Müzakere, tarafların zaman, maliyet ve kapsamındaki pozisyonları iyileştirmek amacıyla tekrar tekrar başlangıçtaki çıkarları nihai şartlara dönüştürmek için bir dizi neden ve koşuldan oluşur.
Müzakere mistik bir sanattır ve metodoloji için bir bilimdir. Müşterinin son kapanış kararını vermek üzereyken bilmenin hassasiyeti, karizma, kurnazlık, kişilik, yazılı ve sözlü iletişim, beden dili, kimya ve liderlik sanatın unsurlarıdır.
Birkaç yaygın müzakere taktiği vardır. Müzakere etmek için bir dizi taktik ve bir dizi kişilik özelliğine sahip olmak, başarı olasılığının% 50'sini sağlarken, diğer% 50'si metodoloji ile güvence altına alınır.
Her şey pazarlık edilebilir ve müzakerenin amacı yürüttüğümüz projelerin zaman koşullarını, kaynaklarını ve kapsamını iyileştirmektir. İş dünyasındaki herkes sadece Satış için Satış Değil, Kazanmak için Müzakere amblemi ile muzaffer olmak için gerekli araçlara sahip olmalıdır.
Çoğu insan, farklı durumlarda, özellikle korku nedeniyle, basit bir şekilde sormama gerçeği nedeniyle, her bir durumun çeşitli dolaylı faktörleri tarafından üretilen bir yıldırma ya da verebileceklerini veya kabul edebileceklerini düşünmekten vazgeçmeye cesaret edemez. karşı taraf kabul edecektir.
Müzakereyi etkileyen faktörler zaman, güçler ve bilgidir. Satıcılar satışları kapatmak için zamana karşı yarışta ve kapanış zamanına karşı zamana sahip olandan daha az kaybedip kazanana kadar müzakere sürecini unutarak zaman esastır beklenen.
Müzakeredeki etki güçleri aşağıdakiler gibi çeşitli kaynaklardan gelir: Standartlar, Deneyim, Eğitim, Kültürel, Taklit, Algı, Alternatifler, Risk Al, Rekabet, Diğerlerinin arasında emsal.
Standartlar pazarlık edilemez olarak algılanan güç verir, ancak her şey pazarlık edilebilir. Örneğin, piyasa politikaları ve değerleri ile dikte edilen şirketlerdeki ücretlerin tablo haline getirilmesi, sektörde deneyim seviyesi, eğitim derecesi vb. Analiz edildiğinde, bu standart şirket çalışanlarının bir karışımının ortalamasıdır, bu nedenle belirli bir vakaya uygulanmaya ve müzakere edilirken sorgulanmalıdır.
Deneyim ve eğitim sindirme yaratır, bu geniş deneyime, yüksek iş derecesine veya yüksek dereceli çalışmalara sahip biriyle müzakere etmede korkutma sebebidir ve yüzleşmek ve rakibi tanımak için cesaretle tartılmalıdır. Bu konuda daha fazla bilgi sahibi olmanız, özgeçmişiniz veya şirketiniz hakkında hiçbir şey bilmemek yerine olumlu sonuçlara yol açabilir. Etkileyici bir özgeçmiş ya da geniş deneyimin ardında, bizimkine benzer özelliklere sahip bir insan var, onu her iki partiyi müzakere etmek ve kazanmak için bulmalı ve bilmeliyiz.
Kum yeryüzüne, ışık ise güneşe ait olduğu için kültür bireye aittir. Güneşin tamamen yükselmediği günler vardır ve yeryüzünde kumun tam olarak aynı görünmediği yerler vardır. Kültür, insanların çocukluklarından beri aile ortamlarında yarattıkları alışkanlıklar nedeniyle durumlara tepki verme şeklidir ve bu kişiden kişiye değişir. Birbirlerinin kültürünü, nereden geldiklerini ve belirli koşullarda nasıl tepki vereceklerini bilmek müzakere etmek için önemlidir. Müzakerenin eğlenceli bir oyun olduğu kültürler ve müzakerenin daha resmi ve gerekli bir kötülük olduğu kültürler var ve müzakere sürecinde rahatsız hissediyorlar.
Taklit, özellikle karşı tarafın benzer temellere ve anlayışlara sahip biriyle müzakere ettiklerini düşündüğü yerlerde çok güçlü bir etki gücü verir, güven verir.
Algı, müzakere sürecindeki her şeydir, nasıl algılandığımız veya nasıl algıladığımız, müzakere sürecinde nasıl davrandığımızla doğru orantılıdır.
Alternatifler ile bir müzakere sürecine giren farklı eylem planları, bize seçeneklerimizi düşünmemizden daha doğru bir şekilde hedefimize ulaşma esnekliği kazandırır.
Bir görüşmede zaman zaman risk almalısınız. Bu riskler, iyi hesaplanmış olmalarına rağmen, bizi daha yüksek kar marjlarına ulaşmak için harekete geçirir. Rulet oynamak yüksek risk, yüksek kazanç. Rulet etrafta tek bir sayıyla biter ve müzakere ile sona erer, bu bir sayıdan başlayıp diğeriyle biten bir süreçtir, ancak sihir süreçte ne zaman risk alacağını bilir. Bazı stratejiler, müzakere sürecine çok fazla zaman harcandığı için bu riski almaktır, bu şekilde diğer kısım, zaten zaman harcadığı için, gitmemize izin vermeyecektir, ancak ekstra bir puan veya birkaç kazanma fırsatıdır.
Müşterilerimizi bizi rakiplerimizle karşılaştırmaya teşvik etmek bize inanılmaz bir algı gücü veriyor. Gerçekte yaptığımız şey, müşterilerimize rekabeti göndermeyi göze alabileceğimiz ve nihai satın alma işlemini bizimle birlikte yaptığımız şekilde iade ettikleri ölçüde ürün veya hizmetlerimize yüksek güven duymaktır.
Emsal bir endüstri standardına benzer, emsal veya standart tarafından belirlenene kadar müzakere etmekle sınırlıyız. Bu nedenle, herhangi bir nedenle emsallerden kaçınmaya çalışın, "Bu belgeyle emsal teşkil etmek istemiyoruz…" gibi bir şey müzakere belgesinin sonunda bir efsane olarak yazılmıştır.
E-posta veritabanları gibi farklı bilgi kaynakları müzakereci için değerli bir araçtır, bu iyi araştırılmış kaynaklar çevremiz, ürünümüz veya hizmetimiz, müşterimiz veya tedarikçimiz ve onların hizmetleri ve ürünleri hakkında bilgi üretir. Pazardan, müzakere oyununu mümkün olduğunca verimli bir şekilde oynamak için taraflara silah veriyor.
