özet
KOBİ'lere ilişkin başarısızlık rakamları, analiz edilen herhangi bir ülkede şaşırtıcıdır. İstatistikler, ortalama olarak KOBİ'lerin% 80'inin beş yıldan önce başarısız olduğunu ve% 90'ının 10 yıla ulaşmadığını göstermektedir. KOBİ sahipleri için, başarısızlığın nedenlerinin şirketler dışında bulunması gerekir, ancak iş analistleri daha çok KOBİ'lerin kendilerinde ve özellikle sorumluların yönetim kapasitesinde başarısızlığın nedenlerini belirlemeye odaklanmıştır.
Bu ikinci bakış açısını doğrulayan veriler var.
Endişe verici rakamlar
KOBİ'lere ilişkin başarısızlık rakamları, analiz edilen herhangi bir ülkede şaşırtıcıdır. Mantıklı olduğu gibi, ülkeye göre değişir, ancak çok benzer yüksek negatif seviyelerde kalırlar. Bu nedenle, örneğin İspanya'da, Cadiz Üniversitesi'nden Garcia Ordóñez için "şirketlerin% 80'i ilk beş yılda başarısız oluyor." Bu rakamlar, La Caixa'dan "Emprendedor XXI" tarafından doğrulandı ve "istatistikler bize yeni oluşturulan şirketlerde yüksek bir ölüm oranı olduğunu söylüyor: 2003 verilerine göre, işletmelerin% 70'inden fazlası dörde ulaşmıyor yıllık yaşam ". ECLAC'a göre "az gelişmiş ülkelerde ilk üç yıl içinde% 50 ila% 75 arasında varolma sona eriyor."
Francisco Yañez (Meksika) 10 yaşına girerken, "şirketlerin sadece% 10'u olgunlaşıyor, başarılı oluyor ve büyüyor." Yine Meksika'dan Cetro-Crece'e göre, “Yeni Meksikalı şirketlerin% 75'i pazarda sadece iki yıl sonra faaliyetlerini kapatmalıdır. Degerencia.com için: "Deneyimler, şirketlerin% 50'sinin faaliyetlerinin ilk yılında ve beş yıldan önce en az% 90'ının iflas ettiğini gösteriyor".
Amerika Birleşik Devletleri'nde, Samuelson ve Nordhaus'a göre, "şirketlerin ortalama yaşam süresi altı yıldır ve% 30'dan fazlası üçüncü yıla ulaşmıyor." Arjantin Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeleri Geliştirme Derneği, "İşletmelerin sadece% 7'si hayatın 2. yılına ulaşıyor ve işletmelerin sadece% 3'ü yaşamın 5. yılına ulaşıyor." Son olarak, Şili'de daha fazla rakamla boğulmamak için, Rodrigo Castro F.'e göre 1996'da oluşturulan 67.310 şirketin izlendiği bir araştırma, ilk yıl içinde% 25'inin ortadan kaybolduğunu gösteriyor.17 ikinci yılda%, üçüncü yılda% 13 ve dördüncü yılda% 11.
Neden?: Girişimcilerin vizyonu
Gördüğümüz gibi, analiz ettiğimiz herhangi bir ekonomi veya ülkede KOBİ'lerin ölüm oranları çok yüksek. Önemli soru şudur: neden yeni girişimlerin bu kadar hacimli bir şekilde ortadan kalkması var? Bu sorunun cevapları iki büyük karşıt gruba ayrılmıştır. KOBİ sahipleri tarafından verilenler ve iş analistleri tarafından sunulanlar.
Birincisi için, yüksek başarısızlık oranının nedenleri, ekonomik-politik-sosyal çevrede hareket eden şirket dışındaki güçlere atfedilmelidir. Diğerlerinin yanı sıra, az resmi desteğe, KOBİ'ler için yetersiz yardım programlarına, neredeyse var olmayan finansman kaynaklarına, aşırı hükümet kontrollerine, yüksek vergi oranlarına, mevcut finansman kaynaklarının yüksek maliyetine ve benzerlerine atıfta bulunuyoruz. Tüm bu sorunların ve engellerin varlığını kabul ederken, soru her zaman kalır: Neden aynı problemle yüzleşmek zorunda kalmalarına rağmen, bazı KOBİ'ler zamanın geçmesiyle var olma noktasına kadar hayatta kalıyor, ilerliyor ve büyüyor? yıl, büyük şirketlerde? Bunun sadece bir şans meselesi olduğunu düşünmüyoruz.
Neden?: Analistlerin görüşü
İkinci grup yanıtlar, iş analistlerinin yanıtları, KOBİ'lerin faaliyet gösterdiği olumsuz ortamı hesaba katsa bile, daha çok KOBİ'lerin kendisinde ve özellikle şirketlerinin yönetim kapasitesinde başarısızlığın nedenlerini bulmaya yöneliktir. sorumluluk sahibi. Bu nedenle, Conamype'da detaylandırılan bir ilk sentezi başlangıç noktası olarak alarak, çeşitli başarısızlık nedenlerini beş büyük alanda gruplayabiliriz:
- Satış sorunları Üretme ve çalıştırma sorunları Kontrol etme sorunları Planlamadaki sorunlar Yönetimdeki sorunlar
Büyük bir analist grubu, başarısızlığa neden olan faktörlerin aşağı yukarı kapsamlı bir listesini sunar ve bunları yukarıda bahsedilen beş alana yönlendirebiliriz.
