General Motors Corporation, Ford Motor Company, Toyota ve Fiat, otomobil üretimi ve satışı ile uğraşmaktadır ve şu anda bu firmaların her biri tarafından bu tür ürünlerin geliştirilmesi ve üretilmesiyle ilgili bir avantajdan yararlanmalarını sağlayan "özel bilgi" bulunmamaktadır. diğer şirketlere göre rekabetçi.
Bildiğimiz şey, hepsinin rollerin, görevlerin ve süreçlerin farklı şekilde geliştirilmesine neden olan “farklı bir organizasyonel yapıya” sahip olduğudur.
Örgütsel gelişim, örgütsel değişim ve örgütsel davranış alanlarında, aynı endüstriyel sektör içinde bile farklı şirketler tarafından ulaşılan farklı etkinlik ve verimlilik düzeylerini farklılaştırmaya izin veren kilit değişkenler olarak rolleri ve görevleri seçen önemli bir uzmanlar grubu vardır.
Rol teorisinin belki de en iyi tanımlarından biri, 1982 yılında Athenaeum tarafından İspanyolca olarak yayınlanan Jeffrey Pfeffer ("Organizasyonlar ve Organizasyon Teorisi"; Ballinger Publishing Co. - 1982) tarafından "Organizasyonlar ve Örgüt Teorisi ”.
Bu nedenle, söz konusu çalışmada yer alan en alakalı yönleri aşağıda tekrarlıyoruz: “Örgütsel veya mesleki roller için sosyalleşme analizi ile rol kavramı tanıtılmaktadır.
Rol teorisi ve rol baskısı çalışmaları, organizasyonlardaki davranışı anlamaya yönelik başka bir dış odaklı bakış açısı sağlar.
Rol teorisi, davranışın sonuçları üzerindeki ısrarı bakımından edimsel koşullanmaya benzer; rol davranışı, beklenen davranış birçok yönden pekiştirilir; rol dışı davranış tipik olarak cezalandırılır veya göz ardı edilir.
Dahası, birçok durumda olduğu gibi, rol baskıları hem takas yoluyla hem de pozisyonda kendisinden neyin gerekli olduğu rolünü işgal eden kişiye ileten bilgilendirici sosyal etki yoluyla uygulanır. "
Kahn ve diğerleri (1964) tarafından ana hatlarıyla belirtildiği gibi, rol teorisi, bireylerin çalışma organizasyonlarında pozisyonları işgal ettiğini savunur. Bu pozisyonlar (veya pozisyonlar) ile, pozisyonun bir parçası olarak gerekli veya öngörülen, başkalarıyla etkileşimler de dahil olmak üzere bağlantılı faaliyet kümeleridir. Etkileşimler de dahil olmak üzere bu faaliyetler dizisi, o pozisyonu işgal eden bireyin rolünü oluşturur. Organizasyonların birbirine bağlı faaliyet sistemleri olarak doğası gereği, herhangi bir rolün sahibi, hem organizasyon içinde hem de sınırdaki rollerde ve organizasyon dışında, eylemlerinde diğerleriyle karşılıklı bağımlıdır. Örgütte belirli bir pozisyona sahip oldukları için bireyin birbirine bağlı olduğu bu diğerleri, o kişinin rolünün tamamını oluşturur (Merton, 1975).
Karşılıklı bağımlılık kavramı, bireyin kendi rolünün performansının, önemli ölçüde, rol setinin diğer üyelerinin faaliyetlerine bağlı olduğu anlamına gelir; sırayla, görevdeki performansları, önemli ölçüde, merkezi rolü üstlenen bireyin ne yaptığına bağlıdır.
Bu karşılıklı bağımlılık nedeniyle - ve özellikle, bireyin davranışına göre rol setinin diğer üyelerinin bağımlılığı - bu diğerleri, uygun davranışa ilişkin rol beklentilerine sahip olurlar.
Bu davranışlar rolün sahibine iletilir ve rol baskısı oluşturmaya devam eder.
Elbette, rol setinin çeşitli üyeleri tarafından gönderilen veya iletilen rol baskıları, merkezi rol sahibi tarafından doğru bir şekilde algılanmak zorunda değildir.
Dolayısıyla, verilen rol talepleri ile alınan rol talepleri arasında bir ayrım vardır. Bununla birlikte, çeşitli yaptırımlarla uygulanan rol baskıları, rol oynayanların davranışları üzerinde önemli bir dizi kısıtlama oluşturmaktadır. "
"Kahn ve diğerlerinin (1964) ve diğer rol teorisyenlerinin (Gross, Mason ve McEachern, 1958; Merton, 1975) takdir ettiği gibi, organizasyonlar, bir mevkide bulunan herhangi bir kişinin faaliyetlerinin belirlendiği karşılıklı sosyal baskı sistemleridir. rol setinizin diğer üyelerinin talep ve beklentileri ile. Bu açıdan bakıldığında, merkezi rolün sahibini bir hazırlık veya eğitim programına göndererek veya özellikle bu kişiyi bir başkasıyla değiştirerek değiştirmenin, rolü üstlenen kişinin davranışı üzerinde sınırlı bir etkiye sahip olacağı öngörülebilir. Birey veya bir vekil, aynı diğer birbirine bağımlı kişilerden gelen aynı rol baskıları ve rol beklentileriyle yüzleşmeye devam edecek ve aynı zamanda uygun rol etkinliğinin ne olduğuna dair aynı bilgilerle karşı karşıya kalacaktır.
Aynı sosyal talepler ve aynı sosyal bilgilerle karşılaşıldığında, davranış geçmişte olduğu gibi kalacaktır. Rol teorisinden geliştirilen organizasyonların imajı bir ağ imajıdır; Çeşitli düğümlerin ara bağlantıları nedeniyle (görevlerdeki karşılıklı bağımlılıktan kaynaklanan rol baskıları yoluyla), ağın o noktasına bağlı diğer noktaların çekilmesi hissedilmeden ağ yükseltilemez veya düğüm çok fazla hareket edemez ”. “Roller ve rol baskıları Kahn ve diğerleri (1964) tarafından örgütlerde psikolojik gerilimin önemli kaynakları olarak görülmüştür, çünkü, belirli bir pozisyonu işgal etmek için bir zorlama sistemine ve taleplere tabi olmasına rağmen, bu şekilde zorlanan birey, tutarlı veya uygulanabilir bir dizi beklenti ve baskı ile karşı karşıya kalacaktır ”.
Kahn ve ekibi, rollerin bir sonucu olarak çeşitli çatışma belirtilerini belirledi:
1. farklı ihraççılar arasında uyuşmazlık
2. Aynı ihraççı içindeki çatışma
3. farklı roller arasında çatışma
4. kişinin kendi rolü ile çatışması
5. roldeki aşırı iş yükünün bir sonucu olarak çatışma
6. roldeki mevcut belirsizliğin bir sonucu olarak çatışma
Pfeffer ve Salancik (1975) ve Stogdill ve Coons (1957), çalışmalarında hem işle ilgili hem de sosyal davranışların rol seti üyelerinin beklentileri açısından açıklanabileceğine dair kanıtlar bulmuşlardır.
