ORGANİZASYONLARIN DIŞ ORTAMI
Organizasyonlarla bağlantılı dış faktörlerin neler olduğunu ve bunların karar verme sürecini nasıl etkilediğini açık ve ayrıntılı olarak açıklayın.
Kuruluşların dış ortamının, şirketlerin büyümesinde ve karlılığında son derece etkili bir faktör olduğu bilinmektedir. Şirketleri etkileyen bazı koşulların açık örnekleri, siyasi olaylar, savaşlar, ekonomik güçler ve yeni teknolojilerin ortaya çıkmasıdır.
Organizasyonların dış ortamının bu koşulları, tehdit ve fırsatlar gibi bir dizi yankı yaratır, bunlar faydalı olabilir ve onları hızlı veya yavaş büyümeye sevk edebilir veya şirketlerin ekonomik olarak kötüleşmesi ortaya çıkabilir. İşte bu nedenle şirketler, kuruluşların dış ortamında ortaya çıkan değişikliklere mümkün olan en iyi şekilde uyum sağlamalıdır.
Bu nedenle, şirketler dış ortamı analiz etmeli ve anlamalıdır. Bu ortam, şirketlerin kendilerini iflastan kurtarmak veya belirli bir zamanda var olan bir fırsattan yararlanmak için hangi yolu seçmeleri gerektiğini bilecekleri stratejik kararlarını etkileyebilir.
Benzer şekilde, dış çevre hakkında doğru bir çalışma yürütmek, kuruluşların misyonlarını geliştirmelerine, vizyonlarını mükemmelleştirmelerine ve böylece belirli bir pazarda kendileriyle rekabet eden diğer kuruluşlar için oldukça istenen getirilere sahip olmalarına yardımcı olabilir.
Bugün dünya ekonomisini düzenleyen koşullar, 20 yıl önceki ile aynı değil, geçen yılki bile değil. Aynı şekilde, teknolojik değişimler ve organizasyonların bilgi toplama ve toplama kapasiteleri de her geçen gün daha üstün ve büyümektedir. Teknolojik değişimler sadece şirketleri ve onları çevreleyen toplulukları değil, genel olarak doğayı da etkilemekte, ürüne bağlı olarak müşterilerin ve tüketicilerin ihtiyaçlarını da etkilemekte, çünkü giderek daha fazla ihtiyaç duyulmaktadır. daha çok organizasyonlara yöneliyor, çünkü bunu yapmazlarsa müşteriler rekabete başvurmayı tercih edecek ve bu hiçbir şirketin olmasını istemediği bir şey.
İşte o zaman, bilgiyi en verimli ve hızlı şekilde toplamak için ideal yöntemlerle, şirketler bazı fenomenleri öngörebilir ve böylece çıkar gruplarını uyarlayabilir ve oluşturabilir.değişikliğin ilgili zamanda gerçekleştiği zaman için. Bu nedenle, bir organizasyonun başarısına yol açan görevleri yerine getirmek için, bir organizasyonun dış çevresinin en etkili ve ulaşılabilir şekilde analiz edilmesi gerekir.
ÇEVRE NEDİR?
Kraliyet İspanyol Akademisi, çevre kelimesini "çevre, çevreleyen" olarak tanımlar ve çevrenin ne söylendiğinin daha eksiksiz bir tanımını alır.
"Çevre, bir kuruluşu çevreleyen ve yapılandırmasını ve sonuçlarını etkileyebilecek veya etkileyebilecek farklı nitelikteki bir dizi faktörün tanımlandığı genel ortamdır." (Moyano Fuentes, Bruque Cámara, Maqueira Marín, Fidalgo Bautista ve Martínez Jurado, 2011)
Böylelikle şirketlerin kendi çevrelerinde belirli sayıda çevre koşulları ve organizasyonun eylemleri üzerinde büyük etkisi olan güçler tarafından şekillendiğini söyleyebiliriz.
Böylece, şirketleri etkileyen dış güçlerin kökenine bağlı olarak farklı ortam türleri olduğunu görebiliriz. Kuruluşları etkileyen ortam türleri aşağıdadır.
