Konsültasyon bir iletişim yöntemidir. Çoğu iletişimden farklı olarak, bir soruna çözüm bulmak veya bir eylem planı belirlemek için yapılandırılmıştır: lider bir çözümdür.
İstişare, manevi ilkeler üzerine inşa edilmiş bir süreç olarak tanımlanır ve sosyal sonuçları tanımlamaya çalışır:
“İstişare daha fazla anlayış sağlar ve varsayımı kesinliğe dönüştürür. Karanlık bir dünyada yol gösteren ve yol gösteren parlak bir ışıktır. Her şey için bir mükemmellik ve olgunluk konumu vardır ve var olmaya devam edecek. Anlayış armağanının olgunluğu ”(Bahaullah,“ Danışma ”kitabı - Jhon Kolstou).
Sorgu iki bileşen içerir: bir hedef ve bir yöntem.
Doğası gereği manevidir, gerçeği aramak amacıyla doğrudan öğretilerden türetilmiştir. Aynı derecede önemlidir, pratiktir - davranışta "çeşitlilikte birlik" ilkesini ifade etmek için bir araçtır. İyi iletişim için reçeteli bir yöntemi bünyesinde barındırır.
Danışma yönteminin genel özellikleri aşağıdaki gibidir:
… İstişarenin amacı gerçeği araştırmak olmalıdır. Kim bir görüşü ifade ederse, onu doğru ve doğru olarak ilan etmemeli, fikir birliğine katkı olarak sunmalıdır: çünkü iki görüş bir araya geldiğinde gerçekliğin ışığı ortaya çıkar. Çakmaktaşı ve çelik buluştuğunda bir kıvılcım çıkar. Adam düşüncelerini en büyük dinginlik, sakinlik ve soğukkanlılıkla tartmalıdır. Kendi bakış açınızı ifade etmeden önce, başkaları tarafından zaten ifade edilen bakış açılarını dikkatlice düşünmelisiniz. Daha önce ifade ettiği bir görüşü daha doğru ve değerli bulursa, bunu derhal kabul etmeli ve kendi fikrine inatla sarılmamalı. Bu mükemmel yöntemle birliğe ve gerçeğe ulaşmak için elinden geleni yapıyor.
Ortaya çıkan, sorgunun temel özellikleridir. Birincisi, grubun hedeflerine ulaşmaya yöneliktir. Belirli bir problemle ilgili tüm ilgili gerçekleri ve bakış açılarını keşfetmek için bireysel üyelerin katkılarına odaklanır.
İkincisi, gerçeklerin keşfi, fikir ve tarzların çeşitliliğinin kullanımına bağlıdır. Filozof 'Hz.Abdülbaha, "gerçeğin parlak kıvılcımı ancak farklı görüşlerin çatışmasından sonra kendini gösterir" diye açıklar. Dolayısıyla istişare, kararların güçlü ve karizmatik olanlara bırakıldığı bir süreç değildir. Bireyi bir grup bağlamında vermek için serbest bırakır. Kişi, kendi sözlerini diğerlerininkilerle birlikte dikkatle tartmalı ve bulduğu, daha doğru ve daha değerli bakış açılarını kabul etmeye çalışmalıdır.
İstişare, önemli bir konuyu ele alması gereken çalışma grubundan ortaya çıktığı için, kişinin kendi fikirleri ile gerçek arasındaki farkı anlamasını sağlar.
Danışma da saygı üzerine kuruludur. Kimsenin aşağılanmamasını talep edin. Grup üyeleri, tüm üyelerinin katkılarına değer vermelidir.
Çoğu zaman insanlar, başkalarıyla ilişkilerinde hiyerarşiye başvurur - güç doğru yapar -. Kendilerini ve fikirlerini hakim kılmaya çalışırlar. Bu bağlamda liderlik, tahakkümle karıştırılır. Bunun yerine danışma, tüm üyelerin tam katılımını gerektirir ve liderlik gruba hizmet olarak ifade edilir.
Gerçek saygı sözler ve eylemlerle ifade edilir. Saygı olmadan güven olamaz ve güven olmazsa insan çeşitliliğinden yararlanmak mümkün değildir.
Zorbalık alçakgönüllüleri susturur ve saygısızlık gururlu olanları kışkırtır. Gruplar, hedefleri kendilerinden daha büyük problemleri çözmekse - gururlarından daha büyük gözdağı verme ihtiyaçlarından daha büyük - bu tür sessizlikleri kaldıramazlar.
İstişare, eyleme rehberlik edecek bir dizi reçetedir, dünyanın nasıl olması gerektiğine dair idealist bir açıklama değildir. Sonuç olarak, büyük organizasyonlarda yeniliğe kendini adamış gruplar için bir dizi pratik ilkeyi kullanan Bahai yönetiminin bir önerisidir.
Bu nedenle, konsültasyon normal, düşüncesiz iletişimden farklıdır. Hedef odaklı, bireylerin samimi ve kolektif iradeleriyle şekillenen ve birlik bağlamında farklılıkları bütünleştirerek başarılıdır. Anahtar unsur budur: Düşünce ve eylem birliği, fikir ayrılıklarının reddedilmesinden değil, fikir farklılıklarının kabul edilmesinden ortaya çıkar. Gruplarda tekdüzelik, bireydeki otorite ve benmerkezcilikten daha fazla arzu edilen bir şey değildir.
Yukarıda bahsedilen ilkelerin her biri, bir organizasyondaki inovasyonun merkezidir. Danışma metodolojisi, kurumsal bir yapının katılığını dengeleyerek fikirlerin entegre bir sistemde başarılı bir şekilde gezinmesine olanak tanır.