Jeffrey Pfeffer'in bahsettiği (daha önce bahsedilmiş) ilginç bir yön var ve bu, değişim ve organizasyonel gelişim süreçleriyle güçlü bir şekilde bağlantılı:
"İnsanların, en azından bir dereceye kadar başkalarının beklenti ve taleplerine uyum sağlaması gerçeği, elbette, uyum üzerine kapsamlı psikolojik-sosyal literatür göz önüne alındığında yeni bir şey değildir (Kiesler ve Kiesler - 1969), ayrıca değişim teorisi üzerine bibliyografya (Blau, 1964). Bununla birlikte, rol etkileri perspektifini biraz farklılaştıran şey, belirli bir çekirdek rolün işgalcisinin davranışına yönelik talep ve beklentilerin kesinlikle dışsal olmayıp, teknolojik ve görev bağımlılığından ortaya çıktığını savunmasıdır. onu yürütmeyi planlayan işbölümünün doğasında var. Bu nedenle, muhtemelen, rol baskıları ve rol talepleri, pozisyonların ve görevlerin yeniden yapılandırılmasına veya yeniden düzenlenmesine tabidir.
Aslında, önceki işgalcilerin başarısız olduğu rollerin etkin sakinlerinin, bu tür bir yeniden yapılanmayı tartışmak ve elde etmek için pozisyona dahil olma fırsatını kullandıkları iddia edilebilir. Pozisyona, pozisyonun koşullarına ve pozisyonun beklentilerine özgü görevlerdeki bu değişiklik, yeni yolcunun selefi için zorluklara neden olan aynı kısıtlamalar ve koşullarla karşılaşmasını engeller.
Ve bu rol odaklı bakış açısının, ilgilerini özellikle bireye odaklayanlar yerine gruplarla ve çalışma ekipleriyle çalışarak değişikliklerin uygulanmasını öneren konumu nasıl güçlendirdiğini vurgulayarak bitiriyor:
"Davranışı kısıtlamada rol taleplerinin gücü, değişime yönelik bireysel temelli yaklaşımların göreceli etkisizliğini açıklamak için kullanılmıştır (Campbell ve Dunnette, 1968).
Benzer şekilde, rol kısıtlamaları ve kurumun karşılıklı rol beklentilerinin birbirine kenetlenen bir ağı olarak görüntüsü, organizasyonlarda davranış değişikliğine yönelik sistem çapında yaklaşımlara duyulan ihtiyacı ifade eder (French & Bell; 1973). Ekip oluşturma ve diğer grup merkezli çalışma (Dyer, 1977) gibi müdahalelerin, örgütlerdeki tutum ve davranışları belirlemede rollerin ve rol baskılarının belirleyici doğasını kabul ettiği açıktır ”.
Robert L. Kahn ve diğerlerinin çalışmalarından birkaç yıl sonra (1964 - "Örgütsel stres: rol çatışması ve belirsizlik üzerine çalışmalar"; New York, John Wilkey - daha önce alıntılanmıştır), bu aynı yazar şimdi Daniel Katz ile birlikte aynı yayıncıyla yayın yapıyor "Örgütlerin sosyal psikolojisi" başlıklı bir çalışma (1978; 2. baskı). Burada yazarlar, bağlamın etkisinin bir sonucu olarak organizasyonlara düşen ihtiyacı dikkate alan yaklaşıma öncelik veriyorlar, bunun için D. Katz ve R. Kahn'a göre şirketlerin farklı alt sistemler geliştirmesini öneriyorlar.
Bu yaklaşım, klasik okul ve bilimsel yönetim ile insan kaynakları okulunun yaklaşımından uzaktır. Katz ve Kahn (daha önce alıntılanmıştır) beş ana alt sistem olduğuna işaret etmektedir:
için. Kuruluşun "teknik çekirdeğini" temsil eden ve nihai olarak Müşteriler tarafından tüketilmesi gereken ürünü veya hizmeti veya fikirleri yaratma görevi ile ilgili olan üretken alt sistem (James D. Thompson: "Organizasyonlar Eylemde "; New York: Mc Graw-Hill - 1967);
b. farklı organizasyonel üyelerin katkılarının sağlanabilmesi için farklı alt sistemleri, özellikle motivasyon yönü açısından, optimal operasyonda tutmakla ilgili olan bakım alt sistemi;
c. organizasyon yapısının farklı alt sistemlerini kontrol etmeye, koordine etmeye ve yönetmeye izin veren organize faaliyetler ve görevlerle bağlantılı yönetim alt sistemi. Bu fonksiyon aynı zamanda şirkette ortaya çıkan ve organizasyonun yetki yapısının bir sonucu olarak kabulü sağlayan talimatlarla yürütülebilen farklı çatışmaları çözmekle görevlidir;
d. Uyum alt sistemi, kuruluşun dışarıdan ve kendisine yönelik baskılara uyum sağlama yeteneğine sahip olması gerektiği ölçüde gereklidir.
Net bir adaptasyon alt sistemi durumu, yeni ihtiyaçlar yaratmak ve bunlara yanıt vermek için uyanık olması gereken "Araştırma ve Geliştirme" departmanları ve birimleri tarafından gerçekleştirilen işlevlerle ilgilidir. Halkla İlişkiler ve hükümet ve düzenleyici kurumlarla lobicilik işlevleri de adaptasyon alt sisteminin bir parçasıdır;
ve. Girdileri alırken ve çıktıları ona gönderirken bağlamla gerçekleştirilen farklı işlemlerle ilgili olan “işlemsel sınırlar” (sınır kapsamı) adı verilen alt sistem.
Bu, diğerlerinin yanı sıra satışlar, satın almalar, mali kaynakların elde edilmesi ve personelin seçilmesi / işe alınması ile ilgili olarak geliştirilen tipik işlevler durumudur.
Rollerin - görevlerin - pozisyonların ve bunların insani yönler üzerindeki etkisinin ayrıcalıklı olduğu bu özel bakış açısı dikkate alındığında, kuruluşların yöneticileri ve girişimciler için yararlı olacağını umduğumuz bazı çalışmalar aşağıda listelenmiştir.
Eric Gaynor Butterfield (Taller "Consultores en Acción"; Buenos Aires - 1999), dünyanın önde gelen danışmanlık şirketlerinin farklı Latin Amerika kültürlerindeki şirketler ve kuruluşlarda profesyonel hizmetlerini sunarken uzun yıllardır ayrıcalıklı olduğunu vurgulamaktadır. satış, yönetim ve finans, üretim / satın alma, İK gibi tipik işlevlere dayanan ve büyük olasılıkla Daniel Katz ve Robert Kahn'ın katkılarını da dikkate alan "organizasyon yapısı" yaklaşımını uzun zamandır tercih etmişlerdir. Müşterilere katkıları daha önemli olurdu.
