otorite yoğunlaşmıştır.
- c) İletişimdeki sorumluluk paylaşımı, iş gücü ve iktidar bölümlerinin bu şekilde bir sonucudur, yapının her seviyesinde bir gönderen, kanal veya alıcı olarak hareket ettiği belirli mesaj ve bilgi türleri olacaktır.
2 Bir veya daha fazla güç merkezinin varlığı.
Yani, yukarıda belirtilen sosyal birimin içinde yer alan, organizasyondaki uyumlu çabaları kontrol eden, bu çabayı amaçlara yönlendiren, yapıya ve iş süreçlerine uyan, verimliliği artırmak için gözden geçiren veya yeniden şekillendiren bir alt gruptur.
3 Personelin değiştirilmesi.
Ondan beklediğinizi karşılamayan insanlar değiştirilebilir ve görevleri başkalarına verilebilir. Kuruluşlar, çeşitli işleri yapan personeli değiştirebilir, bunları başkalarına da aktarabilir veya terfi ettirebilir, örneğin bir çalışan belirli bir bölümün başkanlığından o bölümün ait olduğu yönetime terfi ettirilebilir.
ORGANİZASYONU OLUŞTURAN ELEMANLAR
Carlos Eduardo Martínez Fajardo, evrensel bir şekilde tanımlanabileceğini söylüyor:
1 Yönetim sistemi: Bu, etkili üretim üretiminde idari sürecin uygulanmasını ifade eder, yöneticilerin temel işlevlerini içerir, planlama, organizasyon, yön, değerlendirme kavramlarının, kriterlerinin ve tekniklerinin uygulanmasından oluşur. çevrenin değişen taleplerine göre pazarlama, finans, tedarikçiler, müşteri hizmetleri, insan yeteneğinin liderliği alt sistemi.
"İdari süreç, yönetimin güç ilişkilerini içerir, bu nedenle ve dilimizdeki teknik nitelik nedeniyle yönetimin temel işlevleri POWER kısaltmasında seçilir ve oluşturulur."
Planlama: stratejik ve operasyonel olarak.
Organize edin: yapıyı tasarlayın ve yeniden tasarlayın.
Faaliyetlerin yürütülmesine karar verin ve insan yeteneğini yönlendirin.
Etkili sonuçları değerlendirin ve kontrol edin.
Bir bilgi sistemi aracılığıyla yeniden programlayın ve raporlayın.
Organizasyonel Etkililik Değerlendirme Sisteminde, idari kapasite analizine yönelik bu yaklaşım aşağıdaki seçilen strateji değişkenlerinin her birine uygulanır:
- İnsan çalışma kapasitesi ve potansiyeli.
- Mevcut ve potansiyel sermaye verimliliği Mevcut ve potansiyel fiziksel kaynak verimliliği Mevcut ve potansiyel teknolojik yenilikler için verimlilik, kalite ve kapasite Harici stratejik değişkenlerle etkileşimde etkililik: pazarlama, müşteriler, rakipler, satışlar.
2 Hedefler ve sonuçlar: hedefler amaçlardır, sonuçlar istenen hedeflerin gerçekleştirilmeleridir. Bu anlamda, kuruluşlar, eylemlerinin beklenen nihai sonucunu önceden resmi veya gayri resmi olarak öngörmeye zorlayan teleolojik bir yapıya sahiptir.
Örgütlerin ait olduğu küresel sosyal yapının dinamikleri, örneğin hükümet, işadamları, sendikalar arasındaki güç ilişkilerinin bir sonucu olarak, davranışlarını koşullandıran ve örgütün iç hedeflerinin tanımlanmasına katkıda bulunan hedefleri belirler. organizasyon. Hedefleri formüle etme süreci dinamiktir ve organizasyon türüne göre değişir, güç mücadelesine ve etkileşim içindeki çeşitli grupların ve bireylerin çıkarlarının çatışmasına yol açar.
Hedef türleri:
Bir üretkenlik ana hedeftir.
B Organizasyonun yapısına bağlı olarak, kar veya kar amacı gütmeyen hedefler belirleyebiliriz.
C Zaman içindeki kapsamına bağlı olarak, stratejik veya uzun vadeli ve taktik veya kısa vadeli hedefler vardır.
D İlgili katılımcılarla mutabık kalınarak, bireysel, grup, alt grup, yönetim, çalışan, müşteri veya tüketici hedefleri oluşturabiliriz.
E Kuruluşların faaliyet alanlarına göre üretim, pazarlama, personel ve mali hedefler oluşturulmalıdır.
F Verimlilik derecesine göre: miktar, kalite, maliyetler, fiyatlar ve faydalar.
G Etkililik derecesine göre: üretkenlik, verimlilik ve sosyal etki.
3 İç resmi yapı: şunları içerir:
- Organizasyonu oluşturan insanlar arasında hiyerarşik bir otorite yapısı ve iş ilişkileri.
- İşin bölünmesi, uzmanlaşması ve standardizasyonu. Hiyerarşik yapı ve resmi davranış kuralları, yasal yapıya uygun olarak yasal olarak onaylanmış yönetmelikler veya kanunlar aracılığıyla tanımlanır.
Yetki ilişkileri kümesi, aşağıdaki öğelerden oluşan resmi bir hiyerarşik yapı belirler:
- * Yetki veya güç ilişkileri.
-
- * İş ilişkileri: pozisyon düzeyindeki işlevler, organizasyonel birimlerin faaliyetleri, bireysel görevler * Bilgi ve iletişim akışı.
* Yetki: Meşru güçtür, emir verme zorlayıcı kapasite ve emirleri uygulayacak güç mekanizmalarıdır.
Yetki türleri:
* Resmi: Weber'e göre, yasal olarak kurulmuş rasyonel otoriteden oluşur, bu, tüzüklerin kabulü, konsensüs ve kurallarla resmileştirme yoluyla meşru hale getirilir.
* Teknik veya işlevsel: belirli bir alandaki uzmanlık bilgisinden elde edilen gücü ifade eder.
* Gayri resmi: İki veya daha fazla kişi arasındaki ilişki ve birinin diğerinin eylemini etkileme olasılığı nedeniyle kendiliğinden ortaya çıkan güçtür.
4 Kaynaklar:
Kuruluşların üretim süreçlerinde kullandıkları araçlar veya faktörler şu şekilde sınıflandırılabilir:
* İnsanlar: Kuruluşların ihtiyaç duyduğu insan sermayesi olan işgücünü, entelektüel ve fiziksel işgücünü insanlar sağlar.
İnsan kaynakları, iç yapı içerisinde yer alması nedeniyle şu şekilde sınıflandırılır:
* Yönetim kadrosu ve
* Yönetilen personel.
