Bolivarcı Venezuela Cumhuriyeti Afetlerinde Psikososyal Dikkat Programı, Aralık 1999'da Vargas Devletinde meydana gelen trajedinin bir sonucu olarak doğdu ve Uluslararası Kızılhaç Hareketi ve Kızılay bunu Federasyon aracılığıyla uyguladı. Uluslararası Kızılhaç, Amerikan Kızılhaçı ve Venezüella Kızılhaçı.
Programın amacı, mağdurlara doğal afet sonrası iyileşme sürecini kolaylaştıran psikososyal yardım araçları sağlamaktır. Doğrudan bu kişilerle çalışan personelin eğitilmesine ek olarak, hem mağdurların, kurtarıcıların, gönüllülerin hem de kendilerinin beklenen tepkilerini tanıyabilecek bir konumda olmaları için yeterli, hızlı, verimli ve insancıl bir yaklaşım sağlayarak, afet sonrası travmatik etkiler ve tatmin edici bir iyileşme sağlar.
Bu raporun kapsamı, planın halihazırda içinde bulunduğu geliştirme aşamasında stratejik planlamayı gerçekleştirmeye yönelik ilk kılavuzları ve stratejileri sağlamaktır. Bu bağlamda, bir stratejinin, bir kuruluşun hedeflerine ulaşma yollarının bir haritasını sağlayan, kararlar için bütünleştirici bir kılavuz olduğunu belirtmeliyiz. Organizasyonel kılavuzları, Misyonu, Vizyonu, Hedefleri, Organizasyon Şemasını (bkz.Şekil N ° 1) ve İşlevsel Alanı, Çevre Analizi ile birlikte oluşturmak veya gözden geçirmek, ilk Tanı ve ilk Stratejiler üretilir; Önerilen hedefleri gerçekleştirmek için bu raporda önerilen ve Şekil N ° 2'de gösterilen Planlama Modelini başlatmak için uygulayın ve kontrol edin.
Bu rapor, Programın Mérida Bölümü Koordinatörü Dra. Clara Arellano Martínez; Psikososyal Destek Planının uygulanması ve devamlılığı ile ilgili olarak, bu nedenle bu raporun geliştireceği Stratejik Planlamanın hazırlanmasını talep etmek gerekmiştir. Çevresel analizin detaylandırılması için gerekli bilgilerin derlenmesi ve sağlanması açısından işbirlikleri çok değerliydi.
2. Organizasyonel yönergeler.
Bir kuruluşun yönünü oluşturmak ve sürdürmek için, PAPD'de ilerleme sağlamak için anahtar araçlar olan aynı Vizyon, Misyon ve Hedefler belirlenmelidir Programın Vizyonu ve Misyonu, Planın Genel Yönünü işaretleyecektir, bize organizasyonel çalışmayı yönlendirmesi gereken değerlerin, felsefelerin ve özlemlerin eksiksiz bir panoramasını sunuyor.
Bu raporda yapılan Misyon ve Vizyon açıklamalarının, programın mevcut ve gelecekteki üyelerini motive etmeye ve ilham vermeye hizmet edeceğini umuyoruz.
Organizasyonel Hedefler, bizi en spesifik hedeflerin tanımına odaklanır, Organizasyonda yürütülecek çalışmaların yöneldiği, stratejilerin oluşturulması için sağlam ve uygun temellerin sağlandığı hedeftir, yürütme ve eylem planlaması.
Görünüm
Doğal afetlerden etkilenenlere hızlı, verimli ve insani bir şekilde psikososyal yardım sağlayın.
Misyon
İnsanlık, tarafsızlık, tarafsızlık, bağımsızlık, gönüllü karakter, birlik ve evrensellik temel ilkelerini takip eden uluslararası Kızılhaç ve Kızılay hareketi, Uluslararası Kızılhaç Federasyonu, Amerikan Kızılhaçı ve Mağdurlara doğal afet sonrası iyileşme sürecini kolaylaştıran psikososyal yardım araçları sağlamayı amaçlayan Bolivarcı Venezuela Cumhuriyeti için afetlerde psikososyal bakım programı Venezuela Kızılhaçı'na yüksek katılımlı nitelikli. Ayrıca bu kişilerle doğrudan çalışan personelin hem mağdurların, hem kurtarıcıların, hem de gönüllülerin beklenen tepkilerini tanıyabilecek bir konumda olmaları için eğitilmeyi amaçlamaktadır.kendi içinde olduğu gibi ve bu şekilde, afet sonrası travmatik etkileri en aza indiren ve tatmin edici bir iyileşme sağlayan yeterli, hızlı, verimli ve insancıl bir yaklaşım sağlar. Afetlerde psikososyal destek planı, yönetimini, tahsis edilen kaynakların şeffaf, etkili ve verimli bir şekilde yönetilmesine dayandıracaktır.
- Aspirasyon bildirimi.
Kızıl Haç'ın tüm üyeleri, içinde çalışan personelin gurur duyduğu ve katkıda bulunma, öğrenme, liyakatimize göre büyüme fırsatına kendini adamış, politikalarla veya politikalarla değil, Afetlerde Psikososyal Destek Planı istiyor. arka fon. Adil davranılan, kime dinlenen ve dahil olan saygın bir personel olmak istiyoruz. Her şeyden önce, başarılarımızdan ve yardım ettiğimiz herkes için, arkadaşlıklardan, kişisel ve profesyonel yaşamımız arasında bir denge kurmak ve çabalarımızdan mutlu olmak istiyoruz. Afetlerde Psikososyal Destek Planının sürekliliğini sağlamak için geleceği inşa etmek, ilke ve uygulamalar arasında oluşabilecek boşlukları kapatmak istiyoruz,Değerlerimizi her zaman güncellemek ve Venezuela Kızılhaçı'nın imajını ve insani değerlerini daha ileriye taşımak için yeterli, hızlı, verimli ve insani bir hizmetin yansıması olduklarını.