Paylaştığınız için çok teşekkür ederim.
Kaynakça: " Kuruluşlardaki Roller ve Görevler "
Adams, JA (1987). Vijilans araştırmasının eleştirileri: Bir tartışma, İnsan Faktörleri, cilt 29.
Adler, 5., Skov, R., & Salvemeni, V. (1986). İş özellikleri ve iş tatmini: Sebep sonuç olduğunda. Örgütsel Davranış ve İnsan Karar Süreçleri, cilt 35.
Algera, JA (1983). Görev gerçekleştirenler tarafından tepkilerin bir belirleyicisi olarak "hedef" ve algılanan görev özellikleri. Mesleki Davranış Dergisi, cilt 56.
Alluisi, EA (1987). İnsan faktörleri teknolojileri - geçmiş vaatler, gelecekteki sorunlar. LS Mark, IS Warm ve RL Huston (Eds.), Ergonomi ve insan faktörleri: Son araştırmalar. New York: Springer-Verlag.
Arnold, HJ ve House, RJ (1980). Motivasyonun iş özellikleri modeline metodolojik ve esaslı uzantılar. Örgütsel Davranış ve İnsan Performansı, cilt 25.
Baecker, RM ve Buxton, WAS (1987). İnsan bilgisayar etkileşimi. Los Altos, CA: Morgan Kaufmann.
Biddle, BJ (1979). Rol teorisi: Beklentiler, kimlikler ve davranışlar. New York: Akademik Basın.
Birnbaum, PH, Farh, JL ve Wong, GY (1986). Hong Kong'daki iş karakteristik modeli. Journal of Applied Psychology, cilt 71.
Blau, PM, & Scott, RS (1962). Resmi organizasyonlar: Karşılaştırmalı bir yaklaşım. New York: Chandler Yayınları.
Boeker, W. (1989). Stratejik değişim: Kuruluşun ve tarihin etkileri. Academy of Management Journal, sayı 32.
Boyd, S. (1983). SWAT'ın bir iş yükü ölçüm aracı olarak geçerliliğinin değerlendirilmesi. A. Pope & L Haugh (Ed.), Proceedings of the Human Factors Society 27. yıllık toplantı. Santa Monica, CA: İnsan Faktörleri Derneği.
Brief, AP ve Aldag, RJ (1978). İş karakteristik envanteri: Bir inceleme. Academy of Management Journal, sayı 21.
Broadbent, DE (1958). Algı ve iletişim. Londra: Pergamon Press.
Caldwell, DF ve O'Reilly, CA, III. (1982). Görev algıları ve iş tatmini: Bir nedensellik sorunu. Journal of Applied Psychology, sayı 67.
Campion, MA (11988). İş tasarımına disiplinlerarası yaklaşımlar: Uzantıları olan yapıcı bir çoğaltma. Journal of Applied Psychology, sayı 73.
Campion, MA (1989). İş tasarımının yetenek gereksinimi etkileri: Disiplinler arası bir bakış açısı. Personel Psikolojisi, sayı 42.
Campion, MA ve Thayer, PW (1985). İş tasarımının disiplinler arası bir ölçüsünün geliştirilmesi ve değerlendirilmesi. Journal of Applied Psychology, sayı 70.
Card, S. K, Moran, TP ve Newell, A. (1983). İnsan-bilgisayar etkileşiminin psikolojisi. Hillsdale, NJ: Erlbaum.
Champoux, JE (1978). Bazı karmaşık iş kapsamının büyümesinin ön incelemesi, güçlü etkileşimlere ihtiyaç duyar. Academy of Management Bildirileri, sayı 38.
Champoux, JE (1980). Motivasyonun iş karakteristik modeline bazı uzantıların üç örnek testi. Academy of Management Journal, cilt 23.
Chapanis, A. (1976). Mühendislik psikolojisi. MD Dunnette (Ed.), Handbook of endüstriyel ve organizasyonel psikoloji. Chicago: Rand McNally.
Christensen, JM (1987). İnsan faktörleri mesleği. G. Salvendy (Ed.), Handbook of human factor. New York: Wiley.
Chubb, GP, Laughery, K. R ve Pritsker, AAB (1987). İnsanlı sistemlerin simülasyonu. G. Salvendy (Ed.), Handbook of human factor. New York: Wiley.
Cohen, A. (1987). Genel bakış belgesi: İş yeri değişikliği çağında sağlık, stres ve iş yükü. LS Mark, JS Warm ve R. L Huston (Eds.), Ergonomi ve insan faktörlerinde. New York: Springer Verlag.
Cook, JD, Hepworth, SJ, Wall, TD ve Warr, PB (1981). İş deneyimi. Londra: Akademik Basın.
Cooke, NM ve McDonald, JE (1986). Uzman bilgisini edinmek ve temsil etmek için resmi bir metodoloji. Bilgi Temsilcisi üzerine IEEE Özel Sayısı, cilt 74.
Cooke, NM, & Schvaneveldt, RW (1986, Haziran). Bilgisayar programlama deneyimi ile bilişsel ağların evrimi. Workshop on Empirical Studies of Programmers, Washington, DC'de sunulan bildiri.
Cornelius, ET, DeNisi, AS ve Blencoe, A. (1979). PAQ kullanan uzman ve saf değerlendiriciler: Önemli mi? Personel Psikolojisi, cilt 34.
Czaja, SJ (1987). Ofis otomasyonunda insan faktörleri. G. Salvendy (Ed.), Handbook of human factor. New York: Wiley.
Dansereau, F., Graen, GB ve Haga, WJ (1975). Resmi organizasyonlarda liderliğe dikey bir ikili bağlantı yaklaşımı. Örgütsel davranış ve İnsan Performansı, sayı 13.
Davis, R. (1987). Akıllı sistemlerde sağlamlık ve şeffaflık. TB Sheridan, DS Kruser ve S. Deutsch (Eds.), Otomatik ve robotik uzay sistemlerinde insan faktörleri: Bir sempozyumun bildirileri. Washington, DC: Ulusal Araştırma Konseyi.
Dunham, It B. (1976). İş özelliklerinin ölçülmesi ve boyutluluğu. Journal of Applied Psychology, sayı 61.
Dunham, RB, Aldag, RJ ve Brief, AP (1977). İş teşhis anketiyle ölçülen görev tasarımının boyutları. Academy of Management Journal, sayı 20.
Eastman, CM (1968). Tasarımda bilişsel sürecin keşfi (Tech. Rep. AFOSR-68-1374). Madison, WI: Wisconsin Üniversitesi Çevre Zihinsel Tasarım Merkezi.
Eberts, RE ve Brock, JF (1987). Bilgisayar destekli ve bilgisayar destekli eğitim. G. Saivendy'de (Ed.), Handbook of human factor. New York: Wiley.
