Giriş
Şirketler ve toplum arasındaki ilişki şu anda gerilimin ortasında görülüyor, çünkü toplum refahın yalnızca kuruluşların büyümesinde ve kârında yattığına ve onları büyütmediğine inanıyor.
Bundan dolayı kuruluşlar bu sorunla uğraşmak zorunda kaldı ve artık kurumsal sosyal sorumluluk olarak bildiğimiz şey ortaya çıktı.
Kuruluşlar, çevre, sağlık, bağışlar gibi sosyal ve toplum standartlarına uymaları gerektiği fikrine sahiptir.
Bununla birlikte, şirketler ne kadar çok kurumsal sosyal sorumluluğa sahipse, onlara o kadar az güveniliyor. Çoğu kuruluş sorunun kökenini anlamadı.
Organizasyonlar ve toplum farklı varlıklar olarak değil, tamamen birbirine bağlı varlıklar olarak görülmelidir.
Diğer bir deyişle, kuruluşlar, toplumun ihtiyaçlarını verimli ve verimli bir şekilde karşılamalarına olanak sağlayacak "Paylaşılan Değer" denen şeyi yaratmalıdır; sadece şirketi büyütmek ve kar etmekle değil, aynı zamanda mevcut sosyal sorunlar üzerinde derin bir etki yaratarak.
Paylaşılan değerin arka planı
Kapitalizmin eski bir versiyonunda şirketler, iş yaratmaya, maaş ödemeye, satın alma ve yatırım yapmaya ve vergi ödemeye izin veren kar üreterek topluma katkıda bulunur.
Medeniyetin ortaya çıkmasından bu yana ticaret var oldu, ancak bir ekonomik sistem olarak kapitalizm, 16. yüzyıla kadar İngiltere'de feodalizmin yerine geçmedi. İnsanlar her zaman bir şeyi bir başkasıyla takas etme, takas etme ve takas etme eğiliminde olmuştur; ticaret ve değiş tokuşa yönelik bu doğal dürtü, on birinci yüzyıldan on üçüncü yüzyıla kadar Batı Avrupa'da düzenlenen haçlı seferleri tarafından daha da vurgulanmıştır.
15. yüzyılda seferler ve seyahatler ticareti teşvik etti, ancak üretimin önemi sanayi devrimine kadar anlaşılmadı.
20. yüzyılda finansal kapitalizm, II.Dünya Savaşı'nın bitiminden kısa bir süre sonra başladı ve bugüne kadar devam ediyor. Bu yüzyılın en önemli sonuçlarından biri kapitalist ekonominin hızlanan büyümesiydi, birçok şirket hızla ortaya çıktı ve hızla büyüdü: endüstriler, bankalar, ticari evler vb. Büyük şirketler arasındaki rekabet, büyük ulusötesi şirketlerin doğuşunu destekledi ve 21. yüzyılın başında ekonominin birçok sektörü tekelleştirildi.
Günümüzde şirketler, ürünlerini giderek daha fazla satın almaları için tüketicileri çekmeye odaklandı. Artan fiyat rekabetiyle birlikte, kuruluşlar yeniden yapılanmaya, küçülmeye ihtiyaç duyuyor, bu da çok az gerçek yenilik, yavaş büyüme ve net bir rekabet avantajı sağlamıyor.
Kavramlar
Paylaşılan Değer kavramını anlamak için bazı temel kavramlar tanımlanacaktır:
- Değer. İhtiyaçları karşılamak veya esenlik veya zevk sağlamak için yararlılık veya şeylerin yetenek derecesi. ("İspanyolca dil sözlüğü" nd-a) Paylaşın. Bir şeyi dağıtın, bölün, parçalara dağıtın. ("İspanyolca Sözlüğü" nd-b) Kapitalizm. Verimliliğini artırmak, istihdam ve servet yaratımı yaratmak için insanın ihtiyaçlarını karşılayacak eşi görülmemiş bir araç. (Porter & Kramer, 2011) Ekonomik rejim, üretimin bir unsuru ve zenginliğin yaratıcısı olarak sermayenin egemenliği üzerine kurulmuş. (“İspanyolca Sözlüğü,” nd-c) Yenilik. İnovasyonun eylemi ve etkisi. Bir ürünün yaratılması veya değiştirilmesi ve pazara sunulması Rekabet Avantajı. Bir şirketin kendisini diğerlerinden ayıran ve rekabet edebilmek için üstün bir konuma getiren herhangi bir özelliği.
Paylaşılan değer nedir?
Michael P.'ye (Porter ve Kramer, 2011) göre Paylaşılan Değer kavramı şu şekilde tanımlanabilir:
"Bir şirketin rekabet gücünü artırırken, faaliyet gösterdiği topluluklardaki ekonomik ve sosyal koşulların iyileştirilmesine yardımcı olan politikalar ve operasyonel uygulamalar."