Bu hedefe ulaşmak için liderlik.
Dürüstlüğe dayalı liderlik, toplumun plana bağlılığını etkilemek ve başarmak, kişisel sorumluluğu tanıma ve yönetme istekliliği, ekip çalışması ve gönüllülerin ve hizmet verilenlerin güvenini artırmak için gereklidir. İyi davranışları modelleyin ve diğer insanları bunları benimsemeleri için eğitin. Tüm personelin kapasitelerinden tam olarak nasıl yararlanacağını bilen ve onları en iyi konuma yerleştiren bir liderlik etkisi kurbanlara daha fazla ulaşsın. Oluşturulan etik standartların bir özeti olan, Planın vizyonu, misyonu ve hedefleri hakkında çok net olan ve başarımıza katkıda bulunan bireylerin ve ekiplerin en büyük takdirini arayan bir liderlik. Sürekli geribildirim süreciyle güçlendirilen bir liderlik.
Örgütsel hedef.
Afetlerden etkilenenlere hızlı, verimli ve insani bir şekilde psikososyal yardım sağlamak, böylece trajediye acil çözümler bulsunlar, böylelikle özerkliklerine kavuşurlar, yaşadıkları krizi kişisel ve toplumsal gelişim için bir fırsata dönüştürürler.
Uzun süreli hedefler.
- Andean Bölgesi'nde doğal afetlerden etkilenenler için psikososyal yardım planının kalıcılığını sağlayın Psikososyal Destek Planı ile Ejido Teknoloji Enstitüsü (IUTE) arasında bir kurumsal destek anlaşması oluşturun Bir destek anlaşması oluşturun psikososyal destek planı ve Mérida Eyaleti Doğal Afet Yönetimi Vakfı arasında. (FUNDEM)
Belirli hedefler.
- PAPD'yi, büyüme aşamasının başladığı tahmine dayalı planlama aşamasının ikinci aşamasına yerleştirin 2001 yılı için bir yıllık bütçe kavramı altında, statik ve sürekli bir kaynak tahsisi gerçekleştirin. Çok yıllı anlamı olan PAPD Eğitimli gönüllü ve hizmet verilen kurbanlar hakkında doğru bilgilere sahip olun Gönüllülerin işe alım düzeyini% 50 artırın Hizmet verilen kurbanların düzeyini% 25 artırın Programın yüksek riskli topluluklara genişletilmesi.
- Çevre analizi
Çevresel analiz, bir organizasyonun organizasyonel ortamlarının izlendiği, bilginin sınıflandırıldığı ve iç çevresinin potansiyellerini ve zayıflıklarını ve dış çevrenin sunduğu fırsatları ve tehditleri belirlemek için kullanıldığı süreçtir; hedeflerine ulaşma kabiliyetini etkileyen.
PAPD'nin hayatta kalmasını sağlamak için, dışarıdan alınan tüm girdiler, etkiler ve kuvvetler, onu çevreleyen çevreyi etkin bir şekilde değerlendirerek analiz edilmelidir. Öğrenilenleri karar verme süreçlerine dahil etmek için kuruluşun çevresinin gelecekteki koşulları da araştırılmalıdır.
Burada öncelikle bileşenlerin yöneticiler ve stratejileri için geniş kapsamlı sonuçlara sahip olduğu dış ortamdaki genel ortamdan gelen bilgileri analiz etmeliyiz. Dış çevre ile devam ederken, bileşenlerinin planın yönü üzerinde doğrudan bir etkiye sahip olduğu işletim veya rekabet ortamının bilgilerini buluruz. Son olarak, kurum içinde hareket eden, kendisinden kaynaklanan ve yönü ve performansı üzerinde belirli etkileri olan tüm güçleri içeren iç ortamdan gelen bilgileri gözden geçiriyoruz.
- Dış analiz.
Ortamdaki fırsatları ve tehditleri ortaya çıkarmak için temel rekabetçi, sosyal, politik, ekonomik ve teknolojik eğilimlerin ve olayların tanımlanmasını ve değerlendirilmesini içerir. Eğilimler ve dış olaylar, bir Kuruluşun tek başına kontrol edemeyeceği faktörlerdir. Uygulanabilir cevaplar vaat etmek için temel değişkenleri tanımlamanın amacıdır.
Bunu akılda tutarak, şimdi onu etkileyen dış faktörleri analiz etmeye devam edeceğiz ve daha sonra kendisine sunulan Tehditleri ve Fırsatları belirleyeceğiz.
Fırsatlar.
- Afet durumunda acil bakım ağı arayışında PAPD'yi güçlendirmek için eğitim alacak pozisyonda olan hem kamu hem de özel kuruluşların varlığı Ejido Teknoloji Enstitüsü, Afetlere Karşı Acil Durum ve Eylem, bu çalışma hattı PAPD'nin gelişimi için olası bir destek noktasıdır. Lojistik açısından yardım sağlayabilecek acil durum ve afet bakımı FUNDEM'e adanmış bir devlet kurumunun varlığı. Askeri Garnizon ile bağlantı kurun Mérida kentinde, gönüllü olarak eğitilebilen ve kendilerinden lojistik yardım alabilen bir İtfaiye Departmanı vardır.San Juan de Dios Hastanesi'nin psikiyatri alanında uzman tıbbi ekibi ile sunduğu destek Afetlerde Psikososyal Destek için bu yardımı sağlayan başka bir kuruluş yoktur.
