Büyük toplantılarda veya küçük karşılaşmalarda bir üstünüzün, bir sorunla karşı karşıya olduğunu ifade ettiğinde astlarından birini nasıl düzelttiğini birçok kez gözlemledim; güvenli ve kendinden emin bir duruşla, bunun öyle bir şey olmadığını, zincirlediğinin bir fırsat olduğunu belirtir.
Aynı model sınıflarda, "problem" kelimesini "fırsat" olarak değiştirmelerinin önerildiği bir kurs veya eğitim alan arkadaşlar ve tanıdıklar arasında tekrarlanır ve bu kelimeyi kullanan kişi Ortak tarafından ihmal edilmesi beklenen, şaşkın veya anlatılmış gibi geliyor.
Ancak, çoğu pozitivist eğilimin, dili programlama ve durumlara daha az çatışma ve başarı için daha fazla fırsatı ifade eden bir açıdan bakmanın yollarını sunma istekleri nedeniyle, şeylerin yalnızca adıyla anılması gerektiğini unuttukları ortaya çıktı. daha ziyade ilerleme ve devrimler yaratmak için bir problemle yüzleşmekten daha iyi bir şey yoktur.
Kraliyet İspanyol Akademisi'ne göre, "sorun" sözcüğü şu şekilde anlaşılmalıdır: "açıklığa kavuşturulan bir soru. Şüpheli bir çözüm önerisi veya zorluğu. Bir amaca ulaşmayı zorlaştıran bir dizi gerçek veya durum. Bilinmeyen cevabı bilimsel yöntemlerle elde edilmesi gereken bir duruma yaklaşım "veya" hoşnutsuzluk, endişe ".
"Bilinmeyen yanıtı bilimsel yöntemlerle elde edilmesi gereken bir duruma yaklaşım" kavramını bırakalım. Bu, insanlardan problemler hakkında değil fırsatlar hakkında konuşmalarını istemenin çok yaygın olduğu idari ve yönetimsel alana mükemmel bir şekilde uyuyor ve eldeki noktayı açıklamaya hizmet ediyor.
Devam etmeden önce, aynı kaynağa göre “fırsat” ile neyin anlaşılması gerektiğine işaret etmek yerinde olur, başka bir şey değildir: “Mevsim, durum, zaman ve mekân kolaylığı”.
İlginç, değil mi?
“Sorun” yerine “fırsat” kelimesinin kullanılmasıyla amaçlananın, genellikle ikinciye atfedilen olumsuz çağrışımı ortadan kaldırmak olduğu doğru olsa da, yeterli bir kavramın bu nedenle çarpıtıldığı da daha az doğru değildir. fiilin günlük hayatta hayal gücüne dayalı ve yanlış kullanımı olur.
Bir problemle yüzleşmekten daha iyi bir şey yoktur. Problemler, verilerin toplanmasını, analizini, değişkenlerin incelenmesini, senaryoları, gerçekleşme olasılıklarını ve daha da iyisi, yaratıcılığı, hızı ve bilgeliği gerektirir. İster ortodoks ister heterodoks olsun, bilim olarak görülmesi gereken tüm bu kısımlar, yönergeleri takip eder veya bunları önerir. İster akademik ister deneysel olsun, cevaba ulaşmak ve çözümü bulmak her zaman yukarıdakilerin hepsini alacaktır.
Sorunlar yaratıcılığı teste tabi tutar, ancak fırsatlar değildir, çünkü onlar hakkında ifade edilen kavramın tam tersi, tam olarak en az uygun anlarda ve en beklenmedik yerlerde ortaya çıkarlar.
Şimdi, problemleri fırsat haline getiren şeyin tam olarak bu olduğunu söyleyecek insan sıkıntısı olmayacak, çünkü sorun ortaya çıktığında, sizi şirkette sahip olduğunuz pozisyona layık yapan yeteneği gösterme fırsatınız olacak. işgal etmek istiyorum. Ve evet, ona bakmanın bir yolu, ancak tanıma en iyi uyan değil.
Ruh halimizi ve özellikle hayatımızın herhangi bir aşamasındaki geçici istikrarı ve kontrol duygusunu etkiledikleri için, rahatsızlık veya hoşnutsuzluğa neden olsalar da, sorunlar olumsuz değildir, ancak bunlar olmadan çözülecek soru veya sorunu uygulama yolları olmazdı. bilgi veya yarat.
Fırsatlar ise, belirli bir talep seviyesi ile açılan kapılar gibidir, doğru kapı doğru zamanda açılırsa ve doğru yeteneklerle kolayca geçecekler, yoksa bir problem çıkacaktır., neyin yanlış gittiğini çözmek için bir gizli mod? Henüz hangi nitelikleri geliştirmedim? Fırsat göründüğünde neden hazır değildi?
Nesneler ismiyle çağrılmalıdır, isimlerini değiştirmek onları daha iyi ya da daha kötü yapmaz, her durumda değiştirilmesi gereken onların algısıdır. Sorun bir sorundur ve onu aramalı ve kabul etmelisiniz. Onunla yüzleşin ve değer katan uygun çözümler bularak üstesinden gelin. Bunun yerine fırsatlar, göründüklerinde hazırsanız, yolu kısaltmak için görünen kısayollardır.
Olması gereken şey, problemleri birimler olarak görmeyi bırakmamız gerektiğidir, çünkü ortaya çıktıklarında her zaman bunu birkaç çözümle birlikte yaparlar, tek fark problemlerin hemen görülebilmesi ancak çözümlerin gerektirmesidir. Onları görselleştirmek için daha fazla bağlılık, bu yüzden bir probleminiz olduğunu ifade ettiğinizde cümleyi eksik bırakamazsınız, şunu söylemelisiniz: Bir problemim var evet… ama birden fazla çözüm var! (Henüz görmeseniz bile).
