Giriş
Franchise, teknik bir bakış açısından, belirli bir ürün veya hizmetin iki tarafın müdahale ettiği bir dağıtım veya ticarileştirme şeklidir:
- Markanın sahibi ve önceden belirlenmiş bir yönetim: franchise veren Onları satın almakla ilgilenen: franchise alan
Her iki taraf da belirli yükümlülüklerin yerine getirildiği bir sözleşme imzalar:
Franchise veren, aşağıdakileri yapmakla yükümlüdür:
- Eğitim ve kullanım kılavuzları aracılığıyla marka Transferi teknik bilgisinin kullanımını atayın ve kalıcı yardım sağlayın.
Franchise alan, kendi payına:
- Kalite ve operasyon standartlarına uyun Eğitin Markayı iyi kullanın ve başlangıç ücretini ve varsa telif ücretini ödeyin.
İki tür franchise ayırt edilebilir: "Ticari Marka ve Ürün Franchise" ve "Ticari Franchise".
Ticari marka ve ürün franchise'ı, franchise verenin franchise alana ticari markasını veya ticari adını kullanma ve ürününü satma hakkı verdiği bir markadır. Bu sistem, otomobil satışları ve meşrubat şişeleyicileri olan imtiyaz ve dağıtım sözleşmelerine benzer.
Ticari imtiyaz, franchise verenin franchise alana markasını veya ticari adını kullanma, ürünü dağıtma veya hizmeti sağlama ve işin doğasında olan diğer tüm konularda ona yardımcı olma hakkını verdiği bir franchise'tır. Örneğin, size bir kullanım kılavuzu, kalite standartları ve seviyeleri, eğitim programları ve ayrıca yardım sağlar. Buna karşılık, franchise veren, işin seyri sırasında franchise alana yardım sağlar. Bu franchise sistemi, bu belgede geliştirilecek olan sistemdir ve fast food, dondurma salonları, fırınlar, kahve, eczaneler, kozmetikler, moda, ayakkabı, giyim, bebek giysileri, çamaşırhaneler gibi tüm alanlarda örnekleri bulunmaktadır. kuru temizlemeciler, kitapçı, gözlükçüler, tenteler, bilgi işlem, spor salonu, lastikler, boyahaneler,fotoğraf dosyaları, enerji ve lazer kopyaları vb.
Sistem özellikleri
Franchise sistemleri üç temel sütuna dayanmaktadır:
- Faaliyet gösterdiği pazarda nesnel güvenilirlik sağlayan başarılı bir marka İş tarzını yapılandıran ve onu diğer ticari dağıtım sistemlerinden ayıran ayrıntılı bir bilgi birikimi Franchise veren tarafından sağlanan teknik destek, Bu, ağı sahada rekabet eden diğer tüm tüccarlar arasında ön planda tutmayı amaçlamalıdır.
Franchise verenin reklamı, markanın satış gücü ve pazarlama stratejileri bu pazarlama sisteminin cazibesini artırmaktadır. Bununla birlikte, belirli bir markayı sergilerken, franchise alanın, franchise verenin pazara dayattığı bir dizi politika ve stratejinin arkasına geçtiğini unutmamak önemlidir. Onlarla anlaşmak, işin uyumlu gelişimi için temel bir gerekliliktir.
Sistemin avantajları ve dezavantajları
Avantajlar: Zincirin üyesi olan işletmeler, bağımsız işletmelerden daha fazla satın alma gücüne sahiptir, bu nedenle daha rekabetçi fiyatlar sunabilirler. Ayrıca bu şekilde daha fazla reklam yapma ve markayı daha iyi tanıtma imkânına da sahipler.
Bu sistem taraflara şu avantajları sağlar:
Franchise veren için:
- Şubeler açmak için ihtiyaç duyacağınız sermayenin sadece bir kısmı ile işinizi hızlı bir şekilde genişletebilirsiniz.Zincirinizdeki her lokasyonda bulunan iş riskini üstlenmezsiniz, çünkü franchise alanın kendi hesabında "kendi" lokasyonunu işletmesi franchise sisteminin özelliğidir. Dikkatli bir "kurumsal" imaj ile pazardaki varlığınızı hızla artırmanıza olanak tanır. Bu doğrudan marka için faydalıdır, çünkü tüketicilerde daha fazla güven anlamına gelen bir "büyüme" hissine neden olur.
