özet
Bu belge, bilgi portallarının ve mevcut durumlarının bir analizini kapsar.
Bir bilgi portalının yerine getirdiği genel işlevlere ilk olarak girilmesi, üzerine bir isim koyma amacı.
Daha sonra, alandaki bilim adamlarının bu tür bir portalın yerine getirmesi gerektiğini belirledikleri belirli görevleri inceleyecek.
Bir bilgi portalını neyin oluşturduğuna dair birden fazla tanım ve anlaşmazlık noktası olduğu düşünüldüğünde, bunlardan bazıları farklı yaklaşımları açıklığa kavuşturmak ve bu eşitsizliği ortaya çıkarmak için adlandırılmıştır. Makale, portallara verilen endüstrinin bazı bölümlerindeki uygulamalarla nihayet kapatmak için portalları yeniden tanımlayan yeni teknolojik ve kavramsal yönleri araştırıyor.
Giriş
Mack'e (2001) göre, tüm insan işi, en fiziksel çalışma bile, bilişsel yetenekleri içerir.
Sonuç olarak, yüzyılın başında, bireylerin yararlanabileceği bilgi, organizasyonlarda, özellikle de bilgiyi performans kapasitesiyle birleştirmek için toplama, organize etme, analiz etme ve yaratma işlevlerinde kritik bir faktördür.
Baracskai (2004), günümüz bilgi sistemleri için önemli bir zorluğun, kullanıcıya doğru zamanda doğru bilgiyi sağlayabilmesidir. Steffen (2002), web portalı geliştirme şirketlerinin inancının "içerik kraldır" olmasını sağlayarak daha derine inerken, bilgi portalları bilgiyi kullanıcılar için erişilebilir hale getirmeye çalışır ve kullanıcıların bilgi alışverişini yasaklamaz. Doğu. Bilgi portalları, derinlemesine kapsama sunmak için bir konuda uzmanlaşır ve böylece bir kullanıcı topluluğunu hedefler.
İş bilgi portalları, bilgi yönetimi ve iş zekası dünyalarını yeni bir masaüstü ortamında ya da Auditore'da (2002.
İçinde yaşadığımız milenyumda, bilgi portalı şirketin ve sanal çalışanın kurulması ve yaygınlaştırılmasında baskın bir rol oynayacaktır. Bu, daha hızlı ve daha iyi karar vermeye olanak sağlamak için ilgili bilgilere tek bir kişiselleştirilmiş erişim noktası sağlayacaktır.
Bu portallar, herhangi bir sanal şirketin ötesinde, kuruluşların bilgisinin yakalanmasını ve üretilmesini de destekler. Diğerlerinin yanı sıra en iyi uygulama toplulukları, belge yönetimi ve bağlamlar gibi işlevleri içerir.
Genel olarak, çoğu BT'de olduğu gibi, bilgi portallarının tek bir tanımı yoktur ve işlevleri diğer araçların işlevlerinin tanımıyla örtüşür ve karışır. Böylelikle bilgi portallarına veya işlevlerine atıfta bulunan metinlerde, aynı portalların işlevsel bir parçası olarak "bilgi sistemleri", "İş Bilgi Portalları" gibi isimler veya basitçe "bilgi portalları" bulmak mümkündür. ”. Bu özel durumda, BT araçları olarak bilgi portallarının bu gerçekliği, dayandığı bilgi yönetimi kavramı ya da felsefesinin henüz tam olarak ifade edilmemiş olması sayesinde daha da kapsamlıdır.
metodoloji
IEEExplore veri tabanına, bilgi portallarından, bilgi sunumundan ve profillerden ilgili bilgilerin makalelerini elde etmek için Tecnológico de Monterrey Dijital Kütüphanesi'nde danışıldı.
Aşağıdakilerle ilgili konular içeren yayınlanmış makaleler (tanıtım yazıları) için arama; bilgi portalları, bilgi temsili, profiller ve iş bilgi sistemleri.
