Bıraktığınız bir konuşmayı düşünün. Sende zaten var? Ne kadar iyi. Bu yüzden ortaya çıkan sorunları görmek için onu parçalamaya başlayacağız. İyi bir konuşma başlatmak çok önemli, zor ve önemlidir, özellikle de birisiyle konuşmanız gerektiğini bildiğiniz anlarda, ama konuşmuyorsunuz. Belki denediniz ama yanlış gitti ya da konuşursanız durumun daha da kötüleşeceğinden korkuyorsunuz. Ancak, tuzağa düştüğünüz ve diğer kişiyle olan ilişkinizi geliştirmek için sıkışmış olduğunuz enerjiyi serbest bırakmak istediğinizi hissediyor.
Bu uygulamayı geliştirmek için size kısa bir strateji listesi sunacağım, harekete geçtiğinizde aklınızda bulundurmanız ve konuşmaya başlamadan önce düşünmeniz gereken bir dizi nokta ve bu öneriler enerjinizi odaklanmanıza yardımcı olabilir ve doğal olarak aktığını.
Çok önemli bir konu var. Düşündüğünüzden daha fazla gücünüz var.
- Kendin üzerinde çalış. İyi bir sohbete nasıl hazırlanırsınız.
Bir sohbete başlamadan önce kendinize aşağıdaki soruları sorun:
1- Bu sohbete başlamaktaki amacınız nedir? Ulaşmak için ne beklenir? Sizin için ideal sonuç ne olurdu?
Gizli amaçlara bakın. Bir çalışanınıza bazı görevler öğretmeye çalışmak veya çocuğunuzla olan ilişkinizi geliştirmek gibi onurlu hedefleriniz olduğunu düşünebilirsiniz, ancak diliniz çok kritik veya küçümseyicidir. İlişkinin gelişmesine yardımcı olmak istiyor, ancak sonunda cezalandırılıyor musun? Bazı efektler diğerlerinden daha yararlıdır. Kendi kendine çalışarak, destekleyici bir duruşla bir sohbete girmek için, her insanın belirli niteliklerini uyandırmak gerekir.
2- Diğer kişinin niyetleri hakkında varsayımlarda bulunuyor musunuz?
Gözünüzü korkutmuş, küçümsemiş, göz ardı edilmiş veya dışlanmış hissedebilirsiniz, ancak bu varsayımlara dikkat edin, çünkü onlar her zaman diğer kişinin gerçek niyetleri değildir. Bu etki mutlaka eşitliğin niyeti değildir.
3- Hangi tavırlarınız dışa doğru itiliyor? Durumun gerektirdiğinden daha duygusal mısın? Bu durumun "geçmişine" bir göz atın. Duygularınızla hangi kişisel hikaye yüzeye çıktı? Yine de bu konuşmayı yapabilirsiniz, ancak bazı duygusal durumların çoğunlukla sizinle ilgisi olması gerektiğinin farkında olun.
4- Bu konuşma gelişirken tutumunuzu nasıl algılarsınız? Konuşmanın çok zor olacağını düşünüyorsanız, muhtemelen olacak. Eğer ne olursa olsun, bundan iyi bir şey alacaksınız, şüphesiz durum böyle olacak. Duygularınızın maksimum etkililiğini elde etmek için tutumunuzu ayarlamaya çalışın.
5- Düşman kim? Bu durumda ne olabilir? Sorunun farkında mısın? Eğer öyleyse, diğer kişinin onu nasıl algıladığını düşünüyorsunuz? İhtiyaçlarınız ve korkularınız nelerdir? Hangi çözümü önereceğinizi düşünüyorsunuz? Rakibinizi ortak olarak yeniden çerçevelemeye başlayın.
6- Korkularınız neler? Diğer kişiyle ortak bir endişeniz var mı? Olabilir?
7- Aranızdaki bu soruna nasıl katkıda bulundunuz? Diğer kişi nasıl tepki gösterdi?
Başarılı bir sonuç elde etmek için 4 adım.
