Esnek kuruluşun yetkileri

Çoğu insanın hayatında aşılması zor travmatik bir olay yaşadığını düşünüyorum. Örneğin: sevilen birinin ölümü, kazada olma, soyulma, cinayete tanık olma, diğer birçok trajik şey arasında.

Tüm bunlarla nasıl başa çıkabiliriz, bu olaylara nasıl tepki verebiliriz? Genellikle, yukarıda belirtilen trajik olaylardan herhangi birini yaşayan çeşitli insanlar zamanla uyum sağlamayı başarırlar (bu kişiye ve olaylara bağlı olarak değişebilir). Ama bir insanı bu büyük gerginlik ve kederli duruma adapte eden ve üstesinden gelen şey nedir? Cevap, insanların bu travmatik durumlara uyum sağlayabilmeleri ve bunlarla başa çıkabilmeleri için yorumlayabildiğimiz esnekliktedir (bu makalenin ilerleyen kısımlarında bu terim hakkında biraz daha geniş olan çeşitli tanımlar verilecektir).

Kişinin, terk edemeyeceği inatçı bir taahhüdün yanı sıra, bu direnç durumuna ulaşması çok zaman ve çaba gerektirir.

Bu makale, esneklik, insanların başarması için adımlar, yalnız yapamayacaklarını düşünürlerse gidebilecekleri (bu tür bir olayda yardım istemek tamamen geçerli olduğu için), bizi yapamamamızı sağlayacak günlük aktiviteler hakkında çeşitli konular içermektedir. son derece alakalı diğer konular arasında esneklik sağlamak.

Anahtar kavramlar

"Örgütsel Dayanıklılık ve Dayanıklılık" konusundaki okuma sürecini kolaylaştırmak için, okuyucunun bilmesi için önemli kabul edilen bazı tanımlardan bahsedilmektedir:

“Bir kişinin veya grubun geleceği yansıtmaya devam etmek için sıkıntıdan kurtulma yeteneği. Bazen zor koşullar veya travmalar, gizli olan ve bireyin şimdiye kadar farkında olmadığı kaynakların geliştirilmesine izin verir. ” (Porto ve Gardey, 2013)

“Bunlar, insan organizmaları veya insan ve diğer yeteneklerin yönetimi yoluyla amaç veya hedeflere ulaşmak için oluşturulan idari yapılar ve idari sistemlerdir. Özel fonksiyonları yerine getiren karşılıklı ilişkiler sistemlerinden oluşurlar. Ayrıca belirli bir amaca ulaşmak için insanlar arasında sistematik bir anlaşmadır. ” (Wikipedia, 2018)

Örgütsel dayanıklılık.

"Örgütsel Dayanıklılık, bir kuruluşun hayatta kalmak ve gelişmek için artan değişiklikleri ve ani kesintileri öngörme, hazırlama, yanıtlama ve bunlara uyum sağlama yeteneğidir." (İngiliz Standartlar Enstitüsü, 2018)

Farklı uzmanlar aracılığıyla anlam.

Dayanıklılık kavramı, guruların konsepte verdiği farklı yorumlarla yıllar içinde anlamını değiştirdi. Bu kavramı kullanan psikologlar arasında Emmy Werner, 1995 yılında esneklik kavramının 3 sık kullanımından bahsediyor: yüksek sosyal tehlikeye rağmen iyi ilerleme; çok fazla strese rağmen yetenek ve becerilerimize sahip olmaya devam etmek; ve travmatik olaydan sonra kendine dönecek.

1999 yılında Emily Hunter adında bir diğer guru, iki uç arasında "sürekli esneklikten daha az" ve "optimal esneklik" arasında "sürekli bir şey" olarak esneklik anlamına gelir. Optimalden daha az hareket eden psikososyal tehlikeye maruz kalan ergenler söz konusu olduğunda, bu tür bir tepki "agresif hayatta kalma yolları, yüksek riskli davranışlar, duygusal ve sosyal terk edilme" yi içerir. sıkıntıya nasıl uyum sağlayacağını bilmeyen yetişkinler olmaları daha olasıdır.

Michael Rutter, 1999-2000 yılları arasında, sonuç iyi bir şey olmadan, daha çok öznenin yoluna veya sürecine yönelik olmadan, psikososyal tehlikeye göre "dayanıklılık" olarak dayanıklılığa anlam verdi. tehlikeyle yüzleşmek. Rutter araştırmasını özellikle üç alana yöneltti: zihinsel problemi olan ebeveynleri olan çocuklar gibi yüksek tehlike altındaki nüfusların analizi; 60'lı yıllarda yapılan mizaç çalışmaları ve yaşamımızdaki çeşitli olaylarla yüzleşmek için kişisel düzeyde tutarsızlıkların analizi.

2000-2006 yılları arasında dayanıklılığı olumsuzluğa rağmen olumlu bir evrim olarak tanımlayan Suniya Luther'i, onu oluşturan iki parçayı vurgulayarak bulabiliriz: önemli sıkıntı ve olumlu adaptasyon, esnekliğin sadece bu parçalar aracılığıyla doğrudan olmayan bir şekilde hesaplandığı sonucuna varmak. Bu düşünce, konuyla ilgili çeşitli uzmanlar tarafından yaygın olarak kabul edilmektedir.