"Bilgi Portalının Genel Özellikleri"
Genel olarak Ettorre (2003) 'e göre bir bilgi yönetimi ortamının görevinin, organizasyonun yaşam döngüsünü destekleyen, edinilmesi gereken tüm işlevleri sağlayan bir altyapı gibi davranmak olduğu söylenebilir, bilgiyi modelleyin, paylaşın, çıkarın ve yayınlayın. Bu tanım genel olmakla birlikte, bir bilgi portalının desteklemesi gereken yetenekleri kabaca açıklamaktadır.
Dolayısıyla, bir portal, adından da anlaşılacağı gibi, işlevlerin en verimli şekilde yerine getirilmesi için gerekli olan bilgi, uygulama ve bilgiye bir web girdisidir. Kullanıcıları için şirket içinde depolanan bilgileri açar ve deneyime dayalı bilinçli karar vermeye olanak tanır.
Kulkami, portalın şunlara izin vermesi gerektiğini ileri sürerek bunu basit bir şekilde görüyor:
İşbirliği.
İçerik yönetimi ve arama
Yapılandırılmış verilere erişim ve "sorguların" kullanımı
Kurumsal bir bakış açısından, Mack (2001)
belge analizinin gerekli olduğunu garanti eder.
Kümeleme ve sınıflandırma yoluyla belgelerin organizasyonu.
İlgilendiğiniz konularda belirli sıralamaya sahip belgelerin özeti.
Ek olarak Kulkam, diğer daha genel yeteneklerin gerekli olduğundan bahseder:
İntranetleri extranet ile dengeleyin.
Portal boyunca güvenlik.
Diğer kurumsal işlevler için destek.
Steffen (2002), portalların bilgi sağlama gibi belirli bir işlevi olduğunu belirterek, bunu daha da basitleştirmektedir. Bu kavram kısa olmasına rağmen gerçeklerden uzak değildir.
"Bir bilgi portalının sahip olması gereken belirli Yetenekler"
Bir bilgi portalının genel bir şekilde yaptıklarıyla kapsanan tüm varyantlarla, belirli özelliklere girerken, belirli kapasitelerde bunun daha da genişlemesi beklenir.
Ettorre'nin (2003) fikirleriyle başlayalım, bir portalın şu konularla ilgilenmesini sağlar:
Bilginin edinilmesi, yani, tasarım tekniklerine, birden çok kaynaktan bilginin toplanması ve entegrasyonuna dayanarak, organizasyon içinde dahili ve harici olarak dağılmış bilgilerin alınması.
Doğal dil kullanımıyla tutarlı sınıflandırıcı teknolojilere sahip olun.
Bilgi modelleme, yani edinilen bilginin resmi temsili. Bu, ontolojilerin kullanımını, aksiyomların yönetimini, kavramları ve ilişkileri içerir. Ontoloji, bazı içerik alanlarının kararlaştırılmış bir kavramsallaştırmasıdır.
Bilgi paylaşımı, uygulama toplulukları veya ilgili topluluklar hakkında belirli bilgiler etrafında döner.
Kullanıcıya bilgi nesnelerini alma yeteneği veren bilgiye erişim.
Öte yandan diğer yazarlar, aşağıdakiler gibi daha spesifik işlevlerin ayrıntılarına girerler:
Gezilebilecek bilgileri düzenleyin ve yapılandırın.
Kişiselleştirilmiş ilgili haberlere, bilgilere, hizmetlere, uygulamalara ve belgelere hızlı erişim.
Çalışan rollerine ve tercihlerine göre bilgiler sağlayan oldukça etkileşimli bir arayüz
İstenilen bilgileri arama süresini azaltan gelişmiş arama becerileri.
Yönlendirilmiş ve filtrelenmiş bilgiler, böylece kullanıcılar yalnızca ihtiyaç duydukları şeyi alırlar.