Bir konuşmadaki herhangi bir çatışma türündeki çoğu işin içinizde başlaması gerekir. Konuşma ne kadar iyi başlarsa başlasın, bu pozu, amacınızı ve duygusal enerjinizi başladığı gibi tutmanız gerekir. Derin bir nefes alın, odaklanın, bu pozisyonu koruyun ve saptığınız zaman ona geri dönmeyi seçin. Gücün burada yatıyor. Sakin seçerek rakibinize veya partnerinize daha fazla odaklanmanıza yardımcı olursunuz. Size odaklanmak bir adım değil, o konuşmanın amacının ne olduğuna odaklanmaktır.
İlk adım "Soruşturma"
Bir keşif ve merak tutumu geliştirin. Hiçbir şey bilmediğinizi varsayın, ama gerçekten yapmıyorsunuz ve rakibiniz, partneriniz, arkadaşınız veya partneriniz ve bu çelişkili konudaki bakış açısı hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenmeye çalışın. Garip bir ziyaretçiyi eğlendirdiğinizi ve olayların nerede yaşandığını öğrenin. Ona sor Belirli olaylar onu nasıl etkiler? Değerleriniz ve öncelikleriniz nelerdir?
Vücut dillerini ve yaydığı enerjiyi gözlemleyin. Gerçekten ne istiyorsun? Ne demiyorsun?
Diğer kişi bitene kadar konuşsun. Söylediklerinizi kabul etmek dışında ara vermeyin. Ne duyarsanız duyun, şahsen alma. Belki senden bahsetmiyordur. Konuşmanın bu aşamasında mümkün olduğunca çok şey öğrenmeye çalışın. Müdahale etmek için sıranızı bekleyin. Durumları acele etme.
İkinci adım "Tanıma"
Tanıma, diğer kişinin size ifade etmek istediği her şeyi duyduğunuzu ve anladığınızı gösterdiğiniz anlamına gelir. Anlamaya çalışın ve size sunduğu argümanların lehine oynadığını hissettirmeye çalışın. Umutlarının ne olduğunu tahmin et ve onurlarına dikkat et. Nerede durduğunu görmedikçe değişmeyecek. Burada her zaman garanti yoktur, çünkü aynı zamanda inançlara ve duygulara da bağlıdır, böylece size karşı tutumunu değiştirir.
Savunmasızlığınız da dahil olmak üzere, görüşmede kabul ettiğinizi düşündüğünüz tüm noktaları onaylayın. Sonra konuya nasıl yaklaşacağınıza karar verebilirsiniz. Size bir örnek veriyorum, bana bir arkadaşımla görüştüğümde: “Seninle defansif olduğumu fark ettim, ama bence bunun nedeni güçlü bir sesle konuşuyorsun ve öfkeli görünüyordun. Sadece bu konu hakkında konuşmak istiyorum, sizi hiçbir şeye karar vermeye ya da herhangi bir yöne gitmeye ikna etmek istemiyorum ”. Tanıma, kişinin konuya ve onunla ilgilenme niyetine odaklanmasına yardımcı olur.
Diğer kişiyle bir anlaşma yapmakla ilişkilendirirseniz tanıma zor olabilir. Bu sorunları ayrı tutmaya çalışın. "Bu sizin için önemli gibi geliyor" veya "bana ifade ettiğiniz şey sizinkiyle aynı kararı alacağım anlamına gelmez" gibi bir şey diyebilirsiniz.
Üçüncü adım "Tanıtım" dır.
Rakibinizin veya partnerinizin bu konuda söylemesi gereken her şeyi ifade etmeyi bitirdiğini düşünüyorsanız, pozisyonunuzu verme sırası sizde. Kaybettiğiniz bakış açısından neleri takdir edebilirsiniz? Bu, hangi pozisyonda olmanız gerektiğini netleştirmenize yardımcı olacaktır. Örneğin: “Bana söylediklerinden, belki de ekibin bir parçası olmadığımı hissediyorum. Ama ben. Bir projeyle ilgili bir sorun olduğunda, uzun vadeli başarıyı düşünüyorum. Eleştirim kulağa benzese bile yıkıcı değil. Belki bu konuda nasıl konuşabileceğimiz hakkında konuşabiliriz, böylece konudaki gerçek niyetimin ne olduğunu görebilirsiniz. ”
Dördüncü adım "Uygulama ve uygulama" dır.