Bir psikiyatrist olan Boris Cyrulnik, John Bowlby'nin metinlerinden çıkardığı bu kelimeyi yayınladı. Kırılmadan ya da deforme olabilen farklı malzemelerin direncini sürdüren ve bu eyleme geçmeden önce önceki şekline dönebilen bir kavramdır. Ele alınan bir örnek, kuvvet uygulandığında deforme olan ve oka dürtü verecek olan bir yay örneğidir. Bir özne veya grup bunu yapabilme yeteneğine sahip olduğunda, uygun bir esnekliğe sahip oldukları ve çeşitli engellerin üstesinden gelebileceği veya bunlardan faydalanabileceği ifade edilir.

Bugün, esneklik pozitif psikolojiden, insanların zayıflıkları ve psikolojinin düşündüğü gibi hastalıklarının incelenmesi değil, yetenekleri, değerleri ve olumlu özellikleri gibi konuları kapsayan farklı konuları kapsar. alışılmış.

Bu nedenle, yukarıda bahsedilenlerin tümünü kapsamaya çalışarak, direncin sadece bir şeyin üstesinden gelmekle kalmayıp, aynı zamanda güçlendirildiğini ve öncekinden daha iyi yeteneklerle olacağını söyleyebiliriz.

Esneklik nedir?

Kişisel ilişkiler, aile çatışmaları veya strese neden olan başka bir durum gibi travma veya gerilim kaynakları karşısında sunulan herhangi bir insanın sıkıntı karşısında sahip olduğu uyum adımlarına direnç olarak bilinir. Esneklik, sanki bir baharmış gibi zor bir deneyimden "geri tepme" anlamına gelir. Araştırmalar, esnekliğin yaygın veya yaygın olduğunu ancak olağanüstü olmadığını göstermiştir. İnsanlar genellikle esneklik gösterirler. Bunun bir örneği, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki insanların 11 Eylül 2001'de meydana gelen terörist saldırılara yanıtı ve hayatlarını yeniden inşa etmek ve bu korkunç olayın üstesinden gelmek için sürekli mücadele etmeleridir.

Dirençli olmak, insanların zorluk veya keder dolu durumlardan geçmediği veya ortaya çıktıklarında hiçbir şey hissetmedikleri anlamına gelmez. Üzüntü ve duygusal acı, yaşamlarında sıkıntı veya travmatik durumlar yaşayan kişilerde sık görülür. Aslında, esnekliğin sunduğu yol duygularımızı rahatsız edebilecek zorluklarla doludur.

Dayanıklı olmak, insanların sahip olduğu veya sahip olmadığı bir özellik değildir. Esneklik, herkesin geliştirebileceği veya öğrenebileceği düşünceleri ve eylemleri içerir.

Dayanıklılık oluşturmanın on yolu.

(American Psychological Association, 2018) 'e göre, bireylerin esneklik geliştirebileceği bazı yollar şunlardır:

İyi bir aile veya arkadaşlık ilişkisi sürdürmek şarttır ve iyi olmanın yanı sıra bir uyum ortamında yaşamak sağlıklı olmalıdır. Bizi seven ve çevreleyen insanların destek ve tavsiyelerini kabul etmek, dayanıklılığı güçlendirmeye yardımcı olur. İnsanlar, topluluk gruplarında veya inanç temelli örgütlerde aktif olmanın, umut ve olumlu düşüncelerle dolu insanlar olmamıza yardımcı olduğunu bulmuşlardır. İhtiyaç duyan insanlara yardım etmek veya bir sorun ortaya çıktığında desteğimizi sunmak sizin için yararlı olabilir.

Büyük gerginliğe neden olan olayların meydana gelmesini önlemek imkansızdır, ancak imkansız olmayan şey, bu olayların yorumlanma şeklini değiştirmektir. Şimdinin ötesini görmeli ve her şeyden önce olumlu bir zihniyete sahip bir kişi olmalısınız, zamanın işleri daha iyi hale getireceğini düşünmelisiniz. Zor durumlarla uğraşırken kendinizi daha iyi hissetmenin herhangi bir yolu olup olmadığını görmelisiniz.

Bazen olumsuz bir durumun sonucu, işler beklendiği gibi gitmez veya hedeflerimize ve hayallerimize ulaşmak imkansızdır. Kontrol edemediğimiz veya değiştiremeyeceğimiz şeyler veya durumlar olduğunu kabul etmek, değiştirebileceğimiz durumlara odaklanmaya yardımcı olur.

Gerçekçi hedefler geliştirilmelidir. Bizi hedeflerimize yaklaştıran bir şey yapmak, önemli görünse bile, küçük adımlar çok önemlidir, ayrıca bunlar bizi hedeflerimize daha da yaklaştıracaktır. Karmaşık veya imkansız görünen görevlere odaklanmak yerine, kendimizi sorgulamalı ve bir şey yapma gücümüz olan, yani bugün gerçekleştirilebilen ve ulaşmak istediğimiz hedefe yürümemize yardımcı olacak şeylere odaklanmalıyız..

