Girişimci en dönüştürücü varlıktır ve şirket toplumda merkezi bir rol oynamaktadır. Ancak bugün rolün beklentileri, farklı aktörler adına değişiyor. Firma sadece yasal yükümlülüklerine uymakla kalmamalı, bunların ötesine geçmeli ve özellikle kendi bölgesinde ve genel olarak toplumun ekonomik, sosyal ve çevresel sorunlarına açıkça katılmalıdır.
Şirketin toplumdaki rolünün kamuoyu incelemesi bugün her zamankinden daha fazla. Bu nedenle, müşteriler, işçiler, devlet, iş adamları, distribütörler, tedarikçiler, hissedarlar vb. Gibi ilgi gruplarıyla sürdürdüğü ilişkiler ve yaklaşım, rekabet gücü ve hatta hayatta kalma faktörü olarak hayati hale gelir. uzun vadede şirket.
Sosyal sorumluluk ve Sivil Toplum Örgütleri (STK'lar) ve hükümet gibi dış ortaklar olarak etkili ittifakların oluşturulması stratejilerine dahil edilirse, şirketler faaliyetlerinin sosyal ve çevresel sonuçlarından büyük ölçüde kaçınabilirler.
Yazarlar Porter ve Kramer'in "Şirketlerin yaratılmasına, sermaye yatırımına, mal alımına ve genel olarak günlük olarak iş yapmaya katkıda bulunarak, toplum üzerinde zaten olumlu bir etki yarattıklarından, refahına katkıda bulundukları için" olumlu bir etki yarattıklarını belirtiyorlar. Ancak, iş yapma biçimleri sorgulanmaktadır.
Şirketler üzerindeki baskı, gittikleri toplumdaki şeffaf, dayanaklı ve sorumlu eylemlerinde ve değer zincirleri boyunca çevre ve insan haklarına saygı içinde giderek daha fazladır.
Bu, işletmelerin bu yönleri stratejik hedefleriyle uyumlu hale getirmelerine ve daha genel olarak topluma ve özellikle de paydaşlarına daha kapsamlı ve sistemik bir şekilde iletmelerine yol açar.
Diğer bir deyişle, şirketler, uzun vadede kalmalarını sağlayacak ekonomik performansı sağlayacak, faaliyetlerinin topluma ve çevreye zarar vermesini engelleyecek ve aksine bu alanlarda olumlu katkıda bulunacak şekilde faaliyet göstermelidir. kamu yararı için (Galindo, 2014).
KSS kavramı
Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) olarak da adlandırılan şirket, tüm katılımcılarının ekonomik, sosyal ve çevresel beklentilerini göz önünde bulundurarak, şirket içi ve dışı amaçlarına tam olarak uymaya yönelik bilinçli ve tutarlı bir taahhüttür. insanlar, etik değerler, toplum ve çevre, bu nedenle Meksika Hayırseverlik Merkezi'ne (CEMEFI, 2016) göre ortak malların inşasına katkıda bulunuyor.
KSS'li bir Şirketin 10 İlkesi
Aşağıdakiler, şirketlerin en azından insan hakları, işgücü, çevre ve yolsuzluk alanlarındaki temel sorumluluklara yanıt verecek şekilde faaliyet göstermesini talep ederek, sorumlu iş dünyası için evrensel bir tanım oluşturan dört ana ilkeye bölünmüş 10 ilkedir. (Herrera, 2016):
İnsan hakları
- İnsan haklarının korunmasına destek ve saygı gösterme İnsan haklarının kötüye kullanılmasında suç ortağı olma.
Çalışma Standartları
- Örgütlenme özgürlüğü ve toplu pazarlık hakkı ilkelerini desteklemek Zorla ve zorunlu çalıştırmayı ortadan kaldırmak, her türlü çocuk işçiliğini ortadan kaldırmak.
İstihdam ve meslek ayrımcılığını ortadan kaldırın.
çevre
- Çevre sorunlarına önleyici yaklaşımı desteklemek Çevre sorumluluğunu artırmak Çevre dostu teknolojilerin geliştirilmesini ve yayılmasını teşvik etmek.
