Özet:
En yoksul ülkelerde en modern yönetim tekniklerini uygulama ihtiyacını, bilim ve teknolojiye adanmış kuruluşların rolünü ve bu tür organizasyonlarda entelektüel sermayeyi yönetme ihtiyacını ele almaktadır. Bu amaçla, üç aşamalı bir metodoloji önerir: hazırlık, uygulama ve büyüme. Her birinde gerçekleştirilecek görevleri ortaya koyar. Entelektüel sermayenin ölçüm göstergelerini sınıflandırır ve her bir sınıflandırma için uzman ölçütleri ile elde ettiklerini açıklar.
Anahtar kelimeler: BİLİM VE TEKNİK, FİKRİ SERMAYE, METODOLOJİ, GÖSTERGELER
gelişme
Kuruluşların şu anda dünya çapında faaliyet gösterdiği çerçeve, fazla bilgi, sürekli bilgisayarlaştırma ve süreçlerin otomasyonu, yönetim tekniklerinin modernizasyonu ve güncellenmesi, kuruluşlar arasındaki rekabetin keskinleştirilmesi ve hızlandırılmış ekonomik küreselleşme süreci genel çerçevesi. (Marrero, 2001)
Bu bağlamda, dünyanın herhangi bir yerinde üretilen bilimsel ilerlemelerin asimilasyonu ve kendi teknolojik gelişimi, hedefe yönelik hızlandırılmış yarışta geride kalmamak için olmazsa olmaz bir şart olarak uygulanmaktadır.
İşte bu nedenle, bilimin ve tekniğin faaliyeti, modern gelişim eğilimleriyle uyumlu olduğunu iddia eden ve kurumsal amacı kesin olan kuruluşlarda daha etkin bir şekilde organize edilmesi gereken herhangi bir organizasyonda bulunmalıdır. araştırma ve geliştirme (AR-GE) faaliyeti.
Ancak az gelişmiş dünyada yeni teknolojilerin ve modern yönetim tekniklerinin uygulanması zayıftır. Değişime isteksizlik ve yenilikçi kültür eksikliği gibi kültürel eksiklikler var. Ayrıca zayıf entegre yapılar ve bilgi faaliyetlerini destekleyecek küçük altyapı gibi kurumsal eksiklikler de vardır. Ayrıca, ortamdaki fırsatları ve tehditleri tespit etmek için profesyonel yöntemlerin uygulanmasına yönelik yönelim eksikliği gibi yönetim eksiklikleri de vardır ve her şeyden önce, birinci dünya ile teknolojik boşluğu vurgulamaya katkıda bulunan zayıf bir ekonomik temel vardır. (Simeon, 2002)
O halde, ülkelerimizde iş zekası, bilgi yönetimi, entelektüel sermaye yönetimi, yenilik ve gelişme hakkında konuşmak mantıklı olup olmadığını sormaya değer; bilim ve teknolojinin yönetimi hakkında konuşmak çok iddialı olmazsa ve ekonomik kalkınma ve daha iyi sağlık ve istihdam göstergeleri elde etmeye daha fazla odaklanmamız gerekmiyorsa, yeni yönetim eğilimlerini incelemek ve geliştirmek yerine modern.
Cevap kesinlikle EVET. Tam olarak zayıf bir teknolojik temele ve kıt ekonomik kaynaklara sahip olmak için sahip olduğumuz şeylerden en iyi şekilde yararlanmak, bilgi ve yeniliği yaymak, teknolojik gelişmeleri genelleştirmek; her zaman bilim ve teknolojinin sosyalleşmesi temelinde, endüstriyel ve fikri mülkiyetin gerekli koruması olmadan bu süreçte bir fren haline gelir.
Bilim ve teknoloji organizasyonları, bilimsel aktivitenin sosyal çıkarlara entegrasyonunu sağlamaktan, inovasyonun korunmasını sağlamaktan ve genellemesini sosyal düzeyde uygulanabilir kılmaktan kesinlikle sorumludur. Bunu yapmak için, oynayabilecekleri düzenleyici rol ne olursa olsun, öncelikle sosyal bir etkinlikte bilimsel etkinliğin etkili bir şekilde yönetilmesine dayanarak, kendilerine ait yüksek bir bilimsel seviyeye ulaşmaları gerekir.
Bilim ve tekniğin başarılı bir şekilde yönetilmesini ve onu destekleyen entelektüel potansiyeli elde etmek için, ölçümünden başlamak gerekir. Ölçülemeyen şeyler başarıyla yönetilemez.
