Bir şirketi yönetmenin yolu ve zamanla ortaya çıkan ihtiyaçlar değişiyor. Ortamdaki kaynakların her seferinde daha az olduğu göz önünde bulundurulduğunda, makroekonomik zorlukların daha kalıcı ve sık olduğu gerçeğinin yanı sıra, şirketlerin yalnızca para kazanmak için değil, katkıda bulunmakla da ilgilenmeleri gereken başka bir yaklaşımı olması gerekir. gelecek nesiller için daha iyi bir geleceğe sahip olmak için topluma ve çevrenin iyileştirilmesine bir şey.
Michael Porter ve Mark Kramer, 2011'de işle ilgili şöyle giden bir şeyden bahsetti: “Bir şirketin rekabet gücü ve faaliyet gösterdiği toplulukların sağlığı güçlü bir şekilde iç içe geçmiş durumda. Bir işletme, yalnızca ürünlerine talep yaratmak için değil, aynı zamanda kritik kamu varlıkları ve işletmeyi destekleyen bir ortam sağlamak için başarılı bir topluluğa ihtiyaç duyar. Bir topluluk, vatandaşları için iş ve servet yaratma fırsatları sağlayan başarılı işlere ihtiyaç duyar. "
Paylaşılan değer yaratmaya yönelik projeler, doğru şeyi yapma taahhüdüdür ve uzun vadede kazanan bir stratejidir, bu nedenle içinde faaliyet gösterdikleri topluluklara değer katan sürdürülebilir işletmeleri desteklemeye devam etmeliyiz.
Bütün bunlar, küresel kamu kurumlarının onu düzenlemek için paralel bir gelişme olmaksızın küresel bir ekonominin oluşumundan kaynaklanmaktadır ve ekonomik faaliyetin çevresel etkisinin farkındalığı, toplumun şirketlerin davranışlarıyla ilgili beklentilerini değiştirmiştir. Bu nedenle, tüm ülkeler veya küresel bir otorite için ortak standartlar olmadığından, toplum, sosyal ağlar aracılığıyla kötü uygulamaları kınamak için sivil toplum kuruluşları aracılığıyla harekete geçti.
Daha sonra paylaşılan değer, şirketlerin paydaşlarının yaşam standartlarının iyileştirilmesine katkıda bulunurken, iş olanaklarını genişletmek amacıyla iş stratejisini yenilemeyi amaçlamaktadır (Pes Angel 2015. Dört yapraklı yonca. Ed LID). Kısacası, hem organizasyon hem de çevresi için kazan / kazan felsefesine odaklanır.
Şirketler ortak değer yaratmak için üç ana yolla fırsatlar yaratabilirler: ürünleri ve pazarları yeniden düşünmek, üretkenliği ve değer zincirini yeniden tanımlamak ve yerel kümelenmeleri geliştirmek.
ÜRÜNLERİ VE PAZARLARI TANIYIN
Sosyal bir ihtiyacı karşılayan bir ürün veya hizmet geliştirmelisiniz. Sağlık sektörüne odaklanmaya, daha iyi konutlara, yaşlılara yardım etmeye, daha iyi beslenmeye, çevreye daha az zarar vermeye, yaratmaya odaklanabilecekleri, genel olarak pek saygın olmayan müşterilere hizmet veren yeni pazarlar açmak için büyük bir fırsat var. yeni yakıtlar vb.
Bu, inovasyona, bu ihtiyaçları karşılayabilecek yeni ürün ve / veya hizmetleri yeniden tasarlamak veya yaratmak için yol açar ve bunlar bir noktada marjinal hale gelebilir.
Paylaşılan Değer uygulanırken iş sonuçları ve sosyal sonuçlar
DEĞER ZİNCİRİNDE VERİMLİLİĞİ YENİDEN TANIMLAYIN
Değer zinciri, bir şirketi oluşturan parçalara ayırdığımız ve bu değer üreten faaliyetlerde rekabet avantajı sağlayan kaynakları belirlemeye çalıştığımız bir iş etkinliği analizi biçimidir. Bu rekabet avantajı, şirket değer zincirinin faaliyetlerini rakiplerinden daha ucuz veya daha iyi farklılaştırılmış bir şekilde geliştirip entegre ettiğinde elde edilir.
