Logo tr.artbmxmagazine.com

Karar verme süreci

İçindekiler:

Anonim

"Kendi otobüsünüzü kullanmadığınız zaman, nereye gitmeyi planladığınız önemli değildir, çünkü oraya hiç varamayacaksınız" Richard Bandler

GİRİŞ

Bir karar vermek her zaman Karar Verme veya Karar Vermeme arasında karar vermekle başlar. Karar vererek, elde edilecek sonuçlarla bağlılığı üstlenirken, Karar Vermeyerek olan şeylerle ilgilendiğimizi gösteririz, ancak istenen sonuçları elde etmek için hiçbir şey yapmadan. Bizi şu ya da bu şeye götüren, zihinsel modellerimizdir ve bu nedenle Karar Verme süreçlerini bunlara dayanarak analiz etmeliyiz. Genellikle başarılı olmaya karar verirsiniz ve başarısızlıktan kaçınmak istediğinizde kararlardan kaçınırsınız.

Öte yandan, verdiğimiz kararlar bazıları doğru bazıları yanlış olabilir, ancak bunlardan herhangi biri öğrenmeyi sağlamalıdır, ancak modellerimiz bize başarısızlıktan korkmayı öğretti, bu yüzden ondan kaçınmaya çalışıyoruz ve bu nedenle unutuyoruz Başarıya ulaşmak için çalışmak, bu da bizi Karar Verme sürecinin İnsan Varlığının içsel bir süreci olduğunu düşünmeye sevk eder, Karar Verme için kullanılan tekniklerin basit kullanımıyla değil, içeriden analiz edilmesi gerekir. kullanırız, çünkü yaşam durumları genellikle bize bunun için zaman vermez. Bu makale, hayatın her alanında Karar Vermedeki etkinliğimizi sınırlayan bazı unsurları keşfetmeye yöneliktir.

Bu çalışma ile katılımcının, modellerimizin bireyde otomatik tutumlar oluşturarak karar verme sürecini etkilediğinin farkına varmasını ve bunun üzerine bir yansıtma süreci ile onlara yararlanmalarını sağlayacak yeni tutumlar üretmeye başlamasını diliyoruz. STIMULUS-RESPONSE modeline göre hareket etmeye devam etmemek için içsel eylem özgürlüğünün, dolayısıyla düşünme ve karar verme özgürlüğünün olması. Hayatımızda önemli kararlar almaya çalıştığımızda modellerimizin bazen bize nasıl oyun oynadığını ve başarının peşinde koşmanın başarısızlıktan kaçınmaya çalışmaktan daha iyi bir unsur olduğunu anlamak da önemlidir.

KARARLAR ALMAK.

Tüm eylemlerimizden önce ne gelir? Yaptığımız eylemleri ne belirler? Elbette: KARARIN GÜCÜ.

Karar verme şununla başlar: Karar Vermek veya Karar Vermemek. Decide ile, ulaşmak istediğiniz sonuçlara olan bağlılığınızı anlayacağız, oysa No Decide, istenen sonuçları elde etmek için hiçbir şey yapmadan olan şeylerle ilgilenmek anlamına gelir.

Verdiğimiz karar doğru ya da yanlış olabilir, her ikisi de öğrenmeyi sağlar; bu da, hata yaparsak, kendimizi bunun için cezalandırmak yerine, hatalarımızdan ders çıkarmaya çalışmamız gerektiği anlamına gelir, çünkü bunu yapmazsak kaderimiz Gelecekte bunları tekrarlayın, çünkü ne olduğu hakkında endişeleniriz, bu da şeylerin abartılmasına neden olur ve yalnızca geçmişin gerçeği hakkında düşünür, onu farklı şekillerde denemek için yeni stratejilerle uğraşmak yerine onu besleriz. geleceği.

Karar verme yeteneğimiz risk almak, yaratıcı olmak ve henüz var olmayan sorunlara veya zorluklara alternatifler aramakla ilgilidir.

