İşimizin hızının dayatıldığı motorun liderliğimiz olduğuna hiç şüphem yok. Şirketimiz yavaş yürür veya durursa, bunun nedeni lider olarak sürekli yol boyunca durmanızdır. Organizasyonun iyi ritmi, liderlerinin her gün işlerine yazdırdıkları ritimle karşılaştırılabilir.
Kesinlikle!
Firmanın dinamizmini belirleyenler her organizasyonun liderleridir, eğer ilerlerse veya durursa, işletme içindeki düşünce seviyesi de aynı şekilde hareket ediyordur.
Ülkemizde yeni bir altı yıllık dönemin ilk günlerini yaşıyoruz ve bununla üretken faaliyetlerimize daha iyi bir seyir kazandırmak için benimsenen tedbirlerin veya politikaların ilk sonuçlarını yaşıyoruz. Ekonomik ve sosyal krizlerin sarsıldığı bir dünyanın ortasında, ülke olarak ve özellikle şirketlerimizde planlarımızın ilerisinde kalmaya çalışıyoruz.
Bu ilk dönemdeki sonuçlar en iyisi değildi. Çok yavaş ilerleyen bir pazarın hücumunu hissetmeye başlıyoruz, şirketler vadesi geçmiş portföylerinin toparlanmasında bir düşüş yaşıyor, endüstriyel faaliyet kendini çok yavaş hissettiriyor ve hatta bazen durdu, doğrudan yabancı yatırım da düştü. yatırımcıların güvensizliğinin ürünü, güvensizliğin devam etmesi vb.
O halde, birçok şirket için görünüm, faaliyetlerini istenen hızda gerçekleştirmenin en iyisi değildir ve bunun bir nedeni vardır. İşletmemizde yatırım yapmak gibi hayati unsurları bir kenara bıraktık:
- Çalışanlarımız: İş eğitimi programları, teknik eğitimi bir öncelik haline getirmiş, insan kısmını unutmuş ve sonuç olarak, insanların iş amacımıza ve planımıza olan bireysel bağlılığı teşvik edilmemiştir. Şirketler ve çalışanlar arasında bu alana çok az yatırım nadiren tüm yeteneklerini kullanacak şekilde yetkilendirilir ve bu anlamda şirkete ve müşterilerine daha iyi bir şekilde katkıda bulunabilirler. Müşterilere daha fazlasını vermeye devam etmeye alıştık ve bu hala iş dünyasında en az saygı duyulan kişi Liderlik: Çok az şirket bu iş kolunu gerçekten güçlendiriyor. Birçoğu teknolojik değişikliklerle planlarını aşıp ulaşabileceklerine inanıyor.Bu nedenle yeni bir ritim basma ihtiyacı var. Organizasyonunuzun lideri olarak karar verdiğiniz kişi.
Zorladığınızda, takım aldığı düşük motivasyon nedeniyle durur. Onlara gönderdiği mesaj, onlara sırtını döndüğüdür ”.
Organizasyonlarda krizden çıkmanın en karlı yolu, benim için süreçleri tek bir odak noktasıyla hizalamaktır: Müşteri için İç Mükemmellik Üretmek.
Çünkü, iç süreçlerinizde yüksek verimlilik düzeylerine, sadece başkalarını işyerindeki yükümlülüklerini eldeki kanunla yerine getirmeye zorlayarak ve çalışma ekibinizin bir parçası olanlarla başa çıkmada mükemmellik seviyeleri üretmeden gerçekleştirmeyi amaçlıyorsanız, basitçe başarılı olmayacak. Bu, başkalarıyla birlikte Yönetim ve Liderlik Seviyenizde değişimin gerçekleşmesi gereken yerdir. Başkalarının önünü açmalısınız, engellememelisiniz ve bunu ciddi bir şekilde düşünürseniz, işbirlikçilerinize büyük bir fırsat vermek yerine, Kontrol odaklı politikalar ve prosedürler oluşturmak için çok zaman harcadığınızı anlayacaksınız. potansiyelinizi göstermek için.
Bu yüzden bugün, en iyiyi işe almak yeterli değil, yanınızda yetenek sahibi olmak en iyi silahınız olmayacak, çünkü görünüşte yetenekli bir kadro veya yapıya sahip olmak önemli olsa da, tüm niyetlerini ortaya koymalarını sağlamak çok daha önemli olacaktır. ve şirketinizin vizyonunun hizmetinde olan yetenekler.
Yapılanın yapıldığını kabul etmek karakter ister, ancak Müşteriler sizden çok daha fazlasını bekliyor. Buna bir örnek: Steve Jobs hala hayattayken, Apple herhangi bir kuruluş için pratik olarak düşünülemeyecek seviyelere ulaştı. Bu şirketteki inovasyon yönelimi bugüne kadarki en iyi rekabet gücü oldu ve kimse onları ciddi şekilde yenmedi.
Bugüne kadar, ünlü yenilikçimizin yokluğunda, Apple tüm ekibiyle birlikte dağılıyor gibi görünüyor, bunun nedeni şuydu: Geçmişin başarısını yönetmek için yeniliğe çok daha az yatırım yapmakla görevlendirildiler.
Bunlar sizi rakiplerinizden ayıran şeyleri durdurmanın zamanları değil, onlardan daha hızlı hareket etmenin, Müşteriye Hizmet, Ürün, Fiyat vb. Açısından kimsenin vermeye cesaret edemediği şeyleri verme zamanlarıdır.