Bu ihtiyacı karşılamak için kuruluşların, entelektüel sermayeyi ölçmek için, göstergelerine dayanarak, iş süreçlerinde yetkinliklerin, kurumun kendisinin ve çevre ile ilişkilerinin yarattığı değer akışının kolayca ortaya çıkmasını sağlayan bir sistem içermesi gerekir. stratejik. Bunu mümkün kılmak için, her birinin doğasına ve uygulamasına uygun bir metodoloji mevcut olmalıdır. Ölçüm, organizasyonun direktörleri tarafından, insanlarda ve kendilerinde kültürel bir değişime ulaşmak için ekonomik ve teknolojik kaynaklardan, büyük çabalardan ve inançlardan daha fazla yatırım yapılması gereken kritik bir başarı faktörü olarak görülmelidir. (Beltrán, 2000)
Aşağıdaki aşamalı metodoloji önerilmektedir:
1. Hazırlık aşaması.
Koşullar, entelektüel sermayenin ölçülmesi ve yönetilmesi için sistemin uygulanması için hazırlanmıştır.
- Kuruluşu değişim için hazırlayın. Entelektüel sermayeyi yönetme yararının mahkumiyeti, yönetim meseleleriyle ilgili akademik ve ticari söylemle uyum içinde olmanın bir yolu olarak değil, başarının anahtarı olarak gerçekleştirilmelidir. (Kaplan, 2000) Yetkinlikleri tanımlayın (iş tasarımları, bilgi haritaları, sahip olmadıkları yetkinliklerin her birinin teşhisi ve bunları elde etmenin yollarının planlanması) Sağlam bir stratejik çerçevenin güncellenmesini ve iletilmesini sağlayın. En azından Misyon, Stratejik Hedefler ve Kurumun Makro Göstergeleri Muhasebe ve finansal olanlara ek olarak diğer operasyonel göstergeleri yansıtan ve karşılaştıran bir bilgisayar sistemine sahip olmak, En iyi uygulamaları bilmeyi sağlayan bir kıyaslama yapmak,yurtiçinde veya yurtdışında benzer kuruluşlarda kullanılan göstergeler, ölçüm kriterleri. Bilim ve teknolojiyi topluma ve entegrasyona bağlayan kavramsal modeller ve bu bağlantı üzerinde yürütülen yansımalar ve araştırmalar bölgesel, ulusal ve uluslararası olarak dikkate alınmalıdır.
2. Uygulama aşaması.
Göstergeler tanımlanır ve ölçüm sistemi uygulanır.
- Kuruluşta kullanılacak göstergeleri tanımlar. Bunlar ilgili, güvenilir, güncel, doğru, geçerli, doğrulanabilir, spesifik, etkili ve zamanında olmalı ve bilgiye değer katmalıdır, bu nedenle tasarlanan göstergelerin, bu nedenle, bilgi üretimi ve teknolojik gelişme süreci Organizasyon tarafından ulaşılabilecek ölçüm kriterlerini belirler. Organizasyon belli bir seviyeye ulaştığında, yeni ölçüm kriterleri oluşturulmalı ve böylece katmanlardan en yüksek yönetim düzeylerine çıkılmalıdır.Göstergeleri iyileştirmeye ve beklenen eylemlere ulaşmaya katkıda bulunacak eylemleri tanımlayın. veya tasarlanan sistemi kolayca deneyimlemenin mümkün olduğu yerlerde işlem yapabilir.Bir ölçüm kültürü olmalı, yeterliliklerin etkisi kolay ve / veya hızlı bir şekilde doğrulanabilir ve değer zincirinde yer alan süreçlerin bir parçası olmadığından, elde edilen deneyimleri sisteme dahil edin. organizasyon. Bunu yapmak için, sistemin hedefleri, başvurusunda yer alanların alacağı etkiler, bilgilerin ne kadar yararlı olacağı, şüphe durumunda kime danışılması gerektiği konusunda kurum çapında bilgi edinilmelidir.Bunu yapmak için, sistemin hedefleri, başvurusunda yer alanların alacağı etkiler, bilgilerin ne kadar yararlı olacağı, şüphe durumunda kime danışılması gerektiği konusunda kurum çapında bilgi edinilmelidir.Bunu yapmak için, sistemin hedefleri, başvurusunda yer alanların alacağı etkiler, bilgilerin ne kadar yararlı olacağı, şüphe durumunda kime danışılması gerektiği konusunda kurum çapında bilgi edinilmelidir.
Sistem, kurumun süreçlerinin bir parçası olacak, kendi ayarlama mekanizmalarını tasarlayacak ve ortamdaki değişikliklere kolayca adapte olabilmesi için yeterli özerklikle düşünülmelidir.
