Günümüzde ve çok eski zamanlardan beri, şirketlerin her ne pahasına olursa olsun para kazanmak gibi ana hedefleri olduğu iyi bilinmektedir, ancak bu hedefe ulaşmak için odaklanmaları gereken birçok faktör vardır, bu yüzden bu Giderek değişen dünya, kuruluşlar çalışanlarına, onları çevreleyen topluma, çevreye ve diğerlerine daha fazla odaklanmalı ve kuruluşların yukarıda belirtilen ve diğer yönlere uymasını sağlayabilmelidir. İdeal yoldaki hedefe ulaşmak için farklı stratejilere yaklaşılmalı, böylece gereksiz kaynaklar ve kesinti veya boş zaman gibi bazı faktörler azaltılmalıdır.
Bu nedenle Michael Porter, paylaşılan değer kavramını yaratma gereğini gördü, böylece onu uygulamak isteyen tüm kuruluşlar, kendilerini çevreleyen çevre ile sahip oldukları sosyal sorumluluğu ihmal etmeden aradıkları ekonomik başarıyı elde edebilirler.
PAYLAŞILAN DEĞER NEDİR?
Genel olarak bakıldığında, paylaşılan değer kavramı, bir kuruluşun kendisini toplum ve onu çevreleyen çevre için bir tür fayda yaratma görevinde görmesi, kuruluşa da değer ve fayda sağlamasıdır. Bir şirket, toplumun ilerlemesine odaklanarak sahip olduğu başarıyı bu şekilde tanımalıdır.
Bununla birlikte, bu kavramın yaratıcılarının tanımına, yani Porter ve Kramer'e bağlı kalırsak, "paylaşılan değerin yaratılması: bir şirketin rekabet gücünü artırırken diğer yandan yardımcı olan operasyonel politikalar ve uygulamalar" diyebiliriz. faaliyet gösterdiği toplulukların ekonomik ve sosyal koşullarını iyileştirmek. Paylaşılan değer yaratmak, ekonomik ve sosyal ilerleme arasındaki bağlantıları belirlemeye ve genişletmeye odaklanır. Paylaşılan değer, sosyal ihtiyaçları tanır ve sadece geleneksel ekonomik ihtiyaçları değil, piyasaları tanımlar.
Öyle olsa bile, şirketler temel ideolojileri olarak sosyal refaha sahip değiller, sadece kendi menfaatlerini ithal ediyorlar, kuruluşun kısa vadeli faydası olan finansal büyümesi için çabalıyorlar, toplumun refahına biraz ilgi duyan kuruluşların bir kar ve uzun vadeli başarı.
Ancak şunu da belirtmek gerekir ki, paylaşılan değer yaratılması, şirketlerin ya da bir bütün olarak toplumun tüm sorunlarına çözüm değildir, karşılıklı ekonomik değere sahip olma gücüne ulaşır.
Bu şekilde, aşağıdaki şekillerde paylaşılan değer oluşturmak için kullanılabilecek iki yol olduğu bilinmektedir:
- Ürün ve pazarları yeniden keşfetmek, değer zincirinde üretkenliği yeniden tanımlamak (Díaz Cáceres & Castaño, 2013)
Aşağıda, paylaşılan değerin yaratılabileceği yolların her birinin neleri kapsadığına dair kısa bir açıklama bulunmaktadır.
ÜRÜNLERİ VE PAZARLARI YENİDEN KEŞFETMEK
Bu alanda kuruluşların sağlık, barınma, beslenme, yaşlılara yardım, finansal güvenliğin iyileştirilmesi gibi rahat olabilmek için toplumun tatmin etmesi gereken farklı yönlerine odaklanmak için yapması gerekenler, daha düşük çevresel etki. CVC ideolojisi içinde olmasının nedeni budur.Şirketlerin sorumlularına, ürünlerinde veya dağıtım yöntemlerinde bazı yenilikleri gerçekleştirme görevinde kendilerini görmeleri için davet yapılır. Aynı şekilde, kuruluşların üst düzey yöneticilerinin de artı değerlere sahip olmak için toplumun ihtiyaçlarına ilgi göstermesi teşvik edilmektedir. veya pazardaki bir farklılaşma.
Genellikle çok fazla dikkat edilmeyen pazarların ihtiyaçlarına odaklanmak, o bölgede ticareti yapılan ürünlerin tasarlanmasını veya iyileştirilmesini, hatta dağıtım süreçlerinin değiştirilmesini gerektirir. Bu tür değişiklikler yaparak, inovasyonun gelişmekte olan ve geleneksel pazarlar gibi farklı pazar türlerine uygulanabilmesi de dahil olmak üzere farklı türlerde sonuçlar elde edilebilir.