Bu faktörün idari çalışması, seçimi, değerlendirme, eğitim, yetenek geliştirme, tazminat işlevlerini içeren Personel Yönetimi, Endüstriyel İlişkiler veya İnsan Kaynakları Yönetimi olan üretimi desteklemek için bir öncelik alanı ortaya çıkarmıştır., para çekme vb.
İnsan işi beyne, kaslara, uzuvlara, yöntemlere, araçlara ve makinelere güvenebilir.
Birden çok boyutu içerdiği için karmaşık bir faktördür:
* Teknik: uzmanlık bilgisi ve çalışma gerektirir.
* Ekonomik: İş, mal ve hizmetlerin rasyonel üretimine yöneliktir ve bir maaş veya bedel oluşturur.
* Psikolojik: zihinsel bir davranış ya da tutum, bir tatmin ya da tatminsizlik durumu, kuruluşun motivasyon iklimi tarafından toplu olarak belirlenen işten türetilir.
* Fizyoloji: iş, uzun vadede yıpranma, yorgunluk ve fiziksel sonuçlara neden olur, bu nedenle işçinin normal iş gününde tekrarlayan hareketleri ve pozisyonları incelemek gerekir. Pozisyon seviyesinde bireysel çalışmaları, görevleri ve fonksiyonları sınıflandırabilir ve grup çalışması koordineli aktiviteler yapabilirsiniz.
Bu noktada Santiago Barcos, kuruluşun benimsediği yasal biçime bağlı olarak sahiplerinden, hissedarlarından veya ortaklarından kuruluşun aktif bir parçası olarak da bahsetmektedir; ve aynı organizasyonda çalışan tam zamanlı personel miktarının, büyüklüğünü ölçmek için en yaygın gösterge olduğunu ekliyor. Kalıcı olmayan üyeler genellikle boyutu ölçülürken dikkate alınmaz. Kalıcı olmayan uzuvlar genellikle boyut ölçülürken dikkate alınmaz. Öte yandan, belirli kişilere hizmet veren, onlara göre geçici olarak hareket ettiği kabul edilen, yani insanların işlenecek unsurlar olduğunu anlıyor. Bunlara örnek olarak hastalara etki eden hastaneler, üniversiteler öğrenciler. Bu durumlarda,atıfta bulunulan kişiler, kuruluşun hizmet verdiği pazarın bir parçası olarak kabul edilir, ancak bunun insan kaynakları değildir. Müşteriler, rakipler ve tedarikçiler de kuruluşa bağlıdır, ancak yukarıda yapılan açıklama dışında onlar da kuruluşun unsurları olarak kabul edilmezler.
* Finansal: Kuruluşun toplam yatırım kapasitesi, varlıkları, malları ve kıymetli hakları, borç kapasitesi, finansal davranış analizini oluşturur.
Finansal yönetim, kısa, orta ve uzun vadede yatırılan sermayenin getirisinin programlanması ve değerlendirilmesinde uygulanabilecek bir dizi kavram ve teknik geliştirmiştir. Finansal davranış analizinde en çok kullanılanlar:
*Başa baş.
* Kaynakların kaynağı veya fonların uygulanması.
* Bütçeler.
* Performans duyarlılığı endeksleri.
* Du Pont mali kontrol sistemi (faaliyet nedenleri ve satışlardaki kar marjını ilişkilendirir).
Kuruluşun asgari finansal bilgilerinin analizi, gelir ve gider tablosu-kar ve zarar tablosundan ve modern kuruluşlarda tamamen sistematik bir muhasebe bilgi işlemiyle gerçekleştirilen genel bilançodan kaynaklanmaktadır.
* Fiziksel: Bunlar, kuruluşlar tarafından üretim için kullanılan, örneğin makineler, aletler, malzemeler, tesisler, araçlar, binalar vb. Faktörler veya malzeme araçlarıdır.
Santiago Barcos bu kaynakları "materyaller" olarak adlandırır ve finansal kaynakları özel bir kategori olarak içerir. Bu kaynakları doğal ve enerji kaynaklarından, topraktan, sudan, güneş ışığından vb. Tüm tezahürlerinde enerjiden ve yakıtlardan ayırır. İkincisi, öncekinden farklıdır, çünkü genel olarak organizasyon ikincisine sahip değildir.
* Teknolojik veya teknolojik kapasite: Her kuruluşun kendi üretim süreçlerinde yarattığı, uyarladığı ve uyguladığı bir dizi araç ve yöntemdir.
Şu şekilde sınıflandırılır:
* Makinelere ve araçlara atıfta bulunan donanım veya zor veya fiziksel teknoloji.
* Üretime uygulanan yöntemler, prosedürler, kılavuzlar, patentler, planlar, grafikler ve teknik yardım hakkındaki teknik bilgiye atıfta bulunan yazılım veya yazılım teknolojisi.
* Yönetim tekniklerine atıfta bulunan yönetimsel veya idari teknoloji.
Bu kaynakta Santiago Barcos şöyle düşünüyor: "teknoloji spontane ve düşüncesiz davranışı kasıtlı ve rasyonelleştirilmiş davranışa dönüştürüyor".
* Fikirler, bilgi ve bilgi: Bu, insan aklını oluşturan kaynakları ve organizasyonların gelişimi ve evriminin bilimsel ve teknolojik ilerleme anahtarını ifade eder. Bilgi, karar vermek için gerekli olan ve kullanılan ve böylece tanımlanmış hedeflere veya hedeflere ulaşılmasına izin veren bilgi olarak tanımlanır. Bilgi yoluyla bilgi ve zeka iletilir.
* İsim, prestij, semboller ve markalar vb.: İsim, imaj veya prestij, semboller, organizasyonun eklendikleri ortamda görünen yüzüdür.
Bir sembol, var olan veya bu kavram arasındaki tekrarlamayla oluşturulan yakınlık veya ilişki nedeniyle bir ahlaki veya entelektüel kavramı maddi olarak veya sözle temsil etmeye hizmet eden para birimi, şekil, amblem, grafik vb. ve bu rakam. Kuruluşlar, kısaltmaları, logoları, bunların tanımlanması veya temsili olarak kullanır.
İmge, sözlü, yazılı, görsel, işitsel iletişimde vb. Dil aracılığıyla bir şeyin canlı ve etkili temsilidir. Örgütlerin toplumda bir imaj yaratması gerekir, bu bizim zihnimizde yaratılır çünkü benzerliği ve sembolik temsili kavrıyoruz.