3. Büyüme aşaması.
Sistemden sürekli geri bildirim alınacak, geliştirme katmanı ölçülecek ve yeni kriterlerin geliştirilmesine yönelik ölçüm kriterlerindeki artışa karar verilecektir.
Entelektüel sermayeyi ölçmek için göstergelerin sınıflandırılması
Entelektüel sermaye ölçüm modelleri üç sınıflandırma kategorisi oluşturur: beşeri sermaye, yapısal sermaye ve ilişkisel sermaye. (Kaplan, 1996; Sveiby, 1998; Bueno, 1998; Skandia, 2001; Galán, 2001)
Bilim ve teknoloji amaçlı beşeri sermaye kalkınma aktörlerini içerir (insanlar, gruplar, varlıklar olabilir)
Yapısal sermaye, bilimsel-teknik programları ve bu programların ürünlerini içerir.
İlişkisel sermaye temel olarak toplumla etkileşimi ve Ulusal Bilim ve Teknoloji Sistemi içindeki değerlemesini ifade eder.
Her kategori içinde, her gösterge şu şekilde sınıflandırılabilir:
- Girdi göstergeleri Sonuç göstergeleri Difüzyon ve teknolojik yenilik göstergeleri (işbirliği ve karşılaştırılabilirlik göstergeleri)
Her gösterge için, baz dönemlere karşı, liderlerin dış endekslerine veya küresel düzeyde karşılaştırmalı analizler yapılacaktır. Daha iyi bir sunuma izin veren ve analizi kolaylaştıran grafiklerin, tabloların kullanılmasını öneririz.
Aşağıda listelenen göstergeler yalnızca bir tekliftir, çünkü her kuruluş onu geliştirme ortamına uyarlamalı ve bunlara bağlı olarak bilimsel teknik yönetimi ölçmenin temelleri olmalıdır. Konsültasyonda 13 uzman, 6 uyruklu ve 7 yabancı bulunuyordu. İki tur konsültasyondan sonra,% 20'den (3 veya daha fazla) tesadüf olan göstergeler seçildi:
Giriş göstergeleri
En yaygın ve aynı zamanda elde edilmesi en kolay olanlarıdır. Yapımının metodolojisi, özellikle Araştırma ve Geliştirme masraflarıyla ilgili olarak, üretken yapıdaki değişikliklere adapte olan Frascati El Kitabına (OECD, 1993) dayanmaktadır.
1. Ar-Ge giderleri
Geleneksel muhasebenin Ar-Ge harcamalarını doğru bir şekilde yansıtmaması, genellikle bunları araştırmayla ilgili sorumluluk alanlarıyla ilişkilendirmesi yaygındır. En iyi ölçüm, nerede gerçekleştiğine bakılmaksızın her bir Ar-Ge faaliyetinin kaydedilmesine izin veren ve buna karşılık olmayan işletme faaliyetlerini Ar-Ge alanlarından çıkarmayan faaliyet tabanlı bir muhasebe (ABC) olduğunda yapılacaktır. soruşturmaya bağlı. (Armenteros, 2001)
2. Kişi başına Ar-Ge giderleri.
Bölen, kuruluşun personeline veya sistemin tasarlandığı etki alanına göre tanımlanabilir.
3. Ar-Ge personeli (tam zamanlı bilim adamları ve mühendisler / tam personel)
4. Ar-Ge'nin kurulması (tam zamanlı / toplam personel olmayan Ar-Ge'ye katkıda bulunanlar)
Araştırma süreçlerine katkıda bulunan ve Ar-Ge alanlarının bir parçası olmayan birçok insanın olması yaygındır, ancak katkıları çok değerli olabilir. Düzenleyici kurumlar için, bilimi sosyalleştirme çalışmalarının etkinliğine ek olarak bir fikir verir. (Vernis, 1998)
5. Araştırmacıların seviyesi (akademik unvanlar, araştırma unvanları, deneyim).
6. Sanayi, Hükümet, yükseköğretim kurumları ve kar amacı gütmeyen özel kuruluşlar tarafından finanse edilen Ar-Ge harcamalarının yüzdesi.
Bilimsel faaliyet için fonların kökenlerini yapılandırın.
7. Bilgi alanlarına göre bütçe ödenekleri
Bilimsel aktivitenin fonlarının kaderlerini yapılandırın. Bankaların daha önce planlama faaliyeti tarafından tanımlanan ihtiyaçlar ve problemlerle veya en yetersiz üretim ve hizmet faaliyetleriyle karşılaştırılır.