Artık çözümler üretmeye hazırsınız. Beyin fırtınası yapabilirsiniz ve araştırma çok yardımcı olabilir. Rakibinize veya partnerinize ne düşündüğünü ve eldeki konu üzerinde nasıl çalışabileceğini sorun. Ne söylediğinizi söyleyin, beğendiğiniz bir şey bulun ve buna dayalı çözümler oluşturun. Konuşma çelişkili hale gelirse, soruşturma adımına geri dönün. Diğer kişiden bakış açılarını ifade etmesini istemek güven yaratır ve katılmaya teşvik eder. Odaklanma konusunda başarılı olduysanız, bu tutum ve araştırmaya olan bağlılığınıza bağlı kalın. Sürdürülebilir çözümler oluşturmak sizin için kolay olacaktır.
İyi konuşmalar yaratmak bir sanattır ve bu nedenle, bu beceriyi elde etmek için sürekli pratik yapmanız gerekir.
Bazı ek ipuçları:
- Başarılı bir sonuç elde etmek iki şeye bağlı olacaktır: birincisi, durumun nasıl olduğu ve içinde ne ifade ettiğiniz. Bir sohbete başladığınızda odaklanmış, meraklı mısınız veya sorunları çözüyor musunuz? Aldığınız tutum, konuşmanın yönünü büyük ölçüde etkileyecektir.
- Duygusal enerjinizi ve eşinizin enerjisini tanımaya ve yararlı bir amaca doğru yönlendirmeye çalışın.
- Duruşunuzu bilmek zor zamanlarda amacınıza geri dönmenizi sağlayacaktır.
- Kişisel olarak sözlü saldırı yapmayın. Rakibinizin tanıştığı konuya dönmesine yardımcı olun.
- Gerçek çekimine geçmeden önce bir arkadaşınızla konuşun.
- Bu konuşmanın zihinsel uygulamalarını yapın. Farklı olasılıkları görmek ve manipüle edebileceğinizi görselleştirmek, aralarında sahip oldukları probleme çözümler bulmanıza yardımcı olacaktır.
Nasıl bir konuşma başlatabilirsiniz?
En sık sorulan sorulardan biri, nasıl bir konuşma başlatabilirsiniz? Aşağıda, size çok yardımcı olabilecek sohbet başlatıcıları olarak kullanılabilecek bazı yönergeler verilmiştir.
- Sizinle tartışmak istediğim bir şey var ve bence birlikte daha verimli çalışmamıza yardımcı olabilir…
- Seninle …… hakkında konuşmak istiyorum, ama önce senin bakış açının ne olduğunu bilmek istiyorum….
- Olanlar konusunda yardımına ihtiyacım var. Konuşmak için birkaç dakikanız var mı?…
- Bir konuda yardıma ihtiyacım var. Bunun hakkında konuşabilir miyiz? Kişi "Tabii, sorun yok" derse, ihtiyacınız olan şeyi ifade etmeye devam edin.
- Sanırım …….. ile ilgili farklı algılarımız var. Bu konuda fikirlerinizin ne olduğunu duymak istiyorum.
- …………………… hakkında konuşmayı seviyorum. Sanırım nasıl …………… hakkında farklı fikirlerimiz olabilir.
- …………… hakkında daha iyi bir anlayışa ulaşıp ulaşamayacağımızı görmek istiyorum. Gerçekten bu konudaki duygularınızı duymak ve aynı zamanda benim bakış açımı paylaşmak istiyorum.
Öyleyse diğer kişinin alacağı farklı pozisyonlar ne olabilir yazın ve her birinin sizin için hangi duyguları ürettiğini görün, böylece iyi bir konuşma başlatabilirsiniz. Ama her şeyden önce, o etkinliğin amacının ne olduğunu iyi anlıyorsunuz. Daima diğer kişiye karşı tarafsız ve saygılı olmaya çalışın. Başka bir bakış açısına sahip olmanın yanlış olduğunuzu değil, diğer taraftan bir şeyler gördüğünüzü unutmayın. Enerjinize odaklanın ve konuşmayı istediğiniz yola götürmeye çalışın.