Olumsuz durumlarda mümkün olan en iyi şekilde hareket etmek en iyisidir. Kararlı eylemlerde bulunmak, gerginlik veya problemlerden kaçınmak ya da ortadan kaybolmalarını istemekten daha iyidir.

Birçok durumda, zor bir durumun veya hayatta ortaya çıkan farklı sorunların üstesinden gelmek mümkün olduğunda, insanlar birbirlerini tanıyabilir ve bir kişi olarak büyüyebilirler. Yaşamlarında zor durumlar veya komplikasyonlar yaşayan bazı insanlar, duygularını ve kişisel ilişkilerini yönetmenin, hayatı daha büyük takdirle görmeye başlamanın yanı sıra bir iyileşme sunduğunu söylemişlerdir.

Problem çözme ve kendine güven konusunda güven oluşturmak, dayanıklılık oluşturmak için çok yardımcıdır.

Çok acı verici durumlar ortaya çıksa bile, daha geniş bir bağlamda gerginliğe neden olan durumu göz önünde bulundurmalı ve abartılı olaylardan kaçınmanın yanı sıra uzun vadeli perspektifi korumalısınız.

İyimser olmak, iyi şeylerin olmasını ya da hayatınızda olumlu değişiklikler beklemenizi sağlar. Kendinizi endişelendirmek veya önermek yerine istediğiniz şeyi hayal edin ve savaşın.

Onların isteklerine ve ihtiyaçlarına dikkat etmelisiniz. Hoşunuza giden ve gevşeme üreten etkinliklere ilgi duymak, egzersiz yapmak, tüm bunlar vücudunuzu ve zihninizi esneklik gerektiren durumlarla yüzleşmeye hazır tutmaya yardımcı olur.

Esnekliğin bileşenleri.

Birkaç bileşenin birleşmesi, esnekliğimizi inşa edebilmemizi etkileyecektir. Birçok uzman tarafından yapılan çeşitli çalışmalar, esneklik için önemli bileşenlerden birinin, çevremizde oluşturduğumuz, ailemiz, partnerimiz, arkadaşlarımız, iş arkadaşlarımızla birlikte olabileceğimiz sevgi ve destek ilişkileri olduğunu gösteriyor. Bize çok fazla sevgi ve destek verecek, bizi dirençliliğe götürecek yolu geçmemize yardımcı olacak ilişkiler, çünkü bu zor zamanlarda herkesin ihtiyaç duyduğu gerekli desteği ve güvenliği sağlayacaklar.

Ayrıca, tekrarlanabilirlik oluşturmamıza yardımcı olacak diğer bileşenlerin aşağıdakiler olduğuna dikkat çekiyorlar:

Nesnel teknikler ve prosedürler tasarlayabilme (gerçekliğimizden kaçmayan) ve onu yürütebilmek için gerekli metodolojiyi takip edebilme Kendi varlığımızın, her zaman kendimize, yeteneklerimize güvenerek ve farklılaşabileceğimiz olumlu bir bakış açısı Aktiviteler, problemlerle iletişim kurabilme ve bunlarla baş edebilme, ortaya çıkan hem olumlu hem de olumsuz duyguları ve dürtüleri kontrol edebilme.

Tüm bu bileşenler (veya çoğu) birlikte, kişinin kendi başına esnekliğe yol açmasını sağlayacaktır.

Gidebileceğimiz yerler

Birçok kişi kendi başlarına veya aile ve arkadaşların desteğiyle esneklik elde edebilse de, bu zor durumlarla başa çıkabilmek ve bunların üstesinden gelmek için her zaman tavsiye edilir ve tamamen dışarıdan yardım aramaya değer.

(Amerikan Psikoloji Derneği, 2018) Bu tür bir yardım bulabileceğimiz bazı örneklerden bahsediyor:

Bu aktivite genellikle alkol veya bir tür uyuşturucu ile ilgili sorunları olan insanlar gibi bir tür bağımlılıktan muzdarip insanlar tarafından yaygın olarak kullanılır, ancak travmatik bir olay yaşayan ve ulaşmak isteyen insanlar tarafından da yaygın olarak kullanılır. Dayanıklılık. Bu, aynı sorunu paylaşan, sevilen birini kaybetme, kazaya tanık olma gibi çeşitli zorluklarla mücadele eden bir topluluktan insanlardan oluşan bir grup olmaktan ibarettir. Bu gruplardaki insanlar birbirlerine yardım edebilecek ve herkesin desteğini alabilecek, tek başına bu zor durumla yüzleşmeyeceklerini fark edecekler.

Konu hakkında gurular tarafından yazılan ya da bu sorunların üstesinden gelebilen ve kanser gibi yenilmez görünen hastalıklardan çıkmayı başaran insanlar gibi yazılı deneyimleriyle başkalarına yardım edebilecek kişiler. Bu fıkralar ve güvenilir bilgiler, konu hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen ve tekrarlarını bulmak isteyen okuyucuları motive edecektir.

Şimdi internetin getirdiği çok sayıda avantajla, dünyadaki tüm bilgilere bir tıklamayla sahibiz, sonsuz bilgi, forumlar, makaleler ve sayısallaştırılmış kitaplar bulabiliriz (bazen ücretsizdir ve herkes tarafından kullanılabilir), diğerleri arasında. Her şey mükemmel olmasa da, bilgilerin her zaman güvenilir olduğuna ve herhangi bir İnternet sayfasında okuduğumuz her şeye inanmadığına dikkat etmeliyiz.