Paylaşılan değer yaratmak, ekonomik ve sosyal ilerleme arasındaki bağlantıları belirlemeye ve genişletmeye odaklanır.
Paylaşılan değer kavramı, sadece geleneksel ekonomik ihtiyaçların değil, sosyal ihtiyaçların da pazarları tanımladığını kabul eder. Ayrıca, sosyal zararların veya zayıflıkların, şirketler için enerji veya hammadde israfı, maliyetli kazalar ve eğitimdeki eksiklikleri telafi etmek için telafi edici eğitim ihtiyacı gibi sıklıkla dahili maliyetler yarattığını da kabul eder. Ve topluma zarar verir ve şirketler için maliyetleri, yeni teknolojileri, çalışma yöntemlerini ve yönetim yaklaşımlarını kullanarak yenilik yapabildikleri ve sonuç olarak verimliliklerini artırıp genişleyebilecekleri ölçüde artırmaz. onların pazarları.
Nasıl ortak değer yaratırız?
İşletmeler sosyal değer yaratarak ekonomik değer yaratabilirler. Bunu yapmanın üç farklı yolu vardır: ürünleri ve pazarları yeniden formüle etmek, değer zincirinde üretkenliği yeniden tanımlamak ve şirket tesisleri çevresinde sektör için destek kümeleri oluşturmak.
Şirketlerin başarısını toplumun ilerlemelerine daha iyi bağlayarak, yeni ihtiyaçları karşılamanın, verimlilik kazanmanın, farklılaşma yaratmanın ve pazarları genişletmenin birçok yolu açılmaktadır. Fırsatlar değişiklik gösterse de, ortak değer yaratmak, gelişmiş ekonomiler ve gelişmekte olan ülkelerde eşit derecede mümkündür.
Ürünleri ve Pazarları Yeniden Formüle Edin
Dünya ekonomisinde sağlık, daha iyi barınma, daha iyi beslenme, yaşlanmaya yardım, daha fazla mali güvenlik ve çevreye zarar gibi karşılanmamış ihtiyaçlar sosyal ihtiyaçların örnekleridir. Birçok şirket bazı temel soruları gözden kaçırdı: Ürünümüz müşterilerimiz için iyi mi? Müşterilerimiz veya müşterilerimiz için? Hangi ihtiyaçları karşılamalıyız?
Bir şirket için, bu tür bir paylaşılan değerin yaratılmasının başlangıç noktası, şirketin ürünlerine dahil edilen veya dahil edilebilecek yararların ve zararların toplumun tüm ihtiyaçlarını belirlemektir. Fırsatlar statik değil; teknoloji geliştikçe, ekonomiler geliştikçe ve toplumsal öncelikler arttıkça sürekli değişiyorlar. Toplumun ihtiyaçlarının sürekli olarak araştırılması, şirketleri geleneksel pazarlarda farklılaşma ve konumlanma için yeni fırsatlar keşfetmeye ve gözden kaçırıldıkları yeni pazarların potansiyelini fark etmeye yönlendirir.
Yetersiz hizmet verilen pazarların ihtiyaçlarını karşılamak, genellikle farklı ürünler veya dağıtım yöntemleri tasarlamayı gerektirir. Bu gereksinimler, geleneksel pazarlarda da uygulanabilen temel yenilikleri tetikleyebilir.
Değer zincirinde üretkenliği yeniden tanımlayın
Bir sektördeki bir şirketin değer zinciri, ürün gamının bazı unsurlarında, müşterilerde, coğrafi bölgelerde veya dağıtım kanallarında bir miktar farklılık gösterebilir.
Bir rakibin bakış açısından değer, insanların sunulanlar için ödemeye razı oldukları şeydir. Değer, ürün için alınan fiyatın ve satmayı başardığı birimlerin bir yansıması olan toplam gelirle ölçülür.
Değer zinciri, toplam değeri içerir ve marj ve değerlerle ilgili faaliyetlerden oluşur. Gerçekleştirilen fiziksel ve teknolojik olarak özel faaliyetlerdir; alıcılar için yararlı bir ürünün yaratıldığı yapılardır. (Porter, 1995)
Genel değer zinciri
Genel değer zinciri
Bir şirketin değer zinciri, doğal kaynaklar ve su kaynaklarının kullanımı, sağlık ve güvenlik, çalışma koşulları ve eşitlik gibi çok sayıda sosyal sorunu kaçınılmaz olarak etkiler ve bundan etkilenir. işyerinde tedavi. Ortak değer yaratma fırsatları ortaya çıkar çünkü sosyal sorunlar şirketin değer zincirinde ekonomik maliyetler yaratabilir.