Tehditler
- PAPD ile ilgili olarak etkilenebilecek toplulukların ilgisinin az olması, aynı sürekliliğin kaybolmasına neden olur. etkilenen insanlarla uzun süreli tedaviden sonra PAPD'de Kızıl Haç personeli olmayan eğitimli gönüllülerin bağlılığı Venezuela Kızıl Haçı'nın sponsorluğunu yaptığı kalkınma işbirliği planlarının sunduğu fırsatı kaybetme riski uluslararası kuruluşlar, programın sürekliliğini sağlayamayarak.
Dış çevre analizinin bir parçası olarak, ekonomik, sosyal, kültürel, politik, hükümetsel ve teknolojik alanlarla ilgili tüm bilgilerin özetlenmesine ve değerlendirilmesine izin veren Dış Faktör Değerlendirme Matrisi (EFE) gerçekleştirilebilir. Bu bilgiler, Afetlerde Psikososyal Destek planının, ortalamanın ortalamanın üzerinde olması nedeniyle tehditlerin üstesinden gelmek için kendisine sunulan fırsatlardan yararlanmaya başladığı sonucuna varılabilen Tablo 1'de derlenmiştir (2, 65> 2.50).
Tablo No. 1. Dış Faktörlerin Değerlendirme Matrisi. (Efe)
- İç analiz.
PAPD'nin İşlevsel alanlarından Örgütsel Yönergelerindeki Örgütsel Güçlü ve Zayıf Yönlerin belirlenmesi ve değerlendirilmesinden ve bunların önerilen Vizyon, Misyon, Hedefler ve Organizasyon Şemaları ile ilişkisinden oluşur. Aynı şekilde, Organizasyonun işlevsel alanlarındaki stratejik sonuçların veya önemin etkilerinin analiz edilmesine izin verir. Planın uygulanmasında sahip olduğu zayıflıkları ayırt edici yetkinlikler haline gelen güçlere dönüştürmek için teşhisin düştüğü kilit faktörleri tanımlayarak stratejik formülasyonun dayandırılması gereken temel bir unsuru temsil eder.
Güçlü
- PAPD'nin iyi tanımlanmış bir organizasyon yapısı vardır. Hem gönüllünün eğitiminde hem de mağdurun bakımında işlevsel sürecinin net bir tanımı PAPD'nin yüksek nitelikli bir yönetim kadrosu vardır PAPD eğitim programlarını güncelledi. Bölgesel koordinatörleri güncel tutmak için düzenli toplantılar düzenler PAPD, eğitimli gönüllülerinin verilerinin manuel bir kaydına sahiptir.Eğitimli gönüllüler arasında uyumlu bir ilişki vardır.
Zayıf Yönler
- Bir sonraki yıl için planlamaya dayalı yıllık bir işletme bütçesi yoktur.Sadece Amerikan Kızılhaçı'nın mali ve teknolojik desteğine sahiptirler Bölümlerde programın mali kaynaklarının yönetilmesinde yavaşlık Yönetim sistemi eksikliği. stratejik Eğitimli gönüllülerin performans düzeyini ölçmek için kontrol göstergelerinin eksikliği PAPD'yi sağlamak için uygun iletişim kanallarına sahip değiller PAPD'yi geliştirmek için yeterli ve bağımsız fiziksel alan eksikliği APD'nin hizmeti sağlayacak kendi aracı yok Kurumun sağlık ve sosyal refah departmanından hem ulusal hem de bölgesel düzeyde destek eksikliği.
İç çevre analizinin son adımı, bir İç Faktör Değerlendirme matrisi oluşturmaktır. Bu analitik Strateji Formülasyon aracı, yönetim, finans, motivasyon, hizmet ve eğitimdeki önemli güçlü ve zayıf yönleri özetler ve değerlendirir. PAPD'nin gelişimindeki fonksiyonel alanların analiz edilmesine izin vermesinin yanı sıra Tablo N ° 2'de tüm bu faktörler gözlemlenerek ağırlıkları ve verilen nitelikleri analiz edilir, buradan afetlerde psikososyal destek planının aşağıdadır diyebiliriz. orta nokta (2.14 <2.50) birçok iç zayıflığı olan bir plan olduğunu gösterir.
Tablo N ° 2. İç Faktörlerin Değerlendirme matrisi.
Teşhis
PAPD için stratejik bir planlama geliştirmek için, bunun 2000 yılında, Temel Finansal Planlama adı verilen Aşama 1'de başlangıcı olduğu teşhis edilmiştir, çünkü bu desteği elde etmek için faaliyetlerin sadece operasyonel bir kontrolü yapılmıştır. Amerikan Kızılhaçı tarafından verilen bir başlangıç bütçesine ve gönderilen ilk yönergelere ve bütçeyi karşılamanın istendiği koordinatörlerin becerilerine dayanan işlevsel bir yaklaşıma bağlı olarak planı sağlar.