Evans, MG, Kiggundo, MN ve House, RJ (1979). Motivasyonun iş özellikleri modelinin kısmi testi ve uzantısı. Örgütsel Davranış ve İnsan Karar Süreçleri, sayı 24.
Ferris, GR ve Gilmore, DC (1985). İş karmaşıklığı endeksleri üzerine metodolojik bir not. Journal of Applied Psychology, sayı 70.
Fine, SA ve Wiley, WW (1974). Fonksiyonel iş analizine giriş. EA Fleishman & RA Bass (Eds.), Studies iii personel ve endüstriyel psikoloji. Homewood, IL: Irwin.
Fisher, CD ve Gitelson, R. (1983). Rol çatışması ve belirsizlik ilişkilerinin bir meta-analizi. Journal of Applied Psychology, sayı 68.
Fitts, PM Jones, RE, & Milton, JL (1950). Aletli iniş yaklaşmaları sırasında uçak pilotlarının göz hareketleri. Aeronautical Engineering Review, sayı 9.
Fisk, AD ve Schneider, W. (1981). Sürekli dikkat gerektiren görevler sırasında kontrollü ve otomatik işleme: Vijilansa yeni bir yaklaşım. İnsan Faktörleri, cilt 23.
Fleishman, EA (1975). İnsan performansının bir taksonomisine doğru American Psychologist cilt 30.
Fleishman EA & Quaintance M K. (1984) İnsan performansının taksonomileri. New York: Akademik Basın.
Foley, P. ve Moray, N. (1987). Duygu, algı ve sistem tasarımı. G. Salvendy (Ed.), Handbook of human factor. New York: Wiley.
Fontenelle, G. (1988). Kılavuz tavsiyeleri ile Tullis'in bilgisayar ekranları için tahmin modelinin bir kontrastı: Metin sola dayalı mı olmalı? Yayınlanmamış doktora tezi, Rice University, Houston, TX.
Fotta, ME (1987). Yapay zeka: İnsan bilgisayar arayüzüne giriş ve uygulamalar. LS Mark, J. 5. Warm ve RL Huston (Eds.), Ergonomi ve insan faktörleri. New York Springer-Verlag.
Fried, Y. ve Ferris, GR (1986). İş özelliklerinin boyutluluğu: İhmal edilen bazı konular. Journal of Applied Psychology, cilt 71
Fried, YC, R. Ferris, GR (1987). İş özellikleri modelinin geçerliliği: Bir inceleme ve meta-analiz. Personel Psikolojisi, cilt 40.
Gaines, J., & Jermier JM (1983). Yüksek stresli bir organizasyonda işlevsel tükenme. Academy of Management Journal, cilt 26.
Ganster, DC (1980). Görev tasarımında bireysel farklılıklar: Bir laboratuvar deneyi. Örgütsel Davranış ve İnsan Performansı, cilt 26.
Garner, WR (1962). Psikolojik kavramlar olarak belirsizlik ve yapı. New York Wiley.
Gersick, CJG ve Hackman, JR (1990). Görev gerçekleştiren gruplarda alışılmış rutinler. Örgütsel Davranış ve İnsan Karar Süreçleri, sayı 47.
Gilbreth, FB (1911). Hareket araştırması. Princeton, NJ: Van Nostrand.
Gitomer, DH (1988). Teknik sorun gidermede bireysel farklılıklar. Human Performance, sayı 1.
Giuliano, VE (1982). Ofis işlerinin mekanizasyonu. Scientific American, cilt 247.
Gopher, D. ve Braune, R. (1984). İş yükünün psikofiziği üzerine: Neden öznel ölçülerle uğraşalım? HumanFactors, cilt 26.
Gould, JD, Alfaro, L., Barnes, V., Finn, R., Grischkowsky, N. ve Minuto, A. (1987). CRT ekranlardan okuma, sayfa başına göre daha yavaştır: Tek değişkenli bir açıklamayı izole etmeye çalışır. İnsan Faktörleri, cilt 29.
Gould, JD, Alfaro, L, Finn, R., Haupt, B. ve Minuto, A. (1987). CRT ekranlardan okumak, kağıttan okumak kadar hızlı olabilir. İnsan Faktörleri, sayı 29.
Graen, GB (1976). Karmaşık organizasyonlarda rol yapma süreçleri. MD Dunnette (Ed.), Handbook of endüstriyel ve organizasyonel psikoloji. Chicago: Rand McNally.
Graen, GB ve Cashman, J. (1975). Resmi organizasyonlarda liderliğin rol yapma modeli: Gelişimsel bir yaklaşım. JG Hunt & LL Larson (Eds.), Leadership frontiers'da. Kent, OH: Kent Üniversitesi Yayınları.
Graen, GB, Liden, R. ve Hoel, W. (1982). Çalışanın çekilme sürecinde liderliğin rolü. Journal of Applied Psychology, sayı 67.
Graen, GB, Novak, M. ve Sommerkamp, P. (1982). Lider-üye değişimi ve iş tasarımının üretkenlik ve iş tatmini üzerindeki etkileri: İkili bağlanma modelini test etmek. Örgütsel Davranış ve İnsan Performansı, sayı 30.
Graen, GB ve Scandura, TA (1987). İkili örgütlenme psikolojisine doğru. LL Cummings & BA Staw (Eds.), Research in Organizational Behavior, sayı 9.
Graen, G. B, Scandura, T. A ve Graen, MR (1986). Büyümenin ılımlılaştırıcı etkilerine ilişkin bir saha deneysel testi, üretkenlik üzerinde güç gerektirir. Journal of Applied Psychology, cilt 71.
Griffin, R W. (1981). Görev özellikleri ilişkilerinin uzunlamasına incelenmesi. Academy of Management Journal, cilt 24.
Griffin, RW (1983). Görev yeniden tasarımında nesnel ve sosyal bilgi kaynakları: Bir saha deneyi. Administrative Science Quarterly, cilt 28.
Griffin, RW, Welsh, A., & Moorhead, G. (1981). Algılanan görev özellikleri ve çalışan performansı: Bir literatür taraması. Academy of Management Review, cilt 6.
Hackman, JR (1969). Davranış araştırmasında görevlerin rolünü anlamaya doğru. Açta Pychologíca, cilt 31.
Hackman, JR ve Lawler, EE, III (1971). İş özelliklerine çalışanların tepkileri (Monografi) Journal of Applied Psychology, cilt 55.
Hackman, JR ve Oldham, GR (1976). İş tasarımı yoluyla motivasyon: Bir teorinin test edilmesi. Örgütsel Davranış ve İnsan Performansı, sayı 16.
Hackman, JR ve Oldham, GR (1980). Yeniden tasarlayın. Okuma, MA: Addison-Wesley.
Hammer, W. (1976). Sistemler ve ürün güvenliği el kitabı. Englewood Kayalıkları, NJ: Prentice-Hall.
Hay, E. (1981). İş değerlendirme için kılavuz çizelge-profil yöntemi. New York: Associates var.