Risk alanlar sadece spor yapan veya aşırı aktiviteler yapan cüretkar insanlar değil, hepimiz bunu her gün yapmalıyız. Aşırı aktiviteler yapanlardan ne öğrenebiliriz? Bu faaliyetleri kimler uyguluyor; Deli değiller, hayattan da kopuk değiller, kesinlikle değil, onlar da hepimiz gibi akıl sağlığı yerinde insanlar. Göründüğünün aksine, çok titiz, sabit, çok hazırlıklı ve zor durumlarla yüzleşmek için çok tedbirli insanlardır. Sundukları özellikler şunlardır:

  • Faaliyetlerini hazırlarken akıllıca davranırlar Harekete geçmeden önce her şeyi düşünürler Bilgilerini en üst düzeye çıkarırlar Kendilerine karşı hareket edebilecek faktörleri dikkatlice analiz ederler Eylemlerini riske göre programlarlar İşlerin nasıl işleyeceğini hayal ederler Ve sonunda yaparlar.

Çoğu insan güvenlik ve hoş ve müreffeh bir gelecek arıyor, ancak hata yapmaktan, başarısız olmaktan, hayallerini gerçekleştirememekten çok korkuyorlar ve hata yaparken başarısızlık korkusu risk alma korkusuna yol açıyor, bu normaldir. Hepimiz başarısızlıktan korkarız, korkarız, kimse korkmadan yaşamaz, korku normaldir, zorlu durumlarda, yeni bir şey yaptığımızda, eşi görülmemiş bir şey yaptığımızda uygun tepkidir. Korku, hareket etmemek için nasıl kontrol edeceğimizi bilmemiz gereken bir duygudur, çünkü korku felçler ve felç, yüksek riskli durumlarda iyi bir arkadaş değildir. Bu durumda yapmamız gereken tek şey ACT'dir.

Korku kendi kendini besleyebilir, korku hissettiğimizde, huzursuz oluruz, kalp atış hızı artar, nefes alma hızlanır, midede endişe hissederiz, iç sıcaklık artar, cilt kızarır, cilt kıllanır, tükürük kaybolur ağızdan, diğerleri soluk bir cilt gösterir, bu da daha önce söylediğimiz gibi felce neden olabilir ve dehşetle sona erebilir, bununla ilgili önemli olan, bizi istila eden duyguyu fark etmek ve takip etmek için senaryoyu oluşturmak için kendimizle konuşmaya başlamaktır. durum.

En büyük risk risk almamaktır, bazı riskler almazsak hayattan istediğimizi asla elde edemeyiz. Risk almak bizi daha yaşamsal, doyurucu ve doyurucu bir hayat yaşama konumuna getirecektir.

KARARLAR ALMAK.

1996'da Andrés Galarraga, sayıları evden çıkma sayılarında ve RBI'larda liderliği elde etti ve bir noktada birisi ona evden kaçışlarda ve RBI'lerde neden her zaman liderliği hakkında konuşulduğunu sordu, ancak o sırada elde ettiği grevlerde kimse liderlikten bahsetmedi.. Venezuelalı büyük lig oyuncunun tepkisi şuna benzerdi: Bu, eve koşmak için onu vurmanız gerektiğidir.

Bu bizi şaşırtmamalı, çünkü günün sonunda, Galarraga'nın o sırada zevk aldığı sulu kontrat veya en tepedeki diğer önemli hücum oyuncularının kontratı, bu oyuncuların ortalama 3 vuruş yapabilmelerine dayanıyor. 10 seferde sopaya gidiyorlar. Evet, duyduğunuz gibi, 10'da 7'de yanlış oldukları için bu servet ödüyorlar. Çok istisnai bir oyuncu, 10'da sadece 6'sında hatalı olmayı başardığında, neredeyse yeri doldurulamayacak kadar büyük bir süperstar olarak kabul edilir. Elbette bu vakalar bir elin parmaklarıyla sayılabilir ve elimizde hala bir miktar kalmış.