Bir portalın beklenen yetenekleri çeşitlidir ve özel ihtiyaca bağlı olacaktır.
"Anlaşmazlık Noktaları, Model Dökümü"
Farklı portal modellerinde ciddi farklılıklar olduğunu gözlemleyebiliriz ve Tablo 1'de gösterildiği gibi, Burada bu uyumsuz modellerin bir sınıflandırma perspektifi verilmiştir.
| Tablo 1 Portal modelleri | |
| Model / portal türü | karakteristikleri |
| Bilgi Havuzları | Ek güçlerle belge yönetimi, aramalarda bilgiyi birbirine bağlamak için karmaşık filtrelerin ve kullanıcı profillerinin kullanımı. |
| Bilgi Keşfi ve Haritalama | Belgelerin kümelenmesi, sınıflandırılması ve görselleştirilmesi yoluyla ulaşılan, ilişkisiyle tanımlanan bir bağlamda metin madenciliği teknikleri ve bilgi temsil teknikleri. |
| Bilgi aktarımı | Bu sistemler, bilginin bulunmasına, kataloglanmasına ve kullanılabilir hale getirilmesine ek olarak, ekibin coğrafi konumundan bağımsız olarak sanal toplulukları veya ekipleri belirlemeye ve başlatmaya yardımcı olur. |
| Meta arama sistemleri | Bu sistemler, çeşitli yapılara sahip farklı bilgi kaynaklarına erişim sağlar. Medya entegrasyon fonksiyonları ile sofistike arama fonksiyonları sunarlar. |
| İtme odaklı sistemler | Bu sistemler, bilgileri katılımcılara otomatik olarak ileten işlevler içerir. |
| İşbirliği | Uzman modelleme ve karar verme analizi, bizi daha yüksek işbirliği ve paylaşılan bilgi düzeylerine yönlendirmelidir. |
| Görselleştirme ve navigasyon sistemleri | Bilgiye sahip olanlar ile bilgi unsurları arasında şu anda var olan ilişkidir. |
| İşletme Bilgi Portalı | KM'nin hedefleri tarafından yönlendirilen portalın evrimi, PIE'nin yönlerini zımni bilginin yakalanması, uzmanların bilgisine erişimi entegre etme, işlevsel uygulamaları yerleştirme ile birleştirir. Yalnızca bilgi çıkarmaya değil, aynı zamanda bunları kollektife bağlamasına ve bu etkileşimlerin kendilerini belgelemesine izin verir. |
Bu farklılaşmayı genişleterek, Şekil 1 bize bilginin nasıl yapılandırılabileceğine dair iki farklı yapı sunmaktadır.
Şekil 1 Mimari modeller
Birinci şekli inceleyerek, tamamen farklı kavramlara sahip olduklarını görmek kolaydır. İlk model, modellerden ve algoritmalardan ve otomatik bağlantılardan yararlanılarak merkezi bir ontoloji etrafında yapılandırılmıştır. İkinci yapı modeli, görünüşe göre onu yapılandırmak için birçok insan çabasını yansıtan, tamamen doğrusal sınıflandırma mekanizmaları ile daha prosedüreldir.
Hem tablo hem de şekil olmak üzere bu iki kısa analiz, BT araçlarının kullanıldığı endüstride, bir bilgi portalının ne olduğu veya nasıl çalışması gerektiği konusunda onaylanmış bir kavram olmadığını açıkça ortaya koymaktadır. Bu karmaşıklık ve farklılaşmanın zamanla artma eğilimi vardır, bunun kanıtı, bir portalın ne olması gerektiğine dair yeni kavramlar üreten mevcut modellere eklenen yeni yönler ve teknolojiler olduğudur.
"Mevcut modellere eklenen yeni özellikler ve teknoloji."