Sonuç göstergeleri
Bunlar, kaynak tahsisinin sonucunu ölçen ve Ar-Ge faaliyetlerine adanmış kişi ve kurumlar tarafından üretilenlerdir.
En iyi bilinen, tam olarak bibliyometrik tip ve patentlerin üretimini ölçenlerdir. Bununla birlikte, bu göstergelerin kavramsal zorluklar nedeniyle homojen bir tabanı yoktur.
Ülke veya bölge düzeyinde, teknolojik ihracat ve ithalat hacmi, patent ödemeleri, küreselleşme sürecinin etkisi ve yabancı yatırım seviyesi ile ölçülmektedir. Böylece, göstergeleri «teknolojik ödemelerin geliri, ödemeleri ve bakiyesi ile karşılama oranı ile temsil edilmektedir.
Ödemeler dengesi organizasyon düzeyinde ne yatırıma ve bilimsel aktivitede elde edilene bağlı olarak belirlenebilir.
Bilgi aktörlerine bağlı olarak, seviyelere göre olay sayısı, ödül sayısı, yeni kurulan bilimsel ilişkilerin miktarı ve kalitesi, yatırılan her peso için sonuçlar arasındaki ilişki gibi göstergeler kullanılabilir.
Bilim ve teknik programlarına bağlı olarak, ekonomik veya sosyal etkileri, maliyet / fayda oranı, dahil olan kişi sayısı, yararlanan kişi sayısı, bilimsel etkinliğe katılımla ilgili cinsiyet göstergeleri, yaşa göre göstergeler ölçülebilir.
Üretim sektörleri için göstergelerin bir bölümü, teknolojilerin kullanım yoğunluğuna bağlı olarak yapılmalıdır, çünkü farklılıklar genellikle birbirinden oldukça önemlidir.
Bu göstergelerin ölçümü, proje, araştırma grubu ve merkezleri, inovasyon projeleri, arkadaşlar, uluslararası teknik işbirliği, yurt dışındaki araştırmacılar ve teknolojik geliştirme anketlerinin sonuçlarının oluşturulmasına ve güncellenmesine izin verecektir. Endüstri.
Yenilik ve teknolojik difüzyon göstergeleri
Bunların teknolojik gelişmeyle daha ilgili olduğu dikkate alındığında, performans göstergelerinin özel bir sınıflandırmasına karşılık gelecektir. Yapısı, teknoloji ve endüstri arasındaki yakın ilişkiye ve inovasyon ve dolayısıyla teknik değişim için elverişli bir ortam yaratma ihtiyacına dayanmaktadır.
Bu göstergeler, büyüklükleri nedeniyle Ar-Ge'ye yatırım için sınırlamalara sahip olacak, ancak aynı zamanda endüstriyel sektörde bir dinamizm faktörü olan küçük ve orta ölçekli şirketlere bilgi dağıtımını kolaylaştırmak için farklı ajanların işbirliğine ve bilgi alışverişine izin verecektir.
Bu göstergelerin detaylandırılması, inovasyon faaliyetlerini destekleme, izleme ve değerlendirme ihtiyacına cevap vermektedir. Teknolojik yenilik ve yayılma göstergeleri, şirketler arasındaki işbirliği anlaşmalarının sayısına, bu işbirliğiyle izledikleri hedeflere ve bu şirketlerin özelliklerine bağlıdır. (Mezza, 2001)
1. Bilimsel etkinliğin görünürlüğü
Diğer şirketlerin ve toplumun genel olarak nasıl elde edildiğini bilmek, elde edilen bilimsel sonuçları bilmek, sonuçlarını internete koyan kurumların sayısını, araştırmacılar tarafından yayınlanan bilimsel makale sayısını karşılaştırmak, bilimsel etkinlikler ve sonuçlarla ilgili haberler, herkese açık web sayfalarımızdaki etkili etkilerin sayısı (tıklama sayısı / istek sayısı).
Görünürlüğü artırmak için yönetim, proje bankaları oluşturmayı ve bunların yaygınlaştırılmasını ve genelleştirilmesini sağlamayı amaçlamalıdır.
2. Bilim ve Teknolojinin Gelişim Dinamikleri.
Dağınık matrisler, farklı organizasyonlar ve bilimsel faaliyetler arasındaki bağlantıları kurmak, araştırmanın kaynak ve hedef faaliyetleri arasındaki uyum oranlarını hesaplamak veya Ar-Ge'nin büyüme dinamiklerini belirlemeye yarayan başka herhangi bir tekniği kullanmak için hazırlanabilir. organizasyon seviyesi ve sosyal seviye.
3. Dünya bilimine entegrasyon derecesi.
Uluslararası projelere katılan araştırmacıların, araştırmacıların sayısının, işbirliği projelerinin analizinden başlar.