Pazarı kapsamak için bu türden alınabilecek bir örnek, yoksulluğa veya belirli bir alandaki bir ülkenin veya nüfus sektörünün ihtiyaçlarına karşılık vermek için nüfusa sağlanabilecek mikro kredilerdir. Bu tür ürün yeniliği içerisinde verilebilecek örnekler arasında Bangladeş'te bir bankanın ülkedeki yoksullara banka kredisi verebilmesi için kurulmuş olması, bu banka yıl içinde kurulmuştur. 1983, Muhammed Yunus tarafından.
Bu mikro kredi fikri yavaş yavaş dünyanın farklı ülkelerindeki farklı bankacılık kuruluşları tarafından benimsenmiştir.
DEĞER ZİNCİRİNDE VERİMLİLİĞİ YENİDEN TANIMLAMAK
Tel, Michael Porter'ın kitabında aynı şekilde tanımladığı bir yöntemdir.
1985 yılında yayınlanan "Rekabet Avantajı"; Bu kavram, stratejik planlama analizi alanındaki büyük etkisi nedeniyle yaygın olarak kullanılmaktadır.
Bu, maliyetleri düşürerek kuruluşların değerini en üst düzeye çıkarabilmeyi amaçlamaktadır. Başka bir deyişle, şirketlerin müşteriler için değer kazandıkları, başka bir deyişle bir ürün veya hizmet için ödemeyi kabul edenler ile satın alma ile ilgili maliyetler arasında kabul edilebilir bir marj oluşturduğu söylenebilir. teklif.
Ancak pratikte bu kavram, bir ürünün detaylandırılması için teknolojik süreçlerde bir azalmayı beraberinde getirmiş, şirketlere süreçlerin değişmesi nedeniyle daha yüksek maliyetlerin oluşması da dahil olmak üzere ürünlerin kalitesini doğrudan etkilemektedir. Yukarıdakilerden dolayı, Michael Porter 2011'de bundan kaçınmak için CVC'yi değer zincirine dahil etmenin gerekli olduğunu belirtmektedir; bu, şirketlerin aşağıdaki gibi birçok sosyal sorundan etkilendiğini anlamaya yardımcı olur:
- Doğal kaynaklar Su Sağlık İşyerinde Güvenlik İşlerde eşit fırsatlar (Vidal, 2011)
CVC'NİN ÖNCE KURUMSAL SOSYAL İLİŞKİLERİ
CSR arasında bir karşılaştırma yapmadan önce ve CVC, kurumsal sosyal ilişkinin nereden geldiğini ve ne olduğunu bilmelidir.
"Kurumsal sosyal sorumluluk, iş ortamına uygulandığında, iş organizasyonlarının sorumlu yönetimi olarak anlaşılan, etik nitelikte bir sorumlulukla ilgilenen bir terimdir." (finans.com, 2013)
RCS, Michael Porter tarafından kurulan ve bir şirketin toplum önünde üstlenmesi gereken tüm sorumlulukları belirleyen ideolojidir, çünkü tüm bu sorumluluklar her ülkenin yasaları tarafından zorunlu kılınmıştır, çünkü bunlar onun işlevinin veya iş organizasyonlarının bir parçasıdır. kendilerini belirli bir pazarda rekabet ettiği diğer organizasyonlardan ayırt edebilmek için onların bir parçası olarak benimserler.
KSS, ülke yasalarının dayattığı bir faktör olduktan sonra şirketler için öylesine önemli bir ideoloji haline geldi ki, birçok iş adamı için öncelik haline geldi. Ancak bu ideolojinin doğru bir şekilde uygulanabilmesi için örgütleri izlemek ve baskı yapmak gerekir, bu faaliyetleri gerçekleştirmeye en çok baskı yapan kuruluşlar arasında hükümet, farklı eylemci grupları vardır.ve organizasyonların faaliyetlerinin çevreye ve toplumun kendisine salıverdiği sosyal sonuçlara yanıt vereceğini garanti altına almak için iletişim araçları. Ancak, az önce bahsedilen farklı grupların çabaları, ortaya çıkan iki durum nedeniyle tamamen olumlu olmamıştır.