Zihinsel sağlık konularında yetenekli biriyle yüz yüze konuşmaları gerektiğini düşünen birçok insan için, tüm bu sorunları geride bırakabilmeniz için farklı uygun taktikler ve prosedürler geliştirmenize yardımcı olacak bir psikoloğa gitmek her zaman akıllıca olacaktır. Daha önce bize en normal ve rutin gibi görünen günlük aktivitelerimizi yapamazsak biriyle gitmeniz şiddetle tavsiye edilir.

Birçok kişi için, sahip oldukları ve sahip oldukları kaynakları kullanmak, ihtiyaç duydukları şey ve kendi esnekliklerini elde etmek için ihtiyaç duydukları şey olabilir. Ancak, her kafa bir dünya olduğundan ve her biri meydana gelen travmatik olaylara farklı tepki verdiğinden, sevdiklerimizde destek bulmamız her zaman tavsiye edilir, kendi kendine yardım gruplarıyla yalnız olmadığımızı ve daha fazla insan olduğunu görmek için aynı problemler ve zorluklar, buna ek olarak, her zaman konuyla ilgili bir uzmanla gidebilirsiniz, psikologda olduğu gibi, birçok insan için size yol bulmak için uzmanla birlikte çalışmak için ihtiyaç duydukları huzur ve rahatlığı verecek dayanıklılığa doğru.

Dayanıklılığı sabote eden düşünceler ve davranışlar.

Dayanıklılık bizi acı çekmekten alıkoymaz, çünkü bizi koruyacak ve bizi problemden uzak tutacak bir savunma değildir. Bununla birlikte, sorunlarımıza daha fazla dürüstlükle bakma yeteneği verecek ve stres zamanlarında bizi güvence altına alacaktır.

Makalede daha önce belirtildiği gibi, esneklik insanın hem bireysel hem de gruplar halinde gelişebileceği bir kapasitedir. Hepimiz bu dünyaya esnek olma yeteneği ile geliyoruz. Düşüncelerimiz, organlarımız gibi, talihsizliğin ortasında bir denge bulmak, normalde olduğu gibi çalışmaya devam etmek için doğal bir yatkınlığa sahiptir.

New York Tıp Akademisi tarafından yapılan bir araştırma, 11 Eylül 2001'de İkiz Kulelere yapılan terör saldırısından sonra, Amerikalıların% 7,5'inin travma sonrası semptomları olduğunu buldu. Ancak, 6 ay sonra, sadece% 0.6'sı bu problemleri yaşadıklarını ve üstesinden gelemediklerini beyan etmeye devam etti, bu da insanların çoğunun bu korkunç olaylardan kurtulduğu gerçeğine dönüşüyor.

Ne yazık ki, esnek olmaya yatkınlığımız olsa bile, bu olacağımız anlamına gelmez. Aslında, varoluşumuz boyunca, bu yetenekle çarpışan farklı şeyler, düşünceler ve gelenekler öğreneceğiz. Uygulamada, talihsizliğin üstesinden gelmek için büyük bir yük haline gelebiliriz.

(Suárez, 2015) Direnç elde etme konusunda kendimizi sabote etmemizi sağlayacak bazı faaliyetlerden ve davranışlardan bahsediyor:

Hayatımızda bir sorun ortaya çıktığında, düşündüğümüz ilk şey bunun hayallerimize ve hedeflerimize ulaşmanın önünde bir engel olduğudur, ancak dirençli bir insan olabilmek için bu düşüncelerden kaçınmak gerekir. Michigan Üniversitesi'nden araştırmacılar, dirençli insanların yaşamlarında bir meydan okuma olarak kendilerini gösteren olumsuz olaylarla karşılaşan insanlar olduğunu ve böylece sıkıntıyla en iyi şekilde yüzleşmelerini sağlayan olumlu bir zihin durumu oluşturduğunu gösterdi. mümkün.

Olanlar hakkında felaket bir vizyon varsaymak stres ve endişeye neden olur, bu da kendimizi bulduğumuz durumu kötüleştirir. Sorunlarımızın hiçbir çözümü olmadığını veya bunları çözemediğimizi düşünerek kendimizi şehit etmek, uyarlanabilir çözümler bulmamızı engeller ve etkinliğin kapsamını ve sonuçlarını abartmamıza neden olur, bizi umutsuzluğa bırakır.

Hayat değişimlerle doludur ve bunlar ortaya çıktığında normaldir, bazıları pozitif, diğerleri negatiftir, ancak hepsi bir sebeple gelir. Dayanıklılığın temel direklerinden birinin sıkıntıyı kabul ettiğini görebiliriz. Bu olumsuz durumun en iyisini almak, bizimle entegre etmek ve devam etmekle ilgilidir. Acı verici olaylar reddedildiğinde, yaşam hikayemizdeki deneyimi alamayacağımız dışında, onlarda anlam bulmak imkansızdır. Bu şekilde, neden olduğu tüm acı aktif kalır ve rahatsızlığa neden olur.

