Giriş
Biz, yani insanın bir sistem olduğumuzu hatırlamalıyız. Şirketler sistemlerdir. Dünya diğer sistemlerle dolu bir sistemdir, bu yüzden bir sistem olarak yaşıyoruz. Bu nedenle, sistem yönetimini anlamamız gerekiyor. Bugün dünya birbirine bağlı ve başka yerlerde olanlar bizi etkiliyor.
Çoğu zaman karmaşıklık karşısında dünya nasıl davranacağını veya hangi yöne gideceğini bilmeden kendini güçsüz hisseder. Hatta nesnelerin parçalarını nasıl ayrıştıracağımızı ve sonra onları nasıl tekrar bir araya getireceğimizi bile biliyoruz, ancak bu sistemlerde çalışmıyor. Bir sistemi yönetmek biraz daha karmaşıktır ve basit doğrusal mantık çalışmaz.
Sistem düşüncesi, kendimize ve başkalarına etkili bir şekilde rehberlik etmemize yardımcı olur. İşletme düzeyinde, süreçlerin karmaşıklığını anlamamıza ve bunları nasıl geliştireceğimizi keşfetmemize yardımcı olur; sırayla ekipler oluşturup onlara liderlik edin, bu ekipler sonunda sistem olarak işlev görür.
Sistem odaklı düşünme, zihnin bir sistemin nasıl çalıştığını anlamak ve böylece ortaya çıkan sorunları çözmek için gerçekleştirdiği faaliyettir. Bu düşünce bütünü ve parçalarını ve aralarındaki ilişkileri içerir. Aynı zamanda olaylar ve parçalar arasındaki ilişkileri tanımanın bir yoludur, onları anlamamıza ve böylece onlarla etkileşim kurmamıza yardımcı olur.
Peter Senge'nin yaklaşımı, 1990'daki kitabına başlık veren kavram olan 'Beşinci Disiplin'e dayanmaktadır (' En başarılı şirket akıllı organizasyon denen bir şey olacaktır, rakiplerden daha hızlı öğrenme yeteneği tek olabilir. sürdürülebilir rekabet avantajı ”.)
Bir öğrenen organizasyon
Deneyimlerinden sürekli ve sistematik olarak onlardan öğrenerek yararlanan bir şirkettir.
Geleneksel şirketler, kapasitelerine, şirkete bağlılıklarına ve çalışanların sorumluluğuna güvenmezler, bu nedenle karar vermenin en üstte olduğu bir piramit oluşturan hiyerarşik bir kontrol tasarlarlar.
Öğrenen bir organizasyon gerçekliği yeni gözlerle görmeyi öğrenir. Organizasyonun tüm unsurları değerlidir; Şirketin vizyonunu taahhüt eder ve sorumluluk alırlar. Bu nedenle ekip olarak çalışıp kararlar alabilirler.
Öğrenen Organizasyon, personelin sürekli öğrenmesini ve tam kapasitesini geliştirmesini ister.
Beşinci disiplinin altında yatan yasalar - sistem düşüncesi
- Bugünün sorunları dünün "çözümlerinden" kaynaklanmaktadır. Ne kadar çok zorlarsanız, sistemi o kadar zorlarsınız. Bu süreç "telafi edici geri bildirim" olarak bilinir. Davranış daha da kötüleşmeden iyileşir. Kolay yol aynı yere götürür. Tedavi hastalıktan daha kötü olabilir. En hızlı olan en yavaş olandır. Tüm sistemler maksimum olmayan bir optimal hıza sahiptir. Neden ve sonuç uzay ve zamanda birbirine yakın değildir. Küçük değişiklikler büyük sonuçlar üretebilir, ancak en büyük kaldıraçlı alanlar genellikle en az belirgin olanlardır. Görünüşte birbiriyle çelişen iki hedefe ulaşabilirler.Bir fili ikiye bölmek iki küçük fil oluşturmaz. Suç yoktur.