Amaç:
a) Ekip taahhüdü oluşturun ve çeşitli katılımcılar arasında güven oluşturun.
b) Fırsatları belirleyin ve sorunları çözün.
c) En iyi hareket tarzını belirleyin.
Başarı için ilkeler:
- Her katılımcıya saygı gösterin ve her birinin çeşitliliğini takdir edin. Bu, konsültasyon için temel gerekliliktir Tüm katkıları değerlendirin ve dikkate alın. Hiçbirini küçümseme. Yeterli bilgi toplanıncaya kadar değerlendirmeyin Katkıda bulunma ve fikirlerini tam bir özgürlükle ifade etme Başkalarının bakış açılarını dikkatlice değerlendirin - geçerli bir bakış açısı sunulduysa, onu da kendi görüşünüz olarak kabul edin - Misyonu elinizin altında tutun görünüm. Konu dışı görüşme ekip oluşturmak için önemli olabilir, ancak bu bir danışma değildir. İstişare çözümleri teşvik eder Grubun misyon başarısı için birleşik arzusunu paylaşın Farklı fikirlerin çatışmasından gerçeğin ortaya çıkmasını bekleyin. Optimal çözümler, çeşitli görüşlerden ortaya çıkar.Fikirler ifade edildikten sonra onları bırakın. Fikirlerin "mülkiyeti" ekip arasında anlaşmazlığa neden olur. Nezaketle, haysiyetle, özenle ve ölçülü bir şekilde konuşarak dostane bir ortamın sürdürülmesine yardımcı olmak, neredeyse her zaman gerçeği bulma yoluna götürür. Bu, birliği ve açıklığı teşvik edecek ve fikir birliğine varmayı hedefiniz haline getirecektir. Ancak bu mümkün değilse çoğunluk karar verecektir. Bir karar verildiğinde, bunun tüm katılımcıların kararı olduğunu unutmayın. Muhalefet görüşleri, görevin başarısı için yıkıcıdır. Grubun tam desteği ile kararlar verildiğinde, yanlış kararlar daha kolay gözlemlenebilir ve düzeltilebilir.Fikirlerin "mülkiyeti" ekip arasında anlaşmazlığa neden olur. Nezaketle, haysiyetle, özenle ve ölçülü bir şekilde konuşarak dostane bir ortamın sürdürülmesine yardımcı olmak, neredeyse her zaman gerçeği bulma yoluna götürür. Bu, birliği ve açıklığı teşvik edecek ve fikir birliğine varmayı hedefiniz haline getirecektir. Ancak bu mümkün değilse çoğunluk karar verecektir. Bir karar verildiğinde, bunun tüm katılımcıların kararı olduğunu unutmayın. Muhalefet görüşleri, görevin başarısı için yıkıcıdır. Grubun tam desteği ile kararlar verildiğinde, yanlış kararlar daha kolay gözlemlenebilir ve düzeltilebilir.Fikirlerin "mülkiyeti" ekip arasında anlaşmazlığa neden olur. Nezaketle, haysiyetle, özenle ve ölçülü bir şekilde konuşarak dostane bir ortamın sürdürülmesine yardımcı olmak, neredeyse her zaman gerçeği bulma yoluna götürür. Bu, birliği ve açıklığı teşvik edecek ve fikir birliğine varmayı hedefiniz haline getirecektir. Ancak bu mümkün değilse çoğunluk karar verecektir. Bir karar verildiğinde, bunun tüm katılımcıların kararı olduğunu unutmayın. Muhalefet görüşleri, görevin başarısı için yıkıcıdır. Grubun tam desteği ile kararlar verildiğinde, yanlış kararlar daha kolay gözlemlenebilir ve düzeltilebilir.Neredeyse her zaman gerçeği bulmanın yolunu bulursunuz. Nezaket, haysiyet, özen ve ölçülü bir şekilde konuşarak samimi bir ortamın korunmasına yardımcı olun. Bu, birliği ve açıklığı teşvik edecek ve fikir birliğine varmayı hedefiniz haline getirecektir. Ancak bu mümkün değilse çoğunluk karar verecektir. Bir karar verildiğinde, bunun tüm katılımcıların kararı olduğunu unutmayın. Muhalefet görüşleri, görevin başarısı için yıkıcıdır. Grubun tam desteği ile kararlar verildiğinde, yanlış kararlar daha kolay gözlemlenebilir ve düzeltilebilir.Neredeyse her zaman gerçeği bulmanın yolunu bulursunuz. Nezaket, haysiyet, özen ve ölçülü bir şekilde konuşarak samimi bir ortamın korunmasına yardımcı olun. Bu, birliği ve açıklığı teşvik edecek ve fikir birliğine varmayı hedefiniz haline getirecektir. Ancak bu mümkün değilse çoğunluk karar verecektir. Bir karar verildiğinde, bunun tüm katılımcıların kararı olduğunu unutmayın. Muhalefet görüşleri, görevin başarısı için yıkıcıdır. Grubun tam desteği ile kararlar verildiğinde, yanlış kararlar daha kolay gözlemlenebilir ve düzeltilebilir.Mümkün değilse çoğunluğun karar vermesi. Bir karar verildiğinde, bunun tüm katılımcıların kararı olduğunu unutmayın. Muhalif görüşler, görevin başarısı için yıkıcıdır. Grubun tam desteği ile kararlar verildiğinde, yanlış kararlar daha kolay gözlemlenebilir ve düzeltilebilir.Mümkün değilse çoğunluğun karar vermesi. Bir karar verildiğinde, bunun tüm katılımcıların kararı olduğunu unutmayın. Muhalif görüşler, görevin başarısı için yıkıcıdır. Grubun tam desteği ile kararlar verildiğinde, yanlış kararlar daha kolay gözlemlenebilir ve düzeltilebilir.