Kuruluş, yörüngesinin toplumundaki eylemleri, belirli beklenmedik durumlar karşısında davranışları ve ürettikleri imgeler prestij, şöhret veya sosyal ilgi kazanır. Prestij, kurumun mükemmelliğine ve eylemlerinin güvenilirliğine atıfta bulunan bir tür kamu sesi olarak, insanların organizasyon hakkında sahip oldukları görüşünü temsil eder. İyi bir itibara sahip olmak, organizasyonel hayatta kalmanın anahtarıdır.
5 Dış yapı veya çevre ile etkileşim:
Küresel sosyal, ekonomik, politik, etik, teknolojik yapı vb. Koşullar, kuruluşların yönetiminin dinamik olarak etkileşime girmesi gereken ebedi değişkenleri veya bağlamı belirler. Ortam kalıcı olarak değişir, bu değişiklikler, yönetim tarafından doğrudan kontrol edilemeyen, ancak etkileşime girmesi gereken bir dizi değişkenin davranışı ve projeksiyonu yoluyla değerlendirilir. Bunlara bir örnek hükümet politikaları, kaynakların mevcudiyeti, kültür vb.
ÖZELLİKLER VE TANIMLAR:
Her tür organizmanın ortaya çıkması ve gelişmesi ve aralarındaki ilişkilerin çokluğu, bazen sınıflandırmalarını kafa karıştırıcı hale getiren farklı yönetim türlerinin varlığına yol açmıştır. Ancak en yaygın sınıflandırma, hizmet verdiği ekonomik sektörle ilgilenen, yani kuruluşun kamu, özel veya her iki sektörün özelliklerine sahip olmasına göre sınıflandırmadır.
Üç temel yönetim türü ayırt edilir: kamu, özel ve karma yönetim.
Kamu Yönetimi:
Yetkili makamlar için ana hatlarıyla belirtildiği şekliyle hükümet politikasının uygulanması ve gözetilmesidir ve bu nedenle, sorumlu devlet kurumları tarafından formüle edilen kanun ve politikalarda saklı olan sorunlar, yetkiler, organizasyon ve tekniklerle ilgilidir. onlar. Kamu yönetimi, uygulamadaki kanundur: hükümetin yürütme kısmıdır.
Sonuç olarak, öncelikle kendilerine verilen bayındırlık işlerinin işlenmesi yasal yetkiye göre sorumlu olduğu sivil şirketlerin çalışmaları anlamına gelir. Bununla birlikte, kamu işletmeleri farklı siyasi alanları kapsayabilir ve bu şekilde kamu yönetimi doğası gereği uluslararası veya ulusal olabilir; federal veya merkezi, eyalet veya departman, belediye veya kentsel olabilir. Yasa yapımında çok fazla idare olduğu için yasama türü faaliyetleri de kapsayabilir. Bu nedenle, adalet idarecileri olarak mahkemelerin görevlerini kapsar; doğrudan yürütmeye bağlı olan veya olmayan sivil ve askeri ofislere vb. Böylelikle kamu idaresi yürütme, yasama, yargı organlarından olabilir,askeri şubenin vb.
Uygulamanın belirli faaliyetleriyle ilgili olarak, sırasıyla personel, bütçe, malzemeler, mali yönetim vb. İle ilgili olabilir.
İdare, çalışmasını, çoğu idari ofiste ortak olan organizasyon, prosedür ve yöntem yönleri üzerinde yoğunlaştırır. Bu disiplinin bilgi birikiminin sağlık gibi herhangi bir özel işleve uygulanması bizi belediye düzeyinden devlete, ulusal ve hatta uluslararası düzeye götürebilir. Sağlık, eğitim veya iletişim gibi farklı alanlarda aynı sorunlara sahip olabilir veya bir suçlunun tutuklanması ve gözaltına alınması gibi bir hükümet işlevinden, bir elektrik santraline hizmet vermek gibi yarı-devlet veya yarı ticari bir işlevden geçebilir.
Özel yönetim:
Bireylerin faaliyetleriyle ve tüm düzenleriyle ilgilidir ve bu nedenle de çok geniştir. Sanayi, özel idarenin en açık örneğidir, ancak aynı zamanda dini kuruluşlarda, okullarda ve özel hayır kurumlarında da oldukça gelişmiş buluyoruz.
Kültürel, politik ve sosyal yapıya sahip belirli toplumlar ve bir ülkenin sınırlarının ötesine geçen konsorsiyum ve karteller gibi uluslararası nitelikte olabilir. Ulusal, bölgesel veya yerel de olabilir.
Bankacılık, ticari sanayi, tarım vb. Olabilir.
Karma yönetim:
Karma veya yarı-kamu yönetimi, hem kamu gücünün hem de özel sektörün yargı yetkisi altındaki kuruluşların faaliyetlerini ve bunlara karşılık gelen devlet kurumları, ademi merkeziyetçi veya özerk katılımı ifade eder.
Karma yönetim kapsadığı kapsam nedeniyle kurumsal, ulusal ve bölgesel olabileceği gibi, hizmet verdiği organın yapısı gereği ademi merkeziyetçi, özerk, yarı resmi, katılımcı vb. Olabilir.
KAMU VE ÖZEL YÖNETİM ARASINDAKİ KARŞILAŞTIRMA
Kamu yönetimi hakkında çok şey tartışılmıştır, özel yönetimden ayrı bir disiplindir ve tam tersine her ikisi de "idare" adı verilen genel bir disiplinin parçasıdır. İkincisinin yapılacak doğru şey olduğuna ve iki ayrı disiplinin varlığını hiçbir şekilde haklı çıkarmadığına inanmak için yeterli neden vardır. Bununla birlikte, özellikle her alanda, onu karakterize eden belirli durumlar olduğunu ve aynı zamanda büyük analojilere sahip olduğunu bilebiliriz.
farklılıklar:
Pfiffner şunu söylüyor: Kamu yöneticisini özel olandan ayıran bir özellik, kardeşi iş alanında olduğu için sürekli kar ve zarar kaygısı altında olmayan kişidir.
Kamu gücü, büyük ölçüde soyut olan hizmetler sağlar.
Bireysel tüketicinin hiçbir ücret ödemediği. Bu nedenle ve bir değerlendirme aracı bulmak için, idari verimlilik standartlarının oluşturulması için ciddi çabalar sarf edilmiştir, ancak bugüne kadar hem kamuoyunun hem de yöneticinin faaliyetlerin yoğunluğunu ve kalitesini bilecek kesin araçları yoktur. Devlete emanet. Demokratik ülkelerdeki anayasal sınırlamalar doktrini, kamu yöneticisi üzerinde bir denetim silahı oluşturur; Yasama ve yargı yetkileri yürütme organını denetlemekle görevlidir, ancak bu biçimin hükümet alanındaki idari faaliyetlerin değerlemesi sorununun devam edecek kadar esnek olduğu kimse tarafından bilinmemektedir.