Bu yüzden değişiklikler bizi dengesiz olsa bile, güçlü olmak ve o aşamanın ötesine geçmek, şeylerin iyi tarafını görmek ve hayatlarımıza devam etmek önemlidir. Bazı insanlar bunu yapmaya cesaret edemez, çünkü bu olayları yansıtmak ve analiz etmek üzüntüye neden olur. Ancak, sonuçsuz travmaların daha derin bir ağrı oluşturduğu dikkate alınmalıdır.

Suçu diğer insanlara veya sisteme atfetmek, katartik bir yöntem olarak hizmet edebilir, ancak zamanla, ne yapacağınızı bilmeden aynı yere geri döneceğiz, hayatınız üzerinde hiçbir kontrolünüz olmadığını düşünmeye başladığınızda hayal kırıklığına neden olabilir. Ancak, esnek insanlar ile olmayanlar arasındaki farklardan biri, büyük bir sorumluluk duygusuna sahip olmalarıdır, yani, esnek insanlar sorunları için başkalarını suçlamamaktadır.

Bu tür insanlar başka suçluları bulmaya çalışmazlar veya kendilerine işkence etmezler, daha ziyade eylemlerinin sorumluluğunu alırlar. Bu şekilde yaşamlarına sahip olduklarını hissetmelerini sağlayan bir iç kontrol geliştirirler, bu da problemlerle daha iyi karşı karşıya olmalarına ve problemler ortaya çıktığında olumlu davranmalarına neden olur.

Mizah duygusu, dayanıklı insanların sahip olduğu birçok özellikten biridir. Aslında, kötü zamanlardan geçen veya çok ciddi sorunlarla yüzleşmek zorunda kalan insanların, her zaman yüzlerinde bir gülümseme yapan ve hayatı en iyi mizah anlayışıyla alan kişiler olması şaşırtıcıdır.

Mizah sadece olumsuzluklarla yüzleşmemize yardımcı olan olumlu bir zihin durumuna sahip bir insan olmayı kışkırtmakla kalmaz, aynı zamanda olumsuz duygusal şokun kısmını azaltmak da önemlidir. En iyi yüzle problemlerle karşılaşabildiğinizde, kendimize veya problemlerimize güldüğümüzde, durumlar daha az dramatik hale gelir ve olumsuz etkilerini kabul etmek daha kolay hale gelir.

Psikiyatrist Viktor Frankl'ın "Anlam arayan adam" başlıklı kitabı, İkinci Dünya Savaşı'nda Nazi toplama kamplarında yaşadığı her şeyi anlatıyor. Frankl, hayatta kalmayı başaranların hayatta kalma anlamında olan insanlar olduğunu kaydetti. Umut ve savaşmaya devam etme arzusunu kaybedenler, günler geçtikçe kendilerini ölmelerine izin verirler.

Hedefleri veya hayalleri olmayan insanlar, ortaya çıkan sorunlara karşı ve sıkıntıya karşı savaşmak için motivasyon olmadan bırakılır, bu yüzden ilk başta vazgeçerler. Bu nedenle, zaman zaman hayatta sahip olduğumuz hedefleri yeniden değerlendirmek ve bizi motive etmeye devam etmelerini sağlamak büyük önem taşımaktadır. Hedefler ve hedefler, komplikasyonlar ortaya çıktığında insanları yönlendirmek için en iyi motordur, bu nedenle başkalarının kendiniz karar vermesine izin vermemelisiniz.

Sorunlarla yüzleşmek için yeteneklerimize güvenen biri olmak gerekir. Bu, olumlu arzu sahibi bir kişi ya da saf bir tavrı olan biri olmak anlamına gelmez, ancak kendimizi iyice bilmemiz, zayıf yönlerimizi değil, aynı zamanda sahip olduğumuz güçlü yönleri de bilmemiz gerekir.

Öz güveni beslemek esastır, ancak onu banal şeylerle beslemekle ilgili değil, kendimizi insan olarak geliştirmenin yanı sıra yeteneklerimizi değerlendirmemize izin veren fırsatlar bulmakla da ilgilidir. Sorunların yalnız gelmesini beklemeyin, ne kadar ileri gidebileceğinizi öğrenmenizi sağlayan yeni zorlukları düşünün.

Sıkıntıya karşı koruyan faktörlerden biri, sosyal destek, yani hayatımızın bir parçası olan ve en çok ihtiyaç duyduğumuzda bize destek veren önemli insanların her biri. Kişilerarası ilişkilerin sağladığı anlayış ve destek olmadan, insanların depresyon geliştirme veya yaşam sürelerinin azalması olasılığını arttırdığı kanıtlanmıştır.

Açıkçası, bireyin bireyciliğe doğru büyük adımlarla yürüdüğü ya da teknolojiye odaklandığımız hareketsiz bir yaşamı teşvik eden bir toplumda, bu tür kişilerarası ilişkileri geliştirmek çok zordur. Bununla birlikte, esneklik sadece insanların içeriden yavaş yavaş geliştiği bir yetenek değildir, dışarıdan işaret edilmesi gerekir ve bunu yapabilmek için sağlam ilişkiler kurmanız gerekir.

Örgütsel dayanıklılık nedir?

