özet
Bu makale, işletmeler arası işbirliğine odaklanan küçük işletmeler için yeni iş stratejileri, farklı biçimleri ve geliştirme düzenlemeleri ile ilgili meseleyi ele almaktadır. Şirketler arası işbirliğinin anlamını kavramsallaştırma girişiminde, konuyla ilgilenen bazı yazarlar ve küçük şirketlerin birbirleriyle işbirliği yapmalarının ana nedenleri belirtilmiştir. Modaliteler, mezhepler ve iş gruplamasının farklı tipolojileri ve biçimleri de işlevsel ve stratejik yapılanmada özelliklerini ve konfigürasyonlarını görselleştirmenin bir yolu olarak sunulmaktadır.Son olarak, rekabetin güçlendiği ekonomik küreselleşmenin getirdiği zorluklarla başa çıkmanın bir yolunu bulmak için şirketler arası işbirliği arayan bir grup işadamıyla ilgili bir vaka çalışması sunulmaktadır.
Anahtar kelimeler: Şirketler arası işbirliği, stratejiler, küçük işletmeler, yerel kalkınma.
Öz
Bu makale, küçük şirketler için yeni iş stratejileri, aralarındaki işbirliğini ve bunların farklı yollarını ve kalkınma düzenlemelerini yücelten bir konuyu ele almaktadır. Şirketler İşbirliği kavramını elde etmeye çalışırken, bu konuyu ele alan bazı yazarlardan bahsettik ve küçük şirketleri kendi aralarında işbirliği yapmalarının ana nedenlerini sunduk. Davranışlar, mezhepler ve farklı tipolojiler ve şirket gruplandırmanın yolları da işlevsel ve stratejik organizasyondaki karakteristiklerini ve yapılandırmalarını görmenin bir yolu olarak mevcuttur. Son olarak, şirketler işbirliğinde rekabetin günden güne güçlenmekte olduğu küresel ekonominin getirdiği zorlukları göz ardı etmenin yolunu arayan bir grup turistik girişimci adam hakkında bir dava gösterildi.
Anahtar Kelimeler: Şirketler İşbirliği - stratejiler - küçük şirketler - yerel kalkınma
Giriş
Brezilya'da iş stratejisi analizinin uygulamaya konulması, gelişmeyi teşvik etmenin alternatif bir yolu olarak şirketler arası işbirliği prensipleri altında sunulan yeni bir gerçektir, çünkü o zamana kadar uygulanan modeller dünyada meydana gelen dramatik değişiklikler nedeniyle modası geçmiş gibi görünmektedir. pazarın açılması ve küreselleşmeye bağlı olarak. Yeni düşünme biçimine göre, bir şirketin başarısının insanlara - çalışanlara, müşterilere, tedarikçilere ve paydaşlara; bu nedenle son derece rekabetçi bir küresel ekonomide hayatta kalmak ve mücadele etmek için gerekli olan sürekli yeniliğe odaklanmalıdırlar. Ekonominin küreselleşmesi, bu yeni işbirlikçi ilişkilerin önemi konusunda artan bir farkındalık yaratmaktadır.İnsan kaynaklarına yatırım yapmak artık şirketler için bir seçenek değil, bir dayatmadır.
Yeni küresel ekonomide başarı için bir ilişkiler ağı ve özellikle küçük şirketler arasında şirketler arası işbirliği oluşturulması gerekmektedir. Küçük şirketler yüksek kaliteli insan sermayesine, büyük işbirlikçi güveye, rekabetçiliği, inovasyonu ve öğrenmeyi içeren tutum ve eylemlere yatırım yaparlarsa daha başarılı olurlar.Şirketler arasındaki işbirliği bugün oldukça rekabetçi bir sistemin oluşturulmasıyla dikkat çekiyor. Küçük şirketlerin bazen büyümelerini sağlayan fikirlere, araçlara ve ağlara erişimleri olmadığından hiper rekabet konusunda konuşmak zaten mümkündür.
Bu makale, çeşitli ekonomik ve sosyal segmentlerin işbirliğiyle yerel kalkınmayı teşvik edebilecek ve rekabetçi avantajlar elde edebilecek küçük işletmelerin rolü üzerine bir çalışma sunmaya çalışmaktadır. Şirketlerin birbirleriyle işbirliği yapmasının ana nedenleri, çeşitli işbirliği yöntemleri ve bu tür iş stratejisinin oluştuğu ortam sunulacaktır.
Anket sonucunda, Mato Grosso do Sul, Brezilya bölgesinde turizm segmentinde şirketler arası işbirliğinin öncü deneyimi sunulmaktadır.
1-Şirketler arası işbirliğine kavramsal yaklaşım
Şirketler arasındaki işbirliği, başta küçük şirketler arasında olmak üzere yeni iş stratejileri tasarlamanın yeni bir yoludur ve bunun için şirketlerin, devlet kurumlarının, destek kurumlarının yeni rekabetçilik oyununu öğrenmelerine ihtiyaç vardır. İşbirliği, rekabet avantajının önemli bir kısmının şirketlerin iç ortamı dışında olduğunu göstermektedir. Bu, yeni paradigmaların yaratıldığı dikkate alındığında, yönetim yollarındaki değişikliklerin, taleplerin daha büyük olduğu anlamına gelir. İşbirliği hükümet için, destek kurumları için yeni roller yaratır ve bu nedenle etkileri çoğunlukla mikroekonomik düzeyde belirleyici ve gereklidir.
Küçük şirketler arasındaki işbirliği, süpermarketler, sivil inşaat malzemeleri mağazaları, eczaneler, turizm ve sayısız diğer segmentlerde ekonomik ağların oluşturulması için ihracatın itici gücü haline geliyor.
Yardım ayrıca küçük şirketler, kamu kurumları ve destek kurumları arasında yeni diyalog türlerinin meydana gelebileceği ve olması gereken önemli bir forumu temsil etmektedir, örneğin: “S” sistemlerine ait varlıklar (Ticaretin Sosyal Servisi - Sesc, Mikro ve Küçük İşletmeleri desteklemek için Brezilya Servisi - SEBRAE, Ulusal Sanayi Hizmeti - SENAI) Üniversiteler, sınıf birlikleri, sendikalar ve diğerleri.
Porter'a (1997) göre şirketin hedefi maksimum kâr elde etmektir. Bu hedefe ulaşmak için reçete, yöneticiler reçete, gibi maddeler birleştirir: kaynakların en üst düzeye çıkarılması, verimsizliğin ortadan kaldırılması, verimliliğin iyileştirilmesi ve aralarında ılımlı yönetim biçimlerinin implantasyonu; toplam kalite ve kıyaslama. Birkaç yıldır, formül Brezilya da dahil olmak üzere tüm dünyada iyi sonuçlarla uygulandı.
Porter için, rekabet avantajı elde etmenin sadece iki yolu vardır: düşük maliyetler ve farklılaşma: Bu iki kavram, rekabet ve uyguladıkları arazi ile ilgili herhangi bir stratejinin temelini oluşturur - kitle pazarı veya pazar bölümleri.
Bu nedenle, küçük şirketler bir yandan iş yaratmanın ana umudu olarak görülmüştür ve özellikle küçük şirketler ağları ve grubu, potansiyel rekabet avantajı kaynakları olarak yeni bir önem kazanmıştır. Sonuç olarak, küçük işletmelere olan ilginin artması ve özellikle yerel kalkınmaya yönelik merkezi olmayan kalkınma yaklaşımına olan ilginin artması eğilimi olmuştur.
Pyke'ye (1992) göre, nedenlerin bir kısmı büyük şirketlerde işgücünden tasarruf etmek için yeni teknolojilerin kullanılmasından kaynaklanan etkilerle ilgilidir. Bununla birlikte, belki de çalışmayı organize etmenin yeni esnek yollarını aramak daha önemli olmuştur. Bu esneklik kurumlar dışında genişledi. Formu tüm organizasyonel sektörlerde etkilemek. Bu şirketler arası yeniden yapılanmada, küçük şirketler yerel kalkınma sürecinde yeni bir önem kazanacaktır.
Bölgesel olarak yerleşik yerel şirketler üzerinde yapılan çalışmalara göre, iş rekabet gücünü artırma veya kaybetme koşullarının diğer sosyal temsilcilerle olan ilişki düzeyine bağlı olduğu doğrulanmıştır. Bireysel şirketin izolasyonunun aksine, şirketler arası işbirliği sisteminin varlığı, kısıtlamaların üstesinden gelmeye, büyümeye ve rekabetçiliğin artırılmasına ve böylece yeni gelir ve istihdam kaynakları üretilmesine yardımcı olan bir faktördür.
Küresel rekabet koşullarında, pazar tercihlerinde ve teknolojik olanaklarda kaydedilen önemli değişiklikler girişimciler için yeni talepler oluşturacak ve bu da şirketlerinin yapılarının yeniden düzenlenmesi ihtiyacını doğuracaktır. İlk olarak, hızlı uyum sağlama yeteneğini araştırır.
Şirketler, yeni ürünler, hizmetler ve yenilikler başlatarak rekabet etme ihtiyacından ayrılır ve üretken faaliyetlerinin geliştirilmesi için gereken zamanı azaltma ihtiyacını hissederler.
Emilia Romagna (Formula, 1999) için belki de dünyanın en girişimci İtalyan bölgesi, dört milyon kişi için üretken aparatın 300 binden fazla şirketi ve kurumu var. Cesena gibi bazı yerlerde altı şirket için bir şirketin korelasyonu olduğu sonucuna varılmıştır. O bölgenin destek mekanizmaları ne olacak, yani bir bölgenin çevresini rekabetçi kılan faktörler neler olacak?