Bunu bilerek, kuruluşunuz için sürdürülebilir tek rekabet avantajının çalışanları olduğu konusunda net olmak çok önemlidir! ve pazarda ve Müşterileri ile benzersiz ve tekrarlanamaz projeler yapma sorumluluğunu üstlenmeleri için onları güçlendirmelidir. Yatırımlarınızın Odaklandığı yer burasıdır, çünkü size ve iş vizyonunuza bağlılarsa, pazarda büyük bir fark yaratabilecek ortak çalışanlarınız olacaktır. Öyleyse benim tavsiyem şu şekildedir: Kendinizi Müşterileriniz için en iyi ve farklı olanı yapmanın ne kadar önemli olduğuna adayın. Çalışanlarınızın yeteneklerini büyük projelerde kullanın, bürokrasiyi kesin, tonlarca kuraldan kurtulun,Akılsızca zorlamayı bırakın ve pazardaki uygulamalarınızın sonucuyla ilgili performans göstergelerine bakın. Müşteri memnuniyeti sadece ilk değil, tek şey!
Memnun Müşteriler, satış raporları, likiditeleri, karlılıkları vb. Aracılığıyla hazır bulunacaktır. Onlar hakkında düşünen sadece siz değil, aynı zamanda onlara tam bir bağlılıkla temsil ettiğiniz organizasyonun tüm yapısı olduğu sürece, mali tablolarınız ve satış raporlarınız açısından cömert olacaklardır.
Sadece işler iyi gittiğinde mutlu olan ve sonuçları kendi tarafınızda bulamadığınızda çalışanlarınıza sırtınızı dönen bir lider iseniz, liderliğinizi kaybettiğinizi anlayın!
"Ortak çalışanlarınıza güvenmediğiniz sürece, başarısız olmalarına izin vermediğiniz sürece, önemli bir performans düzeyine ulaşamayacaksınız ve sonuç olarak beklenenden daha az sonuç alacaksınız."
İyi karar verme zamanı.
Baskıya Karşı Bağlılık
Çoğu liderin başına gelir, üzerlerine baskı geldiğinde, daha önce şirkette veya doğrudan patronlarıyla taahhüt ettikleri hedefleri gerçekleştirmek için akılsızca ekiplerine baskı yapmaya başlarlar, hatta kötü uygulamalar talep ederler. Bununla birlikte, bu tür bir uygulama, işlemeyen olmanın yanı sıra, geri dönüşü olmayan bir şekilde aşağıdakileri üretir:
- İşbirlikçilerinizin zihinlerini bloke edin: Öyle bir baskı uygulanıyor ki, işbirlikçilerin fikirleri soluyor gibi görünüyor ve insanların yaratıcı potansiyelini açığa çıkarmak yerine ekipte büyük bir memnuniyetsizlik yaratıyor Bağlılığı yok edin: lobiciler, kafiye veya sebep olmaksızın ve önce rehberlik, bilgelik ve destek vermeden ekibinizin kalbini kazanamayacaklardır. Krizlerde, paçayı sıyırmanız gereken tek şey, ekibinizin güçlü yönleriyle yetinmektir, bu nedenle, yanlış olanı görünüşte "düzeltmek" yerine, seçenekler ve iyi girişimler aramaya odaklanın. Ne kadar gücünüz olduğunu değil, ne kadar iyi bir lider olduğunuzu halkınıza gösterme zamanı.Elde edeceğiniz şey, süreçlerinizi şirketin amacı ve vizyonu ile doğru bir şekilde hizalamak değil, aksine stratejik kısım ile operasyonel kısım arasında tam bir uyumsuzluk elde edeceksiniz. Gerçekte, bir krizin ortasında, halkınızın potansiyelini elinizden alın, onları sizden geri çekmeyin, çünkü ilerlemeniz gereken tek şey bu. Önderlik edememelerine cevaben onları katliama ilk atanları değil, karmaşıklık içinde onlara rehberlik eden lideri sizde görmeleri gerekir. Liderliklerini ve işbirlikçilerinin güvenini kaybeder: O, iyi bir lider değildir. kriz anları, adamlarını tekmeliyor ve vuruyor. Onlara olan güveninizi kaybederseniz, bunun iyi bir karşılık olduğunu bilin çünkü sizinkini zaten takımınızın önünde kaybettiniz. İyi liderler, yetkinliklere hitap eder, kendilerini inisiyatif aramaya, yönlendirmeye, yeniden eğitmeye adamışlardır.kendini yeniden keşfetmek, desteklemek ve güçlendirmek. Karmaşıklığın ortasında bu şekilde öne çıkıyorlar. Bunu artık halkınız için yapmak istemiyorsanız, o zaman Geri Çekilin, Sıkıntıyı durdurmanın zamanı geldi.
İşiniz yürümüyor veya istediğiniz hızda adım atmıyorsa, bunun nedeni bir lider olarak durmuş olmanız veya çok yavaş yürümenizdir.
"Krizlerin ortasında bir taahhüt stratejisi oluşturmak, yol boyunca yapılan yanlışları onarmaya çalışmak için baskı uygulamaktan daha iyidir" İmajınızı korumayı unutun, kendinizi tamamen halkınıza verseniz iyi olur!