Satış sorunları. Müşteri tercihlerine uyma direnci, zayıf müşteri yönelimi ve hizmeti, kötü konum, kesin pazar segmentlerine veya nişlere odaklanamama, resmi pazarlama ve satış planlarının olmaması, fırsatları tespit etmelerine izin veren sistemlere sahip olmama Pazar, reklam ve tanıtım faaliyetlerine yatırım yapma isteksizliği, zayıf satış ağı eğitimi, pazarlama miyopisi, müşteri şikayetlerini dikkate almama, neyin kime satıldığına dair cehalet, müşteriyi görmezden gelme, rekabet, kişinin kendi rekabet avantajlarına ilişkin bilgisizliği ve benzerleri.
Üretme ve çalıştırma sorunları. Üretim ve operasyonları yönetmek için teknik kapasite eksikliği, faaliyet gösterdiği sektör hakkında bilgisizlik, ihmal ve işe az ilgi, tedarik güçlükleri (hammadde ve malzeme), yüksek işletme maliyetleri, alımların kötü işlenmesi, çok az Yönetilen ürünlerle önceki deneyimler, etkin bilgi sistemleri eksikliği, iç süreçlerde ciddi eksiklikler, yüksek düzeyde israf ve israf, zayıf zaman yönetimi, ölü nokta veya denge hesaplamasında hata, kilitlenme ya da çok yüksek denge, her bir faaliyetin yaşam döngülerinin bilgisizliği ve benzeri.
Kontrol sorunları. Kredilerin ve tahsilatların yetersiz kullanımı, dolandırıcılık, şirketin gerçek mali durumu hakkında bilgisizlik, gereksiz harcamalar, güvenlik konularında ciddi hatalar, kötü envanter yönetimi, iç kontrollerde ciddi aksaklıklar, bütçe kontrolünde eksiklikler ve yönetim, borç ve likiditenin kötü yönetimi, fonların kötü yönetimi ve benzeri.
Planlama sorunları. Stratejilerin oluşturulmasında ciddi eksiklikler, alternatif planların bulunmaması, gerçekçi olmayan hedef ve beklentilerin belirlenmesi, iş planının olmaması, yetersiz planlama, plansız büyüme, öngörü eksikliği, yatırım öncesi çalışmaların olmaması vb.
Yönetim sorunları. Yetkin personel ile etrafını saramama, deneyimsizlik, sabit kıymetlere aşırı yatırım, personel politikalarındaki eksiklikler, sürekli iyileştirme politikalarının olmaması, şirket başkanının eğitimsizliği, karar verme sistemlerinde yetersizlik ve problem çözme, profesyonel olmayan yönetim, değişime karşı direnç, dışarıdan gelenlere danışmakta isteksizlik, kişisel harcamalar için işten çok para alma, kötü ortak seçimi, kendini tanımama, işin güzel kısmına çekilme, çalışanlara karşı olumsuz tutumlara sahip olma, kayırmacılık, kötü risk yönetimi, vergi ve işgücü yükümlülüklerine uymama, girişimci liderlik eksikliği, hedefleri belirlemede çok az netlik,ilk büyük engellerde cesaretsizlik, zayıf şirket kültürü, işletmenin idari kısmında deneyim eksikliği.
Kuşkusuz, yukarıdaki listeler mevcut girişimciler tarafından, bu saatli bombaların ayaklarının altında patlamasını önlemek için tehlike bölgelerinin bir haritası olan "kırmızı alarmlar" için bir kılavuz olarak kullanılabilir. Bütün bunlar zamanında düzeltici önlemler almak için. Bu, temelde, bu kısa analizin amacıdır. Ve birçok kez söylendiği gibi, gerekli fonlara sahipseniz veya bulursanız, küçük bir işletme kurmak kolaydır; işin zor kısmı onu hayatta tutmak ve büyümesini sağlamaktır.
Sonuçta, yukarıda bahsedilen tüm başarısızlık faktörleri tek bir büyük sonuca götürür: KOBİ girişimcilerinin şirketlerini yönetmenin temel yönlerinde eğitilmesi ihtiyacı. Ayrıca söylendiği gibi, yalnızca akıllıca çalışma olumlu sonuçlara yol açar. Bu ifadeyi doğrulayan bir bilgi parçası da, Amerika Birleşik Devletleri Ticaret Bakanlığı'na göre, 10 yıl sonra, franchise verilmeyen şirketlerin sadece% 27'si hayatta kalırken, hayatta olmayanların% 90'ı. Franchise sistemi altında faaliyet gösterirler. Şüphesiz, franchise zincirlerinin katkıda bulunduğu bilgi, yönetim sistemleri, pazarlama yaklaşımları, işletim modelleri ve diğerleri, bir yüzde ile diğeri arasındaki büyük farkı belirler.
Daha önce bahsettiğimiz Arjantin Derneği'nin de doğruladığı gibi: “Vakaların% 97'sinde başarısızlık ZAYIF YÖNETİMDEN kaynaklanıyor. Mikro, küçük veya orta ölçekli bir şirketin başarısı, büyük ölçüde sahibinin bilgisi ile belirlenir. "