Yolsuzlukla mücadele
- Gasp ve rüşvet dahil her türlü yolsuzluğa karşı hareket edin.
Etik kurallar
TÜV SÜD CEO'su etik kurallar, sosyal sorumluluk sahibi bir işletme organizasyonu oluşturmak için önemli bir ayağıdır ve bu maddi olmayan varlığın oluşturulması, yöneticiler ve çalışanlar arasında neyin doğru ve neyin yanlış olduğu hakkında net bir iletişim kurulmasını sağlar. Meksika Amerika, Leonardo Cárdenas Costas.
Sürdürülebilirlik konularında ITAM araştırmacısı Antonio Lloret, etik kuralların şirkette en iyi çalışan iç normları oluşturmaya dayandığını ve yöneticilerin bunları kurarken, onu oluştururken hangi gelişmeleri istediklerini düşündüklerini belirtti.
Profesör, "Etik, işletme organizasyonlarının, bu durumda sürdürülebilir veya sürdürülebilir kurumsal sorumluluğu güçlendirmek için inşa edilebilecek bir inanç olarak anlaşılan, örtük bir vizyona, bağlılığa ve inanca sahip olmasını sağlar." Dedi.
Örgütlerde çalışanlara yönelik etik dersleri veren Leonardo Cárdenas bunun ideal olduğunu düşündü, ancak bu eğitim tüm personel için geçerli olmayabilir, ”ve Meksika'daki şirketlerin etik ve içsel davranışlarda bulunması arzu edilir. her seviyede ve daima tutarlı ”.
Antonio Lloret, eğitimlerin faydaları arasında, personel yapısının günlük işlerinde etik olarak şirket lehine çeşitli eylemlerde bulunacağını, çünkü halihazırda kurulmuş olan yasa ve yönetmeliklere uygun hareket edeceğini belirtti.
“Etik kodunu bir araç olarak kullanmanın ötesinde, Sosyal Sorumluluk Şirketi'nin (ESR) temel direğidir, çünkü şirketlerin yöneticilerine veya şirket sahiplerine karşılık gelen karar vermeyi etkileyen bir değerler sistemi kurmaktadır. Yeni iş kültürü örneğini belirleyenler onlar olacak ”diye açıkladı araştırmacı Lloret.
Etik Kurallar nasıl geliştirilir?
Kodun geliştirilmesi ana şirket, yönetim kurulu veya şirket sahiplerinin yönergelerine uygun olmalıdır.
Süreç, örgütün tüm üyelerinin taahhüdü ile doruğa ulaşacak ve sonunda örgüt kültürünü yansıtacak bir aşama olarak görülmelidir (Herrera, 2016):
- Lider ekibin detaylandırma sürecine entegrasyonu Lider ekip için tümevarım, İletişim stratejisi, Kod yazma, İşletme ve izleme mekanizmaları, Düzenli güncelleme.
KSS'yi Şirkete Uygulamanın Yararları
Kurumsal Sosyal Sorumluluk uygulandığında, şirketin sosyal ve etik rolünü, her bir şirketin ihtiyaçlarına ve bağlamına ve her toplumun gereksinimlerine göre değiştirir. KSS, şirket için nicel ve nitel bilgilere dayanarak farklı şekillerde ölçülebilen gerçek ve somut faydalar sağlar (CEMEFI, 2016).
Aralarında:
- İlişki gruplarının (paydaşların) sadakati ve daha az rotasyonu, komşular ve otoritelerle ilişkilerin geliştirilmesi, Toplulukların ve ortak yararın geliştirilmesine katkı, İş dünyası arasında artan görünürlük, değeri artırarak sermayeye erişim Daha iyi bilinçli iş kararları, finansal destek alma kabiliyetinde artış, finansal performansta iyileşme, çabaları optimize ederek işletme maliyetlerini düşürme ve kalkınmaya odaklanan kaynakları daha verimli kullanma Artan şirket imajı ve şirketin ve markalarının itibarının güçlendirilmesi. Artan satışlar, güçlendirilmiş müşteri sadakati Artan verimlilik ve kalite.Çalışanları cezbetme ve elde tutma becerilerinde iyileşme, personel arasında sadakat ve aidiyet duygusu üretilir, düzenleyici denetimin azaltılması, ekip çalışması teşvik edilir ve daha verimli hale getirilir.