Aynı yıl, Vizquel'in kendi geleneğinin ötesinde bir dizi hata yaptığı gerçeğine rağmen, Altın Eldiven'i alan Omar Vizquel vakasıyla karşılaştık.

Birçok kişi, Vizquel'in, Major League Baseball Koçlarının oylamasına dayalı olarak verilen bir ödül olan Short Stop gibi bir ödül almayacağını düşünüyordu. Ancak yapılan hataların sayısına rağmen Vizquel Ödülü kazandı. Pek çok Yöneticiyle neden Vizquel'e oy verdikleri hakkında röportaj yapıldı ve neredeyse oybirliğiyle verilen yanıt şuydu: "Ona oy verdik çünkü daha fazla alanı kaplıyor ve bu nedenle hata yapma şansı daha yüksek."

Bu iki örnekte harika bir öğrenme var: Galarraga ve Vizquel o sırada her oyunda veya her vuruş denemesinde başarı aradılar. Elde edilen başarı, başarıya ulaşmak için gösterilen çabanın ürünüdür ve buradan Başarı Keyfi alınır. Ancak birçok kişi başarısızlıktan korktuğu için hiçbir şey yapmadan bırakılır.

BAŞARILI OLUN VEYA BAŞARISIZDAN KAÇININ.

İşte Karar Vermenin anahtarı: Başkalarına iyi görünmek için, yaptığımız şeyde başarı ararız veya başarısızlıktan kaçınmaya çalışırız. Kesinlikle, bir karar almaya başladığımızda, yaptığımız işte başarısız olma olasılığı ile karşı karşıyayız. Başarısızlığı uç bir süreç olarak görürsek, kendimizi kaybedenlerin veya mağlup edilenlerin rolüyle özdeşleştirmiş olacağız. Farklı bir zihinsel model varsaymalıyız, yani başarısızlığın sadece geçici bir olay olduğu, bu da onu tatmin edici olmayan bir sonuç haline getiren ve başarıya ulaşmak istiyorsak düzeltilmesi gereken bir model. Asıl başarısızlık hiçbir şey yapmamaktır.

Bazı ticari havayollarında pilot olarak çalışan bir arkadaşım bir keresinde bize şöyle demişti: "Karakas'tan Miami'ye seyahat ettiğimde, uçuş süresinin neredeyse% 90-95'inin dışına çıkıyorum, ancak uçuş aletleri çok hassas Zamanımı kursu düzeltmek için harcıyorum. Ancak Miami'ye sorunsuz ve zamanında ulaştım ”.

Bunun ahlakı, gitmek istediğimiz yere ulaşmak için her zaman haklı olmanın gerekli olmamasıdır, ancak önemli olan rotayı nasıl düzelteceğimizi bilmektir. Karar verme, az önce anlattığımız bu sürecin genellemesinden başka bir şey değildir. Şekil 1'de, zamanın% 100'ü doğru yönün dışına çıktığımızda bile A'dan B'ye gitmenin mümkün olduğunu görebiliriz (tüm çizgileri noktalı çizgiyle karşılaştırın).