Yerel kümelerin geliştirilmesine izin verin
Hiçbir şirket kendi kendine yeten bir kuruluş değildir. Tüm işletmelerin başarısı, şirketlerden ve çevrelerindeki destekleyici altyapıdan etkilenir. Üretkenlik ve yenilik, belirli bir alandaki firmaların, ilgili şirketlerin, ürün ve hizmet sağlayıcıların ve lojistik altyapının “kümelenmelerinden” veya coğrafi yoğunlaşmalarından oldukça etkilenir.
Kümeler. Belirli bir alanda hareket eden birbirine bağlı şirketlerin ve kurumların coğrafi yoğunlaşmalarıdır. Rekabet için önemli olan çok çeşitli endüstrileri ve diğer ilgili kuruluşları bir araya getiriyorlar.
Bir kümenin parçası olmak, şirketlerin girdi elde etmede daha verimli bir şekilde faaliyet göstermesine olanak tanır; bilgi, teknoloji ve gerekli kurumlara erişim.
Porter'a (Porter ve Kramer, 2011) göre kümeler sadece şirketleri değil, aynı zamanda akademik programlar, ticaret birlikleri ve standartlaştırma kuruluşları gibi kurumları da içerebilir.
Ayrıca, okullar ve üniversiteler, içme suyu, serbest rekabet yasaları, kalite standartları ve pazar şeffaflığı gibi içinde bulundukları toplumun kamusal mallarından da yararlanırlar.
Kümeler, üretkenliği, yeniliği ve rekabet gücünü artırmada çok önemli bir rol oynar.
Bir işletme, kilit operasyon yerlerinde kümeler oluşturduğunda, aynı zamanda başarısı ile topluluğunun başarısı arasındaki bağı güçlendirir.
Bir ulusun rekabet gücü, endüstrisinin yenilik yapma ve gelişme yeteneğine bağlıdır; şirketler yeniliklerle rekabet avantajı elde ediyor.
Sosyal sorunlar ve paylaşılan değer
İşletmeler, toplumsal sorunları ele alarak birçok yoldan para kazanabilir.
Aşağıdaki şema Mark K. ve Michael P. (Porter ve Kramer, 2011) kuruluşların ekonomik faydaları elde edebileceği alanları göstermektedir:
Şirket verimliliği
Açık bir örnek, bir kuruluşun iş sağlığı ve güvenliği programlarına yatırım yapmasıdır; Çünkü toplum fayda sağlar çünkü çalışanlar ve aileleri daha sağlıklı hale gelir ve organizasyon devamsızlık seviyelerini ve verimlilik kayıplarını azaltır (Neden iş sosyal sorunları çözmede iyi olabilir, 2013)
Paylaşılan değer vs. Kurumsal Sosyal Sorumluluk
Kurumsal Sosyal Sorumluluk, faaliyetlerinin müşterileri, çalışanları, hissedarları, yerel topluluklar, çevre ve genel olarak toplum üzerinde yarattığı etkilerin yönetimine dayalı olarak şirketleri yönetmenin bir yoludur. ("RSC nedir", nd)
Kurumsal Sosyal Sorumluluk programları öncelikle itibara odaklanır ve işletmeyle yalnızca sınırlı bir bağlantıya sahiptir, bu da uzun vadede haklı gösterilmesini ve sürdürülmesini zorlaştırır.
Buna karşılık, paylaşılan değer, sosyal değer yaratarak ekonomik değer yaratmak için bir şirketin benzersiz kaynaklarını kullanır.
|
Kurumsal Sosyal Sorumluluk |
Paylaşılan Değer Yaratmak |
|
Cesaret: iyilik yapmak |
Değer: Maliyetlerle ilgili olarak ekonomik ve sosyal faydalar |
|
Vatandaşlık, hayırseverlik, sürdürülebilirlik |
Şirket ve toplum arasında ortak değer yaratımı |
|
İsteğe bağlı veya harici baskıya yanıt olarak |
Yetkinliklerin ayrılmaz parçası |
|
Kâr maksimizasyonu ile ilgisiz |
Kâr maksimizasyonunun ayrılmaz bir parçası |
|
Gündem, dışa dönük raporlama ve kişisel tercihlerle belirlenir. |
Gündem şirkete özeldir ve şirket içinde oluşturulur |
|
Şirket ayak izi ve KSS bütçesinin sınırlı etkisi |
Şirketin tüm bütçesini yeniden düzenleyin |
Sivil toplumlar ve hükümet için paylaşılan değer
Paylaşılan değer, hem hükümetler hem de sivil toplum kuruluşları için de geçerlidir. Hükümetler ve sivil toplum kuruluşları, değer açısından düşünürseniz, maliyet avantajlarını göz önünde bulundurursanız ve fonlar ve çabalardan çok sonuçlara odaklanırsanız daha etkili olacaktır.