| KUVVETLER - F
1. İyi tanımlanmış organizasyon yapısı.2. İşlevsel sürecinin net tanımı 3. Yüksek nitelikli yönetim personeli 4. Güncel eğitim programları 5. Bölgesel koordinatörlerle düzenli toplantılar yapın.6. Eğitimli gönüllülerinizin verilerinin manuel kaydı 7. Gönüllüler arasında uyumlu ilişki. |
ZAYIFLIKLAR - D
1. Yıllık işletme bütçesi. 2. Yalnızca Amerikan Kızıl Haçı Finans ve Teknoloji Desteği.3. Finansal kaynakların yönetiminde yavaşlık 4. Stratejik yönetim sistemi eksikliği 5. Kontrol göstergelerinin eksikliği 6. Uygun olmayan iletişim kanalları 7. Yetersiz ve bağımlı fiziksel alan. 8. Kendi aracınız 9. Kurumun sağlık ve sosyal refah departmanından destek. |
|
| FIRSATLAR - VEYA
1. PAPD2 eğitimi almaya uygun kuruluşlar. PAPD3'ün geliştirilmesi için lUTE destek noktası. FUNDEM, PAPD4'e lojistik yardım sağlar. Askeri Garnizon ile olası bağlantılar.5. İtfaiye onları gönüllü olarak eğitecek ve lojistik yardım alacak. 6. Psikiyatri alanında uzmanlaşmış tıbbi ekip. 7. Afetlerde Psikososyal Destek için bu yardımı sağlayan başka bir kurum yoktur. |
STRATEJİLER - FO
(F3, F4; O1, O3, O4, O5): Sağlık sektörü, IUTE, FUNDEM, kurtarma, doğal afetler, askeri garnizon, itfaiyeciler ve olmayanlar ile ilgili devlet kurumlarına psikososyal destek konusunda eğitim atölyeleri düzenleyin. Planla ilgilenen hükümetler (F1, F2; O2): IUTE ile Acil Durum Yönetimi ve Afet Eylem Teknisyenliği kariyerinde okuyan öğrencilerin eğitim alması gerektiğini belirten bir anlaşma yapın, staj programının bu faaliyet bölümünü dikkate alarak plana gönüllü olarak katılın. (F1,…, F7; O6): San Juan de Dios Hastanesi ile Psikososyal Destek planı arasında bir Operasyonel Plan hazırlayın mağdurların tedavisi için uzman kaynak. |
STRATEJİLER - YAPIN
(D1,.., D3; O7): 2001 planı için Amerikan Kızıl Haçı'na yönelik bir program bütçesi hazırlayın, burada gereksinimleri bu raporda belirtilen hedeflere uygun olarak belirlenir. (D8; O1,.., O5): Sosyal ve kurumsal ağlarda değişim süreçlerini kolaylaştırmak için FUNDEM, İtfaiyeciler, Los Andes Üniversitesi, Askeri Garnizon, Eyalet Hükümeti gibi kuruluşları entegre eden bir operasyonel plan oluşturun. ve böylece afet durumlarında etki ve etki sonrası aşamalarında koordine eylemlerini motorize ederek belirli faaliyetleri belirlemektedir. |
| KUVVETLER - F | ZAYIFLIKLAR - D | |
| TEHDİTLER - A
1. Halkın PAPD'ye ilgisi az 2. Küçük afetler hakkında topluluklarda çok az bilgi. 3. Eğitimli gönüllünün duygusal etkisi. 4. Eğitimli gönüllülerin PAPD'ye bağlılık eksikliği 5. Venezuela Kızıl Haçının PAPD'nin devamlılığını kaybetme riski |
STRATEJİLER - FA
(F5, F7; A3, A4): Gönüllüler ve grup dinamikleri arasında düzenli toplantılar yapın, herkesin deneyimlerinden ders alın, onlara kanallık etmek için duygularını ve endişelerini ifade etme fırsatı verildi ve onlardan yararlanın. Afete hazırlık yaklaşımı ve gereksinimleri ile ilgili dersler ve öğrenmeler öğretirler, böylece planı başarmak için bağlılık, bağlılık ve motivasyon düzeylerini arttırırlar. (F1, F2; A1, A2): Sosyal iletişim medyasını, toplumları psikososyal destek planı konusunda motive etmek ve bilgilendirmek için kalıcı bir araç olarak kullanın. (F3, F4; A1, A2): Toplum liderlerini, psikososyal destek programına küresel olarak dahil etmek için son derece uzmanlaşmış personel tarafından dikte edilen eğitim ve geliştirme programları aracılığıyla plana müdahale edecek şekilde eğitin. (F6; A5): Eğitimli gönüllülerin ve tedavi edilen mağdurların daha iyi kontrolüne izin veren bir veritabanı tasarlayın. |
STRATEJİLER - DA
(D4, D5, D9; A5): Süreç yöneticileri tarafından Direktörlüğe sağlanan kesin ve detaylı bilgilerle Kurum Sağlık ve Sosyal Yardım Müdürlüğünce ilerlemeyi gösteren bir destek taahhüdü oluşturun. sürekliliğini sağlamak için plan yapar. (D6; A5): Ulusal düzeyde PAPD için bir web sayfası oluşturun, burada her bölüm ilerlemelerini sunma fırsatına ve daha iyi iletişim sağlamak için plana dahil olan kişi ve kuruluşlara bilgilendirici görüşmeler sunun. (D4, D5; A5): Devamlı, yinelemeli ve işlevsiz bir süreç olarak stratejik bir yönetim sistemi içinde, faaliyet gösterdiği ortamla uygun şekilde birleştirilmiş tutmayı amaçlayan bir operasyonel plan geliştirin. (D7; A5): Mağdurlara katılmak için Kızıl Haç tesislerinde ve kendi iletişim kanallarında (telefon, faks, vb.) Programa bağımsızlık ve özerklik tanıyan açık Normlar ve Politikalar oluşturun. internet) ve finansal kaynakların hızlı ve verimli bir şekilde yönetilmesinde. (D3; A5): Programın başarısını garanti altına almak için ekonomik kaynakları verimli, etkili ve etkili bir şekilde yönetmek için bir Normlar ve Prosedürler El Kitabı tasarlayın. |
Aşama 2'ye geçmenin temelleri Tahmine Dayalı Planlama adını vereceğimiz bu raporda sunulmakta olup, bir Çevre Analizi, Organizasyon Yönergesi ve Teşhisin geliştirilmesi yoluyla, daha fazla planlamaya dayalı ilk stratejiler sunulacaktır. büyüme için etkili, gelecek için planlanabilecek statik bir kaynak tahsisi için çok yıllı planlar aramak ve burada önerilen modeli takip ederek stratejik yönetim sürecini başlatmak.
