Logo tr.artbmxmagazine.com

İşletmelerde bir başarı faktörü olarak örgütsel iletişim

Anonim

Simon Sinek, ünlü yazar ve motivasyon aracı "Altın Çember" kavramını tanıttımevcut liderlerin stratejilerini üç seviyeye dayanan kuruluşlarla nasıl yüzleşmeleri gerektiğini açıklar; Ne, Nasıl ve Neden.

"Her organizasyon ne ürettiğini, bazıları ise nasıl üretildiğini biliyor, ama çok azı nedenini biliyor" (Sinek, 2011) ve bu yüzden tüketenler bunu sattığınız için yapıyorlar.

organizasyonel-haberleşme-faktör-başarı-şirketleri

Örnek olarak, varlık felsefesinin “Farklı düşünmek” te yattığı Apple'ı tanımlar ve ilettiği mesaj budur; Ekipmanlarının kalitesi ne olursa olsun, tüketiciler ortalamaya ait olmayan bir sektörün parçası hissediyor ve onları organizasyonla bağlantıya sokuyor.

Bugün, teoride kişilerarası ve örgütsel iletişimlerimizi geliştirmesi gereken mesafeleri kısaltmaya izin veren bir teknoloji devrimi var, ancak bu yeni dalganın bir kuruluşun sonuçlarını etkilemek için nasıl birleştirileceği bilinmeyen bir yönü.

Tanımlanmış bir stratejinin eşlik ettiği, şirkete hedeflerine ulaşma yapısı, güçlü liderlik ve motivasyon şeması ile desteklenen net bir vizyon veya amaç olmalıdır, başarı yakında olacaktır, ancak tüm bu yaklaşım küreselleşmelidir. etkili bir iletişim stratejisinde, önerildiği gibi (Sinek, 2011) neden biliniyor ve şirketin hedefleri onu oluşturan personelin hedefleri haline geliyor.

Eğer bu olmazsa, o zaman sadece günlük işlerini, rutin olarak, sınırlı bir kontrol ortamı ile, bir yaşam döngüsünü gerçekleştirmeyi amaçlayan ortak çalışanlarınız olacaktır.

Gerçekleştirilmesi için aşağıdaki model yapılandırılmıştır.

Çizim 3 Kaynak: Andrade, H. (2005). Kurum içi iletişim: süreç, disiplin ve teknik. Netbiblo

Bu modeldeki araştırma süreci, önceden bilginizi ve sonuçların daha sonra ölçülmesini sağlamak için başlangıç ​​ve bitiş aşamasındadır. Bu düzeyde, kurumun iç ve dış fırsatlarının takip edilecek iletişim stratejisini oluşturduğu alanlar tespit edilmiştir.

Kimlik açısından, işbirlikçinin kuruluşla empati kurması istenir; bu, felsefesi (misyonu, vizyonu, değerleri) veya süreçte ortak çalışana eşlik edecek görsel unsurlar yoluyla olabilir.

Bilgi öğesi, kuruluşa akması gereken tüm verileri belirtir.

Ortak çalışanların entegrasyonu, hedeflerin başarılması için esastır. Aynı yöne doğru çabalar çoğalır.

İmaj şudur: Örgütün mesajı ile eylemleri arasında bir uyum vardır, bu da ortak çalışanların güvenini hayal kırıklığına uğratmamak içindir.

SONUÇLAR

Howard Gardner tarafından önerilen zeka seti, ayrıca Daniel Goleman'ın (1946) kuruluşa etkili iletişim gerektiren duygusal zeka kavramı, sonuçlarını etkileyen şeydir.

Etkili iletişim, iletiyi ve doğru anlayışını sağlayarak istediğinizi elde etmektir, ancak iletişim düz olmasa da, kuruluşun her üyesinin sahip olduğu zihinsel şema ile sınırlıdır, bu yüzden iletişimin geliştirilmesi gerekir bu mevcut engelleri aşmaya ve onu örgütleme kültürünün bir parçası haline getirmeye olanak tanıyan bir başka zeka olarak, onu gerçekleştirmek için gereken araçların bilinçli ve verimli bir şekilde kullanılması.

Kuruluşlar, büyüklükleri ne olursa olsun, kapsamlı ve karmaşıktır, bu nedenle doğru veri akışı için kontrol yapıları göz önüne alındığında, en başından itibaren etkili bir iletişim politikası kurulursa, kaynakların verimliliği artar ve kayıpların organizasyon.

Böylece, içinden kaynaklanan iyileştirme önerileri elde etmek ve bunların kuruluşta daha yüksek yönetim seviyelerine ulaşması da mümkündür, böylece şirket sürekli yenilikte olacaktır.

Bir kurumun iç iletişimi, süreçlerinin yönetimi, şirketten aldıkları motivasyon, ortak çalışanın aidiyet duygusu, entegrasyon ve diğer kurumlarla ilişki gibi 5 yönü üzerinde etkilidir.

REFERANSLAR

Sinek, S. (2011). Nedeniyle başlayın: Büyük liderler herkese eyleme geçmeleri için ilham verir. Penguen.

Giral, F., Giral, A. ve Giral, J. (2017). Etkililik kültürü 2.0. LID Editoryal.

Robbins, SP, Hakim, TA ve Brito, JE (2009). Örgütsel davranış (No. 658.01 / R63oE / 13a. Ed.). Meksika: Pearson Eğitimi.

Gordon, JG (1997). Örgütsel davranış. Prentice Salonu Hispanoamericana,.

Gardner, H. (1998). Çoklu Zeka. Barselona: Paidós.

Bertrand Regader. 16 Eylül. 2017. https://psicologiaymente.net/inteligencia/teoria-inteligencias-multiples-gardner# adresinden kurtarıldı!

Andrade, H. (2005). Kurum içi iletişim: süreç, disiplin ve teknik. Netbiblo.

Yanna Stefanu 15 Eylül 2017. http://www.il3.ub.edu/blog/5elementos-comunicacion-interna-empresa/ adresinden kurtarıldı.

________________________________

Sinek, S. (2011). Nedeniyle başlayın: Büyük liderler herkese eyleme geçmeleri için ilham verir. Penguen.

Orijinal dosyayı indirin

İşletmelerde bir başarı faktörü olarak örgütsel iletişim