Dünyanın önde gelen şirketleri, Kurumsal Sosyal Sorumluluğu iş stratejilerine farklılaşan bir unsur ve rekabet avantajı olarak olumlu finansal sonuçlarla dahil etmiştir.
Dünyanın farklı bölgelerinde yapılan giderek daha fazla çalışma, ekonomik ve finansal sonuçlar ile şirketin sosyal sorumluluk davranışı arasındaki pozitif ilişkiyi kanıtlamaktadır.
Kamuoyu bugün şirketin toplumda olumlu bir değişimin parçası olmasını bekliyor, toplulukların gelişimine sürdürülebilir bir şekilde katkıda bulunmak.
Dolayısıyla şirket verimlilik, bireysel ve toplu sorumluluk gibi faydalar elde eder; kişisel ve çalışma hayatı arasında bir denge; kârlılık, verimlilik ve verimlilik üzerinde olumlu bir etki; daha iyi işçi-işveren ilişkileri; ve şirketin son derece insani ve sosyal sorumluluk sahibi olarak algılanması.
Diğer avantajlar şöyle sıralanabilir:
- Devamsızlığı azaltır, Personel cirosunu azaltır, stresi azaltır ve çalışanları motive eder, işte verimliliği ve performansı arttırır, şirket içinde proaktif liderler yaratır, şirketin imajını geliştirir. şirket ve personel entegrasyonu.Şirket içindeki organizasyonel iklimi geliştirir.Şirkete insani bir bakış açısı kazandırır ve topluma doğrudan temas eder. Açarak kişisel ve profesyonel olarak insanları geliştirir. şirket faaliyetlerine daha fazla katılım olanağı, daha fazla deneyim biriktirme ve çalışanlara ve işçilere kişisel tatmin için daha fazla fırsat sunma.
KSS'nin Önemi
Ekonomik ve sosyal kalkınma toplulukların yaşam koşullarını iyileştirir. Meksika örneğinde, tüm topluma ihtiyaç duyduğu tatminleri sunan bir ortam oluşturmak için çözülmesi gereken sayısız konu olduğu açıktır.
Küreselleşme süreci dünyada bir gerçeklik olduğundan, iş çevreleri her geçen gün daha fazla etkiye sahiptir ve katkıları, daha adil bir toplum ve sürdürülebilir büyümeye sahip bir ekonomi inşa etmede giderek daha fazla önem kazanmaktadır. nüfusun önemli bir kesiminin karşı karşıya olduğu sefaleti ve yoksulluğu azaltmaya ve ortadan kaldırmaya izin verin.
Yoksulluğa saldırmanın tek yolu servet yaratmaktır. Yoksulluk herkesin işi.
Şirketler büyümeyen ve iş üretmeyen bir ülkede başarılı olamazlar.
Teşekkürler
Orizaba Teknoloji Enstitüsü'ne profesyonel olarak gelişmeleri için araçlar ve insan sermayesi sağladıkları için teşekkür ederim. MAE Fernando Aguirre y Hernández, öğrenciler arasında uygulama yoluyla öğrenmeyi teşvik etmek için İdari Mühendislik Temelleri dersi profesörü, proaktivite ve gerçek öğrenme.
Referanslar
CEMEFI. (15 Ekim 2016). CEMEFI.ORG. CEMEFI.ORG'dan elde edilen:
www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/confecto_esr.pdf
Galindo, DL (2014). Sürdürülebilir Bir Özün Birleştirilmesi. KSS Fikirleri, 48.
Herrera, E. (11 Temmuz 2016). Ekonomist. The Economist'ten elde edilenler:
eleconomista.com.mx/industrias/2016/07/11/valores-pilares-rse
Orijinal dosyayı indirin