Mevcut bilgi portalları modellerinin yeni eklerinden biri, her bireyin bilgisini ve eylem alanlarını görselleştirmeye izin veren kişiselleştirilmiş bilgi haritalarıdır. Birkaç harita birleştirildiğinde, bir grup bireyin bilgi alanlarını gözlemlemek mümkündür, tüm organizasyona yayılırsa, organizasyonun genel bir haritası elde edilebilir.
Küresel ontoloji teorik anlamda yeni değildir, ancak bugüne kadar iki yıl gibi pratik anlamda başarıyla uygulanmıştır. Küresel bir veri modeli ve iş nesneleri ve etiketleme yönetimi dahil olmak üzere harita bilgilerini kullanır. Bir veri ambarından elde edilebilen depoda. Etiketlemenin, bir belgeyi parçalar halinde analiz eden, onu tanımlanmış bir taksonomiye uygun olarak atayan ve içinde yer alan ana konuları çerçevelediği kategorileri seçen akıllı bir işlev olduğu durumlarda.
Vektör belge analizi, bir belgede sunulan olayların sayısından ve yüzdelerinden yararlanarak sınıflandırmaya ve dizine eklemeye izin veren bir sınıflandırma şemasıdır. Her belge, orijinal bir bilgi frekansı vektörü ve karşılaştırmalı modeli oluşturacak Quero'dan oluşturulan bir vektöre göre oluşturulan bir vektördür. Eşleşme, Querie vektörünü belge vektörleriyle karşılaştırarak yapılır.
Son olarak, mobil teknolojinin model önerilerinde nasıl önemli bir faktör olmaya başladığını gözlemleyebiliriz, bunun kanıtı, kişiselleştirilmiş mobil bilgiye izin vermek için MUMMY araştırma raporunda Tazari (2004) tarafından yapılan araştırmada bulunur. Bu tür işlevler için tasarlanmış portallara sahip mobil cihazlarla yeni multimedya ve hiper medya yeteneklerini entegre eder ve kullanırlar.
"Endüstrideki Uygulamalar"
Birçok endüstri, operasyonlarını geliştirmek için bilgi portallarının kullanımına yaklaşmıştır. Sektörlerde bazı özel durumlar bulunur:
Düzgün bir şekilde iş, danışmanlık ve yönetim.
Çok uluslu şirketler için bilgi portalları.
İmalat şirketlerinde bilgi yönetimi.
Bir sağlayıcının bakış açısından genel.
Bilimsel araştırmadaki belirli alanların yönetimi için bilgi portallarının inşası gibi belirli hedefler için de oluşturulabilirler. (Etki Alanına Özgü Bilgi portalları.)
Genel olarak, Gauvin'e (2004) göre, askeri planlama için, her bireye, bireyin profiline uygun, iş bağlamında birden çok kaynaktan doğru bilgilere erişime izin veren görev odaklı bir masa ile bir portal sağlayacaktır. "savaş alanı bilgisini" paylaşmak.
Geliştirilecek bir çalışma bağlamında, çeşitli multimedya bilgi kaynaklarından elde edilebilen uygun bilgilerle herkesin çeşitli portföylere erişebildiği, kullanıcı merkezli bir vizyonla. Portal, herhangi bir kaynak ve üründe keyfi gezinmeye ve anlamsal bağlantılara izin vermeli, kullanıcının çıkarlarını ve grubun kısıtlamalarını dikkate alarak işbirliğine dayalı çalışmaya izin vermelidir.
Portföy, bir kullanıcının veya bir grubun ilgi alanıyla ilgili olarak göreve yönelik faaliyetlerde bulunduğu bir çalışma alanı olarak tanımlanır. Bağlam, aynı zamanda, yapılan işi çevreleyen, anlam ve değerine ışık tutan dış ve iç öğeler kümesidir.
Ontoloji, örgütsel alanların unsurlarının ve portalın evrenlerinin paylaşılan ve organize bir tanımıdır.
