İşletme bilgi sistemlerinin türleri ve sınıflandırılması

Önemli kavramsallaştırma

Yukarıda belirtilen konuya tam olarak dahil olmadan önce, konunun en iyi şekilde anlaşılması için bazı önemli kavramları bilmek önemlidir.

Veriler: toplanan gerçekler, ham ve sembolik olarak harfler, sayılar, değerler, sonuçlar vb. İle tanımlanmıştır.

Bilgi: işlenmiş gerçekler, içinde geliştirildikleri ve bir miktar değer sunan çevrede alaka düzeyine ve belirli bir amaca sahiptir.

Sistem: birbiriyle ilişkili, sıralı ve birbiriyle etkileşime giren elemanların modülü.

Bilgi Sistemi: Bir işlemi gerçekleştirmeye, gerektiğinde karar vermeye yardımcı olan bazı önemli özelliklerle bilgi sağlamaktan sorumludur.

Bilgi özellikleri

Anlama: Anlaşılır olmalıdır Ekonomik: Bu bilgiyi elde etmek için minimum maliyet Güven: Veri ve bilgi kaynaklarının kalitesi Alaka düzeyi: Faydalı. Tamlık: Tüm uygun ve önemli içerik Doğrulanabilirlik Doğrulanabilir Fırsat: Kimseye teslim edilir gerekli (zaman ve biçim) Ayrıntı düzeyi: Sunum ve gerekli biçim.

Bilgi Sistemleri Sınıflandırması

Operasyonel faaliyetlere destek:

Yapılandırılmış faaliyetler için (iş yönetimi uygulamaları) Daha az yapılandırılmış faaliyetler (mühendislik işlevleri için teknik programlar, ofis uygulamaları vb.)

Karar desteği ve yönetim kontrolü:

Bu, iş yönetimi uygulamalarından veya belirli uygulamalardan verilebilir.

Bu sistemlerin uygulandığı alan:

Şirketin alanları: insan kaynakları, pazarlama vb.

Bilgi sistemi türleri

ERP: Kurumsal Kaynak Planlaması: tüm şirketin süreçlerini kontrol eden entegre yönetim sistemleri (İK, finans, üretim, vb.) CRM: Müşteri İlişkileri Yönetimi: müşteri ilişkileri yönetimi ve iş bağlantıları İş Zekası: Veri kullanımı TPS: İşlem İşleme Sistemleri: İşlem ve işlem süreçleri MIS: Yönetim Bilişim Sistemleri: bilgi sistemleri arasındaki fark BPM: İş Süreçleri Yönetimi: süreçlerin tasarımı, yürütülmesi ve kontrolü VERİ DEPOLAMA: Depolama çeşitli kaynaklardan gelen veriler DATAMINING: Veriler arasındaki ilişkilerin tespiti ve görüntülenmesi ve belirli bilgi türlerinin elde edilmesi SORGULAR VE RAPORLAMA: İlişkisel veritabanlarından Sorgular ve Raporlar BALANCED SCORECARD: Balanced Scorecard:Stratejilerin üretilmesine ve uygulanmasının doğrulanmasına imkan veren planlama ve kontrol KURUMSAL WEB SİTESİ: Kurumsal imaj, iletişim, koordinasyon ve iş operasyonlarının projeksiyonu BELGESEL YÖNETİM; Tüm belge yönetim sistemlerinin tüm aşamaları için destek SCM: Tedarik Zinciri Yönetimi: kuruluşun tedarik zincirinin otomasyonu CTI: Bilgisayar Telefon Entegrasyonu: Bilgisayar sistemleri ve telefon iletişim sistemleri arasındaki entegrasyon CBS: Coğrafi Bilgi Sistemi (Bilgisayar Bilgi Sistemleri) coğrafi bilgi yönetim sistemi (harita grafikleri) SGSI: Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi: bilgi güvenliği yönetimi EDI: Elektronik Veri Değişimi: Düzeyde bilgi alışverişi lojistik ve ticari CAD:Bilgisayar Destekli Tasarım.

İnsan bileşeni

Daha önce bir şirkette bildiğimiz gibi, ana bileşen "İNSAN YAZILIMI" veya gayri resmi olarak organizasyon yapısında planlanan görevlerden sorumlu personeldi.

Bununla birlikte, günümüzde farklı bilgi sistemlerinin kullanımı, iş yükümlülüklerine uymak için gittikçe daha az sayıda işçiye ihtiyaç duyulduğundan, bu eğilimin yerini almaktadır.

Ancak bu sistemlerin tasarımını, geliştirmesini, uygulamasını, işletimini, denetimini ve yönetimini gerçekleştirdikleri için hala çok önemlidir.

Korunan veya üretilen bilgiyi sağlayacak kimse yoksa, bir bilgi sistemi amacını yerine getirmeyecektir.

Bu çeşitliliğin sunduğu en büyük dezavantaj, piyasanın rakiplerine göre rekabet avantajı sağlayan yenilikler her gün ortaya çıktığı için bu sistemlerden sorumlu çalışanların tabi olduğu sürekli eğitimdir.

Buna rağmen, şirketin diğerlerinin yanı sıra tüm süreçlerin, belgelerin, mali kontrolün özel ve titiz bir şekilde kontrol edilmesi nedeniyle faydalar daha büyüktür.

İnsan bileşeni gittikçe daha az ihtiyaç duyulsa da, nihai karar veya sözde “karar verme” denen şeyle elde ettikleri büyük önem nedeniyle bilgi sistemlerinin temeli olmaya devam etmektedir.