4. Bilginin yayılma ve benimsenme derecesi.
Proje veritabanları, yapılan genellemeler, diğer araştırmacılar tarafından projelerde yapılan değişiklikler değerlendirilir.
5. Teknolojinin etkisi
Bunun en büyük siyasi anlamda en önemli yönlerden biri olduğu düşünüldüğünde, derinlemesine çalışmalıyız. Yaş, cinsiyet, sosyal kökene göre sınıflandırılmış NICT'ye erişimi olan kişilerin sayısını ölçün; büyüme veya boş zaman amaçlarıyla teknolojilerin kullanımını mümkün olduğunca değerlendirmek; teknolojik yatırımların ekonomik etkisi (maliyet / fayda).
6. Teknolojik değişimin dinamikleri.
Aynı teknolojinin kullanım sürelerini, bölgeye veya sektöre göre yatırım düzeylerini, teknolojik güncellemeleri, incelenen alanın dünyadaki teknolojik gelişmeleri özümsemesi için geçen süreyi belirleyin. Farklı teknolojiler arasındaki dinamik farklılıklar dikkate alınmalıdır.
7. Verimlilik ve rekabetçiliğin gelişimi.
Her sektöre özgü göstergeler kullanılacak, karlılık, verimlilik, şerefiye ve diğer karşılaştırmalı göstergeler hesaplanacaktır. (Santandreu, 2000).
8. Yenilikçilik ritmi.
Sektörler veya alanlar tarafından yapılandırılmış inovasyon faaliyetinin kronolojik analizleri yapılacak ve aynı sektör veya alanın dünyadaki büyüme oranını karşılaştıracak sonuçlar elde edilecektir.
KAYNAKÇA
- (Armenteros, 2001) Armenteros, Martha. ABC ve geleneksel sistem. Yüksek lisans notları. ISRE, Havana, Şubat 2001. (Beltrán, 2000). Beltrán, Rafael. Bireysel merkezli entelektüel sermaye nasıl ölçülür.. (Bueno, 1998) Bueno, E. Günümüz rekabetinde stratejik anahtar olarak maddi olmayan sermaye. Ekonomi Çalışmaları Bülteni, Cilt LIII, Ağustos 1998. Sayfa 207-229. (Galán, 2001) Galán Soteres, Francisco. Bilgi yönetimi için bir model olan KEA modeli. Yeni bir ekonomi için Yeni Değer Desenlerinde. Fundación DINTEl, Madrid, 2001. Sf. 413 - 415. (Kaplan, 1996) Kaplan, RS ve Norton, DP Çalışmak için de Dengeli Skor Kartı Kullanma. Harvard Business Review, Eylül. - Ekim, s. 134-137 (Kaplan, 2000) Kaplan, Robert S. ve David P. Norton. Kurumsal Karne. Ediciones Gestion 2000. Barselona, 2000. 330 s. (Marrero,2001) Marrero, Abilio. Entelektüel sermayenin ölçülmesi için muhasebe modeli.. (Mezza, 2001) Teknolojik temellerde entelektüel sermaye göstergeleri. Yeni bir ekonomi için Yeni Değer Desenlerinde. Jessica Mezza Jaque.. DINTEl Vakfı, Madrid, 2001. Sf. 385 - 395 (OECD, 1993) Araştırma ve Deneysel Geliştirme Anketleri Yürütme Standartları Önerisi »(PDF formatında).. http://www.oecd.org (Sánchez, 2001) Sánchez Hernández, David. Bilgi yönetimi ve yenilikçi süreçte Üniversitenin rolü. Yeni bir ekonomi için Yeni Değer Desenlerinde. DINTEl Vakfı, Madrid, 2001. Sf. 30 - 53. (Santandreu, 2000). Santandreu Eliseu ve Paul Santandreu Karşılaştırması. Finans El Kitabı. Ediciones Gestion 2000. Barselona, 2000. 373 s. (Simeón, 2002). Simeon, Rosa Elena.17 Ekim 2002'de IntEmpres'2002'nin açılışında konuşma. (Etkinlik CD'si) (Skandia, 2001) Skandia Insurance Company Ltd.. (Sveiby, 1998) Sveiby, Karl Eric. Maddi Olmayan Duran Varlıklar Monitörü. İnsan Kaynakları ve Muhasebe dergisi. Cilt 2, No. 1, s. 73-97 (Vernis, 1998) Vernis, A. Kâr amacı gütmeyen kuruluşların yönetimi. Bilbao, Harvard Deusto Business Review # 77, s. 100-103