GENEL ÇEVRE
Bir kuruluşun genel çevresi, bir endüstri içinde bir tür etkiye sahip olan sosyal faktörlerin bir bileşimidir. Bahsedilen bu sosyal faktörler aşağıdaki bölümlere ayrılabilir:
- Demografik bölüm Ekonomik bölüm Siyasi / yasal bölüm Sosyokültürel bölüm Teknolojik bölüm Küresel bölüm (Hitt, İrlanda ve Hoskisson, 2008)
Aşağıda, yukarıda belirtilen bölümlerin her birine ve bunlara karşılık gelen analizlere ilişkin bazı örnekler verilmiştir:
| Demografik bölüm | Popülasyon boyutu
Yaş gruplarının yapısı Coğrafi dağılım |
|
Etnik kompozisyon
Gelir dağılımı |
|
| Ekonomik bölüm | Enflasyon oranları
Faiz oranları Ticaret açığı veya fazlası Bütçe açığı veya fazlası |
Bireysel tasarruf oranı
Şirketlerin tasarruf oranı Gayri safi yurtiçi hasıla |
||
| Siyasi / yasal bölüm | Antitröst yasaları
Vergi kanunları Deregülasyon felsefesi |
İşçi hakları
Eğitim felsefesi ve politikaları |
||
| Sosyokültürel segment | DAP Bölgesi'ndeki Kadınlar
PEA'nın çeşitliliği Çalışma yaşamının kalitesine yönelik tutumlar |
Çevre için endişe
İş ve kariyer tercihi değişiklikleri Ürün ve hizmetlerin özelliklerine ilişkin tercihlerdeki değişiklikler |
||
| Teknoloji segmenti | Ürün Yenilikleri | Desteklemek için özel harcama yaklaşımı | ||
| Bilgi uygulamaları | Araştırma ve Geliştirme | |||
| Küresel segment | Önemli siyasi olaylar
Kritik küresel pazarlar |
Yeni sanayileşmiş ülkeler
Kültürlerin ve kurumların niteliklerindeki farklılıklar |
Tablo 1.1 Genel çevre. Segmentler ve elemanlar (Hitt, Ireland ve Hoskisson, 2008)
Şirketlerin genel çevre üzerinde herhangi bir kontrole sahip olmadıkları ve bu nedenle daha önce bahsedilen tüm segmentleri anlayabilmek için gerekli bilgileri toplamaları gerektiği, kuruluşların en iyi teknikleri ve stratejileri oluşturabileceği iyi bilinmektedir. bu segmentleri ele almak için.
ENDÜSTRİYEL ORTAM
İş ortamı, kuruluşları, eylemlerini ve bir kuruluşun rekabet gücüne bağlı olarak verebileceği tepkileri, bir şirketin endüstriyel ortamına dahil olan güçleri ve faktörleri doğrudan etkileyen çeşitli güçlerden oluşur. Onlar:
- Yeni girenlerin tehdidi Tedarikçilerin gücü Alıcıların gücü Ürün ikame tehdidi Rakipler arasındaki rekabetin yoğunluğu (Hitt, İrlanda ve Hoskisson, 2008)
Yukarıda bahsedilen faktörler, bir kuruluşun kar elde edebilmesi için onu çevreleyen pazara yönelik potansiyelini belirleyen unsurlardır. Ancak kuruluşlar, sonuçlarını etkileyen tüm bu faktörlerden kendilerini analiz edebilmek ve savunabilmek için doğru araçları seçmelidir.
Bir şirket hem genel çevreyi hem de endüstriyel ortamı inceleme görevini üstlendiğinde, rekabetin bir analizini yapma ihtiyacını görecektir., böylece bu şekilde, kuruluşun karar verme sürecini etkileyen faktörlerin yanı sıra beklenen sonuçlardan kurtulabilirler.
Kuruluşları çevreleyen ortamları öğrendikten sonra, kuruluşların dış ortamının ne olduğu ve içinde bulunan faktörlerin bir analizini yapabiliriz.
DIŞ ÇEVRE ANALİZİ
Organizasyonların dış ortamları bir şekilde çok dengesiz ve çalkantılı, ayrıca karmaşıktır. Bu ortamların yorumlanmasına yol açan bir şekilde zor görülmektedir. O zaman kuruluşlar, dış çevrenin faktörleri çok değiştiği için, ilgili analizi gerçekleştirirken elde edebilecekleri verilerin bir şekilde belirsiz veya eksik olabileceğini, bu nedenle şirketlerin önceden oluşturulmuş bir metodolojiyi yürütmeleri gerektiğini anlarlar. Bu ortamdan en iyi bilgiyi elde etmek için izlenecek prosedüre aşağıdaki adımlardan oluşan “dış ortam analizi” denir:
- Keşif İzleme Tahmin Değerlendirmesi
Bu prosedür, ilgilenilen organizasyonu çevreleyen fırsatları ve tehditleri bulmak için kullanılır. Bu analizle neyin arandığını anlamak için fırsat ve tehdit kavramlarını temel almalıyız.
