Son aylarda firmalarda acı tatlı bir tat var. Bir yandan, resmi mesaj, krizin dibe vurduğu, dünyanın ortaya çıkmaya başlayan, borsa daha iyi davrandığı, vb. Öte yandan, İspanya'da faaliyetlerinin büyük bir kısmına sahip şirketlerin günlük gerçekliği, satışların ve sonuçların çok karmaşık olması. Bu nedenle, birçok girişimci ve yöneticinin sorduğu soru kısa vadede ne olabilir? Krizden çıkışa hazırlanıyor muyuz yoksa işimizi yeniden icat etmeye devam ediyor muyuz?
Çevre düzeyinde, İspanya'da önümüzdeki birkaç ayın zor olacağı tahmin ediliyor, çünkü işsizlik ve banka temerrütlerinin büyümesiyle karşı karşıyayız, gayrimenkul sektörü yeniden aktifleşmeden devam edecek ve yaygın yoksullaşma nedeniyle tüketim zarar görecek. Buna hem içeride hem de uluslararası düzeyde genel bir güvensizlik hissi eklersek, krizden çıkış yolunun kısa vadede gerçekleşeceği görülmemektedir.
Ancak, şirketler için iyi ve kötü haberler var. İyi haber şu ki, çoğu sektörde kısa vadede iyi sonuçlar beklenmese de belirsizlik seviyesi daha düşük. Ayrıca, şirketler 3C'leri öncelikli olarak ele alan kriz durumlarında yönetmeyi öğreniyor: Nakit, Maliyetler ve Müşteriler.
İlk C, Caja veya hazine, yönetimde bir kez daha öncelik haline geldi çünkü likidite kriz zamanlarında bir numaralı önceliktir. Çalışmalarımızdan birinde, daha az endişe verici bir gerçek elde ettik ve bu yüzden çalışılan şirketlerin% 77'sinin iyi bir hazine bütçesi yoktu. Hazine durumumuzu bilmemize ve planlamamıza olanak tanıyan bir hazine planına sahip olmanın yanı sıra, hareket etmesi gereken kollara da ihtiyacımız var: tahsilatları kısaltın, ödemeleri geciktirin ve envanterleri azaltın.
İkinci C, Maliyetler ile ilgili olarak, maliyet sistemlerini gözden geçirmek ve müşteriler, ürünler ve iş birimleri tarafından karlılığı iyi analiz etmek uygundur. Krizden başarıyla çıkmanın sırrı burada olabilir! Ayrıca, güçlü maliyet azaltma programları başlatılmalıdır. Kriz Yönetimi ile ilgili çalışmamızın da işaret ettiği gibi, en iyi uygulamalar yapıyı mevcut satış düzeyine uyarlayarak kârsız müşterileri, ürünleri ve iş birimlerini ortadan kaldırarak diğerlerinin arasında geçmektedir. Bu anlamda, pratik öneri: Maliyetleri yeniden hesaplayalım, tüm empütasyonları iyi yapalım ve tüm faaliyetleri, müşterileri veya kârsız ürünleri hem kârlılık hem de nakit akışı açısından ortadan kaldıralım.
Son C'ye geri dönersek, Müşteriler her zaman unutulur. Krizde çoğu zaman nakit ve maliyet saplantısı, gelir tablosunun (ve hazine planlarının) satış hattından başladığını unutmamızı sağlar, bu yüzden her zamankinden daha aynı veya daha önemli kalır. Müşteri 2009'da, 2010'da ve 2085'te kral olmaya devam ediyor! Yinelenen gelir elde etmek için, ilginç bir şey önerdiğimiz memnun müşterilerin, bu ürünün / hizmetin toplam maliyetinden çok daha fazlasını ödemeye ihtiyacımız var. Piyasanın değiştiği ve değer teklifinin yeniden keşfedilmesi gereken durumlar olduğu için pazarın ürün / hizmetimiz için ödeme yapmaya istekli olup olmadığı konusunda zaman zaman düşünüyoruz.
Ancak 3C'lere odaklansak bile, kötü haber şu ki, önümüzdeki aylar biraz daha tahmin edilebilir olsa da, şirketlerin sürüklediği ve önümüzdeki aylarda gerçekleşecek olan aşınma ve yıpranma muhtemelen kötü haber getirecektir. Tahminlerimiz, bilançolarda ve gelir tablolarında biriken aşınma ve yıpranma nedeniyle şirketlerin önümüzdeki günlerde önceki aylardan daha zor olacağı yönündedir.
Bir örnekle net bir şekilde görmek için, yılda 10 milyon euro kaybeden bir şirket hayal edelim. Üç aylık kriz olduğunda, sadece 2.5 kaybetmiş olacaksınız ve muhtemelen ciddi olmayacaksınız. Ancak bu miktarları yılda üç yıl kaybetmeye devam ederseniz, bu 30 milyonun yarattığı hasar kesinlikle telafi edilemez hale gelecektir. Ayrıca, bu birikmiş sonuçlar ve geleceği olmayan bir şirket olma hissi, ek sorunlar yaratan üçüncü taraflar (finansal varlıklar, alacaklılar, analistler, hissedarlar, çalışanlar, vb.) Üzerinde de olumsuz bir etkiye sahiptir.
Yıpratmanın bu etkisine, bir çok borç refinansmanının ödemesiz dönemleri sona erdiğinde ve durumun çok daha stresli olacağı bir veya iki yıl içinde ulaşacak etkiyi eklemeliyiz çünkü yeterli nakit akışı üretmeyecek birçok şirket olacaktır. borç geri ödemesi için nakit.
Sonuç olarak şirketlerimizde zor aylar geçireceğiz. Birçoğu çekicidir ve hem kârlılık hem de nakit açısından yollarını bulmak ve rakiplerinden daha iyi yönetmek için yaklaşımlarını kesinlikle değiştirmelidir. Mevcut ortamın uzun süre devam ettiği bir senaryoya hazırlanmak ve bunu göz önünde bulundurarak karar vermek uygun olur.