Piero Fórmica (1999) için 05/27/1999 tarihinde Brasilia'da Yenilik ve Girişimcilik konulu seminerde verilen “Küçük ve orta ölçekli işletmelerin İtalyan bağlamına bir bakış” başlıklı konferansında Bolognese Ambalaj Vadisi adıyla bilinen Bologna bölgesi, “… küresel bir pazar nişinde bile faaliyet gösteren küçük ve orta ölçekli şirketler arasındaki etkileyici bir işbirliği örneğidir. Ambalaj Vadisi'nin muazzam etkinliğine yol açan temel özellikler şunlardır: (I) bağımsız şirketler arasında yakın dikey bağlantılar, koordinasyonu geliştiren, şirketler arasındaki işbirliğini geliştiren, (II) en son teknolojinin bağışlanması, (III) esnek üretim yöntemleri ve sistemleri ve (IV) müşterilere yakınlık.
Konuşmacılara göre, yeni trendler, şirketler arasındaki yatay bağlantıları ve en son araştırma ve geliştirme alanındaki keskin nişancılarla çalışma kararlılığını (işbirliği ve rekabet ("rekabetçi işbirliği" veya "rekabet")) içeriyor. Bu İtalyan bölgesi, küçük şirketlerin yerel kalkınma sürecinde ne kadar önemli aktör olduğuna bir örnek olarak gösterilmektedir.
Organize şirketler, işbirliği biçiminde kar elde ettiğinde, bireysel düzeyde elde etmek mümkün olmazsa, bu tür bir kar Kolektif Verimlilik (EC) kavramını ifade eder.
Kolektif Verimlilik kavramına başvurmadan şirketler arası işbirliğinde konuşamazsınız. Bununla ilgili olarak, Schimitz (1996) tarafından savunulan merkezi kavram, küreselleşmiş pazarlarda rekabet etmenin Kolektif Verimlilik stratejisi ile gerçekleşebilecek işbirliği gerektirmesidir. Bu onaylama Casaroto Filho e Pires (1998) tarafından küçük şirketler arasındaki işbirliğinin küreselleşme kadar geri dönüşü olmayan bir şey olduğunu ya da daha iyisi, belki de küçük şirketlerin hayatta kalmasını ve toplumun gelişimlerini garanti altına alma yolunu onayladığını onayladığında. dengeli
Rekabet avantajı olarak kabul edilen Kolektif Verimlilik kavramını anlamak için onu iki bileşene ayırmak gerekir: yığılma ekonomileri ve ortak eylemler, Schimitz, (op. Cit)
Aglomerasyon ekonomileri, Kolektif Verimliliğin pasif şekli ile karakterizedir. Bu durumda, üreticilerin yoğunlaşması nedeniyle, tedarikçiler diğerinin yatırımından yararlanan yatırım yaparlar. Birikim ekonomilerinin aksine, ortak eylem aktif bir biçimdir.
Buna karşılık, şirketler arasındaki işbirliği kavramı çok geniştir, çeşitli şekil ve derecelerde formalite elde eder ve örgütsel dünyanın işbirliği olgusuna nüfuz ettiği veya damgasını vurduğu açıkça görülür.
Pyke (1992), apud Amato Neto (2002), şirketler arasındaki işbirliği sisteminin “genel olarak aynı sanayi sektörüne ait (tüm faaliyetler dahil) bir konumda veya bir temelde bir konumda veya bir sebeple örgütlenmiş küçük bağımsız şirketlerden oluştuğu şeklinde bir açıklama sunar. üretim sürecinin belirli bir aşamasında uzmanlaşan, birlikte organize edilen ve yerel kurumlardan rekabet ve işbirliği ilişkileri yoluyla yararlanan bireysel şirketler ”. Yaklaşım, organizasyon, bir alandaki şirketler grubu, destek kurumlarının uzmanlaşması ve işbirliği ve rekabet ikilemi gibi bazı yönleri vurgulamaktadır, ancak yazar, diğerlerine değinmeden sanayi sektörünü vurgular.
Yerel ve bölgesel bağlamda şirketler arası işbirliğinin dinamiklerinin kavramsal olarak anlaşılmasını sağlamak için, Portekiz'den Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeleri ve Yatırımları Destekleme Enstitüsü - IAPMEI (2000), “Yetkinlikler Ağı” ”, Bir destek ağı olarak nitelendirilir ve şu boyutları sunar: şirketler arası işbirliğinin etkinliği, dinamizmi ve işbirliği ağlarının oluşturulması, birleştirilmesi ve geliştirilmesi; müdahaleler: şirketler arası işbirliğinin geliştirilmesi ve yeniden canlandırılması için destek ajanları: varlık: çeşitli canlandırıcı ajanların kapasiteleriyle ilişkili teşvikler, kolaylaştırıcılar, çarpan ajanları ve danışmanları veya danışmanları ile çevre eyleminin metodolojik bakış açıları ve araçları: bağlam sektörel,her bir “yeterlilik ağının” faaliyet gösterdiği yerel veya bölgesel ve ayrıca çok kutuplu ağın küresel eylem bağlamı.
Yukarıda belirtilen yaklaşım, şirketler arasındaki işbirliği sürecinin sistemik bir vizyonunu sağlar ve bu konuda, belediyelerde veya yerel üretken sistemlerde mevcut olan çok daha genel ve yaygın bir örgütlenme biçimi olarak adlandırmak, Şirketler işbirliği ve rekabet mantığı ile sınırlandırılmıştır. Artikülasyona ek olarak, finans veya araştırma organizasyonları gibi diğer bölgesel varlıklara da uzanır. Yakınlık, işbirliğini daha uygulanabilir ve verimli hale getirmek için özel koşulları artırır.
Bu nedenle IAPMEI (op. Cit) için işbirliği, sonuçların optimizasyonunu dikkate alarak ve bağlamdaki tüm katılımcılar için bir geri dönüşle belirli kaynakların paylaşıldığı bir grup katılımcı tarafından yürütülen etkinlik veya faaliyetlerdir. Diğer bir deyişle, bir işbirliği ağı, katılımcılar ve bunlar arasında, işbirliği içinde yürütülen faaliyetten elde edilen getiriyi en üst düzeye çıkarmayı amaçladığı pazar ile bir optimizasyon aracıdır.
Şirketler arası işbirliği ile ilgili meseleyi ele alan Vazquez - Barquero (1995), küresel zorluklara verilen yerel müdahalenin çok farklı nitelikteki bir dizi eylem tarafından verildiğini ve bilgi teknolojisinin kullandığı terimlerle benzerlik gösterdiğini doğrulamaktadır. donanıma atıfta bulunur, gelişme ve orgware'in önemsiz faktörlerine atıfta bulunur, yazar kalkınmanın organizasyonuna yönelik eylemlerin iyileştirilmesi ihtiyacını ifade eder.Şehirdeki veya bölgedeki mevcut organizasyonel kapasitenin iyileştirilmesi ile ilgilidir. üstesinden gelinmesi gereken sorunlara ve zorluklara etkin bir şekilde cevap vermek. Organize şirketler arası ilişkiler bu durumun bir temsilidir ve rekabetçilik için belirleyici bir soru haline gelir,yerel kalkınma politikalarının, özellikle daha gelişmiş alanlarda, özellikle örgütü etkilediği göz önüne alındığında.
Yazar, bir yörenin veya bölgenin gelişiminin, kamu ve özel temsilciler tarafından alınan kararlara dayanarak düzenlendiğini teyit etmeye devam etmektedir. Çoğu zaman, yerel liderlerin varlığı yerel siyasetin ortaya çıkışını katalizler, ancak diğer yerel ajanların açık veya örtük bir şekilde desteklenmesi gerekir.
Piyasaların artan tutarlılığı ve güvensizliği, kurumların ve kuruluşların riskleri ve tehditleri azaltmak ve fırsatlardan yararlanmak için işbirliği yapmalarına ve bu çabalara katılmalarına yol açarak daha rekabetçi hale geldi.
İlişkilendiricilik, “işbirliği şartları” gibi resmi anlaşmalara dayanarak kamu ve özel sektör temsilcileri arasında müzakerelere izin verir. Esas olarak daha gelişmiş ülkelerle ilgili yapılan çalışmalar nedeniyle, yerel kalkınma ajanslarının çoğu bu süreci kullanıyor… taraflar arasında güven içinde olan ve çok özel hedeflere yönelik şirketler ve yerleşik organizasyonların ağlarının çoğalması. Bu ağlar geleneksel organizasyonları tamamlar ve bürokrasinin sapkın etkilerini etkisiz hale getirir. Vazquez Barquero, (1995), karar alma ve yürütmeyi kolaylaştıran kuruluşlar arasında gayri resmi ilişkiler kurmayı mümkün kıldığını söylüyor.
Dernek kurma, bağlantı kurma, işbirliği yapma eğilimi ile ortaya çıkan ortaklık ilişkileri, her ortaklığın diğer ortakların olasılıklarını ve ihtiyaçlarını bildiği topluluklarda daha iyi kutlanabilir. Birden çok hükümet, iş dünyası ve sosyal aktör arasındaki ortaklıklara dayanan kalkınma süreçlerinin gerçekleştiği yerlerde mecazi olarak, pazar paydaşlarının pazarda daha rekabetçi hale geldikçe herkesin kazandığı ilişkiler kurmak için birlikte geliştikleri açıktır..