Ortaya çıkan bir diğer fark, kamu görevlilerinin yasama eğilimidir.
Bir kamu yöneticisi, eylemlerinin yasal gerekliliklere uygun olduğundan emin olmalıdır. Sonuç olarak, nasıl ilerleyeceğinizi gösteren kurallara ve düzenlemelere sürekli olarak başvurmalısınız.
Özel idareci de devam etmek için kanunlara ve düzenlemelere başvurur, ancak farklı bir amaçla, yaptırım uygulanmadan önerilen şeyi yapmanın bir yolunu bulmak için. Kanunlar, kamu yöneticisinin ne yapacağını ve özel olanın ne yapmayacağını bilmesine hizmet eder. Burada halk, özele göre avantajlıdır.
Dimock, kamu yönetiminin özel yönetimden daha az uygun olması, çünkü kendi sorumlulukları ile sınırlı olması ve irade ile değiştirilemeyen yönetmeliklerle çerçevelenmiş olması nedeniyle nitelendirildiğini söylüyor. Ayrıca, öngörülemeyen veya önceden planlanmış politika değişikliklerine tabidir ve bu da yönetimde değişikliklere neden olur. Bu dezavantajların çaresi, en yüksek hiyerarşik pozisyonları işgal eden ve idareyi bu etkilerden uzak tutmak için belirli bir özerklik sağlayan kalıcı profesyonel kamu görevlilerinin yaratılmasıdır.
İdari özerklik ve hareket özgürlüğünün üstünde olan hükümet politik koşulları, yasal kısıtlamalar vb. Nedeniyle kamu yönetiminde sorunlar daha da artmaktadır.
İki yönetim türü arasındaki çok yaygın bir ayrım, amaçlara atıfta bulunan bir ayrımdır. Nesnel açıdan bakıldığında, hükümetin amacının vatandaşlara hizmet etmek, hizmetlerin sürekliliğini sağlamak olduğu kesin bir ayrım olduğu tartışılmazdır. Bunun yerine özel şirketin amacı kar elde etmektir. Bununla birlikte, sadece kar amacı gütmeyen amaçlarla değil, aynı zamanda prensipte Devlete karşılık gelen faaliyetlerde bulunan özel şirketlerin de olduğu inkar edilemez.
Donham, büyük benzerliklerine rağmen, kamu ve özel idare arasında, özellikle insan malzemesi açısından farklılıklar olduğunu söylüyor. Hükümette, özel şirkette olduğundan daha fazla süreklilik ve tanım vardır, çünkü eylem sınırları genellikle yasa ve yönetmeliklerde açıkça tanımlanmıştır, genellikle kongre ve müdahalesi tarafından onaylanmıştır; yöneticiye hesap verebilirlik; tanımlanmış genel kontroller vb., özel işletmelere çok az benzerlik sağlayan özelliklerdir. Devlet kurumlarının siyasi yetkileri, özel şirketlerden kökten farklıdır.
Damga dört farkı açıklar:
Birincisi: Kamu idaresi insanlar arasında herhangi bir ayrım yapamayacağı için halkla temas halinde olan devlet çalışanlarının yargılarının çok sınırlı olduğunu teyit eder. Uygulama boyunca tedavideki bu tekdüzelik, "stabilite veya tutarlılık ilkesi" olarak adlandırılır. Özel idarede, işlerinin kesinlikle kesin bir standardın sürdürülmesine bağlı olduğu şirketler dışında böyle bir yükümlülük yoktur; Bazı insanlara hizmet etme zorunluluğu yoktur, bu yüzden bu ilke için endişelenmenize gerek yoktur.
İkincisi, finansal kontrol ilkesi dediği şeydir. Anayasal bakış açısından, mali kontrol, hazine veya bütçe dairesi aracılığıyla devlet faaliyetleri üzerinde uygulanan bir otoritedir ve bu kontrol, tüm devlet kurumları üzerinde baskıcı bir etkiye sahiptir. Bir devlet kurumunun harcama gerektiren herhangi bir şeyi denemesi mümkün değildir, çünkü harcamaları nicelik ve amaç açısından kusursuz bir şekilde tanımlanmıştır. Özel şirketlerde böyle bir baskıcı etki yoktur.
Üçüncüsü: "marjinal geri ödeme ilkesi" dir. Özel şirketlerde harcamaların genel kar eğilimine göre yapıldığını hepimiz biliyoruz. Bu ilke sadece özel şirketler içindir.
Dördüncüsü: "Marjinal geri ödeme sorumluluğu" na aittir. En alçakgönüllü kamu görevlisinin son eyleminin bile, sonsuz bir dizi boyunca kongre olan yüce otorite ışığında gerçekleştirildiği iyi bilinmektedir. Bakanlık sorumluluğundan itibaren geniş bir hiyerarşik ölçekte adımlar atıldığında, idari başkanların kendi departmanlarının eylemlerini haklı göstermesi gerekir. Ve bu gerçek, onun personeli ve idarenin tüm karakteri üzerinde olağanüstü bir etkiye sahiptir.
benzerlikler:
Pfiffner, yönetim ve organizasyon sorunlarının, ister bir devlet kurumu ister özel bir şirket olsun, aynı kanallardan geçtiğini ve Nathan Isaacs'ın politikacıların sonu olan "güç" ile "kâr" arasında birçok benzerlik bulduğunu doğruluyor. »İşadamlarının sonu hangisidir.
Devletin görevlerini yerine getirmek için kamu idaresi, özel idare ile tamamen aynı temel sorunlara sahiptir: kârı görmezden gelebilir. Güç kullanma vb. Ve buna rağmen, hükümetin kendisi personel seçiminde özel şirketlerle paylaşımda zorluk çekmektedir.
Denninson, eylemi inceleme fırsatı bulan erkeklerin olduğunu söyledi. Kamu ve özel ve doğru analizleri ve bilimsel karşılaştırmaları yapabilenler, genellikle bir kuruluş ile küçük bir kuruluş arasındaki farkın, bir kamu ve özel kuruluş arasındaki farktan çok daha büyük olduğunu keşfeder.
Kamu ve özel yönetim arasında bulunan farklılıklar, çok sayıda özel yöneticinin kamu görevine geçmesi ile önemini yitirmektedir. Muhtemelen bu beceri transferindeki en zor sorun, özel olarak ele alınan yönetimde olmamıştır. Gerçek zorluk, özel yöneticilerin düşünce ve deneyimlerini kamu yönetiminin daha karmaşık faaliyetlerini anlamak için ayarlamaları gerektiğidir.