Bu nokta, şirketin veya tedarikçilerinin verimliliğini artırmaya, değer zincirindeki sosyal ve çevresel sınırlamalara değinmeye dayanmaktadır. Walmart, paketlemeyi azaltarak ve teslimatı iyileştirerek, haftalık gönderi sayısını artırırken dağıtım maliyetlerinde 200 milyon dolar tasarruf sağladı.
Değer zincirinde paylaşılan değeri pekiştirmenin en önemli yollarından bazıları aşağıdaki alanlarda gösterilmektedir:
- Enerji kullanımı ve lojistik Kaynak kullanımı Tedarik Dağıtım Çalışan üretkenliği Konum
Değer zinciri, toplam değeri gösterir ve değer ve marj etkinliklerinden oluşur (www.webyempresas.com).
Marj: Değer faaliyetlerini gerçekleştirmenin toplam değeri ile toplu maliyeti arasındaki farktır.
Değer Faaliyetleri: Bunlar bir şirket tarafından yürütülen farklı faaliyetlerdir. İki geniş türe ayrılırlar:
Birincil Faaliyetler: Değer zincirindeki birincil faaliyetler, ürünün fiziksel olarak yaratılması, satış ve alıcıya devri ve satış sonrası yardımla ilgili faaliyetlerdir. Sırasıyla beş genel kategoriye ayrılırlar.
İç lojistik: Değer zincirindeki ilk birincil faaliyet iç lojistiktir. Şirketlerin, ürünlerini yapmak için gerekli hammaddelerin alınması ve depolanması faaliyetlerini ve malzemeleri dağıtma yolunu bir şekilde yönetmesi ve yönetmesi gerekir.
Operasyonlar: Değer zincirindeki bir sonraki aşama operasyonlardır. Operasyonlar, hammaddeleri gelen lojistikten alır ve ürünü oluşturur. Doğal olarak, bir şirketin operasyonları ne kadar verimli olursa, şirket o kadar çok para biriktirebilir ve sonuçta katma değer sağlar.
Dış Lojistik: Ürün tamamlandıktan sonra, değer zincirindeki bir sonraki faaliyet, giden lojistiktir. Burası, ürünün üretim merkezini terk ettiği ve şirkete bağlı olarak toptancılara, distribütörlere ve hatta son tüketicilere teslim edildiği yerdir.
Pazarlama ve Satış: Pazarlama ve satış, değer zincirindeki dördüncü ana faaliyettir. Burada satışların temel bir parçası olan reklam harcamalarına dikkat etmelisiniz.
Hizmetler: Değer zincirindeki son faaliyet hizmettir. Hizmetler, herhangi bir tesisin yönetiminden ürünün satışından sonra müşteri hizmetlerine kadar birçok alanı kapsamaktadır. Tedarik zincirinde güçlü bir hizmet bileşenine sahip olmak, müşterilere gerekli destek ve güveni sağlar, bu da ürünün değerini artırır.
Destek Faaliyetleri: Michael Porter Değer zincirinde, destek faaliyetleri, satın alınan girdileri, teknolojiyi, insan kaynaklarını ve şirket çapında çeşitli işlevleri sağlayan, birincil faaliyetleri sürdüren ve birbirini destekleyen faaliyetlerdir. Noktalı çizgiler, kaynak bulma - satın alma - teknoloji ve insan kaynakları yönetiminin belirli birincil faaliyetlerle ilişkilendirilebileceği ve tüm zinciri destekleyebileceği gerçeğini yansıtır.
Şirket ve sosyal çevre için Paylaşılan Değerin Sonuçları
YEREL KÜMELERİN GELİŞİMİ
Yapısal koşulları (ilgili şirketler, tedarikçiler, kamu malları, eğitim kalitesi, kurumlar vb.) Her şirket için yararlı veya zararlı olabilir. Yapısal koşulları iyileştiren girişimler yoluyla endüstriyel uzmanlaşma için daha iyi nişler oluşturmaya yardımcı olarak paha biçilmez bir katkı sağlayabilir.