Şekil 1

Söylediğimiz o kadar önemlidir ki, aynı pilot arkadaş bize birkaç yıl önce Maracaibo'dan Santa Bárbara del Zulia'ya öğleden sonra (yaklaşık 17:00) seyahat eden pilotlar tarafından yaygın olarak kullanılan bir gelenek olduğunu söyledi. radyodaki Santa Bárbara del Zulia'daki popüler bir istasyona yardım edin ve önden gelen güneş ve ürettiği ısı onları rahatsız etmemesi için kabinin pencerelerini gazete ile kapatın. Bu uçuş, 10.000 fit (3.300 m. Yaklaşık) yükseklikte seyahat ediyordu. Tahmini uçuş süresi bitmek üzere olduğunda, gazeteleri kaldırıp karaya çıktılar. Bununla birlikte, bir seferinde, uçuş görevlisi bir hata yaptı ve Santa Bárbara istasyonunu ayarlamadı, bunun yerine aynı zincirin başka bir istasyonuna, ancak Valera şehrinde ayarlandı. Elbette,Tahmini uçuş süresi geçip gazeteleri çıkardığında, yükseklik sadece yaklaşık 3.000 m. Olduğu için, kendilerini Valera şehrine çok yakın bir dağın önünde olmanın şaşkınlığıyla buldular (Venezuela And Dağları'nda dağlar buluyoruz. 2.500 ila 5.000 m arasında, yani uçaklar 15.000 fitten fazla uçuyor) ve bu durum nedeniyle uçağa çarptılar ve uçağın tüm yolcuları öldü. Uzun bir süre o uçağın rotadan düşmesine neyin sebep olduğuna dair spekülasyonlar vardı (adam kaçırma, sabotaj, intihar etmek isteyen biri konuşuldu) ve davanın sonuçlarını içeren nihai rapor asla kamuoyuna açıklanmadı. Ancak birçok pilot, olayın gerçeğinin ne olduğunu biliyordu.Kendilerini Valera şehrine çok yakın bir dağın önünde olmanın şaşkınlığı içinde buldular (Venezüella And Dağları'nda 2.500 ila 5.000 m. Arasında dağlar buluyoruz, bu nedenle uçaklar 15.000 fitten fazla uçuyor) ve bu durum nedeniyle düştüler. ona karşı ve uçağın tüm sakinleri öldü. Uzun bir süre o uçağın rotadan düşmesine neyin sebep olduğuna dair spekülasyonlar vardı (adam kaçırma, sabotaj, intihar etmek isteyen biri konuşuldu) ve davanın sonuçlarını içeren nihai rapor asla kamuoyuna açıklanmadı. Ancak birçok pilot, olayın gerçeğinin ne olduğunu biliyordu.Valera şehrine çok yakın bir dağın önünde olmalarına şaşırdılar (Venezüella And Dağları'nda 2.500 ila 5.000 m. Arasında dağlar buluyoruz, bu nedenle uçaklar 15.000 fitten fazla uçuyor) ve bu durum nedeniyle düştüler. ona karşı ve uçağın tüm sakinleri öldü. Uzun bir süre o uçağın rotadan düşmesine neyin sebep olduğuna dair spekülasyonlar vardı (adam kaçırma, sabotaj, intihar etmek isteyen biri konuşuldu) ve davanın sonuçlarını içeren nihai rapor asla kamuoyuna açıklanmadı. Ancak birçok pilot, olayın gerçeğinin ne olduğunu biliyordu.000 fit) ve bu nedenle çarptılar ve uçağın tüm yolcuları öldü. Uzun bir süre o uçağın rotadan düşmesine neyin sebep olduğuna dair spekülasyonlar vardı (adam kaçırma, sabotaj, intihar etmek isteyen biri konuşuldu) ve davanın sonuçlarını içeren nihai rapor asla kamuoyuna açıklanmadı. Ancak birçok pilot, olayın gerçeğinin ne olduğunu biliyordu.000 fit) ve bu nedenle çarptılar ve uçağın tüm yolcuları öldü. Uzun bir süre o uçağın rotadan düşmesine neyin sebep olduğuna dair spekülasyonlar vardı (adam kaçırma, sabotaj, intihar etmek isteyen biri konuşuldu) ve davanın sonuçlarını içeren nihai rapor asla kamuoyuna açıklanmadı. Ancak birçok pilot, olayın gerçeğinin ne olduğunu biliyordu.

Bu durumda ne ters gitti? Düzeltmek için yanlış yola gittiklerini anlama olasılığı. Başka bir deyişle, kör uçmak tavsiye edilen bir teknik değildir. Ancak, karar verme ve başkalarının karar vermesine izin verme sorumluluğumuzdan kaçtığımızda, körü körüne uçma kararını veriyoruz ve bunu yapmak tehlikelidir, çünkü çarpabiliriz ve sonuçları korkunç olabilir.