Güvenli bir ticari genişlemenin temeli olan şirketin küresel ve bölgesel politikalarının planlanması için bilgi elde edilmesini kolaylaştırır.
Franchise'ın her yeni ağzı, markanın ek ve ücretsiz reklamı olarak çalışır ve tüketicilere en iyi pencere olan franchise'ın kendi tesisleriyle ulaşır.
Buna ek olarak, franchise veren, lisansı satması durumunda olacağı gibi işinin kontrolünü kaybetmez.
Franchise alan için:
- Kendi kendinize pazarda bir isim oluşturmanıza gerek kalmadan tanınmış bir markayı pazarlayın Sizi bir üniforma ve ekip işine dahil eden bir eğitim alın İşe kendi başınıza girer, ancak desteğinize sahip olduğunuz için yalnız değil Zaten yerleşik ve kanıtlanmış bir işletmeye sahip olan deneyimli bir franchise veren.
Daha öngörülebilir bir ticari operasyon başlatır, çünkü franchise verenin deneyimine sahiptir (hem doğrudan hem de zincirdeki önceki franchise sahipleriyle olan ilişkiden gelen dolaylı olan). Bu şekilde, hata olasılığı azaltılır ve kurulum ve işletim maliyetleri azaltılır, bu da ilk yatırımı geri kazanmak için daha az zaman ile daha fazla kârlılıkla sonuçlanır.
Tüketicinin bakış açısından, aynı markanın tüm tesisleri müşterilerin "a priori" güveniyle aynı "şirket" i oluşturduğundan, zincirin "kurumsal imajından" yararlanmaktadır.
Genellikle, ortak kullanım ürünlerinin satın alınması için diğer franchise sahipleri ve franchise veren ile birleştiği için daha büyük bir satın alma gücü elde eder.
Tüketici, aynı zamanda, standartlaştırılmış ve rekabetçi fiyatlarla, yeterli tedarik ve doğru katılım sağlayan mağazalar aracılığıyla tek tip ve kaliteli ürünler sağladığından, bu sistemden de fayda sağlamaktadır.
Dezavantajlar: Bu sistem, ilgili taraflar için dezavantaj olarak alınabilecek bazı özelliklere sahiptir.
- Franchise veren, işini bir grup özerk tüccar ile paylaşmak zorundadır ki bu aynı zamanda kötü tavırlar yoluyla markayı da etkileyebilir. telif hakları kavramında, tutarları geri almak zor. *iki
FRANCHISE KONSEPTİ
(Rigoberto A. Becerra D. tarafından)
Taraflardan birinin (Franchise Veren) belirli koşullar altında diğer tarafa (Franchise Alan) markasını, logosunu, kullanım haklarını verdiği veya atadığı, iki gerçek veya tüzel kişi arasındaki bir sözleşmedir. Franchise Alanın satış hacmiyle ilgili olarak bir ilk ilişkilendirme ödemesi ve ardışık ödemeler karşılığında bir ürünün üretimi veya ticarileştirilmesi veya bir hizmetin sağlanması için bilgi birikimlerinin yanı sıra.
Burada bu sözleşmeye dayalı anlaşma anahtardır, çok iyi uygulanmalıdır, tabii ki her iki taraf için de şüpheye yer bırakmaz. Franchise'ların başarısının çoğu burada.
Bu belirli koşullar dahilinde, bu işte anahtar olan çoğaltma vardır, çünkü çoğaltma ne kadar iyi olursa, sonuçlar o kadar iyi olur. Başka bir deyişle, orijinal işin fotokopileri ne kadar keskin olursa, başarı olasılığı o kadar büyük olur, çünkü ürün, hizmet, kalite, dikkat kopyalanacaktır. Buradaki anahtar, tutarlı kalite denen şeydir.
İşletme politikaları ve kullanım kılavuzu, franchise verilen işletmelerin çoğaltılmasında anahtar rol oynar. Franchise'ın hem franchise veren hem de franchise alan için başarılı olması için bunların her ikisini de doğru yapmak için her türlü çaba gösterilmelidir. Franchise alanın başarısının franchise verenin başarısını artırdığını ve bir başarısızlığın, sahip olduğu franchise sayısına bağlı olarak onu bir şekilde veya büyük ölçüde etkileyebileceğini unutmayın.