Burada küçük şirketlere atıfta bulunan küçük ekonomik aktörler, ağa bağlı ortaklar, örneğin, uluslararası pazarda, işbirliği yapmadan asla başaramayacakları rekabetçi bir girişe sahip olabilirler.
2- Şirketler arası işbirliğinin genel nedenleri
Küçük işletme gruplarının birbirleriyle işbirliği yapmasına neden olan nedenler nelerdir? İşbirliği anlaşmalarının oluşturulmasının nedenlerinin arkasında - hem ekonomik hem de sosyo-politik argümanlar, ajanlar arasında ortak bir tarih, pazarlık gücünde bir artış ve ekonomik işlevselliği belirleyen sosyal ilişkiler var, diyor Silva (1993)).
Aynı yazara göre, bu stratejilerin başarısı için bazı faktörler belirleyici olmuştur. Birincisi, lider şirketlerin güven ve yoğun iletişim ile uzun vadeli ilişkiler kurma yeteneği vurgulanmaktadır. Kalkınma sözleşmeleri bu tür bir ortaklığı yasal olarak desteklemek için önemli bir araçtır.
İkinci olarak, şirketler ve tedarikçileri arasındaki güven derecesini artıran yeni üretim yönetimi ve organizasyon teknikleri (tam zamanında, kambam, hiyerarşizasyon ve elektronik bilgi alışverişi gibi) de dikkate alınmalıdır. kalite, maliyet ve teslimat süreleri ile ilgili.
Dikkate alınması gereken üçüncü bir faktör, ülkenin kendi teknolojik altyapısı, temel endüstriyel teknolojiler (hava durumu, standardizasyon ve kalite sertifikası gibi) ile ilgili kurumların varlığıdır.Bu yeni satın alma standartlarına güvenmek için hayati öneme sahiptir. ve şirketler arasındaki satış.
Bahsedilen faktörlere ek olarak, şirketler tarafından aranan diğer ekonomik avantajlardan bahsedilmektedir, örneğin: maliyetleri düşürme, riskleri paylaşma veya azaltma, bilgiye sahip olma, teknolojik öğrenme ve teknolojilerin daha hızlı yayılması, ölçek ekonomileri (uzmanlık) ekonomik gücü artırmak ve pazar payı kazanmak. (Hermosilla ve Sola, 1989, apud Silva (age, Cit.).
Şirketler arası işbirliği, belirsizliklerin azaltılması, esnekliğin artırılması ve değişikliklere (hız ve öngörülemeyen yönde) adaptasyonun arttırılması için özel olarak tasarlanmış gibi görünmektedir ve bu, bir işbirliği-rekabet oyununda pazar kurallarının işlemleriyle çelişiyor gibi görünmemektedir. İşbirliği anlaşmalarının ana katılımcılarının ve bazı durumlarda faydalanıcıların küçük ve orta ölçekli işletmeler olduğu anlaşılabilir.
Şirketlerin birbirleriyle işbirliği yapma nedenleri, aynı zamanda örgütlenme biçimlerinin tasarımı ile yakından ilişkilidir; daha sonra görülebilecek olan üretken düzenlemeler veya gruplama biçimleri ile ilgili birçok çalışma halihazırda yürütülmektedir.
Düzenlemeler hem faaliyeti tamamlayacak şirketler arasında (dikey ilişki), yani değer zincirinin çeşitli aşamalarındaki ve / veya üretim aşamalarındaki şirketler arasında ve rekabetçi nitelikteki şirketler arasında (yatay ilişki) gerçekleşir. Başka bir deyişle, temel satışları artırmak ve maliyetleri azaltmak amacıyla değer zinciri ve / veya üretim aşamaları ile aynı aşamada olan şirketler.
Silva'ya göre, (op.cit.) İşbirliğinin geliştiği alanlara cevap veren bir çeşit çeşitlilik, hedef veya ana nedeni işaret eden bir ayrım var, örneğin: farklı amaçlar için kaynakların toplanması söz konusu olduğunda, finansal, ortak girişim, kaldıraçlı satın alma (başka bir şirketten etkilenecek şekilde hisse satın almak için kullanılan kaynaklar), finansal aracılık şirketi (örneğin: karşılıklı garanti şirketi); üretken ya da teknolojik: üretim kapasitelerini ya da uzmanlıklarını sağlama, know-how'ı öğrenme, uzmanlığı artırma ya da zaman ve mekanı rasyonelleştirme olduğunda, çeşitli işbirliklerini açık bir şekilde ele alır: patent ve ticari marka yetkilendirmesi, teknik yardım sözleşmeleri, taşeronluk,"Spin-off" (şirket formunun bir kısmı veya başka bir kısmı) veya sürüsü (ilişkili şirket); ticari dağıtım (temsiller): pazara girişten yararlanmak, dağıtımda ölçek ekonomileri kazanmak, markalardan yararlanmak vb. Buna, franchise, “piggy-back”, ticarileştirme için şirketler konsorsiyumu, grup ve ihracatçılar, iş kulüpleri, kolektif anten gibi yöntemler dahildir. (Hermosilla y Sola op.cit.apud Silva, op.cit.).
Küçük şirketler,% 50'sinin grup bağlamında, diğer% 50'sinin pazar bağlamında geliştiği gruplara, zincirlere veya kooperatiflere entegre olma eğilimindedir; birincisinde güvenlik, bilgi, finansman arayışında, ikincisinde ise pazarın çıkarlarına uygun olarak yeni teknolojiler ve daha fazla uzmanlaşma hakkında bilgi edinmeye çalışırlar.
Ayrıca, şirketlerdeki işlevlere göre işbirliğinin varlığından bahsetmek önemlidir: araştırma ve geliştirme, üretim, pazarlama, teknik yardım / hizmetler ve dağıtım yöntemleri ile formalite farklılıklarının bulunduğu dağıtım. İş ortamındaki yenilik sürecinin bir öğrencisi olan Méndez'den (2001) ve yerel kalkınma süreci için mekanizmalar olarak işbirliği ağlarının oluşturulmasından bahsetmek ilginçtir.
Yine de, ilgili bir sektör veya konunun şirketler grubunun ortak çıkarları olan faaliyetlerle karşılaşmak için düzenlendiği en genel ve kurumsallaşmış işbirliğini, “işbirlikçi ağları” değerlendirmek mümkündür. Bu, iş odalarının aracılık ettiği birçok durumda gerçekleşir ve özel hizmetlerin (eğitim, bilgi…) düzenlenmesinden fuarların ve altyapı gelişmelerinin sağlanmasından, iş faaliyetlerini destekleyecek bir kurumun oluşturulmasına kadar her şeyi içerir (Silva, op.cit.).
Küçük ve orta büyüklükteki şirketler arasındaki eklemler yoluyla; bilgisayar, daha fazla uzmanlaşma ve ölçek ekonomisi, karmaşık pazarlara erişebilirler ve aksi takdirde uygulayamadıkları teknolojik gelişmeyi üstlenirler. Belli koşullar dışında, bir grup küçük ve orta ölçekli şirket, büyük bir şirket ile aynı avantajları elde edebilir ve esneklik ve verimlilik kazanabilir, Silva, (op. Cit.).