Örneğin, Baracskai (2004) tarafından sunulan DoctuS bilgi portalı, bilgi çalışanının oluşturulması ve bölünmesinin belirli planları uygulayan bireylerle mevcut olduğu organizasyonlar için yararlı olacaktır. Bunu tüm çalışanları için genel bir şekilde kullanmak isteyen endüstriler için böyle değil ve karar verici çalışanlar olması değil, belirli sıralara bağlı kalması amaçlanıyor. Bu değiş tokuş karşılığında, aşağıdakiler gibi çeşitli avantajlar elde edilir:
Akıllı veri madenciliği.
Sahibi ve nasıl yönetildiği dahil olmak üzere akıllı deneyimler arayın. Bu kavramı sadece deneyimlere değil bilgiye genişletmek.
Bu modelle, bilgi yönetimi, karar verme için gerekli olan bilgiyi çıkararak, mevcut bilgi ile bağlantıyı geliştirerek varlığını sürdürür.
NanoPort: belirli bilimsel alanların bilgi portallarını oluşturan Jialun (2003) örneğidir.
Dikey aramalar ve meta aramalar ile içerik koleksiyonu oluşturmanın yanı sıra özenle seçilmiş veritabanlarına bağlanmayı kullanır.
Ayrıca çeşitli toplama işlevleri içerir.
Anahtar kelime yönetimi
Belge kategorizasyonu
Bilgi düzeylerine göre yönetim için belge özeti
Harita kullanımı için belge görselleştirme
Wingyan (2005), çok uluslu şirketler tarafından kullanılmak üzere oluşturulan ve doğrudan web aramasına odaklanan bir portal önerisi sunar. Çokulusluya karşılık gelen ilgi alanlarının araştırılmasında çapraz referanslar kullanır, iki portalda İspanyolca ve Arapça kullanımıyla desteklenir.
Sonuçlar
Collier (2004) tarafından belirtildiği gibi, kuruluşların çabalarını desteklemek için bir bilgi yönetim sisteminin tasarımını etkileyen beş faktör vardır: İşbirliğine dayalı çalışmanın
tasarımı ve kullanılabilirliği
Hususlar
Bilgi havuzunun kullanımı
Tasarım faktörleri KMS generalleri
Fikri mülkiyet yönetimi
Yani, birçok seçenek var ve sağlam bir kavram yok, muhtemelen bugün daha iyi. O kadar çok ihtiyaç var ki ve zamanla BT araçları kavramı o kadar yenidir ki, bir yapıya uyum sağlamak en sağlıklısı değildir, en azından teorik modellerde değildir, ancak her şirket için kendilerine uygun bir şey yaratmak kesinlikle bir zorunluluktur. ihtiyacı vardır.
kaynakça
Auditore P., "Tüm Bilgi Ekonomisinde Bilgi Yönetimini Etkinleştirme", Hummingbird, Ocak 2002
www.kmworld.com/WhitePapers/BestPractices (19 Ekim 2005)
Baracskai, Z., "Bilgi portalında bilgi hakkında bilgi", Informati, Teknoloji Arayüzleri, 2004. 26. Uluslararası Konferans, 7-10 Haziran 2004, IEEEXplore (19 Ekim 2005)
Collier H., «Bilgi Yönetimi Tasarımını Etkileyen Faktörler Kurumsal Dahili Fikri Mülkiyet Kontrolünü Destekleme Sistemi », Oregon Üniversitesi, Haziran 2004
(19 Ekim 2005)
Ettorre, M., “Bir araştırma organizasyonu içinde işbirliğine dayalı çalışma için prototip bir ortam”, Veritabanı ve Uzman Sistem Uygulamaları, 2003. Bildiriler. 14.Uluslararası Çalıştay, 1-5 Eylül. 2003, IEEEXplore (19 Ekim 2005)