Bu makalenin başında, temel kavramlar bölümünde, kuruluşlarda esnekliğin ne olduğu hakkında biraz tartışabildik, şimdi biraz daha derinlemesine gitmekle ilgili, böylece okuyucu ne olduğunu daha iyi anlayabiliyor Tüm bunları deneyin.

Kurum, 2018)

Kuruluşlara karşı dayanıklılık risk yönetiminin ötesine geçerbaşarı ve örgütsel sağlığı bir bütün olarak içeren bir vizyonla kıyaslandığında. Dayanıklı bir kuruluş, sadece uzun bir ömre sahip olmakla kalmayacak, aynı zamanda büyümekte olacak ve piyasada bulunduğu süre boyunca ortaya çıkabilecek tüm sorunlarla karşı karşıya kalacak bir organizasyondur.

Örgütsel esneklik zorlu bir stratejik süreçtir, ancak kuruluşun gelişmesine ve kurumlarda ve içinde çalışan işbirlikçilerinden daha fazla talepte olan bir dünyada takılıp kalmamasına izin verecek bir süreçtir.

Bunu sadece bir kez yapılması gereken bir uygulama olarak göremeyiz, ancak uzun vadeli ve uygulamaya koymak için yeterli zamana sahip olacaktır. Örgütsel dayanıklılık sanatında uzmanlaşmak, kuruluşun başarılı organizasyonların alışkanlıklarını ve geleneklerini benimsemelerini ve çevrelerini iyileştirmek için rekabet edebilirlik ve zorlukların tüm alanlarında zorluklarla karşılaşma kabiliyetlerini geliştirerek uygulamalarını değiştirmelerini gerektirir. organizasyon. Yukarıdakilerin tümü bir araya getirilirse, karşılaştığımız fırsatların% 100'ünü kullanarak kuruluşun yöneticilerini güven yoluyla incelenen tehlikelerle yüzleşmeye teşvik edecektir.

Kuruluşun esnek olmaktan nasıl faydalandığı.

Bir kuruluş esnek olduğunu doğru söylemediğinden, temel özelliklerini çalışma biçiminde göstermesi gerekir: her ortama uyum sağlar ve sıkı bir şekilde yönettiği yeterli liderliğe sahiptir.

Gerçekten esnek bir kuruluş aşağıdakilerden faydalanır:

Ana faaliyetlerinizden uzaklaşmayı temsil etse bile, ortamınızda meydana gelebilecek farklı durumları başarıyla yönetme olanağına sahip olacaksınız.

Güvenlik ve güven yoluyla önceden tahmin edilen tehlikelerle karşılaşabileceklerinin ve ortaya çıkan fırsat ya da tehdide etkili bir çözüm sağlayabileceklerinin farkında olacaklar.

Bir arkadaşlık, şeffaflık ve yenilik kültürüne dayanan organizasyonumuzu oluşturan farklı yapılar aracılığıyla optimal liderlik göstermek, herhangi bir hiyerarşik seviyedeki tüm işbirlikçilerini, kuruluşun vizyonuna ve misyonuna sadık kalacaktır.

Örgütsel dayanıklılığın gerekli unsurları.

British Standards Institution kuruluşların esnekliğinin 3 temel dayanağı olduğunu belirtiyor: ürün mükemmelliği, sürece güven ve çalışanların davranışı.

Bu 3 unsur, tüketiciye kuruluşta sahip olabilecekleri en iyi deneyimi sunmak için karıştırılır. Bunu başaran ve eğer sabitse, zamanın geçmesiyle birlikte tüketicilerinin sadakati artacak, aynı zamanda güvenlerini ve onu çevreleyen tüm gruplarla da artacaktır (paten sahipleri ²).

² “Belirli bir şirket veya kuruluşla ilgisi olan bir kişi, kuruluş veya şirketi ifade eder.

Paydaşlar arasında bu kuruluşun çalışanları, hissedarları, müşterileri, mal ve hizmet sağlayıcıları, sermaye sağlayıcıları, mahalle veya etkilenen mahalle dernekleri, sendikalar, ilgili sivil ve hükümet kuruluşları olabilir. diğerleri ”(Wikipedia, 2018)

Bu durumda, "ürün", bir şirketin piyasaya kar elde etmek için sunduğu diğer (yedekliliğe değer) ürün, hizmet, fikir anlamına gelir. Bu ürünün hangi pazara veya diğer şirketlere hizmet ettiğini kendinize sorarak başlıyorsunuz. Yetenekleriniz ve sunduğumuz pazarda gerçekten ihtiyaç duyduklarımız, gerekli özellikleri karşılıyor mu? Nasıl adapte edilebilir?

Ürün ve / veya hizmet üretiminde mükemmellik alışkanlıkları eklemek ve bunları pazara taşımak başarıya ulaşmak için gerekli bir unsurdur. Şirketler sistemik kalite yönetimi gerektirir. Her zaman süreçlerinin güven ve kapasitesi ile sürekli olarak doğru şeyi yapmaları gerektiğini, yenilikleri de akıllarında tutmaları gerektiğini akıllarında tutmalıdırlar.