Büyük şirketler ile olan ilişkisinde, dikey parçalanmanın bir muadili olarak, her zaman geçebilecek zorluklara ek olarak, teknik yardım, uzun vadeli finansman planları hakkında bilgi ve güvenlik veren garantiler, eğitim yönetim vb. (Yioguel ve Kantis), apud Silva (age, Cit.). Bu arada, temel olarak bilginin gelişimine yönelik oldukları için, küçük ve orta ölçekli işletmeler için genel ve daha geleneksel politika araçları içinde kısmen benimsenmiştir: veri, teknolojik ve piyasa bilgi sistemleri, vb. finansman:genellikle kredi kartı, sübvansiyonlar veya doğrudan kredi gibi araçlarla işletilen teknik yardıma, proje formülasyonu için teknik yardım sübvansiyonlarına bağlanır; pazar: tanıtıldığı ve desteklendiği hem alım hem de satış (ulusal ve ihracat): fuarlar, alış ve satış merkezleri (merkezi satın alma örneği), taşeronluk mekanizmaları, büyük ve küçük şirketler arasındaki toplantılar; teknoloji: yönetim ve modernizasyon konusunda eğitim ve destek; deregülasyon: şirketlerin yaratılması ve finanse edilmesi için prosedürlerin ve gereksinimlerin debureaucratization ve çeviklik amacıyla ve diğer taraftan, bu iş katmanı, Castillo ve Cortelesse, (1998), Uribe içinde yer alan faaliyetlerin çoğunu yasallaştırma ihtiyacı, (1992) apud Silva, a.g.ç.hibeler veya doğrudan kredi, proje formülasyonu için teknik yardım hibeleri; pazar: tanıtıldığı ve desteklendiği hem alım hem de satış (ulusal ve ihracat): fuarlar, alış ve satış merkezleri (merkezi satın alma örneği), taşeronluk mekanizmaları, büyük ve küçük şirketler arasındaki toplantılar; teknoloji: yönetim ve modernizasyon konusunda eğitim ve destek; deregülasyon: şirketlerin yaratılması ve finanse edilmesi için prosedürlerin ve gereksinimlerin debureaucratization ve çeviklik amacıyla ve diğer taraftan, bu iş katmanı, Castillo ve Cortelesse, (1998), Uribe içinde yer alan faaliyetlerin çoğunu yasallaştırma ihtiyacı, (1992) apud Silva, a.g.ç.hibeler veya doğrudan kredi, proje formülasyonu için teknik yardım hibeleri; pazar: tanıtıldığı ve desteklendiği hem alım hem de satış (ulusal ve ihracat): fuarlar, alış ve satış merkezleri (merkezi satın alma örneği), taşeronluk mekanizmaları, büyük ve küçük şirketler arasındaki toplantılar; teknoloji: yönetim ve modernizasyon konusunda eğitim ve destek; deregülasyon: şirketlerin yaratılması ve finanse edilmesi için prosedürlerin ve gereksinimlerin debureaucratization ve çeviklik amacıyla ve diğer taraftan, bu iş katmanı, Castillo ve Cortelesse, (1998), Uribe içinde yer alan faaliyetlerin çoğunu yasallaştırma ihtiyacı, (1992) apud Silva, a.g.ç.tanıtıldığı ve desteklendiği hem alım hem de satış (ulusal ve ihracat): fuarlar, alış ve satış merkezleri (merkezi satın alma örneği), taşeronluk mekanizmaları, büyük ve küçük şirketler arasındaki toplantılar; teknoloji: yönetim ve modernizasyon konusunda eğitim ve destek; deregülasyon: şirketlerin yaratılması ve finanse edilmesi için prosedürlerin ve gereksinimlerin debureaucratization ve çeviklik amacıyla ve diğer taraftan, bu iş katmanı, Castillo ve Cortelesse, (1998), Uribe içinde yer alan faaliyetlerin çoğunu yasallaştırma ihtiyacı, (1992) apud Silva, a.g.ç.tanıtıldığı ve desteklendiği hem alım hem de satış (ulusal ve ihracat): fuarlar, alış ve satış merkezleri (merkezi satın alma örneği), taşeronluk mekanizmaları, büyük ve küçük şirketler arasındaki toplantılar; teknoloji: yönetim ve modernizasyon konusunda eğitim ve destek; deregülasyon: şirketlerin yaratılması ve finanse edilmesi için prosedürlerin ve gereksinimlerin debureaucratization ve çeviklik amacıyla ve diğer taraftan, bu iş katmanı, Castillo ve Cortelesse, (1998), Uribe içinde yer alan faaliyetlerin çoğunu yasallaştırma ihtiyacı, (1992) apud Silva, a.g.ç.deregülasyon: şirketlerin yaratılması ve finanse edilmesi için prosedürlerin ve gereksinimlerin debureaucratization ve çeviklik amacıyla ve diğer taraftan, bu iş katmanı, Castillo ve Cortelesse, (1998), Uribe içinde yer alan faaliyetlerin çoğunu yasallaştırma ihtiyacı, (1992) apud Silva, a.g.ç.deregülasyon: şirketlerin yaratılması ve finanse edilmesi için prosedürlerin ve gereksinimlerin debureaucratization ve çeviklik amacıyla ve diğer taraftan, bu iş katmanı, Castillo ve Cortelesse, (1998), Uribe içinde yer alan faaliyetlerin çoğunu yasallaştırma ihtiyacı, (1992) apud Silva, a.g.ç.
Şirketlerin birbirleriyle işbirliği yapma nedenleri üzerine bile, Amato Neto (2000) için şirketler arası işbirliği, şirketlerin hareket ettiği durumlarda yerine getirilmesi zor olan bir dizi şirketin ihtiyaçlarını karşılamayı mümkün kılabilir sadece. Bu ihtiyaçlar arasında yazar şunları vurgulamaktadır: becerileri birleştirmek ve diğer şirketlerden know-how kullanmak; teknolojik araştırma yapma, geliştirme ve edinilen bilgileri paylaşma yükümlülüğünü bölmek; ortak deneyimler gerçekleştirerek yeni fırsatlardan yararlanmanın risklerini ve maliyetlerini bölmek; üstün ve daha çeşitli ürünlerden oluşan bir çizgi sunmak, piyasaya daha fazla baskı uygulamak, müşterinin yararına rekabet gücünü artırmak, kaynakları paylaşmak,az kullanılanlar üzerinde özellikle durularak; uluslararası pazarlarda hareket etmek için satın alma gücünü güçlendirmek ve daha fazla güç kazanmak
İşbirliği ağlarının oluşturulması, saf pazara ve şirketlerin dikey hiyerarşilerine dayanan iş organizasyonunun yeni bir olasılığını temsil eder.
3- Şirketler arasındaki işbirliği sistemlerinde kullanılan yöntemler ve isimler
Küçük şirketlerin piyasaya ilişkisel katılımlarının farklı mezhepleri ve biçimleri hakkındaki düşünceleri takip etmek için sunulmaktadırlar. Ekonominin küreselleşmesinden güçlü bir şekilde etkilenen pazarda işbirliğine dayalı eylem için yeni iş stratejileriyle ilgilenen çok çeşitli literatür bulunmaktadır.
Bu fenomen, her geçen gün organizasyonlar alanındaki teknolojik ve süreç yeniliklerinin karakteri ile yakından ilgilidir, diğerlerinin yanı sıra bilgi teknolojilerinin, elektronik endüstrisinin gelişmeleriyle hız kazanmaktadır.
Bu tür piyasa katılımının yeni iş stratejileri üzerine çeşitli çalışmalar vardır, konu nispeten yeni olduğu için, literatürde genel olarak, küçük şirketler arasındaki işbirliği konusunda hala çok net olmayan hususlar gözlenmiştir. Genel olarak, bu konudaki literatür, endüstri, ticaret ve hizmet sunumuna yönelik üretken sistemle ilgili sorulara daha fazla değinmektedir.
Küreselleşme ve iş dünyasında yeniden yapılanma süreci çerçevesinde modern ekonomide yoğunlaşan ana eğilimlerden biri, özellikle küçük ve orta ölçekli organizasyonları içeren şirketler arası ve şirket içi ilişkiler biçimlerini ifade etmektedir. İş ağlarının oluşumu ve gelişimi, sadece İtalya, Japonya ve Almanya gibi çeşitli sanayileşmiş ülkelerin ekonomileri için değil, aynı zamanda sözde gelişmekte olan ülkeler veya gelişmekte olan ekonomisi olan ülkeler için de önem kazanmaktadır - Meksika, Şili, Arjantin ve Brezilya'nın kendisi, Amato Neto (2000) diyor.
En geniş anlamdan başlayarak ve konuyla ilgili teorileri dikkate alarak, küçük işletmelerin çeşitli mezhepleri ve kolektif katılım biçimleri burada belirtilmektedir. Çeşitli yazarlar tarafından savunulan temel kavram; Küreselleşmiş pazarlarda rekabet etmek işbirliği gerektirir. İşbirliği, pazar ilişkileriyle ilişkili kusurları, doğaya karşı, antagonistik tutumlara, şirketlerin ve diğer kurumların, kooperatif olmayanların izole eylemlerine dayalı olarak hafifletmenin bir yolu olarak ortaya çıkar.
Konu üzerinde bulunan ve şu ya da bu şekilde ilişkili olan konular arasında temel ilgili terimler şunlardı: İlişkiliğin Kolektif Verimliliği Teorisi, Stratejik İttifaklar, Birleşme Girişimi, Küme, işbirliği, şirketler arası, Toplamalar, İş Ağları, Konsorsiyum, diğerleri arasında.
Küçük şirketlerin birbirleriyle olan ilişkilerini içeren konudaki çeşitliliğe atıfta bulunmak. Malecki (1991) apud Silva, (1993), “ortak girişimler” (Ortak Girişim) ve stratejik ittifaklardan söz ederek başlayabileceğini, ancak sınırların yeniden tanımlanmasının daha da ileri gittiğini söylüyor. “Makro girişimler” gibi kavramlar, küçük şirketlerin sosyal entegrasyon tarafından stratejik bir idareyle konfederasyonunu; veya büyük şirketlerin yeniden örgütlenmesi ve küçük şirketlerin “yeniden ortaya çıkması” ile ilgili yeni sanayi kuruluşu, ağ şirketi ifadesi (Castillo, 1990, apud Silva, 1993). Benzer şekilde, Malecki bir "ağ modeli" ni ifade eder ve Amin'den bahseder,Yetkili, "birbiriyle ilişkili üretken birimlerden oluşan, ancak bağımsız olarak sahip olunan bir endüstriyel sistemden (neredeyse işbirliği) bahsediyor.
Daha sonra bu arada, “şirket - ilişki”, büyük şirketler arasındaki stratejik ittifaklara katılan, farklı endüstrileri ve ülkeleri kapsayan, ancak neredeyse hareket etmelerini sağlayan ortak hedeflerle bir araya getirilen bir dizi şirket olarak anılacaktır. bireysel bir şirket olarak El Mercurio, (1993) apud Silva (op.cit).
Porter (1999), kümelerin en ilginç özelliklerinden birinin aynı zamanda rekabeti ve işbirliğini teşvik etmeleri olduğunu belirten kümelere atıfta bulunmaktadır. Rakipler müşteriler için rekabet eder ve eşzamanlı olarak, bir dizi üretim zinciri oluşturarak, izole edilmiş çabaların mümkün olmayacağı diğer birkaç boyutta işbirliği oluşturur. Şirketlerin mekansal dağılımının ve üretim zincirlerinin organizasyonunun, üretim aşamalarının merkezden dağıtılmasını, ürüne kalite katmasını ve aynı üretim seviyesindeki şirketler arasında ölçeklerin karı için eklemlenmesini sağlayan yeni bir yolunu temsil ediyorlar.
