Personel eğitimi organizasyonlar içinde büyük önem taşımaktadır, çünkü bu işçilerin performansının ana faktörüdür, şirketler içinde şirketin ihtiyaçlarına çok az katkı ve olumlu yanıt vardır.
Eğitim, kişiyi, işlerini yaparken ortaya çıkabilecek herhangi bir duruma hazırlamak için bulundukları bölgeye göre eğitmek anlamına gelir, bu da kendi kendine yeterli insanlar yaratmamıza yol açacaktır.
Werther ve Davis (2008: 148) için, “personelin eğitimi örgütün üyelerine mevcut işlerini yapmalarında yardımcı olur, faydaları çalışma hayatları boyunca uzayabilir ve o kişinin gelecekteki sorumluluklarını yerine getirmesine yardımcı olabilir. "
Chiavenato (2011: 322) için "personel eğitimi, insanların bilgi edinmesi, tanımlanmış hedeflere göre beceri ve yeterlilikler geliştirmesi için sistematik ve organize bir şekilde uygulanan kısa vadeli bir süreçtir."
Bence, personel eğitimi, işçilerin denetim altında görevleri doğru bir şekilde yerine getirme becerilerini ve tutumlarını geliştirmek için sürekli eğitimden başka bir şey değildir ve daha sonra yalnız çalışmalarına izin verilir ve diğer insanları eğitirler, bu bize kuruluş olarak sunulan ürün veya hizmetin kalitesi ve verimliliğinde destek.
Çalışan yeterli eğitim ve öğretime sahip olduğunda, şirkete bir şeyler vermek için çok daha motive olur. Yeterli eğitimi olmayan bir çalışan, işini yapmak için gerekli bilgiye sahip olmadığı için motive olmaz. Bu, sonuçta tüm organizasyona zarar veren düşük verimlilik ve kötü işlerle sonuçlanır.
Eğitim programları ile kuruluşun her üyesinin becerilerini ve bilgisini geliştirmek veya daha çok kullanmak mümkün olacaktır, belirli bir işi yürütmek için belirli stratejiler belirlemek gerekir, böylece işçinin performansının eğitimin yeterli olması ile ilgili olduğu yerde bulunur. şirketin amaçlarına ulaşmak.
İşçinin performansı, bir şirketin sonuçları aracılığıyla ölçülebilir, çünkü işçinin sorumluluklarına karşı optimal veya zayıf işlevinin sürekli göstergesidir, yani işçinin bize ne şekilde yürüttüğünü göstereceği yoldur. Kuruluş tarafından ulaşılacak hedeflere göre belirlenen çalışmalar.
Bittel (2000: 256), "işçi performansının, çalışanın işe ilişkin beklentilerinden, başarıya karşı tutumlarından ve uyum arzusundan büyük ölçüde etkilendiğini savunuyor. Bu nedenle performans, şirketin hedeflerini pekiştirmek için çalışanın eylemlerini destekleyen beceri ve bilgilerle bağlantılıdır veya ilişkilidir ”.
Şirketlerdeki her işçi için yeterli eğitime sahip olsaydık, işçinin etkinliği, kuruluşun tüm belirlenmiş hedeflerini karşılayacağı için optimal olurdu, iyi hatalarla, çalışan hataları nedeniyle kötü işler veya ekstra masraflar olmazdı. Motive edildiğinden beri tüm çalışma ekibinin entegrasyonu, verimlilik oranları artar ve süreçleri iyileştirerek şirketin karlılığı artar.
Her işçi için yeterli eğitimin olmaması durumunda, performansları düşüktür, yani kendilerine karşılık gelen işi yapmaya ilgi duymadığı için uygunluk ve ilgisizlik durumundadırlar ve eğer yaparlarsa kötü yaparlar. İşçiler bilgi eksikliğinden dolayı cahil olurlar, eğitilmedikleri için modası geçmiş ve modası geçmişlerdir, bu da düşük performansa ve kötü ilerlemeye yol açar.
Personel eğitimi için ilk adımlardan biri, şirket içindeki ihtiyaçları belirlemek için somut ve ölçülebilir hedefler oluşturmak ve aynı zamanda programın başarısını elde etmek için sürece süreklilik kazandırmaktır.