Herhangi bir şirketin sahip olduğu ortak çalışanlar, kültür ve değerler kurumsal başarısını belirleyecektir. Kuruluşla ilgili deneyimimiz hoşsa, pazardaki itibarını güçlendirerek daha fazla müşteri çekeceğiz.

Esnek organizasyonun üç ana yetkinliği.

Dayanıklı bir kuruluş, içinde çalıştığı ortamın nasıl yapıldığını ve başa çıktığını tam olarak anlar. Bu, tüketicilerin istedikleri anda ihtiyaç duyduklarını karşılamak için ürünleri, hizmetleri ve / veya süreçleri aracılığıyla yeni operasyonel iyileştirmeler bulmayı içerir.

Şirketin konfor bölgesinde olmadığını ve sürdürülebilir bir şekilde gelişmeye devam ettiğini gösteren kanıtlara ihtiyaç vardır.

Bir kuruluş büyüdükçe, tedarik zinciri kuruluşun seviyesine bağlı olarak giderek daha fazla genişleyecektir ve diğer ülkeler için de olabilir; örneğin, tedarik zincirinin zincir boyunca yarattığı tehlikeleri ölçme ve bunlarla yüzleşme yeteneği hammadde alımı, üretim, dağıtım ve satış hayati önem taşımaktadır.

Yaşadığımız çağda şirketlerin büyük önem taşıyan bilgileri koruduğuna inanılmalıdır. Esnek bir şirket, hem fiziksel hem de dijital bilgilerini ve ayrıca her bir ortak çalışanın sahip olduğu entelektüel bilgileri, kökeninden elden çıkarmaya kadar doğru bir şekilde yönetmelidir. Bu, kuruluşun kavga etmesini, depolamasını, girmesini ve kullanmasını sağlayan bilgi güvenliği önlemleri almasını gerektirir.

Dünyada örgütsel dayanıklılık endeksi

British Standards Institution, geçtiğimiz yıl, çeşitli kuruluşlardan ve çeşitli sektörlerden 1.200'den fazla yöneticiye sahip olan dünya çapındaki ilk organizasyonel direnç endeksi gerçekleştirdi. Temsil ettikleri organizasyonlara, dikkate alınan 16 temel unsur ile değer verdiler, esnek bir organizasyonun stratejisinde yer almaları gerekiyor.

Bu endeksi hazırlamak için aşağıdaki standartların bazı kısımları temel olarak kullanılmıştır:

Örgütsel dayanıklılık (BS 65000) Örgütsel yönetişim (BS 13500) Risk yönetimi (ISO 31000) Tedarik zincirinin ön yeterliliği (PAS 7000) Kategoriler: Liderlik, işbirlikçiler, süreç ve ürün.

Beş aşamalı düşüş.

Beş düşüş aşamasının grafiği, bir kuruluşun ne zaman krize başlayabileceğini veya bundan kaçınmanın bir yolu olmadığını belirten "Güçlü düşüş nasıl" başlıklı kitabında Jim Collins tarafından sunuldu.

Çöküşün Beş Aşaması

"Nasıl güçlü düşüyor" dan alınan beş düşüş aşamasının grafiği (Collins, 2011)

Örgütler, oldukları kadar etkili olduğu için, dünyadaki tüm bilgilere sahip olmadıklarını unutmamalıdır. Bazı kuruluşlar, bir ürünü ilk kez piyasaya sürdüklerinde veya onu yaratanlar olduklarında, her zaman müşterilere eğilimlere hakim olacaklarını veya kuruluşlarının en iyisi olduğuna ve her ikisinin de içinde sorun olduğunu kabul etmek istemediklerini düşünürler. kuruluşun dışında olduğu gibi.

Genel olarak, daha fazlası için umutsuz arayış, gerçekten yapabileceğimizden daha fazlasına ulaşmaya çalışmak için dizginsiz bir arzu ile bağlantılıdır. Kuruluşun gelişimini aramak, birçok yöneticinin başarmak istediği bir başarıdır, ancak kuruluşun oluşturulduğu ilkeler hatırlanmadığında bu zararlı olabilir, çünkü bazı kuruluşlar sadece zevk için büyümeye çalışır, ki bu haklı veya mantıklı.

Krize ulaşmadan önceki aşama budur, risk ve tehlikenin inkar edilmesinin, örgütlerde yaptıkları şeyleri gerçekleştirmeye devam etmek için, yanlış ya da Hayır. Yatırım yaptığımız her şeyin hiçbir şey için olmadığına inanmamızı sağlayacak ve bitirdiğimizde hiçbir şey bulamayacağımızdan bağımsız olarak bize devam etme gücü veriyor.

Endişeli kurtuluş arayışı, örgütün bir parçası olmanın ötesine geçer; kriz aşamasına düştüğünde çok insani bir duygudur. Sıkıntı karşısında ilk çözümle karşılaşan çok az insan var, biraz terli ve sabırlı olacak gerçekten planlanmış bir girişim.

Genellikle yapılacak ilk şey, çok hızlı sonuç vermesi özelliğiyle uygulanması çok basit olan basit bir çözüm çalıştırmaktır. Ancak, düzgün bir şekilde çalışılmaması veya yürütülmemesi, bunun sonucunda organizasyon için ters etki yaratacaktır.