Hazel, JT, Madden, JM ve Christal, RE (1964). İşçinin işinin işçi-amir tanımları arasındaki anlaşma. Journal of Industrial Psychology, sayı 2.
Helander, MG (1985). Gelişen ofis otomasyon sistemleri. İnsan Faktörleri, sayı 27.
Herbert, TT (1976). Örgütsel davranışın boyutları. New York: Macmillan.
Hogan, EA ve Martell, DA (1987). İş özellikleri modelinin doğrulayıcı yapısal denklem analizi. Örgütsel Davranış ve İnsan Karar Süreçleri, sayı 39.
Hollenbeck, JR, & Whitener, E. (1988). Küçük örnek bağlamları için ölçütle ilgili doğrulama: Sentetik geçerliliğe entegre bir yaklaşım. Journal of Applied Psychology, sayı 73.
House, RJ ve Rizzo, JR (1972a). Örgütsel davranış modelinde kritik değişkenler olarak rol çatışması ve belirsizlik. Örgütsel Davranış ve İnsan Performansı, sayı 7.
House, RJ, & Rizzo, JR (1972b). Örgütsel uygulamaların ölçüsüne doğru: Ölçek geliştirme ve doğrulama. Journal of Applied Psychology, sayı 56.
Howell, WC, Colle, HA, Kantowitz, BH ve Wiener, EL (1987). Eğitim ve öğretim ve mühendislik psikolojisi için yönergeler. Amerikan Psikolog, sayı 42.
Howell, WC (1985). Mühendislik psikolojisi. EM Altmaier & ME Meryer (Ed.), Psikolojide uygulamalı uzmanlıklar. New York: Random House.
Howell, WC ve Goldstein, IL (1971). Mühendislik psikolojisi: Araştırmada güncel bakış açıları. New York: Appleton-Century-Crofts.
Howell, WC, Johnston, WA ve Goldstein, IL (1966). Karmaşık izleme ve bunun klasik uyanıklık sorunu ile ilişkisi. Örgütsel Davranış ve İnsan Performansı, sayı 1.
Huston, RL (1987). İnsan faktörlerinde güvenlik mühendisliğine genel bakış. LS Mark, JS Warm ve RL Huston (Eds), Ergonomi ve insan faktörleri: Son araştırmalar. New York: Springer-Verlag.
Idaszak, JR ve Drasgow, F. (1987). Job Diagnostic Survey'in bir revizyonu: Bir ölçüm yapısının ortadan kaldırılması. Journal of Applied Psychology, sayı 72.
Jackson, JS (1965). Normların yapısal özellikleri. ID Steiner & M. Fishbein (Eds.), Sosyal psikolojide güncel çalışmalar. New York Holt, Rinehart ve Winston.
Jackson, SE ve Schuler, RS (1985). Çalışma ortamlarında rol belirsizliği ve rol çatışması üzerine araştırmanın bir meta-analizi ve kavramsal eleştirisi. Örgütsel Davranış ve İnsan Karar Süreçleri, cilt 36.
James, LR ve Jones, AP (1980). Algılanan iş özellikleri ve iş tatmini: Karşılıklı nedenselliğin incelenmesi. Personel Psikolojisi, cilt 33.
James, LR ve Tetrick, LE (1986). İş algılarını iş tatmini ile ilişkilendiren üç nedensel modelin doğrulayıcı analitik testleri. Journal of Applied Psychology, cilt 71.
Kahn, RL, Wolfe, DM, Quinn, RP, Snoek, JD ve Rosenthal, IR. A. (1964). Mesleki stres: Rol çatışması ve belirsizlik üzerine çalışmalar. New York: Wiley.
Kantowitz, BH (1985). İnsan bilgi işlemenin aşamaları ve kanalları: Teori ve metodolojinin sınırlı bir incelemesi ve analizi. Matematiksel Psikoloji Dergisi, sayı 29.
Kantowitz, BH ve Sorkin, RD (1983). İnsan faktörleri: İnsan-sistem ilişkilerini anlamak. New York: Wiley.
Kantowitz, BH ve Sorkin, RD (1987). Fonksiyonların tahsisi. G. Salvendy (Ed.), Handbook of human factor. New York: Wiley.
Katz, R. (1978). İş memnuniyetinde durumsal bir faktör olarak iş ömrü. Administrative Science Quarterly, cilt 23.
Kiggundo, MN (1980). Birden fazla iş derecelendirmesi kullanarak iş tasarımı teorisinin deneysel bir testi. İnsan İlişkileri, cilt 33.
Kulik, CT, Oldham, GR ve Langer, PH (1988). İş özelliklerinin ölçümü: Orijinal ve revize edilmiş iş teşhis anketinin karşılaştırılması. Journal of Applied Psychology, cilt 73.
Katz, D. ve Kahn, RL (1978). Örgütlerin sosyal psikolojisi. New York: Wiley.
Kibier, AW (1965). Vijilans araştırmasının havacılık ve uzay izleme görevleri ile ilgisi. İnsan Faktörleri, sayı 7.
Knowles, M. (Ed.). (1986). İnsan Faktörleri Derneği 1986 rehberi ve yıllığı. Santa Monica, CA: İnsan Faktörleri Derneği.
Kramer, A. E ve Schumacher, RM (1987). İnsan bilgisayar etkileşimi: Ortaya çıkan bir alana kısa bir bakış. LS Mark, JS Warm ve RL Huston (Eds.), Ergonomi ve insan faktörlerinde. New York: Springer- Verlag.
Kramer, AF, Sirevaag, EJ ve Braune, R. (1987). Simüle edilmiş uçuş oturumları sırasında operatör iş yükünün psiko-fizyolojik bir değerlendirmesi. İnsan Faktörleri, sayı 29.
Lachman, R., Lachman, JL ve Butterfield, EC, (1979). Bilişsel psikoloji ve bilgi işleme: Giriş. Hillsdale, NJ: Erlbaum.
Landauer, TK, Duamis, ST, Gomez L M. ve Fumas, GW (1982). Veri erişiminde insan faktörleri. Bell System Technical Journal, cilt 61.
Lawler, EE, III. (1976). Organizasyonlarda kontrol sistemi. M. Dunnette (Ed.), Handbook of industrial and organizasyonel psikoloji. Chicago: Rand McNally.
Lee, R. ve Klein, AR (1982). Kamu hizmeti mesleklerine yönelik İş Tanılama Anketinin Yapısı. Journal of Applied Psychology, cilt 67.
Lenorovitz, DR, Philips, MD, Ardrey, RS ve Kloster, GV (1984). İnsan-bilgisayar arayüzlerini karakterize etmek için taksonomik bir yaklaşım. G. Salvendy (Ed.), İnsan-bilgisayar etkileşimi. Amsterdam: Elsevier.