Kraliyet İspanyol Akademisi fırsatı, "fırsatın niteliği, yani doğru zamanda sunulan ve hareket eden şeyin kalitesi" olarak tanımlar, ancak bir iş fırsatının genel ortamda mevcut olan bir koşul olduğu söylenebilir. Bu şekilde rekabet avantajı elde etmek için hangi şirketlerin mümkün olduğunca belirlemesi ve kullanması gerektiği.
" Tehdit, genel ortamda mevcut olan ve şirketin faaliyetlerinin stratejik rekabet gücü elde etmesini engelleyebilecek bir durumdur" (Hitt, Ireland ve Hoskisson, 2008)
Bu metodolojiyi oluşturan adımların her birinin kısa bir açıklaması aşağıda verilecektir.
KEŞİF
Keşif, temelde genel çevrenin tüm unsurlarını incelemek ve keşfetmektir. Keşif, şirketlere genel ortamda ortaya çıkan ve gelecekte meydana gelebilecek anormalliklerin ve değişikliklerin ilk görüntüsünü veriyor. Genel ortamınızı tarayabileceğiniz farklı yollar vardır. Birçok kuruluş, daha doğru verilere sahip olmak ve çok belirsiz ve eksik olmamak için bu keşfi bir tür yazılım 3 kullanarak gerçekleştirmeye başvurur.
İZLEME
Bu süreç boyunca, analistler keşif yoluyla elde edilen verilerin bir tür trend oluşturup oluşturmadığını veya genel ortamda gerçekten önemli bir şeyin ortaya çıkıp çıkmadığını görmeye çalışırlar. Bir izlemenin etkili olduğu söylenebilmesi için, çalışmayı yürüten şirket için önemli olan çıkar gruplarını tanımlaması gerekir, çünkü varlığı boyunca şirketin ilgisini daha fazla çeken belirli gruplar vardır. bu nedenle, bu grupların ihtiyaçlarına daha fazla dikkat etmeleri gerekir.
TAHMİNİ
- 3 Yazılım: Bilgisayarın belirli görevleri gerçekleştirmesine izin veren bir dizi program ve rutin.
Söz konusu şirket tarafından öğretilen bir ürün veya hizmetin mevsimselliği veya eğilimleri gibi müdahale edebilecek farklı faktörlere bağlı olarak, şirkette neler olabileceğine dair gelecekteki projeksiyonlara sahip olmak için şirket analistleri tarafından tahminler yapılır.. Tahminlerin hiçbir zaman kesin olmayacağı iyi bilinmesine rağmen, bir takdir görme olasılığına sahip olmaya yardımcı olacaktır.
DEĞERLENDİRME
Değerlendirmenin amacı, ortaya çıkabilecek eğilimlerin ve değişikliklerin etkilerini inceleyerek şirketin stratejik yönetimini belirlemektir. Bu, şirketin sahip olabileceği sonuçları belirleme ve aynı şekilde şirketin gerçekleştirmesi gereken doğru stratejinin ne olduğunu bilme girişimidir.
Şimdi genel çevreye giren segmentleri analiz edeceğiz.
DEMOGRAFİK SEGMENT
Demografik bölüm genellikle şirketler için en etkili faktörlerden biri olduğu için incelenir. Bu demografik bölüm çeşitli faktörlerden oluşur:
- Nüfus büyüklüğü. Yıllar geçtikçe dünyada daha fazla insan olduğu için nüfusun büyüklüğünü analiz etmek çok önemli, 2020'de dünyada yaklaşık 10 milyar kişi olacağı tahmin ediliyor. Demografik değişikliklerin analiz edilmesi son derece önemli olmasının nedeni budur. Yaş gruplarının yapısı. Çeşitli ülkelerin nüfusunun muazzam bir hızla yaşlandığı ve ABD ve Avrupa ülkeleri gibi diğer ülkelerde bebek patlamasında gebe kalanların olduğu bilinmektedir.emekli olmak üzereler. Bu da şirketlerin tıbbi hizmetler açısından daha yüksek maliyetlere sahip olmasına neden oluyor. Ve aynı şekilde bu nüfus daha az vergi ödeyecek çünkü artık çalışmıyorlar. Coğrafi dağılım. İnsanların yaşadıkları yere taşınmaya veya değiştirmeye yönelik eğilimleri, eyalet ve yerel yönetimlerin vergi tabanlarını değiştiriyor. Ancak, telekomünikasyon teknolojileri, insanlar evde kalıp üçüncü şahıslarla iletişim kurabildiği için bunun olmasını önlemede iyi bir şekilde yardımcı olur. Etnik kompozisyon.Etnik kompozisyon, şirketlerin farklı etnik grupların belirli ihtiyaçlarını karşılayan ürünler geliştirmesi ve pazarlaması gereken tüm ülkelerde giderek değişiyor. (Hitt, Ireland ve Hoskisson, 2008) Nüfusun gelirinin dağılımı. Şirketler, nüfusun gelir dağılımının nasıl sunulduğunun farkındadır.