Firestone J., "The Enterprise Knowledge Portal Revisited", Executive Information Systems, 15 Mart 2005
www.dkms.com/papers/ekprevisited1.pdf (19 Ekim 2005)
Gauvin, M., "Bağlam, ontoloji ve portföy: durumsal farkındalık bilgi portalı için temel kavramlar", Sistem Bilimleri, 2004. 37. Yıllık Hawaii Uluslararası Konferansı Bildirileri, 5-8 Ocak 2004, IEEEXplore (19 Ekim 2005)
Jialun Qin, "NanoPort: bilimsel alanlar için bilgi portalları oluşturmaya bir örnek" Digital Libraries, 2003. Proceedings. 2003 Ortak Konferans, 27-31 Mayıs 2003, IEEEXplore (19 Ekim 2005)
Kulkarni S., "Enterprise Information Portal: A new paradigm in Resource Discovery", National Center for Science Information
(19 Ekim 2005)
Liu, XY, "Üretim işletmesinde bilgi nasıl daha verimli bir şekilde yönetilir" Mühendislik Yönetimi Konferansı, 2004., 18-21 Ekim 2004, IEEEXplore (19 Ekim 2005)
Mack R., «Bilgi portalları ve yeni ortaya çıkan dijital Kowledge çalışma yeri», IBM Systems Journal, 2001
(19 Ekim 2005)
Maier, R., "Bilgi yönetimi stratejileri için bir çerçeveye doğru: stratejik başlangıç noktası olarak süreç oryantasyonu", System Sciences, 2001. 34. Yıllık Hawaii Uluslararası Konferansı Bildirileri, 3-6 Ocak 2001, IEEEXplore (19 Ekim 2005)
Novak, J., "Bilgi bant genişliğini artırmak ve zımni bilgiyi açığa çıkararak heterojen uzman toplulukları birbirine bağlamak", Knowledge Media Networking, 2002. Proceedings. IEEE Çalıştayı, 10-12 Temmuz, IEEEXplore (19 Ekim 2005)
Priebe T., "RDF meta verileri için bir arama motoru", Veritabanı ve Uzman Sistem Uygulamaları, 2004. İşlemler. 15. Uluslararası Çalıştay, 30 Ağustos-3 Eylül, IEEEXplore (Ekim 19 2005)
Priebe T., "Ontoloji tabanlı entegrasyon, OLAP ve bilgi erişim", Veritabanı ve Uzman Sistem Uygulamaları, 2003. Proceedings. 14.Uluslararası Çalıştay, 1-5 Eylül. 2003, IEEEXplore (19 Ekim 2005)
Rienecker G., «e-bilgi», Pass-IT Danışmanlığı, 2000
passage / download / passage_04e_2000.pdf (19 Ekim 2005)
Steffen S., "Bilgi Portalları" Enstitüsü AIFB, 2002http: //www.kuenstliche-intelligenz.de/archiv/2002_1/
schlagwort-staab-information-portals.pdf (19 Ekim 2005)
Steffen S., "Bilgi Portalları - İşyerinde Ontolojiler" Enstitüsü AIFB, 2001http: //www.aifb.uni-karlsruhe.de/WBS/Publ/2001/KP-OaW_sstama_2001.pdf (19 Ekim 2005)
Stefick M., «Bilgi Paylaşımı Mücadelesi», 7 Mart 2002
www2.parc.com/istl/groups/hdi/papers/sensemaking-whitepaper.pdf (19 Ekim 2005)
Tazari S., "mummy mobile Knowledge management", Mumya, Kasım 2004
(19 Ekim 2005)
Wingyan Chung, "Çokuluslu Kuruluşlarda Bilgi Arayışını Desteklemek: Bir Bilgi Portalı Yaklaşımı", Sistem Bilimleri, 2005. HICSS '05. 38. Yıllık Hawaii Uluslararası Konferansı Bildirileri, 03-06 Ocak 2005, IEEEXplore (19 Ekim 2005)