- İş ve toplum arasındaki çatışmalar, ikisi tamamen bağımsız olduğunda, şirketleri, her bir firmanın stratejisine uygun bir şekilde değil, genel olarak KSS hakkında düşünmeye zorlar. Yazarlar, kurumsal başarıyı ve sosyal refahı sıfır toplamlı bir oyun olarak tehdit etmeyen iş ve toplum arasındaki ilişkiye bakmanın yeni yollarını önermektedir. (Díaz Caseres ve Castaño, 2013)
Porter ve Kramer, altı yıl sonra bu iki temel husus için, kuruluşların insan toplumunun ihtiyaçlarına daha sorumlu bir şekilde bağlı kalmasının beklendiği Paylaşılan Değer Yaratımı'nı (CVC) yaratırlar.
CSR VE CVC ARASINDAKİ KARŞILAŞTIRMA
Daha önce de belirtildiği gibi, KSS'nin uygulanması, yazarların onu yayınlarken bekledikleri kadar kolay olmadı, ancak yıllar sonra, takip edilmesi zor olan tüm uygulama sorunlarını çözme yeteneği getirecek yeni bir ideoloji uyguladılar. önceki modelle; Aşağıda, Porter ve Kramer ideolojilerinin her birinin genel yönlerden neler içerdiğine dair karşılaştırmalı bir tablo bulunmaktadır.
CSR VE CVC ARASINDAKİ KARŞILAŞTIRMA
Önceki diyagramda görülebileceği gibi, Porter ve Kramer tarafından oluşturulan süreçlerin her biri arasında çok sayıda fark vardır, esas olarak CVC'deki faydaların RSC'de gösterilebilenlerden biraz daha geniş olduğunu gözlemler; Bu farklılaşmanın çoğunda öne çıkan faktörler arasında, CVC'nin sosyal toplulukların ne olduğuna ve neye ihtiyaç duyduğuna daha fazla odaklanmasıdır.
CVC İDEOLOJİSİNİN UYGULAMA ÖRNEĞİ
Daha önce de görüldüğü gibi, ortak değer yaratma ideolojisi hem şirkete hem de topluma birçok fayda sağlıyor ve bu yüzden dünya çapındaki bazı şirketler kendi organizasyonlarında CVC'yi uygulamayı seçmişlerdir.
Farklı türde gıda ürünleri yaratmaya kendini adamış, aralarında geniş bir marka yelpazesi olan Nestlé'nin örneği budur, ancak odaklandıkları şey aşağıdaki ürünlerin geliştirilmesidir:
- SütPapillaTahıllar Tahıl çubuklarıKahveBuz kremasıKülinarylerÇikolatalarEvcil besinler
İsviçre kökenli bu şirketin günlük faaliyetlerinde Porter'ın ideolojisini seçtiğini, toplumun önemini ve onlar için ihtiyaçlarını desteklediğini belirtmek önemlidir.
"Ortak değer yaratmak, iş yapma şeklimiz ve toplumla bağlantı kurma şeklimizdir. Nestlé olarak, büyümek için hizmet ettiğimiz ve birlikte çalıştığımız toplulukların da başarılı olmasının gerekli olduğuna inanıyoruz; sağlıklı bir nüfus, istikrarlı bir ekonomi ve optimum iş performansı karşılıklı olarak birbirini güçlendirir. 140 yılı aşkın süredir Nestlé olarak bu felsefeyi kırsal kalkınmayı ve çevreye duyarlılığı teşvik eden girişimlerle destekledik; yanı sıra tüketicilerin beslenmesi, sağlığı ve refahı. " (Nestlé, 2013)
Nestlé şirketinin ideolojisinde ifade edilebileceği gibi, CVC Porter ilkesini uygulama fikri, çevrelerindeki çevreye ve müşterilerinin çevrenin en iyi sürdürülebilirliğini sağlamaya çalışmasına çok özel bir ilgi duymalarıdır., kırsal ve toplum sağlığı ile ilgili bulunabilecek tüm faktörler.
Nestlé, CVC'nin doğru bir şekilde uygulanması için genel olarak kabul ettikleri altı konuya daha ayrıntılı olarak odaklanır:
- Beslenme Su ÇevreKırsal kalkınmaİnsanlarımız Sorumlu kaynak kullanımı
Yukarıda bahsedilen kavramların her birinin kısa bir açıklaması aşağıda belirtilecektir.
BESLENME
Beslenme bölümünde APROLAM desteği ile emzirme aşamasındaki çocuklar bölümüne odaklanarak bebek sektörüne destek oluyorlar.