Lintz, LM, Asken, WB ve Lott, WJ (1971). Sistem tasarımı ticaret çalışmaları: Mühendislik süreci ve insan kaynakları verilerinin kullanımı (Tech. Rep. AFHRL TR-71-24). Wright-Patterson Hava Kuvvetleri Üssü, OH: Hava Kuvvetleri İnsan Kaynakları Laboratuvarı.
Loher, BT, Noe, RA, Moeller, NL ve Fitzgerald, ME (1985). İş özelliklerinin iş tatmini ile ilişkisinin bir meta-analizi. Journal of Applied Psychology, sayı 70.
Mackworth, NH (1950). İnsan performansının ölçülmesine yönelik araştırmalar (Tıbbi Araştırma Konseyi Özel Rapor Serisi 268). Londra: HM Kırtasiye Ofisi.
Mackie, RR (1987). Teyakkuz araştırması - karşı önlemlere hazır mıyız? İnsan Faktörleri, sayı 29.
Malone, TB (1986). Ortaya yerleştirilmiş yüksek monteli fren lambası: İnsan faktörlü bir başarı hikayesi. İnsan Faktörleri Bülteni, sayı 29.
McCormick, EJ (1979). İş analizi: Yöntemler ve uygulamalar. New York: Amerikan Yönetim Derneği.
McCormick. EJ, Jeanneret, ER ve Mecham, RC (1972). Pozisyon Analizi Anketine (PAQ) (Monograf) dayalı olarak iş özellikleri ve iş boyutları üzerine bir çalışma. Journal of Applied Psychology sayı 56.
McGrath, JE ve Altman, I. (1966). Küçük grup araştırması: Alanın bir sentezi ve eleştirisi. New York: Holt, Rinehart ve Winston.
Meister, D. (1985). Davranış analizi ve ölçüm yöntemleri. New York Wiley.
Meister, D. (1987). Sistem tasarımı, geliştirme ve test etme. G. Salvendy (Ed.), Handbook of human factor. New York: Wiley.
Meister, D., Sullivan, DJ ve Askren, WN (1968). İnsan gücü gereksinimleri ve personel kaynakları verilerinin sistem tasarımı üzerindeki etkisi (Tech. Rep. AFFIRLTR-68-44). Wright-Patterson Hava Kuvvetleri Üssü, OH: Hava Kuvvetleri İnsan Kaynakları Laboratuvarı.
Meyer, HH (1959). Ustabaşı ve genel ustabaşı kavramlarının ustabaşı iş sorumluluğunun karşılaştırılması. Personel Psikolojisi, cilt 12.
Mital, A. (Ed.). Özel konu: El aletleri. İnsan Faktörleri, 28 (Tüm No.3).
Mitchell, TR ve Beach, LR (1990). Seni seviyor musun Sayayım… Sezgisel ve otomatik karar verme anlayışına doğru. Örgütsel Davranış ve İnsan Karar Süreçleri, cilt 47.
Mohney, JD (1989). ETKİLER: Sahip olduklarınızdan nasıl daha fazlasını elde edebilirsiniz. Etkiler Bülteni, cilt 1.
Moray, N. (1982). Öznel zihinsel iş yükü. Human Factors, cilt 23.
Moray, NP ve Huey, BM (Eds.). (1988). İnsan faktörleri araştırması ve nükleer güvenlik. Washington, DC: National Academy Press.
Moray, N., Johannsen, G., Pew, R., Rasmussen, J., Sanders, A. ve Wickens, C. (1979). Deneysel psikoloji grubunun nihai raporu. N. Moray (Ed.). Zihinsel iş yükü: Teorisi ve ölçümü. New York: Plenum.
Mossholder, KW ve Arvey, RD (1984). Sentetik geçerlilik: Kavramsal ve karşılaştırmalı bir inceleme. Journal of Applied Psychology, cilt 69.
Naylor, JC, Pritchard, RD ve Ilgen, DR (1980). Örgütlerde bir davranış teorisi. New York Academic Press.
Nisbett, R. ve Wilson, T. (1977). Bildiğimizden daha fazlasını anlatmak: Zihinsel süreçlerle ilgili sözlü raporlar. Psychological Review, cilt 84.
Norman, DA (1984). İnsan makine etkileşimindeki aşamalar ve seviyeler. Interactional Journal of Mm-Machine Studies, cilt 21.
Norman, DA (1987). İnsan bilgisayar arayüzleri için tasarım ilkeleri. RM Baecker & WA 5. Buxton (Eds.), İnsan-bilgisayar etkileşimi. Los Altos, CA: Morgan Kaufmann.
O'Brien, GE (1982). İş özellikleri teorisinin iş tutumları ve performansının değerlendirilmesi. Australian Journal of Psychology, cilt 34.
Oldham, GR, Hackman, JR ve Pearce, JL (1976). Çalışanların Uygulanan Psikoloji Dergisi, cilt 61 çalışmasına olumlu tepki verdiği koşullar.
O'Reilly, CA ve Caldwell, D. (1979). Görev özelliklerinin ve iş tatmininin belirleyicisi olarak bilgi etkisi. Journal of Applied Psychology, cilt 64.
O'Reilly, CA, Parlette, GN ve Bloom, JR (1980). Görev özelliklerinin algısal ölçüleri: Farklı referans çerçevelerinin ve iş tutumlarının önyargılı etkileri. Academy of Management Journal, cilt 23.
Orpen, C. (1979). İş zenginleştirmenin çalışan memnuniyeti, motivasyonu, katılımı ve performansı üzerindeki etkileri: Bir saha deneyi. İnsan İlişkileri, cilt 32.
Parasuraman, R. (1987). İnsan-bilgisayar izleme. İnsan Faktörleri, cilt 29.
Pepinsky, HP ve Pepinsky, PN (1961). Organizasyon, yönetim stratejisi ve ekip üretkenliği. L. Petrillo & BM Bass (Eds.), Liderlik ve kişiler arası davranış. New York: Holt.
Pierce, JL ve Dunham, RB (1978). Algılanan iş özelliklerinin ölçümü: İş tanı anketi ile iş özellikleri envanteri. Academy of Management Journal, cilt 21.
Pierce, IL, Dunham, RB ve Blackburn, RS (1979). Sosyal sistem yapısı, iş tasarımı ve büyüme güce ihtiyaç duyar: Bir uyum modeli testi. Academy of Management Journal, cilt 22.
Pokorney, JJ, Gilmore, DC ve Beehr, TA (1980). İş Tanılama Anketi boyutları: Büyüme ihtiyaçlarının hafifletici etkisi ve İş Derecelendirme Formu boyutları ile uyuşması. Örgütsel Davranış ve İnsan Performansı, cilt 26.
Posner, M. L ve Snyder, C. it it (1975). Dikkat ve bilişsel kontrol. RL Solso'da (Ed.), Bilgi işleme ve biliş: Loyda sempozyumu. Hillsdale, NJ: Erlbaum.