Kısa ve uzun vadeli hedefler aranacak, böylece gelecek yıllarda bu süreç bir Aşama 3 ve bir Aşama 4'e geçecektir. Sosyal, etik, rekabetçi, küresel tepkinin tartılması gereken Dış Yönelimle Planlama adlı 3. Aşamada. programın profesyonel ve politikasını, durumunu dikkatlice analiz ederek ve ona rekabetçi bir değerlendirme vererek, stratejik alternatifleri değerlendirerek ve sabit bir hedef olarak dinamik bir kaynak tahsisi gerçekleştirerek. Bu aşamada program indekslenmeli ve hem kamu hem de özel diğer kurumların sahip olduğu bu alandaki programlar veya geliştirme planları ile tamamlanmalıdır Burada soyut terimlerle düşünüyor olacağız.
Stratejik Yönetim olarak adlandırılan 4. Aşamada, programın amacı, tüm kaynakların sürdürülebilir rekabet avantajları yaratmak için araçlarla donatılacağı, stratejik olarak seçilmiş, değer ikliminin olduğu yaratıcı ve esnek bir planlama çerçevesi oluşturacağı, destek olacaktır. ve programın geleceği nerede yaratacağı.
PAPD tarafından yönetim süresi boyunca elde edilen sonuçların gözden geçirilmesi önemlidir, bu veriler, bölgedeki toplam mağdur sayısının 4.420 kişi olduğu ve bu tarihe kadar 2.397'si tedavi gördüğü Tablo 3'e yansıtılmıştır. toplamın% 54,23'ünü temsil etmektedir. Ayrıca 78 gönüllünün şu şekilde eğitildiği ve dağıtıldığı görülebilir: Táchira'da 32, Barinas'ta 32, Mérida'da 14 ve Trujillo'da hiçbiri. Gönüllüleri işe alma ve eğitme sürecindeki en etkili durum Barinas'ın durumudur, çünkü Táchira ile aynı sayıda eğitime sahip olmasına rağmen gönüllüler ve uzmanlar arasında daha iyi bir dağılım elde etmiş ve psikososyal bakımın yüzde 75'ine ulaşmıştır., Toplam 2947 mağdurda% 06, en çok mağdur olan devlettir.Táchira'nın 32 eğitimli gönüllüsü vardır ve bugüne kadar herhangi bir müdahaleyi yansıtmamaktadır. Mérida eyaletinde 11 gönüllü ve 3 eğitimli uzman var ve toplam 1.245 kurbanının% 14.86'sına hizmet vermiş Trujillo eyaleti ile ilgili olarak, hiçbir gönüllü eğitilmedi ve herhangi bir kurban tedavi edilmedi. Bu, gerekli insan kaynaklarına sahip olmamanın bir sonucudur.
Tablo N ° 3. Eğitilen Gönüllüler ve Katılan Mağdurlar.
GZFT Matrisi ayrıca harici ve dahili analizlerden elde edilen bilgilere dayalı olarak bir dizi alternatif strateji oluşturmak için de kullanılmıştır. Bu bilgi tablo 4 ve 5'te yansıtılmıştır. Tablo 4, Dış çevrenin sunduğu fırsatlardan yararlanma planının iç güçlü yönleri ve fırsatlardan yararlanarak zayıflıkların üstesinden gelme stratejileri. Tablo 5'te, güçlü yönleri kullanmak ve böylece tehditlerden kaçınmak için oluşturulmuş stratejilerin bir listesini ve zayıflıkların en aza indirilmesi ve tehditlerden kaçınılması sonucunda ortaya çıkan savunma stratejilerinin bir listesini görebilirsiniz.