EKONOMİK SEGMENT
"Şirketin rekabet ettiği veya rekabet edebileceği ekonominin özünü ve yönünü ifade eder" (Hitt, Ireland ve Hoskisson, 2008)
Çoğu ülke birbirine bağlı olduğundan, küresel ekonominin daha iyi anlaşılması için şirketler daha önce bahsettiğim analiz sürecini uygulamakla karşı karşıya kalmalıdır.
SİYASİ / HUKUK BÖLÜMÜ
Burası, kuruluşların bir ülkeyi yöneten yasaların yanı sıra düzenlemelerin denetiminde söz sahibi olmaya çalıştığı yerdir. Temelde bu segmentte şirketler, ülkelerin kararlarını en sert şekilde etkilemeye çalışıyor.
SOSYOKÜLTÜREL BÖLÜMLER
Bu bölüm, bir kuruluşun ürünlerinin yönlendirildiği nüfusların sosyal ve kültürel kapsamından oluşur ve her ülkeye göre değişir. Sosyokültürel kesim genellikle demografik, ekonomik, politik / yasal ve teknolojik koşullardaki değişiklikleri etkiler.
TEKNOLOJİ SEGMENTİ
Teknolojik değişiklikler, toplumlarda var olan çok sayıda sektörü etkilemektedir. Bu etkiler, yeni ürünlerin, süreçlerin ve malzemelerin piyasaya sürülmesi gibi farklı değişikliklerden kaynaklanmaktadır. Ayrıca, bu segment, amacı yeni bilgi yaratmak olan çeşitli kurumları içermektedir.
GLOBAL SEGMENT
"Yeni küresel pazarları, değişime uğrayan mevcut pazarları, önemli uluslararası siyasi olayları ve küresel pazarların kritik kültürel ve kurumsal özelliklerini içerir." (Hitt, İrlanda ve Hoskisson, 2008)
Küresel pazarlar, şirketlere başarılı olmak için ihtiyaç duydukları kaynakları elde etmeleri için daha fazla fırsat verir.
SONUÇ
Görüldüğü gibi, organizasyonların dış çevresini etkileyen, operasyonlarında başarılı olabilmeleri ve aynı şekilde ayakta kalabilmeleri için firmalar tarafından en iyi şekilde analiz edilmesi gereken çok sayıda faktör vardır. dünya çapında üretilen değişiklikler.
REFERANSLAR
- Hitt, MA, Ireland, RD ve Hoskisson, RE (2008). Stratejik Yönetim. Rekabet gücü ve küreselleşme. Kavramlar ve durumlar. 7. baskı. México DF: CENGAGE Learning Moyano Fuentes, J., Bruque Cámara, S., Maqueira Marín, JM, Fidalgo Bautista, F. Á., & Martínez Jurado, PJ (2011). İşletme yönetimi: teorik-pratik bir yaklaşım. Madrid: Pearson eğitimi, Kraliyet İspanyol Akademisi. (2005). rae.es. 16 Şubat 2016 tarihinde http://lema.rae.es/dpd/srv/search?key=entornoReal Académia Española adresinden erişildi. (2005). rae.es. 16 Şubat 2016 tarihinde http://lema.rae.es/dpd/srv/search?id=BjbiTaS4ED6FZCJvgY adresinden erişildi.
Menfaat grubu: Menfaat grubu, bu menfaatin savunulması için müştereken hareket etmek üzere ortak menfaat tarafından organize edilen bir grup insandır.
Rekabet analizi: Bir şirketin veya işletmenin mevcut ve potansiyel rakiplerinin yeteneklerinin, kaynaklarının, stratejilerinin, rekabet avantajlarının, güçlü yanlarının, zayıflıklarının ve diğer özelliklerinin, söz konusu analize dayalı olarak alabilmek için analizidir. onlarla mümkün olan en iyi şekilde rekabet etmenizi sağlayan kararlar veya tasarım stratejileri.
Baby Boom: Doğum patlaması 1946-1964 döneminde başladı.
Orijinal dosyayı indirin