Kamu yönetimi, özel yöneticilerin hizmetlerinden yararlanmıştır. Yöneticinin, ister genel ister özel olsun, kuruluşun planında önemli bir yeri vardır. Bilimsel yönetimin sonuçlarını alan, bunları yeni bir modele göre düzenleyen ve daha sonra daha fazla ihtiyacın karşılanabileceği daha ucuz ve daha bol ürünler elde eden yöneticidir. Sanayide olduğu gibi hükümette de, modern uygarlığın karmaşık mekanizmasında temel çarklarını planlayan ve organize eden adamlar.
Bireysel motivasyonun köklerinden birine nüfuz edildiğinde, hükümet ve özel bürokratlar arasında önemli bir fark olduğunu kanıtlamak zorlaşır.
Devlet ve özel teşebbüs arasındaki profesyonel seçiminizi ifade edebilecek farklı sosyal, politik ve ekonomik fikirlere rağmen, bir grupla veya diğeriyle ilişkilendirilen ayırt edici bir psikoloji yoktur. Devlet yöneticisi, özel yöneticiyi harekete geçiren aynı teşviki itiraf eder: "Servet biriktirme ve aile ve kendisi için güvenlik sağlama arzusu", özel şirketin başkanı da hükümet bürokratıyla eşit şekilde "ülkesinin evet teşviktir ».
ORGANİZASYON TİPOLOJİLERİ:
Ekonomik rasyonellikleri, kar amacı gütmeyen veya kar amacı gütmeyen kuruluşlar için temel bir kuruluş sınıflandırması verilebilir.
-
- Ürün için: * Mallar için: Maddi malların imalatı.
* Hizmetlerin: sağlık, eğitim, finans vb.
-
- Sermayenin büyüklüğüne ve işçi sayısına göre:
* Mikro işletmeler: aile, esnaf.
* Küçük: yüzden az işçi.
* Medyan: çalışanların yüzdesi.
* Büyük: holding şirketi türü, binlerce işçi.
-
- Pazarınızın mekansal kapsamına göre:
* Yerel veya bölgesel
*Ulusal.
* Çokuluslu.
-
- Sermayenin kökenine göre:
* Özel
* Devletin halka açık şirketleri.
* Karışık.
Kar amacı gütmeyen kuruluşları, geleneksel olarak ordu, kar amacı gütmeyen sivil toplum kuruluşları, vakıflar, sosyal kulüpler gibi devlet figürüne göre sınıflandırabiliriz.
Merkezi sosyal ve politik amaca sahip devletin veya halkın:
* Bakanlıklar * Bölümü İdari * Kamu kurumları. * Yerel merkezi olmayan * Daire ve belediyeler.
Geleneksel: * Ordu. *Kilise.
Hükümet dışı hizmetler: * STK. * Kulübü. * Dernekler.
Ayrıca, özyönetim örgütleri veya ortaklaşa kar amacı güden iş biçimleri de vardır; bu, kaynakların, örneğin kooperatif örgütleri gibi faydaların dağıtımına katılan tüm üyelere ait olduğu gerçeğidir.
SÜRÜCÜ TARZI OLAN ORGANİZASYONLAR:
İdari süreç:
İdari birleşmeler:
Amaçlarımız doğrultusunda, bu işlevlerin her birinin pratik yönüne aktif olarak katılanların idari kapasitesine olan ihtiyacı oluşturmak için planlama, organizasyon, yönlendirme ve kontrol aşamalarını göz önünde bulunduruyoruz. Bu ihtiyacı belirlemek ve tepki vermek için bunlardan birini gözden geçirelim:
Plan: Belirlenen hedeflere ulaşmak için izlenecek bir eylem planını önceden belirlemektir. Bu süreç elbette aşağıdaki unsurlara sahip olmayı gerektirir:
* Belirli dönemlerde ulaşılabilecek satış hacimlerini tahmin edin.
* İstenen nihai sonuçları veya hedefleri ayarlayın.
* Belirlenen hedeflere nasıl ve ne zaman ulaşılacağını gösteren stratejiler geliştirin.
* Bütçeleri formüle edin.
* Prosedürler oluşturun.
* Yöneticilere karar vermede yol gösteren politikaları belirleyin.
Organizasyon: Amacı, belirlenen hedeflere ulaşmak için organizasyondaki kişileri görevlendirmek ve ilişkilendirmektir. Bu aşamanın aşağıdaki gibi yönleri vardır:
* Hedeflere ulaşmak için gerekli fonksiyon ve faaliyetleri tanımlayın, bunları organik ve koordineli birimlere entegre edin.
* Bu organik birimlerin her birinin her bir başkanının yetkisini hiyerarşik hale getirin
* Her pozisyonu gereksinimleri, görevleri ve organizasyonun diğer unsurları ile olan ilişkileri açısından tanımlayın.
Bu yönler katı ve esnek değildir, ancak organizasyonu etkileyen teknolojik değişikliklerle uyumlu olmalıdır.
Yön: bu işlev aracılığıyla, insanların belirlenen hedeflere ulaşmaya yönelik etkili eylemlerde bulunmaları istenir. Bu işlev şunları gerektirir:
* Yetki verme, yani başkalarının karar vermesi için yetki verme.
* Personeli işbirliği yapmaya ve etkili eylemde bulunmaya motive edin ve ikna edin.
* Tüm personel arasında iyi insan ilişkilerini uygulamaya koyun.
Bu aşama yalnızca insan sorunlarıyla ilgilidir. Karakteristik özelliklerden biri, "komuta yeteneği", "nasıl motive edeceğimi bilmek" ve benzeri gibi belirli kişisel niteliklere ve kapasitelere sahip olmamdır.
Kontrol: Başarıların belirlenen planlara veya standartlara uygun olmasını sağlamaya çalışan bir işlevdir. Aşağıdakilerin dikkate alınmasını gerektirir:
* Başarıları değerlendirmek için temel teşkil eden normlar veya standartlar oluşturun.
* Performansı ölçün ve olası sapmaları belirlemek için yerleşik standartlarla karşılaştırın.
* Aynı sapmalara tekrar maruz kalmamak için gerekli önlemleri alın.
* Kendi uygunluklarını ve iyileştirmelerini değerlendirmek için tüm kontrol sistemlerini sürekli izleyin.
Bir Yöneticinin Bilgisi: Yönetim Sürecini gerçekleştirmek için en az üç tür bilgiye ihtiyaç olduğu genel olarak kabul edilir: teknik, insani ve kavramsal bilgi. Bu becerilerin uygun karışımı, bir kişi organizasyonda üst düzeyden üst yönetim pozisyonlarına ilerledikçe değişir.
