Okuyucunun hatırlayacağı gibi, "epinicio" derken, başlangıçta klasik Yunanistan'daki Olimpiyat zaferlerine işaret eden bir tür muzaffer ilahiyi kastediyoruz. Ama şimdi, okuyucu kabul ederse, söylenen epinisler ve söylenmeyen palinodiler hakkında konuşmak için kendimizi iş sahnesine koymalıyız; sadece elde edilen başarılar için değil, gelecekteki başarılar için de gönül rahatlığı hedeflemek.
İlk yöneticileri medyadan memnun olmaya çalışmayan çok müreffeh şirketler var; ama belki de olmaktan çok numara yapmakla ilgilenen görkemli bolluk sergileri sergileyen başkaları da var. Gelecekteki başarıların cüretkar gösterileri bile var, zamanı geldiğinde, iyimser tahminler yapılmadan veya buna karşılık gelen palinodia söylenmeden bir tür erken başlangıç. Birkaç yıl içinde satışları 4 katına çıkaracağını basın bültenlerinde ilan eden ve daha sonra önceki yılların cirosunu bile korumayan bir ilk yönetici hakkında ne düşünmeli?
Elbette, iş dünyasında iyi anlaşılmış bir coşku esastır, ancak iyimserlik aşırılıkları önemlidir. Belki de bazı durumlarda, müşterilerin ve çalışanların güvenini beslemenin ötesinde yatırımcıların veya alıcıların dikkatini çekmeyi amaçlamaktadır. Onun durumunda, yöneticilerin ortaya çıkma taahhüdü, makul bir dikkat tüketimi - sınırlı kaynaklar - ve bu nedenle yıllık sonuçlardan sonra etkinliğini varsayar. "Görünme" çabası gerçekten "olmak" için uygulanmış olsaydı, etkinlik belki de artabilirdi: Sokrates'in zamanında bizi zaten böyle çağırdığı buydu.
Bir yönetici, medyada şirketinin geleceği hakkında konuşurken göründüğünde, bunu genellikle coşku ve iyimserlikle yapar ve belki de çoğu zaman samimidir, ancak gerçeklik algısı her zaman sınırlıdır; ama görünüşe göre bazen samimiyet eksiktir. İş dünyasında, insanların aptal olduğu veya çok zeki olduğu inancı kök salmış gibi görünüyor, ancak piyasayı aldatmak kolay ve tavsiye edilen bir şey değil. Bunu yapma niyeti olsun ya da olmasın - aldatmak için - yatırımcıları, ortakları veya alıcıları çekmekle ilgili olmadığı sürece, diğer olasılıkları göz ardı etmeden, gelecek için ters etki yaratan ve gereksiz görünen basın açıklamaları vardır.
Ne tür ifadeleri kastettiğimi açıklayacağım. Bir zamanlar Bodegas Vinartis grubunun (Cumbres de Gredos, Señorío de los Llanos ve diğerleri gibi markalarla ve şu anda Redtel'in başkanı olan Miguel Canalejo'nun başkanlık ettiği) davasını 2004'te farklı ekonomik medyada bildirmiştim. ertesi yıl için planlarından: Amerika Birleşik Devletleri'ne zaten hazırladıkları "çıkarma"; La Rioja'daki bazı şarap imalathanelerini satın alacakları "çıkarma"; Ribera del Duero'daki bazılarının da satın alınması… Görünüşe göre şirket "en iyi uluslararası şarap imalathanelerinden biri" olacaktı, çünkü bunun için - CEO, dedi - "şarap ve yeteneğimiz var. Ayrıca ebitda'sının farklı değerlerini ve diğer finansal verilerini de sağladı, ancak üç yıl sonra,şirket kendisine ödenen fiyatın yarısından biraz daha yüksek bir fiyata satılıyordu.
Vinartis (eski adıyla Cosecheros Abastecedores, 2003 yılında Nazca Capital tarafından satın alınan bir şirket) davasına kesinlikle şaşırmıştım çünkü ekonomik basında önceden okuduğum şeyler, ilgili şirketler tarafından halihazırda gerçekleştirilmiş başarılardı ve eğer varsa, kesin olarak formüle edilmiş gelecek planlarıydı. sağduyu veya ölçü. Şarap sektöründe, bana şarap üreticilerinin tekil bir ototelyası gibi görünen şeyi, yani kendi faaliyetlerine gözle görülür bir bağlılık ve hatta sunulan şaraplardan belirli bir gurur duyuyordum. Vinartis yöneticilerinin ebitda takıntısı, Miguel Canalejo'nun şarap sektöründe menşe isimlerinin varlığını reddetmesi gibi şüphesiz çarpıcıydı.
Zor durumdaki bir şirketin görkemli bir sergisine örnek olarak, Barselona'da Gran Teatro del Liceo'da Eduard Punset'in ilginç bir konuşması ve Yaylı Dörtlü'nün bir performansıyla bir İspanyol eğitim danışmanlığının sunumunu hatırlıyorum. O yıl (2002), danışmanlık firması Fycsa-ECG (daha sonra Élogos firmasına dahil edildi), yaklaşık altı milyon ciro ile bir buçuk milyon Euro'dan fazla zarar etti. Ertesi yıl, 2003, şirket, iki yıl önce basın bültenlerinde açıklananın sadece% 20'si (beşte biri) ciroya sahipti.
