Logo tr.artbmxmagazine.com

Stratejik eğitim sürecinde kalite kültürü nasıl oluşturulur?

Anonim

Şirket yöneticileri genellikle ortak çalışanlarını veya çalışanlarını eğitmek için yüksek maliyetler yatırırlar. Farklı eğitim merkezlerinin açık veya kapalı atölyelerine ve seminerlerine katılmalarını sağlamak. Örgütü garanti eden herhangi bir strateji, yapılan finansal yatırımın geri dönüşü, istenen müşterinin (ürününüzü gerçekten satın alan) miktar ve kalitesindeki artış ve bunu sağlayan tüm katılımcıların öğrenimi veya eğitimi dikkate alınmadan Alınan eğitim sürecinde bir Kalite Kültürü.

İnsan Yönetimi departmanlarının ve şirketlerin yöneticilerinin, yöneticilerinin, liderlerinin ve yöneticilerinin bir KÜLTÜR OLUŞTURMAK için bir başlangıç ​​noktası veya temel oluşturacak bazı temel soruları yansıtma, durdurma ve kendilerine sorma zamanıdır. STRATEJİK EĞİTİM SÜRECİNDE KALİTE.

Ve bu sorulardan bazıları ne olurdu:

1. İnsan Yönetimi Stratejik Planının ve çalıştığınız şirketin bir parçası olan bir Stratejik Eğitim Planınız var mı?

2. Bir şirket personelinin katıldığı atölye çalışmaları, kurslar, seminerler ve görüşmeler, iş tanımlarında istenen yeterliliklere uygun olacak şekilde bir Eğitim İhtiyaç Tespiti (DNC) süreci gerçekleştirilmiştir., performans değerlendirme ve görüşme sürecinin sonuçları. Bu görüşmeler, eğitim ihtiyaçlarının tespiti anketlerine dayanarak kurum departmanlarının müdürleri veya yöneticileri ile gerçekleştirildi mi?

3. İşbirliği yapanların veya çalışanların bu çalıştaylara katılımından sonra, eğitime yapılan yatırımın geri dönüşü, tutum ve becerilerindeki iyileşme, şirketteki müşterilerin nicelik ve kalitesindeki artış ölçüldü mü?

4. Tüm çalışanlar, aynı organizasyonel hedeflere doğru tek bir strateji ve yönlendirme sağlamak için aynı kolaylaştırıcı veya kolaylaştırıcı veya eğitim okulu aracılığıyla aynı mesajı alır; Yoksa talimat farklı kanallardan mı geçti, bu yüzden alınması gereken mesaj çoğu zaman çarpıtılarak aynı amaca yönelik bir örgüt kültürünün oluşturulmasını engelliyor mu?

Bu sorularda elde edilen cevapların çoğu olumsuz ise, yeniden başlama zamanı, personel yetiştirme stratejilerinde sürekli iyileştirme sürecini yeniden başlatma zamanı.

Bu reddedilmeye devam ederseniz, kuruluşta genellikle bağlılığı, sadakati ve bir stratejik eğitim kültürünün oluşturulmasını engelleyecek açık veya oybirliği olmayan hedefler olmadan sadece çok fazla para yatırmaya devam edeceksiniz. Sadece çalışanın, iş piyasasında rekabet için daha nitelikli bir aday olmaya hazırlayacak şekilde geliştirilmiş bir özgeçmiş kazanması garanti edilecektir ve bu nedenle tüm bunlar para ve müşteri kaybına neden olacaktır.

Ancak, stratejik eğitim sürecinde kalite kültürü nasıl oluşturulur, çünkü bu, şirketin üst yönetiminin iş planlarında belirlediği hedeflere yönelik personelde oybirliğini garanti etmenin anahtarıdır?

İstediğimiz yere ulaşmadan seyahat ettiğimiz denizlerin ortasında bize yol gösterecek ışık feneri olacak bazı adımlar atabiliriz ve bunlar şöyle olur:

1. İnsan Yönetimi Bölümünün bu süreçte oynadığı yıldız rolüne katılımını ve önemini verin.

2. Üst yönetim, İnsan Kaynakları yöneticisi ve kurumun iş veya stratejik planlarına eğitim stratejilerini dahil etmek için kurumu oluşturan farklı departmanların liderleri arasındaki ekip çalışmasını garanti altına alın.

3. Yıllık Stratejik Eğitim Planı hazırlayın.

4. Yıllık eğitim planlarını İnsan Yönetimi departmanının planlarının bir parçası olarak dahil edin.

5. Çalışanların görev tanımlarında gerekli olan yeterliliklere ve Performans Değerlendirme sürecinde elde edilen sonuçlara dayanarak bir Eğitim İhtiyaç Tespiti (DNC) süreci gerçekleştirin.

6. Kolaylaştırıcılar ve benzersiz eğitim merkezleri aracılığıyla bu planların hedeflerine yönelik etkili iletişim kampanyaları kullanın, böylece varyasyonları bu hedeflerin gerçekleştirilmesini engellemez. Bu kolaylaştırıcının veya kolaylaştırıcının ekip çalışması ile şirketin üst yönetimi ve departman yöneticileri ile.

Yukarıdakilere dayanarak, tüm bu stratejilerin her gün gerçekten bir Kalite Kültürü yaratmayı amaçlayan bir eğitim sürecini garanti ettiği sonucuna varabiliriz. Asıl amacı her zaman daha az para yatırmak, ürününüzü satın alan daha fazla müşteri ve ortak hedeflere ulaşmayı amaçlayan bir ekip kültürü kazanmak, çalıştığınız şirketin yararına olacaktır.

Stratejik eğitim sürecinde kalite kültürü nasıl oluşturulur?