Kuruluşun üst seviyelerine doğru ilerlerken, kavramsal bilgi daha az olur; Daha düşük seviyelerdeki süpervizörlerin büyük miktarda teknik bilgiye sahip olmaları gerekir çünkü genellikle kendi bölümlerindeki teknisyenleri ve diğer çalışanları eğitmek ve geliştirmek zorundadırlar. Görünüşe göre her düzeyde insan bilgisi var.
ORGANİZASYONLARIN YASAL BİÇİMLERİ
Farklı ticari şirket türleri, 22.903 sayılı kanunla değiştirilen 19,250 sayılı şirketler kanununda ayrıntılı olarak belirtilmiştir; Söz konusu kanuna göre, ticari şirket aşağıdaki özelliklere sahiptir: Şirketler hukukunda belirtilen türlerden herhangi birine göre yürütülen, ticari faaliyetlerini yürütmek için şirketin varlıklarını oluşturmaya katkıda bulunan iki veya daha fazla kişinin birliği (malların üretimi veya değişimi), elde edilen sonuçları ortaklar arasında dağıtarak.
Söz konusu kanun ticari şirketi şu şekilde tanımlamaktadır: "Bir ticaret şirketi, iki veya daha fazla kişinin, bu kanunda öngörülen türlerden birine göre organize bir şekilde, malların üretimine veya değişimine uygulanması için katkıda bulunmak zorunda kalması durumunda olacaktır. veya hizmetler, yardımlara katılmak ve zararları karşılamak.
Şirket türleri:
Mevzuatımız, ortakların ihtiyaçlarına en uygun olanı seçebilmeleri için farklı şirket modelleri sunmaktadır.
Farklı şirket türleri arasındaki temel farklar şu şekildedir:
* Toplumdaki ortakların önemi * Sosyal taahhütler için sorumluluk. * Sosyal organizasyon şekli.
Ortakların toplumdaki önemini göz önünde bulundurarak, aşağıdakileri ayırt edebiliriz:
-
- İnsan toplulukları: ortakların kişisel niteliklerinin büyük önem taşıdığı: * Soc. kolektif * Soc. basit komutta. * Soc. sermaye ve sanayi. * Soc tesadüfi veya iştirak halinde Sermaye şirketleri: Ortakların kişisel niteliklerinin önemli olmadığı ancak yaptıkları katkı: * Soc. anonim. * Hisseler için sınırlı ortaklıklarda ortaklar.
Ek olarak, tam olarak bir sınıf veya başka bir sınıf olmaksızın her ikisinin özelliklerini birleştiren başka bir toplum türü daha vardır: * Soc. sınırlı sorumluluk.
Dikkate alınması gereken bir diğer unsur, ortakların üçüncü şahıslara karşı sorumluluklarıdır.
Şirketler açısından sorumluluk kelimesinin toplum için özel bir anlamı vardır, kendi yükümlülüklerinden sorumludur, yani taahhütlerini karşılamalıdır (borçlarını ödemelidir). Ancak ortakların da şirket tarafından verilen taahhütleri yerine getirmekle yükümlü olduğu bazı durumlar vardır. Farklı sorumluluk dereceleri aşağıdaki gibidir:
* Yan Kuruluş Sorumluluğu: Şirket borçlarını ödemekten sorumlu kişi şirkettir ve bunu kendi fonlarıyla yapar. Olanaklarının aşılması durumunda sorumluluk ortaklara düşer.
* Sınırsız sorumluluk: Yukarıdaki durumda, ortakların sorumluluğu sınırsızdır çünkü sadece şirkete sağlanan katkıyı değil, aynı zamanda özel varlıklarını da tehlikeye atar.
* Ortak sorumluluk: Sosyal borçlar, ortakların özel varlıklarıyla karşı karşıya kalması gerektiğinde dayanışma içinde birbirlerine yardım ederler.
* Sınırlı sorumluluk: Şirket, sözleşmeli borçlarına kendi mal varlığının izin verdiği limite kadar karşılık verir. Ortakların özel varlıkları etkilenmez.
Kolektif toplum:
Özellikleri:
-Sınıf: insanlar topluluğu.
- Ortakların sorumluluğu: müşterek, sınırsız ve iştirak.
-Kurumsal adı: «S: C:»
-İdare: Sözleşmede belirtilen kişi veya kişiler tarafından yapılır.
-Kurumsal kararlar: Ortaklar arasındaki anlaşma ile alınır.
Basit sınırlı ortaklık:
Özellikleri:
-Sınıf: Sermaye şirketlerinin bazı özelliklerine sahip insan topluluğu.
İki tür ortağı vardır: * Komuta edilen: genel ortaklara benzer
* Sınırlı ortaklar: yönetime müdahale etmeden basit sermaye sağlayıcıları.
Ortakların sorumluluğu: * Sınırlı: müşterek, sınırsız ve iştirak.
* Sınırlı ortaklar: katkı ile sınırlıdır.
-Denominasyon: "S: C: S." kısaltması
-Kurumsal neden: Yalnızca sınırlı ortakların adları listelenmiştir.
Yönetim: yalnızca sınırlı ortaklara karşılık gelir (en büyük sorumluluğu olanlar onlar oldukları için)
-Sosyal kararlar: Kollektif toplumun kararlarına benzer şekilde alınırlar.
Sermaye şirketi ve sanayi:
Özellikleri:
-Sınıf: iki tür ortakla ortaklık: * Kapitalist ortaklar: sosyal sermayeyi oluşturmak için katkıda bulunun. Endüstriyel ortaklar: iş sağlayın.
Ortakların sorumluluğu:
Kapitalistler: sınırsız, müşterek ve ikincil.
Sanayiciler: Kârlarını toplumda bıraktıkları durumlar dışında sosyal borçlardan sorumlu değillerdir.
-Sosyal mezhep: "SC ve I." kısaltması.
-Kurumsal neden: Kapitalist ortakların isimleriyle oluşturulurlar.
-Yönetim: kapitalist ortaklardan sorumludur.
-Kurumsal kararlar: ortaklar arasındaki anlaşma ile.
Kaza sonucu veya ortak girişim:
Özellikleri:
-Geçici iş yapmak üzere oluşturulmuştur.
-İki tür ortakları vardır: yönetici ve katılımcılar.
-Şirket adı, işletme adı, adresi veya belirlenmiş süresi yoktur.
-Tüm faaliyet, sosyal yönetimden sorumlu yönetici ortak tarafından kişisel adına yürütülür. Müzakerenin sonunda, katılımcı ortaklara karşı "hesap verebilir".
Ortakların sorumluluğu: Yöneticiler: sınırsız ve müşterek ve çok sayıda. Katılımcılar: katkı ile sınırlıdır.
Anonim toplum:
Özellikleri:
- Sınıf: ortakların sorumluluklarını abone olunan hisselerin entegrasyonu ile sınırlandırdığı sermaye şirketi.