Bu aşamaya ulaşıldığında, yalnızca yaptığınız işi tamamen bırakmanız gerektiği anlamına gelir; bu, sorunların karşısında “vasat” bir önlem olduğu anlamına gelmez; vazgeçildiği durumlar vardır, çünkü yapılacak daha fazla bir şey yoktur, tüm yollar incelenmiştir ve en iyisi onu tamamen bırakmaktır. Bu son aşama, kuruluşun batmayı bırakmaya karar verdiği ve ayrılmayı seçtiği dördüncü aşamanın düşüşü olarak sınıflandırılabilir.

Esnek bir organizasyon için şema.

Dayanıklı Organizasyon Anahatları

Dayanıklılık çalışmasına göre değiştirilen beş düşüş aşamasının grafiği, "Nasıl güçlü düşüş" ten alınmıştır (Collins, 2011).

Esnek örgütler esas olarak önceki şemada gösterilenlerdir, kriz bölümüne girdikten sonra bir iyileşme ve yeniden gösterge sürecine sahip olanlardır. Karşılaşmak ne kadar karmaşık olursa olsun, grafik çizgisinin aşağı yolunu tersine çevirmeyi başarırlar.

Tez önerisi.

Combustlan SA de CV şirketinde organizasyonel dayanıklılık elde etmek için BS 65000 yönetmeliklerini kullanın

Tez zihin haritası.

Amaç.

BS 65000 yönetmelikleri sayesinde, Combustlan SA de CV esnek bir kuruluş haline geldi ve gelecekte de karşılaşılabilecek çeşitli sorunlarla karşılaşmanın yanı sıra pazarda da hakim olabilir.

Teşekkürler.

Ailemize, gün geçtikçe devam etmek için gereken tüm desteği ve çabayı verdiği için, kapılarını bana açtığı ve İdari Mühendislik Yüksek Lisansı ve Doktor Fernando Aguirre y Hernández ile onların Vakıflarındaki bilgi

Atanan makalelerin her birini yürütmek için İdari Mühendislik.

Sonuç.

Makalede okuyabileceğiniz gibi, esnekliğin insanlar, kuruluşlar, mühendislik ve diğerleri gibi çeşitli unsurlar için kullanılabilecek bir kavram olduğu anlaşıldı. Ancak karmaşık bir olay yaşamadan önceki bir duruma dönmenin kökünü paylaşırlar. Genellikle insanın doğal olarak başardığı bir durum olmasına rağmen, farklı nedenlerle başaramayan bazı insanlar vardır, bu yüzden bunu başarmak için çeşitli araçlar ve teknikler vardır, aynı kuruluşlar için de geçerlidir, eğer Piyasada uzun süre kalabilmek istiyorlar ve açıkçası gelecekteki problemlerle baş edebilecekler.

Benim kişisel sonucum, tüm insanların bu kavramın ve içerdiği her şeyin çok farkında olması gerektiğidir, çünkü bizim için ne zaman yararlı olacağını bilmiyoruz ve örgütsel esneklik durumunda, bizim için çok dikkat çeken bir şeydir. kuruluşların yönetimi ile ilgili olarak, eğer bu ideolojiyi uygulamayı başarırsak, başarılı bir organizasyona sahip olacağımızdan eminim.

Kaynakça.

Amerika Psikoloji Derneği. (2018). Amerika Psikoloji Derneği. Http://www.apa.org/centrodeapoyo/resiliencia-camino.aspx Collins, J. (2011) adresinden erişildi. Ne kadar güçlü düşer. Norma Grubu.

Sağlık ile daha iyi. (2018). Sağlık ile daha iyi. Https://mejorconsalud.com/conoces-que-es-la-resiliencia/ adresinden elde edildi.

Porto, JP ve Gardey, A. (2013). Tanımı. Https://definicion.de/resiliencia/ adresinden alınmıştır.

Sánchez, PA (2013). ÖRGÜTSEL DAYANIKLILIK: Bir yaklaşım. Universidad Del Rosario, 38-78.

Sürez, JD (13 Nisan 2015). Psikoloji Köşesi. Https://www.rinconpsicologia.com/2015/04/7-habitos-cotidianos-que-matanla.html adresinden elde edildi.

Tapia, GN (2012). Dayanıklı şirketler ve örgütsel değer bakımından. Tekstil KOBİ'leri. Kütüphane "Alfredo L. Palacios", 29-93.

İngiliz Standartları Enstitüsü. (2018). bsi. Https://www.bsigroup.com/es- adresinden elde edildi.

MX / hizmetlerimiz / Organizasyonel Dayanıklılık /

Vikipedi. (23 Nisan 2018). Vikipedi, bedava ansiklopedi. Https://es.wikipedia.org/wiki/Resiliencia_(psicolog%C3%ADa) adresinden alındı)

Vikipedi. (18 Nisan 2018). Vikipedi, bedava ansiklopedi. Https://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n adresinden elde edildi.

"Bir tehditle ilgili belirsizliğin, risk değerlendirmesi, onu yönetmek için geliştirme stratejileri ve yönetim kaynaklarını kullanarak risk azaltma gibi bir dizi insan faaliyetleri yoluyla yönetilmesine yönelik yapılandırılmış bir yaklaşımdır." (Wikipedia, 2018)