Prien, E. (1981). I / 0 psikolog iş analizi. Washington, DC: Amerikan Psikoloji Derneği, Endüstriyel ve Örgütsel Psikoloji Bölümü.
Primoff, ES (1959). J katsayısının ampirik doğrulamaları. Personel Psikolojisi, cilt 12.
Pritchard, It D., Jones, SD, Roth, P. L, Stuebing, KK ve Ekeberg, SE (1988). Grup geribildiriminin, hedef belirleme ve teşviklerin örgütsel üretkenlik üzerindeki etkileri (Monograph) Journal of Applied Psychology, cilt 73.
Rasmussen, J. ve Rouse, WB (1981). Sistem arızalarının insan tespiti ve teşhisi. New York: Plenum.
Reid, G., Shingledecker, C. ve Eggemeier, T. (1981). İş yükü ölçeği geliştirmede birleşik ölçümün uygulanması. R. Sugarman (Ed.), Proceedings of the Human Factors Society 25. yıllık toplantısında. Santa Monica, CA: İnsan Faktörleri Derneği.
Roberts, TL ve Moran, TP (1987). Metin editörlerinin değerlendirilmesi: Metodoloji ve ampirik sonuçlar. İçinde M. Baecker & WAS Buxton (Eds.), İnsan-bilgisayar etkileşimi. Los Altos, CA: Morgan Kaufmann.
Roberts, KH ve Glick, W. (1981). Görev tasarımına iş özellikleri yaklaşımı: Eleştirel bir inceleme. Journal of Applied Psychology, cilt 66.
Roby, TB ve Lanzetta, JT (1958). Grup görevlerinin analizinde dikkate alınacak noktalar. Psychological Bulletin, sayı 55.
Rousseau, DM (1977). İş özellikleri, iş tatmini ve motivasyondaki teknolojik farklılıklar: İş tasarımı araştırması ve sosyoteknik sistemler teorisinin bir sentezi. Örgütsel Davranış ve İnsan Performansı, sayı 9.
Rubenstein, T., & Mason, AF (1979, Kasım). Olmaması gereken kaza: Üç Mlle Adası'nın analizi. IEEE Spektrumu.
Ryan, JP (1987). Tehlike uyarı etiketlerinin bilişsel yönleri. LS Mark, JS Warm, & RL Huston (Eds.), Ergonomi ve insan faktörleri: Son araştırmalar. New York: Springer- Verlag.
Salancik, GR ve Pfeffer, J. (1977). İş irtifalarının ihtiyaç tatmini modellerinin incelenmesi. Administrative Science Quarterly, sayı 23.
Salvendy, G. (Ed.). (1987). İnsan faktörleri el kitabı. New York: Wiley.
Sanders, M. 5. ve McCormick, EJ (1987). Mühendislik ve tasarımda insan faktörleri. New York: McGraw-Hill.
Schneider, W. ve Shiffrin, RM (1977). Kontrol ve otomatik insan bilgisi işleme: I. Algılama, arama ve dikkat. Psychological Review, cilt 84.
Schneiderman, B. (1987). Kullanıcı arayüzünün tasarlanması. Okuma, MA: Addison-Wesley.
Schuler, RS, Aldag, RJ ve Brief, AP (1977). Rol çatışması ve belirsizlik. Örgütsel Davranış ve İnsan Performansı, sayı 20.
Schvaneveldt, RW, Durso, FT, Goldsmith, TE, Breen, TJ, Cooke, NM, Tucker, RG ve De Maio, JC (1985). Uzmanlık yapısını ölçmek. Uluslararası İnsan-Makine Çalışmaları Dergisi, cilt 23.
Schwab, DP (1984). Ücret eşitliği elde etmek için iş değerlendirmesini kullanmak. Karşılaştırılabilir değerde: 1980'lerin Sorunları! ABD İnsan Hakları Komisyonu'na bir istişare. Washington, DC: ABD Sivil Haklar Komisyonu.
Schwartz, D. It (1986). Bilgisayar tarafından oluşturulan alfanümerik görüntü kullanımında biçimlendirme etkileri: Görev özelliklerinin denetleyici etkileri. Yayınlanmamış doktora tezi, Rice Üniversitesi, Houston, The Science Agenda. (1988). Vincennes olayı:
Sekaran, U. & Trafton, R. (1978). İşlerin boyutluluğu: Başa dön. Midwest Division Academy of Management Bildirileri, sayı 21.
Sheridan, TB (1987). Denetleyici kontrol. G. Salvendy (Ed.), Handbook of human factor. New York: Wiley.
Sheridan, TB, Kruser, DS ve Deutsch, S. (Eds.), (1987). Otomatik ve robotik uzay sistemlerinde insan faktörleri: Sempozyum bildirileri. Washington, DC: Ulusal Araştırma Konseyi.
Shuell, TJ (1986). Bilişsel psikolojinin Hava Kuvvetleri eğitiminde öğretimden öğrenmeye katkıları. Öğrenme araştırma laboratuvarında: Önerilen araştırma sorunları (Tech. Rep. AFHRL-TP-85-54,). Brooks Hava Kuvvetleri Üssü, TX: İnsan Gücü ve Personel Bölümü, Hava Kuvvetleri İnsan Kaynakları Laboratuvarı.
Simon, CW (1987). Yumurta emme bir bilim olacak mı? İnsan Faktörleri Derneği Bülteni, sayı 30.
Sims, HP, Szilagy, A. D ve Keller, RT (1976). İş özelliklerinin ölçülmesi. Academy of Management Journal, cilt 19.
Smith, JE & Hakel, MD (1979). Kaynaklar arasında yakınlaşma, yanıt yanlılığı ve yapılandırılmış bir iş analizi anketinin güvenilirliği ve geçerliliği. Personel Psikolojisi, cilt 32.
Smith, KU (1987). İnsan faktörleri biliminin kökenleri. İnsan Faktörleri Derneği Bülteni, sayı 30.
Smith, LL (1987). Neden insan faktörleri ön planda? İnsan Faktörleri Derneği Bülteni, sayı 30.
Smith, S. L ve Mosier, JN (1986). Kullanıcı arayüzü yazılımını imzalama yönergeleri (Tech. Rep. ESD TR-278). Bedford, MA: Gönye.
Spector, PE (1987). Dünya Mitinde veya önemli bir problemde kendi kendine bildirilen duygulanım ve algılarda bir yapı olarak yöntem varyansı. Journal Applied Psychology, cilt 72.
Spector, PE ve Michaels, CE (1983). Organizasyon anketlerinde bir yapı olarak öğe sırasına ilişkin bir not. Mesleki Psikoloji Dergisi, cilt 56.
Stevens, S. 5. (1966). Yargı olarak bilinen operasyon hakkında. American Scientist, sayı 54.
Taş, EF (1979). Alan bağımsızlığı ve görev özelliklerinin algılanması: Bir laboratuvar araştırması. Journal of Applied Psychology, cilt 64.