Rekabet için önemli olan birçok şirketi, kuruluşu ve kuruluşu bir araya getiren kümeler, sürdürülebilir rekabet avantajı sağlayan sistemik bir ağ oluşturur. Bileşenler, makineler ve hizmetler veya özel altyapı konusunda uzmanlaşmış tedarikçileri içerebilir. Ayrıca, benzer becerilere, teknolojilere ve gerekli malzemelere sahip tamamlayıcı ürünlerin dağıtım kanalları, müşterileri ve endüstrileri aracılığıyla genişletilebilirler. Birçoğu ayrıca özel veya uzmanlaşmış eğitim ve bilgi kurumları içerir: üniversiteler, araştırma merkezleri ve kalkınma ajansları.
Bu arada, “değişken geometri” organizasyonları, bilgi teknolojileri ile bağlantılı ve ortak hedeflere göre şekillendirilen, becerileri, maliyetleri ve her biri için piyasalar, Revista 9 Internacional apud Silva, (1993).
Ayrıca ortak hizmetleri paylaşırken "ağ yönetimi" den bahsedildi. Son olarak, şirket, farklı fazlar ve üretici birimler Echeverria (1993), apud Silva (op. Cit)
Bu şirketler arası üretim ve hizmet ağlarında, küçük şirketler yeni bir önem kazanmıştır. Yeni teknolojiler ve iş uygulamaları, küçük şirketlerin ve özellikle de ağlarının yatırım yapabileceği anlamına geliyor.
Buna ek olarak, birçok farklı terminolojiye sahip, ancak bazen birbirini kafa karıştırıcı olan benzer anlamlara sahip, şirketler arası ilişkilerin çeşitli biçimleri görüldü, çünkü konuyla ilgili literatür son zamanlarda. Bütün bunlar için önemli olan, küçük şirketler ve daha da önemlisi, küçük şirketler arasındaki işbirliği ağlarının küreselleşmiş ekonomide rekabet avantajlarının potansiyel kaynakları olduğu düşünülmektedir.
4 - Şirketler arası işbirliği ağlarının oluşturulması için tipolojiler ve mekanizmalar
Mevcut çevik, yalın ve esnek kuruluşların mevcut eğilimleriyle, ihtiyaçlarla karşılaşan şirketler arası ilişkiler başlar. piyasada çeşitli şekillerde temsil altında ortaya çıkması. Daha sonra, küçük ve orta ölçekli şirketler arasındaki çeşitli ağ türleri veya işbirliği mekanizmaları sunulacaktır. Bazılarının kafasının karıştığını ve birbirine benzediğini belirtmek gerekir, ancak yazarların sunmak istediği özellikleri korumaya çalıştık.
İşbirliği mekanizmaları ile ilgili olarak, hem şirketler arasında hem de kurumsal ve kamu destek kuruluşları ile bu şirketler ile işbirliği arasında işbirliği yapma olasılığı vurgulanmaktadır. Bu makale şirketler arası işbirliğini vurgulamaktadır. Tüm dünyada şirketler arası işbirliği oldukça zordur, ancak yakın zamanda nasıl geliştirileceğine dair yeni teknikler ortaya çıkmıştır.
Ya onu tanımlayan değişkenlikten ya da örgütsel karmaşıklıktan ya da ait olduğu sektörden dolayı çok çeşitli küçük ve orta ölçekli şirketler olduğunu kabul ederek, zorluklarının sadece büyüklüğüyle değil, büyüklüğüyle de ilişkili olduğu söylenir. izolasyon. Bu nedenle, zincirlere sokulmalarını, iş stratejilerini, şirketler arasında ya da büyük şirketler ile kurulan ilişkilerin niteliğini ve kalitesini incelemek gerekir.
Silva (1993), rakip şirketler ve müşteriler arasındaki artan işbirliğinin bir şirketin nerede bittiğini ve diğerinin nerede başladığını belirlemekte güçlük çektiğini söylüyor, çünkü şirketleri birbirine yakınlaştıran çok çeşitli mekanizmalar var.
Yukarıda tartışılmış olan bazı terimlere atıfta bulunarak, örneğin: Ortak Eylem Grubu, Schimitz (1996), iki farklı ağ geliştirme türüne odaklanan iş ağları fikrini ele alır: Güçlü Ağlar ve Yumuşak Ağlar.
Güçlü Ağlar, bir lokasyonda genellikle dört ila altı şirket arasında, bireysel olarak mümkün olmayan sonuçlar elde etmek için yeteneklerini ve kaynaklarını birleştirdikleri derneklerdir. Ağ üyeleri, özellikle belirli bir yeni ticari amaç için resmi bir sözleşme yoluyla sürdürme yoluyla kârlara net bir şekilde odaklanırlar. Güçlü ağlar açıkça kârlı ek iş üretimine odaklanmıştır.
Yumuşak ağlar, sanayi, ticaret ve hizmetlerin karşı karşıya olduğu genel sorunlara değinen kar amacı gütmeyen kuruluşlardır, bunlar genellikle geniş bir coğrafi alanı ve örneğin iş derneklerini kapsayan turizm sektöründeki örnek şirketlerden söz ederek örnek verebileceğimiz kuruluşlardır. da Brezilya Seyahat Acenteleri Birliği - ABAV, Brezilya Otel Endüstrisi Birliği - ABIH. Kendi adına, geliştirilmekte olan güçlü ağlar, coğrafi olarak birbirine çok yakın gruplandırılmış normal olarak dört ila altı şirketi içeren yumuşak ağlarla keskin bir tezat oluşturuyor. Burada yazar, yukarıda belirtilen stratejik ittifakları ifade eder.
Şirketlerin yumuşak ağlara bağlılıkları daha az olma eğilimindedir - çoğu yılda dört ila altı kez toplanır. Buna karşılık, güçlü bir ağ kurmanın ilk aşamalarında, temsilcileri arasında toplantılar ayda üç ila dört kez gelebilir. Güçlü bir ağ, pürüzsüz bir ağdan çok daha yüksek bir güven, bağlılık ve karmaşıklık düzeyine sahip bir kâr merkezine benzer.
Yumuşak ve güçlü ağların doğasında ve gelişimlerini kolaylaştıran süreçte bir takım benzerlikler vardır. Her ikisi de liderlerden bir taahhüt gerektirir ve her ikisi de bağımsız bir komisyoncu / sağlayıcı tarafından sağlanan tarafsız bir alanın bulunmasından önemli ölçüde yararlanır.
Şekil 1, daha önce tartışılan her ağın özelliklerini göstermektedir.
Şekil 1- Schmitz'e göre şirketler arası ağların tipolojisi
Kaynak: Schimitz, 1996.
En çeşitli kooperatif ağı organizasyonlarını sunma girişiminde bile Kanter (1990) 'dan alıntı yapıyoruz. Aşağıdaki öğelerde diğer ağ türlerini sunan Amato Neto (op. Cit).
Çok örgütlü hizmet ittifakları veya konsorsiyumlar: normalde ekonominin aynı sektörüne ait olan ortak ihtiyaçları sunan ve bir araya gelerek hepsinin ihtiyaçlarını karşılayan yeni bir şirket yaratmak için bir araya gelen organizasyonlarla karakterize edilirler.
Fırsatçı ittifaklar veya ortak girişimler: şirketler arası bu tür ilişkilerde şirketler, bir tür acil rekabet avantajı elde etme fırsatı görürler, pazarda yeni bir iş türü geliştirebilir ve başlatabilir veya mevcut bir işletmeyi yeniden canlandırabilir. Yazar, otomobil endüstrisi ile ilgili şirketlerden bahsetmenin yanı sıra, araştırma ve geliştirme faaliyetleri ile ilgili örnekler de belirtiyor.
Ortak girişim, ekonomik gruba sahip bir şirket, tüzel kişiler veya ekonomik tabanlarını genişleme ve çeşitlendirme stratejileriyle, açıkça kâr veya faydalarla, kalıcı veya taksitli terimlerle genişletmek isteyen gerçek kişiler arasındaki çıkarların birleşmesi olarak tanımlanabilir. belirlenen. Ortak girişimin tipik bir modeli, mükemmel bir arazinin sahibi ile bir inşaat inşaat şirketi arasındaki, tesislerde bir otel inşaatı için bir bina yükseltmekle ilgilenen işlem olacaktır. Veya belki de, Ortak Girişim yoluyla teknolojinin üretimi veya gerçekleştirilmesi için yeterli altyapıyı oluşturmak üzere bir kapitalistle ilişkili yeni bir sürecin, ürünün veya teknolojinin mucidi. Ortak Girişimin bir başka örneği,Ham maddeyi konserve gıdaya dönüşüm için yeterli miktarda ve kalitede kontrol eden bir toprak sahibi için çıkarların kaynaşmasını sunan bir konserve gıda üreticisi olacaktır. Joint Venture tarafından şirket birleşmesinden önce, teknoloji transferi veya bir kez kamu malı olarak kalabilecek yasal koruma, patent ve ticari markaları olmayan herhangi bir maddi olmayan duran varlık olması durumunda, yöneticiler arasında bir kez katkı olarak kullanılan hala kesin bir engelleme söz konusudur. Ortak Girişim işlemi için sermayeteknoloji transferi ya da kamu malı olarak kalabilecek yasal koruma, patent ve ticari markaları olmayan diğer maddi olmayan duran varlıklar söz konusu olduğunda, bir zamanlar Ortak Girişim işlemi için sermaye katkısı olarak kullanılır.teknoloji transferi ya da kamu malı olarak kalabilecek yasal koruma, patent ve ticari markaları olmayan diğer maddi olmayan duran varlıklar söz konusu olduğunda, bir zamanlar Ortak Girişim işlemi için sermaye katkısı olarak kullanılır.