İnsanlık tarihinin en üretken mucidi Thomas Alva Edison bir keresinde şöyle demişti: "Cesaretim kırılmadı, çünkü atılan her yanlış girişim bir adım ileri." Edison'un başarısızlıktan değil hatalı niyetten bahsettiğine dikkat edin.

Yine aynı kalıpla karşı karşıyayız: Zihinsel model olan “başarısızlık” bizi denemekten vazgeçmeye, diğer yandan “hala başaramadım” zihinsel model, sonuca ulaşmaya devam etmemize neden oluyor. Bu "başarısızlık" modeli, "dene" modeliyle ilgilidir. "Bunu yapmaya çalışacağım" dediğinizde, gerçekten, "Birkaç kez denerim ve başaramazsam, onu öylece bırakırım" diyorsunuz.

"Yap" modelinde, "Ben yapacağım" dediğimizde, gerçekten "Nihayet başarılı oluncaya kadar gerektiği kadar çok deneyeceğim" diyor.

KARARLAR VE PROAKTİFLİK.

Proaktivite, önceden hareket etmeyi içerir ve karar vermemiz ve karar vermemiz gerekmeden harekete geçmek için, kararlarımızın sonuçlarıyla yüzleşmenin sorumluluğunu üstlenmek gerekir. Sorumluluk, CEVAP VERME YETENEĞİ demektir. Cevabımızı seçmemiz gereken yetenek. Etkili kararlar alan insanlar proaktiftir, çünkü tutumları kendi şartlanmalarının veya duygularının ürünü olmaktan çok değerlere dayalı kendi kararlarının ürünüdür. Ne kadar proaktif olursak, başımıza gelen şeyler için başkalarını o kadar az suçlama eğilimindeyiz. Özgürlük, çevreden kaynaklanan bir durumdur. Aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç seçeneğiniz var. Özgürlük, bu seçenekleri kendi iç gücümüz aracılığıyla kullanmayı gerektirir, çünkü bu proaktif olmanın temelidir.Genel olarak proaktiflik, karar vermek ve harekete geçmek için bir şeylerin olmasını beklememek anlamına gelir.

Bir şeylerin olmasını beklediğinizde, karar vermeden, tepkisel davranırsınız. Reaktif kişi, hiçbir şey beklemeden, başına gelenlere göre hareket eder. Bu şekilde, kararlar duruma göre zorlanır ve her zaman eylem için yalnızca bir alternatif sunar. Proaktif olduğunuzda, karar vermeniz gereken birden fazla seçeneğiniz vardır.

Bize tanıdık gelen herhangi bir şeyin farkına varmak ve bunu yapmak acı verici veya bize sorunlara neden olduğunda değiştirmek daha da zordur. Sonuçta, yeni bir şeyin daha iyi olacağını nasıl bilebilirim? Cevap şu ki, denemeseniz bile bilemezsiniz. Çoğu insan daha iyi bir şeyi özlemesine ve onu elde etme fırsatına sahip olmasına rağmen, her zaman tanıdık olmanın rahatlığına karşı savaşmak zorundadır. Tanıdık olanı terk ettiğinizde, belli ki bilinmeyene, rahatsız olana girersiniz, çoğumuzun korktuğu şey budur. İşte değişimin acısı bilinmeyeni araştırmak için tanıdık olandan vazgeçmek anlamına gelir. Bu acı, güvensizlik veya endişe olarak bilinir.

Sadece tavrımızı değiştirmemiz ve yeni kişisel beceriler öğrenmemiz gerekiyor. Hepimiz yapabiliriz. İhtiyacımız olan parçalara zaten sahibiz, bu sadece onları tanımak ve kullanımlarını anlamak ve genişletmek meselesi.

