Girişimciler ve şirket yöneticileri dış profesyonellere güvenme gereğinin farkındadır. Günlük olarak nelerin yaşandığına dair yeni, taze ve farklı bakış açıları, herhangi bir seçenek veya satış noktası olmadığı zaman gerçekten takdir edilmektedir. Belli bir düzeyde derinleştirme gerektiren hassas konulara ayrılacak zaman eksikliği, dış danışmanlık hizmetleri için başka bir fırsattır, ancak bu hizmetleri kullanmaktan da belirli bir "korku" vardır.
Küçük ve orta ölçekli şirketlerin işletme sahipleri ve yöneticileri, yüksek ücretler karşılığında müşterinin ulaşamayacağı çözümler sunarak veya ihtiyaçlarına yeterli olmayan çözümler sunan danışmanlar tarafından "dolandırıldıklarını" hissettiler. "Duman satıcıları" ve "oportünistlerin" ünü büyüdü. Bu mesleğe ilişkin çok sayıda şakaların yanı sıra.
Burada bakış açılarıyla yüzleştiğimiz yer burası. "Danışmanlık" şirketlere hizmet etmek için yaşar, asıl ilgisi zaman içinde sürüp büyüyüp hissedarları için değer yaratmaktır. Şirketler dış profesyonellere ihtiyaç duyduklarını ve hizmetlerini ödemeye istekli olduklarının farkındadırlar, ancak onlardan daha fazla bağlılık görmek isterler. Öyleyse neden bir kazan-kazan anlaşmasına varmıyorsunuz?
Danışmanların bir şeyi riske atmaya istekli olduğu bir sistemi görselleştirmek zordur, ancak ortam sağlanmaktadır. Danışmanların, danışmanların, dış profesyonel hizmetlerin "atomizasyonu" ile karşı karşıya. rekabet büyüyor. Dünya krizi belirli danışmanlık türleri için bir an “sıska inekler” anını dikte etmektedir, çünkü şirketlerin operasyonları azaldığında, durdurulan veya iptal edilen ilk projeler sürekli iyileştirme ile ilgilidir. Başvurabileceğiniz yer, ücretlerin büyük bir kısmının hedeflere ulaşılmasına, sonuçlara veya müşteri memnuniyetine bağlı olduğu bir şemaya ne dersiniz? Sadece projenin sonunda değil, tamamlanmasından sonraki ara bir zamanda.
Bu şema gerektiği gibi görülüyor. Çok az firma, gerektirdiği talepler nedeniyle bunu geliştirmeye isteklidir: Değerlendirilecek değişkenler üzerinde daha fazla kontrol, personelindeki ve müşterinin sağlam iş değerleri, her iki tarafın da çalışmadaki güveni, büyük algılama güvenliğinin azalması ücretler vs.
Projeler bu güven planlarından biri altında yürütüldüğünde, her iki taraf arasındaki ilişkilerin uzun vadede devam etmesi muhtemeldir, bu da bugün danışmanlık dünyasında nadirdir.
Bu Güven ve Taahhüt planları gerçekten kazan-kazan anlaşmalarıdır ve avantajları aşağıdaki tabloda özetlenmiştir:
|
müşteri |
Danışmanlık firması |
|
|
Dış tavsiyenin alınması gereken sıra budur. Rekabet ve kriz ortamında, gerekli olan budur. Bununla birlikte, şüphesiz firmaların hizmetlerinin kalitesi ve her şeyden önce faaliyetlerinin önemi üzerine düşünmeleri için büyük bir fırsattır: diğer şirketlerin daha iyi olmalarına, daha üretken olmalarına, yaşam kalitelerini artırmalarına yardımcı olmak. ve ülkenin rekabet edebilirliği. Bu durumdan elbette hepimiz kazanacağız.