Yetenekli tedarikçilere sahip güçlü yerel kümeler, daha az çevresel etki ve uzmanlığa daha iyi erişim ile daha fazla tedarik zinciri verimliliği sağlayarak şirket üretkenliğini artırabilir.
Hepsinin başarısı, onu çevreleyen altyapı ve şirketlerde yatmaktadır. Yenilik ve üretkenlik, diğerlerinin yanı sıra firmaların, ilgili şirketlerin, lojistik altyapı hizmetlerinin coğrafi yoğunlaşmalarından etkilenir.
Yerel bir küme veya uzmanlık alanı geliştirmek, bir işletmenin başarısı ile çevredeki topluluğun başarısı arasındaki bağı güçlendirmeye yardımcı olur.
Paylaşılan Değer geliştirmenin faydaları
PAYLAŞILAN DEĞER NASIL GELİŞTİRİLİR
Mark Kramer ve Smith'e göre, ortak değeri geliştirmenin beş adımı vardır, bunlar:
- Sosyal ihtiyaçları iş fırsatları olarak görün Özel yenilikleri tetikleyin Çalışan rollerini yeniden düşünün Paylaşılan değeri ortaya çıkarmak için ölçün Şirketin amacını yeniden tanımlayın
Ancak, paylaşılan değer stratejisi geliştirilirken ortaya çıkan sorunlar vardır. Bunlardan biri, sosyal sorunlar için tek bir çözüm olmaması ve her bir paydaşın pozisyonunun aynı olmamasıdır. İkincisi, şirket, hedefinin bir parçası olmayan bir tartışmada, farklı alternatifler üzerine siyasi ve sosyal tartışmalara dahil olma riskini taşımaktadır. Üçüncüsü, kazan / kazan çözümlerinin olmamasıdır.
Paylaşılan değeri ölçmek için Porter dört aşamadan bahseder:
1.AŞAMA: ADRESE GETİRİLECEK SOSYAL SORUNLARI BELİRLEME
Bu aşamada, toplumun halihazırda karşı karşıya olduğu sorunlar tespit edilmeli, korunmasız sektörleri seçmeli ve bunları kademeli olarak ortak değer üzerinden çözmek için önceliklendirilmeli, öncelikle bu acil olarak sınıflandırılabilir.
AŞAMA 2: İŞ DURUMUNU GERÇEKLEŞTİRİN
Bu aşamada bir rapor yapılır, bu yazı, paylaşılan değerin uygulanmasıyla ilgili amaçları, gerekçeleri, olası maliyetleri, metodolojiyi, hedefleri ve tüm planlamayı içermelidir.
3. AŞAMA: İLERLEMENİN EVRİMİNİ İZLEYİN
Bu aşama, önerilen hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını ölçmeyi amaçlamaktadır, 2. adımda hazırlanan rapor referans olarak alınabilir.
AŞAMA 4: SONUÇLARI ÖLÇÜN VE VERİLERİ YENİ DEĞER GELİŞTİRMEK İÇİN KULLANIN
Bu son adımda, elde edilen sonuçlar doğrulanır, faaliyetlerin çıkarımları olumlu ise, bütçeye değer üretmeye devam etme yetkisi verilebilir.
PAYLAŞILAN DEĞER VE KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK
Ekonomi sekretaryasına göre kurumsal sosyal sorumluluk, şirketlerin rekabetçi ve katma değerli durumlarını ve katma değerlerini iyileştirmek amacıyla sosyal, ekonomik ve çevresel gelişime aktif ve gönüllü katkıları olarak tanımlanmaktadır. Bu tanımla ortak değere benzer, ancak aynı yöne katkıda bulunsalar da farklı yaklaşımlara sahiptirler.