- Ortakların sorumluluğu: sınırsız ve müşterek ve çok sayıda.
-Denominasyon: Görünür bir varlığa sahip bir veya daha fazla kişinin adı ile oluşturulur ve "SA" ifadesini içermelidir.
-Yönetim: Yönetim, sorumluluklarını tehlikeye atan kusurlar dışında, kişisel varlıkları ile kurumsal borçlardan sorumlu olmayan, yönetici olarak adlandırılan iptal edilebilir temsilcilere emanettir.
-İnsan unsuru üzerinde "sermaye" üstünlüğü.
-Anayasa ve eylemde daha fazla devlet denetimi ve denetimi.
-Kurumsal kararlar: şirketin hissedarları tarafından.
Hisselerle sınırlı ortaklık:
Özellikleri:
-Sınıf: iki tür ortağı olan toplum:
Sınırlı: ortaklığın ortaklarıyla aynı şekilde yanıt verir.
Sınırlı ortaklar: sorumluluklarını taahhüt ettikleri sermaye ile sınırlarlar. Ben sadece onlara katkıda bulunuyorum
Limited ortaklar hisseler ile temsil edilmektedir.
- Ortakların sorumluluğu: sınırsız ve müşterek ve çok sayıda.
-Denominasyon: "SCA" kısaltması ile entegredir.
-Yönetim: şahıs şirketi olabilir ve sınırlı ortak veya üçüncü şahıs tarafından icra edilecektir.
-Sosyal kararlar: her iki ortak kategorisi tarafından verilir.
Limited şirket:
Özellikleri:
-Bu şirketler, ortağın kişisel sorumluluğunu sınırlar ve daha basit bir yönetim, kontrol ve yönetişim, ortakların doğrudan müdahalesine izin verir.
- Katkılar, sorumluluklarını taahhüt ettikleri sermaye ile sınırlar, ancak müşterek ve müteselsilen entegrasyonlarını garanti eder.
-Sermaye stoku taksitlendirilir.
-Üyeler elliyi geçemez.
- İsim bir veya daha fazla ortak içerebilir ve "limited şirket" ibaresini veya SRL kısaltmasını ifade etmelidir.
LATİN AMERİKA'DA YÖNETİM VE ORGANİZASYON
Latin Amerika, ekonomik, politik ve ideolojik farklılıklara rağmen, Avrupalı ve yerli köklerini bir yerde tuttuğu ve değişen karakteri nedeniyle rastgele ayırdığı ve onu oluşturan ülkeleri birbirine yaklaştırdığı için ekolojik olarak bir birim olarak ele alınmaktadır. Bu bizi Latin Amerika'yı bir analiz birimi olarak düşünmeye götürür.
Latin Amerika Ticari Kuruluşları:
İki tür şirket vardır: devlet ve özel, ulusal, uluslararası ve yerel.
Latin Amerika'da şirketlerin çoğu yereldir, sermayesi ve üretimi menşe ülkesinde olan, aile şirketleri veya bir öncü veya iki veya üç arkadaş tarafından kurulan ve küçük bir çiftlikten başlayıp başlayabilen birkaç ailedir. büyük işletmeler.
Bu dönemde boyutu küçük olan ve durumu rasyonel olmaktan çok sezgisel olan "bowling" olarak sınıflandırılabilir. Bu aşamada, planlamanın olmadığı güvencesiz bir organizasyona sahiptir ve bilgi yönetimi, yönetim kontrolünden ziyade vergi kaçakçılığına yöneliktir.
Şirket bowling salonu olmayı bıraktığında, işletme sahibi, daha büyük bir organizasyon için işlevleri teknisyenlere ve yönetimlerinin bir kısmını profesyonel yöneticilere devretmelidir.
Arjantin'de, aile şirketi olarak, gece kulübü olmayı bırakıp şirket haline gelmeleri gereken anı fark etmeyerek, birçok projenin başarısız olduğunu veya büyümelerini durdurduğunu görmek yaygındır.
Yerel şirketler başlangıçta yabancı, uluslararası veya çok uluslu sermayelerdi, daha iyi organizasyonel uygulamalara doğru ilerlemeye yol açtılar, bütçeleme ve bilgi sistemlerine sahip olan tek şirketti (bugün zaten oldukça genelleştirilmiş) ve idari ve organizasyonel bakış açısından iş geliştirmeye katkıda bulunmuştur.
Her ülkedeki büyük şirketler de dahil olmak üzere devlete ait şirketler, uygulamada idarenin gelişimine çok az katkıda bulunmuşlardır, çünkü aşırı organizasyon yapıları, bürokratlar, açıklar ve hizmetlerin veya üretimin sağlanmasındaki yetersizlikler nedeniyle, ve organizasyonlarında derin bir uyum gerektiriyorlar.
Latin Amerika bağlamının özellikleri
* İstikrarsızlık ve akut enflasyon: Enflasyonist süreçler, şirketlerin normal işleyişinin manevra marjını aşarak üretkenliğe yönelik sömürü spekülasyonlarına yol açtı. Bu nedenle, birçok ülke, uzun süreler boyunca, kısa vadeli, projelerde bulunmayan ve istikrarsızlık ve yüksek para maliyeti nedeniyle üzerinde anlaşılan planlarla bahis oynamıştır.
* Tarımın üstünlüğü ve endüstrinin gelişimi: Geleneğe göre, Latin Amerika ülkeleri hammadde üreticileri, Arjantin, Uruguay, Paraguay gibi bazı tarım ve hayvancılık üreticileri) Brezilya, Kolombiya, Meksika, Ekvador ve adanmış Andean ülkeleri madenciliği. Bu ülkelerde, teknolojinin gelmesi yavaştı ve modern örgütsel uygulamaların, ekonomik kaynakların yetersizliği nedeniyle çok az erişimi vardı.
Ulusal düzeyde, daha fazla ekonomik zenginleşme elde etmek için endüstriyel gelişme, tarım-hayvancılık büyümesi ile el ele gitmelidir.
* Teknoloji: Sonuç olarak, Latin Amerika'da teknolojinin dahil edilmesi uzun bir süre için üç alanla sınırlı olacaktır: altyapı (ulaşım, enerji ve iletişim), ihracat için birincil üretim ve sanayileşme ve yerel pazarın çektiği basit endüstriler (yiyecek, içecek, soyunma odaları vb.), bu teknolojinin tedarikçileri yabancı makine ve teçhizat üreticileridir.
Bu, bilim ve teknoloji arasında bir farklılaşma yarattı, çünkü merkezi ülkelerde, sanayi devriminin başlangıcında araştırma, yeni bilginin üretime ve üretim sürecine uygulanmasına dayanıyor ve Latin Amerika ülkelerinde bilim bilginin üretime uygulanmasıyla bağlantılıdır, eksen merkezi ülkelerden transferle desteklenen teknolojik gelişmedir.