Öz güven duygumuzu artırmamızı mümkün kılan şey, onları denemek için yeni olasılıklara açmaya istekli olmak ve daha sonra, eğer uyuyorlarsa, gerçekten bizim olana kadar bunları kullanarak pratik yapmaktır. Bu, karar verme gücümüzden yararlanmanın ve eylemlerimizi sorumlulukla üstlenerek yaşamla yüzleşme alışkanlığını yaratmanın temelidir.

Bazen bir karar vermek, kısa vadede derin bir başarısızlık duygusuyla birlikte çok fazla acı ve rahatsızlık yaratır, ancak sonra uzun vadede hoş bir hale gelir.

Şekil 2 bize zevk ve acı arasındaki bu karar sürecinin nasıl işlediğini gösteriyor.

Karar vermenin kritik anı, acıya doğru kötüleşen bir durumun durgunluğa kapılmaya başladığını ve içimizde en kötüsünün bittiğine dair yanlış bir his uyandırdığını algıladığımızda ortaya çıkar. Bununla birlikte, bu andan itibaren, başka bir seçeneğin olmadığı bir noktaya gelinceye kadar, her ne olursa olsun durumu daha da kötüleştirme eğilimindedir ve özgüvenimizde ciddi bir bozulma ile kararımızı almalıyız.

Bu ölüm tuzağından kurtulmak için önemli bir karar vermeyi (uzun vadede) zevkle ilişkilendirmek ve bunu acıyla vermemek gerekir. Kısa vadeli acının uzun vadeli zevk için ödenmesi gereken bedel olduğunu anlayın.

KARAR VERMENİN 6 ADIMI.

Hayatımızda önemli kararlar almak için 6 adımlı bir kılavuz sağlayacağız.

1. Gerçekten neyi başarmak istediğinizi ve bunu şimdi yapmaktan sizi neyin alıkoyduğunu açıkça belirtin. Onun için:

  • Hedefleri Belirleyin Samimiyetle Hareket Edin Dürüstlükle Hareket Edin Durumu bir tehdit olarak değil fırsat olarak görün Sizi doğru kararı vermekten alıkoyan tüm unsurları tanımlayın.

2. Kaldıraç elde edin: Şimdi karar vermemekle güçlü acıyı ve şimdi karar vermekten büyük zevk alın.

3. Uygun şekilde hareket etmenizi engelleyen düşünce, duygu ve eylem kalıplarını bozun. Bunu hatırla:

  • Bir durumu çözmek için hiçbir karar, söz konusu durumun oluştuğu düşünce düzeyinde verilmemelidir.Zihinsel modeller ve inançlar, karar vermeyi önemli ölçüde etkiler.

4. Gerçekten güçlendiren yeni alternatifler yaratın. Sizi zevke veya başarıya yaklaştıran ve acıdan veya başarısızlıktan uzaklaştıran alternatifler arayın.

  • Yaratıcılığınızı güçlendirici alternatifler oluşturmak için kullanın.Yaratıcı süreç bir DEFROST-BİRİKTİRME-DELIBERATE-INCUBATE-ILLUMINATE-ACCOMMODATE-FINISH-GÜÇLENDİRME dizisinden oluşur.

4.1. BUZ ÇÖZME: Yaratıcılığa zarar verebilecek engelleri kaldırmak için buzu kırmayı içerir. Bu bizi harekete geçmek için yeni modeller ve inançlar geliştirmeye götürür.

4.2. BİRLEŞTİRİN: Verileri toplayın, bilgileri toplayın ve yeni veriler sağlayın.

4.3. DELİBERLEŞTİR: Verileri analiz edin ve tartışın ve bilgileri katmanlara ayırın.

4.4. INCUBATE: Bilginin akmasına izin vermek için zaman tanımaktır.

4.5. AYDINLATMA: Olası çözümleri ve alternatifleri belirleyin. Bu… aha!

4.6. BİTİŞ: Kararı herkesin neyi, nasıl, ne zaman ve kimi bileceği şekilde verin.

5. Yeni eylem yönergelerinizi tutarlı olana kadar koşullandırın. Kararın uzun vadeli başarısını sağlayın.

5.1. GÜÇLENDİR: Kararı yeniden değerlendirin. Her birine kararı yeniden onaylama fırsatı sunmak için kendimizi güçlendirin.