Paylaşılan değer (CVC), şirketlerin kendi toplumlarındaki yatırımları için bir rehber olarak kurumsal sosyal sorumluluğun (CSR) yerini almalıdır. KSS, öncelikli olarak itibara odaklanır ve işle sınırlı bir bağlantısı vardır, bu da uzun vadede meşrulaştırmayı ve sürdürmeyi zorlaştırır; CVC, sosyal değer yaratan ekonomik değer yaratmak için bir şirketin benzersiz kaynaklarından yararlanır ve bir şirketin karlılığının ve konumlandırılmasının ayrılmaz bir parçasıdır. İşte her ikisinin de farklılıklarının gösterildiği bir karşılaştırma tablosu.
| KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK | PAYLAŞILAN DEĞER |
| Cesaret: iyilik yapın. | Değer: Maliyetlerle ilgili olarak ekonomik ve sosyal faydalar. |
| Vatandaşlık, hayırseverlik, sürdürülebilirlik. | Şirket ve topluluk arasında ortak değer yaratımı. |
| İsteğe bağlı veya dış baskıya yanıt olarak. | Yetkinliklerin ayrılmaz bir parçası. |
| Kâr maksimizasyonu dışında. | Kâr maksimizasyonunun bir parçası. |
| Gündem belirlenir. | Gündem özeldir. |
| Etki, şirket ayak izi ve bütçeyle sınırlıdır. | Şirketin tüm bütçesini yeniden düzenleyin. |
SONUÇ
Şirketlerde paylaşılan değer yenilikçi ve çok ilginç bir stratejidir, çünkü bununla onu çevreleyen çevresel unsurlardan yararlanılır, iş yaratma, yeniden ağaçlandırma gibi toplumda ve çevrede ortaya çıkan ihtiyaçları karşılar. ormanlar, daha az kirlilik, diğerlerinin yanı sıra gençler için olayların gelişimi.
Şirketin hedeflerine yaklaşmanın bu yeni yolunu, onlarca yıl öncesinin hedefleriyle karşılaştırırsak, sosyal refah kaygısından dolayı büyük bir fark var, aynı Goldrath hedef kitabında herhangi bir organizasyonun amacının para kazanmak ve kısmen haklıysa, çünkü kazanmazsa, o zaman kendi başına durmaz ve iflas etmez, ancak bulundukları çevreye zarar veren alışkanlıklar ve gelenekler varsa, para kazanmaya odaklanmamalıyız.
Paylaşılan değeri ve kurumsal sosyal sorumluluğu gözlemleyerek, hangi eylemlerin ortak değere, hangilerinin sosyal sorumluluğa düştüğünü bilmek zordur, bence, bazı eylemler bu iki kavramın kapsamına girebilir çünkü daha fazla hayırseverlik eylemi ile sosyal çevreye katkı sağlayan ve böylelikle daha iyi bir prestije sahip olan bu organizasyonu da tanımaları için çevrenin desteği yapılmaktadır.
ŞÜKRAN
Öncelikle ebeveynlerime teşekkür etmek istiyorum, çünkü Conacyt'in desteğini almamış olsam da, Orizaba'dayken beni maddi olarak desteklediler.
Conacyt'e bana ve meslektaşlarıma verdiği destek için yüksek lisans derecesi, kurum ve lisansüstü akademik kurumu okumaya devam edebilmemiz için, onlar olmasaydı ilk yarıyıla ulaşabilmek için yeterince hazırlıklı olamazdım. FIA konusundan Dr. Aguirre'ye, öğrenci hayatım boyunca sahip olduğum çoğu profesörünkinden çok farklı bir öğretim yaklaşımına sahip bir profesör olduğu için. Meslektaşlarıma, o zamandan beri birleşmiş durumdayız ve sorunları anlamayan veya herhangi bir belge sunmayan birbirimizi destekliyoruz.
KAYNAKÇA
Gonzales Herrera 2011. İş dünyasında paylaşılan değer ve önemi
www.elespectador.com/publicaciones/especial/valor-compartido-una-estrategia-empresarial-de-alto-imp-articulo-428561
www.gob.mx/se/articulos/responsabilidad-social-empresarial-32705
www.luisarimany.com/la-cadena-de-valor/
www.webyempresas.com/la-cadena-de-valor-de-michael-porter/
www.webyempresas.com/que-es-el-valor-compartido/
King Núñez 2012. Paylaşılan değer. Michael Porter'ın teorisi.
Pes Angel 2015. Dört yapraklı yonca. Ed KAPAK
Rojas Gutierrez 2016. Michael Porter tarafından paylaşılan değer kavramı.
