Daha önce şirketlerin değeri sahip olduğu maddi varlıklar tarafından verilmişti. Şirket, finansal sermaye ile uyumlu ter miktarına doğrudan orantılıydı, çünkü bu miktar insan gözüyle algılanabilir ve somuttu. Infinity Limited'den Joel Barker'a göre, "21. yüzyılda, kurumsal fikri mülkiyet tüm fiziksel varlıklarından daha değerli olacaktır."
Bugün, toplumda ve içine daldığımız pazarlarda, bir şirketin sahip olduğu algısında radikal bir değişiklik görülmektedir. Bir şirket, sahip olduğu şeye dayanarak verenden daha fazlasını verir. Örneğin Microsoft, IBM'den daha az fiziksel yapıya ve çalışana sahiptir, ancak birincisinin değeri, ikincisinin değerinden daha büyüktür. Microsoft'un sahip olduğu en önemli varlık insan zihnidir. Hayal gücünün gücü onu pazardaki en değerli şirket yapar (1998'de 318 milyon dolar).
Bir şirketin sahip olduğu bilgi derecesini ölçmek bir bilanço almak kadar basit değildir, ancak bir şirketin diğerine ilişkin sahip olduğu bilgiler arasında büyük boşluklar olduğunda göründüğünden daha kolay olabilir. Piyasada daha fazla değeri olan bir kişiye, bir Mc Donald`ın çalışanına veya bir Mc Kinsey danışmanına sorarsak? Elbette cevap hemen somut olmayan bir biçimde atlayacaktır, ama endişelenmeyin, "yumuşak" ın "sert" den daha fazla değere sahip olduğu çağdayız.
Bilgi görülemeyen, ancak algılanan maddi olmayan bir varlıktır. Aslında, piyasadaki en değerli şirketler, rekabet konusunda üstün bilgiye sahip çalışanlara sahiptir ve bunu artırmak için para yatırırlar. Ona dokunamasak da, ona ulaşmak için yolumuzu yavaşlatmamalıyız, belki de ona sahip olabilir ve kolayca dokunabilirsek, bugün sahip olduğu değere sahip olmazdı.
"Entelektüel sermaye, beşeri sermaye ya da her ne demek isterseniz, sorun sonsuz ve öğrenilmesi zor olmasıdır. Bilgiyi tanımlamak için uygun bir dil bile yoktur. Listeler ve diyagramlar, bir odada toplanan beyinlerin gücünü hesaplayamaz ve bu da neredeyse imkansız olan tüm şirketi bir kenara bırakır. Bununla birlikte, bilgi arayışımızda ısrar etmeliyiz, gerçekte aşk da zordur ve bunu başarma çabalarımızda durmayız », Riddestràle ve Nordstròn'a göre.
Bize dokunan ve bilgi devriminin yol açtığı bu maddi olmayan çağda bir arada var olan gerçekliğe aktif olarak uyum sağlamalıyız. Gerçekliğe aktif olarak adapte olmak, piyasaya, rekabete ve kendine karşı durumu ve putandoyu anlamak için ayakta durmak değil, elde edilebilecek maksimum faydayı elde etme eğilimine adapte olmak anlamına gelir.
Çeşitli şirketler zaten bu trendle birleşti, örneğin Dow Chemical Company entelektüel bir yönetim modeli geliştirdi, Hughes Space & Communications Company, müşteri geri bildirimleri de dahil olmak üzere tüm geçmiş proje deneyimlerini içeren bir bilgi veri tabanı yönetiyor önce ürün. Chevron, şirket içindeki gizli bilgi havuzlarını ortaya çıkarmak için en iyi uygulamaları ortaya çıkarmak için bir ekip oluşturdu. Bu, en iyi uygulamalara sahip bir kaynak haritası olan Chevron ile sonuçlandı.
Bilgi devriminin, her şeyin somut renkte olduğu geçmiş dönemlerin boyadığı resmi bulanıklaştıracağının farkında olan birçok şirket var. Yüzleştiğimiz ve ekonominin yeni resmini çizmek için yönetimin henüz renk değiştirmediği kısımlarla yaşamak zorundayız.
© Pablo L. Belly Tüm hakları saklıdır. Bu makale, içeriğini değiştirmediği ve ticari amaçlarla kullanmadığı sürece yeniden dağıtılabilir, iletilebilir, kopyalanabilir, yazdırılabilir veya alıntılanabilir. Bu notun yanı sıra Belly Knowledge Management International şirketinin adını ve yazarı Pablo L. Belly, [email protected] e-posta adresi ve www.bellykm.com adresini de eklemelisiniz.