Tedarikçileri, tüketicileri ve yetkilileri içeren ortaklık ittifakları: bu tür bir ittifak, değer zincirinin çeşitli aşamalarında işin geliştirilmesinde yer alan birkaç ortak olduğunda karakterize edilir. Ek olarak, bu sürece tedarikçiler, müşteriler ve yetkilileri gibi çeşitli aktörlerin katılımı vardır.
Kendi adına, Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeleri ve Yatırımları Destekleme Enstitüsü - IAPMEI (2000) dört farklı şirket içi işbirliği ağı sunmaktadır: Merkezi Ağ, Hücresel Ağ, Tedarikçi Kulübü ve çok kutuplu ağlar.
Merkezi Ağ, geliştirilecek kaynakların ve faaliyetlerin yoğunlaştığı etkinlik için önceden var olan veya oluşturulan bir merkezi kuruluş etrafında çeşitli paydaşların birliği ile karakterize edilir.
Hücresel Şebeke, yürütülmesi ya da merkezi şebekeyle ilişkili formalizm derecesi olmadan merkezi bir kurum ya da kuruluşun varlığı olmaksızın, çeşitli şirketler tarafından işbirliği içinde geliştirilen bir faaliyet ya da faaliyetler dizisi ile karakterize edilir. Örneğin, çeşitli şirketlerin dağıtım kaynakları, bunları daha rasyonel bir şekilde kullanmanın bir yolu olarak birlikte kullanılabilir olduğunda durum budur.
Buna karşılık, Tedarikçi Ağı, bir ürüne yol açacak tamamlayıcı faaliyetler geliştirmek için müdahale edenlerin geri kalanıyla değer zincirinin bir jusanı olarak konumlandırılmış merkezi bir müdahalenin etrafında faaliyetin geliştirilmesiyle karakterize edilen bir işbirliği ağı türüdür. sonu ilk yönlendirdi.
Bu tür bir ağ, otomobil endüstrisinde oldukça olağandır, bu nedenle, küçük işletmelere odaklandığından, bir turizm hizmeti operatörünün bir paket (turistik ürün veya hizmetler), çeşitli sağlayıcılar hazırlamadaki aktivitesinden bahsedilebilir., hanlar, rehberler, taşıyıcılar vb. Değer zincirinin farklı faaliyetleri düzeyinde veya nihai ürünü oluşturan çeşitli hizmetlerin sağlanması yoluyla işbirliği yaparlar.
Son olarak, Çok Kutuplu Ağlar farklı ağ türlerinin birleşmesinden kaynaklanır. Bu ağlarda, farklı ağların farklı şirketleri tarafından, her biri tarafından gerçekleştirilen spesifik faaliyetlere dayanarak karmaşık bir etkileşim ağı ve aralarındaki bağlantılar oluşturmak için bir dizi etkinlik geliştirilir.
Grandori ve Soda (1995) tarafından sunulan, Amato Neto tarafından (op.cit.) Belirtilen iş ağlarının tipolojileri üzerinde bile yazarlar, önceki çeşitli araştırmaların derlenmesi. Bu tipolojilerin dayandığı kriterler şunlardır: kullanılan koordinasyon mekanizmalarının tipi; ağın merkezileşme derecesi ve ağın resmileştirilme derecesi.
Bu çalışmada, yazarlar üç tür ağ tanımlamıştır: sosyal ağlar, bürokratik ağlar ve özel ağlar.
Sosyal ağlarla ilgili olarak, temel özellik şirketler arasındaki ilişkilerdeki kayıt dışılıktır. Bu ilişkilerde resmi bir sözleşme veya anlaşma yoktur, çünkü faaliyetlerin yönü prestij, statü, profesyonel hareketlilik ve diğerleri ile ortaya çıkan sözde sosyal mal alışverişi ile ilgilidir. Yazarlara göre bu şirketler arası ilişkiler, simetrik ve asimetrik sosyal ağlara bölünebilir.
Simetrik sosyal ağlar, merkezi gücün varlığı ile karakterize edilir, bu ağdaki katılımcılar aynı etki kapasitesini paylaşırlar, örneğin, taraflar arasında bilgi ve bilgi alışverişi, koordinasyonları gayri resmi mekanizmalar.
Asimetrik sosyal ağlar, bu ağa katılan şirketler ve kuruluşlar arasında ürün ve / veya hizmet tedariki için resmi sözleşmeleri koordine etme işlevi olan merkezi bir anlayışın varlığı ile karakterize edilir.
Zaten bürokratik ağlar, düzenli amacı, ürün ve / veya hizmet sağlama spesifikasyonlarına ek olarak, ağın organizasyonu ve üyeleri arasındaki ilişki koşullarının, örneğin, tüzük, alay veya iç düzenlemeler vb.
Aynı şekilde, bu ağların simetrik ve asimetrik bürokratik ağlara bölünmesi söz konusudur. Simetrik bürokratik ağda, konsorsiyumda olduğu gibi, şirketler veya kuruluşlar arasında işgücü mekanizmalarının koordinasyonu ve bölünmesi ile çeşitli üyelerin performansını ve katılımını izlemek için kontrol sistemleri bulunmaktadır.
Asimetrik bürokratik ağlarda, aşağıdaki şirketler arası ilişkiler mekanizmalarında olduğu gibi merkezi bir temsilcinin varlığı vardır: sigorta poliçesi gibi standartlaştırılmış ürün ve hizmetleri ticarileştirmek isteyenler gibi bir ajans ağı, Seyahat Acentaları (perakendeciler) tarafından satılan büyük işletmelerin (toptancıların) turizm şirketleri, turist paketleri, toptancıları: izin sözleşmeleri: olduğu gibi, örgütsel nitelikte sözleşmeye uygunluk sözleşmelerinin varlığı bir bilgisayar satıcıları ağı tarafından sağlanan teknik yardım hizmeti; franchising sözleşmeleri: yazarlar tarafından bürokratik ağdaki en eksiksiz kategori olarak kabul edilir,resmi prosedürler, standartlaştırılmış sonuçlar, muhasebe sistemleri ve standartlaştırılmış personel eğitimi, franking sistemi tarafından kurulur… söz konusu tüm standartların franked'e dayatılması nedeniyle sadece ticari anlaşma sınırlarını aşarlar.
Özel ağlar, şirket hissedarları arasında mülkiyet hakları ile ilgili anlaşmaların resmileştirilmesi ile karakterize edilir. Aynı şekilde simetrik ve asimetrik olarak alt gruplara ayrılırlar.
Simetrik tescilli ağlarda, merkezileştirici bir güce ihtiyaç duyulmadan, şirketler arası ilişkiler, araştırma ve geliştirme (Ar-Ge) faaliyetleri, teknolojik yenilik ve yüksek teknolojik içeriğe sahip üretim sistemleri ile daha fazla ilişkilidir, hepsi de ortak girişimlerin belirlenmesi ile daha iyi bilinir.
Asimetrik tescilli ağlar, ortaklık şirketinin her iki tarafından bir yatırımcının bulunduğu risk sermayesi türü dernekleri ile ilgilidir. Bu tür şirketler arası ilişki, ortak karar alma mekanizmalarının ve hatta yönetim teknolojisi transferinin oluşturulduğu en son teknoloji sektörlerinde daha fazla mevcuttur.
Bilim ve Teknoloji Bakanlığı ile Sanayi, Ticaret ve Turizm Bakanlığı tarafından sunulan çalışmalara göre, belgede: Satın alma gücü: 1996 yılında yayınlanan kalite, verimlilik ve teknolojik eğitimin indükleyicisi, şirketler arasındaki işbirliği hem yatay hem de dikey kenarlara sahip olabilir.
Bunun yanı sıra diğer çalışmalar, Porter (1999), Casarotto Filho ve arkadaşları (1998) gibi daha sonra değinilecek olan şirketler arası işbirliğinin bu dikey ve yatay bölünmesine değinmektedir.
Yatay işbirliği durumunda, ana fenomen, şirketler birliği tarafından yeni rekabet gücü kaynaklarının kullanılması için işaretlenen endüstriyel konfigürasyonların ortaya çıkmasıdır.
Bu arada yatay entegrasyonla, SENAI, 2000'e göre, satış zincirini ve / veya üretim aşamalarını aynı aşamada tutan firmalar arasındaki temel satış ve maliyetleri düşürme hedefidir. Şematik gösterim aşağıda görülebilir:
ŞİRKETLER A + B + C -> PAZAR VE
Santos ve diğerleri (1994) apud Amato Neto (op. Cit) için, aynı sektöre veya faaliyet koluna, yani bir şirkete ait benzer ürün ve hizmetler üreten ve sunan şirketler arasında yatay işbirliği ağları mevcuttur. ve kendi rakipleri. Çoğu zaman, bu tür bir ağ, şirketler, tecrit halinde güçlük çektiğinde uygulanır: ürün ve hizmetlerinin geliştirilmesi için kıt kaynaklar elde etmek ve paylaşmak: yeni bir ürün grubunu piyasaya sürdükleri ve sürdürdükleri pazara dahili veya harici olarak katılmak ürün ve hizmet.