Okuyucu başka örnekleri de bilecek, ancak ben bu tür bir sergiye başvurmak istedim; Görünüşe göre bunlar başka bir ekonominin parçası gibi görünüyorlar: şirket satın alma ve satma ekonomisi ve müşterilere ve kullanıcılara ürün ve hizmet sunma kadar değil; görünmek için olmaktan daha fazla çaba harcamak.
Şimdi, yatırımcı, ortak veya alıcı arayışı içinde şirketlerinin piyasadaki imajını güçlendirmek zorunda kaldıklarında misyondan sorumlu yöneticilerin üstlenebilecekleri bazı eylemleri belirleyelim. Elbette, gelecekteki övünme ve kayıtsızlığa ek olarak başka sinerjik eylemler de var ve birlikte aşağıdakileri gösterebiliriz:
- Medyada, sektörde sağlam bir konum göstermek için reklam, röportaj veya makale yoluyla yer alın Diğer yerli ve yabancı şirket veya kurumlarla çok sayıda ittifak imzalayın, ancak daha sonra paylaşılan projelerde gerçekleşmediler. Tarafından verilen ödülleri veya takdirleri edinin sözde bağımsız kuruluşlar Sektörlerinin muhteşem geleceğini veya ürün ve hizmetlerinin mükemmelliğini vaaz eden, ısrarla pazarı etkileyen farklı dernek ve kurumların yönetim kurullarında görev yapan Abartılı, belki de küstahlık riski altında, özgüven ve iddialarının ve argümanlarının tonu Ulusal ve uluslararası etkinliklerde (konferanslar, kongreler, sergiler vb.) hazır olun Görkemli yönetim ayinleri sergileyin: başlangıç toplantıları,Toplu kutlamalar, sunum etkinlikleri vb. Müşteriler ve sektördeki diğer şirketler arasında gürültülü yayılımla kitaplar, haber bültenleri, broşürler, kılavuzlar vb. Yayınlayın Muhasebe belgelerine dikkat edin ve sergilenen sağlamlığı destekleyen uygun ticari raporlar elde edin İklimi kontrol edin çalışanların bilinçli olsun ya da olmasın, işbirliğini sağlamak için çalışın ve iç pazarlamayı yapın Faaliyet hacmi ve sonuç rakamlarını şişirin ve hatta iyimser büyüme tahminleri yapın.Çalışma ortamını kontrol edin ve aynı zamanda personelin bilinçli olsun ya da olmasın işbirliğini sağlamak için dahili pazarlama yapın Faaliyet hacmi ve sonuçlar için rakamları şişirin ve hatta iyimser büyüme tahminleri yapın.Çalışma ortamını kontrol edin ve aynı zamanda personelin bilinçli olsun ya da olmasın işbirliğini sağlamak için dahili pazarlama yapın Faaliyet hacmi ve sonuçlar için rakamları şişirin ve hatta iyimser büyüme tahminleri yapın.
Bunlar ve diğer uygulamalar, kolay veya ücretsiz olmayan bir şekilde, kafalarının karışmasına neden olmak koşuluyla, potansiyel alıcılara şirketin fiyatını büyük ölçüde artırmaya katkıda bulunabilir. Şirketin entelektüel, yapısal ve ilişkisel sermayesinin geliştirilmesiyle ilgili gibi görünüyorlar, ancak derinliğini, kapsamını, sağlamlığını ve amacını görmeye devam ediyor.
Kısacası, şeyler her zaman göründüğü gibi değildir ve bu bir gerçek olsa da, arada bir hatırlamak sağlıklıdır. Hayatta ve özellikle günlük iş hayatında, karmaşıklık bir normdur ve onları karşılaştırmadan görünüşe kapılıp gidemeyiz. Ancak, bir girişimci şirketi satmak istediğinde, dikkatini bu amaca yönelttiğini ve buna karşılık gelen eylemlerin yöneticilerden ve işçilerden kaçmadığını da vurgulamak gerekir: Yıllık hedeflerden sonra kolektif etkililiğin zarar görmesi oldukça olasıdır; Başka bir deyişle, dikkat hassas bir şekilde dikkati dağıtabilir ve dikkat dağıtıcı şeylerin iyi sonuçları olmaz.
Refah, ve bu satırları bu şekilde sonlandırıyorum, kesinlikle gelir tablolarında daha iyi yansıtılır ve epinislerin söylendiği veya gerçekleşmemiş başarıların övündüğü külfetli, görkemli veya şenlikli performanslarda çok fazla değildir; ama refah var olsa bile, gönül rahatlığı önlenir. En güçlü şirketler, tadını çıkaracakları gerçek başarılar elde ettiklerinde onların tadını çıkarırlar, ancak kamuya açık veya özel olarak, kayıtsızlığı felce uğratarak uzaklaşmazlar.