Alternatif Stratejilerin Seçimi
- SWOT analizi sonucunda aşağıdaki stratejiler elde edilmiştir: STRATEJİ 1: Sağlık sektörü, IUTE, FUNDEM, kurtarma, doğal afetler, askeri garnizon, itfaiyeciler ile ilgili devlet kurumlarına psikososyal destek konusunda eğitim atölyeleri düzenleyin. Planla ilgilenen sivil toplum kuruluşları STRATEJİ N ° 2: IUTE ile Acil Durum Yönetimi ve Afet Eylem Teknisyenleri kariyerinde eğitim alacak öğrencilerin ihtiyacını belirten bir anlaşma yapmak, katılmak staj programının bu faaliyet bölümünü göz önünde bulundurarak plana gönüllü olarak STRATEJİ N ° 3: Amerikan Kızılhaçı'na yönelik 2001 planı için bir program bütçesi hazırlayın,gereksinimlerinin bu raporda belirtilen hedeflere uygun olarak belirlendiği durumlarda STRATEJİ N ° 4: San Juan de Dios Hastanesi ile Psikososyal Destek planı arasında, uzman kaynakların kullanımında daha fazla etkinlik elde etmek için bir Operasyonel Plan hazırlayın. mağdurlara yönelik muamele STRATEJİ N ° 5: Sosyal ve kurumsal ağlarda değişim süreçlerini kolaylaştırmak ve böylece motorize etmek için FUNDEM, İtfaiyeciler, Los Andes Üniversitesi, Askeri Garnizon, Eyalet Hükümeti gibi kuruluşları entegre eden bir Operasyonel Plan oluşturun. Afet durumlarında etki ve etki sonrası aşamalarında koordineli eylemleri, belirli faaliyetleri belirleyerek STRATEJİ N ° 6: Gönüllüler arasında periyodik toplantılar ve grup dinamikleri,Herkesin deneyimlerinden, onları yönlendirmek için duygularını ve endişelerini ifade etme fırsatı verildiği yerlerde öğrenmek ve afet durumlarına hazırlık için yaklaşım ve gereklilikler hakkında onlardan dersler ve dersler çıkarmak, böylece seviyelerini artırmak Planda ulaşmak için bağlılık, bağlılık ve motivasyon STRATEJİ 7: Toplumları psikososyal destek planı ile ilgili olarak daha fazla katılımı çekmek için motive etmek ve bilgilendirmek için sosyal iletişim medyasını kalıcı bir araç olarak kullanın. 8: Toplum liderlerini, psikososyal destek programına küresel olarak dahil etmek için son derece uzmanlaşmış personel tarafından dikte edilen eğitim ve geliştirme programları aracılığıyla plana müdahaleci olarak hizmet edecek şekilde eğitin.STRATEJİ N ° 9: Eğitimli gönüllülerin ve tedavi edilen mağdurların daha iyi kontrolüne izin veren bir veri tabanı tasarlayın STRATEJİ N ° 10: Kurumun Sağlık ve Sosyal Refah Müdürlüğü tarafından bir destek taahhüdü oluşturmak, Sürecin yöneticileri tarafından Direktörlüğe sağlanan kesin ve ayrıntılı bilgiler aracılığıyla, sürekliliğini sağlamak için planın ilerleyişini gösterir STRATEJİ N ° 11: Ulusal düzeyde, her bölümün sahip olduğu bir PAPD web sayfası oluşturun. Daha iyi bir iletişim elde etmek için plana dahil olan kişi ve kuruluşlara bilgilendirici görüşmelerin yanı sıra ilerlemelerini sunma fırsatı STRATEJİ N ° 12: Onları stratejik bir yönetim sistemi içine dahil eden bir operasyonel plan geliştirmek,Faaliyet gösterdiği çevre ile uygun bir şekilde bir arada tutmayı amaçlayan sürekli, tekrarlayan ve transfonksiyonel bir süreç olarak. Mağdurlara yardım etmek amacıyla, kendi iletişim kanallarında (telefon, faks, internet) ve finansal kaynakların hızlı ve verimli bir şekilde yönetilmesi STRATEJİ N ° 14: Normlar ve Prosedürler El Kitabı Tasarlayın programın başarısını garanti altına almak için ekonomik kaynakların verimlilik, etkinlik ve etkinlikle yönetilmesi için.Mağdurlara yardım etmek amacıyla Kızıl Haç tesislerinde ve kendi iletişim kanallarında (telefon, faks, internet) ve programa bağımsızlık ve özerklik tanıyan açık Normlar ve Politikalar oluşturun. finansal kaynakların hızlı ve etkin yönetimi STRATEJİ N ° 14: Programın başarısını garanti altına almak için ekonomik kaynakların verimli, etkili ve etkili bir şekilde yönetilmesine yönelik bir Normlar ve Prosedürler El Kitabı tasarlayın.Mağdurlara yardım etmek amacıyla Kızıl Haç tesislerinde ve kendi iletişim kanallarında (telefon, faks, internet) ve programa bağımsızlık ve özerklik tanıyan açık Normlar ve Politikalar oluşturun. finansal kaynakların hızlı ve etkin yönetimi STRATEJİ N ° 14: Programın başarısını garanti altına almak için ekonomik kaynakların verimli, etkili ve etkili bir şekilde yönetilmesine yönelik bir Normlar ve Prosedürler El Kitabı tasarlayın.Programın başarısını garanti altına almak için ekonomik kaynakları verimli, etkili ve etkili bir şekilde yönetmek için bir Normlar ve Prosedürler El Kitabı tasarlayın.Programın başarısını garanti altına almak için ekonomik kaynakları verimli, etkili ve etkili bir şekilde yönetmek için bir Normlar ve Prosedürler El Kitabı tasarlayın.
- Kontrol göstergeleri.
Stratejik Yönetim sürecinde önemli bir aşama kontroldür; Bu kontrolün özü, stratejilerin planlandığı gibi uygulanmasını sağlamak ve sapmalar meydana gelirse düzeltici önlemler almaktır.
Tablo No. 6. Kontrol Stratejileri ve Göstergeleri.
| strateji | verim | Düzeltici eylem |
| E-1: Sağlık sektörü, İUTE, FUNDEM, kurtarma, doğal afetler, askeri garnizon, itfaiyeciler ve planla ilgilenen sivil toplum kuruluşlarıyla ilgili devlet kurumlarına psikososyal destek konusunda eğitim atölyeleri düzenleyin. | Her çeyrekte eğitilen gönüllü sayısı
Performans değerlendirmeleri. |
Daha fazla gönüllü işe alınmaya çalışılarak verilecek atölye sayısını artırmak |
| strateji | verim | Düzeltici eylem |
| E-2: IUTE ile Acil Durum Yönetimi ve Afet Eylem Teknisyenleri kariyerinde eğitim alacak öğrencilerin ihtiyaç duyduklarını belirten bir anlaşma yapın, programın bu faaliyet bölümünü dikkate alarak plana gönüllü olarak katılın. stajlar. | IUTE ile anlaşma sağlandı mı?