Aynı şekilde, erken yaştaki çocukların obezite durumuna yol açabilecek çok fazla şeker tüketmemeleriyle ilgileniyorlar, bu nedenle ürünlerinin% 98'inin doymuş ve trans yağ, sodyum ve ilave şeker bakımından düşük olması.
Ve aynı şekilde, onları tüketen insanların beslenme profilini iyileştirmek için yaklaşık 130 ürün formüle ettiler.
SU
Bu bölümde Nestlé, tesislerinde su tüketimini azaltmayı ve böylelikle ürün tonu başına% 41'lik bir tasarruf sağlamayı hedefliyor. Bu nedenle 2013 yılına kadar 363.000 m 3 su tasarrufu sağlamayı başardılar.
ÇEVRE
Bu bölümde, artık kahve küspesi ile tedarik edilen Toluca fabrikasında doğal kaynak tüketimini% 50'ye kadar optimize etmeyi başardılar. Benzer şekilde, ürettikleri atığın% 95'i Nestlé fabrikalarının içindeki ve dışındaki bazı üretim döngülerinde yeniden kullanılıyor. Ayrıca rüzgar enerjisi kullanımı sayesinde toplam CO 2'nin % 35'ini üretmeyi durdurmayı başardılar.
KIRSAL GELİŞİM
Bu bölümde Nestlé, kırsal toplulukların gelişimini optimize etmek için yılda 89 milyon peso'dan fazlasını ayırmayı başardı. Benzer şekilde, 2013 yılında süt üretimini teşvik etmek için 59 milyon peso tahsis edilmiştir.
İNSANLARIMIZ
Bu bağlamda Nestlé'nin amacı, temel hammaddelerde bebeklerin çalışmalarını teşvik etmedikleri ve çalışanların sağlığının korunmasını ve güvenliğini sağlamaları gibi, insan olarak haklarını koruyarak çalışanlarını mutlu tutmaktır.
SORUMLU TEDARİK
Nestlé'nin bu bölümdeki amacı, tedarik yöntemlerinin, satın alma görevlerine adanmış ekiplerle başladığı bir metodolojiyi izleyerek ve sonuç olarak, tedarik yöntemlerinin sorumlu bir şekilde uygulanmasını sağlamaktır. tedarikçiler, böylece Nestlé'nin tedarikçilerinden yaptığı gereksinimlere uygunluğu ve sürekli iyileştirmeyi garanti eder. Bu segmentte vurgulanması ve sürdürülmesi gereken konular arasında sağlık ve güvenliğin sağlanması, belirlenmiş çalışma standartları ile devam edilmesi, iş bütünlüğünün sürdürülmesi ve çevrenin korunması yer almaktadır.
SONUÇ
Michael Porter ve Kramer'in yarattığı yön görülebileceği gibi, dünya çapındaki tüm şirketler tarafından uygulanması gereken ve bu konseptin tek seferde gerçekleştirilmesini sağlayacak organizasyonların olması gereken bir ideolojidir. Toplumun, ticari kuruluşlar tarafından elde edilen faydalarla bir şekilde karşılaştırılabilecek bir faydaya sahip olmasının garanti edilebilmesi için sorumlu ve cesurdu.
REFERANSLAR
- Díaz Caseres, N. ve Castaño, CA (8 Ağustos 2013). org. 4 Şubat 2016 tarihinde http://www.spentamexico.org/v8n2/A5.8(2)82-100.pdfcom adresinden erişildi. (24 Ekim 2013). finance.com. 4 Şubat 2016 tarihinde http://www.finanzas.com/aula-accionista/20131024/responsabilidad-social-corporativa-2526954.htmlNestlé adresinden erişildi. (2013). com.mx/csv. 5 Şubat 2016 tarihinde https://www.nestle.com.mx/csvPorter, M. (2011) adresinden erişildi. Paylaşılan Değer Yaratmak. Harvard Business Review, 17 Vidal, I. (2011). Porter ve Kramer'in paylaşılan değer ilkesi. Barselona: CIES-Barselona Üniversitesi.
CVC: Paylaşılan Değer Yaratma
Artı: Normale eklenen veya karşılık gelen özellik
KSS: Paylaşılan sosyal sorumluluk
Aktivist: Sosyal veya politik değişimler için savaşan ait olduğu sosyal grubun propagandasına aktif olarak katılan.
NİSAN: Anne Prolaktans Derneği
Orijinal dosyayı indirin