Dikey işbirliği durumunda, üretim zincirinin tamamında, rekabet gücünün artırılmasını amaçlayan ajanların entegrasyonu söz konusudur. Uzmanlığı ve katma değeri artırmak, tüketiciye farklılaşma sağlamak amacıyla dikey entegrasyon, değer zincirinin çeşitli aşamalarında ve / veya üretim aşamalarında şirketler arasındaki etkileşim anlamına gelir. En basit haliyle, tedarikçilerin tescil ve sertifikasyon şemalarının detaylandırılmasında kendini gösterir, niteliklerin artmasına ve ürünlerin maliyetlerinin azaltılmasına izin verir.
Santos ve diğerleri (1994) için bir pudra Amato Neto (op.cit.), Dikey işbirliği ağları normalde şirketler ve farklı bağlantıların bileşenleri arasında işbirliği ilişkilerinin ortaya çıktığı durumlarda bulunur. üretken bir zincir. Bu durumda şirketler ticari ortakları ile işbirliği yapar: üreticiler, tedarikçiler, distribütörler ve servis sağlayıcılar.
Nihai ürün veya hizmetin süreç boyunca çok sayıda parça ve / veya bileşen parça veya geliştirme aşamasından oluştuğu durumlarda şirketler arasındaki dikey işbirliği daha sık gerçekleşir. Bu durumda, ilgili şirketler teknolojik evrimin farklı aşamalarında bulunabilirler.
Son iki tipik form, küçük şirketlerin aglütinasyonuyla bölgesel üretim direklerinin güçlendirilmesi ve araştırma ve geliştirme çabalarının yoğunlaştırılması amacıyla kooperatif projelerinin oluşturulmasıdır. Şirketlerin aglütinasyonu, pazarlama merkezlerinin oluşturulması, bir insan kaynakları eğitim programı, hammadde satın alma merkezleri ve daha yüksek hacimli üretimin satışı için konsorsiyumlar gibi ortak projelerin geliştirilmesine izin vermektedir. İtalya'daki mobilya ve tekstil sektörlerinde başarılı örnekler var. Uluslararası düzeyde kooperatif projelerini eğitme deneyimi, maliyetlerin ve teknolojik güvensizliklerin azaltılması yoluyla rekabet gücünde bir artış olduğunu göstermiştir.Avrupalı Eureka ve Esprit projeleri bu duruma uyuyor.
5-İşleme tecrübesi
Ardından, turizm segmentinde şirketler arası işbirliği deneyimi sunulacaktır. Önceki maddede sunulanlar için, referans işbirliği sistemi güçlü ağ, yatay, hücresel, bürokratik işbirliği ağı modellerinin özellikleri ile sunulmuştur.
Mato Grosso do Sul, Brezilya'da, turizm endüstrisinin yapısını oluşturan işletmelerin, çoğunlukla mikro ve küçük şirketler olarak nitelendirildikleri, aralarında şunu söyleyebiliriz: konaklama endüstrisindeki şirketler ve devletin içlerinde kötü şöhretli yer alan han; seyahat acenteleri ve operatörleri; özellikle “minibüs sürücüleri” olarak adlandırılan nakliye şirketleri, küçük araç kiralama şirketleri, minibüs sahipleri; Ayrıca küçük işletmeler, bazı otobüsleri olanlar; genel olarak atıştırmalık ve içecek tedarik eden şirketler, barlar, restoranlar ve el sanatları mağazaları.
Turizm sektöründeki küçük işletmeler, orta ve büyük şirketler ile birlikte hareket ederler: havayolları, orta ve büyük uçak sahipleri; büyük merkezlerde araç bulma; otel ağlarına ait olanlar dahil bazı otel girişimleri, finans kurumlarına ait sigorta şirketleri.
Daha önce de belirtildiği gibi, Mato Grosso do Sul turizm sektöründeki küçük işletmelerin çoğu, aynı anda faaliyetlerini geliştirmelerine rağmen, turizm ürününü oluşturan çeşitli şirketlerin sunduğu hizmetlerin parçalanmasına yol açıyor, aşağıda sunulmaktadır, her ne kadar başlangıçta olsa da, küçük işletme işbirliği ağı geliştirme imkanı.
Bu küçük şirketlerin faaliyetlerinin geliştirilmesinde, turistlere hizmet geliştirmenin en yaygın yolu bulundu; şirketler arasındaki örnek doğrulama nesnesi, kitle turizmi ve gezi türünün gerçekleşmediği Bonito belediyesinin doğal güzelliklerini bilmek isteyen federasyonun başka bir topluluğundan birkaç turiste atıfta bulunularak verilebilir. Yaygın koşullar nedeniyle, kendi araçlarında değiller. Bu durum, özellikle yukarıda bahsedilen çifte hizmet etmek için bir araç bulma ihtiyacı nedeniyle fiyatlar arttıkça, müşteri hizmetleri için ayrılamaz hale gelir. Bu, bazı ev sahipleri Bonito'ya bağlı bir aracı bulmaktan kaçındığından, bir aracın yerini bulma zorluğu ile karşılaşmadığında,Belediye Kaplıcası hariç, uzaktırlar ve girişleri asfaltsız yollarla yapılır.
Bir hostelde veya otelde önceden rezervasyon yapılmadığından, ajans yukarıda belirtilen çiftin konaklamasını sağlamak için şehirlerarası olmalıdır, çünkü önceden yapılan tüm rezervasyonlar% 30 ila% 50 sinyal dağıtımı içerir.
Aynı şekilde, turistik yerlere yürüyüşlerle ilgili olarak, Bonito'da bulunanlar için belirli bir ajansta önceden rezerve edilmelidirler. Bu arada, her müşterinin kendi zevkleri ve cazibe merkezleri var, çünkü turistlerin seçebileceği 40'tan fazla farklı doğal cazibe seçeneği var.
Bu ve diğer değişkenler nedeniyle, küçük bir turizm şirketinin operasyonel maliyetleri artmaktadır, bu da diğer ulusal cazibe merkezlerine kıyasla turistler için çok pahalı oldukları için Palamut ve Pantanal'a turistik geziler düzenlemeyi imkansız hale getirmektedir.
Bu örnek, ilgili küçük şirketler arasında yeniden pazarlama eksikliğini göstermektedir: seyahat acenteleri, tur operatörleri, ulaşım girişimcileri, oteller ve / veya oteller, turistik cazibe sahipleri… bölgeyi daha az rekabetçi hale getirmek ve bu nedenle sürece katılan şirketler.
Eses ve diğer sorunlarla uğraşmak, ortak sorunları olan bir grup küçük iş adamı alternatifleri ve müşteri hizmetleri stratejilerini ve pazardaki varlıklarını güçlendirme olasılığını arar.
Bu, esas olarak Pantala ve Bonito'da bulunan doğal cazibe ile ilgili bölgeler için alıcı olarak sınıflandırılmış turizm talebini karşılamak olan Turizm Operatörleri adı verilen dokuz şirket için geçerlidir. Sonuç olarak, bu mikro ve küçük şirketlerin birliği, Mato Grosso do Sul Eyaleti Turizm İşletmecileri Grubu GOPAN adlı bir birlik ile sonuçlanmıştır.
Böyle bir birlik, yerel, bölgesel, ulusal toplumla birlikte ve muhtemelen yabancı alanlarda mekanını yavaş yavaş fethediyor. Yerel ve bölgesel düzeylerde dernek çeşitli hükümet ve sivil toplum kuruluşlarında yer almaktadır. Hem Devlet Sekreteri hem de Mato Grosso do Sul Turizm Vakfı, GOPAN Derneği'nin devlette turizmin gelişim sürecinin işbirlikçi ve dinamik bir varlığı olarak önemini kabul etmeye ilgi gösterdi. Turistik faaliyetlerin işleyişi için önemli kararlar içeren toplantılara katılımda yer kazanmaktadır.
Bu küçük şirketlere ek olarak, GOPAN aracılığıyla ve bu tür etkinliklerin iyileştirilmesi için proje ve belgeler sunma fırsatına sahip olma, örneğin, Turizm Vakfı'nın raflarında fuar ve etkinliklerin katılımına ilişkin kurallar; Seyahat ve Turizm İşletmecilerinin ve Acentelerinin işletilmesinin bölgesel düzeyde düzenlenmesi için teklif, diğerleri arasında Mato Grosso do Sul Eyaleti için gelen turizmi güçlendirmek için öneriler. Bu durum, yerel aktörlerin, endojen gelişimin bazı yazarları tarafından çağrılan yerel bir topluluğun yollarının karar alma sistemlerine aktif katılımı yoluyla yerel kalkınma stratejileri sağlayan bekleyen bir süreci göstermektedir.
Bu birlikle birlikte bilgi toplayarak, aralarındaki birliğin daha rekabetçi olma arzusunun bir yolu olduğu kesin olarak doğrulanabilir, bu arada, kalkınmayı optimize edebilecek bir iş stratejisinin uygulanması ile ilgili olarak birçok zorlukla karşılaşılmaktadır. işbirliği.
Ortaya çıkan zorluklar arasında aşağıdaki durumlardan kaynaklanabilecek çatışmaların varlığı yer almaktadır: üyelerin kötü performans göstermesi (toplantılarda bulunmama, anlaşmalara kayıtsızlık,…); farklı amaç veya amaçlarla dernek üyeleri; toplantı tutanaklarında onaylanan anlaşmalara uyulmaması; üyeler arasında etkili iletişim eksikliği; daha az deneyime sahip üyelerle sabırsızlık; kültürel veya bölgesel engellerden kaynaklanan şoklar. Araştırmada gözlemlenen bu ve diğer zorluklar, katılımcı şirketler: bilgi ve fikirleri paylaşırken; şirketler arası işbirliği, ikinci Souza (2002) ile en aza indirilebilir. şeffaf yönetim vardır; uzun vadeli sonuçlar ararlar; kararları kolej yoluyla alırlar;girişimci kendini gerçeğin sahibi olarak görmez; Rakip ya da sağlayıcıyı öğrenebilecekleri bir müttefik olarak görürler; üretim veya satış süreci sonuçlar kadar önemlidir.