6. Kararlarınızı test edin ve olumlu etkilerini üretmeye başlamaları için onlara zaman verin.

Kontrol aşağıdakileri yapmayı içerir:

6.1. Sistemde kararınızın ekolojik bir incelemesini yapın. (İlkeleriniz ve değerleriniz dahilinde kontrol edin).

6.2. Kısa, orta ve uzun vadede kararınızın olası etkilerini görselleştirin.

6.3. Olumlu etkilerini göstermesi için zaman tanıyarak teste tabi tutun.

KARAR VERMEDE SORUNLAR VE SONUÇLAR.

Karar Verme süreçlerinde en sık karşılaşılan sorunlar şunlardır:

  • Dakiklik Diğer problemlerle tespit edilemeyen bağlantılar Düzgün karar verme sıralarına uyulmaması Kararları takip edememe Açık yön kuralları oluşturmada başarısızlık Zaman dolduğu için kararı reaktif olarak verin Karar vericinin felç olması Güvensizlik ve eksiklik Güven İnsanın başınıza gelmediğine inanmasına neden olan aşırı güven Kişisel netlik eksikliği Kişisel belirsizlik Aşırı korkular

Karar verme süreçlerine yardımcı olan bir dizi dış unsur vardır, ancak her zaman en önemlilerinin içimizdekiler olduğunu unutmamalıyız. Bu unsurlar:

  • İyi tanımlanmış göstergeler İstatistiksel süreç kontrol çizelgeleri Eğilim çizelgeleri Histogramlar Sıralamaya yönelik Pareto ve Neden-Etki diyagramları Karar ağaçları Yönetim bilgi sistemleri

Yetersiz karar vermenin sonuçları nelerdir? Şimdi organizasyon alanında uygunsuz bir karar vermenin getirdiği sonuçları görelim.

  • Personelde motivasyon kaybı Güvensizlik Kötü kişisel takdir Kriz yönetimi Personel değişimi Her yönden israf Çalışanları rahatsız eden Tutarsızlık Bağlılık eksikliği

Yönetim kadrosunda karar vermenin ne anlama geldiğinin bilincini yaratmayan bir kuruluş, kendi hayatta kalmasını tehlikeye atmaktadır. Karar vermek, örgütsel yaşamın her anında ve ayrıca kişisel yaşamda kritik bir süreçtir.

KARARLAR VE DEĞİŞİM.

Bir kuruluş bir değişim süreci yürütmek istediğinde, aşağıdakiler gibi bir dizi önemli unsurdan başlamak gerekir:

  • Yapıcı uyumsuzluğa sahip olun İstenen durum konusunda mutlak netliğe sahip olun Sürecin ilk adımları hakkında net olun, yani bugün yenilikçi öğrenmeyi oluşturmak için beklenti ve katılımı teşvik edin.

Değişiklik için gerekli koşullar oluşturulduktan sonra, aşağıdakiler gereklidir:

  • Mevcut durumun netliğine sahip olmak, nereden başladığımızı bilmek İstenilen durumun netliğine sahip olmak, olabildiğince doğrudan gitmek İstenilen durumun sadece bizim tarafımızdan istendiği ve çağrıştırıldığı için gelmediği gerçeği hakkında netliğe sahip olmak. iki durumda (mevcut ve istenen), değişimin büyüklüğüne bağlı olarak az veya çok uzun olabilen bir geçiş dönemi vardır (geçiş durumuna liderlik edin) Geçişi yeterince yönlendirmek ve ihtiyaca karar vermek için net geri bildirim mekanizmaları oluşturun ayarlar.

Sonuçta tüm bunlara kalıcı iyileştirmeye yönelik bir tutum eşlik etmelidir:

"Yürüteç için önemli olan yol, amaç değil." Lao Tse.

Orijinal dosyayı indirin

Karar verme süreci