FRANCHISE'İN DİĞER TANIMLARI
Şirketin bir ticari marka, ekipman, malzeme ve idari yönergeler içeren bir paketi sattığı lisans türü. * 3
Bir bireyin daha büyük bir şirketten iyi bilinen bir ürün veya hizmeti satma hakkını elde ettiği iş sözleşmesi. * 4
BİR FRANCHISE'NİN TEMEL UNSURLARI
Bir işletmenin franchise olup olmadığını belirleyen ve gerektiğinde bu konuda kararlar almak için kullanılan dört temel unsur şunlardır:
1. Bir ticari markanın veya tescilli adın kullanılması
2. Hakların veya telif ücretlerinin ödenmesi
3. Hizmetlerin sağlanması
4. Farklı özellik.
İsimler ve ticari markalar, franchising veren şirketlerin çok önemli bir varlığıdır. Yapılan herhangi bir ilişkilendirme ödemesinin kaybedilmesi ile sözleşmeyi tekrar etme cezası altında saygı gösterilmesi gereken belirli koşullar altında franchise alana verir veya atar.
Bu kullanım izni, hakların veya telif ücretlerinin ödenmesi yoluyla olmalıdır. Bu ödeme, bir peşinat tutarı, aylık olarak ödenecek telif hakları, belirli reklam katkıları veya sözleşmeyle belirlenen diğer herhangi bir ödeme olabilir.
Hizmetlerin sağlanması üçüncü temel unsurdur. Bu nedenle, Birleşik Devletler'deki Genel Ticaret Komisyonu, bir işletmenin diğer iki gerekliliği karşılaması ve aynı zamanda bir miktar kontrol uygulaması veya önemli olarak nitelendirilen tavsiye veya hizmetler sağlaması durumunda bir Franchise olduğunu düşünür. Bu nedenle, reklam yardımı sağlamak, yeni franchise alan işletme sahiplerini ve çalışanlarını eğitmek veya özel pazar alanlarını ödüllendirmek önemli hizmetler olarak kabul edilir.
Dördüncü madde mülkiyet hakkındadır. Bu farklı olmalı. Her franchise sahibi kendi işinin sahibidir.
Franchise türleri
Çok fazla ayrıntıya girmeden, aşağıdaki franchise türleri ayrıntılı olmadan listelenebilir:
Üretim bayilikleri; dağıtım; hizmetlerin; Sanayi; birleştirici; parasal; aktif; multifranchise; çoklu serilerinden; franchise köşesi; ana imtiyaz; dönüşüm franchise'ı.
Franchise'ı yapılandırma
Genel olarak, bir franchise'ın yapılandırılması aşağıdaki yedi adımı takip eder:
- Bayilik verilecek firmanın ürün veya hizmetini belirleyin Yasal gerekliliklere uyun İşletme politikalarını oluşturun ve oluşturun İşletme kılavuzunu yapın Satış, pazarlama ve halkla ilişkiler belirleyin Eğitim programını geliştirin Hizmet merkezini kurun.
Bu adımların her biri önemlidir ve franchise'ın başarısı buna bağlı olduğundan bunları tamamlamak için her türlü çaba sarf edilmelidir. Bununla birlikte, daha önce 3. ve 4. adımlarda bahsedildiği gibi, operasyonel politikalara ve operasyon kılavuzuna atıfta bulunarak, özel, temel özeni hak ediyorlar.
Franchise için uygun alanlara örnekler
İşte franchise verilebilecek bazı iş alanları. Bunlar:
Bakım ve temizlik; Ofisler için iletişim; İnsan Kaynaklarının İşe Alımı ve Seçimi; Ev muhasebesi; Bilgisayarlı ticaret borsası; Profesyonel ev temizliği; Hayvanlar için emeklilik; Doğum merkezleri; Faturalama ve tahsilatlar; Hazır yemek restoranları; Araçlar için iskelet fabrikası; Tavuk çiftlikleri; Oteller ve moteller; Geliştirme ve Eğitim.
Bu alanların her biri, Venezuela'da franchise olarak geliştirilmesi büyük ilgi ve önem taşıyor, çünkü diğer ülkelerde franchise yoluyla alternatifler veya iş fırsatları var. Bu, nüfusun hissedilen veya yaratılan ihtiyaçlarını karşılar ve aynı zamanda yatırım ve istihdam yaratır.