Dolayısıyla Latin Amerika'da bilim ve teknoloji arasında ekonomik ve sosyal bir sistemde tek anlamlı bir gerçekliği yansıtan bir ikilik olduğu söyleniyor.
Bu ikiliği tersine çevirmek için, üniversiteler yeterli araştırma yaklaşımı oluşturmalı ve Latin Amerika şirketleri araştırma ve ekonomik kalkınmaya daha büyük yatırımlar yapmalıdır; talep, özellikle dinamik şirketlerde, yüksek dereceden dolayı inovasyon için ana teşvik edici unsurdur. taşıdıkları teknik ilerleme (havacılık, elektrik, kimya, otomotiv, takım tezgahları).
Profesyonelin idari uygulamaların geliştirilmesindeki rolü.
Latin Amerika'da kaydedilen ilerlemeye rağmen, yönetimin alacağı uzun bir yol var.
Bu yol, Latin Amerika gerçekliğine uygun modeller uygulayan profesyoneller tarafından geçilmelidir.
Myrdal (Nobel Ekonomi Ödülü sahibi) şöyle diyor: "Genç iktisatçılar, bu ülkelerin bilim adamlarının gerçeğe yaklaşma çabalarını engelleyeceği için, gelişmiş ülkelerin ekonomik düşüncelerinin tercihlerini uygulamaktan sapmamalılar."
Sonuç
Konuya yaklaşımın ifade edebileceği tüm sınırlamaların ve karmaşıklıkların farkında olarak şunu söyleyebiliriz; Şüpheye ilişkin Klikberg ve Valladares Rivera'yı okuduktan sonra, eğer yönetim bilim, sanat veya teknoloji ise, Klikberg'in iddia ettiği gibi, epistemolojik kategorizasyon derecesinde bir yetersizliğe uyduğuna inanıyoruz, ancak… diğer yazarların yönetim konseptlerinde bulduğu ve ne olduklarını anlattığı; basit anlam karmaşasının neden olduğu sorunlar ve kavram yanılgılarıyla ilgili sorunlar. Bize şunu söylediği ölçüde, onun da aynı hataya düştüğüne inanıyoruz: «Sanatsal etkinlik aşmaya çalışırinsanın erkeklerle ve çevreyle ilişkilerinde salt kullanım düzeyi. Özlere ulaşmaya, güzelliği ve duyguyu kurtarmaya çalışır ». Aşmaya sahip olmak yalnızca özneldir.
Analizimiz, felsefi ya da epistemolojik bir bakış açısıyla yapıyoruz ya da onun ortaya çıkardığı sanat kavramını çürütüyoruz değil, ama "aşmak" kelimesini kullanırken aynı zamanda kafa karışıklığına da düşüyor çünkü José Ferrater Mora'ya göre onun felsefe sözlüğü, terimi teolojik ve metafizik bir problem olarak ortaya koyuyor ve bize şunu da söylüyor: »Metafiziksel anlamın yanı sıra, kavramla ilgili esas olarak gnoseolojik bakış açısını dikkate almaya değer
özne-nesne ilişkisini kavrama biçiminin önemli bir rol oynadığı aşkınlık. Bu durumda özne, bilinebilir bir dış nesne olarak nesneye doğru "aşar". Daha sonra nesnenin özneye aşkın olduğu ve öznenin "nesneye doğru" gittiğinde ona ulaşabileceği söylenir. Böylece, nesnenin epistemolojik aşkınlığı, öznenin nesneye karşı üstünlüğünü varsayar. Nesnenin aşkınlığı tamamlandığında, gerçekçi bir bilgi anlayışı sürdürülür,… »
Bununla gerçekçi bir anlayışın öznel olabileceğini kastediyoruz, ancak öznenin tanımlanacak nesne hakkında nesnel olması da olabilir. Ve bu, felsefi ve dilbilimsel tartışmaları olan diğer terimlere de düştüğümüz yerdir (gerçek, gerçekçi, gerçeklik). Ve bu terim Kliskberg tarafından bize şunu söylediğinde de kullanılır: «…. Sanatçı gerçekliği somut öznellik üzerinden yorumlar ve bununla birlikte özgünlük özelliğini de ekler… ». Anlamsal kafa karışıklığına ve yanlış anlamalara geri dönmek.
Bu analizler, bilgimiz açısından biraz firavuncadır çünkü biz idare çalışmasına yeni giriyoruz. Ama… söyleyebileceğimiz, bilimi veya teknolojiyi inkar etmiyoruz ama idarenin de bir sanat olduğuna inanıyoruz.
Yönetim kavramının bütünlüğüne dair bir vizyonun aksine, bileşenleri sistemik ve açık bir düşünme biçiminde analiz etmemiz ve hiçbir şekilde deterministik ve parçalı konumları vurgulamamamız gerektiğini anlıyoruz çünkü neredeyse her şeye nüfuz ediyor. insan faaliyetleri ve sınır alanları net olarak tanımlanmamış.
Öte yandan uygulamalı sanatın resim, müzik vb. İle ilgili bir sanat olmadığına inanıyoruz. Daha ziyade, sadece yönetime yönelik bir sanattır.
Bu nedenle, ekip için: “Yönetim, bilimsel bir disiplinle yaratma ve tasarlama sürecidir ve ekipler halinde çalışan insanların, seçilen hedeflere verimli bir şekilde ulaştığı bir ortam sağlamalıdır. mevcut kaynakların yeterli kullanımı ile »
KAYNAKÇA:
1-Barcos, J. Santiago: «İdareyi, organizasyonların ve organizasyonların idaresini bilmek» - Bölüm 1
2-Ferrater Mora, José: «Kısaltılmış felsefe sözlüğü» - Ed Sudamérica. Bs. 1991
3-Geli, Alejandro: «Yönetim nedir» - Ch. 1 - Ed. Macchi
4-Kast ve Rosenzweig: «Organizasyonların İdaresi» Bölüm 1- Ed. Mac Graw Hill
5-Kliksberg, Bernardo: «Örgütsel düşünce: Taylorizmden Örgüt Kuramına» - Bölüm 4 ve 5 - Ed Paidos.
6-Martínez Fajardo, Carlos: «Kuruluşların yönetimi» - Bölüm 1 - Kolombiya Üniversitesi. 1996
7-Web Sitesi: Monografiler. Com.
8-Web Sitesi: unamosapuntes.com.
9-Valladares Rivera, Román: «Genel Yönetim Cilt 1. Üniversite Ed. Honduras 1992.
Orijinal dosyayı indirin