Katılımcı sayısı Katılımcıların performansının değerlendirilmesi. Staj Raporu |
Her iki taraf için de tatmin edici olacak şekilde anlaşmanın şartlarını inceleyin.
Her iki taraftan daha fazla katılım isteyin. |
| E-3: 2001 yılı için Amerikan Kızılhaçı'na yönelik plan için bir program bütçesi hazırlayın, burada gereksinimleri bu raporda belirtilen hedeflere uygun olarak belirlenir. | Bütçe 15 Aralık 2000'den önce mi hazırlanmış?
Endeks = Yapılan giderler / atanan giderler. |
Derhal bitir.
Bütçe, tüm tahsis kalemlerini içerir. |
| E-4: Mağdurların tedavisi için uzman kaynakların kullanımında daha fazla etkinlik elde etmek için San Juan de Dios Hastanesi ile Psikososyal Destek planı arasında bir Operasyonel Plan hazırlayın | Geliştirme zamanını planlayın. | Uyumluluğu iki ay içinde gözden geçirin ve ileriye taşıyın. |
| E-5: FUNDEM, İtfaiyeciler, Universidad de Los Andes, Askeri Garnizon, Devlet Hükümeti gibi organizasyonları sosyal ve kurumsal ağlarda değişim süreçlerini kolaylaştırmak ve böylece koordineli eylemlerini gerçekleştirmek için bir Operasyonel plan oluşturun. belirli faaliyetleri belirterek afet durumlarındaki etki ve etki sonrası aşamaları. | Geliştirme zamanını planlayın. Entegrasyon sağlandı mı? | Planın topluluklar için taşıdığı önem düzeyi hakkında farkındalık yaratın |
| E-6: Gönüllüler ve grup dinamikleri arasında periyodik toplantılar yapın, herkesin deneyimlerinden ders alın, onlara kanallık etmek için duygularını ve endişelerini ifade etme fırsatı verildi ve onlardan dersler ve dersler alın. Afet durumlarına hazırlık için yaklaşım ve gerekliliklerle ilgili olarak, böylece planın başarılması için bağlılık, bağlılık ve motivasyon seviyelerini arttırır. | Aylık düzenlenen toplantı sayısı?
Toplantı tutanaklarının gözden geçirilmesi. Toplantı ve / veya grup dinamikleri başına oluşturulan teklif sayısı. |
Gönüllünün motivasyon seviyelerini artırın.
Oluşturulan önerileri sınıflandırın ve bunları plan üzerinde çalışan grubun geri kalanına iletin, böylece sinerjik etkiler yaratır. |
| strateji | verim | Düzeltici eylem |
| E-7: Sosyal iletişim medyasını, daha fazla katılımı çekmek için toplumları psikososyal destek planı konusunda motive etmek ve bilgilendirmek için kalıcı bir araç olarak kullanın. | Medya, planın geliştirmekte olduğu işle ilgili olarak sözcü olarak görev yaptı mı? | Programın başarısı için medyanın aktif katılımının değeri konusunda farkındalık yaratmak |
| E-8: Toplum liderlerini, psikososyal destek programına küresel olarak dahil etmek için son derece uzmanlaşmış personel tarafından dikte edilen eğitim ve geliştirme programları aracılığıyla plana müdahale edecek şekilde hizmet verecek şekilde eğitin. | Plan içinde toplum katılımı seviyesi arttı mı?
Dizin = Katılan mağdurlar / toplam mağdurlar |
Motivasyon düzeyini artırın. |
| E-9: Eğitimli gönüllülerin ve hizmet verilen mağdurların daha iyi kontrolüne izin veren bir veritabanı tasarlayın. | Veri tabanı yılın ilk çeyreğinde ulusal düzeyde mi tasarlandı? | Hemen uygulamak için teknolojik desteğe sahip olup olmadığınızı kontrol edin. |
| E-10: Kurumun sağlık ve sosyal yardım departmanı tarafından, süreç yöneticileri tarafından Direktörlüğe sağlanan doğru ve detaylı bilgilerle, planın ilerleyişini gösteren bir destek taahhüdü oluşturun. bunun devamlılığı. | Planın ilerleyişi hakkında Sağlık ve Sosyal Yardım Müdürlüğü'nü güncellemek için ayrıntılı raporlar veya toplantılar sunuldu mu? | Hemen uygulayın. |
| E-11: Daha iyi iletişim sağlamak için, PAPD için ulusal düzeyde, her bölümün ilerlemelerini sunmanın yanı sıra plana dahil olan kişi ve kuruluşlara bilgilendirici konuşmalar yapma fırsatına sahip olduğu bir web sayfası oluşturun. | Web sitesi 2001'in ilk çeyreğinde mi tasarlandı?