Franchise alan için avantajlar
Franchise alternatifinde, franchise alan için bazı avantajlara dikkat çekiliyor. Bunların arasında:
Kötü üne sahip ürün veya hizmetlerin satışı. Başka bir deyişle, bir ürün veya hizmet icat etmemelisiniz, ancak zaten pazar tarafından tanınmış ve kabul edilmiştir. Bu, bir işletmede başarı olasılığını artırır. Pazar zaten yapıldı bile, sadece genişletilmesi gerekiyor.
İş kurma konusunda yardım. Franchise alan, işine başlamak için franchise verenin yardımını alır, yani yalnız değildir. Bu, özellikle geleneksel işletmeler için genellikle sancılı olan başlangıçta önemlidir.
Münhasıran ürünler ve / veya hizmetler. Franchise ile özel bir ürün veya hizmet alıyorsunuz.
Güvenli ve düzenli tedarik. Franchise alanın, nihai ürünler veya birincil veya ikincil hammaddelerin, yani işletmeye yönelik tedariklerin hiçbir zaman stoklarının bitmemesi, franchise verenin yararınadır. Bu, düzenli ve kaliteli bir tedarik sağlar.
Teknik ve yönetim danışmanlığı. Franchise veren size işin bilgi birikimini ödünç verecektir. Kalıcı tavsiye önemlidir.
İnsan kaynaklarının eğitimi. Franchise verenin insan kaynaklarının eğitimi ve öğretimi konusunda tüm yardımlarını alacaksınız. Bu, franchise verene işletmenin iyi bir şekilde çoğaltılmasının garantisini artırır.
Ticari tekniklerin güncellenmesi. Franchise veren, işin daha başarılı olması için franchise alanlarının ticari teknikler konusunda güncel olmasıyla her zaman ilgilenecektir.
Finansal avantajlar. Franchise verenin doğrudan veya dolaylı desteğine sahip olacaksınız. Franchise verenin imajı, ihtiyacınız olması durumunda kredi limitleri elde etmenize yardımcı olacaktır. Hatta bazı durumlarda franchise verenden doğrudan yardım bile alabilirsiniz.
Franchise veren için avantajlar
Franchise veren için de aynı şekilde çeşitli avantajları vardır. Aralarında:
- Hızlı büyüme. Bu alternatif, diğer mevcut alternatifler, yani birleşme veya devralma yoluyla kendi büyümesi, stratejik ortaklıklar vb. Yoluyla yapıldığından daha hızlı büyümeye izin verir. Gelir çeşitlendirmesi Azalan yönetim giderleri Daha küçük yatırımlar Daha az personel sorunu Daha iyi planlama.
Bir işletmenin franchise için uygun olup olmadığını değerlendirecek sorular
Uygun bir değerlendirmeden sonra, franchise'larla ilgili daha iyi bir fikir edinmeye hizmet eden birkaç test veya testin varlığına ek olarak, aşağıda, mümkün olduğunca objektif bir şekilde sorulabilen ve cevaplanabilen bazı sorular bulunmaktadır. Bir franchise'ın olası başarısını değerlendirin. Bunlar:
- Şu anda kârlı bir işletme sahibi misiniz? İşinizi hızlı bir şekilde büyütmek mi istiyorsunuz? İşletmeniz nispeten daha kolay sistematik hale getirilebilir mi? İşletmeniz yerleşik bir pazara ait mi? İşletmenizin işletilmesi nispeten kolay mı? İşletmeniz şuna bağlı mı? İşiniz bağımsız operatörlerle uzun vadeli ilişkiler kurmaya hazır.
Bu soruların cevaplarını değerlendirdikten sonra, bu franchise'ı başarıyla yürütmek için bir fırsat olduğunu bilmelisiniz. Gerisi ne kadar fazla bilgiye ulaşacağınıza, analiz edip karar vereceğinize bağlıdır. *bir
kaynakça
www.iamnet.com/rbecerra/FRANQUICIAS.htlm
www.mechón.gov.ar / comercial / franchise / indfran.htlm
James AF Stoner, R Edward Freeman, Daniel R. Gilbert Jr: "ADMINISTRATION", altıncı baskı, Editiorial Pearson Education, 1996.
David J. Rachman, Michael H mescon, Courtland L. Bovée, John V. Thill,: "İŞLETMEYE GİRİŞ, MEKSİKA ODAK", Sekizinci Baskı, Mc Graw Hill Yayınevi, 1996. Omar Flores M.
Orijinal dosyayı indirin