Stone, EF (1986). İş kapsamı-iş tatmini ve iş kapsamı-iş performans ilişkileri. EA Locke (Ed.), Laboratuvardan saha ayarlarına genelleme. Lexington, MA: Lexington Books
Stone, EF ve Gueutal, HG (1984). İhtiyaç memnuniyet modellerinin erken ölümü üzerine: Salancik ve Pfeffer'in hazırlama ve tutarlılık eserleri hakkındaki görüşlerinin incelenmesi. Journal of Management, cilt 10.
Stone, EF ve Gueutal, HG (1985). Özelliklerin algılandığı boyutların ampirik türetilmesidir. Academy of Management Journal, cilt 2.
Stone, EF ve Porter, LW (1975). İş özellikleri ve iş tutumları: Çok değişkenli bir çalışma. Journal of Applied Psychology, cilt 60.
Strub, MH (1987, Ağustos). Manprint: Uygulamalı deney ve mühendislik psikolojisi için zorluk. New York Amerikan Psikoloji Derneği'nin yıllık toplantısında sunum.
Swets, JA (Ed.). (1964). İnsan gözlemciler tarafından sinyal algılama ve tanıma: Çağdaş okumalar. New York: Wiley.
Turner, AN ve Lawrence, PR (1965) Endüstriyel işler ve işçi. Boston: Harvard İşletme Enstitüsü.
Umstot, D., Bell, CH ve Mitchell, TR (1976). İş zenginleştirmesinin ve görev hedeflerinin memnuniyet ve üretkenlik üzerindeki etkileri: Görev tasarımı için çıkarımlar. Journal of Applied Psychology, cilt 61.
Van Cott HP (1984). Kontrol sistemlerinden bilgi sistemlerine. Human Factors, sayı 26.
Van Cott, HP ve Kinkade, RD (Eds.). (1972). Ekipman tasarımına yönelik insan mühendisliği kılavuzu. Washington, DC: ABD Belgeler Müfettişi.
Van Sell, M., Brief, AP ve Schuler, R. 5. (1981). Rol çatışması ve rol belirsizliği: Gelecekteki araştırmalar için literatürün ve yönlendirmelerin entegrasyonu. İnsan İlişkileri, cilt 34.
Waldrop, MM (1988). Birleşik bir biliş teorisine doğru. Science, sayı 241
Waldrop, MM (1988). Uçmak: Birleşik bir biliş teorisi mi? Science, sayı 241.
Weiss, HM ve Shaw, JB (1979). Görevler hakkındaki yargılarda sosyal etkiler. Örgütsel Davranış ve İnsan Performansı, cilt 24.
Welford, AT (1968). Becerinin temelleri. Londra: Methuen.
Westin, AF, Schweder, HA, Baker, MA ve Lehman, S. (1987). Ofis teknolojisi ve yönetimsel mükemmellik. RM Baecker & WAS Buxton (Eds.), İnsan-bilgisayar etkileşimi. Los Altos, CA: Morgan Kaufmann.
White, RH, Jr. ve Zsambok, C. (1987). Bilişsel psikolojiye genel bir bakış. Iii LS Mark, JS Warm ve RL Huston (Eds.), Ergonomi ve insan faktörleri. New York Springer- Verlag.
White, SE ve Mitchell, TR (1979). İş zenginleştirme ile sosyal ipuçları: Karşılaştırma ve rekabet testi. Journal of Applied Psychology, sayı 64
Wickens, CD (1984). Mühendislik psikolojisi ve insan performansı. Columbus, OH: Merrill.
Wickens, CD (1987). Bilgi işleme, karar verme ve biliş. G. Salvendy (Ed.), Handbook of human factor. New York: Wiley.
Wickens, CD ve Kramer, A. (1985). Mühendislik psikolojisi. Psikolojinin Yıllık İncelemesi, cilt 36.
Wickens, CD, Mountford, SJ ve Schreiner, W. (1981). Birden fazla kaynak, görevin hemisferik bütünlüğü ve zaman paylaşımında bireysel farklılıklar. İnsan Faktörleri, cilt 23.
Wiener, EA (1987). Dikkatli arama uygulaması: Nadir mi, orta mı yoksa iyi mi yapıldı? İnsan Faktörleri, cilt 29.
Wierwille, W., & Williges, R. (1978). Operatör iş yükü değerlendirme tekniklerinin incelenmesi ve analizi (Tech. Rep. S-78-1O1). Blacksburg, VA: Systemetrics, Inc.
Williges, RC (Ed.). (1973). Tepki yüzeyi metodolojisi: Özel konu. İnsan Faktörleri, cilt 15.
Williges, RC (1976). Vijilans artışı: İdeal bir gözlemci hipotezi. TB Sheridan & G. Johannsen (Ed.), İzleme ve denetleme kontrolü. New York: Plenum.
Wohl, JG (1981). Hava Kuvvetleri taktik komuta ve kontrolü için kuvvet yönetimi karar gereksinimleri. Sistemler, MAN ve Sibernetik, SMCII üzerinde IEEE İşlemleri.
Ahşap, RE (1986). Görev karmaşıklığı: Yapının tanımı. Örgütsel Davranış ve İnsan Karar Süreçleri, sayı 37.
Woods, DD, O'Brien, JF ve Hanes, L F. (1987). İnsan faktörleri süreç kontrolüne meydan okuyor: Nükleer santraller durumu. G. Salvendy (Ed.) Wiley.
Yeh, YY ve Wickens, CD (1988). Performansın ayrışması ve iş yükünün öznel ölçümleri. İnsan Faktörleri, cilt 30.
Şirketlerin yöneticileri ve yöneticileri ile girişimciler, bursiyerlerin "Roller" konusunda yapmış oldukları katkılar sonucunda kendi kurumlarından yararlanabilmelidir.
Organizasyonlarda "Rol" ün sahip olduğu kapsam ve önemin verilmemesi talihsiz bir durumdur. Stephen Robbins'in (“Örgütsel Davranış”; Prentice Hall, Meksika, 1999) “Analitik Dizin ve Sözlük” deki çok iyi kitabı bile “rol” sözcüğünden bahsetmiyor.
Kuruluşlar varlıklarını büyük ölçüde "Rol" figürüne borçludurlar ve kendini ürün ve hizmetler için üretmeye, pazarlamaya ve ücretlendirmeye adanmış bir kuruluşun bu kadar verimli bir şekilde yapabileceğini hayal etmek çok zordur, rollerin varlığı olmadan. Şirketleri ve kuruluşları iyileştirmek amacıyla danışmanlık müdahalelerinde uzmanlaşan danışmanların da, bu kaynakçada adı geçen birçok uzmanın katkılarından ve katkılarından kesinlikle yararlanabilmeleri gerekmektedir.
çünkü sadece rolün önemine değil, aynı zamanda rol ile iş sonuçlarını etkileyen diğer bağımsız değişkenler arasındaki ilişkilerin çoğuna - ve sonuçlarına - da işaret ederler.