Yapılan Sorgu Sayısı. Benzer programlara sahip harici web sayfalarına bağlantılar |
Hemen uygulamak için teknolojik desteğe sahip olup olmadığınızı kontrol edin. |
| E-12: Bunu, faaliyet gösterdiği ortamla düzgün bir şekilde bir arada tutmayı amaçlayan, sürekli, yinelemeli ve işlevsiz bir süreç olarak stratejik bir yönetim sistemi içinde içeren bir operasyonel plan geliştirin. | Bu Raporda açıklanan stratejiler uygulandı mı? | Hemen buna uymaya başlayın. |
| E-13: Mağdurlara yardımcı olmak amacıyla programda, Kızılhaç tesislerinde ve kendi iletişim kanallarında (telefon, faks, internet) bağımsızlık ve özerklik sağlayan net kurallar ve politikalar oluşturun ve finansal kaynakların hızlı ve verimli yönetiminde | Bu standartlar karşılanıyor mu? | Belirtilen düzenlemeleri kalibre etmek için tanışın ve sıklığını inceleyin. |
| strateji | verim | Düzeltici eylem |
| E-14: Programın başarısını garanti altına almak için ekonomik kaynakları verimli, etkili ve etkili bir şekilde yönetmek için bir Normlar ve Prosedürler El Kitabı tasarlayın. | Kurallara ve prosedürlere uygunluk. | Programın hedeflerine göre bunları değiştirmek için uyumsuzluğun nedenlerini inceleyin. |
Analiz ve sezgi, uygulanabilir olan alternatif kurumsal stratejilerin formülasyonu için temelleri oluşturdu, şimdi stratejileri önem sıralarına göre nitelendirme fırsatı var, bu, Stratejik Planlamanın Nicelik Matrisi (MCPE), çevresel analizde elde edilen bilgileri alternatif stratejilerle kesişerek, hangisinin uygulanmasının en acil olduğuna objektif olarak karar vermek için kullanır. MCPE Ek 2'de bulunmaktadır. Bu çalışma bize Kurumsal Stratejilerin uygulanması için aşağıdaki önem sırasını verdi:
| bir | STRATEJİ N ° 10 (6.14) |
| iki | STRATEJİ N ° 7 (5.02) |
| 3 | STRATEJİ N ° 8 (4.86) |
| 4 | STRATEJİ N ° 1 (4,59) |
| 5 | STRATEJİ N ° 3 (4.36) |
| 6 | STRATEJİ N ° 11 (4.33) |
| 7 | STRATEJİ N ° 5 (4.20) |
| 8 | STRATEJİ N ° 6 (3.94) |
| 9 | STRATEJİ N ° 12 (3.30) |
| 10 | STRATEJİ N ° 2 (3.15) |
| on bir | STRATEJİ N ° 13 (2.87) |
| 12 | STRATEJİ N ° 9 (2.71) |
| 13 | STRATEJİ N ° 14 (2.46) |
| 14 | STRATEJİ N ° 4 (2.27) |
- Sonuç ve Öneriler.
2000 yılı için PAPD'nin, Amerikan Kızılhaçı tarafından verilen bir başlangıç bütçesi ve gönderilen ilk yönergelere dayanan işlevsel bir yaklaşımla, faaliyetlerin operasyonel kontrolü ile Temel Finansal Planlama adlı Aşama 1'de olduğu sonucuna varılmıştır. ve bölgesel koordinatörlerin becerileriyle desteklenir.
Aynı şekilde, bu rapor, Çevre Analizinin, Organizasyonel Yönergelerin ve Teşhisin geliştirildiği ve daha fazla planlamaya dayalı ilk stratejilerin sunulduğu Tahmine Dayalı Planlama olarak adlandırılan 2. Aşamaya geçmek için temelleri sunmayı amaçlamaktadır. büyüme için etkili
Öte yandan, bölgedeki toplam mağdur sayısı 4420 olup, toplamın% 54,23'ünü temsil eden 09/30/2000 itibarıyla 2397 kişi tedavi edilmiştir. Ayrıca 78 gönüllüye eğitim verildi; bunların 32'si Táchira'dan, 32'si Barinas'tan, 14'ü Mérida'dan ve hiçbiri Trujillo'dan.
Ayrıca Afetlerde Psikososyal Destek planının birçok iç zayıflığı vardır, Dış Çevrenin tehditlerinin üstesinden gelmek için kendisine sunulan fırsatlardan yararlanmaya başlamıştır.
Afetlerde Psikososyal Destek Planının sürekliliği ve büyümesi için burada geliştirilen Stratejik Yönetim Programının uygulanmasını, bu sürecin başarılı olabilmesi için sürekli, tekrarlayıcı ve transfonksiyonel olması gerektiğini unutmadan tavsiye ediyoruz. Burada formüle edilen her stratejinin doğası gereği kurumsal olduğunu, yani söz konusu programın yüksek düzeyde verimlilik, etkililik ve etkililiğini sağlamayı amaçlayan işlevsel stratejileri, politikaları ve prosedürleri içeren operasyonel planların tasarlanması gerektiğine dikkat etmek önemlidir.
Afetlerde Psikososyal Dikkat Programında yer alan girişimler gibi girişimlerin hem Kızılhaç'ın hem de Topluluğun bu olaylara tepkisi için paradigmalar haline gelmesi Venezuelalılar için hayati önem taşımaktadır. Sürece sinerji kazandıran fikir matrisleri yaratmak ve bunu ilerletme şansına sahip olanlar, herkesin yardımına ve çabasına sahip olan destek sütunları haline gelmek için özel bir öneme sahiptir.
Mérida, Táchira, Trujillo ve Barinas bölgesindeki Afetlerdeki Psikososyal Destek Planının Stratejik Planlamasına karşılık gelen bu rapora uyduğunuzdan emin olun, burada aynı amaçlara ulaşabilmek için belirtilen stratejileri izlemenizi şiddetle tavsiye ederiz. Bu raporun sunduğu herhangi bir soruyu açıklamaktan veya uzmanlığımızla ilgili herhangi bir işi yapmaktan memnuniyet duyarız.
Saygılarımla.
Sileni Quintero Peña William Lobo Dugarte
Sistem Mühendisi İnşaat Mühendisi
CIV. 113 774 CIV. 42568
İşletme Yönetimi Uzmanı İşletme Yönetimi Uzmanı
Ek (Bkz. PDF)
Orijinal dosyayı indirin