Zorlukların varlığına rağmen, danışılan girişimciler kendileri ve genel olarak tüketiciler veya turistler için büyük avantajlar olacağına inanıyorlar, örneğin: hizmetlerin işletilmesinde maliyetleri azaltmak; faaliyetlerin entegre planlaması; şirketler arası entegrasyon; rekabet avantajları; faaliyetlerin geliştirilmesinde garanti ve güvenlik; daha fazla dağıtım ve pazarlama gücü; sunulan hizmetlerde daha iyi kalite; daha fazla turist memnuniyeti ve hizmetlere yeni değerlerin katılması.
Dikkat etmek ilginçtir; Méndez (2001), inovasyon ve işbirliği ağlarını ele alırken, tüm yerel başarı örneklerinin, o zamanlar, birçok mikro ve küçük şirket, inovasyon süreçlerinin başlatılmasına ivme veren belirli öncülerin varlığını belirlediğini doğrulamaktadır. yerel ajanların ve daha da fazla işbirliği ağlarının varlığı, zayıf ilişkisel geleneğe ve zayıf eklemli sosyal dokuya sahip alanlarda oldukça nadir olan yerel kalkınma için stratejik bir kaynak oluşturmaktadır.
O GOPAN, bu segmentte öncü bir dernek olarak, elverişli bir ortam yaratmanın bir yolu olarak çeşitli kalkınma ajanları ile birlikte sürekli büyüyen alanları fethetmekte ve Méndez (2001) tarafından kaydedilen fikirleri sekiz tip ajanın varlığını belirleyerek güçlendirmeye devam etmektedir. hem yerel hem de yerel-yerel ölçekte faaliyet gösteren özel ve kamu sektörlerinden, en dinamik ve konsolide ortamlarda varlığının maksimum olması, istikrarlı şirketlerle ve çevresel alanlarda asgari düzeyde mikro işletmeler ve güvencesiz koşullar ile minimum olması gerekir. İdeal durum, ortak projeler yürütmek için tüm aracılar arasında işbirliği ağlarının varlığını varsayar. Méndez tarafından belirtilen sekiz temsilci şunlardır: hükümetler, ulusal ve devlet; sendikalar; teknoloji merkezleri ve laboratuvarları;teknik eğitim merkezleri yerel yönetimler iş birlikleri; diğer yerel dernekler ve yerel üstü ticari dernekler.
Son düşünceler
Küçük işletmelerde bir strateji olarak işletmeler arası işbirliği, rekabet içinde önemli bir araç olabilir, çünkü şirket içinde veya zincirdeki tek bir bağlantıda katma değer oluşmaz. evet tüm üretim zinciri boyunca.
Küçük şirketin, ilişkisel ağını tedarikçiler, müşteriler, destek kuruluşları, devlet kurumları ile birlikte kurması ve çok çeşitli ilişki kurma mimarileri arasında uygulama ve geliştirme potansiyelini en iyi sunanı bulması büyük önem taşımaktadır.
Bu arada, ancak rekabetçi stratejilerin geliştirilmesine yatkın olan yeterli bir sosyoekonomik ortam varsa mümkün olacaktır. Küreselleşen dünyada kalabalık rekabetin üstesinden gelmenin bir yolu olarak genellikle büyük şirketler ve şirketler tarafından kullanılan küçük işletme metodolojilerine ve prosedürlerine aktarılması büyük bir zorluktur.
Farkındalık, iş eğitimi, yatkınlık, şirketler arası işbirliğinin geliştirilmesine elverişli bir ortam yaratılmasını teşvik eden ve sonuç olarak yerel ve bölgesel kalkınma yollarına dönüşen faktörlerdir.
Küçük şirketlerin işletilmesinin yapısal sorunları, Brezilya'da gelişmiş bir toplumun inşasında ve özellikle bu makaleye göre Mato Grosso do Sul eyaletinde turizmin gelişmesinde stratejik boyutlar almaktadır. Küçük işadamları kısmındaki eylemler, sadece kendileri için değil, aynı zamanda kamu kurumları ve sınıf varlıkları için de muazzam bir görevdir.
Tüm segment kendi payına düşeni yapmalı, yerel potansiyelin geliştirilmesini sağlayan iş girişimlerine değer verilmeli ve teşvik edilmelidir. Küçük girişimcilerin bir ağının geliştirilmesi için bazı temel varsayımlara dikkat çekilebilir, örneğin küçük girişimcilerin, sorunların dinamikleri ve karmaşıklığını dikkate alarak, kapsamlı bir gerçeklik analizi ile çok sektörlü bir vizyona sahip olma ihtiyacı gibi. küreselleşmiş bir dünyada güçlü birliktelik; İlişkilendirmeye dayalı, karşılaşmak istediğiniz sorunların üstesinden gelmek ve sorunu ortaya çıkarmak için uygun olan, her biri bireyselliklerini geliştiren girişimci gruplarının katılımı ile vurgulanan, eylem araçları ve stratejileri tanımı ile entegre eylemler güçlü noktalar, yaniilişkisel bir ağda rekabet eden şeyleri iyi yapmak.
Bölgenin ekonomik dokusunu güçlendirebilen bu yenilikçi çevrenin inşasında animatörler olarak bölgesel kamu güçlerinin önemi, üretkenlik ve iş geliştirme için esastır.
Albuquerque'ye (1998) göre, “yerel inisiyatiflerin kalkınma lehine başarısı için ilk koşul, bölgede faaliyet gösteren çeşitli ajanların koordinasyonudur. Normalde, bu bütünleşmeleri üstlenen ve destekleyen, bölgesel bütünlüğü garanti eden yerel kamu güçleridir. Yerel kalkınma girişimlerinin temel direklerinden bir diğeri, bu tür bölgesel ajanların aktif katılımıdır.
Referanslar
- ALBUQUERQUE, Francisco. Yerel ekonomik gelişme ve teknik ilerlemenin dağılımı; yapısal uyum taleplerine bir cevap. Mimeo. 1996. AMATO NETO, J. Cooperação produtiva e kümeleri regionais ağları; küçük ve orta ölçekli işletmeler için fırsatlar. São Paulo: Atlas, 2000.CASAROTTO FILHO, N. & PIRES, LH Küçük ve orta ölçekli şirketlerin ağları ve yerel kalkınma; İtalyan deneyimine dayanan küresel rekabet gücünü fethetme stratejisi. São Paulo: Atlas, 1998. INSTITUTO DE APOIO PES PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS E AO INVESTIMENTO. İşbirliği programı ile ilgili metinler sunar. Lisboa, acesso em 05.05.2000, http://www.iapmei.pt/MÉNDEZ, R. Yerel Kalkınma için yenilik ve işbirliği ağları. Etkileşimler. Uluslararası Yerel Kalkınma Dergisi, Campo Grande: UCDB, v. 2, n. 3, s. 37-43, ayarlayın. 2001.MINISTÉRIO DA CIÊNCIA E TEKNOLOJİ E MINISTÉRIO DA INDÚSTRIA, DO COMÉRCIO E DO TURISMO. Brezilya: MCT.PACT: MICT, PBQP, 1996.PORTER, M. Competição = rekabet hakkında: essenciais rekabetçi stratejiler. 3.ed. Rio de Janeiro: Kampüs, 1999. PORTER, M. Os caminhos da lucratividade; rekabetçi bir vantagem nasıl uygulanır. São Paulo: HSM Yönetim Dergisi, yıl 1, n. 1 Mar / Nis 1997, s.88-94.PYKE, F. Küçük İşletmeler, Sanayi Bölgeleri ve Bölgesel Kalkınma. Madrid. Endüstriyel Ekonomi, n. 287, Eylül-Ekim. 1992.SCHMITZ, H. Kolektif verimlilik: Vale dos Sinos'un uluslararası deneyimleri üzerine düşünceler (Palestra, Calçado do Brasil'in teşvik ettiği programı buldu. 11.06.96). Org. Elaine Antunes, UFRGS, Porto Alegre, 1996.SERVİÇO NACIOANAL DE APRENDIZAGEM ENDÜSTRİYEL. Federal Bölge'nin rekabetçi profili. 3. ed. Brezilya: Mercoeste, 2000.SILVA, V. Şirketler arası işbirliği: bölgesel politikalara meydan okuma. sl DPPR / ILPES, Ayarla. 1993. mimeo.SOUZA, L. E de. Sao Paulo gibi lianões e os ganhos da união. Küçük İşletme Büyük İşletme Dergisi, São Paulo, n. 162, Tem.2002VASQUEZ-BARQUERO, A. Bölgesel politikanın yakın zamandaki gelişimi: Avrupa deneyimi. Ekonomik Notlar. Dez. bindokuzyüz doksan beş.Bölgesel politikanın son zamanlardaki evrimi: Avrupa deneyimi. Ekonomik Notlar. Dez. bindokuzyüz doksan beş.Bölgesel politikanın son zamanlardaki evrimi: Avrupa deneyimi. Ekonomik Notlar. Dez. bindokuzyüz doksan beş.