Ortak değer yaratma ilkesi, iş dünyasının sorumlulukları ile hükümetin ve sivil toplumun sorumlulukları arasındaki geleneksel bölünmeyi keser. Toplum açısından bakıldığında, hangi kuruluşların değer yarattığı önemli değildir. Önemli olan faydaların, en düşük maliyetle maksimum etkiyi elde etmek için en iyi şekilde konumlandırılmış kuruluşlar veya kuruluş kombinasyonları tarafından sağlanmasıdır.
Vakıflar ayrıca yerel küçük işletmeler, sivil toplum kuruluşları, hükümetler ve işletmeler arasındaki güç dengesizliklerini hafifletmek suretiyle aracı olarak hizmet edebilir ve korkuları giderebilir. Bu tür çabalar, paylaşılan değerin ancak tüm taraflar arasındaki etkili işbirliğinin bir sonucu olarak gelebileceğine dair yeni bir hipotez gerektirecektir.
Paylaşılan Değer Yaratma Örneği: Google
Google, dünyanın her yerinden milyonlarca kullanıcıyı erişimi kolay, günlük bilgilerle birbirine bağlayan bir arama motorudur. 1998'de Larry Page ve Sergey Brin tarafından kurulan Google, zaman içinde istikrarlı bir şekilde büyüdü ve çok sayıda dilde arama yapmanın yanı sıra, her türlü görevi yerine getirmek için çeşitli reklamcılık biçimleri ve web uygulamaları da dahil etti.
Sürdürülebilirlik programı açısından hedefler arasında sorumlu su yönetimi ve karbon nötr olma taahhüdü yer alıyor. Bunu başarmak için şirket, yenilenebilir enerji şirketlerine yüksek yatırımlar içeren bir girişimler portföyü başlattı ve bu, her tesisinde markasının itibarını ve risk yönetimini kademeli olarak iyileştirmesine izin verdi.
Google, yenilenebilir enerji araştırmalarına yalnızca operasyonlarını güçlendirmek için değil, aynı zamanda projelere yatırım yapmak ve bir bütün olarak sektör için büyümeyi desteklemek için de yatırım yapıyor (Google, nd).
Sonuç
Bugün, kuruluşların büyümesini engelleyen birçok engel ve karşılaştıkları ihtiyaçlar, aynı kuruluşların geçmişe göre çok daha ciddi sonuçlara maruz kalmasına yol açmaktadır.
Şirketler yalnızca kaynaklarını ve hisselerinin değerini nasıl en üst düzeye çıkaracaklarını değil, aynı zamanda ortak değer yaratmak için nasıl akıllı bir kapitalist olunacağını düşünmelidir.
Meksika'da, dünyanın diğer ülkelerinde olduğu gibi, sınırsız ihtiyaçlar vardır, kuruluşlar bu ihtiyaçları karşılamanın ve kar elde etmenin bir yolunu bulmalıdır.
Önümüzdeki 20 yıl içinde başarılı olacak kuruluşlar, paylaşılan değeri entegre etmeyi ve farklı yöntemlerle toplumsal ihtiyaçları karşılamayı keşfedip yenilikler üreten kuruluşlar olacak.
kaynakça
- İspanyolca sözlük. (Nd-a). 24 Nisan 2015 tarihinde http://lema.rae.es/drae/?val=valorDictionary of the Spanish dilinden erişildi. (Nd-b). 24 Nisan 2015 tarihinde http://lema.rae.es/drae/?val=compartidoDictionary of the Spanish dilinden erişildi. (Na-c) dönüştürüldü. 24 Nisan 2015 tarihinde http://lema.rae.es/drae/?val=capitalismoGoogle adresinden erişildi. (Nd). Http://www.google.com/intl/es-419/about/datacenters/renewable/index.htmlInsights: Ideas for Change - Michael Porter - Creating Shared Value adresinden erişildi. (2012). Https://www.youtube.com/watch?v=aUdPDVO-toM&feature=youtube_gdata_playerPes, Á adresinden erişildi. (2015). Dört yapraklı yonca. LID Editör Porter, ME (1995). Rekabet avantajı: üstün performans yaratmak ve sürdürmek. Rei Arjantin, Porter, ME (2009). Rekabetçi olmak. Deusto.Porter, ME ve Kramer, MR(2011). Paylaşılan Değer Yaratmak. Harvard Business Review, 89 (1/2), 62. İşletmelerin sosyal sorunları çözmede neden iyi olabileceği. (2013). Https://www.ted.com/talks/michael_porter_why_business_can_be_good_at_solving_social_problems adresinden erişildi