Hayat boyu öğrenmenin beş disiplini
Kişisel Gelişim
Gerçek yeteneklerimizi ve başkalarının becerilerini tanımayı öğrenmeyi ifade eder (hem yetkinlikleri hem de becerileri içerir). Böylelikle organizasyonun vizyonu ile özdeşleşebilir, çözüm önerebilir, organizasyonla birlikte büyüyebiliriz. Yani, bizim için neyin önemli olduğunu gerçekten bilmek; gerçeği daha net görün ve çözüm aramak için istediğimiz vizyonu gerçeklik vizyonuyla (gerçekte bulunduğumuz yer) birleştirin.
Yüksek düzeyde kişisel kontrole sahip kişilerin belirli özellikleri vardır: onlar için vizyon bir meslektir; onlar için gerçeklik bir müttefiktir ve değişikliklerle karşı karşıya kalır ve onlarla çalışır; artan hassasiyette bir gerçeklik istiyor; Diğer insanlarla bağlantılıdırlar, ancak benzersizliklerini unutmadan.
Zihinsel modeller
Sahip olduğumuz düşünme biçimleri (paradigmalar) bazen dünya görüşümüzü ve eylemlerimizi kör eder. Onları keşfetmek için, hakkında çok az bilgiye sahip olduğumuz fikirler ve imgeler olan Zihinsel Modeller kullanılır, bu yüzden bizi içeride neyin hareket ettirdiğini görmek için kendi içimize bakmalıyız.
Modellerimizi bilmek ve yönetmek, şirket ile net ve etkili bir şekilde iletişim kurmamıza yardımcı olacaktır.
Ortak Bir Vizyon Oluşturmak
Kuruluşun tüm unsurlarının, şirketin vizyonunu destekleyen kişisel bir vizyon yaratma gücünü kendi içlerinde keşfetmesidir.
Paylaşılan Vizyon, insanların şirketle olan ilişkilerini değiştirmek için kişisel bir yükseliş oluşturmalı: onların şirketi değil bizim şirketimiz olduğunu anlamak ve ortak bir kimlik oluşturmak.
Takım çalışmasını teşvik etmek
Çalışma ekipleri diyalog yoluyla oluşturulur ve güçlendirilir. Çalışma grubu içinde, aşağılık veya üstünlük duyguları, kayıtsızlık istekleri vb. Gibi mekanizmalarla sonsuz ilişkiler vardır. grubun zekasını uygulamamıza izin verecek engelleri belirlemek için tanımayı ve yönetmeyi öğrenmemiz gerekir.
Sistemik Düşünme Oluşturun
Bu disiplinin önemi, bize sunulan durumların perspektifinde bir değişiklik yaratmak ve karşılıklı ilişkileri belirlemektir.
Yani, sistemler alt sistemlere ve üst sisteme bölünmüştür. Bu sistemler tanımlanmış sınırları ve onu oluşturan tüm unsurları aynı hedefe ulaşmak için çalışır. Sistemler ayrıca parçaları arasında sinerjiye sahiptir.
Dengeyi sürdürmek için sistem süreçlerinde denge geri beslemesi adı verilen düzenleyici bir unsur olacaktır. Ek olarak, sistemde neden ve sonuç arasında geçen bir zaman aralığı olan bir gecikme mekanizması vardır.
Sonuç
Şirketin tüm yönlerinin, şirketi bir bütün olarak doğrudan veya dolaylı olarak etkilediğini kabul edin. Yani, her bir parça bütüne göre önemlidir ve birbiriyle etkileşerek bir sistem oluşturur.
Ayrıca her gün farklı bakış açılarının alınacağı kararlar almamıza ve uygulama yapmamıza yardımcı olacaktır.
Bu nedenle sistemik bir vizyona sahip olmak, sistemin çeşitli alanları arasındaki ilişkileri hesaba katmamıza yardımcı olacaktır. Bu nedenle şirketler, tarafların etkileşiminin öneminin farkında olan davranışları uygulamak için sistemik bir vizyona sahip olmanın önemini anlamalıdır.
kaynakça
- Sistemik düşünme
