Pek çok şirket sık sık stratejik planlama ve iş değişikliği süreçlerine başlar, ancak ne yazık ki birkaç yıl sonra sonuçlar görülmez ve planlamanın hangi yönlerinin başarısız olduğunu değerlendirmekten ve beklenen sonuçların neden oluşmadığını araştırmaktan çok uzaktır. eksik sonuçlarını, bu planları hayata geçirmek için yapılması gereken enstrümantasyon ve operasyonelleştirme adımlarına ve süreçlerine değil, daha önce yapılan planlamaya atfederek yeni bir planlamaya yöneliyorlar.
Çoğu zaman, şirketlerin planladıkları planlar doğrudur, ancak bunların uygulanması için büyük boşluklar vardır, bu programları yürütme yolu ve iyi plan, doğru şekilde uygulayan insan eksikliği nedeniyle başarısızlıkla sonuçlanır. Bu vesileyle, stratejik bir planlama sürecini uygularken temel olan ve günlük yönetim uygulamasında büyük değeri olan üç yönetim alışkanlığından alıntı yapmak istiyorum:
Sonuç alışkanlığı
Net hedefler belirlemek, belirlenen hedeflerin kesin göstergelerini belirlemek ve insanları sonuçlara göre değerlendirmek, yönetimi ve çalışanları daha verimli hale getiren bir alışkanlıktır. Sıklıkla bu alışkanlığın uygulanması en aza indirilir ve yöneticilerin bağlılığı ve çalışmasından etkilenir, uzun saatler yüklü yoğun iş ile yönetimin verimsizliği arasında bir ikilem yaratır. Çoğu zaman yöneticiler, personellerinin onlara ulaşması için bir hedefler grubunu net bir şekilde tanımlayamazlar, bu da üç ila beş hedef tanımlamanın az iş faaliyeti olduğu ve yöneticilerin kendileri tarafından genellikle az talep olarak görüldüğü şeklindeki yanlış fikre neden olur. Ancak gerçekler, birçok yöneticinin yaptıkları büyük emek fedakarlıklarına rağmen kötü sonuçlar verdiğini göstermektedir.Bu, üst yönetim arasında, verimsizliği gerçekten ödüllendiren bir yönetimsel fedakarlık pahasına, yöneticilerinden hedeflere ulaşma açısından kötü işleri kabul eden bir suç ortaklığı durumu yaratır. Başka bir deyişle, çalışkan işçiler (çalışma süresi ve sadakat açısından) fayda görür ancak somut sonuçlar elde edilmez.
Yetki verme alışkanlığı
Yetkilendirme eylemi, bir astın daha az hiyerarşi ve sorumluluk gerektiren görevleri yerine getirmesi için yetkilendirilmesinden oluşur ve bu şekilde yalnızca yetkilendirilmiş personeli geliştirmek, onları test etmek ve daha fazla sorumlulukla kararlar alma konusunda eğitilmelerini desteklemekle kalmaz, Yöneticinin şirkete daha fazla değer katan ve daha stratejik görevler için zaman ayırmasına olanak tanır. Ne yazık ki, yöneticinin kendisini gerekli kılmak ve pozisyona dikkat etmek için her şeyi doğrudan kontrol etmesi gerektiği fikri, bu uygulamaya karşı komplo kuruyor ve operasyonel yönleri devrederse şirketin hizmetlerini sunabileceğinden korkuyor.
Pek çok yöneticinin, zamanlarının çoğunu, stratejik planlamada tanımlanan planları geliştirmek zorunda kaldıkları sınırlı süre nedeniyle, planların ilerlemesini engelleyen, katma değeri az olan, tekrarlayan, bürokratik görevlerde geçirdiği düşünülmektedir. Şirketlerin önemli planlarının nasıl durduğunu veya çok yavaş ilerlediğini görmek yaygındır, çünkü yöneticiler günden güne, büyük işlerliğin sayısız alakasız yönüne sıkışıp kalmaktadırlar ve şirketlere egemen olan paradigmalar tarafından yetkilendirilememişlerdir.
Öncelik alışkanlığı
Önceliklerin belirlenmesi, iş dünyasında gelişim ve sonuçlara ulaşmak için temel bir alışkanlıktır. Veri tutma ve önemsiz olanlara değil hayati yönlere saldıran bir kültüre sahip olmak, yönetimin daha verimli olmasına ve işletmenin ilgisiz yönlerinden rahatsız olmamasına yardımcı olacak mükemmel bir uygulamadır.
Toplam kalitenin önemli bir danışmanı olan Dr. Edwards Deming, "Gerçekleri veriye götür" diyerek, verilere ilişkin karar verme sürecini yanıltmamayı sağlayacak şekilde değerlendirmeye çalışan bu ifade, meşhur "Pareto diyagramı" olan ortak bir ifadeye sahiptir. ”. Etkilerin çoğuna birkaç nedenin neden olduğunu açıklayın, ünlü 80/20 veya işletmelerde sıkça görülen, örneğin cirosunun% 80'inin müşterilerin yalnızca% 20'sinin ürünü olduğunu veya örneğin 80 Başarısızlıkların% 20'si nedenlerin% 20'sinden kaynaklanır. Çoğu zaman tanımlanan planlar beklenen hızda gitmez çünkü yönetim uygun önceliklerle çalışmaz ve öncelikleri destekleyen hiçbir bilgi ve veri kültürü yoktur. Öncelik alışkanlığı her geçen gün daha fazla önem kazanıyor,Kaynaklar kadar zaman da kıt olduğunda ve sonuç olarak daha hızlı ilerlememizi ve yerleşik planlara uymamızı sağlayan hayati yönlere odaklanmak çok önemlidir.
Son olarak, bir şirketin yeni yönlerle yüzleşebilmesi için, sadece pazarı ve tüm fırsatlarını ve tehditlerini değerlendiren stratejik bir plan gerekli olmakla kalmaz, aynı zamanda yönetimin belirli faaliyetleri yerine getirmesi, görevleri yerine getirmesi ve hedeflere doğru ilerlemeye odaklanın. Stratejik planlamada tasarlanan programları yerine getirmek ve kelimelerin ötesine geçmek için bu üç yönetimsel alışkanlığın özel ilgi kazanması bu kapsamdadır.
